Будни отельера с Алёной Еновой @enovahotels Channel on Telegram

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Feb, 14:08

⚙️ Не пишу обычно в формате «слухов», но порадовать-то вас хочется!
Тем более мои новости - всегда от первоисточников и с заседаний.
Итак… ㊗️

Закон о гостевых домах обещают принять в ближайшее время!
Как появится проект (положения о классификации гостевых домов) - выложу со ссылкой тут.
Ну как, ждёте?..

Подписывайтесь на канал «Будни отельера», чтобы получать всю наиважнейшую информацию о гостиничной индустрии самыми первыми!

194

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Feb, 07:19

🔴

Вебинар: Как Smart замки сокращают расходы и возвращают больше клиентов

На вебинаре, вы узнаете:

✅Оптимизация расходов отеля: Как автоматизация заселения гостей помогает сократить затраты?;
✅ Улучшение комфорта гостей с помощью современных технологий;
✅ Стандарты безопасности в гостиничном бизнесе: Как обеспечить прозрачность работы сотрудников при бесконтактном заселении?;
✅ Реальные кейсы: Влияние интеграции PMS и электронных замков на эффективность отеля;
✅ Важные аспекты при выборе интеллектуальных электронных замков: от офлайн до онлайн решений;
✅ Разоблачение мифов об электронных замках.

Вебинар проведут:

⏹ Дмитрий Семенака — ведущий эксперт по продажам и маркетингу в сфере гостеприимства. Имея более 5 лет опыта в Travel Tech, он успешно внедрил систему «Бронируй Онлайн» в более чем 400 объектов размещения, что способствовало увеличению их продаж;

⏹ Елена Филиппова — эксперт от компании iLocks. Компания iLocks ведущий российский разработчик и производитель электронных замков. 15 лет успешной работы, 1700 оборудованных отелей, 70000 установленных замков. Победитель ПИР ЭКСПО 2022 в номинации «Оснащение и оборудование гостиниц». Предоставляет «золотую» гарантию в 3 года.

▶ Количество мест ограничено — регистрируйтесь сейчас.

В конце вебинара вас ждет ценный подарок — бонусный материал.

До встречи 20 февраля в 11:00 Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

274

Будни отельера с Алёной Еновой

15 Feb, 06:06

А вы уже начали готовиться к сезону?
Если нет, то самое время закупить текстиль и постельное белье (а мы с вами знаем, как сложно порой найти качественное для своих средств размещения).

Я в своих объектах всегда провожу полный аудит постельного белья и всех текстильных принадлежностей зимой, чтобы без спешки закупить, отшить, получить, промаркировать (для чего + варианты, как можно/нужно - писала пост-совет несколько месяцев назад) и спать спокойно.😅

Всегда заказываю для своих объектов в «Оливтекс» - здесь шикарные новинки, лучшее соответствие цена/качество, четкие сроки и отличный сервис - как мы с вами любим.

Контактами компании делюсь:
www.olivteks.ru
[email protected]
+7921945 6534 Реклама. Общество с ограниченной ответственностью «ОЛИВИЯ ТЕКС», ИНН
7802528662. Erid: 2Vtzqvh2Uhb

449

Будни отельера с Алёной Еновой

14 Feb, 11:59

14 февраля – не только праздник романтической любви, но и отличный повод вспомнить, что страсть можно найти в каждом деле! Ведь бизнес как отношения: сначала бабочки в животе, потом сближение, рутина, а иногда хочется хлопнуть дверью… но все равно любишь!

🫶 В нашей подборке – самые искренние признания в любви к делу, которое заставляет сердца биться чаще.

Листайте, вдохновляйтесь и расскажите нам: как вы выражаете свою любовь к работе? Только честно, без «я ее люблю, но редко вижу»! ❤️👇

449

Будни отельера с Алёной Еновой

12 Feb, 12:53

📌

Полезные ссылки - закрепляйте и передавайте коллегам!

Чтобы легко пройти самооценку и решить все организационные вопросы, воспользуйтесь этими подсказками:

1️⃣ Система «Гостеприимство» –
начните с этого портала для прохождения процедуры самооценки.

2️⃣ Материалы по самооценке – собрали всё, что нужно: объяснения, видеоурок, нормативные акты.

3️⃣ Вебинар: работа с подсистемой «Гостеприимство» – полезное видео для понимания всех нюансов работы.

4️⃣ Добавление сотрудника в личный кабинет – шаг за шагом разбираем, как добавить сотрудника.

5️⃣ Функционал подсистемы «Гостеприимство» – ещё один вебинар с детальной информацией.

Напомним, что Самооценка ➖ это не только обязательный этап, но и возможность улучшить внутренние процессы вашего объекта!

✔️

Подписывайтесь на канал «Будни отельера», чтобы ничего не забывать + знать всю наиважнейшую информацию о гостиничной индустрии самыми первыми!

575

Будни отельера с Алёной Еновой

09 Feb, 06:01

Ваши посты не замечают в ленте? Гости устали от однообразного контента 🤷🏻‍♀️

Выкладываете фото номеров, завтраков и бассейна, а бронирования растут медленнее, чем трава в пустыне. Знакомо?

Гости не хотят еще один шаблонный пост — они ищут эмоции, истории, вашу уникальность. Но как показать это в соцсетях, если все вокруг делают одно и то же?

Секрет не в количестве постов, а в том, чтобы зацепить целевую аудиторию за живое.

Приходите на бесплатный вебинар «SMM для отеля: от лайков к броням», где мы:

🔥 Разберем, почему ваш контент не работает (даже если он красивый и эстетичный).
🔥 Покажем, как создать сторителлинг, который заставит гостей мечтать о вашем отеле.
🔥 Расскажем о фишках, которые помогли глэмпингу Lago Ladoga поднять загрузку с помощью соцсетей.

🎁Проанализируем профили участников и разыграем 2 консультации от маркетингового агентства Gest Agency!

🗓13 февраля, 11:00

🔗Регистрация

193

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Feb, 17:39

Коллеги!
Для удобства выкладываю сюда 👆🏻подробную инструкцию по самооценке.

Рекомендация: начинайте проходить, чтобы собрать проблемы-вопросы, которые мешают.
Мы сейчас в нашей «Лиге малых отелей, хостелов и тур. жилья» консолидированно собираем информацию и далее будем вновь направлять письмо властям для улучшения работы.

Подписывайтесь на канал «Будни Отельера» и узнавайте все важные новости гостиничной индустрии самыми первыми!

753

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Feb, 07:31

Друзья,
про самооценку, наконец-то, сделали официальную инструкцию.

Забирайте здесь!

769

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Feb, 06:16

Верховный суд разрешил!

Теперь можно подавать документы на прописку с помощью нотариальной доверенности, а не ходить ножками самим.
Подробнее здесь.

777

Будни отельера с Алёной Еновой

07 Feb, 10:04

🛎 Гостеприимство — это искусство, а успешный отель — не просто красивый дизайн интерьера и сытные завтраки, но и грамотное операционное управление, четко выстроенный маркетинг и правильная работа с гостями.

