Продукторий Владимира Меркушева

Продуманный customer journey

Люблю подмечать как кто-то подумал о пользователях и сделал по уму. При подключении к WiFi в Starbucks в Дубае просит авторизоваться через OTP, который отправляют по почте. Но ведь почту без интернета не проверишь. Поэтому предусмотрели 5 минут доступа для проверки и получения письма. Само письмо можно было конечно получше сделать, но главное что работает 💪🏻

#мысливслух

Из актуального 😂
#producthumor

Как руководителю быстро прокачать нужные навыки в команде

По свежим данным от IDC 2/3 компаний не достигают KPI, а к 2026-му ≈90% бизнесов потеряют до $5,5 трлн из-за снижения конкурентоспособности. Причина — команды не успевают за темпами роста бизнеса.

Эту проблему решает Грейд от Яндекс Практикума.

Образовательная платформа позволяет обучить сотрудников 1 000 навыкам в области разработки, аналитики, тестирования, инфраструктуры, английского языка, алгоритмов, менеджмента, дизайна и маркетинга.

Грейд помогает:

📌 прокачивать конкретные профессиональные и софт навыки,
📌 учиться без выгорания и с моментальными результатами на практике,
📌 быстрее достигать KPI,
📌 успешно выполнять новые и более ответственные задачи.

Сейчас Яндекс.Практикум дарит бесплатный доступ к платформе Грейд на 14 дней 🎁

Поделитесь им со всей своей командой — вы можете получить неограниченное количество доступов для ваших сотрудников:

Получить демо-доступ

Реклама, АНО ДПО “Образовательные технологии Яндекса”
ИНН 7704282033, erid: 2VtzqwQmFSK

Dubai ждёт!

Ближайшие две недели планирую провести в Дубае, совмещая отдых и работу над новым продуктом — помогаю одному стартапу с запуском сервиса на этом рынке. В Дубае последний раз был лет 8 назад, представляю как вырос и изменился город!

Раскрывать все детали пока не могу, официальный запуск в марте, но могу перечислить несколько забавных фактов, которые ChatGPT выдает по запросу «рассказать о Дубае и его плюсах для стартапов с юмором». Эти факты и подтолкнули основателей делать продукт сначала именно для этого рынка. А я поверил в их идею. Сможете угадать какую проблему хотят решить ребята?

📌 Рай для стартапов: В Дубае строят не только небоскребы, но и мечты. Открой бизнес сегодня — возможно, завтра у тебя будет собственная башня (ну или хотя бы уголок в коворкинге).

📌 Дубай – это свайп вправо: С проникновением смартфонов более 90% Дубай – это как Tinder для мобильных приложений: всегда найдётся подходящая пара!

📌 Экологичность прежде всего: Дубай так стремится быть «зелёным», что даже кофе в твоём стартапе будет осуждать тебя за пластиковый стаканчик.

📌 Умный город: В Дубае даже фонари умнее большинства из нас (они же с ИИ).

📌 Автопарк мечты: В Дубае более 1,4 миллиона автомобилей, и создаётся ощущение, что половина из них припаркована как раз там, где тебе нужно место.

Слышал, что русскоязычное сообщество среди жителей Дубая (дубайцев? 🙂) очень большое. Интересно, сколько среди моих подписчиков номадов из сферы продуктов, которые выбрали Дубай как место жительства? Буду рад пообщаться или даже заглянуть к вам в офис — в моем проекте #ПокаВсеВОфисе давненько не было свежих репортажей. Пишите в комментариях или на @mevlad.

Безопасные покупки на eBay теперь за счет продавцов

Хорошо быть большим и известным продуктом. Особенно лидером рынка. eBay в Великобритании захотели и поменяли принцип работы безопасной сделки. С февраля этого года частные продавцы на eBay не будут платить за размещение товаров, но будут отдавать 4% от стоимости плюс £0.75 для товаров до 20£ и £1.49 для более дорогих товаров. А теперь самое классное — они делают из этого положительный инфоповод для покупателей — теперь комиссия включена в цену, которую вы видите в объявлении. Больше никаких вопросиков на чекауте. Лендинг про сервис состоит из двух частей, для покупателей и для продавцов. Сравните насколько они разные по подаче.

Для покупателя:
- Shop with peace of mind with best-in-class protection
- 24/7 customer support
- Seller paid after delivery
- All payments are encrypted end-to-end secure

Для продавца:
- It’s now free to sell for private sellers
- ну ещё это просто...
- а ещё вы можете обратиться в поддержку если что...

Я не стал закапываться в прайсы eBay в UK и проверять сколько у них ранее стоило размещение объявлений. Уверен, что не бесплатно. Но 4% от продажи + fixed fee точно дают лучшую юнит-экономику. Особенно, когда прочитаешь текст мелким шрифтом о том, что в категории авто и недвижимость ничего не меняется.

Красивый пример того, как надо подавать информацию о продукте разным сегментам аудитории. Если они и в количестве товаров не потеряют из-за этих измеений — это будет крутой пример перехода от классифайда к маркетплейсу! Учитесь у лучших.

▶️ https://pages.ebay.co.uk/buyerprotection/

#classifieds #marketplaces

Про важное в UX. И это не про то, какой цвет выбрали цветом года 😉

UX-нетренды 2025

Каждый год выходят статьи с UX-трендами, в которых описаны на самом деле моменты, которые больше относятся к интерфейсу, чем к опыту.
Но ведь пользовательский опыт — это не про иконки и дизайн, это про ожидания от продуктов. В этой части в 2025 году мало что изменится по сравнению с прошлым десятилетием (но изменится).

Я публиковал эти нетренды в начале 2020, 2021 и похоже надо повторить с небольшими дополнениями 😉

Корпоративные сайты
☝️ Пользователям по-прежнему будет всё равно на дизайн, если контент говно.
☝️ Если дизайн дополняет контент — пользователи оценят.
☝️ SEO-шум, маркетинговое словоблудие и GPT-тексты продолжат бесить. Люди ждут конкретику, не размазанную по "оптимизированным" текстам.
☝️ Описание услуг компании от души и с заботой — этого ждут потенциальные клиенты.
☝️ Статьи, напичканные MidJourney-картинками, быстро всех утомят (уже).

Интернет-магазины и прочий е-комерс
☝️ Если доставка или поддержка будут лажать, то всё клёвое на сайте будет перечёркнуто.
☝️ Если купленный товар окажется плох, то пользователь получит негативный опыт от магазина в целом (говно продают говнюки).
☝️ Пользователи не хотят получать кучу спама от красивого и модного магазина.
☝️ Любой магазин сравнивается по удобству с хитами (Озон, Вайлдберриз и т.п.) — надо быть на уровне.
☝️ Всё ускорилось в онлайне: пользователи ожидают доставку быстрее, подтверждения оперативнее, ответы поддержки точнее.

Массовые продукты (B2C)
☝️ Пользователи также легко откажутся от продукта, как и повелись на него, если увидят что-то получше/комплекснее.
☝️ Если сразу не осилил, то тяжело вернуться к продукту. Онбординг и простота старта — залог успеха.
☝️ Сарафанное радио лучший способ создать первое впечатление — бережное отношение к отзывам и грамотная обратная связь в помощь.
☝️ Безопасность рулит. Если в сарафан пройдёт информация о проблемах с безопасностью — отмыться будет сложно.
☝️ Пользователи, измученные уведомлениями и новостями о взломах, будут внимательнее смотреть, какие данные собирает сервис. Новичкам не стоит сразу вытягивать всё из пользователя и просить разрешения про запас.
☝️ Продукты, в попытке вырастить ретеншен (вовлечённость пользователя в продукт), будут со всех щелей напоминать пользователю о себе. Мало кто это будет делать изящно и с пользой, большинство будут делать тупо и бесить пользователей.

Интерпрайз и продукты для работы (B2B)
☝️ Пользователи продолжат плевать на скевоморфизм, материал или чтотамещё лежит в основе дизайна — они не знают ничего про это.
☝️ Пользователям будет всё равно на изысканность шрифтовых гарнитур.
☝️ Пользователи будут рады, если продукт не мешает работе, а ускоряет её.
☝️ Пользователи будут рады видеть в интерпрайз продуктах UX-паттерны из массовых продуктов — не надо отставать.
☝️ Скорость работы и отзывчивость продукта — больше всего помогут с созданием лучшего впечатления о продукте.

В общем, по существу ничего нового: ценность и забота первична, а оболочка вторична. Создавайте ценность, заботьтесь о пользователях и усиливайте всё это приятной и современной оболочкой — всем будет хорошо.
Удачного старта рабочего 2025 года🎉

#UX

Воскресенье, а значит пора поделиться с вами полезным видео контентом. Когда я делал свой список лучших видео о продуктах в 2024 году, я нашел ещё много интервью у Ленни, которые пропустил. Посмотрел их на праздниках и теперь выбираю для вас самые интересные.

Крутой выпуск с Uri Levine, кофаундером Waze и ещё десятка успешных стартапов поменьше, автором книги «Fall in Love with the Problem not the Solution». Стоит посмотреть и продактам и предприимателям, ведь успех Waze, а его купил Google за 1 млрд долларов, это правильная смесь развития продукта через эксперименты и стратегии развития компании на международном рынке.

В выпуске много «мяса» и живых примеров из опыта Waze. Я ранее мало знал про историю этого продукта. Оказалось, что между популярным продуктом в одной стране (Израиль) и приложением для навигации номер один во многих странах мира, команде пришлось сделать очень много итераций и экспериментов. Я сам использую Waze для навигации и регулярно наблюдаю как они круто научились использовать сообщество водителей и их обратную связь для улучшения своего продукта. Как это правильно делать для роста продукта в странах с очень разным менталитетом и контекстом на дорогах — слушайте в этом выпуске.

