Solomatin

Управление продажами ТОП объектов в международном масштабе.

Чуть более года назад, я анонсировал услугу для девелоперов и собственников загородной недвижимости.
С того момента, в рамках услуги управления продажами ТОП объектов, мы продали один объект в чеке $15 млн.+, экспонируем один объект за $30 млн.+ и ведем два объекта в чеке $10 млн.+ которые строятся с нуля и в скором времени мы выведем их в продажу.

Сейчас я хочу акцентировать внимание на рынке Дубая. За прошедший год мы набрали экспертизу в выводе объектов на международный рынок, позиционировании и упаковке объектов, лучше поняли, что работает, а что нет. В обрастании уверенностью важную роль играет наше девелоперское направление под брендом XALER, ведь когда мы проживаем опыт на собственной шкуре, организм учится максимально эффективно.

В последнее время судьба меня сводит с хорошими людьми и по совместительству точечными девелоперами из России, кто делает свои первые проекты в Дубае. Этим постом я не навязчиво доношу, что компания PRIME, обладает обширным инструментарием для эффективной продажи объектов за максимальную рыночную цену.

Если Вы строите или флипуете в Дубае, давайте кооперироваться, мы круто упакуем продукт и правильно выведем его в рынок. Заработаем вам и вместе с вами.

Алло, мы ищем таланты!

Коллеги по цеху, по загородному цеху, те кто подписан на меня и чувствует в себе амбиции, хочет принимать непосредственное участие в строительстве команды мечты #1 на загородном рынке элитной недвижимости, —откликайтесь сюда.

Я знаю, что о нас говорят, что мы требовательные, но мы даем возможность достойно зарабатывать и при этом наш бизнес построен не только на деньгах. Мы идейные ребята и строим великую компанию. Я понимаю, что это не для всех, но я уверен, «наших» людей много и мы вместе построим большую и успешную международную компанию, с очень успешным загородным офисом.

Те, кто закрепятся в компании сейчас, будут костяком через 5 лет, который будет сложно выбить и подвинуть с пьедестала. У вас еще есть такая возможность…

City Walk 2 by XALER.
Поехали.

Сегодня я купил квартиру для второго проекта в Дубае. Локацию пока не меняю, допиливаю продукт под аудиторию данного проекта. В своем первом проекте я допустил ряд огрехов с точки зрения концепта квартиры, в силу отсутствия опыта не учел специфику международного рынка, да и нужно было почувствовать на кончиках пальцев весь процесс создания объекта со всеми его нюансами.
Первый проект был успешен, на нём получилось и заработать, и приобрести опыт, который мы с командой реализуем во следующем.

У меня появились ряд прорывных идей по продукту, мы реализуем нечто, чего не было не только в City Walk, но и большая редкость для Дубая в целом. Как обычно, я хочу выдать превышение к ожиданиям клиента, а чего клиент хочет и какие у него ожидания, стало более менее понятно на первом проекте. Продолжу смело, но обоснованно рисковать, такой творческий подход меня заряжает и возбуждает на свершения.

Также хочу устранить осечку прошлого проекта. По объективным причинам мы не попали в глянец с квартирой, планирую сделать работу над ошибками и попасть со своим проектом на страницы международных интерьерных журналов. Надеюсь бюджет это выдержит :)

Бренд.

Я сам в шоке от того, на сколько глубокую лояльность бренд Кофемания сформировал в моем случае. Например, я не люблю пользоваться всякими бонусными программами, в исключении только программы авиакомпаний, но там мне ничего не надо делать, чтобы копить мили и супер понятная мне выгода. В случае Кофемании, я каждый раз открываю приложение, обновляю его и показываю код. Нигде и никогда я такого больше не делал. Феноменально, что я «втянут» в эту игру.

Поразмышляв над причинами, я понял, что это своего рода мой взнос в развитие бренда. Я хочу, чтобы мои предпочтения, регулярность покупок и что там ещё анализирует бизнес, собирались, для того, чтобы компания в сервисе, и услуге росла дальше. Более того, если бы Кофемания прислала бы мне опросник, я бы его с удовольствием забрал заполнил.

Видимо я как личность, четкая целевая аудитория Кофемашки. Мне нравится не только еда, предсказуемость, стандарты, красивый персонал, стиль и качество одежды, позиционирование и маркетинг, но и дизайн внутренних пространств, выбор мест для кофеен. В общем, все больше передвигаясь по миру, моя лояльность к бренду растет, возможно потому что я много о нём знаю и пользуюсь, но и ещё потому, что аналогов в мировом масштабе пока не встречал.

Сегодня день рождения у Павла Сергеевича, моего партнера и генерального директора PRIME.

Пашка, ты красавчик 🫂

EDITION Shanghai

Версия.

Сеть отелей EDITION заинтересовала меня после того, как в процессе ребрендинга она появилась на мэппинге конкурентов и бэнчмарков. Раз это бэнчмарк, значит я должен его знать. Первым касанием ознакомился с историей бренда. Это сеть бутик-отелей, которую в коллаборации основали Marriot и Ян Шрагер.

Marriot, — крупнейший в мире отельный бизнес, включающий в себя более 8000 отелей и 1.5 млн. номеров.
Ян Шрагер также культовая личность, концептуалист, придумавший как минимум два мировых формата. Он автор мекки клубной индустрии, — Нью-Йоркского Studio 54 и основоположник концепции бутик-отелей.

Стартовав в 2007, сеть EDITION насчитывает 15 отелей, концепт которых, — высочайший уровень продукта и сервиса, узнаваемый и понятный искушенному потребителю формат организации пространства, в то же время каждый объект уникален и отражает культурную и социальную среду своего местоположения и времени.

Посетив в январе Китае, я впервые остановился в Шанхайской «версии», сейчас остановился в Дубайской. На себе прочувствовал четкую концепцию бренда, — акцентное лобби, классные рестораны и бар, спокойное и расслабляющее оформление жилых пространств, нарочито сделанное простыми, но дорогими материалами. Восприятие не сложное, тебе хорошо и уютно, твое внимание ничего не раздергивает, одновременно ты ощущаешь себя в роскошном пространстве где о тебе заботятся.

Январь — месяц восполнения батареек

Вот уже много лет я стараюсь проводить январь в отпуске и посвящать время себе и семье.
Январь — наиболее разгруженный деловой активностью месяц, когда можно позволить себе длительное отсутствие.

Несмотря на то, что в прошлом году я передал операционное управление агентством недвижимости, нагрузка возросла. В этом году я понимал, что полностью отключиться от рабочих процессов не получится, по 2-3 часа в день уделял внимание важным и срочным вопросам. Где только я не проводил zoom, самый забавный был под дождем в очереди на аттракцион в Шанхайском Диснейленде.

Январь 2025 пойдёт в копилку классных приключений, я обогатил свою на насмотренность парой крутых отелей и одной виллой, прикольной шанхайской урбанистикой и индонезийской красотой природы.

Вот только несколько моментов, которые запечатлел мой айфон, а я, соскучившийся по рабочим будням, уже вернулся в Москву.

City Walk by XALER — продано ✅

Вчера подписал сделку, которой горжусь. В ней много хороших фактов:

1. В фин модели я закладывал максимум 6 месяцев на весь проект и уложился в них.

2. Целевая доходность достигнута, 23% могли стать 28%, но я осознанно поэкспериментировал за свои деньги, а также отдал 2% доходности в пользу скорости. От первого показа до сделки 3 суток.

3. Объект на эксклюзиве реализовал PRIME Dubai. Это было непросто, но вся команда сделала все разумные и необходимые действия, экспонирование заняло менее 2 месяцев. За свою работу компания получила щедрые комиссионные, также, был вознаграждён внешний агент. Создаём правильную репутацию XALER на рынке, нам это ещё как пригодится.

4. 6 200 000 АЕД — это самая высокая цена за квартиру с 2 спальнями в истории на районе, при том, что квартира без вида на Burj Khalifa, что особо ценится в этом комьюнити. Моя ставка на дорогой ремонт сработала.

5. Я получил бесценный практический опыт, что покупателям заходит, а что нет. Мы применим эти знания в следующем проекте. К слову, работу над ним мы начинаем на следующей неделе.

Сейчас я веду диалог с несколькими потенциальными партнёрами и инвесторами в более масштабные дубайские проекты, которым в декабре я говорил, что интересно будет посмотреть, что получится в моём первом зарубежном проекте, в который я осознанно пошёл на 100% личными средствами, дабы не ставить репутацию на кон там, где у меня нет опыта.