Чтобы не искать решений по всему интернету, сделали для вас подборку — Telegram-каналы, которые помогают следить за трендами, ловить лайфхаки и эффективно организовывать бизнес-процессы.

Добавляйте папку себе прямо сейчас и подписывайтесь на каналы из списка!✨

815

Будни отельера с Алёной Еновой

06 Feb, 06:03

⚡️ Где посмотреть полезные вебинары с отраслевыми экспертами на пользу своему бизнесу? Как продвинуть свою компанию или проект бесплатно? Где собраны все главные новости туризма и индустрии гостеприимства?

👉 Советуем зарегистрироваться в онлайн-сообщество для специалистов в сфере туризма и гостеприимства MITT Connect.

Бизнес-сообщество MITT Connect — это уникальный полезный и образовательный контент:

🔵 Экспертные вебинары, круглые столы и прямые трансляции
🔵 Видеоинтервью с главными профи индустрии
🔵 Актуальные новости

А также — все возможности для продвижения вашего бизнеса:
🔵 Профиль компании
🔵 Каталог ваших товаров и услуг
🔵 Общение с коллегами в различных форматах
🔵 Новые знакомства и партнёрства

Регистрируйтесь бесплатно на MITT Connect — в сообществе профессионалов туристической отрасли и сферы гостеприимства. Находите новых партнёров, общайтесь 365 дней в году, будьте в тренде отрасли.

753

Будни отельера с Алёной Еновой

05 Feb, 19:16

Коллеги,
произошли изменения в форму уведомления о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства в место пребывания.

Приказ читайте здесь!

747

Будни отельера с Алёной Еновой

05 Feb, 07:01

🔴

Вебинар: Эффективные стратегии в соцсетях и Telegram: увеличиваем конверсию на сайте

На вебинаре вы узнаете:

✅ Как выстроить воронку продаж отеля через соцсети?
Рассмотрим на реальном кейсе.

✅ Сколько стоит эффективный маркетинг в социальных сетях?
— Загородный сегмент vs городской.
— SMM в штат или работа с агентством.

✅ Решения, о которых мало кто знает:
Бесплатные механики продвижения отеля.

✅ SMM-трафик в бронь: Что нужно посетителю сайта для совершения целевого действия?

✅ Отели, ориентированные на иностранную аудиторию:
решения в условиях ограниченных ресурсов.

✅ Аналитика UTM-меток: работа с разметкой ссылок и влиянием качества трафика на бронирования.

▶️ Регистрация тут

Вебинар проведут:

⏺ Михаил Трошин — руководитель отдела маркетинга и продаж LAVA Agency, маркетолог с 10-летним опытом в digital-продвижении и работе с трафиком. За свою карьеру трижды выстраивал отдел маркетинга из инхаус-специалистов, работал с агентствами, а также отвечал за работу отдела продаж, поэтому хорошо понимает значимость конечных метрик;

⏺ Дмитрий Семенака — ведущий эксперт по продажам и маркетингу в сфере гостеприимства. Имея более 5 лет опыта в Travel Tech, он успешно внедрил систему «Бронируй Онлайн» в более чем 400 объектов размещения, что способствовало увеличению их продаж.

Присоединяйтесь, чтобы получить ценные инсайты и реальные решения для своего отеля.

⏭

6 февраля в 11:00

▶ Количество мест ограничено — регистрируйтесь сейчас.

В конце вебинара вас ждет ценный подарок — бонусный материал. Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

701

Будни отельера с Алёной Еновой

04 Feb, 06:27

🎞️ Не знаю почему, но я не могу без улыбки произносить «деревинг».
К «избингу» недавно только привыкли…

Успеваем за трендами, коллеги? 😄

653

Будни отельера с Алёной Еновой

03 Feb, 14:13

Статистики вам в ленту!
Как россияне планируют отдыхать?

Маркетологам, ревеню-менеджерам и владельцам средств размещения - к прочтению!

708

Будни отельера с Алёной Еновой

01 Feb, 06:35

🗣Рубрика «радость дня»!

А Вы знаете, что депутаты отклонили законопроект о запрете гостиниц в нежилых помещениях многоквартирных домов?

(Листаем вниз, до самого конца, и радуемся).

661

Будни отельера с Алёной Еновой

31 Jan, 10:23

🛎 Друзья, нас уже много и я поняла, что не все знают, что я не только веду профессиональный канал для отельеров, а в первую очередь, являюсь им сама 😁

Чем я могу быть полезна и за чем ко мне обращаются:
🔂открыть отель/хостел/апартаменты в любой точке страны и за рубежом;
🔂проконсультировать и решить точечные проблемы в отеле/ресторане (например, вопросы по документам в средстве размещения/ проблемы с персоналом/систематизация/ необходимые документы и выбор правильного формата для работы в правовом поле/ определение концепции/ формирование УТП/ маркетинг, пиар, продвижение проекта и др.);
🔂настроить каналы продаж и выстроить дистрибьюцию в средствах размещения;
🔂сделать аудит по необходимым документам в гостиничном объекте или ресторане;
🔂заказать «тайного гостя», чтобы понять все проблемы сервиса, точки потери дохода и увидеть слабые места своего бизнеса;
🔂провести тренинги для отелей, ресторанов, турагентов, туроператоров, гидов-экскурсоводов и т.д. ( 🔝 спикеры-практики в mpat.online), работаем по всей стране и СНГ онлайн/офлайн/гибридный формат;
🔂провести конференцию / форум / обучающее мероприятие.
Проводим от небольших тренингов на 1 день с полной отчетностью для гос. аппарата до огромных региональных форумов-конкурсов на несколько тысяч человек с привлечением федеральных спикеров, губернаторов, министров, руководителей Сбера, Ростех, Роскосмос, НТИ, Сколково, звезд и лидеров мнений;
🔂модерировать губернаторские пленарные дискуссии, отчетные мероприятия, круглые столы, тематические форумы и др.. Опыт ведения (мной лично уже проведено 1000+) офлайн и онлайн мероприятий до млн+ человек;
🔂помочь при выводе продукта / компании на рынок тур. индустрии, проконсультировать и помочь с пиаром, рекламой, позиционированием, отраслевыми мероприятиями, контактами, содействием для узнаваемости бренда, рекламой (в соц.сетях, в офлайн-мероприятиях) и амбассадорством.

🗣

📨Для предложений и заказов: @alenaenova_hotels

Все мои соц.сети:

🚀Telegram-канал “Будни отельера»

📷Instagram*

📱 ВКонтакте

🎬Ютуб-канал

*принадлежит к компании МЕТА, запрещенной в РФ.
Рен

711

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Jan, 06:37

☀️ Друзья, мой друг Дмитрий Мельников (топовый GM ведущих 5* отелей, на секундочку☝🏻), запустил канал и сообщество Hospitable Runners.
Канал для тех, кто так или иначе связан с гостеприимством и кто не равнодушен к бегу. Совместные тренировки, пробежки, возможно и создание общей команды…

В общем, добавляйтесь и развивайте вместе с Димой и ментальные и преоцептивные связи!
📱 Ссылка: https://t.me/HospitableRunners

758

Будни отельера с Алёной Еновой

28 Jan, 18:18

🔔

Гостиницам и иным средствам размещения до 1 февраля 2025 года необходимо подать сведения о деятельности в Федеральную службу государственной статистики

1️⃣ В соответствии с приказом Росстата от 31.07.2023 N 368 (ред. от 11.01.2024) "Об утверждении форм федерального статистического наблюдения для организации федерального статистического наблюдения в сфере туризма" сведения направляются территориальному органу Росстата в субъекте Российской Федерации в период с 1-го января по 1-е февраля после отчетного периода (в случае сезонного функционирования - по его окончании).

