Ирина Посникова для руководителей

У меня была серьезная проблема. Внешний мир меня не понимал.
Каждый раз я ловила на себе странные взгляды.

Сотрудники то обходили стороной, то мило улыбались молча. Было ощущение, что все притворяются.
И не хотят со мной сотрудничать. А я не замечаю чего-то важно.

Искала долго ответ. Нашла у ученой женщины в Норвегии. Еле достала контакт.

Мы долго говорили и в конце: «тебе надо научиться предупреждать людей»

Ха. После я 3 месяца соображала над этой головоломкой.

Затем стала замечать за собой 2 состояния 👇

1. С одной стороны я очень быстрая, резкая, холодная. Быстро говорю, ставлю задачи, быстро принимаю решения и четко знаю, что хочу.

2. Все остальное время я в себе и отключена от внешнего мира. Что-то думаю, размышляю, анализирую. Меня нет. Снова холодная.

И тут до меня дошло. А как люди то меня понимают? Это ж невозможно. Контакта с ними нет. Я сама с собой и в своем холодном панцире.

Ну а дальше я искала свое «теплое» состояние. Состояние отдачи.

- до сих пор сверяюсь с мужем «Не веет ли холодом?»
- с сыном «Я люблю тебя разным и всегда»
- с командой «Как вы? Я не гоню? Вы успеваете ?
- с подругами «О чем хочешь поговорить? Чем поделиться?»
- с мамой «Как ты понимаешь, что я тебя люблю?»
- с деньгам «За какую ценность я вас получаю? Что вы несете собой в мою жизнь?»

Как тот самый официант высочайшего уровня, который спросит «как вам блюдо?»

Топ 10 компетенций руководителя будущего

17 минут супер пользы

Вашу конкурентоспособность определяет сегодня не харды, а софтскилы о которых я расскажу сегодня в подкасте:

~Какой софт скилл помог нам с командой выжить в пандемию?
~ Какой навык помогает руководителю эффективно взаимодействовать с сотрудниками?
~Почему руководителю важно быть разным?
~ Какие руководители на собеседовании будут звёздами?
~Без какой компетенции руководитель не сможет держаться на плаву?
~Навык, без которого руководитель не сможет влиять?
~Благодаря чему люди вокруг вас растут?
~Что помогает руководителю принимать взвешенные решения?

Послушайте подкаст и обязательно поделитесь мнением, возможно, вы бы хотели добавить к списку новые скиллы👇

Часто замечаю, что вы боритесь со своим руководством.

Начинается это так: я знаю это.., я прошел обучение.., я применил крутой инструмент, а вы меня не понимаете, вы действуете по-старому.

А дальше у вас либо обида, либо конфликт с руководством.

Так вот настоящее влияние подразумевает, в том числе, принятие других взглядов и позиций. Если ваша емкость знаний и опыта вагон, а у коллеги стакан, то это не означает, что вы становитесь сверхчеловеком.

Включайте мудрость. Действуйте медленно. Помогайте и поддерживайте. Ваша сила это сотрудничество с людьми, а не противостояние «вы меня не понимаете». Понимаете ли вы? Или на самом деле хотите, чтобы все были похожи на вас и ваши взгляды?

Не все ваши идеи будут приниматься и это нормально. Не всегда вас будут понимать и это нормально.

С людьми нужно договариваться. Наблюдать за их потребностями. Влиять на глубинном уровне. Слушать истинный смысл их слов.

Управляйте своими суждениями. И тогда вы станете сверхчеловеком 🤫 бриллиантовым руководителем.

Поразмышляйте👇

Кто я ?
В чем моя сила?
Как я понимаю, что эксперт?
Что дальше?


Какое отражение себя мне важно начать замечать? Какая моя тень?

Люблю вас❤️

7 лет по 3 раза в неделю хожу в зал. Без перерывов на отпуск. Пару раз болела и не ходила.

Сейчас период - бесит ужасно все. Раздражает. Ни грамма радости. Не хочуууу.

За эти годы я перепробовала все:
- платила в 2 раза дороже за тренировку, чтобы мозг понял ценность
- встала в 6.00 и держала железную дисциплину
- меняла зал на бассейн. Миксовала
- вводила растяжку, йогу, цигун
- ходила с мужем. В итоге он занимается с моим тренером, а я перешла на самостоятельные тренировки.

Ну, и даже выполнила норматив КМС по становой тяге😀

Поняла для себя одно: привычка сильнее эмоций. Эмоции нестабильны. Дают откат. Особенно ярко проявляются в период проблем и больших проектов.

НАС ОПРЕДЕЛЯЮТ НАШИ ПРИВЫЧКИ.

Это как с управлением.

Во внешнем мире может происходить все что угодно, а навык делегировать, решать, оптимизировать, направлять, мотивировать себя и других СПАСАЕТ. Когда все кругом паникуют и ждут вдохновения, ты спокойно плывешь сквозь шторм к своей гавани (точке Б).

Мой вам совет- держите акцент на навыках и привычках. Они сделают вас исключительными.

Написать список ТОП -10 навыков людей будущего?

Это один из моих любимейших подкастов с Максимом Батыревым про управление. Послушайте👇

https://t.me/mavestreambot/app?startapp=posnikovashow_54

Более 120 выпусков с руководителями и собственниками.
Практика из опыта. Собираю для вас сливки🚀

Я шла к этому больше 10 лет. Годы терапии и тотальное непонимание себя.

Звучит так мое осознание- Ира, ты обязана создавать себе дни, когда ты принцесса. Когда к тебе относятся как к хрустальной вазе. Что я и делаю сегодня.

Я дико сопротивлялась этому.

Я же взрослая и умею выдерживать трудности
Я же должна нести ответственность своих выборов
Я же не могу остановиться, это эгоистично и я потеряю результат

В роли руководителя мы дофига отдаем. Это нереально энергозатратная роль. Происходит дичайший перекос в достигаторство и борьбу.

При всей осознанности и осмысленности моей, я каждый раз не замечаю, что снова в яме. Вроде вчера нормально, а сегодня нет сил.

Поэтому составляем принудительно план идеального дня: сон, отдых, рабочие задачи, вкусная еда …. И 2-3 дня в месяц мини отпуск.

Жизнь она вкусная. Я в ней нежная, глубокая, радостная, счастливая, желающая, женственная, теплая.

Как вы восстанавливаетесь?