Благодаря хорошим показателям проекта, личная уверенность и репутация получили плюсом по 10 баллов.

P.S.: за моей спиной большая команда соратников, спасибо всем, кто помогал мне на этом пути и был частью проекта.
Также, жму руку тем людям, кто верил и искренне желал удачи.
У нас получилось 🫂

Во-первых, человек — это совокупность рационального и эмоционального. Рациональность раскрывается в длинную, эмоциональность как правило видна сразу.

Во-вторых, люди так устроены, что они хотят быть услышанными, продуктивные сотрудники готовы больше следовать за руководителем, который их слышит и понимает, коллеге, который обладает такими качествами, они больше доверяют и хотят отплатить тем же, стараясь не подвести.

В-третьих, один из законов власти гласит, что ты либо пользуешься властью и ведёшь людей за собой и к нужной тебе цели, либо отпусти их и забудь об управлении.

В-четвёртых, задача управленца, объединить усилия талантов, зачастую разных и не стыкующихся между собой в нужном ему направлении, а это очень сложно без понимания из эмоций. Более того, являясь талантами и продуктивными, они хотят достигать больших целей, но сами зачастую не способны уладить собственное эмоциональное отношение с другим человеком и осознавая или нет нуждаются, чтобы им в этом помогли.

Вывод — проанализировав тезисы выше, становится очевидным, какая из команд добьётся более высокого и стабильного результата, а также сможет провести корабль через множество кризисных моментов, кои будут 100%. А эффективность, как известно, измеряется на дистанции, чем больше, тем релевантнее оценка.

Роль эмоционального интеллекта в управлении командой: как понимание эмоций других людей повышает эффективность работы.

Размышляя над этим вопросом, сразу притянем мастодонтов менеджмента к себе в соратники. Ицхак Адизес строит свою теорию жизненного цикла компаний на двух сторонах одной медали. В разные периоды развития компании ей нужно либо больше жесткости, либо гибкости, не уловив моменты перехода, предприниматели рискуют погубить компанию в одной из ловушек.

Тем, кому интересно, здесь можете ознакомится с моим выступлением в ВШЭ на эту тему.

Эмпатия и эмоциональный интеллект, в принципе, позволяют человеку более эффективно достигать своих целей. Если говорить о командной управленческой работе, то что делает управленец?

Управленец достигает результата руками других людей.

Это его способ достижения результата. Он обязан делегировать полномочия и ответственность, наделять ресурсами и властью, а также, воздействовать на участников процесса, применяя управленческие инструменты: прогнозирование, планирование, организацию, мотивацию, координацию, контроль и обратную связь. В итоге приводя подконтрольную область к цели.

Стиль мероприятий Prime

Стиль, место, упаковка — наше конкурентное преимущество. Мы это чувствуем и любим.

Наш новогодний корпорат прошёл в здании, в котором проходили все знаковые богемные кутежи дореволюционной Москвы — от дней рождения Достоевского, Тургенева до свадьбы Чайковского и празднования Горьким премьеры спектакля «На дне».

Ну а вайб и упаковку зацените в отчетном видео 🤘

Клиентский сервис: как создать уникальный опыт для покупателей и обеспечить их лояльность

Один из инструментов клиентского сервиса — создание уникального опыта приобретения объекта. Имея широкую палитру способов его создания, раскрою несколько примеров.

Два кита, на которых всё держится — клиент по взаимодействии с объектом на всём пути, начиная от презентаций, заканчивая новосельем, должен во-первых, получать стандарт взаимодействия к которому привык, а во-вторых, его должно что-то удивлять, т.е. с
какие-то фишки и подходы он видит впервые именно здесь.

Например, душистое мыло в мыльницах, полотенца в с/у является базой, ведь очень неприятно будет, если человек не сможет сходить в туалет при необходимости или забудет купить мыло на новоселье.

Приятный музыкальный фон задержит покупателя на объекте, создаст правильное настроение и позволит увидеть то, что раскрывается не сразу.

Дорогой, продуманный и стильный подарок на новоселье для каждого члена семьи, создаст хороший вайб и настроение, а люди запоминают не события в жизни, а эмоции, связанные с событием.
Решение вопросов, которые всплывают в ходе эксплуатации объекта, говорит клиенту, что его не использовали только ради наживы, продав и забыв, а заботятся о нём за рамками своих обязательств. А это уже не формализм, а человечность. Это располагает.

Резюмируя, в любом бизнесе, на любой стадии развития, первое лицо должно направлять в эту область свое внимание и тратить ресурсы на построение этой области, в первом приближении не несущей денег и не создающей сам продукт.

Клиентский сервис: как создать уникальный опыт для покупателей и обеспечить их лояльность

Клиентский сервис, сложная, но выгодная работа, которую обязана делать компания, претендующая на устойчивый долговременный рост.

Во-первых, взаимодействуя с клиентом, бизнес допиливает свой продукт, который он предлагает клиентам и адаптирует его под актуальный внешний контекст.

Во-вторых, бизнес не отпускает клиента далеко, имея возможность совершить повторную продажу, либо получить рекомендацию.

В-третьих, когда клиент получает внимание и заботу, он способен быстрее принять решение в отношении продукта бренда, а также заплатить за него ту цену, которую запрашивает бизнес, потому что доверяет бренду и имеет позитивный опыт. А если клиент имеет негативный опыт взаимодействия с компанией, то у него будет негативное предвзятое отношение к будущим продуктом.

Про один из инструментов клиентского сервиса — в следующей части поста.

Роль дизайна в российском элитном загородном девелопменте

Казалось бы, понятно, что дизайн важен, особенно в дорогом сегменте. Но требования к нему со стороны потребителя связанные с ростом благосостояния, насмотренности, культуры потребления, продолжающемся углублении разделения труда и взрослении рынка загородного девелопмента, делают рассуждения на тему не такими уж и плоскими.

15 лет назад «дом под ключ» на продажу вызывал у покупателя недоверие, ведь на продажу, значило низко-качественно, а вот сделанный для себя, это да, на себя любимых не пожалеют.

В сегодняшнем мире клиент наоборот, с удовольствием делегирует постройку дома профессионалу, сконцентрировавшись на собственном бизнесе, семье и личных интересах.

А раз он делегирует профессионалу, то осознанно или нет, покупая дом за большие деньги он хочет, чтобы его удивили, сделали то, чего он не сможет сделать сам.

Удивить девелопер может и должен базовой идеей жилья, планировкой, технологиями и инженерией, ну и, конечно, дизайном. Ведь дизайн, самое видимое и самое понятное качество объекта. Это обложка, которой покупатель будет наслаждаться сам и демонстрировать её друзьям и гостям, подтверждая свой социальный статус и демонстрируя вкус.

Что девелопер должен сделать в дизайне, чтобы достичь успеха?

Во-первых, это должен быть броский дизайн с wow-эффектом. Броский — не значит вульгарный или кичёвый, но он должен «цеплять».

Дизайн должен быть умеренно модным, ведь потенциальный клиент не знает моды, он отстаёт от трендов, а те, кто идёт в ногу с трендами, скорее всего построят дом себе сами.

Во-вторых, дорогим. Это тренд последних пары лет, делать как «для себя». Это тянет за собой резкое увеличение стоимости дома, как раз в этом я и вижу взросление рынка, покупатель готов за это платить. Более того, каждым таким проектом формируется новый рынок.

И напоследок, работая с недвижимостью в разных странах, путешествуя, смотря и живя в домах и виллах с целью прочувствовать и увидеть, как видят дизайн разные дизайнеры, культуры и страны мира, хочу сказать, что в России невероятно высокий уровень требовательности к качеству.

Осмысленность идеи
дома, стыковка узлов, качество выполнения работ, актуальность, всё это имеет уже важное значение и будет только набирать значимость в ближайшем будущем.

Ищу себе личного ассистента

Всё самое важное сказал в видео, если это о тебе — смело откликайся на вакансию

🎙️Подборка подкастов с моим участием

Друзья, кому интересно не только через текст, но и через живые кейсы и истории услышать про мой личный опыт и путь, взгляд на рынок недвижимости и то, как стать успешным брокером — вот подборка подкастов с моим участием.

Интервью Фёдор Соломатин и Алексей Аверьянов – Про бизнес в недвижимости, девелопмент, предпринимательство и как собрать команду

Подкаст «Тон оф войс» – Кто такой брокер в сфере недвижимости и чем он отличается от риелтора? Без каких хард и софт скиллов не обойтись в недвижимости? Как выбрать компанию, в которой ты будешь расти и развиваться как профессионал?