Сведения передают юридические лица независимо от формы собственности и организационно-правовой формы, физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, предоставляющие услуги гостиниц и аналогичных им коллективных средств размещения (гостиницы, мотели, хостелы, другие организации гостиничного типа) и специализированных коллективных средств размещения (санаторно-курортные организации, организации отдыха) по форме N 1-КСР "Сведения о деятельности коллективного средства размещения" (годовая форма).

2️⃣ С 1-го февраля по 1-е апреля передают сведения юридические лица, физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, осуществляющие туроператорскую и турагентскую деятельность по форме N 1-турфирма "Сведения о деятельности туристской фирмы", утвержденной приказом Росстата от 31 июля 2023 г. N 368.

Нарушение порядка предоставления первичных статистических данных или несвоевременное предоставление этих данных, либо предоставление недостоверных первичных статистических данных влечет ответственность, установленную ст. 13.19 Кодекса РФ об административных правонарушениях, – наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от двадцати тысяч до семидесяти тысяч рублей.

Текст приказа

🚀

Юридические новости-Туризм

804

Будни отельера с Алёной Еновой

28 Jan, 07:01

Вебинар🔴Рост бронирований с Bronevik (МТС Travel и другие): роль автоматизации PMS и OTA.

Если вам важно:

✅ Увеличить загрузку номеров, особенно в низкий сезон.
✅ Снизить затраты на маркетинг.
✅ Быстро окупить инвестиции в маркетинг и автоматизацию.

Ждем Вас 30 января в 11:00 (по МСК) на эксклюзивном вебинаре с Анной Лихмановой (Bronevik) и Дмитрием Семенака («Бронируй Онлайн»), где эксперты поделятся практическими инструментами и советами.

На вебинаре вы узнаете:

⏺️ Почему такие цены? Как комиссии платформ и автоматизация влияют на прибыль отельеров.
⏺️ Цифры не врут: увеличение количества бронирований отеля с помощью аналитических инструментов платформ.
⏺️ Снижаем затраты на маркетинг отеля: размещение на различных площадках через Bronevik.
⏺️ Программа лояльности: Как отелю окупить инвестиции в автоматизацию за счет PMS?

➡️ Регистрация тут

Вебинар проведут:

⏹️ Анна Лихоманова, маркетолог по работе с отелями компании Bronevik. Обладает более чем 9-летним профессиональным опытом в области управления объектами гостеприимства.Занимается преподавательской деятельностью в профильных высших учебных заведениях и является автором научных статей;

⏹️ Дмитрий Семенака, ведущий эксперт по продажам и маркетингу в сфере гостеприимства. Имея более 5 лет опыта в Travel Tech, он успешно внедрил систему «Бронируй Онлайн» в более чем 400 объектов размещения, что способствовало увеличению их продаж.

В конце вебинара вас ждет ценный подарок — бонусный материал, который ответит на вопросы:
- Как организовать точки входа на сайте, чтобы привлекать новых клиентов?
- Как сформировать программу лояльности для увеличения возврата старых клиентов?
- Как увеличить конверсию за счет фотографий и видео?
- Как использовать персонализированные тарифы для повышения прибыли?
- Какие маркетинговые инструменты помогут увеличить продажи?

Присоединяйся, чтобы получить ценные инсайты и реальные решения для своего отеля!

Количество мест ограничено — регистрируйтесь сейчас! Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

428

Будни отельера с Алёной Еновой

26 Jan, 10:47

‼️Напоминалка:
Для самооценки по чек-листу (прохождении классификации средств размещения) на сайте Росаккредитации проверяем, чтобы адрес объекта был внесён в государственный адресный реестр (ГАР) Федеральной информационной адресной системы (ФИАС)!

Выше 👆🏻в постах рассказывала подробнее, в тч с пошаговой инструкцией по всему процессу.

841

Будни отельера с Алёной Еновой

26 Jan, 07:15

🔤

Друзья, специальный чат, в котором ФСА все подробно объясняет по поводу самооценки средств размещения.
Можно писать, задавать вопросы и следить за всем процессом:

https://t.me/+LyJAGuP83spmODVi

И не забывайте подписываться на канал «Будни отельера» , чтобы узнавать все самыми первыми.

834

Будни отельера с Алёной Еновой

25 Jan, 06:02

🔖Законопроект Госдумы, сокращающий срок поставки на учет для регистрации иностранных граждан в гостинице.

Про ответственность и штрафы читаем тут.

841

Будни отельера с Алёной Еновой

24 Jan, 07:01

Новая функция в PMS-платформе «Бронируй Онлайн» – автоматизация отчета 1-КСР

Теперь отельеры могут легко и быстро формировать обязательный отчет 1-КСР прямо в платформе «Бронируй Онлайн». Больше никаких таблиц, ручных расчетов и лишних нервов – всё автоматизировано!

📊 Что такое отчет 1-КСР?
Это обязательная отчетность для Росстата, которую сдают гостиницы, хостелы, санатории и другие средства размещения. В отчете указываются данные о номерах, количестве гостей и другие ключевые показатели.

Почему это важно для отельеров?

🤩

Экономия времени. Все данные собираются автоматически – вы только проверяете и отправляете.

🤩

Соответствие требованиям. Отчет сразу формируется в нужной для Росстата форме – ничего не нужно дорабатывать вручную.

🤩

Аналитика под рукой. Эти данные можно использовать не только для отчетности, но и для анализа заполняемости, динамики бронирований и ключевых показателей вашего бизнеса.

Платформа помогает сосредоточиться на главном – гостях и развитии бизнеса, а всю рутину берет на себя.

🤩 Подключиться и узнать больше, а также получить доступ на 15 дней бесплатно.

Кстати, на канале «Бронируй Онлайн» можно скачать бесплатный чек-лист «Как увеличить продажи в 2025 году». Это полезный файл для роста: точки входа, конверсия, программы лояльности и многое другое. Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

635

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Jan, 22:58

👀

🤩Интересное исследование рынка сервисов для путешествий от Сбера!

737

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Jan, 17:53

Поддержка отельеров в Татарстане: о льготах и про сниженный налог - читаем здесь.

737

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Jan, 14:43

👥 Эксперты Агентства стратегических инициатив (АСИ) поделились данными об итогах внутреннего российского туризма в 2024 году, реализации нацпроекта «Туризм и гостеприимство» и его развитии в 2025 году.

