No Flame No Game @proproduct Channel on Telegram

No Flame No Game

@proproduct


Канал про то, как создавать классные и нужные продукты.

Автор: Аня Булдакова, фаундер и продакт, ex Product Lead в Facebook, Intercom & Yandex.

Закрытое коммьюнити Product Leaders @nfng_assistant_bot
Вакансии - @hireproproduct

No Flame No Game (Russian)

Канал 'No Flame No Game' - это место, где вы можете узнать, как создавать классные и нужные продукты. Здесь вы найдете полезные советы и инсайты от Ани Булдаковой, которая является фаундером и продактом. Аня имеет опыт работы Product Lead в таких крупных компаниях, как Facebook, Intercom и Яндекс. Этот канал предлагает вам возможность вступить в закрытое коммьюнити Product Leaders через @nfng_assistant_bot и быть в курсе последних новостей и трендов в мире продуктов. Также здесь вы можете найти вакансии и возможности для карьерного роста в сфере продуктов - обращайтесь к @hireproproduct. Присоединяйтесь к 'No Flame No Game' прямо сейчас и станьте частью сообщества профессионалов, которые создают инновационные и успешные продукты!

No Flame No Game

18 Feb, 10:38


Где я учусь в этом году

В предыдущих постах я рассказала, что вернулась на менеджерскую позицию в Мету, и это самая большая и сеньорная команда, которой я управляла. Хочу вам сегодня рассказать, как я подошла к своему обучению на этот год.

Моя цель в рамках Меты - расти как менеджер. В рамках этой цели я изначально планировала пойти в работу к коучу, чтобы получить индивидуальную поддержку и прокачать мышление.

До этого я преимущественно работала с менторами; и это практически мой первый опыт работы с коучем.

Как выбирала:

- я уже знала нескольких классных ребят из своего нетворка, которые перешли в коучи;
- я сделала с каждым по пробной сессии и смотрела, 1) насколько мне комфортно с человеком, и 2) насколько меняется мое состояние на начало и конец сессии;
- на основе этого выбрала коуча, с кем мы поработаем 3 месяца. Она была директором по продукту в Intercom и Monzo, и последние несколько лет практикует коучинг. Для меня это идеальный микс, так как у нее есть и доменная экспертиза, и коучинговые фреймворки.

Еще я иду на курс про «Продакт менеджмент для лидеров». Это недельный поток с живыми вебинарами и встречами от директора по продукту (ex Stripe, Twitter, Google). Я знаю его лично и долгое время слежу за ним в соцсетях; меня восхищает острота и структурность его мышления. Хочу учиться у тех, кто меня вдохновляет ☺️

И, наконец, я начала работать с методистом и контент-продюсером над своим курсом для управленцев. Это, конечно, не совсем обучение - но я многому учусь в процессе, поэтому засчитываю это в ту же графу 😅

Поделитесь в комментариях: а куда идёте учиться вы в этом году?

No Flame No Game

14 Feb, 12:07


Вот такой сегодня эксперимент с голосовыми - напишите в комментариях, как вам? 🙂

И, кажется, назрело несколько тем для следующих постов - давайте проголосуем, что интересно!

No Flame No Game

14 Feb, 12:00


Вот здесь про эту книжку говорю

No Flame No Game

14 Feb, 11:55


круто и спасибо, что поделилась)
ты сама продолжишь менторить:)?

No Flame No Game

14 Feb, 11:50


Очень интересно узнать как вы определяете для себе долгосрочные цели и некст джобы, чтобы потом принимать решения с опорой на них

No Flame No Game

14 Feb, 11:49


Ты проходила секции в мету или шла по какому-то фаст треку? Готовилась к собесам как-то (как)?

No Flame No Game

14 Feb, 11:45


А что бы ты делала, если бы уже вышла в стартап на full-time? Бежать дальше с командой даже если понимаешь, что не твое, или выйти как можно раньше?

No Flame No Game

14 Feb, 11:38


Если предположить, что финансовый запрос более или менее закрыт на ближайшие годы, какую бы ты опцию выбрала?

No Flame No Game

14 Feb, 11:33


Сегодня отвечаю на ваши вопросы - выберу топ-5 из того, что вы писали под постами 💖

No Flame No Game

13 Feb, 13:51


Почему я вернулась в найм - часть 3

В прошлых сериях: Аня решает не идти в солопренерство, отказывается от оффера в стартап и получает оффер в Мету. Вы уже знаете развязку, но ради драматического эффекта напишу - «что же случилось дальше?».

Тут надо рассказать про две роли, которую мне предложили в Мете. Обе - менеджерские позиции. От одной - ML команда в Монетизации - я отказалась сразу. Очень классные ребята, офигенный директор (мы с ним раньше работали, и он позвал меня лично), интересные задачи и прямое влияние на выручку компании - но очень специфический фокус, что сильно ограничивает next next job :)

А вот вторая меня сразу заинтересовала. Во-первых, продукт: это инструменты для службы поддержки с большим фокусом на genAI - что очень интересно, учитывая ресурсы Меты :)
Во-вторых, продукт активно используется не только внешними пользователями, но и внутренними департаментами. Это значит возможность поработать с одними из лучших финансовых, юридических, HR, операционных команд в мире и развить свою насмотренность пользовательских проблем в этих областях и b2b инструментов.
В общем, очень интересная позиция, которая хорошо матчится и с моими текущими, и долгосрочными целями.

Вернемся теперь к стартапам. Какой мог бы быть смысл пойти в стартап вместо Меты:

1. Стоять у истоков компании-«единорога». Для этого должны были сложиться две вещи: а) моя вера в фаундера и команду; и б) моя вера в рынок. За то время, что я искала, мне не удалось найти ребят на нужной мне стадии, в которых я бы поверила и с кем хотела бы поработать. Уверена, что в США история была бы совсем другой :) Про Б, чтобы сейчас успешно поднимать деньги, надо либо делать что-то про AI (а это опять же, скорее, США), либо про более специализированные, big bet индустрии (типа quantum computing, biotech, etc), в чем у меня мало опыта.

2. Иметь опыт работы в стартапе. Если бы до этого я не делала свой стартап, это имело бы смысл. Но на данный момент это не разблокирует для меня никаких дополнительных возможностей: про навыки мы поговорили с вами в прошлом посте, а с точки зрения нетворка и связей с инвесторами Мета, возможно, и более удачное решение. Благодаря этому в прошлый раз мы так быстро и успешно подняли пресид для Meander.

Какие еще были плюсы у Меты:

1. Культура. Да, и там, и там бывают токсичные люди; но в большой компании у тебя больше структур, которые помогают найти решение в такой ситуации.

2. Уровень специалистов. В среднем, в MAANG ты работаешь с более опытными ребятами, чем в европейском стартапе. Это значит, что тебе не нужно объяснять людям основы продуктовой разработки (как у меня вышло со стартапом из второй части 😅), а сразу переходить к делу.

3. Work-life balance. Опять, же стартап стартапу рознь; но, просто даже беря во внимание bus factor, в большой компании проще уйти в отпуск, на больничный или не работать по выходным, просто потому что у тебя больше людей, с которыми можно разделить работу.

Итого, лично для меня возвращение в Мету имело гораздо больше смысла, чем идти сейчас в стартап. Что я и сделала :)

Важная оговорка: все рассуждения выше работают в моем контексте, но могут быть абсолютно неверными для вас. Возможно, если бы у меня не было оффера именно в эту команду, я бы продолжила искать другие опции. Возможно, если бы мне попался стартап, от которого загорелись бы глаза, я бы пошла к ним. Я выбирала из конкретных опций, исходя из своих целей и запросов, и мой выбор не значит, что одна опция лучше или хуже - она работает для меня, на текущий момент. А лучше или хуже, покажет только время.

Я вижу в комментариях много вопросов, буду на них потихоньку отвечать - добавляйте еще под этим постом, если остались!

No Flame No Game

11 Feb, 19:27


Ребята, МЕАНДР. Это слово есть в русском (и, конечно, в английском) языке. Почему миндер? Откуда взялся миндер? Пожалуйста, покусайте того человека, который вам сказал так говорить (но только аккуратно, а то вдруг еще какое произношение подхватите 🤣)

No Flame No Game

11 Feb, 13:56


Почему я вернулась в найм - часть 2

Итак, мы остановились вчера на том, что солопренерство не подходило мне по вектору развития, а предпринимательство - по уровню рисков и ответственности, которые я готова была на себя брать.

Оставалось еще две опции. Изначально я решила, что даже не буду рассматривать big tech. Какой смысл два раза входить в одну и ту же воду? В итоге, из крупных компаний я подалась только в Мету - чтобы просто попробовать и понять, что там новенького :)

Параллельно - очень удачно - на меня вышел рекрутер из агентства, которое нанимает C-level в стартапы series A/B с финансированием от топовых фондов (Accel, Sequoia, Index Ventures, etc), и у него было несколько подходящих вакансий. На начало сентября у меня было два оффера, и на один я даже согласилась.

На мое счастье, этот стартап начал меня вовлекать в работу еще до старта контракта. Тут-то и стало понятно, что мои ожидания разошлись с реальностью.

Ожидание 1: фаундер уже сделал одну успешную компанию, и у него можно будет поучиться управлению бизнесом.
Реальность: в процессе общения стало понятно, что первый успех сложился, скорее, вопреки, а не благодаря, и большую роль сыграла удача, а не навыки фаундера.

Ожидание 2: хорошая команда, с которой можно будет сделать инновационный продукт.
Реальность: руководящий состав выглядел эффектно, с хорошим послужным списком и известными компаниями в резюме, но сама продуктовая команда оказалась очень слабой. У меня были серьезные вопросы ко многим принятым решениям, ну и к скорости и качеству разработки в целом.

В стартапе большая часть твоей компенсации - это доля в компании. И интерес не в том, чтобы эта бумажка была, а чтобы она в итоге что-то значила. Поэтому для меня было важно верить в то, что компания может стать единорогом. С этим стартапом моя уверенность сильно упала в процессе более глубокого общения с ними, и я отказалась от оффера.
(Потом, в кулуарах общаясь со знакомыми инвесторами и фаундерами, я убедилась, насколько правильное это было решение 😅)

В это время мне пришел оффер от Меты, и я серьезно задумалась. Стоит ли продолжить процесс со стартапами или же принять предложение?

Расскажу завтра финальную часть этой истории!

No Flame No Game

10 Feb, 11:37


Почему я вернулась в найм

Ну что же, давайте восстанавливать хронологию событий. В августе мы приняли решение закрыть Meander, и я начала думать, что хочу делать дальше.

Опций было 4:

1) Продолжить путь в предпринимательстве - начать искать новую идею на миллион;

2) Стать солопренером - сфокусироваться на развитии блога, коучинговой практики и курсов как фул-тайм работе;

3) Пойти CPO в стартап с опытным фаундером, чтобы поработать бок о бок и поучиться роли CEO;

4) Вернуться в big tech.

Опция 2 выглядела соблазнительно, тем более, что в сентябре ко мне органически пришли 3 компании: с одной мы подписали контракт на коучинг их VPs, со второй - на создание курса для их сотрудников, с третьей - на помощь с наймом CPO. Вкупе с моими существующими проектами (Перезагрузкой и курсом для руководителей Product Leaders) и новыми идеями получался очень даже хороший масштаб.