Подкаст «Кстати, да — о бизнесе» – Про личный путь, как открыть агентство недвижимости, принципы работы в команде и советы для тех, кто хочет стать брокером

2 место по продажам в Absolute Premium за 2024 год

В 2024 мы шагнули пару ступенек вверх в табеле о рангах. Тем интереснее игра на 2025 —удержать тренд!

В хороших результатах отдела новостроек скрыто много маленьких побед всей команды PRIME. Здесь большая работа и маркетинга, и HR, и, безусловно, брокеров отдела во главе с руководителем, а главное, качественное взаимодействие между подразделениями.

Горжусь и поздравляю каждого сопричастного 🫶

Брендинг и позиционирование: как построить сильный имидж компании на рынке.
Часть II.

Помимо финансовых вливаний, направленное на область внимание собственников бизнеса. Развитие команды, выделение в отдельную ветку построения. Всё это уровень владельцев бизнеса, общая ответственность за результат именно на них, далее, ответственность делегируется частями вместе с полномочиями.

Для построения бренда и позиционирования необходима творческая, креативная энергия. Либо ею должен обладать собственник бизнеса, либо он должен ясно видеть ценность этого и уметь тонко чувствовать людей, собирая их в профильные команды, а лучше и то, и другое, тогда у бренда есть шанс стать значимым.

За успешным брендом всегда стоит высокая ценность для клиентов. Если продукт плохой, клиенты не получают ценность, а бизнес не управляет качеством, то какой отдачи в моменте не будет.

С одной стороны, чем раньше бизнес озаботится позиционированием, тем лучше, а с другой, видимые эффекты могут быть получены только когда остальные механизмы в компании работают как часы.

Брендинг и позиционирование: как построить сильный имидж компании на рынке.

Сразу оговорюсь, это мои размышления и текущая точка зрения по данному вопросу, я не могу давать советы с позиции человека, уже построившего сильный бренд, потому что мы только в начале этого пути.

Любое позиционирование начинается с самоидентификации. Кто ты, зачем ты, куда ты, иначе позиционирование будет мотать из стороны в сторону, в зависимости от того, чем воодушевлен
сейчас собственник бизнеса или хуже того, PR менеджер.

А для чего вообще строят сильный имидж? Для повышения лояльности целевых аудиторий, увеличения доли рынка и повышения рентабельности, устойчивости компании в сложные времена.

Если бизнес не ставит перед собой таких задач, то и имидж ему не нужен. Клиенты компании получают понятные стандарты качества. Отельный бизнес очень хорошо демонстрирует эту мысль, Рэдиссон и в Африке Рэдиссон, бизнес получает лояльного клиента и, соответсвенно, выручку, а клиент понятное ему качество.

Нужно понимать, что построение сильного бренда требует приличного количества ресурсов, компания должна уметь хорошо зарабатывать, чтобы вкладываться в системное развитие коммуникаций.

Продолжение в следующей части поста.

Психология успеха: как управлять своим мышлением для достижения бизнес-целей. Часть II.

В-третьих, действовать в высоком эмоциональном тоне. Это тоже про ценность, по пути на свой Эверест, человек всегда производит обмен с внешним миром, по-другому не бывает, успех — социальное явление.

Кому-нибудь хочется взаимодействовать с токсичным человеком или идти за ним как за лидером? Думаю нет, люди могут временно это потерпеть, либо ради выгоды, либо если что-то в человеке сломалось.

Резюмирую,
жизнь — сложная штука, мы всегда идём то вверх, то вниз, главное сохранять правильный вектор. Вектор всегда должен иметь точку стремления, задавайте цели и переставляйте их. Это не банально, например, очень сложная цель — поменять свои привычки, но порой без этого человек не может перейти на новый уровень.

Когда вы будете достигать успеха, возникнет желание больше получать. Боритесь с этим и продолжайте давать людям ценность, работая на исходящем. Ну и следите за своим эмоциональным состоянием, кисложопые и негативные не интересны, порой надо себя выдавить в высокий вайб.

#размышления

Психология успеха: как управлять своим мышлением для достижения бизнес-целей.

Чтобы в чём то разобраться, я предпочитаю начинать со значения слов. Люди зачастую употребляют слова и смыслы, которые они неверно понимают.

Начнём с определения психологии. Одно из них звучит как «совокупность психических процессов, обусловливающих какой-нибудь род деятельности».

Под успехом как правило понимают достижение целей и общественное признание.
Получается, мы ищем ответ на вопрос — что во внутренних настройках человека, помогает достижению целей и признанию обществом?

Во-первых, ясное видение цели. Для продуктивных людей, счастье есть преодоление препятствий на пути к осознаваемой и желанной цели. Если ты не понимаешь куда хочешь прийти, ты не сможешь сверить часы, а это рождает сложные фрустрации, по типу «а надо ли мне это», «а что я вообще хочу».

А переставлять цели, когда ты ещё не достиг предыдущую, это особый навык и необходимость. Люди часто думают, что счастье тогда, когда ты достиг цели и это великое заблуждение. Точнее, это как оргазм, яркое, но короткое событие. Как только ты достиг цели, у тебя закончилось топливо для свершений.

Во-вторых, действовать на исходящем потоке. Человек должен нести людям ценность, это первоочередное, отдача придёт, но ни в коем случае не наоборот, что я получу, тогда я подумаю, вставать ли с кровати или нет. Первый сценарий, это мышление на стратегическом уровне, второй, на тактическом.

Конечно, чтобы мир на тебе не ездил верхом, требуется хорошая понималка и развитый эмоциональный интеллект, чем лучше развиты эти качества в человеке, тем ему легче.

Продолжение в следующей части.
#размышления

Ключевые посты декабря

Итоги 2024. PRIME.
Итоги 2024. XALER.

XALER
– City Walk by XALER обзор
– City Walk by XALER фото
– City Walk by XALER имиджевый ролик

Как устроен Prime:
– Сделка на 598 000 000₽ в Titul на Якиманке или как за день до награждения топ-брокера Prime у нас появился новый лидер.

– Культура непрерывного обучения: как создать среду, в которой сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются

– Этажи. Спонтанный бизнес-тур.

– Саморазвитие и личностный рост предпринимателя.

Итоги года 2024
XALER

Этот год стал переломным для девелоперского бизнеса.

– Мы успешно продали Garden Villa, заявив о себе на рынке точечного девелопмента на Рублёвке.

– Начали стройку грандиозного для себя масштаба проекта Sky Villa. 1600 м2 концентрированной роскоши в Жуковке, с окончанием в 2026.

– Создали первый дубайский проект City Walk by XALER. Сейчас занимаемся его реализацией.

– Зашли в ещё один проект в City Walk, сейчас в стадии приобретения объекта.

– Произвели ребрендинг, как основу для будущего позиционирования.

В 2025 нам необходимо начинать выстраивать структуру и готовиться к масштабированию бизнеса, не теряя темпа создания проектов.
#XALER

Итоги 2024
PRIME

Выводы — основное приращение года получилось новостройках, и не только в финансовых показателях, но и в системности работы, командообразовании. Дарья Дмитриевна Макаренко проявила себя как грамотный управленец, де-факто став тимлидом РОПов.

Загород отработал год на троечку. Осенью на позицию зашёл новый руководитель отдела, квартал на перестройку завершается, а как показывает практика, если человек на своей позиции, через квартал уже видны результаты.

В Дубае пока не можем подобрать ключи к рынку, это для нас классный челендж. В декабре попрощались с руководилем отдела, не тот темп, что нам нужен, продолжаем держать международный плацдарм и ищем решения. Как говорится, либо ты зарабатываешь деньги, либо покупаешь опыт. Дубай наш магазин с опытом.

Отдельные слова респекта отделам маркетинга и HR, нашему тылу, а фронт без тыла — ничто! Маркетинг прогрессирует, Аня талантливо подгребает под себя области. HR очень непростая область, я уверен, тот опыт, что накапливается, вот-вот даст прорыв. 2025 будет показательным для области.

PR уже сейчас дает поддержку бизнесу, в нём во второй половине года только нащупали твёрдое, до этого шли как по лесному мху.
Область в небольшом росте, но ей требуется качественный рывок. Надеюсь в 2025 приоритетом дойдём и до неё.