Презентация доступна по ссылке 📌

@ru_rst

786

Будни отельера с Алёной Еновой

21 Jan, 06:01

Как подход IT-корпораций поможет вашему отелю зарабатывать⬇️

Многие отели 4,5* используют специальную систему, которая позволяет быстрее расти и зарабатывать даже в несезон 📈

Это методология OKR — управление по целям и ключевым результатам. Изначально концепция OKR была предложена Intel, но вскоре ее начали использовать и другие компании Кремниевой Долины. В 1999 году OKR запустили в Google, а сейчас эту систему использует Додо пицца, Airbnb, отели Rosa Springs и Первая Линия.

Цели по OKR ставят чаще всего на квартал, а отслеживают раз в 2 недели. Этот метод помогает переключить команду из операционной работы в развитие бизнеса 🚀

Хотите разобраться, как с помощью OKR достигать своих бизнес-целей?

📍Приходите 23 января на бесплатный вебинар с основательницей HoReCa Training Юлией Фандюшиной
Юлия и эксперт компании Bnovo на примерах реальных кейсов расскажут, как внедрить OKR в работу отеля и как технологии помогают автоматизировать процессы.

Регистрируйтесь по ссылке

721

Будни отельера с Алёной Еновой

15 Jan, 06:05

❗️Коллеги, в AppStore доступна версия приложения МП Инспектор.

Владельцам iPhone 📱можно подключаться к самооценке!

Подписывайтесь на канал «Будни отельера» и узнавайте все самыми первыми.

914

Будни отельера с Алёной Еновой

14 Jan, 06:03

Вебинар🔴Секреты автоматизации для роста продаж: от чат-ботов до PMS-платформ

🗓

Когда: 16 января 2025 года

🕔

Во сколько: 11:00 по мск

📍

Где: онлайн

🎙

Кто проводит: эксперты «Бронируй Онлайн» — PMS платформа для развития отелей и Rich Life Digital — агентство цифровых решений.

➡️

Регистрация тут

Автоматизация становится неотъемлемой частью эффективного управления отелем. На нашем вебинаре мы подробно разберем, как технологии могут помочь вашему бизнесу расти и конкурировать в условиях динамично развивающегося рынка.

На вебинаре вы узнаете:
🤩 Как автоматизировать процесс бронирований, чтобы избежать ошибок, увеличить загрузку и освободить время вашей команды;
🤩 Какие digital-инструменты помогут удержать гостей, увеличить количество повторных бронирований и повысить средний чек;
🤩 Примеры внедрения современных технологий, которые уже помогают коллегам из индустрии стать эффективнее;
🤩 Как выбрать PMS-платформу, чтобы увеличить продажи в условиях стремительного развития технологий и жесткой конкуренции.

Спикеры вебинара:

🤩

Анастасия Акбаш — ведущий эксперт по развитию онлайн-продаж «Бронируй Онлайн». 6+ лет опыта в TravelTech и более 120 успешно реализованных проектов;

🤩

Роман Кассихин — сооснователь Rich Life Village, основатель Rich Life Digital и Rich Life Estate, эксперт в области автоматизации бизнеса, особенно в сферах гостиничного бизнеса, строительства и агентств недвижимости.

Если вы хотите:
🤩 Увеличить загрузку номеров даже в низкий сезон.
🤩 Освободить ресурсы команды для стратегических задач.
🤩 Сделать автоматизацию вашей тайной суперсилой...

Участники вебинара, которые досмотрят до конца, получат бонус.

🤩

Регистрируйтесь сейчас Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

940

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Jan, 06:16

В копилку пояснений - комментирую туристический налог в программе на канале 78.

1,117

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Jan, 06:04

🎚️

Новые правила классификации объектов туристской индустрии.
Продолжение.

Что включает в себя пакет нормативных актов:
🟢Правила классификации средств размещения,
🟢Положение о классификации средств размещения,
🟢Правила аккредитации и подтверждения компетентности организаций, осуществляющих классификацию в сфере туристской индустрии, в том числе правила аттестации экспертов по классификации, а также правила ведения реестров объектов классификации (средств размещения, пляжей и горнолыжных трасс) и аккредитованных организаций.

✅Классификация стала обязательной для:
- гостиниц (как раньше)
⁃ баз отдыха,
⁃ глэмпингов,
⁃ кемпингов,
⁃ санаториев.

⚠️При этом законом закреплено, что жилые помещения к средствам размещения не относятся.

💤

Как проходит классификация?

1️⃣этап.
Владелец или его представитель должен самостоятельно:
1. оценить объект на соответствие требованиям,
2. заполнить чек-лист,
3. зафиксировать на фото подтверждение,
4. загрузить информацию в специальную цифровую систему, созданную Росаккредитацией.
5. По итогам объект включается в реестр и может начинать работать: размещать информацию о нем в ОТА и принимать гостей.

2️⃣ этап.
На нем средство размещения уже может получить категорию - стандартно 1-5*, как и раньше, через аккредитованную организацию, которая:
1. приезжает на объект,
2. делает обследование,
3. присваивает соответствующую средству размещения «звездность».

Напоминаю, что гостиницы, которым
присвоили «звезды» до 1 января 2025 года, автоматически переносятся в новый реестр.

Подписывайтесь на канал «Будни отельера» и узнавайте важные новости самыми первыми.

1,213

Будни отельера с Алёной Еновой

07 Jan, 06:02

✍️

Новые правила классификации объектов туристской индустрии -
расписываю по датам. 👇
(Сохраняйте и пересылайте коллегам, чтобы ничего не забыть!)

⚠️Изменения уже вступили в силу с 1 января 2025 года. Гостиницы, которым
присвоили «звезды» до этой даты, автоматически переносятся в новый реестр.

💙До 1 сентября:
владельцы гостиниц должны пройти первый этап классификации и заполнить чек-листы самооценки.

С 1 сентября:
запрещается размещать информацию на турагрегаторах и классифайдах без ссылки на реестр средств размещения.

💙До 1 марта:
базы отдыха и кемпинги должны включить в реестр сокращенный перечень сведений о себе, а к 1 сентября завершить прохождения самооценки.

С 1 марта начнётся контролинг исполнения этих требований органами власти субъектов Российской Федерации.

🎚️

В следующем посте расскажу, что включает в себя пакет нормативных документов и пошагово распишу, для кого и как проходит классификация.

Подписывайтесь на канал «Будни отельера» и узнавайте важные новости самыми первыми.

1,040

Будни отельера с Алёной Еновой

06 Jan, 06:06

🎤Очень большая работа была поведена бизнес-сообществом для отстаивания индустрии.

Много того, о чем мы просили в «Лиге малых отелей, хостелов и туристического жилья» - учтено.
Осталась проблема с вместимостью многоместного номера и количеством туалетов в хостелах. Срок ответа на наше нашумевшее письмо не истек. Ждем и надеемся, иначе доступный туризм для наших граждан канет в лету.

✅

А новое Положение о классификации читаем тут.

