КАК МНЕ ФОТОАППАРАТ ДАРИЛИ
#петровичев_агент
Случилась со мной тут недавно история интересная.
Поучительная, с множеством выводов, ради которых, собственно, и пишу этот пост.
Так вот.
Пригласили меня недели три назад в квартиру.
Оценить, дать советы, рассказать о продаже, рынке, короче, как обычно.
Прихожу.
Встречают меня мама и взрослый такой уже сын.
Семья интеллигентная, интересные люди.
Архитекторы. Причём все.
И папа был архитектором, и мама, и сын, соответственно.
Квартира, говорят, у нас как дача используется.
Мы, говорят, сюда приезжаем из окна на лес смотреть и гулять по этому самому лесу.
Квартира для отдыха от суеты московской.
Я слушаю, рассказываю о недостатках, говорю что исправить в квартире, что убрать, что переставить и так далее.
А пришёл я на квартиру, надо сказать, готовым.
Со штативом, с парочкой объективов, во всеоружии, одним словом.
Понимаю, что фотосессия в этот день не состоится и квартира не готова к фотосету, консультирую по документам, о схеме сделки и взаиморасчётах ликбез провожу.
И вот наступает момент когда все вопросы заданы, ответы получены, направление деятельности дальнейшей задано.
Собираюсь уходить, беру в руки фотоаппарат, собираюсь складывать в сумку.
Хозяйка обращает на это внимание и вдруг:
― Максим, вы же фотографией увлекаетесь?! А у нас фотоаппарат есть, возьмите! Нам не нужен, а вы оцените. Костик, неси, где он у нас там?!
Костик послушно приносит коробку, открывает, а там Зенит!
Плёночный!
Новенький!
Видно, что не использовался, а если и использовался, то совсем редко!
И модель-то, модель! Специально выпущенная к Олимпиаде-80! Экспортный вариант!
Я хоть на плёнку и не фоткаю, но предмет такой, несомненно, украсил бы и интерьер, и дал бы повод попробовать себя в плёночной фотографии. Объектив 50мм, всё при нём!
Для таких любителей советского фотографического качества -- подарок!
Я глазам своим не верю, и ушам, кстати, тоже!
Кручу его в руках, восторгаюсь!
― Правда, дарите? ― в третий раз переспрашиваю хозяйку.
― Ну, конечно! ― отвечает, ― Костик, положи в коробку!
И тут очень любопытный момент, друзья мои.
Что делает Костик.
Он аккуратно забирает у меня фотоаппарат и, глядя в пол, аккуратно складывает его обратно в коробку и коробку эту, конечно же, не отдаёт.
Я понимаю, что Костику идея мамы о подарке вовсе не нравится.
― Ты что, Костик?!
― Это раритет! Память! ― говорит Константин.
― Всё правильно, ― говорю, ― хорошая вещь! ― и иду в сторону прихожей.
― Как тебе не стыдно, Костик! ― слышу претензии мамы к сыну. Вот этого мне меньше всего хотелось бы слышать.
Мы распрощались и договорились встретиться для продолжения сотрудничества.
Расстроился ли я?
Нет конечно!
Даже обрадовался!
Знаете почему?
Потому что я,сам того не желая, продал фотоаппарат Костику и из ненужной старой штуковины, которой никто не пользуется и не планирует даже, я превратил её в ШЕДЕВР совесткой промышленности и РАРИТЕТ, который по наследству передавать нужно!
А размышляя и прокручивая в голове этот случай вот вам ещё два вывода, зело полезных надеюсь.
1. ПОКУПАТЕЛЯМ
Когда смотрите квартиру, следите, пожалуйста, за своими эмоциями и их проявлением. Особенно когда агент на показе опытный присутствует, считывать поведение умеющий.
Не нужно зажиматься, конечно же!
Спокойней просто, спокойнее реагируйте, пожалуйста!
Так проще будет потом общаться по поводу скидки.
2. АГЕНТАМ
Часто Агенты, желая расположить к себе Собственника, начинают нахваливать продаваемую квартиру, рассказывать о преимуществах и так далее.
После таких речей хвалебных крайне сложно будет убедить Собственника в снижении по цене, например, либо в уступках по условиям Покупателю.
Наша задача с вами — продать, а не поддерживать наших Клиентов и быть друзьями по самообману.
Есть недостатки — говорим спокойно, прямо, профессионально.
Подчеркнуть достоинства, нивелировать недостатки ― да!
Помогать пребывать в иллюзиях ― нет, спасибо.
Вот такие сегодня выводы, такие рассказы.
Если вам было полезно интересно ― с радостью увижу огонь в реакциях и слова в комментариях.
Спасибо за ваше внимание!