Продажи ИТ-решений. Алсу Бикбаева

Хороший консалтинг VS плохой консалтинг

О консалтинге бытуют два совершенно противоположных мнения. Одни утверждают: «Консультант говорит очевидные вещи. Мы это уже пробовали — не работает». Другие внедряют рекомендации, следуют советам и радуются результатам.

Как и во многих вопросах, истина находится где-то посередине. Чтобы разобраться, начнем с частых запросов, с которыми клиенты приходят в ATERRA:

❓ Хотим перестроить систему продаж. Но как?
❓ Маркетинг приводит лиды, которые нам не подходят. Как находить «тёплых» и действительно качественных клиентов?
❓ Работы у компании масса, продавцы весь день на встречах, но выручка не растет. Почему?
❓Мы всегда продавали крупные проекты, но больше не хотим зависеть от результатов одной-двух сделок. Как масштабировать продажи через упаковку готовых решений?
❓ У нас много материалов для клиентов, но они не помогают продавать. Что мы делаем не так?

Все эти вопросы объединяет одно: у них нет простого, универсального ответа. Чтобы найти эффективное решение, нужно:

🟠Провести диагностику процессов, клиентских материалов и уровня квалификации сотрудников
🟠Изучить рынок и конкурентную среду
🟠Учесть особенности бизнеса

Только после этого можно выстроить работающие рекомендации.

Именно от подхода консультанта к этим задачам зависит, как его работа будет восприниматься клиентом: как ценный ресурс или ненужные советы.

Чтобы помочь вам глубже разобраться в этой теме и чаще выбирать хороший консалтинг, мы готовим серию материалов о том как взаимодействовать с консультантами, почему они действуют определённым образом, и как извлекать максимум пользы из их работы.

Интересно? Ставьте реакции, чтобы мы знали, что эта тема для вас актуальна!

#Consulting

3 совета по подготовке к B2B исследованиям

Многие проблемы и возражения от клиентов и руководства, возникающие в ходе исследований, можно предотвратить с помощью грамотной подготовки. Вот несколько советов, которые помогут повысить качество и эффективность B2B исследований.

🔵Проработайте бриф

Бриф – первый важный шаг, необходимый, чтобы разобраться с продуктом и задачей. Если в нем только общие формулировки, неизбежны недопонимания, касающиеся самого продукта, целей исследования, формирования гипотез.

Поэтому важно четко определить конечную бизнес-цель, выделить конкретные процессы, нуждающиеся в изменениях, и сформулировать вопросы, на которые требуется найти ответы. На базе этих вопросов можно выдвинуть гипотезы, которые и лягут в основу исследования.

Кроме того, такой подход сам по себе выполняет функцию аудита: в процессе подготовки могут выявиться проблемы с внутренними коммуникациями, продуктовой упаковкой или Sales-Kit. А вопросы типа «Зачем это нужно?» отпадают, когда цели исследования становятся прозрачными.

🔵Используйте накопленные данные

Когда продукт сложный, им занимается сразу много команд. Данные накапливаются по разным отделам и остаются несвязанными, что затрудняет их анализ. Поэтому перед началом исследования стоит собрать и структурировать всю имеющуюся информацию внутри команды заказчика.

Это не только ускоряет процесс, но и экономит время, которое могло бы уйти на поиск респондентов. В итоге у вас сразу будет готовая база данных для анализа.

🔵Сегментируйте аудиторию

Разные сегменты, такие как банки, ритейл или промышленность, сталкиваются с уникальными задачами и используют продукт по-своему. Поэтому важно адаптировать подготовку к исследованию под каждый сегмент. Это облегчит поиск подходящих респондентов и получение информации, которая будет реально применимой.

Например, недавно мы проводили исследование для системы контроля учетного доступа (СКУД). В каждом из четырех исследуемых сегментов были свои потребности, а внутри одного сегмента — разные точки зрения у тех же сотрудников HR и службы безопасности. Если бы мы работали с каждым сегментом по одной и той же схеме, ничего бы не вышло.

Следовательно, тщательная подготовка снижает риски и повышает эффективность B2B исследований. А если хотите узнать больше о кейсе, он есть на нашем сайте. Переходите по ссылке.

#Research

⚡️❕❗❕В этом выпуске мы поговорим с рекрутером Алиной Табачук о том, сколько стоит сейчас сформировать отдел продаж ИТ-решений в сфере B2B.

