TheBalitskaya

🚀ИИ в методах корпоративного обучения

Адаптировать курсы по каждого сотрудника? Сократить затраты и сохранить эффективность?
Возможно ли сделать так, чтобы технологии действительно работали на результат?

💡Обсудим на вебинаре «Как измерять эффективность обучения, и при чем тут ИИ?»

В программе:
✅ Расскажем, что изменилось в измерении результатов обучения с развитием ИИ
✅ Выясним, можно ли связать результаты обучения сотрудников с бизнес-показателями
✅ Разберем, какие измерения являются бессмысленными или обманывают нас
✅ Ответим, как можно быстро и просто настроить автоматизацию процесса измерения результатов обучения
✅ Раскроем, что появилось в теме измерений результатов обучения за последний год

В живом эфире:
— Павел Безяев, лидер сообщества Digital Learning, эксперт в области EdTech & корпоративного обучения
— Андрей Комиссаров, директор проектов в сфере ИИ в СберУниверситете
— Станислав Сучков, CEO and Co-Founder Evolve
— Дмитрий Аббакумов, доктор наук об образовании (PhD KU Leuven, Бельгия)
— Евгений Чекушкин, Co-founder livedigital

📌 Когда: 27 марта, четверг, 11:00 (МСК)

👉 Не упустите возможность узнать реальные кейсы и задать свои вопросы экспертам!

Зарегистрироваться здесь: https://clck.ru/3HZuvR

Как вовлечь руководителей во внутренние коммуникации _часть 2 (часть_1)

🔺На внутриком также требуется дополнительное время. Как руководителям высвободить его?

Поговорите в свободном формате, что руководитель хотел бы получить как результат в своем бизнес-подразделении, компании.

Подумайте вместе какие ваши совместные действия могут вас привести к целям. Оцените какая информационная поддержка нужна.

Дайте руководителю возможность подумать об вас. Идеальный вариант, если вы понимаете, что хотели бы услышать люди - где их страхи, надежды, недопонимание. И вы эту информацию способны получить и принести руководителю как базу для принятия решений какую коммуникацию давать. О чем поговорить, спросить людей на встрече или рассказать, ответить на их вопросы.

Как вариант дайте руководителю в помощь кого-то, кто поможет ему выстроить правильные коммуникации - напишет письмо сотрудникам, поможет сделать сценарий он-лайн встречи, смонтировать видео.

Обычно при такой поддержке, руководитель легко формулирует тезисы и с благодарностью принимает “техническую” помощь.

🔺Как компаниям мотивировать руководителей участвовать: опираться на интересы, финансово, через “болевые точки”, например, рост экспертности и авторитета?

У каждого “своя кнопка”. Кто-то начнет делать потому что “надо”, понимая ответственность. Кто-то, потому что интересно. Кто-то будет реализовывать потребность в признании, реализации лидерских и достигаторских амбиций.

Возможно, хорошим вариантом станет обучение, если компетенция внутрикома совсем слабая.

🔺С какими проблемами может столкнуться HR, который решил вовлечь руководителей во внутриком? Как их можно решать?

Может столкнуться с отказом, “мы не такие, нам это не надо, у нас и так все знают, что должны знать”.

Хорошим решением может быть показать реальность - что же на самом деле знают или думают люди.

Может столкнуться с тем, что руководителя не устраивает уровень экспертизы самого HR во внутрикоме. Тогда вам придется учиться самому или находить экспертов, кто вам поможет

🔺Как оценивать результаты, выставлять KPI по таким проектам?

Самый простой KPI как понять насколько ваши сотрудники осведомлены и разделяют ваше мнение о значимых целях, проектах, решениях - сходить в курилку.

Любое место, где собираются люди и в неформальной обстановке что-то обсуждают, станет лучшим источником информации для вас.
Вы узнаете верят ли они в цели, гордятся ли компанией или ругают ее, обсуждают, спорят как решить задачи или обсуждают планы побега.

Конечно можно понять и по формальным признакам работает ли у вас внутриком - оцените какие каналы у вас есть и какая активность там ведется, какая статистика посещений и охватов по отношению к общему количеству сотрудников компании. Для того, чтобы понять динамику стоит оценить любой текущий результат и выставить цели для дальнейшего роста и сравнения.

#изопубликованного #мнениеHRD #внутриком

Как вовлечь руководителей во внутренние коммуникации

Пока готовилась на выходных к панельной дискуссией на тему "Коммуникации_360" в компании с Марией Заикиной (PR, OZON), вспомнила, что почти 2 года назад я написала два простых, но хороших поста на тему как вовлечь руководителей во внутренние коммуникации.

🔺Почему важно, чтобы руководители участвовали во внутрикорпоратвных коммуникациях

Любой руководитель в силу своей лидерской роли должен уделять максимальное значение коммуникациям. Пожалуй это его основная обязанность - говорить с людьми.

Чтобы сотрудники “строили храм”, а не просто носили кирпичи - руководителю надо рассказывать о том, что делает компания, какие у нее цели и как сотрудники могут принести пользу, выполняя свою работу.

Надо помнить о том, что однократная коммуникация - это плохая коммуникация. В определенном смысле руководитель должен быть как “магнитофон”, многократно повторяющий информацию разными способами.

Важно конечно подстраивать и форму и формат под ту аудиторию, с которой ведется общение, чтобы быть понятым.

Помните “словом можно убить, словом можно спасти, словом можно полки за собой повести”? То, как руководитель умеет “зажечь” сердца своих людей, обеспечит успех его начинаний.

🔺Кого бы вы привлекали в качестве амбассадоров? Например, стоит ли брать незаинтересованного руководителя и “пытать” его активностями, или лучше выбрать того, который “горит” идеей.

Лучший амбассадор конечно тот, кто сам горит идеей. Но все и сразу амбассадорами быть не могут. Требуется терпение и маленькие хитрости.

Как показывает практика руководители очень конкурентны - чаще всего им хочется сделать больше, круче, значительнее. Потребность в признании как правило характерна всем, кто дошел до уровня руководителя.

Вот и используйте эту соревновательность, подкидывая примеры успешных форматов или решений.

🔺Какие качества и компетенции должны быть у руководителя, чтобы развитие внутрикома с его участием было эффективным?

Руководитель должен уметь сегментировать свою аудиторию - понимать какими словами говорить с разными уровнями или категориями сотрудников.

Быть способным видеть события с разных ракурсов, уметь работать с большим и часто противоречивым объемом информации, вычленять главное, уметь считывать информацию между строк, сложное делать простым, понимать и связывать интересы разных сторон. Возможно, где-то даже манипулировать - вовлекая и рациональную сторону людей и эмоциональную. Уметь “запускать волну”, создавая тренды и одновременно останавливать негативные тренды, уметь работать с форматом “слухи\ сплетни\ скандалы\ интриги\ расследования”.

#изопубликованного #мнениеHRD #внутриком

Продолжение завтра перед конференцией ⬇

#поствыходногодня

Этот ролик завирусился и я его увидела приблизительно везде.

Но это так клево отражает динамику последних пяти лет) каждый год новые «декорации» и новые вызовы.

И все время кажется, что больше уже нечем удивить. И тут заходит очередной год со своими сюрпризами и такой «просто здравствуй, просто как дела?» (С)

А как ваша пятилетка? 🔥 или 🐳