Но эту опцию я отмела практически сразу. Я вижу ценность своих инфопродуктов в том, что я практикующий специалист и постоянно применяю свои же методы в бою. Особенно в свете всех последних изменений в индустрии, мне точно хотелось быть в гуще событий.

Это сугубо личный выбор: у меня много друзей, которые пошли по другому пути. Они развивают коучинговые/ преподавательские навыки и обогащаются на примерах студентов и клиентов. Расти можно и там, и там, просто за счет разных инструментов и в разных навыках. Для меня, в разрезе того, как я думаю про следующие 10 лет моей жизни на данный момент, эта опция не подходит.

Опция 1 - мой долгосрочный план; и было очень заманчиво сразу воспользоваться уроками, вынесенными из первого бизнеса. Но я не готова идти в этот опыт прямо сейчас. Когда ты запускаешь свой бизнес, это должен быть твой единственный фокус, как минимум, на первые несколько лет, - а это не бьется с моими текущими жизненными целями.

Плюс, поиск идеи - это процесс; и порой сложно предугадать, сколько он займет. Я за то, чтобы этот процесс совмещать с более стабильной работой: как минимум, до какого-то первого трекшена.

Расскажу завтра про опции 3 и 4 - а вы пока пишите в комментариях, какую опцию выбрали бы вы!

No Flame No Game

24 Jan, 12:16


Ребята, я ищу к себе в команду продакт менеджера на контракт (до конца июня).

Позиция в Лондоне; у вас уже должно быть разрешение на работу. Крутая команда, legaltech продукт, менеджер тоже ничего 🤪

Откликаться по ссылке:
https://uk.meta.talentnet.community/jobs/44f5811d-3ebb-4d5f-811c-78b733720d05

(Не обращайте внимание на название позиции, это косяк системы 😅)

No Flame No Game

15 Jan, 17:16


И напомню, что через 15 минут мы с вами встречаемся на первую прожарку в прямом эфире! Ждем от вас горячих дебатов в комментариях 🔥🔥🔥

No Flame No Game

15 Jan, 17:10


Ребята, ну что же - я вернулась обратно в Мету 🥳

Буду вам в этом месяце все рассказывать: как я выбирала между разными карьерными путями, собеседовалась в стартапы и Мету, и на какую позицию в итоге вышла.

Про что интереснее всего почитать? Пишите в комментариях!

No Flame No Game

15 Jan, 11:50


Смотрите, кто вернулся 😀🫢😉

No Flame No Game

09 Jan, 10:05


Ребята, всех с Новым годом!

Врываемся в 2025 с огоньком: я наконец-то выздоровела, а значит - прожарке на Youtube быть! 🔥

Напомню, что будет происходить: в прямом эфире мы с приглашенными гостями выберем разные стороны: кто-то будет топить за, а кто-то против выбранной идеи.

И моим первым гостем будет Андрей Бакаленко, руководитель международного продукта Яндекс Доставки в 17 странах и автор канала "Мед и Молоко чувак”.
Андрей был CPO в БКС и продакт-лидом мобильных приложений Сбер Онлайн. Со-основатель благотворительного проекта Путь, который помогает школьникам погружаться в профессии.

Андрей будет выступать в поддержку идеи, а я перейду на темную сторону и буду против.

Приходите послушать обе стороны и высказать свой вердикт 15 января в 8-30 вечера по Москве: чтобы не пропустить, подпишитесь на уведомления по ссылке (надо нажать на колокольчик) -

https://www.youtube.com/live/54GW5XqVZgs?si=SSnUlUBx2OVJ_k_O

No Flame No Game

26 Dec, 13:38


Для тех, у кого уже начались праздники: ловите ссылку на новый подкаст со мной - поговорили с ребятами из “Podlodka” про рост и масштабирование продуктов.

Делитесь в комментариях, кто послушал: как вам?

💖💖💖

No Flame No Game

26 Dec, 13:38


Podlodka #402 – Развитие продукта

Когда продукт уже устоялся, перед командой встает задача масштабирования и поиска новых направлений для роста. В этом выпуске мы поговорили с Анной Булдаковой — фаундером No flame no game и Meander, ex Meta & Intercom. Обсудили, как понять, что продукт “работает нормально”. Разобрались, что важнее: привлекать новых пользователей или глубже решать проблемы текущей аудитории. Поговорили о том, почему роадмап не всегда отражает пользовательские метрики. Также обсудили, как меняются процессы и работа со стейкхолдерами на этапе масштабирования.

🎧 Слушать выпуск

👀 Смотреть выпуск

No Flame No Game

19 Dec, 14:19


Топ 10 постов на No Flame No Game за 2024 год

Вот так вот неожиданно уже 19 декабря - у нас в Лондоне это практически последний рабочий день года 😅 и вместо итогов года делюсь с вами подборкой самых популярных постов. Спасибо всем, кто не скупился на огонечки, дискутировал со мной в комментариях и делился постами с друзьями и коллегами, - для меня очень ценно, какое крутое коммьюнити здесь собралось 💖

1. Рост продакта:
- Расти ли мне как IC или переходить в менеджмент?
- Как тактически подойти к повышению? Часть 1
- Как тактически подойти к повышению? Часть 2

2. Главное слепое пятно продактов:
- Это ценообразование или willingness to pay
- Что такое willingness to pay (готовность платить) и почему она важна?
- WTP не равно Цена
- Основные методологии исследований WTP. Часть 1
- Основные методологии исследований WTP. Часть 2
- Почему вместо исследования willingness-to-pay нельзя просто взять и “протестировать в проде”
- Как исследование WTP может (и должно) влиять на продуктовую разработку
- Как Airbnb приоритизировать следующую самую важную фичу?
- Алгоритм исследования WTP для существующего продукта. Часть 1
- Алгоритм исследования WTP для существующего продукта. Часть 2
- Почему нельзя делать бесплатные продукты?
- И последний аргумент 🙂

3. ICP — ideal customer profile
- Что такое ICP?
- Как ICP связано с позиционированием / конкуренцией?
- Как определить ICP?
- Как определить ICP, когда у вас еще нет пользователей

4. Фреймворк: удовлетворение-спрос-эффективность
- Три “кита” product-market fit + задачка
- Решение задачки
- Метрики и бенчмарки

5. Как распределять уровень ответственности на проекте

6. Как определиться с идеей

7. Говорим про зарплаты:
- Сколько зарабатывают фаундеры vs директора vs IC и кем лучше быть?
- Важные нюансы при планировании финансов
- Кем быть, чтобы достичь своих финансовых целей
- Компенсация в предпринимательстве
- Моделируем несколько ситуаций

8. Прожарка: кейс 1, продолжение кейса 1, кейс 2

9. Основные ошибки с дашбордами: часть 1, часть 2, часть 3, часть 4, часть 5

10. Классные книжки: раз, два

О чем вам хотелось бы почитать в следующем году? Принимаю заявки на новые темы в комментариях!

No Flame No Game

17 Dec, 11:15


Ребята, лежу с температурой, поэтому трансляцию переносим на январь 🙌 всем держаться и не болеть!

No Flame No Game

10 Dec, 13:17


Вуп вуп а у нас тут намечается битва!

Помните, мы с вами разбирали идеи для стартапов в формате прожарки? #nfng_прожарка
Так вот, я придумала кое-что поинтереснее. В прямом эфире мы с приглашенными гостями выберем разные стороны: кто-то будет топить за, а кто-то против выбранной идеи.

И моим первым гостем будет Андрей Бакаленко, руководитель международного продукта Яндекс Доставки в 17 странах и автор канала "Мед и Молоко чувак”.
Андрей был CPO в БКС и продакт-лидом мобильных приложений Сбер Онлайн. Со-основатель благотворительного проекта Путь, который помогает школьникам погружаться в профессии.

Андрей будет выступать в поддержку идеи, а я перейду на темную сторону и буду против.

Приходите послушать обе стороны и высказать свой вердикт 17 декабря в 9-30 вечера по Москве: чтобы присоединиться, нажмите на колокольчик по ссылке -

https://youtube.com/live/54GW5XqVZgs?feature=share

Формат экспериментальный, поэтому очень нужна ваша поддержка и фидбэк 🙌

А вот и идея, которую будем разбирать:
“Проблема у пользователей как учить английский, если репетиторы дорого, а приложения не заменят репетитора. Плюс часто неинтересно, пропадает мотивация ж. Идея это Аи тьютор, который персонализирует под тебя курс, дешевле , может генерировать домашку”.

No Flame No Game

08 Dec, 12:20


Последний день, чтобы присоединиться к Перезагрузке, - завтра уже стартуем!

Мы с Аней (моей partner in crime и куратором Pac-man) уже в предвкушении 😍 я в первый раз буду делиться на публику не просто результатами, а отправной точкой: как выглядят мои планы в начале года и как я к ним прихожу. Если честно, сама пока не знаю, что получится в результате всех упражнений, но очень жду!

И, конечно, в первый раз мы делаем формат групповых коучинговых встреч, который очень круто заходил на других моих проектах. Он помогает глубже погрузиться в процесс, разобраться с приоритетами и увидеть логические нестыковки в мышлении.

В общем, если вы еще не с нами, присоединяйтесь https://reload.nfng.pro/
Упражнения можно выполнять в своем темпе, ну и будет чем заняться на долгих новогодних каникулах.

А если вы уже в деле, то сегодня в течение дня вам придет на почту вся информация с ссылками и рабочей тетрадью 👾👾👾

No Flame No Game

07 Dec, 18:17


Последняя ошибка, которую я подчеркну, связана с типом метрики, которую мы трекаем.

График выше работает для метрик, которые должны расти, - но что если нам нужно держать метрику в рамках? Например, мы растим MAU, но при этом среднее время онбординга или NPS или количество тикетов в саппорт должны остаться ниже определенного порога.

Если такая метрика начинает расти, нам нужно понимать, насколько это колебание критично или его можно игнорировать на данный момент. И тут нам поможет немного другая визуализация (смотрите картинку выше).

Конечно, нам надо будет договориться, какие значения представляют каждый цвет и с какими действиями они связаны. И именно поэтому такой график очень удобен: когда что-то происходит, нам не надо ничего решать - мы все уже обсудили и проговорили заранее.

Расскажите в комментариях, зашла ли вам тема и остались ли вопросы? Если будут вопросы про метрики и их визуализацию, сделаю еще пост на следующей неделе!

No Flame No Game

07 Dec, 18:03


Ошибка #4 - не показывать точку отсчета на графике и фривольно обращаться со шкалой измерений.

В зависимости от величины шага, наш рост может выглядеть как х3 или как совсем незначительное колебание в рамках погрешности.

Вот теперь у нас получился достаточно хороший график, который может открыть и продакт из другой команды, и руководитель, и новый сотрудник - и понять, что происходит с нашими целями и прогрессом.

Единственное, что я бы здесь добавила, это определение ключевой метрики, которую мы здесь трекаем, и ссылку на наш роадмап с дальнейшими деталями. И готово!

Что думаете? Поправили бы что-то еще?

No Flame No Game

07 Dec, 17:55


Итак, давайте завершать тему про ошибки с дашбордами.

Предыдущие серии: ошибка 1, ошибка 2, ошибка 3.

И Даня в комментариях отлично проиллюстрировал ошибку #4 😆

No Flame No Game

07 Dec, 17:55


Не ошбка, а фича!