Принципы управления командой.

1. На каждое новое решение сотрудник должен предоставить 3-5 вариантов на выбор и с аргументацией: польза и риски.

2. Задача руководителя постоянно растить у сотрудника навык анализа. Зачем я это делаю? Что это даст? К чему это ведет? Как еще можно прийти к результату?

3. При диалоге с сотрудником вы задаете вопросы и слушаете ответы. А не сами набрасываете решения.

4. Если сотрудник не знает или не хочет. Вы возвращаете ему ответственность. Как ты можешь узнать? Как ты можешь захотеть? Что ты хочешь? Что происходит на самом деле?

5. Если вы хотите выходить из операционки, то держите фокус с сотрудником на целях? Как выглядит цель в твоем восприятии? В какие сроки? Какие есть у тебя ресурсы? Из каких этапов состоит решение? Какая поддержка нужна?

6. Власть берут, а не дают. Не ждите, что вас примут, признают. Делайте первый шаг, признавайте других. Давайте людям то, что вы так хотите для себя.

7. И да. У вас и у сотрудника в обязательном порядке должен быть план задач на день. Если вы не хотите жить в состоянии авралов и нет времени ни на что 😉

Какой пункт забираете?

Если ваша базовая эмоция на работе это раздражение и подавленность, то не проходите мимо себя. Не делайте вид, что это нормально.

Вы живете в действиях и задачах. Они должны плавно раскрывать ваш потенциал. Это ощущения раскрытия себя, смелости, воли, дисциплины. Когда вы можете и хотите расправить крылья.

Когда же вы только раздражаетесь, то становитесь беспомощными. Вы не можете влиять. Вы становитесь заложником одной роли. Маленькой версией себя.

Что делать?

- исследовать свой личный масштаб. Какой он на самом деле?
- замечать ситуации. Что на самом деле раздражает? Что я могу сделать?
- проявлять себя целостно и полностью. Это ощущение честности прежде всего к себе.
- разрешать себе делать новое, проявляться по-разному. Разнообразить диапазон себя.

Тогда вы делаете шаг в сторону личного масштаба. Вы становитесь в полной рост. Вы начинаете замечать где потолок стал низок, потому что вы давно выросли.

Другое качество жизни. Техника присваивания своего опыта

Я сама, мои знакомые руководители проходили через этап обесценивания. И если вы тоже не знаете ответ на вопрос "В чём ваша уникальность?" слушайте подкаст:

🔹️Ложный диагноз руководителя?
🔹️Что мешало расти директору Яндекса?
🔹️Почему обычные техники не работают на мне?
🔹️В чём заключается техника?
🔹️Результат техники 15 минут.

Как вам?)

Записала для вас супер технику по присвоению опыта. Чтобы выйти из круга обесценивания и недостаточности. Проверено даже на сотрудниках из Яндекс🤫

С вас 🔥 и публикую

Дорогие, очень важно взаимодействовать с людьми и с жизнью из состояния достаточности.

Вам не нужно бесконечно завоевывать признание и уважение со стороны коллег. Не нужно истощать себя бесконечными гонками больше, выше, дальше. У категории доказать нет потолка. Это пропасть хронической неудовлетворенности.

Все что вы делаете прямо сейчас рассмотрите через призму принятия и благодарности. Как мне это?

В этой гонке вы не успеваете присвоить свой опыт и навыки. Не успеваете порадоваться за себя же. Вы пропускаете самое главное, возможность уважать и ценить себя. Поэтому грустно, страшно и невыносимо.

Клиент написала сейчас, что наконец-то начала действовать и делать. Откладывала годы. Искала лучшего момента.

Все дело в присвоении опыта. В тихом ощущении я ценю себя. Мне достаточно. Я ок.

Тогда вы отклеиваетесь от оценки окружающих. И становитесь смелыми и уверенными.

Хочу выразить огромную благодарность Ирине и ее Академии Карьеры за курс «Ключи к сотрудникам»!
На курс я пришла с трудностями в управлении, которые связанные с организацией гибридного формата работы (офис+удаленка), разным опытом работы сотрудников, разными направлениями работы, у меня в голове была просто полная неразбериха: как настроить процессы управления, подобрать ключи к этим самым сотрудникам, ведь все такие разные! Плюс добавлялось желание охватить необъятное, низкое доверие к команде, (казалось, что все тяну на себе), как следствие выгорание.
На курсе я познакомилась с инструментами, которые можно внедрять, не дожидаясь окончания курса, т.е. брать и пробовать. Хочу похвалить концентрацию инструментов, 0% воды: только насыщенная программа. А еще мне очень зашел комфортный формат работы, можно было выбрать свою скорость обучения, а материалы теперь являются моей «настольной книгой». После курса я научилась лучше понимать потребности и мотивацию сотрудников, улучшились коммуникации, сотрудники развиваются и показывают более высокие результаты, при этом удалось сохранить команду, появилось больше время для себя и своего развития. Я искренне рекомендую этот курс как начинающим, так и опытным руководителям. Это лучшее вложение средств и времени, которое вернулось моментально в 10-ти кратном размере.

А так можно было?

Поделюсь одной историей, которая меня особенно впечатлила.

Марина- успешная, красивая, с нереальной харизмой и энергией, много лет работает руководителем в крупной компании. Только внутри у Марины пустота и неуверенность.

На совещаниях с топами она постоянно слышит “это сложно/ это невозможно” и еще миллион “зачем это делать?”.

В итоге все идеи и предложения Марины чаще всего обесцениваются, не принимаются или согласовываются месяцами. Марина живет в тревоге и раздражении. Она хочет влиять, создавать, видеть результат своих идей, хочет чтобы ее вклад ценили и замечали.

Недавно Марина пришла ко мне с новой идеей для Академии карьеры. За 2 года она закончила 3 мои программы, и мы поддерживали общение.

Меньше чем за 1,5 часа на онлайн-встрече мы:
-договорились о партнерстве
-обсудили новый проект
-создали план работы на 3 месяца вперед
-определили роли каждого участника

и все это с четкими границами и прозрачными ожиданиями друг от друга.

Марина никак не могла привыкнуть к такому общению -
“как можно принимать решения так быстро?”
“неужели я могу быть услышанной с 1 раза?”
“мне, правда, не надо доказывать и бороться ?”
“меня могут ценить как личность”

Да, управление другого порядка, может быть! Когда на первое место выходит Человек - Личность, а не Человек- Функция.

