Будни продакта / Аня Подображных

Ещё сеты готовим с @singularityfm

Врываюсь в ваш вечер… НА ЯНДЕКС ВЕЛИКЕ

Пока ребята из Еды готовят доклад, как они «изобретали велосипед», я тестирую тот самый велосипед. В Мутаборе Арме. Разъёб, простите за мой французский!

PS: уже завтра заглядывайте на нашу конфу — контент получился мощный! Онлайн ещё можно: https://producty24conf.tbank.ru

Не ленитесь думать

Думать сложно. Мозг склонен к экономии энергии. Когда мы решаем знакомую задачку, используем шаблоны и прошлый опыт. Когда незнакомую — ищем причины её не решать. Проще же сказать “ой, да так не получится”.

И это дурацкая штука. Из-за неё непонятные задачи откладываются. Хотя часто хватает нескольких минут активного думания, и решение приходит.

Я тут неделю откладывала подумать, как применить данные из аналитики для улучшения поиска. Казалось, что всё сложно и неоднозначно. А потом на 1-1 с аналитиком говорю: “Так, ладно, давай подумаем прямо сейчас”. Выгрузила из головы очевидно неработающий вариант, из-за которого казалось, что задачка сложная. Тут же придумался второй, третий. И буквально за 5 минут нашлось решение, которое может сработать.

Почему я решила про это написать — очевидно же, не открываю никому Америку. Мы недавно болтали с другом на эту тему, и я стала отлавливать моменты, когда ленюсь думать — их оказалось довольно много. Стала заставлять себя потратить хотя бы 5 минут, если ленюсь. И столько всякого начало появляться в голове! Не просто появляться, а получать одобрение людей и реализовываться. От смешных надписей на футболках для нашей конфы или названия спектакля до идей новых фичей или решения сложных (на первый взгляд) задачек, как в примере с аналитикой.

Возможно, и кому-то из вас будет полезно напомнить: не ленитесь думать.

Мы в Т-Банке проводим своё первое большое событие для продактов и аналитиков — конференцию “Продукты 24”. Со смыслом, красиво и бесплатно.

Со смыслом
Мы придумали 2 зала: визионерский и “мясной”. В первом будем рассказывать про продукты и тренды, переворачивающие индустрию. Из продуктового мира и не только. Например, из мира искусства и науки. Во втором — как данные и технологии помогают создавать успешные продукты и укреплять лояльность клиентов.

Красиво
Всё будет проходить в Арме (экс-Мутабор) — это уже красиво! Тема “Продукты 24” не просто так — мы вдохновились атмосферой, навеянной вывесками магазинов у дома, осовременили её и планируем устроить настоящий тематический день… и вечер. Я, конечно, подиджею на афтерпати (считаю это апогеем своей диджейской “карьеры” хах)

Бесплатно,
но места в оффлайне ограничены. К сожалению, даже при большом желании, не сможем вместить всех желающих, поэтому бегите регистрироваться, пока не поздно (спойлер — это ненадолго): https://producty24conf.tbank.ru/

21 ноября, с 11:30
Москва, Арма (экс-Мутабор)

PS: оффлайн места ограничены, но онлайн вместит всех желающих 🫶

Про чAIку

Год назад, на регате, мне пришла гениальная мысль. Нашему AI центру нужен знак… Что-то фановое и вирусное…

Мой мозг выдал чайку. Потому что чайка кричит “AI-AI”.

В таких идеях главное скорость. Вернувшись с регаты, я сразу заказала несколько плюшевых чаек с озона и вместе с сестрой-дизайнером расписала их маркером. На груди гордо красовалось “AI-AI”.

Ещё через день чайка сидела на столах нескольких моих коллег. Ребята посмеялись, а я продолжила продвигать чайку в массы: подкидывала её новым коллегам, предложила выдавать бейджики в виде чайки с “AI” на груди за прохождение курса про AI для сотрудников…

И вот сегодня — апогей! Нам в офис приехали коробки со 100 чайками, которых мы будем вручать участникам внутреннего AI хакатана. И пусть завтра мы будем вручную расписывать их маркерами, моему счастью нет предела!

Кроме шуток, считаю это прикольной историей. Мы же евангелисты. Одна из наших задач — распространить знание об AI среди сотрудников. Для этого, в том числе, нужно, чтобы “AI” было на слуху… или на виду. Плюшевая игрушка — что-то прикольное, что, скорее всего, останется в офисе, будет сидеть на рабочем месте и светить надписью “AI-AI” на груди. А теперь и начнет распространяться по этажам.
Наблюдаю и радуюсь :)

Такие вот пИИроги.

Будни продакта, работающего с AI:

- А оно может это сделать?
- С какой-то вероятностью оно может сделать всё

Довелось мне пару раз выступить на конфе, где основная аудитория — разработчики. Сказать, что для меня это сложно, — ничего не сказать. Почти никого не знаю, переживаю, могу ли быть полезна этим людям — совсем не мой комфортный пузырик продактов.

