Покажи мне человека

Всем привет!

В июне в рамках ШМЯ мы с моими прекрасными коллегами провели несколько вебинаров. Если вы только начинаете свой путь в исследованиях – очень рекомендую к просмотру. И приходите с вопросами в комментарии или @ivakhnenkos

🟣Пользовательские интервью

🟣Количественные исследования

Друзья, привет!

А я снова ищу чудо-исследователя в международное направление! Обещаю вам, что это будет ооооочень интересно 🚀

За подробностями по вакансии можно в ЛС @ivakhnenkos

Друзья, привет!

Пришла вам рассказать, что 28 и 29 июня мы с вами встречаемся❤️

Традиционно в рамках ШМЯ мы читаем несколько лекций про исследования. В этом году будем говорить про интервью и опросы.

Лекции будут в открытой трансляции: https://yandex.ru/yaintern/schools/open-lectures

Всех будем очень ждать!
Соскучилась❤️

В честь дня влюбленных несу вам прекрасное – вакансию!

Кто-то из вас знает, что с февраля я начала лидировать международное направление в Фантехе (market research). И очень ищу себе partner in crime⚡️

Работать будем вместе, делать будем прекрасное! За подробностями по вакансии можно в ЛС @ivakhnenkos

Всем привет!

Каждый исследователь хочет, чтобы результаты применялись бизнесом эффективно, и чтобы команда принимала решения с опорой на знания о пользователе. Для того, чтобы это стало реальностью, необходимо думать не только о содержании наших отчетов, но и о форме их представления.

Завтра мы с моей прекрасной коллегой Юлей расскажем о том, какие существуют форматы представления результатов и как подобрать тот, который будет наиболее эффективно отвечать нашим задачам. Кроме того, поговорим о том, как доносить и внедрять эти результаты в работу продуктовых команд.

Подключайтесь ❤️

Добро јутро!

В прошлом году для ШМЯ прочитала коротенькую лекцию об интервью. Рассказывать о том, как их планировать, проводить и анализировать можно бесконечно. Но, если вы только начинаете свой путь в исследованиях, то вам для вдохновения может быть полезно✨

▶️Смотреть

Всем привет!

Этот пост мог бы и не случиться, если бы я в выходные не зашла к одному из студентов (назовем его Васей) послушать интервью. Но я зашла! И увидела, как Вася с упорством почти к каждому вопросу задавал свои пять почему. Глядя на красное лицо респондента, стало понятно – надо писать.

⭐️ Читать пост

Расскажите в комментах о ваших факапах на интервью) А я вам следующим постом свои пособираю😈

Всем привет!

А я к вам с приглашением. В эту субботу 23 декабря BBE проведет конференцию о дизайне детских цифровых продуктов. Я ничего рассказывать не буду, но буду развлекать вас в перерывах🔥

Для меня делать детские продукты - это отдельный космос. Дети – совсем другие, они иначе познают и взаимодействуют с миром; у них особенным образом формируется привязанность к брендам. В субботу поговорим о том, как попасть в сердце самым юным пользователям🐱

Узнать подробности и зарегистрироваться

Всем привет!

А я пришла в это прекрасное утро понедельника пригласить вас на IT-тусовку Plus Camp⚡️

Если вы занимаетесь разработкой – то вам обязательно надо!

Во-первых, потому что спикеры и доклады просто огонь. Про исследования в разработке тоже обязательно поговорим.

Во-вторых, Фантех давно знаменит лучшими вечеринками 🥳

Ну и просто обязательно надо встречаться

Всем привет!

Я уже очень давно мечтала начать разговаривать с вами голосом. И вот это свершилось - записала вам первое аудио, в котором порассуждала о брифе и брифинге.

❤️‍🔥 Слушать на Яндекс Музыке

⭐️ А чтобы не отвлекаться от прослушивания и ничего не записывать – собрала краткую статью на Дзене. В ней оставила примеры форм.

Поделитесь в комментариях – а какие у вас есть проблемы или лайфхаки? Какие смешные или не очень ситуации с брифом и брифингом случались у вас?

И приятного прослушивания❤️

Год назад мы записали подкаст с Мамкин Дизайнер. Он не про исследования, он меня и про мое отношение к своему делу. Многое измелилось за год, но принципы остались те же: любите то, что делаете)

▶️Смотреть

Больше всего мне нравится наблюдать, как исследования могут обретать физическую форму

Это может быть фильм или сериал, подкаст, а может – мюзикл или даже выставка.

Первые исследования для выставки "Панк-рок. Король и Шут" мы начали еще в конце февраля 2022. Я тогда долго думала отменять ли интервью, переносить, но решила приходить и давать респонденту самому решать, хочет ли он сейчас говорить о музыке или нет. Из 16 интервью отменилось только одно.

И для меня было удивительно наблюдать, как в рассказе о любимой музыке люди будто отрывались от реальности, проникались духом драйва и свободы, а еще - играли на гитаре, пели и даже пили мне в Zoom)) Все, как у настоящих панков)

После - было еще много исследований. Мы искали те маячки, в которых считывается душа группы; те триггеры, которые вызывают в людях отклик; те формы, в которых люди проявляют любовь к группе. А теперь все это - живет на Винзаводе.

