Продакты не нужны

Как понять в какой компании можно работать на расслабоне

Тяжелый труд нужен далеко не всем. Ну будешь ты работать по 12 часов в день, возьмешь машину получше, будешь летать удобными рейсами и останавливаться в хороших отелях, рестораны побогаче выберешь. Это не улучшит драматически твое качество жизни. Если ты выбираешь для себя ворк/лайф бэленс, вот тебе алгоритм как найти компанию, в которой можно работать, не особо напрягаясь.

1. Идешь на продуктовую конференцию, смотришь на людей вокруг и считаешь баллы по каждой компании.
2. Сотрудник компании выступает с докладом = 10 баллов.
3. Сотрудник компании пришел на конференцию = 1 балл.

По итогу смотришь какая компания набрала больше баллов и идешь туда устраиваться на работу. Может быть, тебе повезет и там один онбординг займет полгода, а там глядишь и перфоманс ревью с повышением зарплаты не за горами.

Пиарщики не нужны

Моя подруга Настя Семенова посвятила свою взрослую жизнь разработке и внедрению коммуникационных и креативных стратегий. Я люблю читать в ее канале разборы факапов в коммуникациях различных компаний и про то, как доносить суть продукта в коммуникациях.

«Надо было вчера» – увлекательное чтиво про коммуникации, креатив, антикризисное управление и тонкости PR, брендинга, маркетинга и рекламы.

Что почитать в канале:

На что делить свою ЦА
Когнитивное искажение, мешающее продавать
Куда переходить c Youtube
Что такое TOV и что с ним делать
Как управлять командой в декабре

Карьерный трек продакт менеджера

• Заканчиваешь продуктовые курсы, полгода мыкаешься по собеседованиям на позицию стажера.
• Выходишь в какой-то мутный стартап, где зарплату платят в конверте и фаундер каждые 2 недели мечется от фитнес трекера до приложения для трейдинга.
• Фаундер стартапа сходит с ума, сваливает в закат и не выплачивает зарплату за последние 3 месяца.
• Устраиваешься проджектом в Сбер.
• На третий месяц получаешь половину нужных доступов. За это время у тебя меняется 2 команды и 3 руководителя. Ты все еще не знаешь над каким проектом работаешь, но уже выучил гимн компании.
• Спустя 2 года работы твой проект закрывают, потому что поменялась стратегия. Ты успешно проходил все ревью 360 и ходил на корпоративы. Релиз вы так и не успели выкатить.
• Пишешь в профиле «коуч, консультант, ментор» и идешь преподавать на курс «Как стать CPO».
• Устраиваешься продактом мидлом в стартап внутри экосистемы цифровых продуктов. Цель - увеличить ARPPU с одного абонента в экосистеме. Зачем она нужна абонентам - никто не знает, но совет директоров уже это утвердил.
• Оказалось, что от стартапа тут отсутствие стратегии, а от экосистемы - необходимость утверждать каждую кнопку в 10 кабинетах. Тешишь себя мыслью, что наконец-то сможешь взять ипотеку.
• Приходит новый вице-президент и говорит, что вы теперь не экосистема, а суперапп. Твой отдел сокращают.
• Устраиваешься проджектом в Сбер.

Прошло 10 лет. Ты толстый, лысеющий и без подружки. Ставки по ипотеке взлетели, поэтому квартиру ты взял в коливинге в эко-квартале под Москвой.

В это время твой не самый смышленый одноклассник из Рязани, открывший 10 лет назад шиномонтажку, шлет тебе фотки с шашлындосов из своего коттеджа и зовёт с собой метнуться на Бали.

У вас есть идея стартапа, которая гложет вас годами. Вы часто представляете себя успешным предпринимателем, которому удалось изменить мир. Но попробовать очень страшно, ведь можно потерять время и деньги. Да и где взять такие деньги?

И вместо того, чтобы воплотить вашу идею в жизнь, вы просто сидите и смотрите, как другие добиваются успеха.

Знакомо?

Есть хорошие новости — теперь вы можете рискнуть за чужие деньги. 15 ноября стартует Launch Camp для B2C-идей от венчур билдера SKL.vc.

