Product games с Кристиной Гусевой @productgames Channel on Telegram

Product games с Кристиной Гусевой

@productgames


Продакт-менеджер в New Yorker в Германии, ex-менеджер продукта в ВТБ и стартапах ❤️
Рассказываю о полезных фишках для продактов, делаю обзоры на продуктовые решения компаний и делюсь наблюдениями 🌟

Сотрудничество - @KriGuseva


№ 4781101660

Product games с Кристиной Гусевой (Russian)

Product games с Кристиной Гусевой - это канал, созданный для всех, кто интересуется продуктами и игровой индустрией. Здесь вы найдете уникальные и полезные фишки для продуктов, обзоры на продуктовые решения компаний, а также ценные наблюдения от профессионала в области продакт-менеджмента. Кристина Гусева, продакт-менеджер в New Yorker в Германии и бывший менеджер продукта в ВТБ и стартапах, с радостью делится своим опытом и знаниями с подписчиками канала. Вступайте в наше сообщество, чтобы быть в курсе последних тенденций в мире продуктов и игр, получать ценные советы и участвовать в дискуссиях. Для сотрудничества и предложений обращайтесь к @KriGuseva. Присоединяйтесь к Product games с Кристиной Гусевой и расширяйте свои знания в области продуктов и игр!

Product games с Кристиной Гусевой

22 Nov, 10:07


Всю неделю провела с мыслью о том, что было бы круто, если бы maxMotives можно было бы применять к бэклогу задач: оп, и все выполнено. Вот бы зажили!

А вообще вот классное видео, как быть продуктивнее, ориентируясь на биологические механизмы: https://youtu.be/w53ghZKqyIw?si=J74f4Tm62sYiFjAl

Product games с Кристиной Гусевой

22 Nov, 06:45


Поговорим о проджектах 😎

Из моего опыта, проджекты бывают разными:
- Первые — толкатели тасок в джире, от которых примерно ноль пользы.
- Вторые — душнилы, которые научились играть в scrum, agile и теперь чинят препятствия бизнесу, потому что хотят все сделать идеально.
- Третьи — пиздаболы мечтатели, которые продают светлое будущее, работают в разных крутых компаниях, но при этом проекты не умеют доводить до конца.
- The last but not least — настоящие решалы, которые организуют команды, процессы и делают крутые штуки.

Хочу познакомить вас с Артемом — он руководит проектным и продуктовым офисом, который разивает технологическую платформу для разработчиков в Яндексе.
Вы когда-нибудь задумывались, каково это, когда ты продакт и разрабатываешь фреймворк для C++?
А раньше Артем отвечал за технологическое развитие в Сбере.

🔥Чтобы становиться проджектами, которые двигают мир вперед, а не таски, читайте, как стать тем:
- кто умеет решать проблемы
- кто умеет задавать вопросы
- кто умеет в work life balance
- кто понимает продукт и его техническую сторону не хуже какого-нибудь архитектора

👉 Подписывайтесь и будьте решалой!

Product games с Кристиной Гусевой

21 Nov, 10:10


Разные типы API и примеры из реальной жизни

Пятиминутка познавательной информации для РМов, которые хотят говорить с разработкой на одном языке.

В мире разработки существует куча типов API, и каждый из них подходит для своих задач. Разберёмся с основными и посмотрим, где они применяются:

1. REST (Representational State Transfer)
Что это: Самый популярный тип API, работает через HTTP и использует URL для доступа к разным ресурсам. Данные обычно передаются в формате JSON.

Примеры:
Twitter API: Получай твиты, публикуй новые и управляй своим аккаунтом.
GitHub API: Взаимодействуй с репозиториями, управляй задачами и автоматизируй рабочие процессы.

2. GraphQL
Что это: Вместо множества URL-адресов использует один эндпоинт, куда отправляются запросы с точными данными, которые нужны. Это уменьшает количество запросов и делает всё эффективнее.

Примеры:
GitHub GraphQL API: Гибко получай информацию о репозиториях, пользователях и событиях.
Shopify API: Создавай кастомные приложения с доступом к нужным данным магазина.

3. SOAP (Simple Object Access Protocol)
Что это: Старый формат API, который использует XML для обмена данными. Обычно встречается в крупных корпоративных системах.

Примеры:
Salesforce SOAP API: Интеграция с CRM-системой Salesforce для больших предприятий.
PayPal API: Некоторые старые интеграции для обработки платежей.