В общем, если вы в Москве, то вам обязательно стоит пойти. А потом рассказать мне, какой из залов зашёл вам ♥️

Котятки, привет!

В ноябре случилась Большая конференция Яндекса о видео – PlayButton

▶️ Смотреть запись

С 07:22:00 рассказываю о том, как мы в Кинопоиске тестируем фильмы и сериалы

С вопросами приходите в комментарии или в личку

Приятного просмотра ❤️

Котятки, привет!

А я с напомнинанинем о том, как важно не только правильно спросить, но и нормально интерпретировать 😅

Котятки, привет!

Этот канал переходит на радиоволны Стамбула!🌊 Поэтому давайте сегодня о чем-то совсем простом и легком. А именно - как проще всего начать исследовать, если вы никогда этого не делали?

Начните наблюдать и фиксировать все, что вы видите. Серьезно! Наблюдение – самый недооцененный жанр😊
И один из моих самых любимых методов исследования. Еще разберем с вами, как его использовать 🌚

Возьмем, например, слушание музыки.

НАБЛЮДАЙТЕ ЗА СОБОЙ
Как вы включаете музыку? Как выбираете, что слушать? В каких ситуациях вы включаете музыку? А в каких – нет? Почему этот трек вы дослушали, а этот свайпнули? Почему не поставили лайк треку, которому вы каждый раз подпеваете? Что вы чувствовали и хотели от музыки в этот момент? Какую ценность музыка для вас несет?

НАБЛЮДАЙТЕ ЗА ЛЮДЬМИ
Понаблюдайте за незнакомцами в метро. Кто из них слушает музыку? А чем замещают музыку во время поездки (книги, игры…)? А чем отличаются люди, которые слушают и не слушают музыку в поездке? Чем отличаются их лица и эмоции? Подсмотрите в экран телефона – что там за трек? А как ваши привычки и поведение отличаются от других людей?

Наблюдение даёт нам возможность оторваться от привычных мыслей, посмотреть на мир шире и стать внимательнее к нашей повседневности. А главное - посмотреть на очень разных людей в их привычной среде обитания!

Вот мои наблюдения:
• Люди свайпают треки не только потому, что они им не нравятся. Иногда свайп – это способ эмоциональной разрядки и снятия стресса (кто-то перелистывает reels и stories в Instagram, а кто-то треки)

• За последние 3 недели в Москве я 4 раза наткнулась в метро на «Преступление и наказание». Совпадение? Не думаю (теперь перечитываю)😅

• За 5 дней в Стамбуле я почти не встречала людей в наушниках, что совершенно удивительно для жителей Москвы

А что интересного за последнее время заметили вы?

Котятки, привет!

PlayButton состоится 18-19 ноября 😊

В течение двух дней будут идти лекции спикеров из Кинопоиска и Плюс Студии. Расскажем вам, как создаются фильмы и сериалы.

18 ноября можно будет послушать меня. Тему доклада пока держим в секрете, но я вам обещаю, что это будет 💔

Регистрируйтесь, приходите очно или смотрите в онлайне

*Также будет онлайн-трансляция — на сайте playbutton.yandex.ru и в мобильном приложении Playbutton.

Котятки, привет!🐱

PlayButton решили перенести - пока без точной даты😔

Но мне кажется, что сейчас как никогда важно встречаться. Поэтому, если вы в Москве, приходите 4 октября на бизнес-завтрак от прекрасных MIGEL.AGENCY

Поговорим о коммуникационном дизайне. Расскажу, как и зачем тестировать коммуникации❤️

Регистрация

Обнимаю❤️

Котятки, привет! 😻

Я к вам с сумасшедшей новостью 💥

13-14 октября 🔥Кинопоиск проводит конференцию PlayButton. А это значит, что сбылась мечта тех, кто давно хотел узнать, как устроено производство фильмов и сериалов 🎥 🍿

13 октября можно будет послушать меня. Тему доклада пока держим в секрете, но я вам обещаю, что это будет 💔

В общем, идти нужно обязательно - и создателям контента, и тем, кто просто любит сериальчики🌚

Регистрируйтесь, приходите очно или смотрите в онлайне
И «Нулевого пациента» смотрите, если ещё нет.

Всех жду ❤️

Котятки, привет!🐱

В августе у меня случилось несколько лекций и мастер-классов для дизайнеров. Мы обсуждали разные темы, но так или иначе, все равно возвращались к вопросу: а на каких же этапах развития продукта вообще нужно проводить исследования? Где они наиболее ценны?

Этот вопрос мы неоднократно поднимали и у нас в продуктовых и маркетинговых командах. Поэтому решила оформить наше видение в короткий пост.

Итак, где же место исследованиям?
Если коротко, то везде! Расходимся😅

А в статье рассказала, как исследования помогают пройти путь от идеи до создания продукта.

Приятного чтения!❤️

Читать:
Яндекс Дзен