И напоследок, этот год стал знаменательным для компании, осознание этого ещё дойдёт. В феврале я уступил позицию генерального директора Пашке. Это было одно из лучших моих решений и лучший кандидат на должность. Позиция на вырост, как и должно быть, но даже в этом году Паша справился на должности точно лучше меня. С таким руководителем, компанию ждёт большое будущее, ровно такое, какое и задумывалось.

Для любителей статистики:
Выручка + 20%
Прибыль х 5
Команда + 25%.

Ребята, команда PRIME!
Спасибо вам всем за этот год и с Наступающим 🫂

#командаPrime

Итоги 2024
PRIME

Ну что, друзья, вот и настал момент замедлиться и оглянуться назад.

Пройдёмся быстрым шагом по кварталам и к выводам.

Стартанули мы год слабо, провалив январь и февраль, только в марте выдав адекватный месяц. Создав себе проблемы на старте, мы до последней недели в году героически бились над достижением годовых таргетов.

Второй квартал прошёл планово, практически влез в трафарет задуманного, но уже здесь новостройки Москвы начали идти с сильным опережением, а Дубай отставать.

Третий квартал выдался самым мощным в году, в тот момент, когда эконому и бизнес-классу начало плохеть, элитка проявила себя островком стабильности, в который раз диверсификация сыграла нам на руку, новостройки обновили несколько своих рекордов и сделали половину выручки компании. Загородка выдала плановый квартал, в Дубае же мы переживали слабые июль и август, и надеялись на скорое начало сезона.

В третьем квартале мы побороли фрустрации, наверстав отставание от планов оформленное в январе-феврале.

На финишной прямой нас немного полихорадило, хороший октябрь, слабый ноябрь и хороший декабрь, который стал вторым по результативности месяцем в году.

Выводы и итоги в следующей части поста.
#командаPrime

Атмосфера или вайб, как мы любим её называть, — очень важный нематериальный актив бизнеса.

Окунитесь в новогодний PRIME Vibe в наших московских офисах.

В продолжение поста, вот некоторые из инструментов обучения в PRIME:

– PRIME University.
Платформа, где собраны все системные знания компании для брокеров, управленцев и бэк-эфиса. 90% — это уникальные знания записанные различными руководителями.

– Книжные клубы.
Встречи, к которым мы читаем определённые книги и разбираем их. Самые интересные практики забираем внутрь и встраиваем;

– Посещение других компаний.
Пару лет назад мы ездили в нашему товарищу Ассану, изучать колл-центр Сантехник-онлайн.ру, потом это помогло нам в выстраивании нашего внутреннего подразделения PRIME Call. С этого года мы начали более системную практику и она нам зашла. Побывали во Вкусвилл и спонтанно в Этажах. На следующий год точно хотим в Аскону, более основательно изучить Этажи, а также, думаем о распаковке внутреннего продукта.

Нам тоже есть что дать бизнес-сообществу, а это инструмент для популяризации компании в рынке, а также самообучения. Готовя такой продукт, наши управленцы будут учиться сами, анализировать свою деятельность, упаковывать, делать понятной, а это само по себе дорогого стоит;

– Внешнее обучение.
Профильные тренинги и длинные образовательные бизнес-программы по 200 часов. Именно так, мы за 2 года построили с нуля сильный HR отдел;

– Выступления на публике.
PRIME TALKS, участие в конференциях и иных образовательных и бизнесовых мероприятиях. Есть такая мудрость — лучший способ учиться, учить кого-то.

И это действительно так, если ты занимаешься не самолюбованием, а готовишь интересный контент для профильных специалистов. В этом процессе ты сильно себя обогащаешь и выносишь неосознанные знания на осознанный уровень.
#какустроенPrime

Сделка на 598 000 000₽ в Titul на Якиманке
или
Как за день до награждения топ-брокера Prime у нас появился новый лидер

Из нашего рабочего чата:
«Клиент зашёл к брокеру с трафика 13 августа, при этом уже имел квартиру 300 кв м в центре Москвы. Поговорив с брокером, она сказала, что ничего покупать не будет, всё есть) После этого брокер встретился с клиенткой попить кофе и решил показать проект в нужной ей локации. И тут произошла любовь с первого взгляда.

Начались переговоры: были проблемы с документами, с паркингом, с обслуживанием, но блестящая работа нашего юриста и брокера довела сделку до победного.

Итого:
2 пентхауса в проекте «Titul на Якиманке»
Брокер: Пётр Логин
Сумма сделки: 598 000 000₽»

Теперь у нас появился новый лидер по итогу года в новостройках, а в силу того, что по проекту щедрая комиссия от застройщика — также, и 2 место по сумме комиссионного вознаграждения в новостройках.

Петя, ты просто красавчик 🤝

Культура непрерывного обучения: как создать среду, в которой сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются.

Строя большую компанию, волей не волей размышляешь над инструментами и ресурсами, которые позволяют достичь больших целей. Существует мнение, что в каждой компании есть главный ресурс, на котором базируется её успех.

В PRIME — это люди, которые постоянно растут и развиваются, берут на себя бОльшую ответственность, тем самым выдавливая вышестоящих руководителей в новую область неизведанного.

Это касается и брокеров, скольких ребят мы развили и привели к высокому уровню дохода, а до PRIME ребята не знали элитного рынка недвижимости.

Каким образом мы к этому пришли?

Во-первых, это зашито на уровне ДНК, в наших принципах. Тем или иным образом, обучению и развитию посвящены 5 принципов из 11.

Во-вторых, рост людей происходит, когда они пробуют новое. Другими словами, рост = обретение новых скилов. Для этого в команде должны подбираться амбициозные и способные люди, а бизнес должен давать новые вызовы с усложнением. Например, 50% смысла открытия дубайского офиса агентства недвижимости именно в этом. Мой уход с позиции генерального директора, тоже сюда.

В-третьих, совершать ошибки. Да, да, научаемся мы именно на ошибках. Мы рефлексируем, пытаемся понять что привело к ошибке и почему, а также как сделать по другому. Один из наших принципов «ошибаться можно, не делать выводов нельзя». На неделании выводов в компании погорел не один управленец.

Ну и напоследок, в компании должна создаваться и постоянно развиваться система обучения и практические инструменты. Сначала это делает собственник и высшее руководство, затем появляются ответственные сотрудники, но в фокусе внимания высшего руководства бизнеса это должно находиться всегда.
#какустроенPrime

Книжный клуб

Продолжаем традицию книжного клуба внутри управленческого состава. В этот раз книга Эрика Риса «Бизнес с нуля»

На этот раз книга зашла не всем, да и впервые случился тот факт, что не все до конца дочитали. Декабрь, среди управленцев не самый лучший месяц для книжного клуба, надо признать :)

Это тот самый случай, когда читаешь книгу ради одной-двух ценных мыслей. Мой шорт лист:

1. Ещё одна капля про развитие предпринимательства внутри компании.

2. Гениальная фраза: «если ты не знаешь своего клиента, ты не знаешь что такое качество». В рамках построения отдела качества — супер ценная мысль.

3. MVP - минимально рабочий продукт. Тестировать инновации нужно быстро, закрывая основные болт клиента. Нет смысла развивать продукт, пока ты не понял его ценность. Понять, что твой продукт никому не нужен, тоже ценно.

4. Создать-оценить-научиться. Вот смысл перманентной работы над инновациями. Порой, ты не видишь коммерческого выхлопа, но это учит и развивает коллективный мозг и прорыв будет в другом.

Этажи. Сила управления.

Так называется одноимённая книга Ильдара Хусаинова о том, как он с командой строит компанию.

Действительно, ребята управляют бизнесом, т.е. инициируют, анализируют, рефлексируют, а в основе всего механизма фундамент из светлых амбиций. Только в Тюмени у компании 1500 риелторов, а всего почти 2500 сотрудников. Масштаб самой сети можете осознать по фотке.

Да, наши компании занимают крайне противоположные сегменты рынка, основной бизнес Этажей в эконом сегменте, PRIME в элитке, но мы всё равно два агентства недвижимости — в бизнесе мы имеем больше схожестей, чем различий.

В этот раз мы познакомились лично и вдвоём с Пашей немного заглянули в компанию, попробуем настроить обмен визитами между компаниями в более широком составе. Считаю такой обмен опытом правильным и созидательным.