Обязательно смотреть, если вы давно ищите себе сотрудников в отдел продаж и хотите узнать, какие есть тренды при поиске менеджеров продаж, акаунтов и РОПов.

- Тренды на рынке нетехнического ИТ-рекрутинга.
- Корреляция с трендами рекрутинга технических ИТ-специалистов
- Рынок работодателя vs. Рынок кандидатов
- Сколько нужно провести собеседований, чтобы найти хорошего продавца в сфере ИТ?
- Сколько нужно провести собеседований, чтобы найти хорошего РОПа в сфере ИТ?
- Как изменились зарплаты после ухода западных вендоров?
- За сколько реально можно найти хорошего продавца?
- Как привлечь кандидата, если ты не банк/телеком/экосистема, а небольшая ИТ-компания?
- Меняются ли предпочтения среди кандидатов в связи с возрастом и поколением (миллиниалы, зумеры)
- Советы HRам, у которых сейчас стоит задача по укомплектованию отдела продаж

⚡️ Обязательно перешлите этот пост своему HR, потому что на следующей неделе мы выложим продолжение этой темы в виде исследования!

СМОТРЕТЬ ПОДКАСТ

Как заинтересовать B2B-респондентов в интервью

Найти респондентов для интервью — это лишь половина дела. Чтобы встреча действительно состоялась и была полезной, важно заинтересовать человека и удержать его внимание.

В B2B-сегменте это особенно непросто, поскольку респонденты часто — это занятые профессионалы с плотным графиком. Как же сделать так, чтобы они не только согласились на интервью, но и открыто делились своим мнением?

🔵 Не пытайтесь ничего продавать

Любая попытка рекламировать свой продукт во время интервью может мгновенно завершить встречу и оставить негативное впечатление. Если изначально была заявлена исследовательская цель, а интервьюер внезапно переходит к продажам, доверие моментально теряется.

Подчеркните в начале общения, что встреча нацелена исключительно на изучение вопросов X, Y и Z, и что никакой рекламы или продаж не будет. Это создаст доверие и поможет респонденту открыто и честно отвечать.

🔵 Продумайте вознаграждение

Ваш респондент делится ценным временем и знаниями, помогая вашему бизнесу, и разумно подумать, что он получит взамен. Если в B2C-сегменте иногда достаточно символической суммы, то в B2B, особенно при взаимодействии с высокопоставленными лицами, важно подготовить гораздо более значимое вознаграждение.

Это может быть что-то полезное: инсайты из вашего исследования, кейс, возможность сотрудничества или знакомства. Подумайте, что было бы наиболее ценно для вашего респондента.

🔵 Покажите свою экспертность

Для респондентов важно видеть, что интервьюер разбирается в обсуждаемой теме. Если вы способны профессионально поддержать разговор, дать уместный комментарий или продемонстрировать знание специфики, это повышает доверие и стимулирует более откровенные ответы.

Чтобы показать экспертность, подготовьтесь к встрече: проработайте гипотезы, обсудите детали с командой, составьте вопросы, которые покажут глубокое понимание продукта и отрасли. Такая подготовка поможет вам провести более продуктивное интервью.

Вообще, поиск и работа с респондентами – это сложно. Если вы работаете в сложных нишах и вам необходимо более чётко сформулировать ценность продукта, найти и сегментировать свою аудиторию, или ваша команда просто не успевает заниматься кастдевом – поручите это нам!

Записаться на консультацию можно по ссылке.

#Research

Как обсуждать успехи

Концентрироваться только на неудачах полезно для обучения, но это может снизить мотивацию команды. Поэтому, наряду с разбором провалов, важно анализировать и успешные кейсы. Конечно, похвала и признание для ответственных сотрудников имеют значение, но обсуждение удачных сделок также преследует и другие важные цели:

🔵 Поиск новых подходов и создание "внутренней истории успеха"

Продавец, который успешно закрыл сделку, заслуживает признания. Однако если проанализировать факторы, способствовавшие этому успеху, команда сможет перенять успешные приемы.

Вдобавок, даже в удачных сделках нередко есть аспекты, которые можно улучшить. Определив их, мы не только помогаем другим, но и даем возможность дальнейшего роста «звездным» продавцам.