No Flame No Game

02 Dec, 10:17


10 идей подарков для сотрудников на Новый год

У меня дома 5 бутылок для воды, 7 термокружек для кофе, примерно миллион футболок и один убитый нарцисс, которые я получила в подарок от работодателей. На прошлой неделе в клубе мы обсуждали идеи подарков на Новый год, и я решила поделиться с вами своим топом, чтобы вы реально могли порадовать своих сотрудников.

1. Сертификат в спортивный/ косметический/ книжный магазин

2. Подборка локальных продуктов (например, мы в прошлом году дарили рождественские джемы и чаи от Fortnum&Mason)

3. Подписка на приложение типа Headspace/ Calm/ DownDog

4. Набор Лего

5. Power bank

6. Переносная Bluetooth колонка (например, JBL)

7. Фонарик

8. Подушка для путешествий

Какой-то общий воркшоп для всей команды: например, кулинарный или творческий урок. Такое можно организовать и с удаленными сотрудниками: в зависимости от страны могут быть провайдеры, которые рассылают готовые наборы для таких мастер-классов, либо вы можете компенсировать затраты на ингредиенты.

10. Участие в Перезагрузке: нашей программе по рефлексии и стратегическому подходу к следующему году.
У нас, кстати, есть скидки и спецпредложения для компаний: напишите нам на [email protected], чтобы узнать больше!

Есть еще несколько более гибких опций:

- Организовать Секретного Санту, где вы покроете бюджет на подарки. Полно сайтов, где это можно автоматизировать, например: https://www.elfster.com/
- Воспользоваться платформой типа https://www.huggg.me/ или https://andopen.co/, где вы указываете бюджет, а сотрудники сами выбирают подарок.

А что вы дарите сотрудникам? Или, если вы сотрудник, какой лучший подарок вы когда-либо получали от компании? Делитесь в комментариях!

No Flame No Game

28 Nov, 14:41


И напомню, что осталось 2 дня, чтобы вписаться в декабрьский сезон клуба Product leaders.

Мы немного поменяли формат в декабре

- вместо темы месяца я буду рассказывать про свой процесс собеседования и онбординг в одну из компаний FAANG, куда я вышла на работу менеджером

- вас ждут примеры PRD от Linear и Amazon

- и встречи (напомню, что мы не делаем записи встреч):

12 декабря мы встретимся с Дамиром Фатхриевым, Head of Subscription Growth в Яндекс 360, и поговорим про менеджмент стейкхолдеров.

Как выстраивать систему взаимодействия и коммуникации в слабой матрице? Как разрешать неизбежные конфликты, которые случаются со смежниками, и мотивировать людей? Обо всем об этом и спросим Дамира.

Про Дамира:
- 11+ лет в управлении продуктами и проектами в b2b и b2c, 5+ из них в Яндексе
- Вырастил экосистемный продукт из моно продукта, запустил 6 подпродуктов в рамках экосистемы. Управлял портфелем из 7 продуктов с b2b аудиторией более 135 тыс клиентов. Довел выручку не core продуктов до 30%
- Сейчас отвечает за рост подписок в Яндекс 360 как в b2b, так и b2c в России и Международке. Ежемесячная аудитория Яндекс 360 более 80 млн пользователей и 130 тыс организаций.

В течение карьерного пути взаимодействовал с разного рода стейкхолдерами: начиная от корейских разработчиков игр, заканчивая C- level в Яндексе.

19 декабря мы встречаемся на Q&A со мной, где можно будет позадавать мне вопросы про стартапы, корпорации и планы (и, надеюсь, я не забуду рассказать вам историю про оффер от стартапа 😅).

И также вас ждут коммьюнити-встречи по разработке стратегии и инвестициям, которые мы анонсируем отдельно 🩷

Как обычно, продолжат работу рабочие группы, где участники обсуждают стратегию, менеджмент, свои сайд-проекты и делают мок-интервью.

И мы также попробуем формат рандом кофи, чтобы вы могли познакомиться с другими участниками 1-1.

Стоимость участия 30 фунтов/ 4100 рублей. Оформить подписку можно через @nfng_assistant_bot до 30 ноября ☺️

No Flame No Game

28 Nov, 14:32


Топ 5 ошибок с дашбордами: Часть 3

Ну и сразу разберем ошибку #3.
График выше уже выглядит получше, но все еще не отвечает на множество вопросов.

1) Когда эта цель была поставлена?
2) Отстаем ли мы или опережаем цели?
3) Хотим ли мы держать нашу метрику под оранжевой линией, или над ней?

Очень простое решение: представить цель в виде линии тренда, которая начинается с той даты, когда мы начали работать над целью, и заканчивается датой окончания отчетного периода.

Ошибка #3: представлять цель в виде одного датапойнта на весь отчетный период.

No Flame No Game

28 Nov, 14:25


Топ 5 ошибок с дашбордами: Часть 2

Часть 1

Многие в комментариях правильно написали про ошибку номер 2.

По текущему графику непонятно, сколько у нас еще есть времени, чтобы достичь цели. Может, мы должны были пересечь оранжевую линию на прошлой неделе, а, может, у нас в запасе еще 3 месяца.

С этим нам поможет изменение по оси x. Для начала мы можем добавить месяцы, которые у нас остались от отчетного периода. Например, если мы планируем на квартал (январь-март), нам точно стоит отобразить эти месяцы.

Если мы также хотим иметь возможность сравнить новый отчетный период с предыдущим, мы можем добавить и больше исторических данных на график. Например, если бы мы планировали на полгода вперед, то на графике было бы классно показать предыдущее полугодие и следующее.

Ошибка #2: не включать дедлайн для достижения цели на ваш дашборд.

No Flame No Game

26 Nov, 14:54


Топ 5 ошибок с дашбордами

Спасибо за огоньки - погнали разбираться с презентацией вашей ключевой метрики.

И сегодня разберем ошибку номер 1.

Предположим, что наша ключевая метрика - это monthly active users (MAU). Чаще всего на дашборде она выглядит, как график слева: по x у нас месяца, по y - количество пользователей.

Что не так с этим графиком?
А то, что он не имеет смысла без дополнительного контекста. Текущий тренд - это хорошо или плохо? Какую цель мы пытаемся достичь - и насколько мы от нее далеко?

Ошибка #1: не давать интерпретацию вашей метрики в рамках графика. Мгновенное улучшение - добавить цель непосредственно на дашборд, как на графике справа.

Какая, вы думаете, ошибка #2 на обоих графиках?

No Flame No Game

25 Nov, 08:28


Астрологи объявили неделю графиков: на этой неделе хочу разобрать основные ошибки с презентацией данных и ключевых метрик, которые я часто вижу на дашбордах команд.

🔥 если тема интересна!

Напишите в комментариях, что вам было бы полезно узнать по теме!

No Flame No Game

22 Nov, 14:51


Уже немного лучше - хотя открытие поискового индекса меня все еще сильно смущает

No Flame No Game

22 Nov, 14:51


Слышал мнение, что купить Хром может и дочерняя компания Alphabet. Идея в том, чтобы через налоговую отчётность при взаимодействии основной компании и дочерней было видно сколько Гугол "тратит" на продвижение себя через Хром.

No Flame No Game

22 Nov, 11:54


Затаив дыхание, слежу за схваткой между the U.S. Department of Justice (DOJ) и Google.

Напомню, что в августе этого года суд США признал Google нелегальным монополистом в поисковых и рекламных сервисах.
И вот вчера DOJ опубликовали свои финальные требования, как Google должен исправить ситуацию. Среди них:

- продать браузер Chrome 😱 и, потенциально, Android 😱😱😱
- открыть поисковый индекс для всех конкурентов
- работать с Technical Committee, государственной организацией, которая будет ревьюить их роадмап и потенциально накладывать вето на продуктовые решения.

Все вышеперечисленное, конечно, повлияет на возможности гугла в дальнейшем развитии их AI технологий.

И вот уже сегодня слышны спекуляции, что OpenAI собирается запускать свой браузер.

Заседание суда пройдет в апреле, когда и будет понятно, что из этих требований будет утверждено. Но, кажется, уже ясно, что грядут какие-то большие изменения и дележка рынка. Умрет ли Mozilla? Решит ли Google делать новый браузер после продажи, или купит существующий? Станет ли OpenAI или Perplexity новым дефолтом для поиска? И, если да, что станет с рынком контекстной рекламы?

И кто может быть потенциальным покупателем Chrome?
Что-то волнуюсь, что сейчас подсуетится Илон, и у нас будет новый X 😅

А вы что думаете? Заставят ли гугл пойти на такие меры?

No Flame No Game

21 Nov, 14:28


В прошлом ноябре я поняла, что устала. Даже не так: ОЧЕНЬ УСТАЛА. Для меня, человека-батарейки, это было непростое осознание.

(спойлер алерт: дальше будет про то, как я вернулась обратно и при чем здесь Перезагрузка)

Но факт остается фактом: единственное, на что у меня были силы и мотивация, - это работа. Я забила на внешний вид и набрала вес. Я поставила на паузу все свои творческие проекты и идеи. Любое общение с людьми давалось с трудом. Плед и одеялко стали моими лучшими друзьями.

Нельзя сказать, что я не пыталась что-то с этим делать. Но, как свойственно людям, близким к выгоранию, это, скорее, был какой-то хаотичный поток действий, чем система. Привет, спонтанные покупки и обучения. Боже, у меня до сих пор лежит открывашка, которую я сама ковала (!) 7 часов (!!!).

В декабре я получила очень трогательное сообщение от девушки, которая проходила Перезагрузку год назад и хотела пройти ее заново. Спасибо мужу, что я не поддалась изначальному импульсу и не сделала тогда перезапуск 😅 но, в то же время, я подумала, что задания из курса могут мне помочь, и решила их пройти.

Не тут-то было. Мне было тяжело концентрироваться, моя функция приоритизации окончательно поломалась, ну и, конечно, до конца я не дошла. Успешный успех, не правда ли.

Но одна хорошая вещь все же случилась: благодаря вопросам на рефлексию я смогла осознать, что не все в порядке - и что я хочу с этим что-то сделать. Это запустило цикл небольших изменений, которые, в свою очередь, привели к изменениям побольше и, в итоге, помогли вернуться в мое почти уже нормальное состояние.

Мне очень повезло, что я успела поймать этот переходный момент и не уйти в пучины поглубже. И это стало основной мотивацией для запуска Перезагрузки в этом году. Помочь ребятам, которым тяжело, сформировать для себя новую систему координат, найти точки опоры и вернуть себе себя.

Мы сделали отдельный поток и совершенно новую программу для тех, кто близок к выгоранию, - потому что им нужны другие инструменты и механики.

И переписали программу для тех, кто в ресурсе, - потому что и им под конец года нужен мягкий и заботливый подход 💖

Перезагрузка - это не про “а давайте сейчас впишемся в 100500 проектов и распланируем день по минутам”. Это про саморефлексию, про вопросы самой себе, а что мне действительно важно, как найти, с чего начать, и как потом не бросить.

Начинаем уже 9 декабря - я буду проходить вместе с вами:
https://reload.nfng.pro/#pacman

No Flame No Game

19 Nov, 17:48


В подтверждение теории маленьких шагов, вот вам скриншот самого первого сообщения на этом канале 8 лет назад 😂😂😂

No Flame No Game

19 Nov, 17:47


Как определиться с идеей

Продолжаем рубрику #nfng_вопрос: вы спрашиваете, я отвечаю.