▶️ https://youtu.be/Cj4ORGGEJcA

#videoholidays

Хотел ещё вчера написать, но не стал поднимать спорную тему в первый для многих подписчиков рабочий день. Те, у кого длинные выходные, как отдохнули? Понравилось? 🙂

Процитирую свой пост прошлого года: длинные обязательные выходные — плохо. Большинство не планирует их заранее, не получает новых впечатлений и возвращается на работу «уставшими отдыхать».

У «нас в Европе» не так. Выходить на работу 2 января всё ещё сложно, но уже не так странно. В этом году я не стал брать отпуск в январе, а многие коллеги и особенно хранители вкусного мяса из Германии, они же стейкхолдеры, взяли. Получился плавный вход в новый год, когда половина команды может заняться техническим задачами, вторая половина отдыхает в отпуске, а продакт, которого никто не трогает, может подумать о стратегии продукта. У некоторых, не будем показывать пальцем, даже хватает времени на свой рабочий и на ещё один продукт 😉

Всех подписчиков, особенно тех кто оставляет реакции (спасибо!) и комментирует (большое спасибо!) с Новым годом! Поехали в 2025-ый!

Про длинные праздники здесь: https://t.me/vladimir_merkushev/2035

#мысливслух

Назад к корням

Марк Цукерберг вчера поделился новой продуктовой стратегией Meta по модерации контента. Речь хорошо продумана и отрепетирована, послушайте по ссылке ниже, интересно и полезно.

Если в двух словах — больше фокуса на качестве работы (уменьшаем количество ошибок модерации), чем на количестве заблокированного «плохого» контента. И много красивых фраз про свободу слова и права американцев на его выражение. Подозреваю, что за всем этим стоит анализ данных по оттоку аудитории в США со всех платформ Meta из-за цензуры на фоне роста аудитории Х. Ничего личного, просто бизнес 😁

А теперь представьте себя на месте менеджеров команды модерации. Ваши OKR изменились на обратные. Теперь ваши алгоритмы должны не блокировать как можно больше «плохого» контента, а делать как можно меньше ошибок. Ваши сотрудники отдела модерации, которые за годы работы привыкли реагировать на «плохие» темы, теперь должны работать по другой инструкции. Марк говорит о переносе этой команды из Калифорнии в Техас, возможно это единственный способ — уволить и нанять новых сотрудников. Я когда-то давно сталкивался с оптимизацией отдела ручной модерации. Очень сложная и неблагодарная работа.

В общем весело сейчас в этой части Meta.

▶️ https://www.instagram.com/reel/DEhf2uTJUs0/?igsh=NzdjNGtyd204bG12

#мысливслух

Первая неделя января отлично подходит для шуток вида «да я с прошлого года этого не делал!». Нашел в интерфейсе Uber Eats такой пример — оказывается я делал заказ в своем любимом португальском ресторане «несколько лет назад». Выглядит это скорее как баг, чем как шутка 😁

#producthumor

Merry Christmas 🎄

Наше четвертое по счёту Рождество в Португалии! Хочешь не хочешь, начинаешь праздновать и погружаться в местные традиции. Сегодня хочу рассказать вам про одну из таких рождественских традиций, к которым мы адаптировались с большим удовольствием 😉

Примерно в конце ноября во всех магазинах появляются особые «пироги» — королевские. Они так и называются Bolo Rei (Болу Рей). Очень вкусно! Сдобное тесто с цукатами, изюмом и орехами. А ещё там иногда встречаются и другие вещи 😁

Внутрь пирога традиционно кладут два предмета:

❄️Боб – для того, кто его найдёт, это означает, что он должен испечь (или купить) пирог в следующем году.
❄️Маленькая фигурка, обычно символизирующая короля волхва, приносит удачу тому, кто её найдёт.

Пирог разрезают на части, и каждый гость получает кусок. Тот, кому достался боб, берёт на себя «обязательство» приготовить или оплатить Болу Рей на следующий год.

Мы пирог покупали на двоих, так что в следующем году нас ждёт и удача, и следующий пирог. А из боба под теплым португальским солнцем уже вырос вот такой красавец ☝🏻

Поздравляю всех с наступающими праздниками!

#portugal

Скоро, во всех продуктовых телеграм каналах страны 😁
С Наступающими вас праздниками! 🎄
#producthumor

Интуиция или алгоритмы?

Алиса тут на днях заявила «Интуиция и сложные алгоритмы подсказали мне что нужно поставить трек Radiohead Creep». А разные ли это вещи — интуиция и алгоритмы?

У вас бывало, что какое-то решение по управлению процессами или по улучшению продукта приходит в голову с самого начала, но вы отметаете его как самое очевидное и продолжаете искать. Применяете разные фреймворки, советуетесь с коллегами, проводите исследования... И в итоге выбирайте именно то первое, которое подсказала вам интуиция. Или алгоритмы, которые родились в вашей нейронке, обученной на практике.

Кажется, два основных стиля управления продуктом: визионерский и экспериментальный тоже во многом зависят от степени уверенности в своей интуиции. Писал об этом несколько раз, там правда был ещё один вид продакт-официант, но ему не дают возможности применять оба подхода 🙂

Я советую доверять своей интуиции при выборе решений и приоритизации проблем, если у вас есть опыт работы с разными продуктами от 3 лет. При этом всегда нужно относиться к своему выбору как к гипотезе и формулировать план действий в формате эксперимента. Эксперимент это то, что можно провести максимально быстро и легко отказаться от этого выбора. а не как единый верный путь в светлое будущее. Если у вас меньше опыта — руководствуйтесь в первую очередь фреймворками, которые проверены временем и практикой: Lean Canvas, Customer Journey Map и инструментами приоритизации.

#lifehacks

Лучшие выпуски подкаста Ленни о продуктовой разработке 2024 года

Lenny Rachitsky — самый популярный автор в мире среди подкастов о продуктах. Его продуктовый бекграунд (7 лет в Airbnb) позволяет общаться на одном языке с представителями ведущих компаний, качественная подготовка к каждому подкасту делает контент очень полезным, а рамеры аудитории помогают заманивать в гости все более крутых спикеров. Я регулярно смотрю или слушаю выпуски, а лучшие рекоммендую вам в своем канале. Вот мой топ 7 выпусков, которые точно стоит послушать.

1️⃣ Naomi Gleit, HoP Meta и самый давний сотрудник The Facebook/Facebook/Meta не считая Марка Цукерберга, из работающих по сегодняшний день. Крутая история в начале карьеры и очень практичные советы для продактов по организации встреч, ведению документации и управлению сложными проектами.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

2️⃣ Richard Rumelt, автор Good Strategy/Bad Strategy, преподаватель Harvard Business School и консультант ведущих продуктовый компаний. Много ёмких и мудрых высказываний на тему стратегии компании, оценки рисков, создания единой системы принятия решений в команде.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

3️⃣ Archie Abrams, VP Product, Head of Growth at Shopify. Очень необычный подход к росту через продукт с оценкой результатов эксперимента не только после его завершения, но и через полгода, год, два. Оптимизация не конверсии, а количества продавцов из когорты Х, которые дошли до целей по объему продаж на платформе.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

4️⃣ Michael Margolis, UX Research Partner at Google Ventures. Очень зрелый взгляд на пользовательские исследования от человека, который помог сотням стартапов разрушить свои песочные замки гипотез о наличии проблемы у целевой аудитории. Четкие советы по проведению интервью и радикальный подход проверки гипотез за один день с самыми целевыми пользователями из всех целевых.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

5️⃣ Marty Cagan, Silicon Valley Product Group, автор Inspired и Transformed. Марти вообще один из моих любимый спикеров, поэтому я не мог не включить его в топ-7. В подкасте много говорили о новой книге, фейковых продактах и "продуктовом театре", которым вместе работы занимаются некоторые компании. Если хотите послушать практическое полезное выступление Марти, вам сюда.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

6️⃣ Benjamin Lauzier, эксперт по маркетплейсам, Lyft, Thumbtack, Reforge. Много практических знаний по модели маркетплейса услуг и крутые примеры из опыта Lyft, которые помогали успешно конкурировать за водителей с более богатым Uber.
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

7️⃣ Matt Abrahams, преподаватель Стэндфорда, автор Think faster, talk smarter. Исключение из правил, но очень удачное. Каждый продакт менеджер должен уметь рассказать о своем продукте так, чтобы это было интересно и информативно. Масса полезных советов по публичным выступлениям
Слушать на Apple, Spotify, YouTube

Сохраняйте пост и возвращайтесь к нему за ссылками на длинных выходных. На такой контент стоит потратить время!
Поставьте ❤️ если смотрели или слушали более 2 выпусков из моего списка лучших.

#videoholidays

Очень люблю замечать элементы продуктовой разработки в обычном мире и применять продуктовый подход для решения обычных задач. И я такой не один!

Шикарная история про UX исследование и серию экспериментов на кошке, с которой автор поста «вынуждена» делить квартиру и конкурировать за жизненное пространство 😁

История сопровождается классными фото кошкопользователя с подписями, которые точно заставят вас улыбнуться 😉

▶️ https://habr.com/ru/articles/864822/

#productlinks #producthumor

Как лучше понимать маркетологов? Стать им! Хотя бы ненадолго

Зная базовые принципы CRM-маркетинга, проще написать цепляющее письмо или текст уведомления, которые конвертят получателя в пользователя продукта. Быстро погрузиться поможет готовая карта роста CRM маркетолога.

Внутри ― чек-лист навыков со ссылками на полезные материалы: статьи, кейсы, курсы. Достаточно полистать материалы для джуна — и вы уже сможете задавать маркетологам правильные вопросы и предлагать идеи для AB-тестов.