Какие условия:
— Вы приносите свою идею стартапа. Важно — у нее должен быть потенциал единорога.
— Если идея проходит отбор по итогам кэмпа, вам предлагают контракт с хорошей зарплатой и ростом до $200 тыс./год, к этому финансирование проекта вплоть до поздних стадий.
— Вы получаете долю и руководство в этом проекте.

Получается, что вы не теряете ни-че-го, а если повезет — растите единорога и начинаете зарабатывать сильно больше, чем если бы делали стартап медленно и в одиночку.

Подача заявки до 13 ноября вот здесь. Участвовать можно только с идеями B2C-проектов. Чего вы ждете?

Как использовать мессенджеры для повышения ярости в команде

Если ты нормальный продакт менеджер, то ты никогда не удовлетворен уровнем ненависти к себе. Тебе всегда хочется больше. Самый простой способ довести команду - использовать мессенджеры.

• Пользоваться функцией меншена отдельных людей недостаточно. Активно используй everyone и here, чтобы показать, что твой вопрос важен.
• Голосухи. Ну это классика. Но ты можешь пойти дальше: ставь задачи на разработку голосухами, так ты шокируешь даже тимлидов, которые думали, что повидали все в своей жизни.
• Напиши «у нас серьезная проблема» и пропади. Это создаст ощущение драматичности момента, чтобы подчеркнуть что проблема реально серьезная.
• Кидай ссылки на статьи и посты без своих комментариев. Кто не понял к чему это - его проблема. В идеале, чтобы статья была недельной давности.
• Если решил отправить скриншот, то только фоткой экрана монитора дрожащей рукой. Камера телефона гораздо лучше передает цвета да и это тупо удобнее.
• Капс. Невозможно довести команду, если ты не пользуешься капсом. Каждый дополнительный восклицательный знак к капсу - плюс 1 пункт к ярости команды. СРОЧНО удваивает накопленную ярость.
• Если одно сообщение можно разбить на 10 (например, в сообщении 10 слов) - сделай это.
• Если потенциал групповых чатов исчерпан, переходи на личку. Используй треды в личных сообщениях, чтобы дезориентировать собеседника.
• Пиши «У НАС ЛЕЖИТ САЙТ!!!!!!!!!!!».

Спокойная команда никогда не добьется значимых результатов. Великие воины побеждают только в состоянии ярости.

В ноябре в Москве состоится продуктово-аналитическая конференция от Т-Банка с говорящим названием — «Продукты 24». Организаторы обещают интересную программу с докладами не только из мира бигтехов, но и из других сфер: искусство, наука и мир офлайна в целом.

Слушателям расскажут, как строить продукты будущего, как большие продукты развиваются на аналитике и как сделать так, чтобы пользователь полюбил продукт, а не просто закрывал им свои потребности. Одним словом, никакой воды, только мясо!
Среди спикеров: Константин Маркелов, Виктор Тарнавский, Александр Ракитько, Анна Подображных и другие.

Помимо докладов будет зона экспертов, где можно будет поговорить с опытными аналитиками и продактами, задать им вопросы и получить советы. По завершении основной части вас ждет техно-вечеринка, так что не спешите уходить домой. А как без этого? Ведь конференция пройдет в концептуальном пространстве Арма, которое говорит на языке рейва.

Регистрация:
- Чтобы попасть онлайн, нужно зарегистрироваться и подождать подтверждение на указанный вами адрес.
- Для того чтобы принять участие офлайн, зарегистрируйтесь на сайте и оставьте заявку (не забудьте указать специальность, будет модерация). В течение 7 дней на почту вам придет ответ.

Конференция пройдет 21 ноября в Москве в пространстве Арма по адресу: ул. Шарикоподшипниковская, д. 13, стр. 32.

А пройти регистрацию можно по этой ссылке.