🔵 Развитие взаимодействия между отделами

Не всегда успех зависит исключительно от усилий отдела продаж. Иногда ключевую роль может сыграть техническая поддержка во время демо или новый функционал, идеально решивший проблему клиента, разработанный продуктовой командой.

Подчеркивая такие достижения, мы усиливаем связи с другими отделами, что упрощает и ускоряет внутренние процессы, делая работу компании более слаженной.

🔵 Создание продающих кейсов и создание "внешних историй успеха"

Анализ успешных сделок позволяет выделить наиболее ценные аспекты работы, что помогает создать жизненные и убедительные кейсы для презентаций и сайта. Такие кейсы будут эффективно работать на привлечение новых клиентов, подчеркивая реальные преимущества и опыт компании.

Чтобы обсуждение успешных и неудачных кейсов приносило пользу, недостаточно просто говорить. Важно фиксировать инсайты, определять шаги для их внедрения в рабочие процессы и назначать ответственных. Так каждая сделка будет вносить вклад в улучшение работы команды.

Кроме того, я крайне рекомендую создавать отдельный этап в воронке как «Написание кейса», особенно для аккаунтов. Это позволит не забывать про такой важный элемент в работе.

#РОП

Как самостоятельно искать респондентов-экспертов

Самое сложное в B2B исследованиях – поиск узкоспециализированных ЛПР-респондентов для проведения экспертных интервью. Бывало, что именно эта задача неоднократно мешала выполнить исследование четко в срок. Ведь запросы нередко выглядят так:

🟢 ИТ директора крупных региональных компании, которые проходят или уже прошли этап ипортозамещения по MDM платформе и другим сервисам корпоративной мобильности + использующие технологии VDI именно на мобильных устройствах.
🟢 ИБ директора Large и Enterprise компаний, использующие ИИ-технолонии в сфере кибербезопасности.
🟢 ИТ директора ТОП-100 компаний FMCG-производителей пищепрома использующие облачные сервисами для ключевых бизнес-процессов.

Что мы только не перепробовали:

🔵Личные контакты
🔵Телеграмм-чаты и комьюнити
🔵Профессиональные конференции и оффлайн-меропрриятия
🔵Поиск ключевых сотрудников в определенных компаниях, а потом выход на связь через соцсети.

Это рабочие методы, но временные затраты – огромные. Из 10+ респондентов только 1 действительно оказывается тем, кто нужен для исследования. Вот так в результате и получаются красные таблички👆

Респондентов надо искать быстро и по супер нишевым запросам от заказчика. Поэтому, самым эффективным оказался достаточно очевидный способ: мы пошли искать людей по резюме на соответствующих сайтах.

Писать людям напрямую – не лучший вариант. Конверсия будет маленькой, ведь люди ищут работу, а не возможность побыть респондентом. Кроме того закономерно появится много жалоб и негатива.

Нужен комплексный подход. Очень помогает помощь специализированных агентств и профессиональных рекрутеров с собственной базой контактов. Там тоже есть свои нюансы, но о них не в этот раз.

#Research

Вот такое требование ко мне прилетело после поста на 🎃Хэллоуин)))

Я бы и рада помочь, но канал у меня еще на 0 уровне, новые правда Телеграма. Сториз заблокированы.

Если вам нравится то, что я делаю, то что я пишу, помогите, пожалуйста, прокачать канал. Давайте порадуем подписчика!

Для этого просто пройдите по ссылке и проголосуйсте. Заранее спасибо!

О корпоративных страхах

Вампирами, оборотнями, привидениями сейчас уже мало кого можно напугать, даже в Хэллоуин. Но в работе есть такие моменты, которые окажутся пострашнее любых выдуманных монстров. И обычно в нашей работе они начинаются с 4 фраз, сразу вызывающих неприятный холодок по спине.

🎃«Нам нужны ЛПР крупных компаний из регионов»

Вполне закономерное требование по ЦА, особенно для продукта на стадии разработки. Но если эта фраза – единственное описание ЦА, значит персона-заказчик не знает с кем именно в компании необходимо говорить о своем продукте и как именно о нем рассказывать.

🎃«Нет времени на заполнение брифа / мы и сами не знаем»

Заказчики часто не заполняют бриф, потому что нет времени или они сами пока не могут четко сформулировать ответ на вопрос. Из-за этого времени на проверку гипотез может потребоваться кратно больше.