Что удалось увидеть в замочную скважину:

Высшее руководство — очень высокое личное вовлечение владельца бизнеса, работа на высоком вайбе и на исходящем потоке. Уровень вопросов, в которых Ильдар может позволить себе чего-то «не знать» в моменте, демонстрирует масштаб системы. Когда ты управляешь большим кораблём, это норма, что ты не в курсе какие показатели сейчас на табло датчика температуры двигателя. Это было очень уместно именно сейчас, в очередной раз подсветило мне важность делегирования и наделения большей ответственностью руководителей, мы как раз сейчас подошли у себя к новому уровню в этом вопросе.

Отделы продаж — менеджеры (по нашему РОПы) с высоким уровнем самостоятельности, вовлечённые и талантливые руководители. Мы встречались с лидерами сетки, Ильнуром Ишкиевым и Жанной Завершинюк. Всё в целом как у людей, кто-то больше тяготеет в управление, кому-то ближе личные продажи, но важно чтобы РОП чувствовал пульс рынка, поэтому РОПу рекомендуется брокерить.

Интересная разница между бизнесами эконома и элитки в том, что у топовых брокеров в элитке 1-2 сделки в месяц, а в экономе 30-40, управление мотивацией и ресурсами строится немного по разному. Надо признать, что разница в доходе между лидерами, конечно, в пользу элитки, но не такая большая.

HR отдел — две Кати и Юля встретили нас как в сказке «Вовка в Тридевятом царстве», они даже говорили в ритм :)

Коллектив молодых девчонок, по образу и типу очень похож на наш HR отдел, мы договорились о том, что познакомим наши коллективы, им есть чем обогатить друг друга в плане технологий и знаний, да и вообще они будут на одной волне.
Девчонки подсветили некоторые интересные моменты как они работают в адаптации брокеров, как привязана их мотивация и ответственность на пути выхода на продуктивную мощность брокера. Некоторые моменты применим у себя в ближайшее время.

Ну и в завершение, есть такая поговорка «театр начинается с вешалки». На последнем видео видно, что гардеробщица Светлана любит свою работу, видит её ценность и уважает людей, с которыми работает, а те, в свою очередь, её. И да, прекрасная демонстраци того, что игровой формат ведения дел, возможен даже в гардеробе.

Подводя итог, ребятам успеха в покорении массового сегмента, пусть империя растёт и процветает. А мы будем строить свою империю PRIME, в том числе, на ценных практических знаниях получаемых от коллег 🤝

Спонтанный бизнес-тур в Этажи

Вчера писал пост об обязательности предпринимателя развиваться и не стоять на месте. Так вот, ровно 2 недели назад, встретились с
Олегом Торбосовым, обсудить рынок и успехи друг друга :)

Сейчас в PRIME мы решаем задачу масштабирования бизнеса, которой плотно занялись 3 года назад, приняв любимое нами авантюрное решение открыться в
Дубае.

Надо признать, что даётся нам масштаб в риелторском бизнесе не просто. Забавно, что открывая дубайский офис в 2021, мы командой читали книгу
Ильдара Хусаинова «Этажи. Сила управления», а потом по ней проводили книжный клуб.

Ильдара считаю крутым предпринимателем и управленцем, построившим империю из регионального города, а также человеком своеобразным и тем интересным, получающим, как мне кажется удовольствие от созидания, очень равнодушно относящимся к благам материальным. Это редкое качество, всё-таки подавляющее большинство людей начинает бизнес из-за желания заработать и разбогатеть, а это другие настройки и принципы бизнеса.

Я попросил Олега познакомить меня с Ильдаром, что он оперативно сделал, за что отельный респект. На следующий день мы списались с Ильдаром и я попросил о встрече, с целью узнать его и компанию Этажи поближе, с готовностью оперативно прибыть в любую точку. И вот позавчера мы с Пашкой прибыли в Тюмень.

Будучи человеком открытым, сразу после совместного обеда, где мы мы помучали Ильдара вопросами, он организовал нам сопровождающего и мы заглянули в важные для нас места компании, лидирующие по сети отделы продаж, а также HR отдел.

Поговорили с людьми, которые оказались очень человечными и интересующимися. Мы с Пашей старались быть полезными в ответ. Помимо вопросов, рассказывали как устроен московский элитный рынок, а тех, с кем общались, приглашали на ответный визит в наш московский офис.

Конкретные выводы расскажу в следующем посте, а пока хочу зафиксировать, что компании
Этажи нужно настроить бизнес-туры в компанию, им есть чем поделиться с бизнес-сообществом, вдобавок — это хорошая вводная услуга популяризирующая компанию.

P.S.: вот недаром говорят, что спорт объединяет. С Ильдаром поняли, что оба кайфуем от тенниса, а так как в Тюмени с кортами не просто, договорились скрестить ракетки уже в Москве :)

P.S.: в кадре где я сижу в кресле с телефоном, видеограф подснял меня в момент разговора по FaceTime с дочерью.
Мило и душевно 😊

XALER — это не девелопер. Это концептмейкер.

Бренд, который сначала придумывает жизнь, её сценарии и идеи, а затем воплощает их в физическую и осязаемую форму. Это кросс-функциональная команда профессионалов сфокусированная на идее.

Для реализации разных концепций требуются разные специалисты и XALER подбирает партнёров для каждого проекта. Одним словом, проекты XALER — это не просто пространства, а красивая и функциональная жизнь в роскошном исполнении.

Это то, как мы себя видим и позиционируем. На видео, вы можете прочувствовать это не в словах, а в визуале.

City Walk by XALER.
Релиз.

Друзья, неделька выдалась продуктивная, мы завершили объект, сняли контент и уже пошли первые показы.

Продукт достойный, упаковка тоже. Зацените сами.

А я на пару недель в Москву, пора переключиться на московские процессы. Объект в надежных руках, команда PRIME Dubai справится с реализацией. Верю в ребят и болею всем сердцем :)

Плачу комиссию брокеру покупателя. Это прекрасная возможность стать международным брокером многим моим подписчикам в Москве, а брокерам на дубайской земле — шанс хорошо заработать.

Внутри обзора:
0:43 - о районе
3:06 - внутренняя инфраструктура дома
3:56 - общие характеристики квартиры
5:05 - готовишь и любуешься видами вечернего Business Bay
5:43 - освещение, акустическая и охранная система квартиры
6:45 - мастер-спальня
7:28 - терраса
7:36 - мастер-санузел и душ для двоих
8:05 - детская

#xaler
Solomatin

Так люблю таймлапс, что не могу не поделиться)

Ловушка основателя: как собственнику избежать ловушки контроля.
Теория Адизеса на практике Соломатина. Часть II.

В истории PRIME это выглядело так: эту ловушку мы допроходим плавно, естественно, без сильных напрягов и скандалов.

Для меня сразу было очевидно, что построить мощную компанию в одиночку я не смогу, ещё года 3-4 назад я осознавал, что Паша Ивлев (ныне ГД компании) — это человек, который уравновешивает меня по коду (мой PaE0, его PaeI) и которому я доверяю. Мы взяли с ним де-факто траекторию на генерального директора, на тот момент, я назначил Пашу исполнительным директором.

Спустя только пару лет, мы впервые вслух обсудили прямую траекторию на генерального, до конца не осознавая, как развести полномочия и ответственность, но жизнь подсказала и направила, а наше высокое взаимопонимание и схожие ценности сделали этот процесс легким и продуктивным.

Помимо этого, 2 года назад мы взяли курс на создание сильного управленческого звена. Мы с Пашей понимали, что вдвоём тоже не выведем компанию на высокую орбиту, нам нужны толковые соратники. Многих мы начали растить внутри, но также начали пробовать нанимать управленцев извне.

Я считаю, что опора должна делаться на внутренний рост сотрудников до управленческих позиций, но только на внутреннем топливе бизнес выехать не способен, нужно уметь нанимать и интегрировать. Сейчас в команде 9 управленцев, 6 из них выросших внутри, 3 пришедших извне сразу на управленческие позиции.

Следующий важный момент — для управления компанией мы вот как уже год плавно внедряем оргструктуру, где управленцам видно куда и каким образом можно вырасти, как в компании появятся ещё 2-3 управленческих слоя. Это всё для того, чтобы на этапе жизненного цикла «Расцвет» можно было вернуть специально приглушённую функцию предпринимательства и дать новый виток развития.

P.S.:
Не стоит обманываться и испытывать иллюзии, предпринимательство должно вернуться в организацию не только в лице основателя, нам необходимо вырастить дух предпринимательства внутри, увидеть людей с соответсвующим кодом, чтобы дать им чуть позднее больше полномочий и ответственности.

