⠀
⠀
А пока поговорим о том, как предотвратить конфликты в команде?
⠀
Или хотя бы из «грызни» вывести подчиненных в здоровое обсуждение проблемы.
⠀
Именно с таким вопросом ко мне обратился мой ученик Михаил Васильевич (имя изменено).
⠀
Он руководитель департамента, который состоит из нескольких отделов.
⠀
Два отдела из четырех постоянно были не в ладах. Но последняя ситуация полностью выбила Михаил из рабочей колеи.
⠀
Делюсь подробностями:
⠀
Отдел №1 отвечает за творческие задачи, отдел №2 — за технические.
⠀
Креативная команда, в очередной раз, не выдала вовремя свою часть pаботы. На что техническая получила серьезный выговор от коммерческого директора, не смогла вовремя закончить проект.
⠀
Пришлось потратить выходные.
⠀
Естественно, технари «закусились» и решили проучить нарушителей дедлайнов.
⠀
В итоге, перед следующей сдачей проекта крупному заказчику тех.спец намеренно изменил креативы - добавил технического юмора и неприличное слово посредине🤯
⠀
Остальные просмотрели по «запарке». На что зaкaзчик был в бешенстве, и сотрудничество с ним было под большой угрозой.
⠀
Далее последовал следующий неприятный этап: «Это не мы, это всё они!»
⠀
Виновника наказали, но история не закончилась.
⠀
Если у Михаила возникает вопрос «что с задачей», команды кивают друг на друга. Причём в негативном ключе.
⠀
В эту историю вовлеклись не только рядовые специалисты, но и руководители микро-отделов.
⠀
Михаил закрывал глаза и не вмешивался. Сами разберутся.
⠀
Атмосфера стала невыносимой.
⠀
Как до такого дошло?
⠀
Можно ли выстроить команду так, чтобы люди выбирали сотрудничество, а не соперничество за рамками этики?
⠀
Можно. И нужно.
⠀
Как раз с этим будем разбираться на моем бесплатном онлайн-тренинге “Командообразование и развитие персонала”, который пройдет 14 ноября (четверг) в 12:00 по Мск.
⠀
Повтора не будет, а записи - только для зарегистрированных участников
⠀
Присоединяйтесь к онлайн-тренингу “Командообразование и развитие персонала” по ссылке 👉 https://shukhat.org/14nov