Когда при взаимодействии с людьми вы слышите в ответ “я хочу делать, меня нереально драйвит. Я счастлива” - тогда вы обретете настоящую силу руководителя.

И на программе КЛЮЧИ К СОТРУДНИКАМ вы увидете свою ценность, выйдите из авралов, перестанете всю работу тащить на себе. Вы станете руководителем, который влияет, к чьим словам прислушиваются и которого боятся потерять.

После Академии Карьеры

- увеличила доход на 30-35%
- изменила систему управления
- появилось свободное время на важное

Управление людьми это навык будущего. 99% исследований говорят об одном, будут выигрывать те управленцы, которые умеют объединять, раскрывать потенциал, понимать суть в поведении людей.

Не внедряются скрипты, СRM системы, автоматизация, новые идеи в сопротивляющиеся команды. Идет топтание на месте.

Плюс выгорание руководителей и хроническая усталость. Нужна устойчивость и спокойствие, чтобы расти.

Создать фундамент, который строится на этом👇
✔️Партнерство и сотрудничество с людьми
✔️Создание самоуправляемых команд
✔️Получение результата руками сотрудников

11 ноября стартуем «Ключи к сотрудникам», чтобы вы могли заявлять о себе и смело влиять на свой доход и проекты 🚀

🌱Построение команды — личная терапия любого руководителя.

Меня в детстве жестко буллили. Я была одиночкой, со мной никто не хотел дружить. Изгой.

При этом в институте мною все восхищались. Я была на высоте. Меня считали гением, но им я никогда не была. Просто дома ботанила🤓

В институте я решила, что возьму знаниями. Я хорошо и активно училась. У меня была своя позиция: яркая, харизматичная, вечно все знающая.

Меня оценили…
Но это была ложь.

Всю жизнь моя личная терапия это выстраивание качественных отношений с людьми.

Я 11 лет в браке. Моя свекровь (ex директор рынка) влюблена в меня с первой встречи. И до сих пор «как ты, Ирочка».

Мои подруги со мной 10-20 лет. Ключевой сотрудник 8 лет.
Я очень эмпатична и требовательна и к себе и к окружению.

Вот так каждый день мы строим команды и в жизни и на работе. Суть одна СОТРУДНИЧЕСТВО С ЛЮДЬМИ.

Слабая позиция — это игра в эго и власть.

📣«Дай-ка я поиграю. Буду требовать, орать, включать синдром Бога, судить, винить, учить, раздавать советы…»

Любые команды строятся на этом👇
✔️говорить прямо и в сотрудничестве
✔️давать поддерживающую обратную связь
✔️развивать человека и влиять на его рост (чтобы он из желудя стал дубом)
✔️ сообщать о своих эмоциях из «Я сообщения»
✔️ быстро реагировать на проблемы
✔️не ожидать, что «они» понимают и сами исправятся

Про что для вас «терапия» в роли руководителя?

Как навыки руководителя помогли мне решить вопрос с полицией?

Вчера был как раз случай, когда навык руководителя управлять и получать результаты от людей мне пригодился в жизни.

Сегодня в подкасте расскажу:

~ Почему я оказалась в полиции?
~ Моя первая реакция на ситуацию.
~ 3 реакции руководителя на ошибку.
~ Обвинение и самобичевание не дают результат.
~ Как направить мозг человека на решение вопросов?

Поделись в комментариях,🔽 как вы реагируете на ошибку?)

Вечер провела в полиции. А потом это пришло 😂

У вас такая же интересная жизнь?😅

Какую роль играет доверие в карьере руководителя?

Пишу статью для русской газеты. Охваты 1млн+ человек. Редактор попросил взять тему доверия.

Я согласилась. Обратилась к цифрам. Села писать и тут же мысли: «какая это все ерунда».

70% браков разваливаются в первый год, 80% команд находятся в стрессе, 70% специалистов хотят уволиться, 56% сотрудников ненавидят своих руководителей.

Создавать доверие в условиях, в которых мы живем — утопия. Мы не умеем доверять друг другу.

Если брать профессиональную сферу, то руководитель — это человек, который чаще всего тащит все на себе. (специально выделяю слово человек)

Он женился на своей работе, не видит свою семью, 24/7 думает о проблемах.

Так вот это все последствия недоверия к людям.

Доверие на самом деле — очень глубокая история. Это высшая из компетенций. Именно она выделяют людей из массы.

Есть 95% «обычных» и 5% тех, кто умеет доверять.

И это не про красивое слово.

Доверие, это про то, что я стою вместе с сотрудником, смотрю на него внимательно, закрываю свой рот, наблюдаю за ним и задаю себе вопрос: «я сейчас доверяю этому человеку? я верю в него?».

Но прежде я доверяю прежде всего себе. Своим навыкам, компетенциям, опыту. А тут чаще пропасть.

На моей новой мощной программе КЛЮЧИ К СОТРУДНИКАМ руководители смогут через твердые бизнес-инструменты, методы ведения диалогов и анализа выстроить доверие и получать максимальный результат от каждого сотрудника.

Из чего складывается методология программы "Ключи к сотрудникам" ?

1️⃣.Более 40 лет управленческого опыта экспертов Академии карьеры

2️⃣.Лучшие бизнес-модели мира, которые я переложила на программу и адаптировала для управления в любой сфере

3️⃣. Современные методики управления. За последние 3 года я записала более 120 подкастов с руководителями известных вам компаний (РИВ ГОШ, Газпром, Skillbox, СБЕР, Gett, ITECH, Алюрстрой и др).

Ловите ссылочку 👉 https://music.yandex.ru/album/18625907?utm_medium=copy_link

Это означает, что я даю вам широкие и практичные знания.

После обучения на вы начнете влиять и управлять на более высоком уровне🔥

✅️Оставляйте заявку в анкете предзаписи, чтобы попасть на обучение по самым выгодным условиям и получить бонусы!

Как сделать так, чтобы сотрудник был эффективен, замотивирован и самостоятельно выполнял свои задачи?

Почему в 9 из 10 случаев этого не происходит?

Причин может быть несколько:

Руководитель:
- пытается понравиться своим сотрудникам
- не верит, что они справятся
- избегает взаимодействия с ними

и зачастую сам делает работу за сотрудников, потому что так быстрее и "точно правильно".