В основе опыт экспертов Mindbox и нескольких крупных маркетинговых агентств. Нанимать, обучать и растить CRM-маркетологов — их ежедневная работа.

Сохраняйте сами и рекомендуйте своему CRM-маркетологу, чтобы говорить на одном языке!

▶️ Скачать карту

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8KMZ1Y

#дружескийпиар

Важно не только сделать сервис, но и рассказать о нём

Хороший пример от Telegram про то как показать работу сервиса, который работает в фоне на благо продукта. На них очень много наезжают по теме модерации. Сложно даже представить объем работы в масштабах всей сети, если каждый из нас регулярно сталкивается со спамом, мошенниками, сомнительными группами и каналами.

Сделали раздел на официальном сайте с живой статистикой заблокированных аккаунтов. Добавили также информацию про способы сообщить о проблеме и список неправительственных организаций, которые регулярно помогают команде модерации с блокировкой материалов о сексуальном насилии над детьми.

Ещё бы раздел для владельцев каналов про безопасность и решение проблем с блокировкой по ошибке… Но понятно, что масштабы проблем несравнимы 🙂

▶️ https://telegram.org/moderation

#productlinks

Страхи начинающих продактов

Вчера начались занятия в группе на курсе GoPractice «Профессия продакт-менеджер», в которой я в роли ментора. В чате группы все участники писали о себе, а одним из вопросов был «Что вас пугает в профессии продакта?». Мне показалось интересным собрать уникальные ответы, попробовать их разобрать и дать ссылки на посты, которые помогут справиться с этими страхами.

📌 Боюсь, что мне не хватит знаний
Классический страх, который подпитывает наш внутренний самозванец. Победить его невозможно, чем больше вы узнаёте, тем больше открывается ещё неизвестных смежных областей. Но его можно использовать, если сфокусировать внимание именно на тех плохо знакомых нишах, которые вам понадобятся в ближайшем будущем.

📌 Боюсь, что не смогу принимать решения
Вполне нормальная ситуация. Хорошие новости здесь в том, что все продакты принимают решения в состоянии неопределённости. Поэтому за годы развития индустрии было придумано столько инструментов (исследования, CJM, A/B тестирование) для помощи в принятии решений либо для уменьшения рисков от неправильных решений.

📌 Боюсь потерять контакт с пользователем
Полезный страх, который будет стимулировать делать нужные людям продукты. Да, потерять контакт с пользователями очень просто, когда регулярные исследования и сбор обратной связи не являются частью продуктовой культуры компании. Люди склонны судить по себе, а люди с экспертизой в определенной области тем более. Добавить пользовательские метрики в список главных метрик продукта может помочь всегда оставаться на связи.

📌 Ничего не боюсь
Это, кстати, был самый популярный ответ. Я считаю, это правильный настрой, ведь сейчас есть столько возможностей для обучения профессии продакта — курсы, каналы, видеозаписи выступлений, подкасты, книги... Выбирайте подходящие вам, применяйте на практике и ничего не бойтесь! 😉

#lifehacks

Amazon теперь и про авто

Amazon добрался и до продажи автомобилей — около года назад они объявили о стратегическом партнерстве с Hyundai в США. А вчера вышла новость о запуске продукта Amazon Autos. Мне конечно было любопытно посмотреть на интерфейс и схему работы.

Команда Amazon начала с простого — в продаже только новые авто. Здесь все параметры для карточки товара можно взять у производителя и добавить информацию о наличии в региональных дилерских центрах и ценах. Машину можно купить полностью онлайн, но приехать за ней всё же придется к дилеру. Также доступна покупка в кредит и трейдин.

Мне понравилось как адаптировали путь к покупке под специфику авто. Его можно прервать на любом этапе, сохранить и вернуться позже. Дают покупателю возможность созреть 🙂

Одним из ключевых предложений считают возможность сэкономить на общении с представителями дилеров — «подпишите документы онлайн, оплатите или оформите кредит, заберите авто». Видимо, негативный опыт общения с продавцами в салонах авто и новые ожидания у молодого поколения были ключевыми факторам при запуске такого продукта.

Интересно посмотреть что получится у Amazon. Пока это пилот с одним производителем, но ведь многие из них хотят получить прямой доступ к покупателям онлайн. А у Amazon их много.

▶️ https://techcrunch.com/2024/12/10/amazon-is-officially-in-the-online-car-sales-business/

#motors #marketplaces

Что делать, когда тебя используют как прокси менеджера

Один из частых запросов на менторство: что делать, если на текущем месте работы мне не дают продуктовых задач, а используют как менеджера для управления командой разработки и конвейером по производству фич. А о продуктовом видении и стратегии вообще никто не думает. Увы, такая ситуация встречается во многих компаниях. Какие можно дать советы в этой ситуации.

📌 Делать небольшие изменения вокруг себя
Если вы работаете на позиции линейного менеджера, изменить формат работы компании снизу будет очень сложно. В одиночку — практически невозможно. Но можно улучшить процесс внутри своей команды. Да, вам ещё придется быть прокси между стейкхолдерами и командой, переводить с проектного на продуктовый, лавировать между требованиями сверху и инициативами своих ребят. Но в итоге есть шанс, что формат работы вашей команды подхватят другие команды и уже вместе вы сможете повлиять на общую ситуацию.

📌 Найти единомышленников наверху
Чаще всего на позициях топ менеджеров работают не дураки. Бывают исключения, но про них не будем. Эти ребята хорошо знают свой домен и обычно хотят самого лучшего для компании. Но они совершенно не должны разбираться в этих наших проверках гипотез, пользовательских интервью и продуктовых метриках. Найдите таких и попробуйте им показать на примерах других продуктовых компаний как можно делать. С их вам будет проще договориться о пилотном продукте, показать плюсы подхода и изменить ситуацию.

📌 Уходить туда, где продуктовые процессы уже есть
Когда вы попробовали первые два пункта и поняли, что не получается, помните — хороших компаний на рынке много. Не стоит тратить свои силы и нервы у станка на feature factory 🏭

#lifehacks

Регулярная подборка интересных небольших каналов на тему продуктовой разработки и стартапов ждёт вашего внимания! Порадуйте авторов подпиской, они стараются😉

Промопровод — это уютный канал, который ведут ребята из Bafsy, платформы для запуска промо-акций. Здесь освещают маркетинг в сфере FMCG, делятся полезными советами и свежими трендами для тех, кто хочет прокачать продвижение своего бренда. На канале вы найдете реальные кейсы, актуальные новости и инсайты, которые можно сразу применить в своей работе. Всё по делу, без лишней теории.

Дубинский • Яндекс • Продукт и разработка — канал самого молодого старшего продакта в Яндексе. Непонятно как Рома вырос из стажера разработчика в старшего менеджера продукта в Яндексе в 23 года, но это вызывает интерес. В канале пишет про продуктовое управление, свои запуски в международке и предпринимательство. Необычный взгляд на привычные вещи, да еще и заряженные штуками! Такое читать интересно и полезно.

Продуктовые демоны Маши Ракитиной — канал моей соседки по Лиссабону про запуск стартапа Point of You в Португалии, продуктовый рок-н-ролл и вечные поиски вдохновения. Маша эмоционально пишет о буднях фаундера B2C стартапа через призму опыта работы в больших компаниях (МТС, Яндекс) и учит быстрой проверке гипотез на своих мастермайндах.

#дружескийпиар

Когда продукт уверенно занял своё место в customer journey map и без него уже странно 😁

#producthumor

Набор в группу на курс «Профессия продакт-менеджер» от GoPractice под моим менторством

С командой GoPractice мы дружим уже много лет. Я сам проходил все курсы и рекомендовал их многим своим коллегам и менти. Многие подходы и инструменты из курсов регулярно использую в своей работе. А сейчас мы договорились сделать группу, участники которой будут двигаться к новой профессии с моей заботой и регулярным общением.

Программа создана специально для «свитчеров» — специалистов, которые переходят в продакт-менеджмент из смежных ролей и индустрий. Это очень частый кейс, с которым обращаются и ко мне за советами.

В центре курса — реальные задачи, практика на симуляторе с обратной связью и моей поддержкой. Вместе погрузимся в мир продуктов и данных, научимся вдумчиво работать с аналитикой и проверкой гипотез. Вы сможете получить все необходимые знания и навыки, чтобы стать квалифицированным продактом. Поделюсь всем, что сам знаю!

Узнать полную программу курса и присоединиться к группе можно по ссылке.

Обучение начнется уже 11 декабря, осталось еще несколько мест в группе. Присоединяйтесь!

#дружескийпиар

Алиса, скажи 300!

Круто, когда разработчики популярного продукта позволяют себе шутить. Попробуйте попросить Алису сказать «триста» 😉

Кстати, у кого-нибудь есть опыт общения с Pro версией? Стоит ли она дополнительных денег, которые просит Яндекс сверх подписки на Плюс?

Продакту на заметку: это хороший пример внедрения LLM для массового продукта. Алиса использует YandexGPT 3 Pro, где каждый запрос стоит если не денег для компании, то вычислительных ресурсов. Поэтому ограничить доступ дополнительным тарифом в подписке — хорошее решение.

#producthumor #aifuture

Как проходить интервью в Amazon

Ребята из студии «Либо либо» предложили поучаствовать в интересном проекте — послушать новый эпизод подкаста «Собес» до его официального выхода и дать рекомендации кандидату. С удовольствием поддерживаю и рекомендую — контент этого точно заслуживает.

В этом эпизоде начинающий engineering manager Влад проходит мок-интервью с рекрутером Amazon. У Amazon есть особенность — уже на первом этапе компания проверяет всех кандидатов (независимо от вакансии!) на соответствие 16 лидерским принципам.