Но страхи на то и страхи, чтобы их преодолевать. Недавно я согласилась прийти к Андрею Смирнову в подкаст. Андрей — руководитель клиентской разработки в X5 Tech. А подкаст называется Frontend Weekend))

«И что я там буду говорить», — не успокаивался мой тревожик. Но с Андреем мы расслабленно поболтали про мой карьерный путь, про любовь залезать в разное и непонятное, про всевозможные проекты и увлечения вне работы. Выпуск получился очень милым и простым — сама послушала на одном дыхании.

Если вы читаете меня не супер давно, и вам интересно познакомиться поближе, подсмотреть, как я строю карьерный путь, чем и почему занимаюсь, — выпуск вам зайдёт. Смотрите его здесь: https://t.me/itsmirnov/674

А если читаете давно и уже многое знаете, залетайте в канал к Андрею. Там не про разработку. Там про управление, коммуникации, личные мысли и выводы. Я читаю, мне нравится. @itsmirnov

Винтики и шпунтики

День i1: расстраиваюсь, что чувствую нехватку технических знаний в нужной для наших продуктов области

День i2: спорю с техлидом о техническом решении, которое мы строим 😅

Казалось бы, между i1 и i2 — вечность. На самом деле, меньше месяца. Я сама не заметила, как перешла из состояния «я почти ничего не понимаю» в состояние, когда понимаю практически всё, что говорят разработчики, и могу обсудить или даже предложить идеи технической реализации.

Продвинуться помогли 2 вещи:

1. Сильная внутренняя мотивация. Меня настолько задолбало, что я не разбираюсь, и вообще не могу помочь двигаться быстрее, что я начала жестко ботать всё, что не понимаю. Задавать миллион вопросов, читать кучу статей, разговаривать с умными людьми.

2. Винтики и шпунтики. Как-то я пришла к Альбине, своему лиду, и сказала, что чувствую, что мне и команде не хватает технических скиллов. Альбина организовала нам бивикли встречку, на которой технические ребята рассказывают базовые вещи, а мы закапываемся настолько глубоко, насколько нам нужно и интересно. Настоящее название этой встречки никак не запоминалось — «школа роботов и винтиков»… а вот «винтики и шпунтики» прижилось на ура))

К чему я это всё.
Уже писала, но повторюсь: не бойтесь чего-то не знать и начинать разбираться в этом. Во-первых, никогда не поздно начать. Во-вторых, при сильной внутреннней мотивации заботать можно гораздо быстрее, чем кажется.

АААААА!!
Наша конфа в Арме (экс-Мутабор)

И да, я буду и на сцене, и за диджейским пультом 😍

Предрега для первых: https://producty24conf.tbank.ru/

Спишь?

Ищу себе нового руководителя. Старый надоел, ха (шучу)

Нам нужен сильный СРО пользовательских AI продуктов. Строить будущее: ассистентов, умные камеры, поиски и другие AI В2С штуки.

Искренне считаю, что позиция топ:
1. Мы повёрнуты (в хорошем смысле) на том, чтобы строить лучший пользовательский опыт под воздействием технологий.
2. У нас много свободы: любые идеи возможны, масштаб приветствуется.
3. У нас оч заряженная команда, которой не всё равно.

А ещё вайб, от которого не кончается желание ходить каждый день в офис и тусить с командой. Уже 2 моих руководителя сгоняли со мной на регату, остался ты))

Нам нужны лучшие. Если это ты, приходи. Если знаешь такого, перешли пост.

Подробности тут

Писать напрямую Вите Тарнавскому: @the_real_jkee

Когда-то я не умела выступать. Я уже почти не помню это время, но! Я ужасно стеснялась говорить на публике, хотя с детства любила внимание, — ещё выступая на соревнованиях по фигурному катанию.

Именно публичные выступления давались мне сложно — была тихой и неуверенной. Всё поменялось, когда я устроилась на свою первую в жизни работу — преподавателем в учебный центр Maximum. Мы помогали школьникам подготовиться к ЕГЭ и ОГЭ. Перед началом преподавания у нас было обучение. До сих пор помню «базовую методику»: как смотреть в глаза людям, жестикулировать, перемещаться, менять интонацию. И кое-что посложнее: как взаимодействовать с людьми в зале; проверять, понимают ли они тебя; выходить из сложных ситуаций (сломался кликер, не работает микрофон); обрабатывать «набросы» («да это вы придумали ЕГЭ, чтобы брать с нас деньги за обучение»).

Сейчас у меня за плечами большое количество мероприятий, где выступала сама и помогала в качестве члена программного комитета. И чем больше я смотрю на свои и чужие выступления, тем больше понимаю, что базовая методика, работа с залом, фишечки — это важно… но гораздо важнее — ты. Иметь что-то, во что ты веришь, и доносить это до людей. Прямо или косвенно.

Например, я верю, что сложное может быть интересным. И часто эту мысль провожу в своих докладах. На ИТ пикнике у нас был обзорный доклад про LLM based продукты. Так я там Санта Барбару разыграла — показала, почему это мега интересно.

Когда мы собираем контент для какого-то мероприятия, у меня прям щелкает в голове — сюда этого человечка позвать, сюда этого. Потому что я знаю, чем эти люди горят. И мне нравится, когда они делятся тем, что им самим важно.