🔴

Важно: читаем внимательно приложения с обязательными требованиями. Так, для гостиницы 3*** обязателен расширенный континентальный завтрак. Раньше не было расшифровки, что в него входит. Теперь есть.

970

Будни отельера с Алёной Еновой

04 Jan, 06:04

Гостевые дома будут включены в реестр.
Видео с вопросами-ответами смотрим тут (с 14й минуты).

991

Будни отельера с Алёной Еновой

03 Jan, 07:09

Коллеги из Росаккредитации подготовили видео с актуальной информацией по самооценке средств размещения. Смотрим!

803

Будни отельера с Алёной Еновой

31 Dec, 15:16

«Международная профессиональная академия туризма» и канал «Будни отельера» поздравляют Вас с наступающим Новым 2025 Годом!

🔔

Этот год нельзя назвать простым, но все-таки он принес много результатов и свершений. Мы продолжали усердно трудиться на благо индустрии туризма и гостеприимства всеми доступными способами: обучая, создавая, настраивая, а предприниматели - улучшая и масштабируя. Единая цель по совершенствованию себя, своего окружения, проектов и всей бизнес-реальности сплотила нас еще сильнее, и мы надеемся, что так и будет продолжаться!
Мы бесконечно счастливы и благодарны, что проходим этот путь вместе, внося неоценимый вклад не только во «внутренний мир» каждого из объектов размещения и общественного питания, но и в развитие нашей отрасли в целом.

Вся наша команда желает Вам успехов и еще более продуктивной работы в новом 2025 году!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и совместное плодотворное развитие бизнеса по всей нашей стране!

С заботой и доверием,
Алена Енова и команда «Международной профессиональной академии туризма».

Все будет хорошо! 🎉
Урааа! ✨

930

Будни отельера с Алёной Еновой

30 Dec, 06:01

✍️Напоминалочка:
Читаем/учим/запоминаем наш новый Закон «О туристской деятельности»!

Он немаленький. Поэтому Росакредитация разъясняет, а я сейчас дам самые важные ссылки, которые необходимо прочитать всем:

❔

для гостиниц - читаем здесь

❔

для туристов - читаем здесь.

Это минимальное домашние задание на новогодние 😀Остальное - по желанию.

С наступающим, друзья!

🎄

787

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Dec, 08:59

Невозвратным тарифам все же быть? Снова вопрос на повестке! 😃

787

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Dec, 08:57

Начался новый отбор для льготного кредитования от Минэка!
Смотрим и укладываемся в сроки здесь.

747

Будни отельера с Алёной Еновой

25 Dec, 07:28

Дала очередной комментарий - сегодня для «Бизнес FM». В нашей тур.отрасли много изменений.

А пока можно посмотреть разъяснение изменений в законе «О туристской деятельности», которые затрагивают:
- организаций по классификации,
- владельцев средств размещения,
- агрегаторов отелей и сервисов по размещению объявлений,
- самих туристов.
Словом, всех!

Справочную информацию читаем здесь.

945

Будни отельера с Алёной Еновой

20 Dec, 07:59

Достигла ли индустрия гостеприимства цифрового пика?

🗣Исследование уровня цифровизации российских отелей

Компания TeamJet, экосистема для эффективного управления отелями, провела анонимный опрос среди лидеров гостиничного рынка, чтобы выяснить, какого уровня цифровизации достигла индустрия, что сдерживает её развитие, и что наоборот, способствует росту.

Что вы узнаете из отчёта?
🔹 Какой процент отельеров уже использует цифровые решения, а какой пока не готов к их внедрению;
🔹 Видят ли отельеры в цифровых технологиях помощников или отвлечение от основных задач;
🔹 Насколько привлекателен для отельеров рынок и какие барьеры мешают его развитию.

➡️Скачайте отчёт, чтобы узнать все результаты исследования. Реклама. ООО "Тимджет". ИНН 7724458091

722

Будни отельера с Алёной Еновой

19 Dec, 09:10

Полезный канал для отельеров 🤩

«Бронируй Онлайн» представил новый логотип — стильный, современный и цифровой. Он стал отражением ценностей компании: технологичность, динамичность и забота о развитии отельного бизнеса.

«Бронируй Онлайн» — это PMS-платформа для роста отелей.
Предоставляет полный набор инструментов:

🤩

Модуль бронирования номеров и услуг увеличивает прямые продажи до 30%.

🤩

Шахматка для управления загрузкой, автоматизирует бронирования и исключает овербукинги.

🤩

Менеджер каналов синхронизирует все площадки без лишних усилий в едином кабинете.

У них в Telegram-канале собраны интересные материалы для отельеров:
— Чек-листы, гайды и вебинары.
— Советы по увеличению дохода и лояльности гостей.
— Идеи по автоматизации для экономии времени.

Сейчас на их канале доступен бесплатный чек-лист «Как увеличить продажи в 2025 году». Полезный инструмент для роста: точки входа, конверсия, программы лояльности и многое другое.

Подписка на канал — возможность быть в курсе трендов индустрии и первым узнать о полезных вебинарах для отельеров.

Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

592

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Dec, 13:39

Поставить на миграционный и регистрационный учет - не получается 😩.
Обещали не штрафовать, но «обещать - не значит…».

Так что рекомендация: бдим и пытаемся поставить в срок.

862

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Dec, 13:29

Здесь мы собрали для вас полную подборку изменений в налогообложении, которые произойдут в 2025 году.

804

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Dec, 13:29

Забираем!
Коллегам - спасибо!

848

Будни отельера с Алёной Еновой

13 Dec, 18:48

Это для тех, кто в следующем году будет вноситься в гос. адресный реестр (ГАР)
Федеральной информационной адресной системы (ФИАС).

Запоминайте новые аббревиатуры - скоро будем с ними жить 😅.

Кемпинги и турбазы - вам пока не надо, остальным - всем нужны будут адреса!

P.S.: Сразу знаю ваши вопросы - отвечаю 😁: гостевые дома - ещё не понятно, ждём информации, когда закон примут (писала о нем выше в постах).

Подписывайтесь, ставьте реакции и делитесь с коллегами и друзьями каналом «Будни отельера» - скоро выложу ещё много важных новостей для нашей индустрии.

1,179

Будни отельера с Алёной Еновой

13 Dec, 16:12

Субсидирование ставок по кредитам с господдержкой - инициативу от Минфина читаем тут.

887

Будни отельера с Алёной Еновой

13 Dec, 09:33

А кто хотел посмотреть 👆🏻, но было некогда - ловите тут.

848

Будни отельера с Алёной Еновой

12 Dec, 11:25

Коллеги, в последнюю неделю много мне пишете / звоните (на будущее, лучше - пишите!🙏) по поводу вопросов законотворческих инициатив в туризме и спрашиваете, где / как повлиять и донести свое мнение.

Новость для вас:

Сегодня в 20:00 пройдет прямая линия с губернатором Петербурга Александром Бегловым.

Глава города ответит на вопросы жителей в прямом эфире телеканала «Санкт-Петербург».

Планируется, что губернатор ответит на вопросы о стратегическом развитии города и по другим темам, интересным для петербуржцев.

