⠀
Запрос: сотрудница хочет перейти в смежную функцию.
⠀
Прослушиваю диалог, делаю разбор и дохожу до интересного момента.
⠀
Руководитель:
⠀
- Вы хотите перейти в сложную функцию. Вот сегодня у вас детей нет, а завтра будут. Как вы будете совмещать материнство и непростые задачи?
⠀
Девушка начинает защищаться, убеждает, что справится. Ведь доставка, домработница, няня в помощь. Руководитель отвечает, что з.п. не хватит, расходы большие.
И дальше тупик.
Почему?
⠀
Руководитель использовал метод допущения и провел девушку в слепую зону.
⠀
Не всегда стоит развернуто отвечать на вопрос, если он не в зоне опыта и связан с одним из допустимых вариантов будущего.
⠀
Можно было бы закрыть вопрос так:
⠀
- В будущем у каждого может произойти что угодно. Работающие мамы ведут себя по - разному. Я пока не могу подробно ответить на ваш вопрос, потому что у меня нет детей и конкретного мнения. А сейчас я точно готова к сложностям и верю, что справлюсь.
⠀
Да, это нормально, что мы можем не иметь мнения по вопросам вне зоны опыта, не связанным с прямыми обязанностями.
Иначе можно зайти не в ту дверь.
А чтобы открыть свою, важно растить коммуникативную компетентность. Иначе никак.