База ставится, а вот найти то, что хочешь «нести в мир», бывает непросто. Но именно таких людей я запоминаю. И именно такой человечек собрал папку со спикерами, которые выступают сами и помогают другим. Почитайте. Уверена, многие вам зайдут: https://t.me/addlist/_GomX6a-s44wOTBi

В кружочке ничего не слышно, но там что-то типа «это самый сложный яхтинг в моей жизни». Он оказался настоящей проверкой на прочность))

Я как-то спрашивала друга, который вырос из СРО в СЕО, что изменилось. Он сказал, что теперь некому пинать — либо ты сам ставишь себе цели, либо никто. Вот у меня сейчас похожие ощущения. Переложить ответственность не на кого.

Мы пошли одной лодкой, сами выбрали локацию, даты, маршрут. И представьте себе ситуацию: первый день путешествия, дует больше 20 узлов (это довольно много), волна 2-2,5 метра, и вы идете 10,5 часов. Новички в шоке, у меня ощущение, что я уже неделю в этом путешествии.

На второй день обнадеживающе кайфовая погода, солнышко; встаешь на якорь в красивом месте… А под вечер смотришь прогноз, и понимаешь, что ночью должен подняться ветер, и место, где ты стоишь, вообще не самое лучшее. Нужно решать, что делать. Ближайшие марины заняты — выбираешь более укрытое от ветра место для якоря на ночь. На новом месте получше, но волна всё ещё сильная. Расслабиться и поспать сложно — понимаешь, что, если что-то пойдет не так, разгребать тебе — больше некому. А ещё хочется не забывать про вайб и делать путешествие кайфовым для команды. Поэтому параллельно придумываешь и/или участвуешь в движухах с людьми, стараясь не подавать виду, что в этот момент перебираешь в голове миллиард стрёмных вариантов развития событий, и что делать в каждом из них.

Последний день случился на сутки раньше, чем должен был. Но и это было принятым решением. По прогнозу на следующий день должен был быть сильный штормовой ветер. Я не уверена в своих силах настолько, чтобы без опытных капитанов пришвартоваться в такой ветер. Это просто небезопасно для людей. Поэтому я решила пожертвовать одним днём в море… и точно никого не убить)))
Зато придумался новый план: поехать в освободившийся день в соседний город, походить по магазинчикам, отмокнуть в спа… Команда осталась довольна — это ли не главное.

Этот яхтинг оказался для меня про ответственность и принятие решений. Иногда непростых и «недвижовых», но взвешенных и, как мне кажется, правильных.

Снова есть о чём подумать, что перенести в рабочую и обычную жизнь. Иногда риск не стоит того, чтобы придерживаться намеченного плана — окей менять, даже если кому-то это покажется скучным.

Мой большой фокус сейчас на команде, но писать про это я почему-то… боялась? стеснялась? А вообще-то, эта часть работы мне очень нравится, и есть чем поделиться. Да, в воскресенье))

Хочу сегодня порефлексировать, кого я считаю классным продактом, какие качества ищу в людях, которых нанимаю, и чему стараюсь соответствовать сама.

Дисклеймер: за последний год активной работы с командой, наймов и увольнений, я убедилась, что волшебных таблеток ВООБЩЕ не существует:

- Мне казалось, что работать со стажерами сложно, потом поняла, что и с синьорами не всегда легко. А стажеры бывают покруче некоторых мидлов.

- Думала, софты прокачать сложнее хардов, поэтому на собесах больше внимания обращала на софты. Поняла, что бывают ситуации, когда на конкретную позицию нужен человек с конкретными хардами, чтобы не тратить время на изобретение велосипедов из-за отсутствия экспертизы.

Всё очень зависит от контекста, нельзя сказать «это всегда важно, а это всегда — нет». Но есть качество, которое мне неизменно нравится — умение взять ответственность и дотащить до результата. Каким способом — пятый вопрос: хочешь, — исследования проводи, хочешь — доставай инсайты из людей с нужным опытом.

Таких продактов видно в работе: даёшь им зону ответственности, и она расцветает; вкидываешь идею или вопрос — человек прорабатывает и возвращается сам. Не приходится напоминать несколько раз, принимать решение по каждому чиху… Человек сам задает нужные вопросы, сам находит нужных людей, не брезгует делать что-то руками, если нет времени ждать, когда, например, аналитик освободится. Не боится принимать решения и привносить своё видение. Проактивно рассказывает, что получается, и доводит до результата, даже если по дороге приходится разгрести кучу непонятного.

И да, бывают сложности: не хватает опыта, ресурса, не получается, но ты об этом тоже узнаёшь проактивно и можешь вовремя помочь.

Наверное, то, что я описала, — это иметь отношение к тому, что ты делаешь, и считать продукт своим. Это я ценю в людях, с которыми работаю. И постоянно перепроверяю в себе.

Делитесь, на что вы особенно обращаете внимание, интересно!

Собрались девочками из команды после работы... и дружно читаем про новую модельку от OpenAI, o1