4. gRPC (Google Remote Procedure Call)
Что это: Высокопроизводительный протокол от Google, использующий бинарный формат Protocol Buffers. Часто используется для внутренней коммуникации между сервисами.

Примеры:
Netflix: Взаимодействует между микросервисами для быстрой передачи данных.
Dropbox: Синхронизирует данные между клиентами и серверами эффективно.

5. WebSocket
Что это: Создаёт постоянное соединение между клиентом и сервером для передачи данных в реальном времени. Отлично подходит для чатов и онлайн-игр.

Примеры:
Slack: Обеспечивает мгновенную доставку сообщений и обновлений.
Trello: Синхронизирует изменения на досках и карточках между пользователями.

6. Webhooks
Что это: Позволяет серверу отправлять уведомления на заданный URL, когда происходят определённые события, без постоянного соединения.

Примеры:
Stripe Webhooks: Получай уведомления о платежах, успешных транзакциях или возвратах.
GitHub Webhooks: Автоматизируй процессы при пуше кода или создании Pull Request.

Почему это важно знать для менеджеров продуктов
Понимание разных типов API помогает выбрать самый подходящий инструмент для реализации нужного функционала. Например, если нужен отправлять данные в реальном времени – выбирай WebSocket, а для гибких запросов данных – GraphQL. Знание особенностей API также помогает понять, как разные решения могут повлиять на скорость разработки и производительность системы.

#PG_education

Product games с Кристиной Гусевой

20 Nov, 06:10


Как продакту зарабатывать больше

Думаю, что вы о уже сто раз читали об этих вариантах. Поэтому здесь опишу только плюсы и минусы каждого из вариантов исходя из своего опыта.

Сегодня про консалтинг. В следующей части о менторстве и пет-проектах. Если я забыла какой-то из вариантов - напомните плиз в комментариях.

Консалтинг
Это все, что вы делаете не для своей компании по продукту или не только под заказ. Пример: провалидировать гипотезу о новом продукте перед запуском.

❤️Плюсы:
1. Опыт, деньги и разнообразие.
Жирнющий плюс. Тут все понятно: консалтинг позволяет поработать с разными продуктами, это расширяет кругозор и не дает заскучать на одном проекте. Как бонус - обогощает кошелек.

2. Прокачка навыков продаж и общения.
Первое - общение с клиентом не равно общению с боссом на работе. Обычно в диалоге с клиентом сначала нужно понять, что он вообще хочет сделать и действительно ли ему нужен продакт, а не другой специалист. Это похоже немного на диалог пациента и врача, что я нахожу прекрасным.

Второе - вы учитесь продавать от стадии поиска работающих каналов продвижения, заканчивая согласованием стоимости и варианта взаимодействия. В мире капитализма мы постоянно что-то продаем, поэтому этот навык точно пригодится каждому.

3. Нарабатываем мышцу ответственности.
Здесь нет коллективной ответственности, поэтому если вы косячите, то отвечаете сами за себя. И заожно учитесь, как разруливать такие ситуации. А они точно будут.

4. Диферсификация дохода.
Если получится наладить более-менее стабильный поток заказов, то будете меньше впадать в отчаяние, когда у вашего босса будет плохое настроение и он будет грозить вам увольнением.


❤️Минусы:
1. Это очень высокая нагрузка.
Если неправильно рассчитать время на выполнение задачи или не заложить найм помощников, то можно неслабо выгореть, совмещая консалтинг и работу по найму. Плюс есть риск делать плохо по каждому направлению.

Чтобы балансировать между двух направлений, нужно:
а) любить свою работу
б) закладывать бустер, на случай если задачи займут больше времени
в) четко проговаривать объем работ и ожидаемые результаты
г) в своей ставке закладывать деньги на найм помощников и оговаривать такую возможность с клиентом для прозрачности

2. Нужно много заниматься продажами.
Отнесла к минусам, потому что если вы идете в консалтинг, то скорее ожидаете, что будете в большей степени заниматься продуктом и в меньшей - продажами.

Однако пока у вас не будет большой базы клиентов, которые будут рекомендовать вас дальше, придется много заниматься продажами . Плюс не все встречи с поетнциальными клиентами конвертятся в продажу, а время на подготовку к ним и саму встречу уходит.