Сообщения и вопросы можно оставить на странице губернатора «ВКонтакте» или позвонить на горячую линию 246-79-49.

Трансляция будет вестись «ВКонтакте» и на телеканале «Санкт-Петербург».

Коллеги, кто хотел проявить инициативу и быть услышанным - для вас!

802

Будни отельера с Алёной Еновой

12 Dec, 06:32

🔥 Регистрация в Экстранете Островка стала удобнее!

Если ранее вы продавали объект на платформах Островка через поставщиков, сейчас самое время заключить прямой контракт!

🔄 Что изменилось
Благодаря новой функции система предзаполняет основную информацию: например, фотографии объекта и номеров, список удобств и контакты.

❓ Почему это полезно
Вы сэкономите время при регистрации объекта. Данные не придётся заполнять с нуля, нужно будет только проверить и отредактировать их, если необходимо.

🟢 Зачем регистрироваться в Экстранете
После регистрации в Экстранете Островка вы сможете напрямую контролировать контент на странице объекта, оперативно отвечать на отзывы и запросы гостей, участвовать в программах продвижения и промоакциях.

✔️ Зарегистрировать объект: https://extranet.ostrovok.ru/?utm_source=telegram&utm_medium=smm&utm_campaign=contentpull&utm_content=enovahotels Реклама. Общество с ограниченной ответственностью «Бронирование гостиниц», ИНН 7703389880

582

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Dec, 06:23

🔥Вебинар с hh.ru: Как преодолеть кадровый дефицит в отеле? Стратегии найма и удержания персонала

Ваши сотрудники выгорают? Откликов на вакансии катастрофически мало? Новички уходят раньше, чем успеваете выучить их имена?

Это не просто боль — это реальность для многих отелей. И с каждым годом справляться становится сложнее.

Но у нас есть хорошие новости: 18 декабря в 11:00 мы проведем вебинар, который поможет вам вернуть контроль над ситуацией.

На вебинаре вы узнаете:
✅ Как привлечь квалифицированных сотрудников в условиях дефицита кадров.
✅ Какие три ключевые особенности трансформации рынка труда в 2024 году окажут наибольшее влияние на туристическую индустрию в 2025 году?
✅ Что можно сделать уже сегодня чтобы получить больше откликов завтра?
✅ Как ускорить обучение персонала без дополнительных затрат: эффективные методы для отелей.
✅ Как с помощью автоматизации оптимизировать операционные расходы отеля, связанные с персоналом, и повысить эффективность трудовых ресурсов?

Кто делится опытом?
🔹 Виктория Абросимова — руководитель HR-отдела бизнес направления в компании «Бронируй Онлайн». Более чем 7-летним опытом подбора персонала от линейных специалистов до топ-менеджеров.
🔹 Людмила Митько — менеджер по развитию клиентов hh.ru, специалист по трансформации рынка труда. Опыт работы в hh.ru c 300 компаниями в подборе сложных вакансий.

Мы не будем обещать "волшебных таблеток", но точно дадим инструменты, которые работают.

В конце вебинара вас ждет ценный подарок — бонусный материал для отельера.

Регистрируйтесь на вебинар:
➡️ https://clck.ru/3F8NJo

До встречи 18 декабря в 11:00 по мск.

Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

663

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Dec, 05:30

Вновь на обсуждении введение государством предельных тарифов в дни крупных мероприятий.

Кстати, напомню:
в прошлый раз введение было в 2017-2018 годах и тогда просто забыли про дормитории (законопослушных и высокорейтинговых!) хостелов и ограничили так, что владельцы с номерами более 6 мест не могли продаться законно даже по стандартной цене 🤦🏼‍♀️.
Надеемся, на этот раз ни про кого не забудут.

639

Будни отельера с Алёной Еновой

09 Dec, 21:30

Смотрите, что для вас нашла!

«Интерактивная библиотека безопасности объектов туристической инфраструктуры».

Больше всего в ней мне приглянулось «Практическое пособие по безопасности гостиниц, санаториев и иных средств размещения».
Бесплатно!
Коллеги-молодцы! 🤝

687

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Dec, 16:22

Москва!
Памятка иностранному гражданину по прохождению процедуры обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования.

730

Будни отельера с Алёной Еновой

03 Dec, 07:05

ВЕБИНАР: Тренды в гостиничном бизнесе: Как адаптироваться к изменениям в потребительских предпочтениях.

Атмосфера каждый месяц в своем telegram-канале проводит прямые эфиры с экспертами в области гостиничного бизнеса.

В этот четверг 5 декабря в 12:00 (по Мск) как раз у них будет прямой эфир с Любовью Рудных, генеральным менеджером Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Hotel.

Вопросы, которые они обсудят на эфире:
1. Какие основные тренды в сфере туризма вы наблюдаете в 2024 году?
2. Как изменились потребительские предпочтения в отношении гостиничного бизнеса за последние годы?
3. Как конкуренция влияет на адаптацию к новым тенденциям?
4. Какие новые услуги и возможности могут привлечь гостей в современном гостиничном бизнесе?

Для регистрации на эфир подпишитесь на Атмосферу в telegram и поставьте "+" под постом с анонсом эфира.

Реклама. ООО «37 Текстиль» ИНН 3702735562

987

Будни отельера с Алёной Еновой

02 Dec, 20:11

Страшилки на ночь…

Все проверили свои сайты и документы на респшн на предмет передачи персональных данных? А то уголовное наказание теперь за это…
Читаем на ночь глядя здесь.

902

Будни отельера с Алёной Еновой

02 Dec, 11:10

Секретный план роста отеля в 2025: эффективный маркетинг и стратегии продаж

Как стать отелем, о котором говорят?
Хотите вывести свой бизнес на новый уровень в 2025 году?
На нашем вебинаре вы узнаете:
🤩 Как создать маркетинг-отдел будущего: гибридные роли и адаптивные команды;
🤩 Почему устойчивое развитие и гиперперсонализация – это ключ к успеху;
🤩 Как использовать ИИ, чтобы увеличить доход и упростить работу;
🤩 ТОП-ошибки в продажах и маркетинге: разберем с экспертами.

Спикеры:
🤩 Андрей Михайлец – эксперт по продажам, соучредитель Независимого Гостиничного Альянса;
🤩 Михаил Швецов – владелец MIROTEL, финалист Russian Hospitality Awards;
🤩 Анастасия Акбаш – эксперт по онлайн-продажам Бронируй Онлайн, TravelTech-практик с 6-летним опытом.

🎁 Бонус для участников, которые досмотрят до конца

Регистрируйтесь на вебинар:
🤩 https://clck.ru/3EtBe4
До встречи 5 декабря в 11:00 по мск

Реклама. ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

367

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Nov, 17:51

🚀 Черная Пятница для предпринимателей и их команд!🚀

Хотите оптимизировать свою операционную работу, «облегчить жизнь» себе и сотрудникам с помощью готовых скриптов, памяток, чек-листов? Тогда у нас для вас оооочень приятные новости 😍

С 29 ноября по 8 декабря мы предлагаем эксклюзивную скидку 25% на все готовые документы, курсы и вебинары, направленные на развитие необходимых навыков и повышение профессионализма сотрудников (и собственников бизнеса) сферы туризма и гостеприимства! 🌟

💼 Хотите улучшить бизнес-процессы в компании?
📚 Ищете способы оптимизации работы ваших сотрудников?
🎓 Стремитесь к расширению компетенций вашей команды?