🎃«Нам нужно исследование вчера. А я пошел, у меня дела»

Все хотят как можно быстрее получить результаты и это нормально. Но при этом бывают продакт-менеджера, которые стараются активно участвовать в исследовании наблюдателем. Потом неожиданно уходят в отпуск, не находят времени на встречу, или утверждают какую-то мелочь месяц. А исследование все еще нужно вчера.

🎃«У нас были другие ожидания»

Как бы точно не ставили цели и задачи исследования, вы всегда можете услышать в конце эту фразу. Понимание того, что уже ничего не исправить, только усугубляет неприятные ощущения.

И нет, это НЕ значит, что заказчики плохие и их надо бояться. Это значит, что надо работать над коммуникацией и рабочими процессами.

Вот как мы решаем подобные ситуации:

🔵Процесс сбора информации выведен в отдельный этап. В нескольких больших интервью мы общаемся отдельно с каждым участником команды заказчика и собираем всю необходимую информацию.

🔵Этап сбора информации максимально оптимизирован. Если данные получены быстро и их остается только обработать, заказчик может спокойно уйти в отпуск, зная что работа будет кипеть и качественно выполняться, и без него.

🔵Надо копать чуть глубже и выдавать информации чуть больше, чем хотел заказчик. Это всегда помогает предвосхитить ожидания.

И тогда постепенно можно перестать бояться не только вампиров и оборотней, но и корпоративных монстров.

#Research

Чуть больше года назад я опубликовала на VC статью о 12 методологиях продаж. Она постепенно набирала просмотры и вот уже почти достигла отметки в 10,000!
Осталось совсем немного — и я надеюсь на вашу поддержку!

С момента публикации статья не утратила своей актуальности. На предстоящем декабрьском тренинге мы снова будем поднимать эту тему и разбирать её подробно.

В статье я собрала 12 ключевых методологий продаж, которые используются на рынке. Для вашего удобства добавила инфографики и объяснения — когда, где и как их можно использовать в работе отдела продаж.

Переходите по ссылке и, если статья вам пригодится, делитесь с коллегами!

На прошлой неделе завершили тренинги для очередной группы КАМов Билайн

На этот раз с командой, которая отвечает за аккаунт-менеджмент крупного бизнеса в регионах. Ребята слетелись со всей страны, особенно тяжко было для участников с Дальнего Востока, но они стоически прошли оба дня!

Если бы вы знали, как я рада слышать каждый раз, что благодаря тренингу запускаются изменения в работе сразу по итогам его прохождения. Просто рахат-лукум для моей души))

Но пост будет не о том и не о Билайн, а о подходах к аккаунтингу.

В крупных компаниях, которые построены на модели аккаунтинга зачастую есть четкое убеждение, что аккаунт - это такой «решала», который правильно знакомится, устанавливает отношения, «выгуливает» клиента, если что тут сгладит, там - договорится. Продуктов много, отраслей много, поэтому продуктовая экспертиза переносится на ТАМов/пресейлов/солюшн-сейлов, в итоге дело аккаунта сводится к «держателю записной книжки», куратору проекта (ибо денежный KPI как раз его, и ему важно, чтобы проект был реализован) и собственно сборщику выделенных(!) бюджетов.

Но мое искреннее ощущение, что это уходит в прошлое и предпосылки тому следующие:
- Растущая конкуренция среди поставщиков (если вы не можете выделиться кейсами или методологией). В последнее годы к интеграторами присоединились экосистемные компании (телекомы, банки, которые прут как танк)
- Следующий год будет сложный (очевидно, что последний вагон импортозамещения будет уходить быстрее чем мы думали)
- Бюджеты у многих сокращаются (сжимаем горсточку земли в руке, глядя на ритейл и девелоперов, а ведь 3 года назад они были на гребне цифровизации). А на ВПК и госов далеко не все работают.