Доказанный факт - людьми управляют отношения. Не важно в семье или на работе.

И ключевая задача руководителя выстроить такие отношения, чтобы каждый сотрудник понимал важность своей работы и брал на себя ответственность за результат.

И для этого необходимо сделать всего 3 шага:

➤Выстроить диалог по схеме "Твои ожидания"

➤Далее применить технику "Рисков"

➤ И затем договориться или выработать 3 решения

В программе КЛЮЧИ К СОТРУДНИКАМ я даю практические авторские методики своей системы, как правильно строить взаимодействие с сотрудниками.

Когда вы внедряте их в свою работу:
🔹 вы начинаете влиять на результаты компании
🔹 вы становитесь заметным и значимым
🔹 ваш авторитет повышается

а главное вы становитесь таким руководителем, которого ценят и бояться потерять.

‼️Завтра в 20.00 закрываю анкету предзаписи

🚀 Вы еще успеваете попасть на программу и забрать лучшие условия участия и специальные бонусы

Что вы испытали сегодня?

- Злость и раздражение на сотрудников?
- Напряжение, потому что какая-то ситуация вышла из-под контроля?
- Усталость, потому что всё тащите сами?
- Безысходность- задачи снова не выполнены?
- Задержались на работе, а близкие увидят вас только вечером, и то — уставшим?

Часто такая реальность руководителями может воспринимается как норма.🤷‍♂️ Только это не так.

Можно по-другому! 👉На программе "Ключи к сотрудникам" вы получите инструменты, которые позволят управлять сложными сотрудниками 💯

И вы сможете:
- снизить негатив и раздражение
- повысить свой авторитет и уважение
- увидеть в себе дорогого руководителя
- обрести спокойствие и наслаждаться жизнью

31 октября закрываю анкету предзаписи. А сейчас даю возможность забронировать участие в программе на лучших условиях 🚀

Заполните анкету и получите подробную информацию об участии в программе❤️

Как избавиться от чувства беспомощности из-за сотрудников?

Хочу поделиться историей выпускницы "Академии карьеры"

Анна, руководитель крупной организации.

"Я каждый день приходила на работу, справлялась с будничными проблемами в команде известными всем способами, плохо только, что долго и не всегда эффективно.🤷‍♂️

Всё чаще я стала чувствовать раздражение, злость, и с этими эмоциями я справлялась, пока не случилось это...

Я почувствовала себя беспомощной, когда столкнулась с ярким проявлением обиды, негатива, лени. Это разные случаи с разными сотрудниками, но объединяло их моё внутреннее состояние.😢 Я не понимала, как мне сейчас эффективно решить вопрос, потому что мои действия ни к чему не приводили.

Мне нужна была подсказка! Я хотела помочь в первую очередь сотрудникам осознанно подойти к работе, решить проблему.

💡Я решила довериться Ирине и внедрить инструменты по работе с сотрудниками. Один из них меня особенно удивил. Я привела работу со всей командой и получила крутую обратную связь, с которой могла эффективно работать — инструмент по удовлетворённости работы.

Через правильные вопросы, которые я вынесла для себя из обучения, мы вместе с командой выделили основные проблемы и нашли решение тоже вместе!

Ключи к сотрудникам помогли мне почувствовать себя уверенным, сильным руководителем. У меня есть инструменты, с которыми я могу осознанно управлять и получать результат от сотрудников.💪

Это волшебное чувство"

Лицензированная программа “Ключи к сотрудникам” дает вам пошаговую методику по работе с любым сложным сотрудником вне времени.
Вы получаете уникальный опыт, который будет актуален сейчас, завтра и через 10-15-20 лет.

Кто готов:

🔹 Забрать твердые бизнес- инструменты для оцифровки и анализа работы каждого сотрудника
🔹 Избавиться от стресса и напряжения
🔹 Обрести спокойствие и уверенность

Оставьте заявку в анкете предзаписи и получите специальные бонусы на участие в программе 🚀

АНКЕТА ПРЕДЗАПИСИ

Топ-7 вопросов, на которые руководитель должен тратить свое время👇

1. Какая будет моя команда через 6-12 месяцев?
2. Какие новые навыки, качества она приобретает?
3. Какую еще пользу мне может дать сотрудник? Как я могу с ним об этом договориться?
4. Как вкладывается сейчас каждый?
5. Как я могу повлиять на их отдачу в 150%?
6. Что я несу своим управлением? Какую я даю ценность людям?
7. Какой мой ключевой фокус на этот месяц?

Эти ответы нужны, чтобы привнести смысл в свою работу. Уйти от рутины и автоматических действий. Управление это прежде всего способ мыслить.

И тогда начинает думать вся команда. А это возможно сделать за 3-6 месяцев системными действиями руководителя. Не корпоративной культурой, не автоматизацией, не скриптами продаж и не повышением зарплат.

А очень простым ответом - как я влияю на людей?

99% людей хотят изменений и только 1% делает действие, чтобы что-то изменить

Согласитесь, очень хочется:

🤩 выключить рабочие чаты в выходные
🤩 освободить мысли от задач и проблем
🤩 не вздрагивать от любого сообщения

а еще, чтобы понедельник перестал быть “черным” днем авралов и рутины, и чтобы сотрудники перестали ныть, конфликтовать и задавать миллион вопросов.

Мечтать можно много и бесконечно, но как воплотить мечту в жизнь?

У меня есть решение, которое изменило жизнь десяткам руководителей🚀
Все свои программы я создаю по определенной формуле

Практика +внедрение+адаптация= результат

Результат - это те качественные изменения, которые получают руководители практически сразу.

И на программе “Ключи к сотрудникам” вы получаете пошаговые алгоритмы работы с 12ю категориями сложных сотрудников - а это 100% вашего окружения на работе (и не только).

На программе вас ждет:

🔹 4 модуля
🔹 12 рабочих тетрадей
🔹 16 видео-уроков в записи
🔹 гайды и чек-листы
а еще закрытый канал нетворкинга со всеми участниками программы и со мной лично.

Если вы хотите получать высокие результаты от любого сложно сотрудника, сохранять свое спокойствие и не тащить все в одиночку, отдыхать и не переживать что работа без вас “встанет”, тогда “Ключи к сотрудникам” для вас!

❤️‍🔥 Попасть на программу и забрать лучшие условия и бонусы, можно только через анкету предзаписи.

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ

⭐️Кто такая женщина руководитель?