Как проходить такое интервью? Ниже советы от айти-рекрутера и ведущей подкаста Киры Кузьменко:

📌 Спросите у рекрутера, какие конкретно принципы вы будете обсуждать (обычно во время интервью обсуждается четыре-шесть из 16).

📌 Подумайте, какие у вас в опыте есть кейсы, подходящие под эти принципы. И распишите их по фреймфорку STAR. В конце кейса также стоит рассказать, какие еще решения вы рассматривали и почему выбрали именно это решение, а не другое.

Полностью поддерживаю, особенно про фреймворк и кейсы. Этот подход работает для собеседования на любую позицию в продуктовой компании. Я добавил пару более общих советов:

📌 В интервью с рекрутером постарайтесь минимально использовать профессиональный сленг и аббревиатуры. Ваш собеседник может не разбираться в ваших терминах. Кстати, в разных странах и на разных рынках термины также могут иметь разные значения.

📌 Слушайте вопросы рекрутера! У него есть четкий список вопросов, на которые он ищет ответы. Первый вопрос, который задают в разной форме, на самом деле значит: «расскажи, в чем ты крутой и почему мы должны взять тебя на эту вакансию». Ответ на такой вопрос вам нужно отрепетировать, уметь адаптировать под компанию и вакансию и быть способным рассказать, даже если вас разбудить среди ночи 😉

Послушать можно здесь:

▶️ https://podcast.ru/e/80O6fazOJPO

#дружескийпиар

Вампир, который не делал мок-интервью 😁

#producthumor

Вести с полей европейских классифайдов: Facebook Marketplace оштрафовали на 800 млн евро

Война за европейский рынок классифайдов и маркетплейсов продолжается. European Commission обвинила Meta в использовании доминирующего положения на рынке соцсетей для продвижения своего сервиса объявлений Facebook Marketplace. Meta, естественно, не согласна и обещает оспаривать штраф в суде. Текст ответа, который опубликован на корпоративном сайте, можно свести к одной фразе "мы сделали то, что нужно пользователеям, они сами решают использовать Facebook Marketplace или нет".

Интеренсо, чем кончится... А представьте, как себя сейчас чувствует продакт, который поставил кнопку Marketplace в главное меню приложения Facebook 😁

#marketplaces #classifieds

Верить или сомневаться?

Для достижения целей в условиях неопределённости, а это регулярно бывает как в стартапах, так и в зрелых компаниях, нужно уметь и верить, и сомневаться. Но уметь разделять эти противоречивые подходы для разных задач.

Кажется, что навыки разделять твердую веру и сомнения, также будут свои для каждой ключевой роли в команде.

🧑🏻‍💻CEO/фаундер
Верить: идея продукта, способности ключевых людей в команде, долгосрочные цели компании.
Сомневаться: наличие потребности у клиентов, устойчивость бизнес модели, доступность и размер целевой аудитории.

🧑🏻‍💻CPO/продакт
Верить: видение продукта, способность команды создать ценность для бизнеса и клиентов, профессионализм команды и ключевых стейкхолдеров.
Сомневаться: единое понимание продуктового видения в компании, все предположения о рынке и потребностях, внешние данные и аналитика конкурентов, качество продукта.

🧑🏻‍💻CTO/тимлид
Верить: команда разработки, стек ключевых технологий, видение продукта и долгосрочные цели компании.
Сомневаться: реализуемость функционала продукта, качество и безопасность, единое понимание продуктового видения в команде.

Думаю список можно продолжить и у каждого он будет отличаться.

PS: под «сомневаться» я имею ввиду относиться к утверждениям как к гипотезам, искать альтернативные решения и способы проверки через эксперименты.

#lifehacks

Шикарный выпуск подкаста «в гостях у Ленни» с Naomi Gleit, одной из самых давних сотрудников The Facebook/Facebook/Meta не считая Марка Цукерберга, из работающих по сегодняшний день.

Наоми пришла в компанию на позицию младшего менеджера по маркетингу, но всегда хотела заниматься продуктом. Регулярное общение и готовность помогать коллегам из продукта привело ее к цели. Сейчас она Head of Product, занимается ключевыми сложными продуктами и развитием продуктовой культуры.

В интервью очень много крутых историй и практических советов. От истории получения офера (Наоми теоретически могла стать персональным ассистентом Шона Паркера, но не прошла собеседование 😁), до нюансов работы с Марком и его Small Groups (группа для принятия ключевых решений). От подхода к анализу сложных требований (я перевожу PRD на язык детского сада, чтобы выйти на уровень простейших блоков, из которых можно строить сложный продукт), до советов по проведению эффективных встреч и ведению документации продукта.

Короче, добавляем в избранное, слушаем целиком или частями. Точно получите удовольствие и пользу!

▶️ https://youtu.be/sTYuKgzZoL8

#videoholidays

Мир iGaming индустрии глазами CEO 1win

Ниша iGaming продуктов сильно отличается от мира онлайн коммерции. В ней разрешены приёмы, которые запрещены в других сферах. Но это не значит, что там нечему научиться!

На канале Owner 1win собрана очень разная и полезная информация о гемблинг-нише:

📌 Бизнес-инсайты;
📌 Советы по управлению командой
📌 Комментарии к важным событиям из первых уст

Меня, например, зацепил разбор маркетинговой борьбы, в которой конкурент 1win не стесняется даже копировать креатив для рекламы бренда в порно видео. Конкурсы в комментариях тоже заслуживают внимания 😁

#дружескийпиар

Вакансия дня: Руководитель направления недвижимости в Larixon Classifieds

Ребята из Larixon Classifieds попросили помочь с поиском крутого кандидата на роль руководителя вертикали недвижимость всех своих продуктов. Вакансия больше про бизнес, чем про продукт. Если вам не подходит, посоветуйте своим друзьям с релевантным опытом.

Я давно слежу за этой командой, которая делает несколько классифайдов на таких экзотических рынках как Монголия, Кипр, Таджикистан и Ямайка. Что объединяет эти рынки? Потенциал роста, который команда оценила несколько лет назад и сейчас развивает крупнейшие онлайн сервисы в этих странах.

Требования к кандидатам:
📌 Важно: опыт управления командой и развития бизнеса в вертикали недвижимости и/или классифайдов
📌 Хорошие знания маркетинга, продаж и аналитики
📌 Опыт создания партнерских отношений с клиентами
📌 Уверенный английский и возможность поездок в перечисленные выше страны

Откликнуться можно в LinkedIn или написать напрямую Сергею Амирову @sergeyamirov, одному из фаундеров компании. В отклике скажите, что вы от Владимира 😉

#career #classifieds

Хочу стать продактом. Что изучать?

Такой вопрос очень часто задают мне на менторских встречах ребята, которые только начинают свой карьерный путь, и те, кто хочет сменить профессию. На этот вопрос нет простого и однозначного ответа.

Менеджер продукта очень многогранная профессия. Ожидания работодателя и реальные навыки, которые будут вам нужны (да, иногда это разные вещи 😉) могут очень сильно отличаться. Стадия развития продукта, тип компании, состав команды, грейд продакта, домен, рынок — это всё факторы, которые напрямую влияют на требования к продакту.

В этом случае я советую менти сделать небольшое домашнее задание по фокусировке:

- выписать 2-3 домена, которые интересны
- выписать рынки, на которых вы готовы работать
- найти и выписать 10 компаний, в которых вам было бы интересно работать, из этих доменов и рынков
- найти несколько человек в LinkedIn из каждой компании и посмотреть их опыт и навыки
- найти вакансии этих компаний и посмотреть какие навыки есть в описании

На выходе получается облако навыков, из которого нужно выбрать 2-3 для составления плана развития на ближайшие несколько месяцев. Важно выбирать навыки так, чтобы была возможность использовать их на практике. Обучение без подкрепления практикой — время и деньги на ветер.

Ссылки по теме:
📌 Что делать и что не делать, когда нет опыта
📌 Форма самооценки навыков продакт менеджера
📌 Записаться на менторскую встречу ко мне

#career

Когда человек из нашей сферы называет себя или коллег «продУкт» и «продУкты», я представляю себе такую картинку. По центру, видимо, продУкт директор, вокруг его команда продУктов. 😁

Давайте не будем ещё больше коверкать это заимствование с англоязычного рынка, которое по правилам транслитерации звучит как «продАкт менеджер». Слово менеджер, кстати, здесь значимое. Ведь есть ещё «продАкт оунер», а это вообще роль в скраме, которая после моды на agile трансформацию крупных компаний не из tech индустрии, стала названием должности… Но это отдельная история.

Короче, в разговорной речи правильно так: продАкт помогает команде делать продУкт. А если хотите говорить по правилам русского языка, тогда уж извольте использовать полный вариант «менеджер продУкта». 😉

#producthumor

Маркетплейсы в эпоху AI

Делать прогнозы — дело неблагодарное, но всем хочется. Сотрудники фонда a16z попробовали представить как изменится отрасль маркетплейсов, если (когда?) AI будет активно использоваться везде.

На стороне спроса прогноз довольно понятный. Изменения затронут процесс поиска и выбора товаров или услуг. Уже сейчас на многих платформах можно искать товары по фото. С помощью AI можно будет описать потребность простым языком и получить готовые предложения с рекомендациями. Сделать заказ, обсудить условия доставки и объем работы в случае выбора услуги можно будет тоже доверить AI помощнику.