🔝Наши ТОП-наборы, которые непременно нужно успеть забрать с такой скидкой: 😍
✔️Пакет скриптов «Увеличение продаж» (абсолютный ХИТ, который помог уже десяткам отелей увеличить доход со входящих звонков на 20%, а с ним и сервис!)
✔️Пакет документов «Найм сотрудников» (почему большинство не хочет обезопасить свой бизнес и себя самого? Готовые документы: неразглашении персональных данных; неразглашении корпоративной информации, мат.ответственность и не только - забираем и только после набираем!)
✔️Памятка «Все необходимые документы в отеле и хостеле» («это самый лучший список документов, который существует на сегодняшнем рынке!» - такие отзывы получаем мы от коллег. Проверьте по нему- все ли у вас есть по всем требованиям законодательства - и потом будьте спокойны).

А сейчас - время действовать! Промокод SALE25 доступен только до 8 декабря (включительно) и дает скидку 25% на все готовые документы, курсы и вебинары!🔥

🔗 Переходи в магазин готовых документов (https://mpat.online/shop), вводи промокод и внедряй в операционную работу все полезности, которые мы, с заботой о вас, приготовили ❤️

471

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Nov, 13:23

Коллеги!
Узнаете здесь от меня первыми - а значит, сразу включайтесь!

❗️Информация для оперативного взаимодействия в рамках тестирования платформы для самооценки средств размещения❗️

🔹Ссылка для прохождения самооценки здесь (про которую я рассказывала ранее в постах ~~вам по секрету~~ - теперь могу анонсировать официально).

🔹Рабочая группа в ТГ.
Этот чат - техническая поддержка, поэтому смело задаем вопросы здесь.

🔹Инструкция по прохождению самооценки здесь.

🔹Приложение для Android - необходимо скачать по этой ссылке (не по QR-коду с сайта)

🔹Опрос по результатам тестирования здесь.

🔹Для введения адреса требуется наличие кадастрового номера в системе ФИАС.

🔹Государственный адресный реестр — единственный легитимный источник сведений об адресе.
Как поступить, если кадастрового номера нет в ФИАС смотрим здесь.

Начинаем тестировать и даем обратную связь (не мне - а по ссылкам выше!)

Коллеги, чтобы понимали, насколько это важно (знаю, что обычно все думают «пройдут другие за меня - я потом подключусь»).

Так вот - делаем это оперативно сами для себя. Сейчас нам дано время на тест! Далее это все сделают официально и директивно, потом уже возмущенные «не работает / немыслимо/ непонятно» (нужное подчеркнуть) никто слушать не будет.

Так что давайте, повысьте статистику активных неравнодушных представителей гостиничной отрасли (не все ж нам активистам из «Лиги малых отелей, хостелов и тур.жилья» сидеть на заседаниях/ готовить письма и отстаивать нашу отрасль 😅).
Верю в нас!

Лайкаем пост, подписываемся на канал «Будни отельера», пересылаем пост коллегам и все вместе дружно заполняем (и параллельно учимся это делать на будущее для своих объектов размещения!)

514

Будни отельера с Алёной Еновой

27 Nov, 09:14

Много раз спрашивали меня коллеги: делать ли в отеле формат «проживание с питомцами»?
Скоро и это заГОСТят. Новость тут.

557

Будни отельера с Алёной Еновой

24 Nov, 04:03

Подорожание отелей - что думаете?
Мое мнение озвучила здесь.

830

Будни отельера с Алёной Еновой

21 Nov, 16:04

Принят!
Закон о всеобщей классификации тур. средств размещений.
Читаем новости после третьего (и окончательного) чтения здесь.

Что теперь:
- ждём новое положение о классификации средств размещения
- и порядок формирования и ведения единого реестра объектов классификации в сфере туристской деятельности.

894

Будни отельера с Алёной Еновой

20 Nov, 15:50

На сегодня все!) 😉

С вниманием и заботой о нашей индустрии, иногда по секрету рассказываю вам самым первым здесь, аккуратненько предупреждая о важных событиях заранее, тк активно веду общественную деятельность как со-председатель «Лиги малых отелей, хостелов и тур.жилья» и ее рук. по СЗФО и как зам.председателя Торгово-промышленной палаты Санкт-Петербурга по индустрии гостеприимства.

С 2014 г. преподаю в ВУЗах как штатный преподаватель по гостиничному бизнесу и отдаю классных ребят во многие отели СПб и др.регионов.

И собираю информацию для вас в такие коротенькие посты - чтобы было полезно и конструктивно (знаю, вы все очень заняты, дорогие коллеги-практики! ♥️)

Если хотите поддержать этот канал = поблагодарить и порадовать меня за помощь для вас - перешлите любой понравившийся вам пост и рекомендацию подписаться на мой канал «Будни отельера» своим коллегам/друзьям/конкурентам), чтобы они также были в курсе самых важных новостей в нашей гостиничной индустрии и делали ее лучше, строя качественный сервис в своем доходном бизнесе🤝.

847

Будни отельера с Алёной Еновой

20 Nov, 15:24

Нулевой НДС для гостиниц до 2030 года!

Читаем тут: https://www.kommersant.ru/doc/7311029

625

Будни отельера с Алёной Еновой

20 Nov, 15:20

Минэконом. Нацпроект «Туризм и гостеприимство».

Финишная прямая.
Кто ждал меры поддержки, субсидии (и не только) - читаем тут.

601

Будни отельера с Алёной Еновой

20 Nov, 15:17

Держим баланс, коллеги! Так что компенсирую печальную новость - радостной. Залетаем сюда для подробностей, а спойлер - цитатой- тут:

"Принято решение о запуске и порядке применения федерального инвестиционного налогового вычета, который начнет действовать с 1 января будущего года. У предприятий, которые вкладывают средства в собственное развитие, появится возможность вернуть 3% от таких расходов, для чего на эту сумму можно будет уменьшить платеж по налогу на прибыль", - сказал Мишустин.

689

Будни отельера с Алёной Еновой

20 Nov, 15:13

Ну воооот… Никаких невозвратных тарифов нам с вами 😒😔
~~Расстраиваемся~~ читаем здесь.

573

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Nov, 06:59

МСП поддерживают льготным кредитованием! Туризм тоже здесь, смотрим!

664

Будни отельера с Алёной Еновой

17 Nov, 17:44

Подтверждалка)
Теперь у вас все документы под рукой 😉

679

Будни отельера с Алёной Еновой

17 Nov, 17:35

А тут давайте вас порадую! 😃

(Тяну, тк отмечаю свое ДР 🏝️, можете залайкать эмодзи - поздравлялками ♥️✨☺️)

Так вот:
На законопроект о запрете всего в многоквартирных домах - отрицательные заключения от Правительства и даже от госпожи Той-Кого-Нельзя-Называть (~~чтобы не помогать ей пиариться на теме запрета хостелов~~ , ну вы поняли ;)

718

Будни отельера с Алёной Еновой

17 Nov, 17:29

Приняли.