Для меня невероятная роскошь общаться с женщинами, которые приходят ко мне на обучение.

Каждая настолько глубокая, желающая, творящая чудеса в своей жизни и карьере с невероятной красотой.

И это про женское лидерство. Когда ко мне приходят женщины, чтобы стать сильнее. Не просто управлять, как «баба с яйцами», а нести добро, раскрывать свои смыслы и ценности. Влиять и зарабатывать деньги.

Ко мне приходят женщины, которые хотят жить со смыслом. Создавать со смыслом, управлять со смыслом, быть с людьми со смыслом.

Чтобы подкрепить свои слова, прикрепляю кусочек встречи.

После обучения Юлия👇🏼
— Осознала свою ценность
Присвоила опыт, знания, навыки и поняла, что может больше
— Получила новую должность
— Наладила взаимоотношения в команде
— Создала школу тренеров
— Научилась делегировать команде результат
— Сделали х3, относительно прошлого года

Это все возможно, когда бессилие переходит в умение управлять людьми. Знать тот самый ключ к каждому сотруднику. Не выгорать, а идти к целям.

Я к вам с новостью ❤️‍🔥

Сегодня открываю анкету предзаписи на практический курс для руководителей “Ключи к сотрудникам”

Курс о том, как управлять сложными сотрудниками, которые конфликтуют, манипулируют, жалуются, сплетничают, выгорают и тд.

Вас ждут твердые бизнес-инструменты: шкалы фактов, системы координат сотрудника и руководителя, анализ реальности, алгоритм выстраивания диалогов.

Благодаря курсу вы сможете:

✅ найти подход к любому сотруднику
✅ устанавливать свои границы и правила
✅снизить текучку кадров
✅освободите время и энергию для занятий новыми проектами
✅ превращать конфронтации в управляемые процессы
✅ добиваться стабильных результатов от каждого сотрудника
✅ выстраивать авторитет в любой команде, даже если вы новый руководитель
✅ активировать инициативу у пассивных сотрудников

Вы получите прикладные знания по управлению и создадите мощный фундамент уважения, признания и авторитета.

«Ключи к сотрудникам» – это шанс изменить свою карьеру, состояние, стать спокойнее и начать заниматься интересными и важными задачами 🚀

🫶🏻 Заполните анкету, получите подробную информацию о курсе и лучшие условия на участие

ЗАПОЛНИТЬ АНКЕТУ

🛣️С чего начинается путь руководителя?

Несколько дней назад выступала на одном из самых больших форумов в России. Делила сцену с Манном, Тарасенко и другими крутыми экспертами.

Поймала себя на мысли, что безумно собой горжусь.

Горжусь тем, как из руководителя в найме стала человеком, который показывает другим, как управлять и строить команды⭐️

И это не только про монетизацию своего опыта. Серьезнее. Про очень интересную работу, как не обесценивать и уважать себя.

Тысячи руководителей по всей стране управляют каждый день.

Только для одних это: «я работу работаю, мучаюсь с сотрудниками и получаю за это деньги».

А для других работа управленца про очень глубокий смысл: влияние, передача знаний, высокий уровень ответственности за себя и за людей.

И вот второй тип руководителей будет расти в доходе. А еще спустя какое-то время сможет выйти на сцену и сказать: «а я умею!». Именно такой человек сможет стать лидером в глазах других людей.

Эта осознанная карьера начинается не в какой-то брендовой компании с супер-профессиональными сотрудниками за высокую зарплату. Вообще нет.

Она начинается в найме на очень маленькой обычной должности. С такими же обычными людьми, которые ничего не хотят и не умеют. Совсем не как в фильме.

И вот здесь человек делает выбор, из какого места он работает: из ж#пы или из высокой осознанности и цели.

СОТРУДНИК НЕ ВЫПОЛНЯЕТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, КАК ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ?

Вернемся к описанному выше кейсу.

Р.S. возраст сотрудника роли не играет...

Пригласите сотрудника на личный разговор, в котором важно: (нотации не читаем)

1) обозначить проблему: "Алексей, я вижу проблему в нашем сотрудничестве в …1,2,3,4 пункта перечислить"

2) спросить: а видит ли проблему сотрудник?

Может, что для сотрудника происходящее НОРМАЛЬНО – соответственно, менять он ничего не будет. И тут уже выбор за Вами.

3) если сотрудник проблемы признает 👉 спрашиваем: а что он готов сделать, чтобы проблему устранить?

Не вы как руководитель должны что-то сделать, а сотрудник должен быть готов заметить и изменить.

4) после того, как сотрудник изложил свои мысли – предложить ему составить совместно план изменений.

Как конкретно он будет исправлять ошибки?

Как начнет внимательнее относиться к работе? За счет чего?

Записываем конкретные действия, при этом помним: идеи исходят от сотрудника

5) продумываем, как часто вы будете сверяться по результатам. И по каким опорным точкам будет сверка

Зачем это нужно?

Таким способом передаем ответственность сотруднику за его прогресс. То есть за новые действия.

6) уточняем: а как я могу тебе помочь? Какую поддержку ты ожидаешь?

И обязательно эту поддержку оказать)

Но основной путь должен проделать сам сотрудник – только тогда вы увидите реальные изменения в его отношении к работе и во взаимодействии.

Самое важное правило: выходить на диалог сразу при возникновении проблем/непониманий. Чем дольше копится напряжение, тем меньше шансов на исправление.

Как вам?

КОГДА СОТРУДНИК НЕ СЛЫШИТ

Коллеги, давайте вместе разберем кейс

Молодой сотрудник, 24 года, помощник менеджера. Обязанности максимально простые и понятные.
Задачи ставятся устно + письменно через мессенджеры и почту.
Проблема: человек не слышит задачи, не воспринимает, КАК задачу решать – даже если объяснили.
Соответственно, постоянно ошибается либо вообще про задачи забывает и вообще их не выполняет.

На вопрос «почему так происходит?» ахи-вздохи и полное непонимание. 

Как думаете, что можно сделать в такой ситуации?

И стоит ли вообще пытаться как-то договориться – или проще с таким сотрудником расстаться?

Делитесь вашим мнениям в комментариях) а я расскажу свое видение, попозже)

✍🏼Посникова.

Поменяла фамилию. Это, наверное, самое долгое и осознанное решение в нашей семье (11 лет вместе). Теперь я Григорьева.