Вопрос дня:
«Все идеи, что приходят мне в голову, кажутся фигней, которую я не смогу масштабировать. Посоветуйте, как определиться с идеей, которую-таки можно попробовать? Когда решила пробовать в это мини-предпринимательство, так загорелась и, наконец, появилась энергия. Но когда дело дошло до идей, поняла, что я придумываю посредственность, которой и так полно».

На мой взгляд, классный предприниматель - не тот, кто с первой попытки придумывает гениальную идею, а тот, кто пробует, получает данные и пробует дальше. Конечно, есть счастливые исключения - люди, которые на пустом месте нашли клад. Но чаще всего это путь небольших шагов: ты начинаешь что-то делать, сталкиваешься с реальностью, итерируешься - и только спустя десяток попыток получается то, что со стороны выглядит как гениальная идея.

Например:
1. Slack вообще изначально был игровой компанией, а чат был предназначен для общения геймеров;
2. Loom делал продукт для исследователей, а кружочки с видео были лишь приятным бонусом;
3. YouTube начинался как dating компания.

И таких примеров очень много!
Из моего собственного опыта: как только я начала менторить людей, у меня начали возникать идеи, как это можно сделать лучше и более эффективно. Или когда мы работали над моим стартапом Meander, мы видели нехватку сервисов для решения определенных задач, и это тоже давало идеи для будущих проектов.

Конечно, это не отменяет потребность в стратегии и анализе идеи - но это должно соответствовать потенциальным рискам. Если вам дёшево (и интересно), попробовать себя в менторстве, не надо тратить 5 часов на продумывание стратегии масштабирования на следующие 3 года. Лучше эти 5 часов потратить на само менторство и получить из этого опыта гораздо большее количество инсайтов.

Вот еще несколько общих рекомендаций по этому подходу:

1. Имейте четкое определение успеха для каждого вашего эксперимента; но при этом будьте открыты к инсайтам и вне вашей ключевой гипотезы.
2. Начинайте с предельно мануальных и простых в запуске идей. В абсолютном большинстве случаев вам не нужен сложный технологический продукт для первых 10, а порой и 1000 пользователей.
3. Важнее не то, что о вас подумают, а то, что вы сможете узнать. Когда вы что-то делаете, осуждение будет всегда; поэтому не стоит из-за этого откладывать получение инсайтов.
4. Не бойтесь закрывать то, что не работает для ваших целей, и двигаться дальше.

А что бы посоветовали вы? Пишите в комментариях!

Задать вопрос можно по ссылке.

No Flame No Game

15 Nov, 16:20


Почему я спросила про книжки

В последнее время часто слышу от сеньорных ребят, что они не читают книжки, и, судя по опросу, и среди нашего сообщества достаточно много людей, которые не видят в этом пользы.
Мне показалось интересным порефлексировать, а как и зачем читаю книжки я.

1) Еще не было ни одной книжки, которая как-то кардинально напрямую повлияла на мою работу. Чтобы разобраться, например, в формулах в Excel или в роадмаппинге, я, скорее, пойду общаться с chatgpt, читать статьи или смотреть мини-курсы.

2) С другой стороны, книжки точно повлияли на мою публичную деятельность:

- я цепляюсь за какую-то нестандартную формулировку или мысль и нахожу идеи для новых статей;
- я нахожу интересные кейс-стади, которыми потом можно обогащать статьи или выступления.

Я считаю короткие пересказы книг достаточно бесполезными, так как ни разу еще такой пересказ не выцепил тех идей, которые показались интересными мне.

3) Но еще, наверное, более важный момент - это развитие навыка коммуникации.

Я читаю книжки на английском: это мощное подспорье и в плане вокабуляра, и в плане сторителлинга и структуры. Статьи, к сожалению, часто страдают от недостатка редакторской работы, поэтому не совсем решают эту задачу. Почитав хорошую бизнес-литературу, ты развиваешь насмотренность и сам потом начинаешь писать лучше. По крайней мере, у меня так сработало 🙂

В целом, если раньше у меня были цели типа “прочитать х нон фикшн книг за год”, то сейчас это больше nice to have. В нашей индустрии все так быстро меняется, что даже фундаментальные труды начинают терять актуальность в свете новых подходов. И, конечно, очень круто, что у нас есть возможность выбирать и сочетать разные форматы обучения, которые лучше всего решают наши задачи.

А вы для чего читаете книги?

No Flame No Game

14 Nov, 10:52


Недавний улов!

❤️, если интересно потом услышать мой отзыв на книги

No Flame No Game

13 Nov, 14:07


Недавно я читала книжку The Minimalist Entrepreneur от Sahil Lavingia, основателя Gumroad. Сама книжка не показалась мне революционной, но вот одна мысль очень откликнулась.

Сахил размышляет, как найти идею для продукта, и его рекомендация - заходить через свой интерес и создание сообщества вокруг него.

Например:

- я интересуюсь фитнесом
- начинаю общаться на эту тему в сообществах на Reddit
- становлюсь модератором большой ветки про фитнес
- в итоге меня знает большое количество лояльных людей, которые тоже интересуются фитнесом, - я могу им задавать вопросы, смотреть, какие у них возникают боли, и предлагать решения.

Вместо фитнеса можно подставить что угодно - яхтинг, садоводство, выпечка, чтение; вместо Reddit можно подставить любой другой форум - Quora, Stack Overflow, Facebook, и так далее.

Основная идея в том, чтобы сначала интегрироваться в сообщество по своему интересу, наносить ему пользу за счет общения и рекомендаций, - и за счет этого создать лояльную первичную аудиторию, которой можно будет предложить свой продукт.
Очень вероятно, что это будет, скорее, feel-good business, а не потенциальный единорог, но не факт, что всем сейчас нужны единороги 🙂

А что вы думаете насчет такого подхода?

No Flame No Game

11 Nov, 12:22


Ребята, ну что же - барабанные палочки - я рада анонсировать Перезарядку 2024🔥🔥🔥

Что это такое: это программа по стратегическому планированию своего года –
- постановке целей
- саморефлексии
- и менеджменту времени.

В тот год, когда я проводила первый поток Перезарядки и делала задания вместе со всеми, я достигла нескольких своих больших жизненных целей:

- подняла инвестиции для стартапа
- выступила на TEDx
- запустила продукт на двух крупнейших конференциях для стартапов - TechCrunch и Slush
- реализовала свое видение курса для менеджеров и запустила Product Leaders
- после 10-летнего перерыва снова начала танцевать.

Со стороны может показаться, что все это просто “случилось”, – но я знаю, что за каждым из этих результатов стоит работа над приоритетами и регулярные маленькие шажки по направлению к цели.

У меня большие планы на 2025, и я знаю, что мои достижения к концу декабря’25 будут опираться на фундамент из стратсессии и рефлексии, которую я сделаю в декабре’24. Приглашаю вас присоединиться ко мне и спланировать крутой год вместе!

Что изменилось:

Если вы участвовали в предыдущем потоке, то заметите, что теперь Перезарядка стала Перезагрузкой 😅 но есть еще несколько важных изменений:

1) У нас будет два потока: для тех, кто в ресурсе и готов к свершениям, и для тех, кто выгорел и устал. Вторая программа поможет мягко войти в новый год и попрактиковать планирование с уважением к собственным ресурсам.

2) В обеих программах будут задания в боте, рабочая тетрадь для выполнения упражнений; а на расширенных тарифах - также и групповые встречи для более глубокой проработки целей и вдохновения от участников.

Ну и только посмотрите на этот сайт - надеюсь, вы оцените https://reload.nfng.pro/ 💖💖💖 там же можно пройти тест на выгорание, узнать больше про программу и вписаться в игру с нами 😉

No Flame No Game

08 Nov, 08:55


Продажи
Этот пункт удачно суммирует весь мой монолог: потому что на данный момент невозможно сказать, за решение какой проблемы люди будут платить.
А это будет влиять и на привлечение. Если продвигаться по ключевому слову “календарь”, вам поможет либо очень богатый папа, либо заклинание из книги таинств. Единственный вариант, который может поправить дело, - это партнерка с инфлюенсером. Например, если есть выход на кого-то типа Matt D’Avella, можно сделать его лицом проекта, соединить продукт с его философией и подходом - и продавать, скорее, подход, чем непосредственно сам продукт. Такая история стала достаточно популярной в последнее время: Саша Митрошина запускала приложение для трекинга привычек, Ирена Понарошку представляет приложение для медитаций, Kaley Cuoco стала кофаундером платформы для добавок для собак. Почему бы и нет 🙂

Но если это не ваш путь, возвращаемся к тому, с чего начали: пользователю и проблеме.


А что думаете вы? Напишите в комментариях, а на какой проблеме и пользователе вы бы сфокусировались, если бы делали календарь?


Отправить свою идею на прожарку можно по ссылке.
#nfng_прожарка

No Flame No Game

08 Nov, 08:55


Прожарка для умного календаря

Всем привет!

Ну что же, время для прожарки №2 – если вы только присоединились, это формат, в котором я разбираю присланные идеи. Предыдущие разборы можно найти по тэгу #nfng_прожарка

Итак, наша идея сегодня:
“paracal - умный календарь, работает на ллм, специализируется на личных делах и целях”


Дисклеймер:
- я не эксперт во всех доменах и не провожу детальное исследование рынка по вашей теме. Моя задача - побрейнштормить и подсветить основные риски.
- делать сложнее, чем не делать; часто инсайты приходят уже в процессе работы. Наличие рисков не должно вас останавливать; а лишь давать повод задуматься и оценить приоритеты.
- я буду использовать фреймворк 4П: пользователь, проблема, продукт, продажа.


Пользователь
Надо начать с того, что продвигать платный продукт в нише, где уже есть бесплатный массовый продукт, – очень сложно. 99% людей уже пользуются Google/ Apple calendar или Outlook (если в рамках работы). Даже если построить нереально крутой продукт, должно сойтись немало звезд, чтобы он реально получил какой-то приличный рост.
Единственный способ здесь выиграть - выбрать очень конкретного пользователя, чьи нужды не до конца удовлетворяются существующими продуктами:

⁃ может, это молодые родители, которым надо следить за расписанием ребенка?
⁃ может, фрилансер, которому надо отслеживать время на выполнение задач?
⁃ может, это сантехник, которому надо грамотно учитывать выезды к клиентам?

В формулировке упомянуты “личные дела”, что как будто намекает на пользователя, но не совсем. “Личные дела” у мамы двоих детей и директора по продукту будут сильно отличаться от “личных дел” юной студентки.

Проблема
Опять же, намек на то, что у людей есть какая-то проблема с менеджментом времени для личных дел и целей.

Это, на мой взгляд, одна из тех вечных проблем, которые все очень хотят решить, но не могут - потому что проблема не в отсутствии софта, а в обычной человеческой лени.

“Все хотят быть здоровыми и спортивными” - делаем приложение для фитнеса или трекинга калорий.

“Все хотят развиваться и учиться” - делаем приложение для курсов.

“Все хотят достигать своих целей и максимировать время” - делаем таск-трекеры или календари.