На стороне предложения всё сложнее. Можно предложить, что некоторые маркетплейсы будут вынуждены полностью изменить свою бизнес модель — заменить или значительно усилить сторону предложения инструментами на основе AI, а некоторые просто будут не нужны. Например, перевод, создание текстов, дизайн и другие цифровые услуги. Авторы пишут о заметном падении объема таких услуг на Upwork и Fiverr, которое пришло на фоне популярности GatGPT и похожих продуктов.

Маркетплейсы товаров с большой долей частных продавцов и малого бизнеса должны будут развивать инструменты для продаж с минимальным участием человека в рутинных операциях.

В целом прогноз оптимистичный, AI должен сделать маркетплейсы более ликвидными и стабильными — с большим количеством объявлений, более высокой конверсией в сделку и с большим количеством повторных покупок, чем когда-либо прежде.

▶️ https://a16z.com/marketplaces-in-the-age-of-ai/

#marketplaces #aifuture

Описываем суть продукта

Если вы не можете описать суть вашего продукта в одном предложении — вы делаете что-то сложное и непонятное. Особенно это актуально для продуктов с широкой аудиторией. Есть несколько способов описать ключевую идею продукта, недавно наткнулся на интересный список таких способов, который построен от самого простого описания, к самому сложному.

SIMPLE — самый простой формат, который состоит из прилагательного и существенного, например, электрический автомобиль или умный телефон. Часто название таких продуктов перерастает в категорию и становятся нарицательным (smartphone).

OK GOT IT — формат вида «приложение для действие», например, приложение для бронирования столика в ресторанах или приложение для оплаты коммунальных услуг. Действие должно быть понятным и приносить конкретную пользу.

HUH — формат вида «продукт для сегмент аудитории», популярный у стартаперов, например, онлайн знакомства для студентов или AI-помощник для адвокатов. Хорошо работает в случае достаточно большого и понятного всем сегмента аудитории.

UH.... WHAT — частный случай предыдущего формата, когда вместо продукта стоит странная идея или выбран очень узкий сегмент или пересечения первого и второго не существует. Например, приложение для визуализации ссылок Википедии в виде геометрических диаграмм или YouTube для кошек.

WTF — любые длинные описания внутренней механики продукта или набора продуктов, которые приводят только к дополнительным вопросам и ответам с ещё более ненужными деталями.

Как сделать описание продукта понятным? Покажите ваш продукт разным людям и спросите их «Как бы вы описали это кому-нибудь другому?». Слушайте ответы, не перебивайте. И вы получите описания, близкие к началу списка ☝🏻

Оригинал в блоге Andrew Chen, General Partner в a16z.

#lifehacks #productlinks

Т-Банк ищет опытных продуктовых аналитиков

Хороший продуктовый аналитик в команде — большое счастье для продакта. В моем опыте было несколько таких человек, их объединяли любовь к точности данных, проактивность и крутой математический бекграунд. Похоже, в Т-Банке понимают важность этой роли в продуктовой команде и приглашают опытных специалистов для создания и развития продуктов.

Почему продуктовые аналитики выбирают Т-Банк:

📌 Более 50 продуктов с аудиторией 45 млн клиентов. Здесь каждый найдет интересные задачи и возможность проводить эксперименты
📌 Актуальный стек. Здесь следят за трендами и быстро внедряют новое
📌 Улучшения может предложить каждый. Здесь знают, как устроен продукт, и влияют на его развитие
📌 Прозрачная система роста. Здесь вы всегда будете знать, какие навыки нужно подтянуть и как получить повышение

Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться. А если захотите — можете стать ментором для младших коллег.

Больше о вакансиях, стеке технологи и карьерных перспективах для продуктовых аналитиков в Т-Банке здесь.

#дружескийпиар

Я считаю, ML-инженеры на фото отлично получились. Левый нижний явно тимлид 😁
#producthumor

Волшебное слово «например»

На менторских сессиях часто бывает ситуация, когда менти либо рассказывает о своём опыте слишком общими словами, либо наоборот очень уходит в детали. У рекрутера или нанимающего менеджера, роль которого я обычно играю на таких тренировочных интервью, в обоих случаях складывается неправильное впечатление об опыте кандидата.

Недавно услышал отличный совет в подкасте «Собес» от Киры Кузьменко, опытного рекрутера и основателя агентства NEWHR, который можно использовать если вы заметили за собой один из этих паттернов. Прилепите на видное место стикер со словом «например». Добавляйте один пример к каждому утверждению о своих навыках. Рассказывайте о примере с помощью фреймворка STAR (Situation, Task, Action, Result).

Например, можно сказать «у меня большой опыт проверки гипотез через эксперименты, люблю работать в условиях высокой неопределённости».

А можно так:
«у меня большой опыт проверки гипотез через эксперименты, например, в компании Х нам требовалось проверить эффективность точек контакта с пользователями, чтобы увеличить конверсию в полезное действие. Мы с командой провели Y тестов и получили результаты Z, которые превзошли наши ожидания. За это я и люблю работу с продуктами в условиях высокой неопределённости».

Ещё один совет, который я даю своим менти для успешного прохождения собеседований, и Кира полностью подтверждает мои слова, — сделайте список примеров из своего опыта, где каждый пример будет связан с определенной темой. Темами могут будут hard и soft скилы, этапы разработки продукта, популярные фреймворки и т.д. Один пример обычно применим к нескольким темам. Опишите примеры по STAR (текстом!) и расскажите несколько раз себе под запись или другому человеку (можно мне, на менторской сессии 😉).

Ссылки по теме:
📌 все выпуски подкаста «Собес»
📌 памятка для поиска работы продакта, где есть популярные вопросы
📌 мой календарь для записи на менторскую сессию, первый звонок на 30 мин — бесплатно

#career

Когда твоей продуктовой экосистеме нужна своя система спутников

Недавно GlobalStar, американская компания услуг спутниковой связи, раскрыла детали сделки с Apple. Яблочная компания планирует потратить 1.1 млрд долларов на улучшение сервиса работы смартфона в режиме Emergency SOS, который доступен в iPhone начиная с 14 модели. Передача сообщений в этом режиме возможна напрямую через спутник, без мобильной сети или сети вайфай. Заодно Apple выкупила 20% акций GlobalStar, ну так, на всякий случай.

Эта фича появилась в 2022 как условно бесплатная на 2 года. Потом Apple объявила о продлении бесплатного периода до 2025 года. Я думаю, что платной она не станет никогда. Во-первых, брать деньги за сервис для режима чрезвычайных ситуаций будет очень странным шагом по отношению к клиентам. Во-вторых, если фича была бесплатной несколько лет, то сделать её платной очень и очень сложно. Единственный вариант для Apple — добавить эту фичу в подписку на какой-нибудь iCloud для всех айфонов от 14 и выше. Тоже так себе решение...

Давайте попробуем поставить себя на место продакта этого сервиса. Как он принимал решение? Как защищал бюджет? Если при запуске говорили про 2 бесплатных года, значит был какой-то план на возврат инвестиций? Или это очень долгосрочный план и его первые шаги в сторону рынка мобильных операторов?

#productlinks

Продуктовый стендап от Shreyas Doshi

Посмотрел вчера и не хочу ждать выходных, чтобы поделиться с вами. Shreyas Doshi — один из самых авторитетных продуктовых лидеров с опытом работы в Stripe, Twitter и Google устроил на конференции Lenny and Friends Summit настоящий стендап. Куча шуток, смешных историй из опыта и саморефлексии. Бонусом забавный акцент человека с корнями из Индии 🙂

Тема разговора — какие вопросы я, как продакт, хотел бы задать себе раньше. Вот они:

1. Почему я всегда очень занят?
2. Есть ли у меня вкус?
3. Почему я часто недоволен своей работой?
4. Умею ли я по-настоящему слушать?

Если один или несколько вопросов зацепили, советую послушать, там всего 45 минут:

https://youtu.be/atS060bNpE0

#videoholidays

Ass u me

Люблю английский за такие фокусы:

When you assume you make an ass out of you and me.

Когда вы предполагаете (а не уточняете у собеседника/коллеги/стейкхолдера/жены/мужа, нужное подчеркнуть) вы подставляете и себя и его.

Подсмотрел здесь, в контексте разработки и взаимодействия между программистами, которые работают над одной задачей. Но применимо практически везде. Предположения (assumptions) хороши на стадии исследования — здесь чем больше разных предложений о потребностях, целевой аудитории и способах привлечения вы придумаете, тем лучше. Будет что приоритизировать и проверять. А при общении лучше обходиться без предположений, чтобы не оказаться в жопе 😉

#producthumor #lifehacks

Подборку небольших авторских каналов о продуктах я делаю уже несколько лет. И с каждым разом это становится делать всё легче — всё больше крутых специалистов с опытом в продуктах заводят свои телеграм каналы. Сегодня у меня для вас три рекомендации очень разных авторов. Давайте поддержим их желание делиться опытом! Подпишитесь и попробуйте почитать эти каналы пару недель, я сам так делаю, и довольно часто канал переходит в избранные.

Саша Капустин. Про продукт управление людьми и не только — ведёт канал CPO Авито Финтех, который был у истоков направления финансовых продуктов в Авито, а до этого занимался опытом покупателей. Канал не только про продуктовое, но, скорее, про менеджерское, с флером продукта. А ещё Саша умеет очень увлекательно и простыми словами рассказывать про сложные вещи в разработке продукта, я вам уже рекомендовал одно из его выступлений.

Технический продакт менеджмент с Ильёй Безделевым — канал про создание продуктов в американском бигтехе, управление разработкой и жизнь стартапера. Ведёт ex-продакт лид и руководитель разработки в Google и Amazon, ныне СЕО стартапа Metacast. Илья недавно вернулся на Родину после 11 лет в Штатах и охотно делится своим опытом иммиграции и ре-иммиграции со всеми, у кого есть вопросы.