Смотрю на фотографии и понимаю, что разница 19 лет…

Точка А — девочка, которая только начинает строить свою жизнь.

Она из деревни, мечтает о другой жизни, поступает в университет, еще ничего не умеет. Вроде бы маленькая, а уже такая взрослая и уставшая…

Интересно, что сейчас я выгляжу лучше, чем тогда, в 19.

В точке Б — путешествия, семья, выступления на крупнейших конференциях страны, карьера, которой я горжусь.

Это история про то, что несмотря на «карты», с которыми вы родились, вы всегда можете все поменять. Про то, чтобы создавать себя. Про людей, которые находятся рядом с нами.

Когда руководитель замечает таланты своих сотрудников и дает им веру в себя, видит свои и разрешает себе быть «больше». Когда люди вместе с вами растут, то в первую очередь двигаетесь вы.

ЧЕМ ОПАСЕН СОТРУДНИК "В МАСКЕ"

В моей команде работал мегаэффективный сотрудник, продажник. Идеальный в прямом смысле: с ее появлением результаты кратно росли.

Она сама вникала, оптимизировала, выстраивала систему работы.
У неё были сильные управленческие навыки.

Мне было комфортно с ней коммуницировать. Я часто хвалила её за результаты и ставила в пример. Команда подтягивалась за ней.

Казалось мечта, а не сотрудник)С ростом ее показателей постоянно увеличивалась и ее зарплата.

Но неожиданно выяснилось, что с командой она надевала совершенно другую маску.

➤Жалобы, что ей мало платят, не ценят
➤Нытье - денег еле хватает на дорогу.
➤Игра на публику с демонстративным приемом еды в виде лапши быстрого приготовления.
➤Проявление героизма - она продолжает работать из уважения ко мне как к руководителю, поэтому и не увольняется)
 
Расстроилась ли я? Да, Мне было сложно принять такую двуличность.

На тот момент я ясно осознавала, что несмотря на опыт и управленческие компетенции, я просмотрела такой изъян.

Если вовремя не обезвредить, мина всегда рванет, только вопрос времени. Что и произошло. Она меня в итоге жестко подставила. Мы расстались ...

Мне урок и скилл в копилку. Научиться "оберегать" себя и команду.

Это стало толчком, чтобы начать изучать тему поведения людей .

Были у вас непростые случаи с сотрудниками?

90 % руководителей сталкиваются с одной проблемой, которая вызывает бессилие, дискомфорт от работы и страх перед будущим.

И имя этой проблеме – СЛОЖНЫЙ СОТРУДНИК

Сложный – необязательно не умеющий работать или не выполняющий свои обязанности.

-Это может быть сотрудник – звезда, показывающая самые крутые результаты
-Может быть «мастодонт», человек поколения Х с опытом 30 лет
-Может быть зуммер «на своей волне», рьяно отстаивающий свои права по поводу и без

Итог один: сотрудник не воспринимает вас как руководителя, а вы не знаете, как изменить ситуацию

Возникают конфликты, сотрудник публично вас саботирует либо спорит, нарушает график работы , всячески демонстрирует, «кто в доме хозяин».

Рано или поздно у любого руководителя в такой ситуации мелькает мысль: может, проще расстаться?

Но это НЕ всегда проще:

- талантливыми сотрудниками не стоит разбрасываться. Если конфликт единственный аргумент, с увольнением точно стоит подождать
-‼️ за развитием ситуации наблюдает вся команда
Зачем же публично расписываться в вашем бессилии?

Что вместо этого:
✅ Найти способ взаимодействия с таким сотрудником, суметь включить его обратно в команду.
✅ Наладить работу со сложным сотрудником таким образом, чтобы был нужный вам результат БЕЗ КОНФЛИКТОВ, В УДОВОЛЬСТВИЕ для всех сторон.

Как это сделать? Об этом моя программа «Ключи к сотрудникам». Скоро открою пред запись.

💎 Если вы хотите научиться выстраивать продуктивные отношения со сложными сотрудниками
💎 Если вы все чаще сталкиваетесь с сопротивлением и это вызывает нервные срывы и проблемы
💎 Если у вас нет понимания, как предотвращать такие ситуации

Есть у вас в команде сложные и неудобные сотрудники?

Финальная возможность попасть в челлендж “Результат руками команды”⌛️

Сегодня 400+ руководителей узнают:

👉🏻 как себя вести и что делать, когда команда бесит

👉🏻 к чему может привести постоянное раздражение

👉🏻 как взаимодействовать с сотрудниками, которые находятся в злости и выгорании

а также получат мощный пошаговый инструмент, который позволит кардинально изменить ситуацию и увидеть сразу первые результаты 🔝

Жду каждого ❤️

ВХОД В ЧЕЛЛЕНДЖ ЗДЕСЬ

🤩 Как иметь гибкий график, влиять крупно и быть свободным руководителем.

Вера — моя правая рука. Это человек, который мотивирует похлеще Голливудских фильмов.

Пару лет назад у нас состоялся серьезный разговор:

— Какие твои карьерные мечты?
— Ну, вырасти в доходе и стать профессионалом  — отвечает  Вера 
— Нет. Какая твоя НАСТОЯЩАЯ МЕЧТА? 

После этого вопроса произошла пауза длиною в 2 дня.

А потом очень дерзкий ответ:

— «Я хочу так работать и столько зарабатывать, чтобы поехать в Москва Сити. Я хочу не париться, из какой точки я работаю, хочу гибкий график и большое влияние».

Это было сказано неуверенно. А потом Вера сделала то, что делают многие: обесценила свои желания и стала их критиковать.

«Я обычный человек в найме и это НЕРЕАЛЬНО. Где я и где свободный график? Москва Сити только звезды могут себе позволить».

Это называется на корню убить движение к другому качеству жизни.
 
Мы вместе 8 лет. Вера из маленького тренера выросла в операционного директора и партнера. Где есть главное — СВОБОДА.

Только потому, что я помогла ей мечтать и желать. А она поверила мне.

Когда вы управляете ЖЕЛАНИЕМ ЧЕЛОВЕКА, тогда нет текучки кадров. Вам есть на кого положиться и развивать задуманное.

Вопрос не КАК достигнуть, а с КЕМ. Важно знать ключи к сотрудникам, чтобы уметь на них влиять.

Есть у вас в команде люди, на которых вы можете положиться?

🌹Женщина может не выбирать.