У этих приложений в лучшем случае может быть хороший процент установок, но потом катастрофический ретеншен: потому что большая часть консьюмеров ждет волшебную пилюлю, а не то, что, оказывается, надо будет регулярно заниматься спортом/ читать / планировать.

Конечно же, есть и исключения:
⁃ например, Skyeng прекрасно работает с мотивацией и постановкой целей учеников;
⁃ а Duolingo вообще превратил процесс обучения в игру,

но, опять же, надо очень четко понимать своего пользователя и проблему, которую он пытается решить.

Продукт
Если мы все же говорим про личные дела, я вижу здесь три основных ограничения:

1. Люди уже пользуются каким-то бесплатным вариантом, который, вероятно, провязан с их почтой и используется бизнесами (например, бронирования ресторанов, билеты и так далее присылают ссылки на стандартные календари). Стоимость переключения на новый продукт будет космически высокой. Если же делать интеграцию и запрашивать у пользователя доступ к данным, это тоже может создать высокий порог для входа.
2. Часть личных дел живет на бумажках, записках в телефоне или у пользователей в голове (например, я лично не записываю такие задачки, как “помыть посуду” или “почистить зубы”). Из-за этого сложно будет делать качественные рекомендации или аналитику.
3. Большая часть людей в принципе не управляет своим личным временем и не ставит цели.

Если мы фокусируемся на п.3, MVP здесь, скорее, будет про постановку целей (бот-коуч? мини курс?), а не про календарь.

Чтобы понять решение для п.1 и 2, нужно сначала четко артикулировать пользователя и его проблему 🙂

No Flame No Game

01 Nov, 10:51


Про развитие карьеры и менторство

Ребята, я тут принёс вам новый выпуск подкаста. На этот раз мы позвали фаундера No Flame No Game & Meander, продакта с огромным опытом, талантливого ментора и просто отличного человека — Аню Булдакову 🫶🏻

Я обожаю всё, что связано с развитием карьеры и людей, поэтому, по моему скромному мнению, выпуск получился просто платиновым.

В этом эпизоде:

🔘 Много говорили про менторство с обеих точек зрения.
🔘 Порефлексировали о том, что профессиональный рост возможен только из ресурса, и порассуждали о том, как этот ресурс пополнить.
🔘 Поделились своими мыслями на тему того, почему ошибки делают тебя тем, кто ты есть.

🎧 СЛУШАТЬ НА ВСЕХ ПЛАТФОРМАХ

No Flame No Game

01 Nov, 10:51


Поговорили с Никитой и Дашей про менторство и развитие в карьере - получилась очень интересная беседа. Если уже послушали, как вам?

No Flame No Game

30 Oct, 15:54


Напомню, что осталось 2 дня, чтобы вписаться в ноябрьский набор клуба Product Leaders: Со звездочкой 🙌

Я уже рассказывала вам про встречи, которые пройдут в ноябре, но не рассказала про еще одну: 14 ноября в клубе будет Q&A со мной, где я поделюсь своей историей про Meander, стартап, под который мы подняли $2.5M:

- с чего все начиналось
- что происходит сейчас
- и мои основные уроки из этого опыта.

Многим я не делилась публично (расскажу потом, почему), и эта встреча - возможность пообщаться со мной в дружеской обстановке, поспрашивать вопросы и услышать честные ответы.

Мы не записываем встречи, потому что главная задача клуба - дать ребятам доступ к тем инсайтам, которые не услышишь в записи на youtube. Мне давно хотелось поговорить про особенности работы в стартапе и построении своего бизнеса, и клуб кажется идеальной площадкой для этого.

Присоединяйтесь и вы к нам 🙌 подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot

No Flame No Game

29 Oct, 14:09


Вчера я ходила на потрясающий спектакль Fear of 13, который основан на мемуарах реального человека - Ника Ярриса. Ник был приговорен к смертной казни за убийство, которое не совершал. Спустя 22 года, когда появилось тестирование ДНК, следствие подтвердило, что Ник не виновен, и выпустило его на свободу.

В этой истории много моментов, которые поражают: и глупая ошибка, из-за которой его обвинили; и абсолютный провал судебной системы; и любовь с женщиной, которая приходила волонтерить в тюрьму, влюбилась и в итоге 9 лет ждала Ника из тюрьмы.

Но больше всего я думаю про другое. Кажется, что может быть хуже несправедливого приговора к смертной казни - тем более, для мальчишки 20 лет? Но вот представим, что его отпустили, и он вернулся к своей обычной жизни: угонять машины и сидеть на тяжелых наркотиках. Возможно, что-то бы изменилось. Но и очень вероятно, что через пару лет его нашли бы с овердозом под мостом (по крайней мере, до ареста все шло в эту сторону).

Приговор дал ему шанс получить образование (он научился читать и прочел более 1000 книг), построить отношения и найти себя. Ну и, конечно, в какой-то степени прославиться - поставили бы спектакль про его альтернативную жизнь с Эдрианом Броуди в главной роли?

Конечно, никто не знает, что было бы “если”. В моменте легко раствориться в своем страдании, жалости к себе и проклятий в сторону других. Но для меня основной вывод этой истории - что тебя формируют не обстоятельства, а тот внутренний выбор, который ты в них совершаешь. Выбор остаться человеком. Выбор не сдаваться. Выбор жить, несмотря ни на что.

Знаю, что многим сейчас тяжело - возможно, все же другие обстоятельства, чем у Ника, но у всех свои битвы. Поиски работы. Кризис идентичности. Выгорание и депрессия. Монстры, которых не надо побеждать, чтобы прокачать своего персонажа. Надо просто продолжать сражаться. И, может, тогда и вас сыграет Эдриан Броуди?

(Но меня, конечно, будет играть Риз Уизерспун. А вас? ;))

No Flame No Game

28 Oct, 13:21


Ребята, хочу анонсировать ноябрьский поток в нашем закрытом клубике Product Leaders (вот здесь можно подробнее почитать про формат). Важный апдейт: с этого месяца мы добавили возможность оплаты картами РФ 🙌

Наша тема - Прокачиваемся в Execution!
Обсудим, как отстроить операционный ритм в команде, не продалбывать данные обещания, вовлекать команду в процесс создания роадмапа и, конечно, поделимся с вами шаблонами роадмапов для команд и департаментов.

Вас ждут:

- посты, шаблоны и практические советы от меня по теме
- встречи с крутейшими спикерами:

- 12/11: с Виталием Кухарчиком, Head of Product Operations в Flo Health, ex FitBit, который расскажет, как создать систему ответственности в команде за счет грамотных процессов.

Как говорил Эдисон, стратегия без качественного исполнения (execution) - просто галлюцинация. Как оценить ваше текущее состояние дел, найти узкие места и построить хороший операционный ритм в команде, мы обсудим с Виталием Кухарчиком, Head of Product Operations в Flo Health, ex agile coach в Fitbit.

На встрече поговорим про:
- что такое product operations vs классический проектный менеджмент
- как создать систему ответственности в команде за счет грамотных процессов
- как оценивать риски и закладывать их в оценку сроков
- и многое другое.

- 21/11: с Екатериной Богдановой, сертифицированным архитектором, которая поделится подходами к оценке рисков.

Екатерина Богданова — архитектор, лицензированный в Калифорнии. https://www.linkedin.com/in/ekaterina-bogdanova/

Основной фокус работы - крупномасштабные жилые проекты и проекты в сфере гостеприимства. Проектировала проекты в Германии, Северной Америке и Ближнем Востоке.

Строительство таких крупных проектов - процесс сложный, с большим количество движущихся частей и действущих лиц. Как де-факто менеджер проекта, архитектор несет на себе ответственность за его успех. Поэтому на встрече поговорим, как мы стараемся минимизировать риски для проекта и для бизнеса.

- 7/11: Jacob Williamson, рекрутером агентства Riviera Partners, которое работает с топовыми VC фондами (Accel, Sequoia, Index Ventures, etc). Он расскажет про найм на сеньорные позиции на текущем рынке

Jacob помогает находить C-level кандидатов в стартапы, которые получили инвестиции от Sequoia, Accel и других топовых фондов. На встрече он поделится советами, как попасть на радар такого агентства, на какие достижения кандидатов они обращают внимание и как быть успешным в процессе интервью на подобные позиции.

У нас также продолжат встречаться рабочие группы, где ребята:
- практикуют мок-интервью;
- обсуждают практики управления людьми;
- трекают прогресс по развитию личного бренда;
- работают вместе над стратегией.

Подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot до 31 октября, после этого вход в клуб будет закрыт до следующего месяца. Присоединяйтесь! 💖

No Flame No Game

21 Oct, 14:00


Кажется, прожарка вам зашла - спасибо за огонечки и звездочки, замотивировали меня 🙌

Давайте попробуем сегодня рубрику №2: #nfng_вопрос

“Работаю Senior PM в крупной компании. Все нравится, но хочу стать Group PM. Как ты и писала в одном из последних постов, нахожусь в стадии "Я начну делать и через это буду учиться". Внутри компании прямо сейчас нет для меня предложений. Когда будет - не понятно. Говорил о своем желании лиду, говорит понимаю тебя, слышу, но пока на этом понимании всё. Стоит ли продолжить растить экспертизу внутри домена и компании в целом, или же рассмотреть предложения на рынке на интересующую меня позицию?”

Если честно, я не вижу здесь противоречия и, если коротко, делала бы и то, и другое одновременно 🙂

Чуть подробнее –

1. Вырасти на новую позицию внутри той же компании, в среднем, проще, чем за счет перехода в новую компанию.

Особенно на текущем рынке, где уже переизбыток кандидатов любого уровня.
Плюс, позицию важно не просто получить, но и удержаться на ней. В той же компании это обычно сделать проще, особенно на более старших ролях, где вам нужны не просто навыки, но и наработанный авторитет и поддержка со стороны руководства.

2. Повышения обычно происходят ретроспективно.

То есть, вы уже должны какое-то время выполнять функции Group PM, прежде чем вас повысят. Даже если открытой вакансии пока нет, никто не мешает вам уже вести себя как GPM:

- понять, как выглядит скоуп роли
- начать брать больше ответственности
- создавать больше импакта для компании.

Даже если вас не повысят в текущей компании, вы нарабатываете себе кейсы для дальнейшего поиска работы.

3. Создавайте возможности, а не ждите их появления.

На моей памяти, ребята, которые росли быстрее всего, не ждали открытия подходящий позиций. Они находили точки роста для бизнеса, создавали новые направления и органически становились наилучшим кандидатом, чтобы их возглавить.

Опять же, даже если вас не повысят, у вас появляются крутые кейсы для интервью.

4. Первые три пункта не мешают вам начать откликаться на вакансии Group PM и смотреть на конверсию.

Если вас уже готовы оторвать с руками на желаемую вами позицию, прекрасно: у вас появились дополнительные данные, на основе которых вы можете принять решение.

Если нет, ну что ж - вы получили определенный фидбэк от рынка, наметили точки роста и можете над этим трудиться в рамках текущей организации. Тоже win!

5. Сделайте менеджера вашим партнером.

Рассказывайте про ваши цели. Делитесь планами. Запрашивайте фидбэк.

Понятно, что не в каждой компании и культуре возможна честная и продуктивная коммуникация с менеджером; но, если ваш руководитель открыт к диалогу, этим грех не воспользоваться.

А что бы посоветовали вы?