3. Этот опыт сложно продать дальше.
Некоторых работодателей опыт консалтинга в параллели с основной занятостью может настораживать. Поэтому если есть развилка, куда потратить свое время: на рост по карьере в найме или консалтинг и вам корпоративная карьера ок, то можно рассмотреть первый вариант.

Под ростом по карьере подразумеваю в том числе рост за счет смены компаний - а именно он при растущем рынке является самым быстрым.

Кстати, в некоторых странах, например, сторонние занятия как консалтинг нужно согласовывать со своим основным работодателем. И он может отказать.

4. Это плохо масштабируемая деятельность в случае классического консалтинга.
Вы продаете свои часы, а вы у себя один. Вариантов масштабирования здесь немного: либо вы нанимаете помощников, либо нарабатываете имя и повышаете ставку как уникальный специалист.

Первое нужно делать сразу. А второе - игра вдолгую, поэтому лучше сразу на старте оценить, готовы ли вы в это впрягаться. Ну, либо вы ок с тем, что консалтинг для вас - небольшая подработка со средней ставкой.

❤️Кстати, под этим постом можно или найти продакта на ваш проект, или поделиться с чем помогаете: https://t.me/productgames/991

#PG_размышления

Product games с Кристиной Гусевой

19 Nov, 08:06


Готовый план CRM-маркетинга — за 4 дня

С 25 по 28 ноября пройдет серия вебинаров о (пере)запуске CRM-маркетинга. Будут эксперты Mindbox и спикеры из Viva la Vika, «Перекрёстка», «Много лосося», ECCO, Cozy Home.

За четыре встречи участники:
— определят цели CRM-маркетинга и превратят их в конкретные метрики;
— сформируют набор механик под каждую метрику;
— поймут, как сделать техническое задание для разработки;
— научатся выбирать агентство или собирать собственную команду.

Участие бесплатное. Вам стоит сходить, если вы:
Планируете внедрять CRM-маркетинг. На интенсиве разберем каждый шаг запуска, поделимся советами и кейсами, расскажем о подводных камнях и как срезать путь.
Считаете, что CRM-маркетинг вам не нужен. Возможно, так и есть. Сходите на первый вебинар, чтобы убедиться в этом или понять, зачем он все-таки нужен.

Зарегистрироваться

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 7713688880, erid: LjN8KceY5

Product games с Кристиной Гусевой

18 Nov, 10:16


Соцсети как инструмент решения проблем пользователей

С запуском новой соцсети «Сетка» завела себе там аккаунт.

И вот пару месяцев назад там при запросе смски для входа начала выскакивать 403 ошибка. Веб версии у них нет, саппорта на этапе входа тоже, поэтому ситуация оставалась неразрешенной. Моей мотивации было недостаточно, чтобы искать другие контакты для решения проблемы.

И вот недавно моя проблема решилась благодаря Илье Высоцкому - продакту сетки, который просто отвечал в комментариях стороннего канала о продукте.

За что ему большое спасибо! Я думала, что мою проблему просто сложат в бэклог, но ее не только решили, но и Илья сопровождал меня на протяжении ее решения.

В общем, этой историей хочу напомнить:
1. Соц сети - это один из мест контакта с пользователями, не пренебрегайте ими.
2. Классно, когда продакт имеет право отвечать от лица компании и брать на себя ответственность перед пользователями в публичном пространстве. Это говорит о доверии компании к своим сотрудникам. Лайк за это Сетке!

Product games с Кристиной Гусевой

15 Nov, 12:13


Если вы уже тестили бота, можете, пожалуйста, поделиться обратной связью?

Можно здесь, либо в личке @KriGuseva

А то аналитика аналитикой, но живой полноценный фидбек услышать в 100 раз ценнее.

И да, внедряйте продвинутую аналитику по всем шагам пользователя сразу на старте, не будьте как я 🫣

Product games с Кристиной Гусевой

15 Nov, 09:49


Продолжаю знакомить вас с классными ребятами из нашей сферы.

Сегодня представляю Романа Абрамова - сооснователя двух IT компаний, работавшего более 10 лет в топ-менеджменте Яндекса, Сбербанка и Тинькофф, и прошедшего путь от линейного сотрудника до директора.

Он также ведет канал, вот несколько примеров постов из него:

— Что делать если не получается договориться со смежными командами: маркетингом, продажами и другими?