Твой ментор | Владислав Носковец – все о развитии карьеры и поиске работы в IT: от оформления продающего резюме и прохождения собесов, до борьбы с выгоранием и work-life balance. Автор канала ex-CPO ProductStar, ex-Lead Product Т-Банка и создатель того самого сборника тестовых. Сейчас Влад сфокусировался на менторстве и помогает продактам и проджектам получать офферы мечты.

#дружескийпиар

Избирательный подход

Периодически захожу посмотреть как поживают продукты, в разработке которых я когда-то участвовал. В этот раз заметил на Авито раздел Селект для покупателей авто. Само название, причем создатели не побоялись взять транслитерацию английского слова select в качестве части бренда, намекает на избирательный подход сервиса.

Покупателю предлагают новые и б/у авто от «надежных партнеров» дилеров. Бонусом дают отчет о состоянии из Автотеки и даже возможность выездной проверки силами команды Авито с видео отчетом для покупателя. Хорошее предложение для повышения доверия у покупателя. Я бы добавил ещё возможность money back на неделю, чтобы точно убедиться в состоянии авто. Всё равно этим пользуются несколько процентов покупателей, а недоверие такая возможность очень хорошо убирает.

Партнёрам дают качественные лиды без оплаты за звонок или заявку. Но берут процент от стоимости авто при продаже. Тоже неплохое предложение для дилеров, которые продают машины по цене, которая соответствует их состоянию, и делают это профессионально.

Интересная стратегия захода в сделку. Получится ли масштабировать этот подход? Выбор «хороших» продавцов и создание для них инструментов, которые помогают продавать больше, возможно, единственная правильная стратегия развития крупного маркетплейса. Бороться с «плохими» продавцами сложно и мало эффективно. На эту тему было много сказано в подкасте, который я вам недавно рекомендовал.

#marketplaces #motors

Масштабная конференция о корпоративных продуктах

Те из вас, кто работал в корпорациях, знают насколько процессы создания и развития продуктов могут отличаться от практик, которые применяют в среднем бизнесе и стартапах. Там есть как свои плюсы, так и свои минусы. Найти ответы на вопросы и новые идеи можно будет на конференции Corporate Products Day 2024.

Среди спикеров представители продуктовых направлений из МТС, PWC, VK, Ростелеком, S7, Сбер, Альфа-Банк, X5 и десятка других крупных компаний.

Почему это важно
⏺ До 30% новых продуктов оказываются невостребованными на рынке.
⏺ До 50% корпоративных IT-продуктов умирают.
⏺ 70% продуктов по цифровой трансформаций терпят неудачу.

Причины?
Дефицит продуктовой экспертизы, несогласованность между стратегией бизнеса и продуктовым портфелем, неэффективные процессы взаимодействия с командами.

Ключевые темы конференции
⏺ Цели и метрики цифровой трансформации: зачем это бизнесу?
⏺ Проблемы в коммуникации между CPO и заказчиками.
⏺ Как управлять продуктовым портфелем?
⏺ Как эффективно выстроить работу команд?
⏺ Кейсы, успехи и факапы от опытных CPO.
⏺ Развитие талантов и создание продуктовой культуры в корпорациях.

📍 Когда: 14 ноября, 12:00
Форматы: офлайн + онлайн-трансляция. Участие бесплатное.

Программа и регистрация на сайте:
https://corptrack.iidf.ru/cpd2024

#дружескийпиар

Невозможно узнать всё и сразу

Знание контекста и своего домена — важные составляющие успешной работы продакта. Многие представляют менеджера продукту как такую ходячую энциклопедию о продукте. Когда вы выходите на новую работу, вы сталкиваетесь с ситуацией огромного объёма информации, которую нужно «загрузить» в голову. Да, для этого существует онбординг, по итогам которого от вас не ждут никаких конкретных результатов в продукте. Но ведь все мы любим чувствовать свою полезность и стараемся сократить период когда мы многое не знаем о нашем новом продукте. Вот несколько советов о том, как не загрустить в процессе онбординга и сделать его эффективнее.

📌Определите свой способ усвоения новой информации и синхронизируйтесь со своим прямым руководителем. Вы больше про почитать или про поговорить? Как вам удобнее воспринимать большие объёмы новой информации? Если второе, не стесняйтесь попросить о частых регулярных встречах с руководителем, где вы сможете проговорить свои вопросы. Их потом можно отменить или сократить их частоту. Также можно договориться о периоде, когда вы будете участвовать во всех процессах руководителя в «режиме тени», чтобы погрузиться в его контекст.

📌Обращайтесь за знаниями напрямую. Ваш руководитель не сможет ответить на все вопросы. Задача продакта не знать все детали, а знать кто из команды больше всех знает о том или другом вопросе. Эту «карту экспертизы компании» я советую составить с вашим руководителем, потом идти напрямую к людям, которых он посоветует как экспертов. И дополнять карту в процессе общения. Обычно я делаю это в виде майндмапа.

📌Задавайте только нужные вопросы. Существует соблазн за время онбординга попытаться узнать всё, что можно о продуктах компании и бизнесе. Конечно, для общей картины вы должны понять какие есть продукты, как они связаны с вашим и какими способами компания зарабатывает. Но лучше избегать деталей и фокусироваться на своем продукте. Участие во встречах, которые имеют мало отношения к вашему скоупу задач, может создать впечатление, что вы не умеете определять приоритеты и управлять своим рабочим временем.

#career #lifehacks

Грустный юмор от продактов в поиске работы 🙂

#producthumor

Вернуться в офисы нельзя остаться на удаленке

Запятую в заголовке ставьте сами. А скорее всего её поставят за вас. Я начал работать удаленно ещё до начала пандемии и считаю, что этот формат намного эффективнее ежедневной работы из офиса. Согласно опросам, которые цитирует статья👇 со мной согласны 24% руководителей команий и 41% IT специалистов. В статье ещё много фактов и интересных примеров по теме.

https://vc.ru/hr/1568159-udalenka-pod-ugrozoi-zarubezhnye-kompanii-vozvrashayut-lyudei-v-ofisy-pochemu-eto-neizbezhno-zatronet-rossiyu

#productlinks

Как сейчас искать работу продактом

Многие компании ввели режим экономии и вообще не нанимают. Много стартапов не смогли найти новый раунд и закрылись. Появились ограничения на место работы «только из России». В итоге на одну вакансию претендуют сотни кандидатов.

Как в таких условиях быть эффективнее других и получить оффер от компании, в которой вы действительно хотите работать?

1. Наладить процесс поиска и отклика на вакансии
Начало воронки поиска работы — важная часть успеха. Если вы не знаете на сколько вакансий вы откликнулись за определенный период и какая была конверсия в ответ и интервью — вы не ищете работу активно. Организовать процесс поможет памятка «Как продакты нанимают продактов», которую мы делали в прошлом году с опытными менеджерами из разных компаний.

2. Знать свои сильные и слабые стороны
Проработать рассказ о себе с упором на сильных сторонах с примерами в формате «когда _контекст_, я использовал _подходы и инструменты_, что привело к _результаты_», подготовить ответы на вопросы про слабые стороны. Частые вопросы на продуктовых интервью можно найти в памятке (см выше), а определить свои сильные и слабые стороны поможет форма самооценки менеджера продукта, которую я использую для работы со своими менти.

3. Поработать над тестовым заданием так, чтобы действительно выделиться на фоне других кандидатов
Из собственного опыта — после процесса отбора нанимающий менеджер из OLX сказал, что моё тестовое было лучшим из всех, которые он видел. Я действительно вложил много сил и времени, даже провел небольшое пользовательское исследование с респондентами из Португалии, находясь тогда ещё в Казахстане. Подготовиться может помочь практика, например вот здесь мой коллега по менторству и велению канала, Владислав Носковец, сделал подборку реальных тестовых заданий от очень разных компаний для менеджеров продукта и проекта. А ещё можно обратиться за помощью к более опытному продакту, как на этапе выполнения задания, так и для финального ревью. У меня было несколько таких кейсов и моё участие помогло кандидатам пройти отбор. Я не считаю это чем-то неправильным, очень часто тестовые задания дают «с запасом» и уровень навыков для успешного выполнения тестового и для работы может быть очень разным. Записаться на встречу со мной можно здесь. Если у вас тестовое задание на руках и вопрос срочный, пишите, найдём время. Контакты в прикрепленном посте☝🏻

Найти сейчас работу мечты сложно, но реально. Просто не останавливайтесь и не обращайте внимание на отказы! И не соглашайтесь на предложения, которые вам не нравится, просто из-за отсутствия выбора. Такая работа не принесет вам ничего кроме временных денег и повышенных шансов на выгорание.

#career

Хочу порекомендовать вам посмотреть этот эпизод из подкаста Lenny с участием Benjamin Lauzier (Thumbtack, Lyft), который оказался экспертом по модели маркетплейса услуг с очень глубоким практическим опытом и своим подходом к развитию продуктов этой модели.

Ключевая мысль: для обеспечения качества нужно инвестировать в привлечение пользователей со стороны предложения, давать им четкие гайды «правильного» поведения в продукте и инструменты контроля качества. Остальное сделает рынок так, что «хорошие» исполнители получат больше внимания и денег со стороны аудитории заказчиков. И это ключевая составляющая для роста аудитории маркетплейса услуг.

Бенжамин приводит несколько крутых примеров из опыта в Lyft, когда водители с высоким рейтингом участвовали в привлечении и обучении новых водителей, что было на порядок эффективнее подхода Uber и давало дополнительный заработок самым «хорошим» исполнителям.