No Flame No Game

21 Oct, 13:21


Кое-что готовится… 👾😊😉

No Flame No Game

19 Oct, 14:57


Например, GetHarley решает эту проблему за счет работы с дерматологами; а Paula’s Choice составили свой собственный рейтинг ингредиентов на основе открытых исследований.

Если мы не гарантируем качество, тогда вопрос, чем такой продукт будет лучше, чем чатгпт 🙂

Продажи:
Если идея в том, чтобы зарабатывать с клика на продукт, мы должны генерировать достаточно большой трафик. При средней частотности сценария (предположу, что косметику покупают раз в пару месяцев) это значит, что нам постоянно надо приводить новых пользователей для роста выручки. С точки зрения каналов это наверняка значит SEO + реклама.

И тут тогда два вопроса: 1) как вас будут находить (по каким ключевым словам)?, и 2) какой будет стоимость одного пользователя.

Беглый поиск по “cosmetics ingredient checker” // “[название средства] + ingredients” показывает, что конкурентов не мало: уже есть подобные сервисы + ингредиенты можно найти и на сайтах магазинов, и на сайтах производителя. Значит, вас либо не будут находить, либо стоимость привлечения будет очень высокой, и экономика не сойдется. Можно посмотреть конкретные цифры на Semrush/ Sensortower, там есть оценка сложности ключевиков + CPC.

Конечно, можно рассмотреть и другие бизнес-модели:
- мы уже говорили про b2b продукт для магазинов - например, продавать им рейтинг ингредиентов, чтобы интегрировать себе на сайт;
- подписка - например, для дерматологов: первые три поиска бесплатно, а дальше надо платить; или премиум-фичи - например, диагностика кожи или рекомендации, как у Lovi;
- реклама - если, например, вы также делаете профессиональный контент по теме косметики.

Но это уже другая аудитория и другая ценность, нежели чем то, что описано в заявке 🙂

Вот такие быстрые мысли - поставьте 🔥, если зашла рубрика! И делитесь своими мыслями про эту идею в комментариях: на что еще вы бы обратили внимание?

Отправить свою идею на прожарку можно по ссылке.

#nfng_прожарка

No Flame No Game

19 Oct, 14:57


Давайте сразу возьмем быка за рога и разберем первого кандидата на прожарку.

“идея такая: создать сервис который позволяет искать косметику и подбирать аналоги по составу (юк 1: хочу проверить подходит ли мне та или иная косметика, юк 2: хочу найти аналог для моей косметики потому что она слишком дорогая/сняли с производства/сложно купить в ближайшем магазине). Модель моннетизации: через реферальные ссылки, комиссия с партнера за получения трафика”.

Дисклеймер:
- я не эксперт во всех доменах и не провожу детальное исследование рынка по вашей теме. Моя задача - побрейнштормить и подсветить основные риски.
- делать сложнее, чем не делать; часто инсайты приходят уже в процессе работы. Наличие рисков не должно вас останавливать; а лишь давать повод задуматься и оценить приоритеты.

- я буду использовать фреймворк 4П: пользователь, проблема, продукт, продажа.


Пользователь:
Если смотреть общо, то наш пользователь - любой человек, который покупает косметику. Казалось бы, но нет: нам также важны паттерны покупки. Рискну предположить, что большая часть покупок косметики совершается импульсивно: предложил консультант в магазине; увидел у инфлюенсера; посоветовала подруга. Кто тогда те пользователи, кто осознанно подходит к выбору косметики и смотрит на составы?

1) те, у кого есть определенная проблема (например, акне; слишком чувствительная кожа и тд)
2) те, кто в принципе немного душнила и основательно подходит к любому выбору в жизни.

Если мы идем за первой группой, нам надо как-то интегрироваться в цикл покупки: сейчас это “прийти в магазин/ онлайн-магазин — побраузить — купить”; а должно стать, например, “прийти в магазин/ онлайн-магазин — пройти тест и получить персонализированные рекомендации — купить”.
Здесь получается, скорее, b2b продукт для магазинов косметики.

Если мы идем за второй группой, надо посчитать размер рынка. Чисто интуитивно, рынок “душнил” кажется мне меньшей возможностью, чем рынок людей с определенной проблемой, поэтому я возьму их как основную аудиторию.

Проблема:
Автор описывает в запросе две проблемы - но, на мой взгляд, их стоит решать последовательно, не параллельно; иначе мы можем создать расфокус и гнаться сразу за двумя зайцами.

Давайте возьмем первичную проблему - “проверить, подходит ли мне косметика”. Я бы предложила проблему докрутить:

- что значит “проверить”? Значит ли это, что я уже выбрала какой-то продукт? Если так, то совпадает ли это с паттернами пользователя (сначала я сама выбираю продукт, потом иду проверять)? Или все же первичной проблемой является что-то другое (корректная диагностика; персонализированные рекомендации на основе диагноза)?

- что значит “подходит”? Что косметика не нанесет мне вреда? Или поможет вылечить определенную проблему?

Надо провести исследование и понять, в чем реально боль нашего пользователя - и почему он не может ее закрыть при помощи существующих решений (слишком дорого сходить к косметологу? слишком муторно самому читать отзывы и анализировать составы? слишком непонятные описания ингредиентов?).

Интуитивно кажется, что “проверка ингредиентов” - достаточно минорный сценарий и является, скорее, подзадачей, чем основной задачей. Я бы выбрала другую боль, иначе у нас получится очень нишевое решение с высокими рисками дистрибуции.

Продукт:
По описанию сейчас выглядит как Fragrantica, но для косметики.
Вижу несколько рисков с таким подходом:

1) Полнота данных. Если взять всю возможную продукцию во всех странах, как быстро вы сможете создать качественную базу данных, да еще и со всеми ингредиентами? Как мы сможем мониторить и своевременно обновлять базу данных, если они будут меняться?

Насколько я знаю, состав даже одного средства может отличаться в разных странах, поэтому я бы точно рассмотрела ограничение по гео, а также по категории (декоративка, уход за кожей и тд).

2) Качество рекомендаций. Откуда мы возьмем информацию, что значит каждый ингредиент и как они работают вместе? Какие гарантии мы сможем предоставить пользователям?

#nfng_прожарка

No Flame No Game

19 Oct, 12:49


Интересное наблюдение:

- идеи на прожарку идут! Очень круто, что мы перестаем мыслить “идея = это самое ценное в продукте, поэтому ни с кем нельзя ей делиться”. Идея без исполнения не стоит ничего.

- из 10 заявок, которые прислали на прожарку, только одна упоминает проблему, которую решает продукт. У меня здесь три гипотезы, почему так произошло:

1) автор не подумал о проблеме, которую решает, сразу перешел к решению. Ребят, ну это как пельмени без сметанки: не надо так делать. Инсайт по проблеме > инсайта по решению;

2) автор хотел, чтобы я сама догадалась о проблеме, которую он решает. Сомнительно, не совсем окей, если вам интересно получить релевантный совет, а не просто совет;

3) автору важнее получить фидбэк по решению, чем по проблеме. Вполне может быть; но решение все равно существует только в рамках определенной проблемы. Его можно оценить в вакууме, но оценка вполне может оказаться неприменимой к реальной жизни.

В общем, не забывайте про проблему 🙌

No Flame No Game

16 Oct, 13:36


И хочу возродить нашу рубрику “Спроси Аню!” 💖

Теперь там две категории:
- обычный вопрос - по любой теме в рамках создания продуктов и развития карьеры. Я буду выбирать 1 вопрос каждые две недели и отвечать на канале.
- 🆕 прожарка - вы анонимно делитесь идеей продукта/ фичи/ пет-проекта, я ее разбираю на канале. Даже интересно, сколько будет таких запросов, - но мне интересно попробовать 🔥

Задавайте вопросы тут:
https://forms.gle/4QYcxjxh8gvaAbGCA

No Flame No Game

16 Oct, 13:28


В последнее время много думаю про карьерный рост и что его блокирует.

Вот несколько моих наблюдений телеграфной строкой:

1. “Я хочу растить свою ценность как специалиста” > “Я уже ценный специалист, мой менеджер просто этого не видит”.

Первое - установка на рост, второе - установка на данность. Важно признавать и праздновать свои достижения, но также важно и не переоценивать полученный опыт.

Огромная разница между “я офигенный профи, точка” и “я офигенный в x и хочу стать офигенным в y”.

2. “Я начну делать и через это буду учиться” > “Мне нужно подучиться, прежде чем делать”

Учеба без действий - форма прокрастинации. Большинству навыков, которые сыграют реальную роль в вашей карьере, невозможно научиться “наперед”.

3. Опыт ≠ профессия

У тебя может быть 10 лет стажа в продакт-менеджменте и 0 опыта в запуске продуктов с нуля или в создании финтех продуктов. В вакансиях часто пишут про первое, когда на самом деле ищут они второе.

Поэтому нет такого понятия, как “хороший продакт-менеджер” или “хороший разработчик” - качество работы всегда определяется контекстом, а не вашими навыками.

4. Навигаторы > ученики

Навигаторы - те, кто уже побывал в определенной “локации” (стадии бизнеса, этапе продукта, уровне развития навыка и тд) и теперь может привести туда других.
Ученики - те, кому еще предстоит разобраться, как туда прийти.

Чтобы вас наняли, вы уже должны быть навигатором в той области, куда вас нанимают, - а учиться тому, что продвинет вас на следующий уровень (а не закроет дыры на текущем).

5. Среда > позиция

Работая с умными людьми над быстрорастущими проектами, но на более низкой позиции, вы вырастите быстрее, чем работая с середнячками над стагнирующим продуктом, но на высокой позиции.

Что думаете - с чем согласны/ с чем нет? Чем дополните список?

No Flame No Game

30 Sep, 12:55


Ребята, напомню, что в октябрьский поток клуба Product Leaders можно вписаться только до конца дня сегодня, потом доступ будет закрыт.

Можно участвовать в разных режимах:

- 🥸 режим интроверта - читать материалы от меня + дайджест чата, забирать шаблоны в работу и слушать в бэкграунде разговоры с экспертами - в этом месяце мы обсуждаем, как ставить цели

- 🤓 режим исследователя - спрашивать о том, что болит, у экспертов, обсуждать волнующие топики с коллегами из разных индустрий, делиться своим опытом

- 👾 режим турбо - вписаться в рабочие группы по поиску работы, прокачке стратегии или развитию личного бренда.

Вот что говорят наши участники:

Инкар, продакт-менеджер в Sony: “Заряжаюсь невероятным количеством энергии от ежедневного прочтения обсуждений, которые рождаются в этом клубе. Особенно понравилось как детально (!) ребята помогают в решении запутанных кейсов, можно сразу, как говорится, не отходя от стола, получить профессиональную помощь. Мне кажется, это просто кладезь очень важной и в то же время очень качественной информации”.

Влад, CPO Деловые Линии: “Понравилось, что в клубе по моей оценке порядка 80% участников - миддл менеджеры / СРО, то есть, уровень участников, близкий к топ менеджменту. Это порождает дискуссии на таком уже продвинутом уровне, что как раз ценно на рынке и выделяет сообщество среди других, которые про «в общем и целом»”.

Сюзанна, Head of Innovation Projects at Ray App: “Мне нравится клуб четким и структурированным контентом, который сфокусировано направлен на одну тему в месяц. В обилии чатов и комьюнити не всегда хватает времени читать кучу сообщений. В этом клубе легко выбрать, что тебе интересно и направить фокус на развитие этого. Это такая большая рабочая группа, где можно прокачаться с коллегами из самых разных компаний”.

Подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot - если у вас карта российского банка или вы хотите оформить подписку на юрлицо, напишите нам на [email protected], мы поможем 🙌

No Flame No Game

30 Sep, 09:29


Вы, наверное, слышали выражение: “Если ты не можешь что-то измерить, ты не можешь этим управлять”. Цитату приписывают Вильяму Демингу, основоположнику ключевых теорий менеджмента, – который, на самом деле, сказал ровно обратное:

“Неправильно предполагать, что, если ты не можешь что-то измерить, ты не можешь этим управлять, - этот миф может дорого вам обойтись”.

Накидаю на эту тему несколько тезисов, про которые было бы интересно с вами подискутировать в комментах:

1) Наша индустрия сильно смещена в сторону принятия решений на основе измерений, нежели чем на основе интуиции и вкуса.

2) Это смещение произошло из-за того, что большинство лидеров мнений работали/работают в крупных организациях типа Яндекса, Гугла, “большой четверки” - в сильных data-driven культурах. То есть, 90% популярных материалов про принятие решений были созданы ребятами, которые оперировали на стадии “от 100 к 1000”, а не “от 0 к 1”.

При этом ребятам, работающим на стадии от 0 к 1, сложнее пробиться через наши фильтры, потому что мы редко когда слышали о компаниях, где они работают.

3) У крупных организаций нет механизма для оценки “вкуса”. Когда требуется оценить результат работы тысяч человек, фокус на измерениях позволяет в разы сократить время на performance review и создать ощущение справедливости.

4) Но очень часто именно это приводит к общей неэффективности и неумению создавать новые продукты. Вместо опыта пользователя, команды концентрируются на том, чтобы доказать пользу своему руководству. “Если ты не измерил что-то, ты не можешь доказать, что ты что-то улучшил”.

Более того, чрезмерный фокус на данных без внимания к вкусу и здравому смыслу часто приводит к тому, что ошибки в измерениях никого не волнуют. (А эти ошибки происходят постоянно - собираем неправильные данные; не собираем ивенты определенного типа; неправильно считаем метрику, и тд)

5) При этом есть огромная разница между измерениями и оценкой (evaluation), которая может полагаться на качественные суждения и экспертизу. Сравните: я могу “оценить”, как идет прогресс по проекту (без прыжков через хулахупы, но на основе моего опыта и доступных мне сигналов) // я могу “измерить”, как идет прогресс по проекту (надо собрать данные для бейзлайна, провести A/B тесты, добиться стат значимости и тд).

Я вижу тренд в Долине, что некоторые компании (например, Airbnb, Linear) начинают больше полагаться на вкус, чем на данные, - но при этом начинает страдать счастье сотрудников, так как многие решения ощущаются очень субъективно и, скорее всего, спущены сверху вниз (вкус директора > вкус интерна). Интересно, найдет ли кто-то способ удачно сочетать и то, и другое - или это физически невозможно? :)

No Flame No Game

28 Sep, 10:36


Ребята, как и обещала, рассказываю вам про наших октябрьских спикеров в закрытом клубе Product Leaders:

18 октября - Постановка целей с Денисом Пушкиным

Постановка целей — один из фундаментов успешного управления командой и компанией. Как правильно формулировать стратегические цели, превращать их в конкретные действия и мотивировать команду на их достижение? Поговорим об этом с Денисом Пушкиным.

Денис Пушкин — СEО стартапа в сфере мобильного документооборота. https://www.linkedin.com/in/densmr/
Был CPO в Skyeng — одном из лидеров на рынке российского EdTech, Englease — школе английского языка на Ближнем Востоке, Social Links — платформе для проведения расследований.

Денис поставил себе стратегическую цель заработать миллиард для Skyeng и декомпозировал ее до счастья клиентов. О таком целеполагании и поговорим на встрече.

24 октября - Тренды и психология с Яниной Ледовой

Как смотреть на тренды в контексте психологии? Как распознавать будущие человеческие потребности, для которых будут нужны продукты нового поколения? Готовых рецептов, скорее всего, не будет, но мы попробуем расшевелить наш привычный майндсет и подпитать его разговорами о людях и о завтра.

Спикер встречи — Янина Ледовая, психолог и исследователь, Developer Experience research team lead в JetBrains. Она проводит исследования, направленные на изучение человеческих аспектов работы программистов: от использования AI-ассистентов и работы в среде разработки (IDE) до анализа опыта сотрудников и проведения опросов среди них.
https://www.linkedin.com/in/yanina-ledovaya-088a0822/
https://www.facebook.com/yanina.ledovaya/

Какие еще будут встречи

- Мастермайнд-знакомство с другими участниками клуба
- Встречи рабочих групп в рамках целей участников (работа над стратегией, поиски работы, развитие личного бренда и так далее).

Напомню, что вписаться на октябрь можно только до 30 сентября включительно, после этого доступ будет закрыт. Подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot - если у вас карта российского банка или вы хотите оформить подписку на юрлицо, напишите нам на [email protected], мы поможем 🙌

No Flame No Game

27 Sep, 14:43


Вчера общалась со знакомым продактом из Фейсбука, который рассказывал, что они переехали на новую модель распределения ответственности на проекте - и пока что работает отлично 🙂 мне она показалась очень интересной, поэтому держите краткий пересказ 😊

Традиционно, чтобы определить роли на проекте, использовалась одна из двух моделей - RAPID или RACI. Точнее, не так: использовалась в теории. На практике я редко видела, чтобы эти модели успешно работали. Слишком много букв, слишком много ролей, что в итоге приводит к путанице, а кто же в итоге ответственный.

Вместо этого ребята из Lambda School предложили модель “капитанов”, которая в течение нескольких месяцев разошлась по другим компаниям в Долине. Модель до предела простая:

- у каждой цели/ проекта/ этапа должен быть Капитан. Капитан = ответственный за то, что цель/ проект/ этап будут достигнуты/ выполнены.
- 1 корабль (цель/ проект/ этап) = 1 Капитан.

Почему мне нравится эта модель:

В большинстве случаев качественный execution сводится к двум слагаемым: 1) четкое определение успеха; и 2) один ответственный. В тот момент, когда одни решения по проекту начинает принимать Саша, а другие - Лена, команда начинает тормозить.

Это не значит, что Капитан устанавливает диктатуру, - это значит, что за ним последнее слово, и все в команде это знают.

Как в таком случае выглядит работа по проекту:

1. Когда начинается проект, у него должен быть Капитан.

2. Капитан отвечает за четкое определение успеха и за его достижение.

3. Капитан удостоверяется, что у него есть все ресурсы для достижения цели в срок, и отвечает за то, чтобы вовремя эскалировать и убирать с пути препятствия.

4. Капитан также должен принять решение, кого ему надо информировать и с кем консультироваться, чтобы достичь цели.

На мой взгляд, это более простая и сильная модель, чем RACI/ RAPID; точно буду пробовать ее у себя в команде.


P.S. Можно, конечно, сказать: а зачем нужна “модель Капитанов”, если можно просто назначать “ответственного за проект”? Здесь та же история, что и с JTBD: “работы” вполне можно называть “задачами”, просто это более классная визуальная метафора. Ну и кому не нравится называться капитаном? 😉

No Flame No Game

26 Sep, 08:24


Я, конечно, тот еще продажник и совсем забыла вам рассказать, что открылось окно на вступление в закрытый клуб “Product Leaders: Со звездочкой” 😅 это эксклюзивные посты и шаблоны от меня, встречи с экспертами, а также классное коммьюнити профессионалов (вот здесь подробнее про формат).

Наша тема октября - Целеполагание. Про что будут посты от меня:

- Как построить процесс постановки целей. Оценка сверху vs оценка снизу
- Как управлять ожиданиями команды и руководства
- Примеры и разбор удачных и неудачных целей
- Фреймворки и шаблоны для трекинга прогресса по целям.

Завтра расскажу вам про наших огненных спикеров на октябрь 🔥

Что мы обсуждали в коммьюнити в сентябре:
- Карты и фреймворки для развития сотрудников
- Как быстрее расти предпринимателю?
- Как организовать рутину для изучения проф ресурсов
- Как измерить эффективность команды?
- Шаблоны/практики/фреймворки для генерации идей
- Сотрудник пришел с идеей проекта, но я в нее не верю/не могу выделить бюджет
- Как сплотить команду из нескольких продакт-менеджеров?
- Как организовать систему знаний, чтобы было удобно и продактам, и аналитикам
- Я менеджер и делаю все руками. Как вернуть команде ответственность?
- У топ-менеджмента поменялось представление о структуре компании. Что делать?
- Как торговаться за оффер на западном рынке?
- Зачем нужен личный бренд?

- и еще множество других топиков! Помимо этого, участники клуба встречались на мастермайнды по теме поиска работы, развития личного бренда, а также работе CPO.

Вписаться на октябрь можно только до 30 сентября включительно, после этого доступ будет закрыт.

Стоимость участия - 30 фунтов в месяц; подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot.

No Flame No Game

25 Sep, 15:39


Я уже рассказывала выше, что неожиданно вернулась от Киндла к бумажным книжкам и стала читать больше. У меня есть некоторое удовлетворение от того, что я вижу, сколько я прочитала и сколько еще осталось + очень просто перескакивать между главами, если что-то нерелевантно.

Вот эти книжки читала в последний месяц и на 100% хочу рекомендовать How big things get done. Очень классные примеры и инструменты планирования от профессора из Оксфорда, который консультировал более сотни проектов и проанализировал тысячи проектов стоимостью более 1 миллиарда долларов.

No Flame No Game

31 Aug, 15:13


Блин, не могу поверить, что уже 120 менеджеров и лидеров вписалось в клуб!

Я думала, что в первый месяц основной ценностью будет контент, но, кажется, сможем и коммьюнити раскачивать 🔥

Специальный бонус: я собрала уже 4 case studies, которые давались на интервью на позицию Директора/ CPO; буду делиться с участниками для разбора 🙂

No Flame No Game

30 Aug, 11:24


Напомню, что осталось 2 дня, чтобы вписаться в закрытый клуб для менеджеров; после этого в сентябрьский поток будет невозможно попасть.

В сентябре мы говорим про то, как руководителю искать новые возможности для роста компании:

- Как мониторить тренды и не пропускать важные события для вашей индустрии
- Как анализировать рынок и находить точки роста
- Инструменты для работы над видением с ключевыми стейкхолдерами
- Как получить бюджет на новое направление от exec команды.

К нам также присоединится Константин Савченко — VP New Products, Deputy CPO Aviasales, кто отвечает за новые продукты в компании и внедрение AI-технологий - чтобы ответить на вопросы участников клуба.

Подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot до завтрашнего вечера 🔥 до встречи!

No Flame No Game

30 Aug, 11:16


Давайте сегодня и завтра поговорим про разработку внутренних продуктов - спасибо всем, кто прислал вопросы!

Даже если вы не работаете над внутренними продуктами, я думаю, эта тема все равно окажется для вас интересной. Почему:

1) Многие крутые компании начинаются с вывода внутренних инструментов на внешний рынок: Basecamp, Intercom, Miro; из более недавнего - Statsig и Excalidraw. Это даже было одной из тем в Y Combinator: они искали стартапы, которые создают продукты, вдохновленные внутренними тулами.

