Меня зовут Анастасия Егорова 🗝️
⭐️ Я основатель международной школы WOW-сервиса RESTORADO @restorado
⭐️ Я бизнес-тренер и сервис-тренер ресторанов
⭐️ Спикер отраслевых мероприятий в бизнесах с клиентским сервисом
⭐️ Личный наставник для сервис-тренеров
⭐️ Меня называют ведущим сервис-тренером России
Самое главное обо мне:
🚀 За 12 лет в сфере гостеприимства я проработала 7 лет в Кофемании, 3 года в Lucky Group и участвовала в открытии 16 ресторанов: 3 Кофемании, Eva modern greek, Londri, Maya, T1, Dacha и др.
🚀 У меня больше 6000 учеников и я провела больше 1000 тренингов для компаний.
🚀 Я создаю wow-сервис, который увеличивает до 70% ежемесячную прибыль ресторанов.
🚀 Международная школа wow-сервиса RESTORADO 🗝️ — это мой бренд.
🚀 Я единственный сервис-тренер, который сам выезжает на места и ювелирно внедряет новые стандарты сервиса в проекты, а не только обучает им. А сейчас это делает и моя команда 🚀
🚀 В моей копилке 90+ ресторанов, в которых теперь есть wow-сервис, — в Москве, Питере, Ярославле, Вологде, Нижнем Новгороде, Сочи, Казани, Казахстане, Израиле, Кыргызстане, Сербии, Чехии, Беларуси.
Если вы хотите:
🗝️ вдохнуть жизнь в ваш бизнес
🗝️ избавиться от вечного недопонимания с сотрудниками
🗝️ искоренить хаос в работе и постоянную текучку
🗝️ вырастить сильную команду, готовую к масштабу
🗝️ повысить до 75% количество постоянных гостей и выручку до 70%+
➡️➡️➡️ пишите мне "ХОЧУ СЕРВИС" ➡️ @missnastasya.e. — я построю ваш путь к потоку счастливых гостей и постоянному приросту прибыли в проекте 💸
Форматы работы я всегда подбираю индивидуально под запрос и возможности проекта:
— комплексный аудит ресторана на 360 градусов
— разработка и проведение тренингов
— выстраивание корпоративной культуры
— внедрение всех новых процессов после обучения
— наставничество управленца и сервис-тренера
— консультации.
Если не знаете, с чего начать, поделитесь вашей проблемой здесь @restorado 📩
_____________________
🚀Обязательно прочитайте эти полезные посты с ответами на актуальные вопросы каждого ресторанного бизнеса:
▶️ на чем рестораны теряют миллионы
▶️ 10 шагов, чтобы о проекте начал говорить весь город, а выручка увеличилась до 60%
▶️ почему просто хороший сервис уже не работает
▶️ как достучаться до сотрудников, которые вас не слышат
⭐️ Я основатель международной школы WOW-сервиса RESTORADO @restorado
⭐️ Я бизнес-тренер и сервис-тренер ресторанов
⭐️ Спикер отраслевых мероприятий в бизнесах с клиентским сервисом
⭐️ Личный наставник для сервис-тренеров
⭐️ Меня называют ведущим сервис-тренером России
Самое главное обо мне:
🚀 За 12 лет в сфере гостеприимства я проработала 7 лет в Кофемании, 3 года в Lucky Group и участвовала в открытии 16 ресторанов: 3 Кофемании, Eva modern greek, Londri, Maya, T1, Dacha и др.
🚀 У меня больше 6000 учеников и я провела больше 1000 тренингов для компаний.
🚀 Я создаю wow-сервис, который увеличивает до 70% ежемесячную прибыль ресторанов.
🚀 Международная школа wow-сервиса RESTORADO 🗝️ — это мой бренд.
🚀 Я единственный сервис-тренер, который сам выезжает на места и ювелирно внедряет новые стандарты сервиса в проекты, а не только обучает им. А сейчас это делает и моя команда 🚀
🚀 В моей копилке 90+ ресторанов, в которых теперь есть wow-сервис, — в Москве, Питере, Ярославле, Вологде, Нижнем Новгороде, Сочи, Казани, Казахстане, Израиле, Кыргызстане, Сербии, Чехии, Беларуси.
Если вы хотите:
🗝️ вдохнуть жизнь в ваш бизнес
🗝️ избавиться от вечного недопонимания с сотрудниками
🗝️ искоренить хаос в работе и постоянную текучку
🗝️ вырастить сильную команду, готовую к масштабу
🗝️ повысить до 75% количество постоянных гостей и выручку до 70%+
➡️➡️➡️ пишите мне "ХОЧУ СЕРВИС" ➡️ @missnastasya.e. — я построю ваш путь к потоку счастливых гостей и постоянному приросту прибыли в проекте 💸
Форматы работы я всегда подбираю индивидуально под запрос и возможности проекта:
— комплексный аудит ресторана на 360 градусов
— разработка и проведение тренингов
— выстраивание корпоративной культуры
— внедрение всех новых процессов после обучения
— наставничество управленца и сервис-тренера
— консультации.
Если не знаете, с чего начать, поделитесь вашей проблемой здесь @restorado 📩
_____________________
🚀Обязательно прочитайте эти полезные посты с ответами на актуальные вопросы каждого ресторанного бизнеса:
▶️ на чем рестораны теряют миллионы
▶️ 10 шагов, чтобы о проекте начал говорить весь город, а выручка увеличилась до 60%
▶️ почему просто хороший сервис уже не работает
▶️ как достучаться до сотрудников, которые вас не слышат