Сейчас Бенжамин живет во Франции, поэтому была интересная часть беседы про сравнение продактов из США и Европы. Он отмечает несколько очень интересных отличий. Как-нибудь напишу отдельный пост об этом.

https://youtu.be/CYwgStMln6U

#videoholidays #marketplaces

Тренировки в зале самостоятельно vs тренировки с персональным тренером

У меня был опыт тренировок в зале и самостоятельно, и с тренером оффлайн, и с тренером на удаленке. Если сравнивать эти форматы получается огромная разница и в результате, и в процессе. Смотрите сами.

💪🏻Вы сами заставляете себя идти в зал на тренировку vs Вас в зале тренер ждёт или как минимум спросит как прошла тренировка в чате

💪🏻У вас нет четкой программы тренировки vs Вы занимаетесь по программе, которую пишет тренер под вас с учетом ваших особенностей и прогресса

💪🏻Вы торгуетесь с собой «может не 4, а 3 подхода сегодня?», «может 30 мин кардио сегодня хватит?» vs Вы делаете столько подходов и повторений, сколько говорит тренер

💪🏻Вы питаетесь как привыкли и даёте недостаточно или слишком много или не тех ресурсов организму vs Тренер разрабатывает программу питания и следит за её актуальностью, в зависимости от нагрузки и вашего прогресса

💪🏻Вы делаете упражнения так, как показал случайный знакомый или как вы увидели на ютубе vs Вы постоянно улучшаете технику упражнений под контролем тренера и делаете тренировки эффективнее

Достаточно аргументов чтобы попробовать? Тогда хочу вам порекомендовать свою жену Ксенью. Она специализируется на девушках, которые хотят классную попу и пресс, но есть и несколько клиентов мужчин. Ксенья сама выступает в фитнес-бикини, подготовила несколько чемпионок IFBB, тренирует клиентов онлайн и в нескольких залах Лиссабона. И я точно знаю, что среди подопечных Ксеньи есть как минимум одна менеджер продуктов 😉

Посмотреть фото, узнать больше про подход и найти контакты для прямого общения можно по ссылке:

▶️ https://xenyaezerskaya.tilda.ws/

#семейныйпиар #рекламапобартеру 😁

Менторство для продактов и тех, кто хочет ими стать

Начну с плохой новости — платформа, на которой я проводил менторские сессии последние пару лет объявила о своём закрытии и перестанет работать с 20 октября. Да, Meander попал в те 9 из 10 стартапов, которые не выживают, несмотря на крутой опыт фаундеров, поддержку сообщества менторов и наличие проблемы для решения. RIP!

А хорошая новость в том, что я перенес форму для запроса менторской сессии в Google Calendar. Менторская сессия со мной — это 30 минут живого общения на темы, которые важны для вас. Это бесплатно. Если на встрече мы вместе поймём, что я могу быть полезен вам в долгосрочном формате, то обсудим условия сотрудничества.

Кому будет полезно и чем:

📌 Вы уже работали продактом, у вас есть опыт и резюме, вы в активном поиске работы
Сделаем быстрое ревью резюме, дам советы по поиску, отвечу на вопросы про особенностям работы на международном рынке

📌Вы хотите работать продактом, у вас нет опыта или есть опыт в другой сфере
Поговорим о том что стоит, а чего не стоит делать в начале пути, составим план развития в зависимости от ваших целей

📌Вы работаете продактом и вам нужен совет
Посмотрим вместе на ваши задачи, задам вопросы, на которые вам будет полезно ответить, обсудим варианты моего участия в работе, если это необходимо

📌Вы фаундер или кофаундер стартапа и вам нужен совет
Вы расскажете про свой стартап, я задам вопросы, на которые вам будет полезно ответить, обсудим интересно ли мне быть вашим адвайзером и чем я могу помочь вашему стартапу

Назначить встречу: https://calendar.app.google/cNEXFzTtXjJWqe4w9
Почитать отзывы других 30+ менти: https://meander.so/m/mervlad
Почитать топ-10 самых полезных постов в канале для менти: https://t.me/vladimir_merkushev/2147

#career #lifehacks

Сколько мы тратим в месяц на подписки?

Вспомнил свой пост 2020 года, где я выписал все свои активные подписки и посчитал их общую стоимость. Выходило что-то около 80$. Хочу вспомнить, что из них осталось и разобрать почему я отказался от некоторых из того списка.

✔️Google Cloud 100 Gb — 2,17$
Невозможно отказаться. Google и его приложения — универсальный рабочий инструмент продакта и облачное хранилище для всего важного. Активно пользуюсь и ценность точно выше цены.

✔️Яндекс Плюс — 3$
Забавно, но в этой подписке у меня сменился продукт из-за которого я теперь вряд ли от неё откажусь. Перешёл с Apple Music на Яндекс Музыку, для которой нужна подписка. Кинопоиск за пределами РФ почти бесполезен как онлан-кинотеатр, очень мало контента доступно.

✔️Apple iCloud 2 Tb — 10,2$
Эта подписка из серии must have для владельца айфона со стажем. Apple за эти годы решил увеличить место в 10 раз, но и цену подписки поднял почти в 5 раз без возможности остаться на более дешевом тарифе. Но что делать, сохранность воспоминаний в виде заметок, фото и видео всё так же перекрывает своей ценностью цену подписки в несколько раз.

✔️Apple Music — 3,5$
Отписался, когда открыл для себя Яндекс Музыку. Плейлисты оказались не таким уж мощным препятствием для переключения. "Моя волна" в Яндекс Музыки после небольшого периода обучения на моих лайках выдает отличные рекоммендации. Плейлисты просто не нужны.

✔️Calendly — 10$
Отписался. Оказалось, что есть полноценный бесплатный аналог, встроенный в Google Calendar. Писал об этом здесь.

✔️Netflix — 11,6$
Отписался. Ценность упала из-за недостатка свободного времени. Да и контент стал какой-то "не мой", последнее, что помню смотрел с удовольствием, это "Игра в кальмара" в 2021 году.

✔️Tilda Personal — 15$
Понизил тарифный план с бизнеса до персонального. У меня сейчас один сайт, внури которого живут лендинги для моих проектов. А лендинг для проверки новой гипотезы с клиентом всегда можно сделать и на новом бесплатном аккаунте. Зачем переплачивать?

✔️Superhuman — 30$
Долго держался, но всё же отказался от почтового клиента за такую высокую стоимость. Развитие Superhuman, на мой взгляд, пошло куда-то не туда. Пытаются делать инструмент для командной работы, заигрывают с AI... А условно бесплатный простой Gmail вполне справляется с базовыми задачами для работы с почтой.

✔️Miro — 12,3$
Новая подписка в моем списке. Miro всегда был рабочим инструментом, но с ростом сайт проектов для разных клиентов мне понадобился персональный аккаунт.

✔️Telegram Premium — 2,3$
Ещё одна новая подписка, за которую плачу с удовольствием. И в качестве поддержки любимого мессенджера, и ради некоторых функций для владельцев каналов.

✔️YouTube Premium — 14,2$
И ещё одна новая. YouTube стал основным каналом потребления русскоязычного контента, но смотреть это без выключенной рекламы просто невозможно, её стало слишком много.

Принимая решение оставить подписку или отключить её пользователь всегда сравнивает ценность продукта и цену подписки. Не забывайте напоминать своим клиентам какую ценность вы им принесли 😉

Презентация продуктов с размахом

Второй пост подряд со ссылками на YouTube, но я не смог удержаться! Tesla умеет делать шоу из презентаций своих продуктов. В этот раз в качестве сцены или точнее будет сказать декорации — небольшой город. А как ещё сделать живое демо и показать, что управление действительно автономное, если ваш продукт машина?

Танцы человекоподобных роботов и их марширование строем, на мой взгляд, выглядело жутковато. Но скорость прогресса команды Optimus от актера в костюме робота на прошлом демо до самостоятельных роботов, которые уже умеют делать что-то полезное и ходят в толпе, не наступая людям на ноги, впечатляет.

Если вы, как и я, пропустили живую трансляцию вот пара ссылок:

Полная версия https://www.youtube.com/live/6v6dbxPlsXs

Самое интересное за 8 минут https://youtu.be/Mu-eK72ioDk

#aifuture

Очень крутое интервью Андрея Дороничева. Уверен, вы про него слышали. Я после интервью у Дудя потерял его из виду. А он, оказывается, очень интересными вещами занимается.

Мне хватило и мотивации, и интересных фактов, и чувства уважения к тому, что делает этот человек. Продакт с большой буквы!

https://youtu.be/zNpTHznYMW4

#videoholidays #aifuture

Работа в Европе: полный горькой правды пост

В одном популярном канале из сферы HR недавно вышел пост, полный горькой правды о работе айтишников в Европе. Пост якобы основан на мнениях релокантов, с которыми пообщалась автор, таких 80% из «примерно 30 респондентов». Вот только это полуправда. Вы можете почитать сам пост здесь, а я пройдусь по пунктам и напишу свой опыт и опыт моих прямых контактов.

1. Маленькие зарплаты
Скорее высокие налоги и стоимость жизни. Средние зарплаты айтишников заметно выше чем в СНГ, но после обязательных расходов на аренду, коммуналку и налоги, остаётся действительно немного. С индексацией налоговой ставки, когда от значительного роста зарплаты ваш реальный доход увеличивается незначительно, я пока не сталкивался. В Португалии есть специальный режим для высококвалифицированных релокантов с фиксированным 20% налогом. Выдаётся на 10 лет. Друзья из Германии рассказывали про разные случаи, да, наверное это проблема. Но мы четко видим на что идут эти налоги: инфраструктура, безопасность, образование и много другое на очень высоком уровне.