Вот такое дирижирование оркестром должны осуществлять владельцы бизнеса, чтобы игра была не только интересной, но и продуктивной.
Solomatin
#какустроенPrime

Ловушка основателя: как собственнику избежать ловушки контроля.
Теория Адизеса на практике Соломатина.

Ловушка или западня основателя, очень интересная тема. По моему мнению, на этом опасном рифе находится целое кладбище бизнесов, где предприниматели как капитаны не смогли провести свои корабли через очень коварный участок пути. Давайте разбираться, как это бывает в теории и как это было на опыте PRIME.

По Адизесу, ловушка возникает на стадии «Давай-Давай», качественное решение причин её возникновения открывает прямую дорогу к стадии «Юности». Стоит отметить, что для предпринимателей без бизнес-образования, эта ловушка сродни большому капкану, грамотно замаскированному опытным охотником.

Термин означает высокую зависимость компании от её основателя, который замыкает на себе все процессы в компании, но сам не в состоянии выделить ресурсы и/или не обладает достаточными компетенциями для решения всех задач. В этом смысле основатель становится «бутылочным горлышком» организации.

Причин для такого поведения множество:
- мнительность и недоверие своей команде;
- неспособность перейти на новый уровень и измениться;
- жажда власти, помноженная на невысокие амбиции.
Это первая стадия, где уже есть контекст для атрибутов и возможности проявлять власть, до этого организация не имела ресурсов.

Немного базовой теории: для успешного прохождения стадии жизненного цикла «Давай-Давай» необходимо произвести переход от хорошо развитых продаж и духа предпринимательства в компании (код PaEi), к хорошим продажам и эффективному администрированию (код PAei). Гибель организации в «западне основателя» выглядит как код P0E0.

Получается, прописанное доктором лекарство выглядит так: усилить функции администрирования и интеграции через найм или продвижение наверх менеджеров А-типа и I-типа, это те, кто начнут устанавливаться правила и те, кто будут заботиться об отношениях в коллективе.

Продолжение поста в следующей части — Solomatin

#какустроенPrime

City Walk by XALER
Хроники последних недель

Ну что, друзья, сегодня воскресенье, неумолимо приближается премьера нашего первого дубайского проекта. Уже послезавтра, во вторник, плотной чередой в несколько дней стартуют съёмки объекта, фото, презентационное видео, обзор от меня лично.

Параллельно с этим брокеры PRIME будут иметь возможность на несколько дней раньше рынка увидеть объект и предложить своим клиентам.

На третьей производственной линии печёт с пылу с жару вкусные презентации маркетинг, впервые столкнувшись с фирменным стилем XALER.

Ну а пока, мы расставляем мебель, делаем клининг объекта, посмотрите два видео. Первый обзор снят 2 недели назад, второе коротенькое видео 5 дней назад. Заметьте сколько людей одновременно работают на объекте.

Я в предвкушении, выдадим 🔝 продукт!
#xaler@fslife

Макс, 8 лет вместе.

В марте будущего года Прайму 10 лет и мы на днях случайно выяснили, что 7 ноября было 8 лет как мы с Максом трудимся вместе. Разное было, и периоды, когда не получалось и крупные сделки. Именно Макс закрывал легендарную сделку компании, когда мы вместо обеда потратили последние деньги на рекламу и поймали лид на Ренессанс Парк.

Макс всегда шагал с компанией в неизвестное, в 2019 перешёл из понятного загорода в город, который мы начали раскачивать, тогда вместе с Лизой они стали для компании брокерской опорой. Затем поехал покорять Дубай и стал вторым после меня международным брокером, закрывавшим сделки на всех рынках. Да что далеко ходить, в последнюю неделю октября Макс закрыл сделку в Дубае, а на первую ноябрьскую в загороде.

Много сделок мы делаем с Максом в паре как брокеры, я знаю, что на его компетентность я всегда могу положиться.

В общем, Макс, с годовщиной нас! Лучшие сделки ещё впереди 😉

Размышления на тему …

Ценник, конечно, дикий, но и выглядит этот функциональный арт-объект невероятно круто.

Иногда я вижу в интерьерах сверх дорогие предметы, которые не добавляют объекту недвижимости ни ценности, ни стиля. Просто дорогие штуки, расставленные в пространстве.

Получается, что восприятие объекта недвижимости в первую очередь определяется энергетикой и харизмой объекта, которые создаются такими же людьми. На это нанизывается стиль, а на него уже предметы. И наоборот, к счастью, не выходит.
#размышления@fslife

Телек за ₽39 млн

Это ценник за телевизор для помещений диагональю 165’’. Уличные ещё дороже.

C-SEED — австрийская компания, специализирующаяся на технологиях класса люкс, известная производством одних из крупнейших в мире и наиболее совершенных телевизоров. Она специализируется на технологии MicroLED 4K и предлагает складные экраны, сочетающие в себе высокую производительность и ультрасовременный дизайн.

Их флагманские модели включают серии: C-SEED N1 и M1 со сверхбольшими экранами диагональю от 103 до 221 дюйма. Продукция C-SEED предназначена как для жилых помещений, так и для яхт с акцентом на роскошь, долговечность и инновации.

В этом ролике восхищают не столько Бурджы и воплощённая мечта Дубая, сколько креатив Emirates.

Мы в PRIME и XALER, только мечтаем, чтобы выдать свой креатив на уровне мировых компаний и делаем свои маленькие шаги. А Emirates респект по делу!
#xaler@fslife

PRIME Development > XALER
Пост #3. Ребрендинг.

Ну что, друзья, настала пора поделиться с вами новым названием девелоперского бизнеса, который станет одним из инструментов построения большого международного бренда.

Имя XALER — классическая тёмная лошадка, выскочившая из-за угла и финишировала с отрывом от конкурентов. Было пару достойных кандидатов и один серьёзный конкурент Soul Mate, здесь и нейминг схожий с моей фамилией, и смыслы, которые можно нативно развивать в точечном девелопменте.

В итоге, ключевыми факторами победы XALER стали его ёбкость, лёгкость восприятия, на его твёрдое плечо можно опереться, но в то же время оно как бы в тени, на первом месте конкретный проект и клиент. Нейминг международный и чистый, нет ассоциаций и из него удобно лепить. Ну и конечно, явная, но не лобовая пасхалочка, элегантно зашитая в имени и вокруг которой мы будем строить позиционирование модного дома в нише персонального девелопмента.

Ах да, монограмма — это отдельный шедевр, так и вижу его органичным на пресс волле рядом с Ralph Lauren и YSL!
#xalerfs@fslife

Непутёвые заметки.

В телеге выгружаю больше бизнесового контента, а в инсте личного.

Сейчас путешествую по ЮАР, кому интересно — заглядывайте.

Реконструкция Рублёвки. Взгляды с разных колоколен.

Нас, жителей и работников главного места загородной жизни, 1/6 территории суши нашей планеты, ждут увлекательные 3 года.

Судя по информации на информационных стендах, старую, добрую Рублёвку в 2027 будет не узнать. Безсветофорное движение, жизнь в двух мирах, как в фильме 5 элемент, движение по шумной автостраде верхнего города, тихая жизнь в нижнем городе, вдали от суеты. Но это в 2027, а пока пробки, раскопанные дороги, монолитные работы и прочая соответствующая большой стройке суета.

Если полёт моих мыслей кажется непонятным, заедьте в Усово, там этот трюк был реализован более 5 лет назад. Шоссе одето в 6-метровые заборы, а в Усово, ранее бывшем центром пробок, сейчас слышно пение птиц и можно ходить по проезжей части, а проезжающая машина, скорее подождёт пока ты пересечешь шоссе, вместо 100 клаксонов тебе в спину.

Ту же картину только в городском масштабе мы можем наблюдать в Крылатском, на Можайке и многих основных магистралях Москвы.

Да, скажут многие, убили Рублёвку, превратили её в Новую Ригу. Эмоции понятны, люди расположены к инертности и нежеланию изменений.
Но с другой стороны, время неизбежно, оно меняет ландшафт в считанные десятилетия.

Посмотрите на фотографии Москвы 100 лет назад, 90% зданий не существует, там где были дальние загородные поля, сейчас стоят станции метро, а на Рублёвку дай бог раз в год приезжала царская семья вместе со свитой.