Так что хороший КАМ:
✅ Знает, какие тренды есть в отрасли (чем живет клиент как компания в целом и как часть сегмента)
✅ Проактивно приходит с новыми идеями по развитию бизнеса клиента, а не только отрабатывает текущий бюджет
✅ Понимает боли и задачи клиента с учетом его индивидуальных особенностей (пример: у нас ДИТ, который хочет в совет директоров и ему нужен успешный кейс для карьеры или у нас ДИТ, который отрабатывает текущие заявки от бизнеса и главное ему помочь провести все без лишних проблем и рисков?)
✅ Пытается расширять политическую карту внутри заказчика и выходить на новые LoB (Line of Business) в процессе текущей сделки или через разведку и поиск информации
✅ Для этого точно должен иметь контакт с маркетингом и инициировать ко-маркетинговые активности с клиентами
✅ Учитывает весь ИТ-ландшафт компании (что покупали, через кого, какие партнеры, какие вендоры и тд)

И если 3 года назад мысль о том, что в работе КАМа нужен отраслевой и экспертный подход, лишь маячила, то сейчас это наверно один из самых популярных запросов.
Но об этом пожалуй уже в другой раз)

Анонс🚀 6-7 декабря приглашаю на тренинг «Управление отделом продаж ИТ-решений»

Редкий случай, когда я провожу тренинг не в корпоративном, а в открытом формате

Почему именно в декабре?

Это идеальное время для разработки новых стратегий на будущий год. К тому моменту интенсивность дел четвертого квартала начнет спадать, и мы сможем спокойно разобраться с ключевыми аспектами:

⚪️ Эффективное планирование для сотрудников и отдела в целом
⚪️ Результативные планерки
⚪️ Развивающие разборы сделок
⚪️ Налаживание коммуникации между отделами
⚪️ Контроль сделок без личного участия в них

Тренинг предназначен для практиков: опытных и начинающих руководителей отделов продаж IT-компаний, собственников и руководителей стартапов. Он поможет систематизировать ваши знания и выстроить эффективную модель работы на следующий год.

Подробная программа тренинга, стоимость участия и ответы на все вопросы — на сайте ATERRA Consulting. До 15 ноября действует специальная цена.

Этот курс я проводила в прошлом декабре, так что повтор еще точно не скоро)))

Переходите по ссылке и регистрируйтесь!

Проблемы B2B CustDev интервью

Проведение интервью в B2B-среде — особенно в IT — задача не из легких. Продукты сложные, а пользователей много, причем у каждого свои уникальные сценарии взаимодействия.

Поэтому, если подходить к интервью с общим набором вопросов, то и результаты будут такими же — обобщенными и мало полезными. Чтобы исследование дало ценные инсайты, нужно действовать осмысленно. И при этом обладать определенным набором умений:

🔵 Сегментация аудитории

Необходимо четко определить цель интервью и выявить, кто является носителем нужной информации. Что важнее — опыт конечного пользователя или мнение лица, принимающего решение (ЛПР) о покупке продукта? Чем точнее сегмент, тем более релевантной будет информация. Пусть это и значит, что из 100 потенциальных респондентов придется вручную отсечь 90 человек.

🔵 Разведка

Как аудитория взаимодействует с вашим продуктом и компанией? Ответ на этот вопрос помогает глубже понять проблемы и потребности целевой аудитории, а не ограничиваться поверхностными реакциями. Позволяет выявить реальные причины тех или иных процессов.

🔵 NDA

В B2B часто респондент не готов делиться информацией. И здесь становится еще важнее профессионализм исследователя, который проводит кастдев. Его умение задавать косвенные вопросы, учитывать нежелание респондента называть что-то конкретное, и потом по результатам складывать осколки информации как паззл.

🔵 Язык интервью

Люди различаются по многим параметрам — возрасту, образованию, социальному положению, опыту и подходу к работе. Поэтому важно адаптировать не только вопросы, но и их формулировку, чтобы говорить на одном языке с респондентом.

В CustDev должны участвовать не просто исследователи, а профессиональные консультанты, которые глубоко разбираются в определенной области. Это действительно важно, чтобы говорить с ЛПР экспертом на одном языке.

Хотя само интервью может занять от часа до двух, подготовка, поиск подходящих респондентов и сегментация могут потребовать недели. Попытка сэкономить на этом этапе приведет лишь к быстрому, но бесполезному исследованию с поверхностным отчетом.

#Research

Три ключевые роли РОПа

Часто на роль руководителя отдела продаж (РОПа) продвигают лучших продавцов, и это логично: РОП должен глубоко понимать работу своей команды и быть признанным экспертом. Однако одной экспертности в продажах недостаточно. Чтобы быть успешным, РОП должен совмещать в себе три важные роли.