АО "ТБанк", ИНН 7710140679, лицензия ЦБ РФ № 2673 Erid: 2SDnjePJgLK

Как писать в холодную, чтобы тебя не считали дегенератом

Даже если ты популярный блогер в интернете, всегда приятно когда тебе пишут в личку «спасибо за пост, мне понравилось XYZ» (если тебе больше 14 лет) или «я кекнул» (если меньше). В любом случае, общение с живыми людьми бесценно и очень заряжает. Обратная сторона этой медали - странные типы, которые сами не знают, что хотят, и имеют смутное представление о том, как надо писать вхолодную.

Причем писать не умеют как совсем юные ребята, так и сотрудники крупных компаний, уважаемые эксперты и лидеры мнений. Что ж, кто если не я объяснит как делать это правильно.

1. Если ты пишешь незнакомому человеку или не уверен, что он тебя помнит - начинаем общение на «вы». В начале сообщения добавляем слово «здравствуйте» или «добрый день».

2. Представляемся, говорим кто ты и чем занимаешься. Например, «Я Егор Данилов, CPO компании ИжПромСервис, мы разрабатываем LLM генеративные нейросети». Это даст собеседнику понимание, что ты не хрен знает кто, а серьезный человек.

3. Теперь самое сложное и интересное. Формулируем наше предложение так, чтобы собеседник понял, почему ему это нужно. Для него это должно быть ценностью. Например, как не надо писать:

«Приходи ко мне на подкаст, потому что я хочу собрать сеть людей, у кого учусь»
или
«Прими участие в нашем исследовании, чтобы мы сделали свой продукт»

В обоих примерах понятно нафига это нужно автору и нифига непонятно, зачем это нужно адресату. Пробей того, кому пишешь. Подумай, в чем может быть его интерес. Например, когда я делал интервью для vc.ru, я писал потенциальным интервьюируемым, что сделаю лучшее интервью в их жизни и давал ссылки на предыдущие, которые собирали десятки и сотни тысяч просмотров. Конверсия в согласие была 100%.

4. Если тебе отказали - поблагодари за уделенное время, перечитай написанное и подумай, что можно написать в твоем офере по-другому, когда будешь писать следующей жертве. Не нужно скулить «а почему нет», просто достойно прими отказ.

Всем конверсий, пацаны! Не забывайте писать «спасибо» в интернете.

Бесполезная публичность

Куча теоретиков повторяет мысли других теоретиков и затирают, что тебе нужна публичность для развития успешной карьеры. Это смещает твой фокус с того, чтобы приносить пользу бизнесу на то, чтобы вести Телеграм канал, выступать на конференциях и участвовать в непонятных отраслевых премиях.

1. Публичность ничего не дает. Лучшие чуваки, которых я нанимал, не вели телеграм каналы и не выступали на конференциях. Несмотря на то, что я веду лучший канал про продакт менеджмент, он никак не помогает мне в жизни. Я общался и даже проводил собеседования с существенной частью авторов Телеграм каналов про продакт менеджмент и могу тебе точно сказать, что их основной скилл не продакт менеджмент, а ведение Телеграм канала.

2. Награды ничего не дают. Я когда-то в течение одного года получил первое место в рейтинге будущих звезд Рунета Алены Владимирской и высший ААА рейтинг от Odgers Berndtson. После этих рейтингов мне написало 10 ебанутых и 0 нормальных людей.

3. Выступления на конференциях - потеря времени. Я несколько раз выступал на топовых профессиональных конференциях и получил от этого нулевой выхлоп и огромный стресс из-за необходимости рассказать что-то полезное, а в голову лезло только «чтобы быть успешным, много работай». Ни разу никого там не нанял, никто не кидал нижнее белье на сцену.

Короче, если ты задумался о своей карьере, то приноси пользу в текущей компании и нарабатывай нетворк, общаясь с классными чуваками. Публичная мишура не поможет тебе больше зарабатывать.

Переводчик для тех, кто работает над продуктом

Работая в продуктовой команде, вы иногда слышите словосочетания, смысл которых не до конца понятен. Перевожу их на человекопонятный язык.

Релиз будет сегодня
Релиз будет завтра

Релиз будет завтра
Релиз будет через неделю

Релиз будет через неделю
Релиза не будет

Я ментор и спикер
Я безработный

У нас стартап
Мы каждые 2 недели бросаем то, что было сделано, и кидаемся на новую идею. Никто не понимает что происходит. Продакт - бес.