2. Недовольство жизнью
Очень спорный пункт. Медленная доставка, отсутствие салонов с качественным маникюром или ленивое обслуживание в ресторанах не выглядит для меня как большая проблема. Тем более что с каждым годом появляются сервисы, открытые нашими же релокантами с привычным уровнем сервиса. А вот возможность путешествовать без границ по всей Европе, work/life balance с явным перекосом в life, океан под боком, качество продуктов и красота вокруг перевешивают любые недовольства.

3. Отсутствие карьерных перспектив
Я бы уточнил. Медленный рост в рамках одной компании действительно актуальная проблема. Особенно в крупных международных компаниях с офисами в Европе. На собственном примере: в России я когда-то вырос из тестировщика до руководителя главного проекта компании за 2 года. В Португалии за 2.5 года как был senior продактом, так им и остался. И это не из-за того, что я не местный, многие бывшие коллеги по OLX более 3 лет работают на одной позиции. И им нормально. Людей на топовые позиции предпочитают брать со стороны. Большинство моих знакомых переходили в новую компанию для повышения своего грейда.

А вы как считаете? Можно поделиться своим опытом в комментариях👇🏻

#career #portugal

В прошлой подборке каналов я вам рассказывал про телеграм-клуб ОКейси, организаторы которого помогают начинающим и не очень продактам с разбором продуктовых кейсов. Это может пригодиться на собеседовании, да и вообще полезно для развития насмотренности. Иногда ребята приглашают гостей, опытных менеджеров продукта, которые приносят свой кейс и в онлайн режиме вместе с участниками его разбирают. Пригласили и меня. В следующий понедельник, если интересно, приходите пообщаться. Будем говорить не столько про развитие сервисов объявлений, сколько про развитие продукта через поиск новых способов и каналов привлечения аудитории.

Участие во встрече платное. Как я понял, можно заплатить за одну встречу или купить подписку для участия в клубе. Детали в посте ниже👇🏻

Правильный вариант — первый в опросе и его выбрали почти половина из вас.

Product plus one — инициатива добавляет или развивает в сторону усложнения текущий продукт.

Product minus one — что-то, что делает продукт проще путем отказа от функций, которые мало используются.

Второе встречается гораздо реже. Мы склонны оставлять в продукте все, чем пользуется хоть какая-то часть аудитории, даже самая маленькая.

Те, кто найдет время послушать подкаст, который я рекомендовал недавно, услышат и сам пример использования этого продуктового сленга, и несколько примеров от LinkedIn.

PS: 20 человек, которые выбрали последний вариант ответа, это вы так моё чувство юмора оценили? Или сейчас боты умеют голосовать в опросах и им всё равно? 🧐

Давненько я вас продуктовыми вопросами не мучал. Напоминаю формат — задаю вопрос, вы выбираете наиболее правильный ответ в опросе и не обсуждаете варианты в комментариях, чтобы все могли сами подумать и ответить. На следующий день я публикую подробный разбор вариантов, вот там уже можно пообсуждать и даже предложить свой совсем другой ответ.

Сегодня про продуктовый сленг и работу на международном рынке. Представьте, вы прошли 100500 собеседований, сделали кучу тестовых заданий, получили оффер и наконец-то работаете продактом в международной компании. Язык коммуникации — английский.

На встрече по планированию с CPO и продактами из остальных команд после презентации одного из коллег CPO спрашивает его «So is it more product plus one or product minus one initiative?» Если переводить без прямого перевода сленга, а он всё равно ничего не даст «Так что, это product plus one или product minus one инициатива?». О чём спрашивает CPO?

Ответ опубликую завтра. Если вы недавно в канале, можете посмотреть другие вопросы и не глядя на посты с разбором ответов проверить себя. Вот несколько из актуального и любимого:

📌про модели машинного обучения https://t.me/vladimir_merkushev/1951

📌про метрики для A/B теста https://t.me/vladimir_merkushev/1759

📌про разборки двух менеджеров и совместную работу команд https://t.me/vladimir_merkushev/1739

А ответы про вопрос CPO в опрос ниже👇🏻

#productquestion

Забирайте ссылку, чтобы посмотреть классный контент на предстоящих выходных — интервью Lenny Rachitsky с Tomer Cohen, CPO LinkedIn.

Знаю, что в России и некоторых других странах LinkedIn сейчас доступен только через VPN, и многие из вас могут не знать как изменился продукт за последние годы. Для меня это ежедневный источник интересного профессионального контента и эффективный канал связи. Захожу практически каждый день, читаю ленту, оставляю комментарии. Многие посты в этом канале родились в процессе просмотра LinkedIn.

В интервью круто разобрали темы фокуса на важном, постановки целей и внедрении AI в сложных продуктах. У гостя подкаста явно есть чему поучиться. Рекомендую!

▶️ https://youtu.be/YrUq8JUkQls

#videoholidays

Product Expert 2.0

Помогите определиться, на какую аудиторию сейчас в первую очередь стоит делать курс для начинающих продактов и тех, кто хочет войти в эту профессию. Когда я делал курс Product Expert в 2020, основной целью было помочь тому, кто уже занимается продуктами какое-то время, разобраться в море подходов и фреймворков. Что, когда и зачем использовать. Основная обратная связь от тех, кто прошел курс была именнно про это. Кстати, тот курс прошли около 200 человек на платформе Thinkific — когда курс продавал пытался продавать я сам, и несколько тысяч человек по подписке EpicGrowth — я продал его ребятам целиком, они тогда только начинали качать продуктовое направление).

Сейчас я хочу полностью переделать курс и перезапустить его в формате онлайн-симулятора для начинающего продакта. Такие ребята чаще всего приходят ко мне на менторские сессии. За эти 4 года профессия выросла, в некоторых ВУЗах появились специальности продакт-менеджер, а количество каналов о продуктах выросло до трёхзначной цифры. А вот курса для таких ребят, который бы не состоял из набора разрозненных выступлений разных продактов с очень разными подходами и для покупки которого не нужно было бы брать кредит, я не знаю...

Итак, если вы начинающий продакт или хотите им быть, тыкните пожалуйства в опрос ниже👇. Я специально не использую названия грейдов типа джуниор или мидл — во многих компаниях они означают очень разные вещи. В комментариях можно докинуть примеров курсов для этого сегмента, если вы такие проходили и готовы их рекоммендовать. Спасибо!

#career

Такие разные рынки

Интересное предложение? Вы бы заказали себе карту, с которой в комплекте идёт целых 20 мин бесплатной сотовой связи и 33 Мб трафика телеграм в день?

А вот в Узбекистане такое рекламное предложение неплохо работает. По крайней мере на него делает основную ставку один из стартапов, которые слетелись как коршуны вороны с сыром в клювах на этот перспективный рынок. Посмотрим чей сыр покажется вкуснее населению Узбекистана (37 млн человек).

Кто хочет пообщаться про рынок Узбекистана и продукты, которые могут там взлететь, добро пожаловать в ЛС — @mervlad. Много общаюсь сейчас с ребятами, которые строят компании и запускают продукты там. И очень хочу поучаствовать в этой истории, как минимум в статусе эксперта и консультанта.

#lifehacks

Перемены в Amazon

У Amazon новый CEO. Но это уже совсем не новость. Важно, что позицию Джеффа занял руководитель направления AWS Andy Jassy, который сам же его создал и вырастил до монстра, который зарабатывает больше половины денег для компании и является критически важной составляющей инфраструктуры практически всего интернета.

По ссылке ниже его первое письмо к команде. Раньше такие всегда лично писал Джефф Безос и многие из них стали материалами для обучения руководителей. Если читать письмо между строк Amazon ждёт ещё одно сокращение штата (особенно среди менеджеров) и полный возврат в офисы.

Для борьбы с бюрократией новый CEO сделал специальный «Bureaucracy Mailbox», который он будет читать лично и поступать соответственно. То есть бороться против бюрократии добавляя ещё один бюрократический процесс 💪🏻

Грустно как-то читать такое про крупнейшую продуктовую компанию. Надеюсь, хоть благодаря Джеффу и Blue Origin мы скоро опять слетаем на Луну.

▶️ https://www.aboutamazon.com/news/company-news/ceo-andy-jassy-latest-update-on-amazon-return-to-office-manager-team-ratio

грустные #productlinks

Конец месяца, а значит пора поделиться с вами новыми небольшими каналами о продуктовой разработке, маркетинге и карьере.

LinkedIn with Sofia — авторский канал Софии Лопаткиной про LinkedIn. София пишет про особенности платформы, делится своим опытом, а также ставит различные LinkedIn-эксперименты. Например, здесь результаты, того как она использовала вопрос про рекомендации хороших ресторанов для начала эффективного общения. А тут полезный пост про метрики в LinkedIn.

Плохой project — канал Артема Арюткина, одного из тех, кто отвечает за продуктовое развитие платформы для девелоперов в Яндексе. Слышали про такое? А вот, оказывается, продукты бывают и такие, а не вот это вот ваше «кнопки перекрашивать». Как на счет разработки фреймворков для языков программирования? Библиотек интеграций? Из интересного: тут вот можно найти инфо, че там спросить нанимающего менеджера, а вот тут неплохие наши ИТшные мемчики (тыкайте в хэштег и вперед).

Средненький продакт — разрыв шаблонов про продуктовые блоги: Антон, бывший стартапер, пишет про реальность и сложности работы в российском бигтехе, много рефлексирует. При этом в блоге минимум душной теории, кочующей по Телеграму и ноль процентов успешного успеха. Из последнего — рекордный по реакциям пост про конец рабочей моногамии. За такое и уволить можно!

Все авторы стараются сделать свой контент максимально полезным, дайте им шанс, подпишитесь и решите через пару недель остаться ли в канале надолго. Я сам так делаю и часто открываю для себя новых крутых авторов 😉

#дружескийпиар