🔵 Продавец

Прежде всего, РОП должен оставаться профессионалом в продажах. Без глубокого знания процесса сделки невозможно правильно организовать работу команды, давать эффективные рекомендации и строить четкие процессы.

Если РОП не обладает этим пониманием, он рискует превратиться в обычного администратора, который требует отчеты, но не вносит реальной ценности в работу команды.

🔵 Лидер

РОП — это не одиночный игрок, а лидер, который ведет команду к общей цели. Пока продавцы работают над отдельными сделками, РОП обязан видеть стратегическую картину и разъяснять её сотрудникам, вдохновляя их на достижение общих KPI.

Если же руководитель будет концентрироваться только на своих личных успехах и закрывать важные сделки самостоятельно, команда начнет деградировать. В небольших отделах это может временно работать, но по мере роста команды такая модель неустойчива.

🔵 Коуч

Одной из важнейших ролей РОПа является развитие своей команды. Постоянный рост компетенций каждого сотрудника — залог успеха отдела. РОП должен создавать условия для обучения и следить за состоянием команды, поддерживая сотрудников в их профессиональном развитии.

Но важно найти баланс — слишком большая опека превращает руководителя в «наседку», от которой зависят все решения, что ведет к снижению эффективности команды.

Чтобы быть эффективным РОПом, нужно развивать в себе все три роли: продавца, лидера и коуча.

❓Как РОПу уйти от микроменеджмента и стать стратегом с четкими контрольными точками, основанными на данных, а не на субъективных мнениях?

❓Как развивать команду и повышать её компетенции, даже если бюджет на обучение ограничен?

❓Как найти баланс между контролем и свободой, чтобы менеджеры по продажам сохраняли ответственность за свои результаты?

Об этом и многом другом мы расскажем 6-7 декабря на нашем тренинге для руководителей отдела продаж IT-решений. Это тот редкий случай, когда можно поучаствовать не в корпоративном формате, а отправить своего лушего сотрудника для прокачки навыков.

Присоединяйтесь!

Ценностное предложение отличное, но вы же тоже сразу подумали не о котле, правда? 😉

В B2B среде мы привыкли рассчитывать, что ЛПР принимает решения на основе ROI, аналитики и других объективных факторов. Но, в конечном счете, он все еще остается человеком.

Как доказал Даниел Канеман, наш мозг часто действует автоматически. На решение влияют такие подсознательные триггеры, как:

🔵 Визуальные ассоциации
🔵 Сочетания цветов
🔵 Скорость отправки и объем информации

Когда вы отправляете презентации в актуальном дизайне, красивые, аккуратные, без ошибок – это само по себе сообщение. На уровне подсознания вы говорите потенциальному клиенту о том, что вы надежный партнер, вы много внимания уделяете деталям.

А если вы эту симпатичную презентацию отправляете быстро (по крайней мере быстрее ожиданий клиента), а не берете неделю на подготовку, это говорит клиенту о том, что у вас уже выстроенные и отлаженные бизнес-процессы.

Если хотите, чтобы мы упаковали ваши ИТ-решения – оставляйте заявку на сайте.

Прекрасных выходных!

Хочу поделиться примером нашей работы — обновленной презентацией Clearway Integration.

Компания продает сложный и многокомпонентный продукт. В принятии решения о его покупке участвуют сразу несколько ролей (технический директор, ИТ-директор, ИБ-директор, операционный директор и т.д.). Важно было создать презентацию, которая бы четко доносила, какие задачи бизнеса может закрыть данное решение.

Теперь презентация не только выглядит современнее, но и более эффективно подчеркивает ключевые преимущества работы с нашим клиентом.

Если вы тоже хотите прокачать свои материалы, наша команда готова помочь.

Мы занимаемся не только презентациями — мы обеспечиваем полный цикл создания продающих материалов. От проведения качественных исследований до разработки детальных сценариев продаж и скриптов для вашей команды и партнеров.

🟠 Проведем CustDev и соберем данные, на которые можно опираться
🟠 Объединим усилия продакт-менеджеров, маркетинга и продаж, поможем сформировать единое видение продукта, его преимуществ и стратегии продвижения
🟠 Найдем проблемы клиентов, которые решает ваш продукт, и поможем правильно его позиционировать

Записаться на консультацию и заказать наши услуги можно на сайте.

Переходите по ссылке!