Мы дадим вам долю
У нас нет денег.

Мы дадим вам опцион
У нас нет денег и долю отдавать не хотим

У нас есть четкая стратегия
У нас есть обезьяна, которая бьет в гонг и все начинают судорожно бегать из угла в угол

Нам нужно расти
Мы без понятия какой продукт и для кого мы делаем

У нас динамичная команда
Никто тут не работает больше полугода

Мы предлагаем карьерный рост
Предыдущий чувак на твоей должности сошел с ума и начал курсы по энергопрактикам

Мы считаем LTV
Все бабки на маркетинг просраны

Нам нужно время, чтобы проанализировать запуск
Мы полгода пилили то, что никому не нужно

У нас OKR
Речь про обсессивно-компульсивное расстройство

Почему все вокруг такие умные и красивые?

Куда ни зайди в интернете - кругом успешные люди с 10 успешными бизнесами, белоснежными зубами, осознанным мышлением, семью степенями MBA и кубиками пресса. Встают в 6 утра, бегают, правильно питаются и занимаются саморазвитием. Даже лысина их не берет!

На их фоне ты смотришь на свои графики, направленные вправо вниз, десятый по счету неудачный запуск, 100 тыщ накоплений на банковском счету за 5 лет карьеры, один округлый кубик пресса и пылящиеся в углу гантели, и думаешь, а что же с тобой не так.

Да все просто, дружище. Тот, кто хвастается 10 бизнесами, не смог сфокусироваться на чем-то одном и в минусах во всех десяти своих мега стартапах. Продакт, рассказывающий про свои успехи в Телеграм канале, просто случайно попал в растущую компанию, где его вклад ноль. Тот, кто типа встает каждый день в 6 утра, на самом деле проснулся от сушняка с похмелья и запилил фотку, мол стакан воды - лучшее начало дня. Ну еще бы, сложно поспорить. Тот, кто рассказывает как надо правильно делать процессы, за последний год не зарелизил ничего стоящего.

Те, кто реально живет счастливо и успешно, не нуждается в демонстрации этого наружу. Поэтому ты ориентируешься на тех, кто пытается убедить окружающих, что у него всё зашибись.

Ближе к земле

Как-то фаундер компании с оборотом в сотни миллионов баксов мне рассказывал, как регулярно работал на собственном складе, чтобы понять, как можно оптимизировать его работу. Провел статус с топами в красивых костюмах, обсудил миллиарды, а потом засучил рукава и давай пикать сканером да таскать коробки.

Но ты не такой. Сидишь в теплом офисе, попиваешь латте и проблемы людей на земле - это какие-то циферки в дашборде. «Василий Семеныч, процент некорректно доставленных заказов у нас уменьшился на 2.3% за последние полгода». А в это время курьер с огромной баклажкой воды на морозе пытается открыть адрес доставки в твоем супер приложении со сториз и дизайн системой.

Самое простое, что ты можешь сделать - потратить несколько часов в месяц на работу в саппорте, тогда проблемы клиентов резко станут очень близкими и понятными. Лучше, конечно, пойти дальше. У вас есть курьеры - садись в ладу гранту и развози заказы 12 часов в снегопад. Приложение с услугами? Сгоняй на заказ, вкрути лампочку бабушке. Самокаты? Бери друга и катайтесь в обнимку.

Нюхнешь землю - поменяешь приоритеты.

Водораздел продактов

Я прособеседовал сотни продактов. Я все время искал волшебный вопрос, который поможет легко отделить крутых продактов от слабых. Крутым решением было начать требовать знание SQL, однако этого все равно было недостаточно. Некоторые плохие продакты после моего поста начали, блин, учить SQL и эта лазейка для меня закрылась.

Проанализировав весь свой опыт найма продактов, работы с продактами и их увольнения, я осознал что отличает крутых от не очень классных. Дополнительным преимуществом будет то, что этот скилл невозможно прокачасть к собеседованию, поэтому спокойно могу поделиться своим вопросом:

Ты копал в детстве картошку?