— Философские дилеммы в менеджменте

— Почему MVP и MLP не гарантируют результатов? Построение успешных стратегий запуска продукта

— Как узнать цифры и сделать сравнение с конкурентами? Делюсь шаблоном и советами

— Как я борюсь с выгоранием: осень 2024

Роман пишет о своем опыте от первого лица, дает в канале актуальные материалы, шаблоны, фреймворки, рассказывает про личный опыт проб и ошибок в стартапе, а также помогает в трудоустройстве начинающим продакт-менеджерам.

❤️Больше постов можно найти на канале Романа, заходите и подписывайтесь, чтобы не потерять: @pmlifestyle

Product games с Кристиной Гусевой

14 Nov, 06:30


Видео с нашей встречи с Яной про Growth и Growth-моделирование можно посмотреть на YouTube. Встреча получилась познавательной, фактически бесплатный вебинар по основам growth. Таймкоды для удобства присутствуют :)

❤️https://youtu.be/p6lYLmGFSuQ

Кратко о чем говорили:
- роль Growth в компаниях
- когда компаниям нужен Growth Product Manager
- Growth-моделирование, его цели и задачи
- как строить качественную и количественную модели роста на примере

А также:
Статья Яны про Growth в РБК
https://rt.plus.rbc.ru/news/66bc9d577a8aa9bf54a6fd7b

Статья Duolingo
https://blog.duolingo.com/growth-model-duolingo/

Другие встречи канала можно посмотреть здесь: https://t.me/productgames/725

——
Как вам? Кого еще было бы интересно послушать или что обсудить?

Product games с Кристиной Гусевой

13 Nov, 14:54


Очень трепетно делиться чем-то, что делал своими руками. Сразу вспоминается опыт из детства, когда старался, делал поделку своими руками и гордо несешь ее маме, чтобы показать. Здесь примерно то же ощущение 🙂

❤️Представляю вам бота для тренировки поведенческих вопросов на интервью: @PMCasesBot (https://t.me/PMCasesBot)

Это вопросы из разряда "расскажите о вашем самом сложном проекте". Их спрашивают как нанимающие менеджеры, так и иногда эйчары.

Идея в том, что если технические вопросы можно потренировать в кейс-клубе с нашими прекрасными менторами, то поведенческие можно самостоятельно здесь. Есть вопросы как на русском, так и на английском и подходит не только продактам.

Ну, и конечно, было важно, чтобы была опция решать все на ходу. Поэтому в качестве первой площадки выбрала телеграм, чтобы не нужно было устанавливать дополнительное приложение и тренироваться в привычной среде.

Так чтооо надеюсь, будет полезно 😌

P.S. Огромная благодарность ребятам из кейс-клуба, которые стали первыми тестировщиками и благодаря которым я добавила в бот несколько важных функций.

Product games с Кристиной Гусевой

11 Nov, 10:46


Лайфхак, как сочетать физическую активность и выполнять запланированные задачи

Этому я научилась полноценно во время родительства. К этой идее, кстати, подвели ребята из стрима про родительство и ИТ.

Собираем задачи на неделю и выделяем среди них те, которые можно выполнить со смартфона. Эти задачи делаем на ходу пока гуляем.

У меня это выглядит так: с утра выхожу гулять с ребенком. Пока ребенок спит, делаю задачи со смартфона. Дома доделываю те задачи, для которых нужен ноутбук.

Ну, или более простая версия, для тех, кому не хочется гулять: просто поставьте беговую дорожку под стол, который обладает возможностью регулирования высоты.

#PG_размышления

Product games с Кристиной Гусевой

08 Nov, 08:34


Делюсь кусочком мотивации, найденной на просторах LI. Принимать, когда вы думаете, что недостаточно «взрослые» для этой должности.

Вот парнишка в свои 14 лет нашёл работу UI/UX дизайнером через LinkedIn. При этом работы у него выглядят на уровне старших коллег, поэтому взяли его заслуженно.

Очень надеюсь, что эта история правдива. Потому что если так - парнишка красавчик!

Выкладываю эту историю с разрешения автора без упоминания имен.

Product games с Кристиной Гусевой

07 Nov, 06:14


А вот и запись стрима, где мы сравнивали работу и карьеру (по большей части) и условия жизни (в меньшей степени) за границей с таковыми в России.

❤️https://www.youtube.com/watch?v=hgI3Aol6eEo

Тезисно, что обсуждали:
- где сложнее устроиться
- сравнение зарплат
- возможности карьерного роста
- возможности профессионального развития
- условия жизни за границей

Тайм-коды по тезисам можно найти в описании к записи на YouTube.