Вы ни за что не угадаете где я была…
Центр медицины плода.

Планируем рождение 2 ребенка👼🏻 Надо многое сделать — врачи, анализы, проекты, команда, время. Даю себе 2 года, чтобы все организовать.

Я не живу по принципу случайностей и везений. При рождении первого ребенка открыла отдельный счет в банке, сняла квартиру в 5-ти минутах от офиса, 1,5 года готовила команду к самостоятельности.

Это при том, что на 7 день после рождения сына я уже была на собрании!

Кормила ГВ, укладывала спать и на работу, а потом обратно. И так каждые 2 часа. Помогала мама.

Я не считаю чем-то страшным то, что женщина может совмещать семью и работу. Не обязательно выбирать одно. Это не карьерная жертва.

Я люблю сына, семью и так же обожаю свое дело.

Да, я не успевала делать маникюр, зато облазили все детские площадки ВМЕСТЕ.

Да, иногда были бессонные ночи, но я посвящала время и ребенку, и двигалась по карьерной лестнице.

При этом я хорошо знаю, что такое, когда нет сил на людей, когда впереди сложные проекты и хочется проконтролировать каждый шаг.

Но…
Дома тебя ждет маленький мальчик.

Поэтому я также хорошо знаю, что такое инструменты построения команды, которые помогают выйти из рутины и дать 100% присутствия руководителя.

Их много. 3-мя самыми мощными поделюсь на челлендже

РЕЗУЛЬТАТ РУКАМИ КОМАНДЫ

🕖Сколько стоит час вашего времени?

Формула проста: делите свой доход на 168 часов (или на реальное рабочее время). Будут 2 разные цифры. Может оказаться грустно…

Когда потраченные усилия не равны тому, что получаю.

Я начинала с 35.000р в месяц (208 р в час) в должности руководителя. При том, что менеджером по продажам зарабатывала 80.000р.

На счет роста дохода у меня есть 3 мнения. 

1. Не все хотят расти в доходе.
Если вам ок, то ок.

2. Если ввязался в эту роль, то можно взять от нее МАКСИМУМ. 

Я не люблю рамки и границы. Можно влиять на бОльшую часть процессов.

Через команду идти к созданию личной видимости и проявленности. То есть создавать сильную репутацию. И вверх по вертикали.

3. ОПРЕДЕЛИТЬСЯ С ДОСТАТОЧНО.

Здесь важно сделать акцент не на количестве работы и власти, а на глубокой осознанности «Что я умею? В чем я профессионал? В чем моя уникальность?». 

Возможно, вы захотите приносить пользу людям, передавать свои знания, начать свой проект и т.д. Притормозить . И определиться «как воспользоваться опытом и его монетизировать?»

Именно поэтому после моих программ 10% либо сразу уходят в свой бизнес, либо начинают его конструировать. 

Вы удовлетворены в роли руководителя?

⚒️Как увеличить продажи.

Как-то я взяла в управление образовательный проект, где продажи составляли 80.000р.

Директор говорила, что нет емкости рынка и бюджета на маркетинг. Они жили на сарафанном радио.

Про этом делали огромное количество действий и очень уставали, но даже не пытались настроить отдел продаж. Все кругом были виноваты в тупости, безалаберности и распущенности.

Через месяц мы в связке с менеджерами сделали Х10. Я вместе с ОП села и мы начали работать с базой: входящие , исходящие, скрипты….Через 2 недели наблюдала за горящими глазами.

Через 9 месяцев Х25?📈

Это все команда. Скрипт, воронка продаж, маркетинг, ИИ важны. Но давайте честно: без людей обречены на провал.  

Если вы думаете, что я регулярно рассказываю здесь про  команды ради счастья и радости от жизни, то ДА и плюс ДЕНЬГИ. Я за то, чтобы каждый сотрудник в команде приносил деньги и мог на них влиять. 

Никакой эзотерики — твердые управленческие инструменты + умение считать цифры. Только так можно зарабатывать.

Если вы хотите влиять на команду, чтобы они реализовали ваши идеи в твердые финансовые результаты, то присоединяйтесь к челленджу РЕЗУЛЬТАТ РУКАМИ КОМАНДЫ

Уважаемые руководителеи, сегодня у меня для вас супер новость!

Открываю уникальный челлендж "Результат руками команды" и приглашаю каждого из вас

🎉  Вы узнате  новый подход к управлению сотрудниками, который перевернёт вашу работу на 180 градусов.

🔥 3 мощных инструмента, после которых вы:

— Поймёте, как ставить цели, которые команда будет достигать. 
— Узнаете, какие отношения с сотрудниками приведут к переходу от "Я делаю результат" до МЫ.
— Определите действия, когда команда негативит и сопротивляется

Вы сможете избавиться от бесконечного контроля, перестать "тушить пожары" и сделать так, чтобы ваша команда начала работать на результат без вашего постоянного участия.

Челлендж — это ваше решение выйти на новый уровень руководителя, где команда делает результат, а вы получаете:

• Авторитет и признание
• Конкурентоспособность
• Влияние на масштаб компании 
• Рост в должности и зарплате 

И, наконец, вы освободите время для себя, чтобы заниматься тем, что действительно важно для вас!

🚀 Присоединяйтесь в закрытый Telegram-канал и станьте участником мощного челленджа !

Деньги любят четкость и конкретность. Это то, что не подлежит болтовне.

Расскажу подробнее. Кто любит схемы, прикрепила.

1. Если руководитель говорит абстрактно «я подумаю»/«изучу»/«позже», то привычка просить выше зарплату войдет в культуру команды.

2. Говорим максимально четко /можно написать на бумаге

ДА, будет повышение - конкретика
НЕТ, не будет - конкретика

А не НЕТ, но….

2. Зарплата сотрудника складывается из двух частей: постоянная (оклад) и переменная часть (премия). Больше результат = больше премия. Он стремится повлиять на премиальную часть.

3. Если у человека нет целей, конкретных критериев результата, то ему будет казаться «я молодец по факту рождения». Знает ли он свои результаты? Качество? Прогресс?

4. А чтобы прийти к первым 3 пунктам, это постоянное общение руководителя с сотрудником: обратная связь, оцифровка результатов и компетенций, оценка прогресса и тд.

5. Руководителю желательно работать со своим страхом потерять людей. Это может вообще не отражать реальность. Часто это страх отвержения и чувства стыда за ошибки «я должен быть идеальным».