Но, что мы получим по итогу?
Возможность доехать до аэропорта практически из любого населённого пункта Рублёвки за 10-20 минут, новая логистическая и энергетическая инфраструктура, которая уже тянет за собой. И темп этот увеличится в разы, расширение и изменение видимой нам инфраструктуры потребления: рестораны, магазины, коттеджные посёлки.

А в купе с уже обеспеченной доступностью центра Москвы через платную трассу, текущие изменения дадут главному месту загородной жизни 1/7 территории суши нашей планеты, несколько десятилетий актуальности и развития.
#PrimeDevelopment

Финишная прямая

Я тут понял, что занимаюсь не флиппингом в Дубае, а полноценной реновацией.
Мы делаем гидроизоляцию санузлов, чтобы жильцы могли петь арию в душе, а не мыться в режиме горящей спички, так как если задержишься, придётся собирать воду в коридоре.

Меняем полы на уютный паркет, создаём образы и сценарии жизни, сносим нерациональные планировочные решения и делаем функциональные. Я видел всего пару квартир, где подход был сопоставимым, но там девелоперы не смогли выдержать качество. Очень надеюсь, что мы выдадим высокое качество продукта и в итоге обновим рекорд локации по цене продажи за квартиру с 2 спальнями.

Очень прикольное чувство первого проекта, когда вокруг одни неизвестные, идёшь по ощущениям и гадаешь, попадёшь ты в точку или нет 😁

Контрольная закупка.

Хочу поделиться кейсом с одной стороны не очень приятным, с другой, демонстрирующим уровень простраивающихся процессов в области контроля качества услуги и выявления сбоев в работе компании. Это позволяет совершенствовать услугу и заботиться о её качестве.

Одному из брокеров, без опыта зашедшему в команду PRIME, компания помогла вырасти и очень неплохо заработать на дубайском рынке. В какой то момент, он перестал показывать результативность, делать работу брокера, но при этом продолжил требовать лидов.

Параллельно с этим была чрезмерная лесть лично в мою сторону. Руководство это насторожило, пару лет назад, мы выявили определённую закономерность — если человек вдруг стал много льстить и мало делать продуктивных действий, значит дело дрянь, камень за пазухой.

Контроль качества разработал лид-легенду, запрос, даже купил иностранный номер и позвонил брокеру как потенциальный представитель покупателя с одной единственной целью — понять, на кого работает брокер и если он чистоплотен, то помочь ему выбраться из нерезультативности, а если нечистоплотен, выставить за дверь.

Ведь порядочность не избирательна, либо ты порядочен по отношению ко всем, коллегам, контрагентам, клиентам, к себе, либо лжёшь всем. Это один из фундаментальных принципов PRIME #4 - быть «прозрачными» и соблюдать моральные принципы.

Оказалось, что брокер работает на другую компанию, скрыв этот факт от команды, при этом продолжая просить трафик и пользоваться инструментами компании.

На следующий день мы уволили этого брокера.

Горжусь системой и решениями руководителей, красавцы. На лжи и предательстве, достойную жизнь не выстроишь.

P.S.: через пару дней как мы выставили этого брокера из нашей команды, руководителю отдела продаж Дубая позвонили из новой компании, куда устраивался брокер, собрать рекомендации. Так как мы работаем в соответствии с нашими принципами, мы просто сказали правду, без эмоций, так как того же хотим и в свою сторону.

Помечтаем?

Только представьте, друзья, сейчас мы плавим снег, вяжем упругие прутья арматуры, льём тёплый бетон на прохладную землю, а параллельно с этим мечтаем и проектируем сад, в котором будет курить сигару отец семейства, проводив с супругой всех гостей в субботний летний вечер и наслаждаться послевкусием вечеринки в честь 9-летия дочери, устроенной в полностью
прозрачном павильоне, где сегодня шевствовал знаменитый на всю Москву бренд-шеф ресторана Х.

Кстати, ему было лестно, когда знаменитый шеф похвалил ту самую печь, про которую он расспрашивал девелопера при покупке, уж больно необычная для загородного дома она была.

Уже подкурив, Григорий почувствовал августовскую прохладу приходящей ночи, накинул плед, подвинул ноги к уличному камину, обнял уставшую от суматохи жену и подумал, хороший дом купил себе и семье, улыбнулся и легко прижал Таню к груди, она выдохнула полной грудью и сказала: «Спасибо, что ты у нас есть»…

Ключевые посты месяца

Команда Prime:
- Рекордная сделка: 2 300 000 000₽ Фрунзенская, 30
- Вечер с самыми результативными брокерами Prime

Prime Development:
- Что там с дубайским флиппингом
- SkyVilla: подготовка подбетонки

Личное:
- Как я начинал: от офиса-комнаты в гостинице Орла до создания международного агентства
- Подарок жене

Полезное из недвижки:
- Бизнес-модель агентства недвижимости: как это работает
- Особенности ведения бизнеса в разных странах. Опыт Prime.

Перед вылетом в Дубай, съездил на несколько дней проведать маму и организовать день памяти отца.
На фотке лестница дома, где я вырос и прожил больше 10 лет.

Обзор офиса Prime

По пути в аэропорт, посмотрел обзор нашего офиса от Саши Дьяченко и интервью Паши Саше. Когда ты создаёшь что-то сам, ты не оцениваешь детище от третьего лица, ты живёшь этим и многих нюансов не замечаешь. Сейчас я ехал и просто с интересом смотрел ютубчик, что там за офис ребята сняли )

Во-первых, какой крутой офис мы создали. Я помню как все это происходило, блин, великие вещи создаются рутинно, они становятся великими только по прошествии времени. Наша команда крута разностью людей и единостью взглядов. Кто-то из нас фантазеры и мечтатели, кто-то интеграторы, кто-то производственники.

Во-вторых, как Паша хорошо смотрится в камере, излагает мысли и ценности компании. Прям отрастает уверенностью наш генеральный :)
Горжусь!

В-третьих, а Саша неплохой обзорщик. Правильно Пашка в конце сказал, «как обычно, на исходящем», т.е. делает дело, на высоком вайбе, опосредованно задумываясь об отдаче.
Наша тема, респект 🤝

🎬Обзор офиса Prime

Сегодня утром стартовала самая длительная командировка этого года.

На месяц лечу в Дубай, выводить в рынок наш девелоперский проект, уделить внимание нашему дубайскому направлению, да и просто сменить формат работы на более уединенный, поднакопились задачки.

Уходить из компании с теплотой

Вчера прощались с Алёнкой, которая проработала в компании координатором отдела продаж более 6 лет.

Вместе с нами Алёна прошла весь путь создания городского отдела от его истоков до полноценной, сильной и результативной команды, закрывающей сделки по сотням миллионов и миллиардам. Сейчас у Алёнки другие планы на самореализацию, мы прекращаем с ней лишь рабочие отношения и будем всегда рады видеть в нашем штабе 🙂

Считаю, такой тёплый прощальный мессендж многое о компании говорит)

Текущее состояние рынков элитной недвижимости Москвы и Дубая.
Подводные камни и инвестиционная привлекательность.
Часть #2.

На московском рынке ситуация непростая. До конца лета рынок рос на кредитных дрожжах, надо признать, такого хорошего рынка никто не ожидал в конце прошлого года.

Тройной удар от ЦБ, с одной стороны ставки по депозитам, которыми банки пылесосят инвестиционные деньги с рынка, с другой, дорогое кредитное плечо для девелоперов, ну а главное, снижение лимитов по кредитованию.

Это уже привело эконом и бизнес-класс к замедлению темпов продаж, скрытым скидкам, а где-то уже явным. Элитка растёт, так как зависимость от ипотечного рынка у неё ниже и структура потребления с началом СВО сильно изменялась, покупать зарубежом опасно и не модно, богатые люди, имеющие бизнес в России, вьют гнёзда себе дома. Но, что будет «завтра» прогнозировать сложно.

Инвестиционная привлекательность Москвы.
Длинные спекуляции опасны, высокие депозиты не вечны, в общем, очень высокая неопределённость. Инфляция и дальше будет расти, где и как разорвётся это колесо Сансары мне не ведомо.

Вывод — инвестировать нужно в подушку безопасности, в создание добавленной стоимости, т.е. создание устойчивого бизнеса, например, хорошее приложение капитала — загородный точечный девелопмент.

Спекулировать можно в дистресс активы, на опыте, хорошо чувствуя рынок и иметь длинные деньги.
Ну и конечно, тем кто не чувствует себя уверенно в бизнесе или на высоком зарплатном или пассивном доходе, самое время побаловать себя хорошим жильём, о котором давно мечтал, сейчас точно не время ждать у моря погоды.