Enjoy!

Product games с Кристиной Гусевой

06 Nov, 06:15


Наша сфера развивается с бешеной скоростью, поэтому всегда очень интересно следить, кто что делает и как работает.

И коллеги из Product Lab в очередной раз доказывают, что сегодня продуктовая модель бизнеса, где одно подразделение полностью отвечает за разработку и успех конкретного продукта, уже стала стандартом для лидеров рынка. По такой модели работают ведущие компании: Авито, Яндекс, Тинькофф, СБЕР и многие другие.

На курсах Product Lab обучение проводят как раз практики из Яндекс, СБЕР, VK и Ростелеком, а спикером курса выступает Андрей Бадин, основатель и CEO Product Lab, а также автор телеграм-канала «Управляй иначе». Поэтому обо всех новшествах бигтеха можно поспрашивать у преподавателей напрямую.

Почему стоит пройти этот курс?
•Вы разберетесь в последовательности этапов создания продукта.
• Научитесь запускать и продвигать как внутренние, так и внешние продукты.
• Сможете создать прототип продукта за 4 месяца или доработать текущий проект.
• Научитесь разрабатывать решения, закрывающие боли и потребности пользователей.
• Сможете принимать решения, опираясь на метрики и экономику продукта.
• Построите аналитическую базу по продукту и сможете влиять на ключевые метрики бизнеса.

Переходите по ссылке и сделайте первый шаг к глубокому пониманию продакт-менеджмента.

Product games с Кристиной Гусевой

05 Nov, 15:15


Пробую новый формат встреч с классными людьми не только в формате стримов, но и в текстовом варианте.

В этот раз пообщались с Марией, руководителем в Ultima Yandex Go о премиальных продуктах. Об уютном канале Маши я уже рассказывала раньше, в этот раз мы поговорили предметно о премиум.

1. Чем отличается развитие премиум-продуктов от развития продуктов для массового пользователя?

Ох, даже не знаю, как все объять :) вообще, премиум это всегда про высокое качество, бренд и поэтому высокую цену. Если мы говорим про ИТ продукты, то это, конечно, чистота дизайна, особый Tone Of Voice коммуникации в нем, никогда не коммуникация через скидки/выгоду с пользователем, а скорее разговор про качество, технологичность и какое-то превосходство.

2. Какие сложности у тебя были в процессе развития премиум продуктов?
Основная сложность в работе с премиум это выстраивание консистентного качества. Чем больше твой масштаб тем сложнее держать качество, потому что хочется оптимизировать и автоматизировать процессы и здесь, как раз, все и начинает ломаться. Поэтому мне очень интересно разобраться, как не операционным путем выстраивать большие премиальные проекты.

3. Я хочу запустить премиум-продукт. С чего начать? На что нужно обратить особое внимание?
Здесь главное понять, хотите вы его запустить с нуля или это будет какой-то дополнительный продукт к текущему, во втором случае будет проще отстроиться за счет улучшения качества, смены позиционирования, дизайна, сервиса вокруг этого продукта. Но в любом случае, при запуске премиальных продуктов важно обратить внимание на визуальную составляющую, сервис и то, как продукт коммуницирует с клиентом и его технологичность. Начать, конечно, с анализа ЦА, формирования УТП продукта и проверки наибольшего количества гипотез за минимальный кост 😁

Как вам такой формат? Остались ли еще вопросы про премиум?

Product games с Кристиной Гусевой

05 Nov, 10:57


Антипаттерн в e-commerce или как я пытаюсь уже 10 минут оплатить покупку. Просто возьмите мои деньги!

Заметки, как я борюсь с немецким диджиталом. Спойлер: уже отчаялась и буду заказывать в другом месте, видимо.

Правило хорошего тона в e-commerce - давать пользователю возможность выбора: оплатить как гостю или из-под аккаунта.

А если уже так вышло, что нужно платить только из-под аккаунта (хотя с чего бы?), то хотя бы давайте скинуть нормально пароль или пишите, что аккаунта по этой почте нет.

А как началось ваше утро?

P.s. Тайна, зачем нужна регистрация открыта: они принимают заказ и дальше на электронную почту отправляют счет для оплаты. Д-диджитализация 🤷🏼‍♀️

10,518

subscribers

416

photos

12

videos