Увольнения, зарплата и ваша компетентность это РАЗНОЕ 😉

@irinaposnikova добрый вечер, хотела чтобы вы прокомментировали ситуацию, я в стопоре, у меня 3й кейс, когда сотрудник хочет чтобы ему просто прибавили зарплату, он не хочет должности, задач, развития. Я для развития сотрудников внутри сделала структуру, что те кто хочет изменений -не где плюс только прибавка в связи с инф, а где прям рост в задачах и деньгах, изменение должности, задач- сотрудник от этого отказывается, просто хочу просто потому что я тут есть, хотя прибавка уже была 2 мес назад и сотрудники работают менее 1 года.
Может кто-то сталкивался с подобными ситуациями- как вы их решали
так как с одной стороны просто так дать, а с др начинается текучка, и сколько бы ты не прибавлял в течение года, воспринимается, как данность
Хелп🙏

🤦🏻‍♀️Факап с новым сотрудником…

Честно, я не очень люблю новых людей в команде. Каждый раз дико напрягаюсь и уговариваю «соберись, ты справишься».

История следующая: я поставила новому сотруднику задачу. Спросила, как она ее понимает. Обозначила результат. Проверила.

Казалось бы, все идеально, как по учебнику.

Но через 3 недели сотрудник заявляет мне: «я не хочу это делать, потому что мне совсем не интересно»…

Не люблю обсуждать других людей, особенно публично. Об этом обычно не говорят. (Делюсь с согласия)

Я рассказала этот кейс коллеге и задала вопрос:

— «Как бы ты поступил?» . 

Ответ звучал так:
— «Что значит не интересно? Есть такая история, как НАДО. Пусть идет и делает. Ира, ты разводишь детский сад».

И тут я поняла проблему 95% команд:
никто не хочет договариваться с человеком. 

Есть должностные обязанности, а дальше сотрудник как-нибудь разберется. Пусть бьется о закрытую дверь, а желательно упахается, чтобы получилось. 

Важнее задача, чем человек. 

А дальше бесконечные «почему»:
❌в отделе текучка
❌конфликты
❌низкие результаты 

Сотрудник из моего любимого поколения Z.  Ей 21 год. Супер-непредсказуемые люди, да. Они не понимают, что дает импульс ответственности.

Можно было бы запросто распрощаться.

Что сделала я?

Провела честный диалог:

1. Что для тебя важно в работе со мной?
2. Что тебе максимально интересно?
3. Какую ощутимую пользу ты можешь принести?

В итоге человек взял на себя новый, более сложный уровень ответственности. Что удивило, нагрузка сотрудника выросла по ее личному же желанию на 30%. 

Это про общение с человеком из точки его наибольшего потенциала.

Что думаете?

Мы создали шедевр. Модель компетенций современного руководителя.

40 лет опыта команды и глубочайшего погружения в тему влияния и управления.

Перелопачено тысячи страниц книг, исследований, бизнес кейсов. Потрачено миллионы рублей на обучение.

Постоянное перекладывание на опыт России и мира. На бюрократические и инновационные компании. На разный опыт руководителей.

Все это, чтобы создать 8 базовых компетенций современного руководителя-лидера. Который выделяется из массы. Он умеет создавать команды. Получать результат руками людей.

Безумно радуюсь. Вот для этого стоит любить свою профессию, делать осознанные выборы, присутствовать в моменте и создавать.

Вместе с вами в большое и смелое будущее.

Ничего бы не случилось без команды, которая отдает свое время и силы на мои цели.

⏳Сколько часов должен работать руководитель?

За 15 лет со мной случались разные периоды. Я управляла по 14 часов в день и по 2 часа, неделю или несколько дней в месяц. При этом эффективность никак не менялась⚡️

Ключевую роль здесь играют цели, которые вы преследуете.

Если в работе вы постоянно делаете все своими руками: отчеты, разруливаете мелкие вопросы, проводите бесконечное количество собраний — какова ваша эффективность?

Предположу, что она близится к нулю📉

Основная история руководителя — создать команду, где каждый сотрудник показывает результат.

❗️Тогда свое время вы тратите на то, чтобы помочь человеку достигнуть поставленных целей. 3-6 месяцев и у вас сильная команда.

Это гораздо проще, чем решать все самостоятельно.
Но потом вам может стать скучно. Нужна бОльшая цель.

Когда я работала руководителем отдела продаж 1 фитнес клуба. Через 4 месяца я буквально выла «А что мне делать то? Что дальше?
План команда делала легко.

Последний год, управляя маркетингом на 25 регионов РФ и 3500 сотрудников, я тратила 1-2 часа в день на команду и 8 часов в 3 месяца на страт.сессию.

Поэтому правда авралов и рутины это способ замаскироваться от жизни. Потому что НЕТ СЛЕДУЮЩЕЙ ЦЕЛИ.

Банально часто нет навыка отдыхать, читать книги, проводить время с друзьями. Все на бегу

Поразмышляйте 👇
1. Зачем мне время на самом деле?
2. Как я его буду использовать, как я при этом себя ощущаю?
3. Что нового я привнесу в жизнь и в карьеру?
4. Какова потенциальная «цена» свободного времени?

Сегодня в подкасте поговорим о базовом инструменте управления, с помощью которого мы корректируем результаты, развиваем и поддерживаем сотрудников.

● В какой иллюзии находится руководитель?
● Как давать обратную связь?
● Какая ОС обижает, вызывает агрессию у сотрудника?
● Результат правильной ОС.

Даёте ли вы сотрудникам обратную связь?

Я долго на нее смотрела с изумлением «серьезно?»

За 6 месяцев до она говорила мне, что хочет зарабатывать в 2 раза больше (100.000р) . Я готовилась: наблюдала за ней, искала подходящий уровень ответственности.

В этот день я презентовала ей новую должность за 100.000р. В ответ «Ирина, вы не правильно поняли. Я не хочу новую должность и новые задачи. Я хочу просто 100.000р и все»

Занавес.

Управлять важно научиться, чтобы не жить в иллюзии, не приносить людям счастье, не играть в спасателя.

Если бы я сразу задала ей всего один вопрос «Как ты видишь свое развитие в доходе?», то выиграли бы мы обе. А так пришлось расставаться в неприятии друг друга и разочаровании.

Запишу подкаст про важность обратной связи 😉