Да, ребята, мы в кризисе, вот такой его стадии, с кучей вызовов и стопкой возможностей.
В интересное время живём!

Текущее состояние рынков элитной недвижимости Москвы и Дубая. Подводные камни и инвестиционная привлекательность.

Время нынче турбулентное, высокая долларовая инфляция во всём мире и наложенная сверху рублёвая для России, беспокоит людей и рождает закономерные вопросы, куда инвестировать, инвестировать ли вообще или разместиться под небывалый процент и ждать падения цен, или плюнуть на всё и купить то, о чём долго мечтал.

Давайте разбираться в ситуации.

Рынок Дубая продолжает «бычью» гонку, гонит цены наверх. Внутри рынка — это объективно. Количество сделок с недвижимостью бьёт рекорды, значит есть спрос. Природа? На мой взгляд, Дубай гениальный маркетолог, шейхи великолепно нашли свою нишу в глобальной экономике, создают дорогую и удобную среду для жизни и бизнеса, занимаются этим вот уже 40 лет, набрали высокую капитализацию и как "чёрная дыра" всасывают инвестиции со всего региона и мира.

Если во втором полугодии 2022-первом полугодии 2023, страны СНГ стали формирующим рынок регионом, доля покупателей из СНГ доходила до 35%, то в 2024 русскоязычных покупателей не более 10%. В жизни динамика и её вектор порой более важны, чем абсолютное значение.

Инвестиционная привлекательность Дубая.
Если говорить о спекуляциях, т.е. купил, ничего не делаешь, вышел с прибылью, собственно говоря, это основа инвестиций в новостройки, то надо понять раз и навсегда, что у данной спекулятивной инвестиции длинный цикл +/- 4 года, заходишь на старте, выходишь после сдачи объекта, это не только Дубая касается, так ещё нужно правильно выбрать проект, который будет востребован по завершению.

Что сейчас работает хорошо, как впрочем и всегда, так это создание понятной конечному покупателю добавленной стоимости, другими словами качественный готовый объект, который можно пощупать и пользоваться прямо сейчас.

Классические примеры - инновация, флиппинг, сдача в краткосрочную аренду. Минус у этого типа инвестиций один — он требует помимо вложения денег, ещё и усилий, времени и свободного внимания, а также управления.

Продолжение и взгляд на московский рынок недвижимости — в следующем посте.

Выступление на Международном жилищном конгрессе

Как сказал один из спикеров, «я не буду рассказывать про всякие там эмоции и портреты, я только по делу» и начал рассказывать про виды из окон.

Выступление коллеги понравилось, мысли прикладные, но напомню друзья, определение продажи.

Продажа - это изменение точки зрения другого человека.
В этом ракурсе, я бы на месте коллеги был бы более аккуратен в выражениях, но это уже про эмоциональный интеллект, как говорится, кто на что учился.

Фрагменты выступления смотри выше☝️
#спикерство

Вечер с самыми результативными брокерами лета

Встречу провели. Было сыто, пьяно, атмосферно.

Из фактов:
- Наташа, самый результативный брокер лета, сделала ₽25млн комиссии;
- Петя, один из самых результативных брокеров этого года по новостройкам Москвы, оказался дважды мастер спорта, да ещё и по «моим» видам спорта, дзюдо и самбо. Мало кто об этом знал, вот такие вечера раскрывают людей перед друг другом;
- я заметил, что наши «вечера» стали обрастать своей, аутентичной харизмой.

Во-первых, я по-прежнему пропускаю каждую встречу через себя, об этом я писал выше. Во-вторых, накапливается история мероприятий, можно сравнить одно с другим. В-третьих, единственное мерило — результат, некоторые ребята частые участники, кто-то попадает впервые и частота участия в вечерах — своего рода срез успешности брокера и руководителя отдела продаж в системе.

Т.е. вкладывая душу, вместе достигая результата и создавая различные форматы отмечания успехов, формируется душевный корпоративный инструмент. Как я люблю — приятное с полезным.

#какустроенPrime

Особенности ведения бизнеса в разных странах. Опыт PRIME.

Для меня эта тема имеет особое значение, ведь я ломаю развиваю голову над этим вопросом вот уже 4 года.

Летом 2021 года, готовя вывод PRIME на дубайский рынок, у нас было виденье, что для успеха нам нужно выдать самим себе условную франшизу, бизнес-процессы должны быть эффективны, стандартизированы, разворачиваемы в другом менталитете. Ведь чем дальше находится бизнес, тем сложнее им управлять и единственный путь к контролируемому и безопасному росту — развитие по общим корпоративным стандартам.

Да, безусловно, в каждом регионе есть культурные и ментальные различия, порой кардинальные, но для развития системы, фундамент должен быть единым, а корректировка под рынок должна носить характер надстройки, а новые и эффективные бизнес-решения должны способствовать обогащению всей системы, а не только локальной.

Смысл развития международной сети не только в диверсификации, так как она условна, должен быть основной рынок, так как диверсифицировавшись глобально, основой все рынки стать не могут, в любом случае принцип Парето останется актуальным и 80% результата будут давать 20% рынков.

Для меня одним из главных критериев является обогащение системы и развитие сотрудников, которые становятся более компетентными, способны брать больше ответственности и развивать бизнес. Следствием этого критерия является формула умеренного роста, новое открытое направление не должно отвлекать критических ресурсов от ядра бизнеса.

Кстати, возвращаясь на 3 года назад, наше понимание, что внутренняя франшиза работоспособна, потерпело фиаско. И уже войдя в рынок, около года мы выводили новое подразделение на окупаемость.

Но это того стоило, когда российский рынок недвижимости начало лихорадить, именно Дубай поддержал ядро бизнеса. Сейчас мы обдумываем открытие нового для себя рынка не ранее второй половины 2025 года, во многом это решение будет зависеть от конъюнктуры и системных успехов текущих подразделений.
#какустроенPrime

Награда за 2 000 000 000₽+ продаж от Sminex

На неделе заехали партнёры из Sminex вручить награду за достижение высокой планки в 2 млрд продаж в этом году.

Особо приятно было то, что пока награда ехала, мы вплотную приблизились к отметке в 3 млрд.

Хотя я в роли брокера и являюсь хедлайнером результата, но ещё 4 брокера внесли свой вклад.

Следующая награда на отметке 5 млрд. Мы не гарантируем, но точно попробуем. Ведь награды Смайнекс — это престижно и хорошо показывают твой уровень относительно рынка, как-никак, главный московский девелопер по элитке.
#командаPrime

Рекордная сделка

Обновил личный рекорд по сумме сделки в профиле «квартиры в Москве» и заодно корпоративный рекорд в этой же номинации.

По моему личному ощущению, за последние 3-4 года, инфляция по потребительской корзине класса люкс составила около 100%, т.е. номинально деньги обесценились вдвое. Это, конечно, сильное подспорье для рекордов цен, делаем на это поправку, но тем не менее факт есть факт.

Я горжусь этой сделкой и обязательно расскажу о её ходе подробнее, естественно, сохраняя должную конфиденциальность.

А пока статистика:

Объект — флагманский проект Москвы текущего года, Фрунзенская набережная, 30.

Квартира — трехэтажный пентхаус с террасой на крыше и панорамным видом на Парк Горького и Нескучный сад.

Цена - ₽2 300 000 000

Периодически делюсь опытом в рамках конференции PRIME Talks, и, конечно, с брокерами PRIME на более регулярной основе.

О других сделках PRIME:
- Самая крупная дубайская сделка в 2024
- Рекордная сделка в Дубае второй месяц подряд
- История самой первой сделки
– О брокерах и для брокеров
- Garden Villa продано

#командаPrime

Кемпинг Нахазо
Пожалуй красивейшее место с нужником на улице.
#вкадре

Бесценное время

В продолжение поста.
За три неполных дня в мужской компании мы прошагали 25 км горных маршрутов, освоили вид развлечения «скоростной спуск камней с горы», вдоволь наговорились, узнали несколько секретов друг друга, а главное у нас было время и свободное внимание услышать друг друга.

В прошлом году, проведя с Мишкой в Дубае 3 или 4 дня, я понял, что буду делать это ежегодно, путешествовать не только всей семьей, но и по отдельности друг с другом. Это другое общение, количество внимания на душу зашкаливает, и дети от этого очень классно растут, закрывая некоторые свои потребности, впрочем как и взрослые.
#личное