Если вы ищете "что-то новенькое" для внедрения в компании, больше не ищите! Сегодня расскажем вам о "стареньком", но самом эффективном инструменте в управлении персоналом.
Представьте себе: вы попали в новый офис, вокруг все новое и неизвестное, а коллеги выглядят так, будто только что вышли из фильма о супергероях. И вот тут на сцену выходит ваш наставник — это тот самый человек, который не только покажет вам, где лежат печеньки, но и поможет разобраться в сложных задачах.
Если в вашей компании еще не внедрена система наставничества - поверьте, это то, что вам нужно!
По данным Форбс, сегодня наставничество развито абсолютно во всех компаниях из списка Fortune 500 и за последние годы доказало свою эффективность.
Люди, у которых есть ментор, в пять раз чаще получают повышение, а 67% бизнесов с менторскими программами фиксируют рост прибыли.
79% миллениалов считают менторство критичным для карьерного роста и в два раза чаще остаются в компании на длительный срок, если у них есть наставник.
Наконец, 89% менторов и их подопечных чувствуют себя более счастливыми и уверенными на работе.
Но чтобы добиться таких 👆 результатов, недостаточно просто "ткнуть пальцем" в самого опытного сотрудника компании и сделать ему доплату 10% от оклада, назначив наставником. Скорее всего, вы получите далеко не тот результат, которого будете ожидать.
А что на самом деле нужно сделать? Нужно выстроить целую систему работы с наставниками.
В эту систему обязательно будут входить такие этапы работы:
1. Отбор наставников. Создайте профиль должности наставника и подберите методы их оценки.
2. Обучение наставников. Вам точно понадобится план обучения - чему конкретно и в какой форме вы хотите их обучать.
3. Оценка эффективности их работы - по каким показателям вы поймете, что этот наставник хороший, а тот не очень?
4. Мотивация - конечно, не только материальная, но и нематериальная.
Какие самые частые ошибки встречаются:
1. Неопределенные роли: если вы не объясните, кто такой наставник и какие у него обязанности, это может привести к разочарованиям со всех сторон.
2. Отсутствие обучения для наставников: если вы не подготовите их к этой роли, они могут просто продолжать свою повседневную деятельность, а стажеров обучать "как получится".
3. Игнорирование обратной связи: если вы не спрашиваете у наставников и стажеров о том, как проходит процесс, вы рискуете упустить важные моменты.
4. Неравномерная нагрузка: если один наставник ведет слишком много стажеров, он может просто выгореть.
5. Платите наставникам только фиксированную сумму без привязки к результату: через пару месяцев эта доплата обесценится и не будет восприниматься как мотивирующая.
—————
Если вдруг вы не знали, у нас есть целый курс по созданию системы наставничества в компании. Он небольшой, но очень емкий и практичный! Если хотите попасть в список Fortune 500, приходите на этот курс 😁