Тому, кто выкапывал 10 соток картофана, все эти ваши продуктовые задачи будут на раз плюнуть. Потому что только человек, который знает, что его тяжелый труд потом сгниет в подвале, может стать великим продактом. А тот, кто собирал колорадских жуков и потом сжигал их в бензине, сможет отлично управлять командой.

Все будет хорошо

У каждого, кто читает этот пост, вырастут метрики, CAC снизится, A/B тест прокрасится, баги пофиксятся, косты срежутся, сотрудники найдутся, релиз выедет, сон улучшится, продажа случится, бюджет сойдется, лишний вес уйдет.

Держим строй, пирожочки. Не киснем.

Мутные типы

Периодически я встречаю чуваков, которые говорят умные слова, делают какие-то там мега проекты, сыпят именами известных ребят и компаний, знают чуваков из фондов, пилят стартапы в силикон вэллей и тренят в одном джиме с Цукербергом.

Но как доходит дело до взаимодействия с тобой, они хотят обсудить партнерства на 100 пользователей или задалбывают тебя интро с такими же непонятными типами. Характерной чертой таких ребят является то, что ты даже себе не можешь объяснить чем они занимаются.

У меня была возможность посмотреть на таких типов на дистанции в 10+ лет. Часть из них спустя годы ты обнаруживаешь среди резюме на джуновые позиции. Часть делает курсы и наставничество в блогах на 200 человек. Часть раз в полгода будет просить 100 баксов взаймы. Чаще всего эти множества пересекаются.

Из этого я вынес очень простое правило: не связываться с мутными типами. Не понимаешь чем чувак занимался? Не рекомендуй его никому, даже если с ним приятно выпить пивка. Чувак крутой, просто непонятно что он делает? Держись от него подальше. Много говорит, а глазами ты не видел результаты его труда? Держи руку на кошельке. Всегда есть вероятность, что у тебя не хватило мозгов распознать настоящий талант, однако за годы использования этого правила у меня этот риск так и не реализовался.

Почему не нужно столько сотрудников

У меня есть бесконечно уважаемый друг Миша Табунов. На днях у него вышло 2 роскошные единицы контента.

1. Пост про то, почему идут сокращения и почему это не последняя волна: https://t.me/bossofyourboss/735

2. Подкаст про продактов, пет-проекты, дорогое привлечение пользователей, mental health и жизнь: https://www.youtube.com/watch?v=f2U91MoD8iQ

Обе единицы искренне рекомендую к прочтению и просмотру.

Идут по лесу дюймовочка, белоснежка и маркетолог

Дюймовочка говорит: я самая маленькая в мире

Белоснежка говорит: я самая красивая в мире

Маркетолог говорит: я самый бессмысленный сотрудник в мире

Идут они по лесу и видят — стоит будка с зеркалом правды.

Первая заходит Дюймовочка, потом в слезах выбегает и говорит: блин, оказывается, я не самая маленькая. Меньше меня мальчик-спальчик…

Белоснежка тоже выбегает в слезах и кричит: чёрт, я не самая красивая. Красивее меня спящая красавица…

Выходит маркетолог и спрашивает: а кто такой продакт-менеджер?

(c) @starostin_creator

Сотрудник без потенциала

Однажды я был на тусовке для CPO и CTO. Там было обсуждение как развивать команду, где прозвучала фраза, неприятно меня кольнувшая: «этот сотрудник достиг своего потолка и вряд ли его пробьет в ближайшие годы». Я тогда подумал, что не хотел бы быть на месте человека, который исчерпал весь свой потенциал годам к 30.

С уважаемыми экспертами мы сошлись на мысли, что потенциал определяется довольно легко: если ли у сотрудника шило в жопе или нет. Это проявляется в любопытстве, вопросах, вовлеченности. И вот тут самая интересная часть: я видел как один и тот же человек в одной компании имел шило в жопе, а потом переходил в другую и терял его. Ему никто это шило не вставлял. Оно вырастало само, если выполнялось одно важное условие.