Интерес к этой теме может дать вам идею для своего бизнеса.

2) Ограничения, с которыми сталкиваются продакты внутренних продуктов, часто схожи с ограничениями фаундеров b2b стартапов на ранней стадии. Поэтому те подходы, которые мы будем обсуждать, будут полезны в любых других похожих обстоятельствах.

Что такое “внутренний продукт” и чем он отличается от внешнего?

Бизнес условно состоит из двух частей: из ценности, за которую ему платят пользователи, и из расходов на создание этой ценности. Чтобы бизнес рос, можно либо увеличивать ценность - чем обычно занимаются внешние продукты - либо сокращать расходы - чем занимаются внутренние продукты.

Какого рода расходы это могут быть? Например:
- потери времени на неэффективности процессов
- ручной труд
- привлечение и удержание сотрудников / employer brand
- затраты на внешние инструменты
- риски с безопасностью/ приватностью данных
- неэффективный менеджмент данных
- и так далее.

То, как компания сокращает расходы, может быть конкурентным преимуществом, поэтому часто внутренние продукты рассчитаны исключительно на сотрудников компании или даже на их определенный сегмент.

Это и определяет основные особенности внутреннего продукта:
- конкретный заказчик
- узкая аудитория
- как результат, фиксированные проблемы, которые надо хорошо решить
- и ограниченные данные.

Как определить метрики для внутреннего продукта

Как и с любым b2b продуктом, важно выделять две персоны: “покупателя” (заказчика) и пользователя (сотрудника).

Покупатель обычно инициирует разработку, чтобы закрыть какую-то конкретную бизнес-проблему:

1) Например, стоимость использования Stripe дошла до таких сумм, что в долгосрочной перспективе дешевле сделать свою систему приема платежей.

2) Или, например, все предлагаемые решения на рынке недостаточно секьюрные, и это создаст высокий риск для компании.

Решение этой бизнес-проблемы будет влиять на бюджет, выделяемый на ее решение и, соответственно, на финансирование команды разработки. Соответственно, ваша North Star Metric должна быть напрямую связана с этой бизнес-проблемой, например:

1) % платежей, которые были мигрированы со Stripe на новую систему
2) % систем, которые соответствуют стандартам безопасности компании.

Чтобы выбрать здесь хорошую метрику, нужно ответить на три ключевых вопроса:
- За какую статью расходов отвечает наш заказчик
- Какое изменение потребуется, чтобы сделать заказчика успешным (==чтобы он получил промоушен)
- Какое изменение наша команда сможет трекать на регулярной основе. Конечно, отлично, если вы можете трекать сэкономленные деньги или время для компании, но это в большинстве случаев невозможно. Важно, чтобы North Star Metric была операционной.

Пользовательские метрики тоже будут варьироваться в зависимости от запроса заказчика; но условно их можно свести к Adoption, Engagement и Satisfaction.

Примеры Adoption:
- количество команд, которые мигрировали на новую платежную систему
- % сотрудников, которые все еще пользуются внешним решением
- % разработчиков, которые начали использовать новый фреймворк работы с данными.

Примеры Engagement:
- DAU/ WAU/ MAU - стандартно
- количество задач, которое создается в новом таск-трекере, по сравнению с внешним решением.

Примеры Satisfaction:
- NPS/ CSAT - стандартно
- task completion - время/ количество шагов, чтобы выполнить задачу
- developer velocity и другие подобные опросники, где пользователи могут качественно оценить влияние инструмента на конкретный аспект их работы.

No Flame No Game

30 Aug, 11:16


Ну и не будем забывать про операционные метрики:
- надежность/ доступность сервиса
- количество инцидентов или уязвимостей
- количество обращений в техподдержку.

Иногда, за неимением лучшего, берут такие метрики, как “количество фич, запущенных в квартал” или “% фич, совпадающих с внешним решением, с которого мы хотим смигрировать”. На мой взгляд, такие метрики, скорее, вредны, так как не отражают конкретную бизнес-проблему, которую мы решаем, и их легко накрутить.

Надеюсь, что вопрос с метриками мы прояснили, но, если вдруг нет, давайте так: опишите в комментариях, ваш продукт и бизнес-проблему, которую он решает, а я (ну и подписчики, если хотят ;)) накидаю вам опции для метрик 💪

No Flame No Game

26 Aug, 12:06


А пока что отвечу на вопросы по закрытому клубу менеджеров “Со звездочкой”.

Q: Сколько времени нужно будет уделять клубу?
A: В целом, задумка была такая, что вы сможете сами контролировать, сколько времени тратить на клуб. У нас будет всего две встречи онлайн - одна с экспертом, вторая с другими участниками - все остальное будет в асинхронном режиме, чтобы занятые менеджеры могли прокачиваться без отрыва от работы.

Первые 2-3 месяца клуба основной акцент будет на контенте и шаблонах/советах, которые будут подготовлены специально для участников, поэтому можно участвовать и в формате слушателя, не вовлекаясь в дискуссии.

Q: Можно ли оплатить другими методами, кроме Stripe?
A: Мы работаем над этим! Пожалуйста, заполните эту короткую анкету; она поможет нам оценить спрос + уведомить вас, когда появятся альтернативные метода оплаты.

Q: Я дизайнер, можно ли мне участвовать?
А: Как и с Product Leaders, клуб рассчитан на менеджеров из разных профессий и фокусируется именно на управленческих навыках и инструментах. Среди наших спикеров будут и директоры по продукту, и CTO, и VP of Finance, и даже архитекторы 😉

Q: Я миддл продакт менеджер, можно ли мне участвовать?
А: Участие в клубе будет полезно либо руководителям, либо тем, кто планирует ими стать и качает навыки. Если вы индивидуальный контрибьютор и собираетесь им оставаться, скорее всего, у вас в фокусе будут другие приоритеты.

Q: Что за тема будет в сентябре?
А: Тема - “Как руководителю находить новые точки роста для бизнеса”. Во-первых, будет встреча с Константином Савченко — VP New Products, Deputy CPO Aviasales, кто отвечает за новые продукты в компании и внедрение AI-технологий. Обсудим, как держать руку на пульсе, оценивать риски и возможности с новыми трендами, а также анализировать перспективы.

Во-вторых, будет серия постов от меня про:

1) Трендвотчинг: фреймворк, как настроить процесс, ресурсы
2) Vision sprint: как работать с инструментом для поиска точек роста
3) Инструменты для анализа рынка
4) Как получить зеленый свет на новую идею от руководства.

Если остались вопросы, пишите в комментариях!

Напомню, что вписаться на сентябрь можно только до 31 августа, после этого доступ будет закрыт. Подписку можно оформить через @nfng_assistant_bot 🔥

No Flame No Game

26 Aug, 11:33


По вашим запросам пишу сейчас материал по созданию внутренних продуктов (продукты для использования внутри компании, а не для продажи наружу).

Накидайте мне, пожалуйста, вопросы, про что рассказать в первую очередь? Что интересно по этой теме?

No Flame No Game

25 Aug, 09:29


Выступала сейчас с докладом про то, как получить повышение на позицию Директора по продукту, и подготовила список полезных ресурсов по теме - ловите!

No Flame No Game

23 Aug, 18:05


No Flame No Game pinned «Пост-знакомство! Меня зовут Аня Булдакова, и я веду No Flame No Game уже почти 8 (😱) лет. NFNG - это канал про то, как создавать классные и нужные продукты. Я делюсь заметками с полей на основе своего предпринимательского и продакт-менеджерского опыта, задаю…»

No Flame No Game

23 Aug, 18:05


Пост-знакомство!

Меня зовут Аня Булдакова, и я веду No Flame No Game уже почти 8 (😱) лет. NFNG - это канал про то, как создавать классные и нужные продукты. Я делюсь заметками с полей на основе своего предпринимательского и продакт-менеджерского опыта, задаю читателям задачки и откапываю интересные концепты и фреймворки (например, JTBD, про который первыми в русскоязычном пространстве узнали читатели этого канала🔥).

Младший брат NFNG - Product Leaders (прочная база от А до Я для всех, кто интересуется менеджментом) и Product Leaders: Со звездочкой (закрытый клуб с эксклюзивным контентом про управление людьми и доступом к экспертному коммьюнити).

Последние 6 лет я живу в Лондоне, где последние два года занимаюсь своим стартапом Meander. До этого я была AI Product Lead в Meta (ex Facebook), где руководила департаментом из 70 человек. Запускала новые продукты в Intercom, строила продуктовую культуру и стратегию как first product hire в небольшом стартапе, и занималась ML в Яндекс Поиске.

Я много работала с AI и Future of Work, и рассказывала про свои инсайты на Slush, TechCrunch Disrupt, TED, Mind The Product, World Summit AI, The Wall Street Journal Summit, and so on.

В формате менторства я поработала с более 100 продуктовых лидеров, от сеньоров до CPO, и 25 стартапами через программы TechStars и FB Start UP. Сама я тоже постоянно учусь: из недавнего - обучение в Harvard Business School.

С каких постов начать, если вы только что присоединились?

#продуктовая_стратегия:
1) Гид по продуктовой стратегии (на моем сайте)
2) Что такое willingness to pay (WTP) и почему она важна?
3) Основные методологии исследований WTP
4) Как выбрать метрики для своего продукта
5) Три кита Product Market Fit (пост 1, пост 2, пост 3)
6) Почему нельзя делать бесплатные продукты

#сегментация:
1) Что такое Ideal Customer Profile (ICP)?
2) Как определить ICP, если есть пользователи
3) Как определить ICP, если еще нет пользователей
4) Что такое Jobs To Be Done (мой лонгрид на Тильде)

#приоритизация:
1) Как исследование WTP может (и должно) влиять на продуктовую разработку?
2) Как приоритизировать следующую самую важную фичу: разбираем на примере Airbnb
3) Как составить роадмап

#ментальные_ловушки_продакта:
1) «Если я блокирую команду, это провал»
2) «Мы это уже пробовали»
3) «Вложения времени в проект оправдывают его приоритет»
4) «Нужно рационализировать каждое движение команды»
5) «Продакты не должны говорить дизайнерам, что делать. Дизайнеры должны стоять наравне с продактами и определять будущее продукта»
6) «Нельзя оставлять команду без работы»

#PRD:
1) Когда должен появляться PRD
2) Из чего состоит хороший PRD
3) Кто пишет PRD
4) Когда нужно или не нужно писать PRD
5) Как написать проджект бриф

#people_management:
1) Кто такой People Manager и какая у него зона ответственности?
2) Можно ли быть классным менеджером без опыта в предмете?
3) Кто такой хороший people manager?

Вот здесь можно найти мою подборку темплейтов для роадмапов, PRD и стратегии, а также рекомендации книг и статей. А на Youtube лежит подборка интервью с крутыми продуктовыми экспертами.

У меня также было множество материалов про поиск работы и рост в карьере продакт-менеджера: мы сейчас в процессе их сборки в одну книжку, так что скоро поделимся с вами в удобном формате 💖

Моя мотивация писать на канал - это реакции читателей; поэтому лучший способ поддержать NFNG - оставить комментарий или 🔥, если материал зашел. А я буду стараться находить для вас еще больше классных инсайтов и практических инструментов 🙌