Как делать вид, что делаешь продукт, но не сделать ничего (про что я думаю при нырке в океан)
или
Можно ли купить у кого-нибудь внешнего customer development/jtbd etc чужими руками по собственному продукту,
базовые ошибки в разработке продукта, ну и про то, как фаундеры сливают инвесторское бабло.
Да, эти нерусские слова не надо никак не переводить, просто семантики соответствующей нет — текст для понимающих, и в нем много непонятных слов (не ругайтесь)
(** внимание - этому моему тексту уже года три точно, и заставила меня его вспомнить волна бесмыссленных студий кастдева, последняя от Антон Минковски)
Проблема, как мне кажется, не в аутсорсе/инхаузе кастдева, а в том, происходит ли правильная имплементация(осаждение) результатов исследования в продуктовую команду, и, в итоге, достраивается ли вижн Основателя и происходит генерация value (точнее, дополняется и корректируется), и, главное, там уровень ответственности по отношению к результатам бизнеса какой вообще?
Вопрос не в том - аутсорсится или нет кастдев, это же совсем прикладная штука, хотя и важная.
Проблема в том, что продуктовый вижн не отчуждается нормально на пресиде/сиде, а скорее даже и после достижения продакт/маркет фита, потому что product/market fit это результат пивотов(читай - регулярного(!) накопления ошибок) разного масштаба с нужной скоростью, и это все важно для накопления опыта (вместе с ошибками!) внутри команды, именно для Обучения Мозга Основателя.
При отчуждении же продуктового цикла кому-то снаружи всегда передается внутрь (фаундеру) только результат, без всех этих важных накопленных ошибок - именно в этом заключаются невозможность аутсорса исследовательского цикла.
И, как раз из-за этого нельзя отдавать работу с поиском вэлью кому-то снаружи, это core сущность, потому что процедуры имплементации обратно найденного вэлью не существует, т.е. никто из аутсорсеров не умеет транслировать это внутрь продуктовой команды, не передавая туда своих людей из исследовательской команды, потому что построение вэлью происходит только с перестройкой самой(!) команды и нейросети в мозгу Основателя.
Ну а если вижн есть прям на борту стартапа и с ответственностью(!) у этого человека прям суперОк - то такие Основатели могут аутсорсить что угодно, я считаю.
Таких знаю, при этом все они абсолютно(!) исключения из правил - такие Основатели могут и сами исследование сделать, и ТЗ в аутсорс собрать, и критически это все обработать, и ошибки накопленные в себя тоже забрать.
Вы у меня спросите - а вот как-то же собирают вижн по крупицам владельцы продукта в крупных компаниях, заказывая сессионно внешних исследователей?
На самом деле, что они делают: они думают, что типа раз у меня есть основной вижн, докуплю внешний кастдев типа для галочки и успокоения.
Да, бл*ть, только потом там черные дыры в проектах для денег образуется на типа проектах с "типа вижном" - а реальный вижн он правильный у людей удачливых, осторожных, и умеющих в большое бабло, у остальных этот вижн превращается в х*йню, и является производной личного упрямства CPO или VP по продукту.
То есть или ты реально СегаловичДьяконовТиньковНуралиевДуров,
и тебе на роду положено делать большие истории, да еще плюс тебе раньше везло (и щас чуть-чуть везет, потому что рынки разъезжаются сейчас очень ьыстро), или же ты реально хер с горы невезучий в роли випи по продукту, потому что ты мудак с острыми локтями (или, скорее тупо дорогой, недавно купленный/сханченный,и тебе поэтому положено делать вид, что ты умеешь в вижн (на самом деле ты сливаешь бабло, и все продакты сливают бабло, но никто не признается, потому что все играют в политику и выживают, потому что в компания Х000 человек численности уже,
и — этот Титаник по любому быстро не утонет,
поэтому все делают вид, что это шоу маст гоу он - и этот спецэффект у русских компаний он очень яркий в продуктовых юнитах с колвом уровней управления >2, те есть структура продакты - cpo - vp of product - стратеги, или классические департаменты/направления/деливери и ниже).
Вижн говорите? Кастдев, говорите? Нет никакого кастдева ;)