Это условие - company/employee fit. Как есть product/market fit, когда продукт находит свой рынок и становится на нем успешным, так и существует CEF, когда сотрудник находит свою компанию и становится успешным, наращивает и реализует свой потенциал. То, что сотрудник и компания не подошли друг другу, никак не характеризует ни одну из сторон. Просто не случился мэтч.

У каждого из нас есть свои сильные стороны и области интересов. Если в текущей компании они не проявляются, то значит 100% есть та, где они по-настоящему раскроются. Осталось только ее найти.

Как оценить продакта

Мне очень часто задают вопрос: «Егор, ну твой канал это же лукавство. Понятно, что есть бесполезные продакты, но есть же и полезные, которые нужны. Только как понять, какой перед тобой продакт?». Поэтому я решил составить тест на полезность продакта, основываясь на своем многолетнем опыте собеседования и работы с продактами. Он довольно простой: отвечаете на вопросы и суммируете баллы. Все вопросы выстраданы на личном опыте.

Если вы продакт, сможете реалистично понять свой уровень. Если вы не продуктовый менеджер, можете задать вопросы из этого теста своему продакту и оценить его. Можете использовать тест на собеседованиях.

Знание SQL
Не знаю: 0 баллов
Знаю базовые запросы: 1 балла
Умею на продвинутом уровне: 2 балла

Опыт проектного менеджмента
Меньше 1 года: 0 баллов
1-3 года: 1 балл
От 3 лет: 2 балла

Количество неудачных проектов за плечами
1-2: 0 баллов
3-5: 1 балл
Больше 5: 2 балла

У вас есть опыт в закупке трафика (MyTarget, AdWords, рекламные сетки)
Нет: 0 баллов
Да: 1 балл

Был опыт запуска своего проекта
Нет: 0 баллов
Да, неуспешного: 1 балла
Да, успешного: 2 балла

Вы обучались на инженерную специальность
Нет: 0 баллов
Да: 1 балла

Вы наизусть знаете юнит экономику своего текущего проекта
Нет: 0 баллов
Да: 1 балл

У вас был опыт самостоятельной настройки системы аналитики (Google Analytics, Amplitude, etc)
Нет: 0 баллов
Да: 1 балл

У вас есть опыт в продажах какого-то продукта
Нет: 0 баллов
Да, до 1 года: 1 балл
Да, больше 1 года: 2 балла

Опыт работы продактом
До 3 лет: 0 баллов
3-5 лет: 1 балл
Больше 5 лет: 2 балла

Сколько мест работы у вас было за последние 3 года
Больше 3: 0 баллов
2-3 места работы: 1 балл
1 место работы: 2 балла

Считаем результаты
0-18 баллов: К сожалению, вы не нужны
19-25 баллов: Вы хороший середнячок, через несколько лет есть все шансы стать отличным продактом
26 и более баллов: Мое почтение, вы тот самый человек, который способен принести пользу бизнесу

Эра мобильных приложений закончилась

Еще лет 5-7 назад можно было сделать приложение, закупить на него трафик, посчитать юнит экономику и на разницу между стоимостью закупки и ARPU жить. Плюс пользователи еще искали что-то в сторах, поэтому можно было сделать ASO и получать бесплатную органику. Ну и раз в год ты получал фичеринг от стора, который в лучшие годы давал несколько тысяч инсталлов. Короче, как-то можно было выживать с божьей помощью.

Теперь в сторах остались только брендовые запросы, причем даже второе место после лидера ничего не дает. На фичеринги никто не обращает внимание. Органика сошла на ноль. Весь трафик в сторах - извне, с рекламы, где тоже полная жопа. Трекинга нет, сидишь и молишься Инмару, чтобы экономика сошлась на дистанции хотя бы в полгода. И, конечно, она не сходится.

Теперь единственные, кто зарабатывают на мобильных приложениях, это Мета* и Гугл. Мобильные разработчики это теперь энтузиасты, работающие за идею. Денег нет. Мы снова возвращаемся в веб и осваиваем мини-аппы в Телеграме. Поэтому если вы собираетесь делать мобильное приложение - 10 раз подумайте, потому что трафик для него будет брать неоткуда. Для этого у вас должен быть либо собственный источник трафика, либо богатый папик.

* Meta признана экстремистской в РФ