Запоминаем определение:
«средство размещения» - имущественный комплекс, включающий в себя здание (часть здания) или строение, сооружение, помещения, участок земли, оборудование и иное имущество и используемый для временного размещения и обеспечения временного проживания физических лиц.
К средствам размещения не относятся жилые помещения, за исключением случаев, предусмотренных другими федеральными законами..»

Переведу на язык «что нас теперь ожидает»: по гостевым домам закон доработают с учетом этого закона и все-таки примут. А по квартирам - все зависнет на неопределенный срок…

698

Будни отельера с Алёной Еновой

13 Nov, 06:33

Как не тревожиться об очередной проверке в отеле?

Приходите на бесплатный вебинар с аттестованным аудитором отелей — вы узнаете, как проходить любые проверки без штрафов. Что еще в программе:

▫️ Как гостиницам с рестораном внедрить ХАССП.
▫️ Каким стандартам должен соответствовать текстиль в номере.
▫️ 5 неочевидных нарушений, которые выявляются на внеплановой проверке.
▫️ Какие требования готовит Роскачество для pet-friendly отелей.

⏰ 22 ноября, 12:00 по Мск.
⭐️ Регистрируйтесь бесплатно по ссылке. Реклама. ООО «Эй энд Эй» ИНН 7730557534

944

Будни отельера с Алёной Еновой

12 Nov, 05:38

⚡ Островок запустил онлайн-предоплату бронирований ⚡

Работать с Островком стало удобнее — если хотите получать частичную предоплату, не нужно самостоятельно писать или звонить гостям и запрашивать перевод на карту или счёт.

Теперь все расчёты происходят автоматически 🤖: гости получают уведомления от Островка и вносят нужную сумму через защищённый платёжный сервис, а вы следите за статусом предоплаты в личном кабинете.

💸 Подробнее о том, как работать с предоплатой, читайте здесь. Реклама ООО «Бронирование гостиниц», ИНН 7703389880

842

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Nov, 19:15

Проект федерального закона об обязательной классификации средств размещения - в полезной официальной ссылке для вас!

737

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Nov, 19:11

Вот про избинг я как-то уже рассказывала, а про деревнинг- нет.
Пополняем свой лексикон и заодно подсчитываем, в этой статье.

725

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Nov, 19:08

Субсидии на туризм от Минэка!
Уже открыты заявки, успеваем до 6 декабря!

626

Будни отельера с Алёной Еновой

11 Nov, 07:11

Как окупать инвестиции в гостиничный бизнес?

В современном гостиничном бизнесе анализ данных становится ключевым фактором успеха. Однако, встает вопрос: как сделать анализ данных максимально эффективным?

На эти и многие другие вопросы ответят наши коллеги на бесплатном вебинаре для отельеров.

✔️ Критерии выбора PMS, которые помогут раскрыть потенциал RMS-технологий;
✔️ Как внедрение RMS-инструментов может гарантировать высокую доходность;
✔️ Организация бесшовной работы PMS и RMS-технологий для быстрой адаптации к изменениям в индустрии.

Спикеры:
Анастасия Акбаш, ведущий эксперт «Бронируй Онлайн» по развитию онлайн-продаж в отеле
Екатерина Шмыголь, руководитель компании EasyRevenue

🗓 14 ноября в 11:00

Зарегистрироваться на вебинар➡️ https://pruffme.com/landing/u3939285/tmp1730894074?erid=2VtzqubEQDb Реклама ООО "Бронируй Онлайн" ИНН: 5024241822

709

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Nov, 16:00

НДС на упрощенке:
платим как гостиницы с вами или нет?

Делюсь с вами нашим официальным документом «Лиги малых отелей, хостелов и тур.жилья» - инициировали запрос и написали с просьбой разъяснить для нашей отрасли.
Забирайте 🔥

755

Будни отельера с Алёной Еновой

07 Nov, 05:48

💸 Деловые туристы увеличивают средний чек отеля за счет допуслуг, заполняют номера в будни и несезон, а еще редко отменяют бронирования.

Подключитесь к B2B-консолидатору «Забронируй» и получите стабильный поток корпоративных клиентов. Ваш отель:

— Попадет в топ выдачи Smartway. Это самая большая база бизнес-туристов в России. С сервисом бронирования за год могут вырасти до 61%.
— Разместят в премиум-агентствах делового туризма. С ними сотрудничают крупные компании: Х5 Group, «Лукойл», «Сбер».
— Окажется на первых позициях в 3 поисковиках консолидатора.

⭐️ Оставьте заявку по ссылке. С вами свяжется менеджер и поможет подключиться. Реклама. ООО «Эй энд Эй» ИНН 7730557534

862

Будни отельера с Алёной Еновой

06 Nov, 20:15

Второе чтение на носу.
Как будет проходить классификация дальше и что нас ждёт?

Помните, я делала аккуратный спойлер ~~только вам, по секрету~~, как проходил тестинг нами в «Лиге малых отелей, хостелов и тур.жилья», со-председателем и руководителем по СЗФО которой я являюсь и где мы непременно разбираем каждый законопроект для нашей отрасли и часто участвуем контрольной группой в них (подсказка: самопроверка и анкеты - писала 👆🏻в постах). Так что читаете мой канал - узнаете все самыми первыми!

Итак, напомню, что в конце сентября уже был принят в первом чтении законопроект о внесении изменений в федеральный закон «Об основах туристской деятельности в РФ» в части обязательной классификации объектов в туристической сфере.

Напоминаю, что:
«Одним из главных нововведений в сфере туризма в ближайшее время станет изменение подходов к классификации средств размещения. Все объекты будут проходить классификацию за исключением социальных, реабилитационных, религиозных учреждений, детских лагерей, средств размещения в крестьянских фермерских хозяйствах, объектах сельского туризма, специализированного жилого фонда, общежитий и стационаров при медицинских учреждениях».

Классификация будет проходить в два этапа. Первый – самоклассификация или оценка владельцем средства размещения соответствия базовым требованиям и внесение объекта в реестр. Второй этап заключается в получении категорий (звёзд) для подтверждения качества предоставляемых услуг. Эту оценку будут проводить аккредитованные организации. Их реестр размещен на сайте Росаккредитации».

ПС: Что ещё ждём / следим в ближайшее время, так это
создание единого реестра средств размещения, который, должен помочь «полностью легализовать отрасль».

Soon…
Рассказывать со ссылками далее, полезно? (Ваш ответ - реакциями/лайками к посту) 🔥

650

Будни отельера с Алёной Еновой

01 Nov, 05:24

Сделайте общение с Гостями сильной стороной вашего Отеля!

📲 Один неверный ответ в мессенджере может стоить вам Гостя. Или подарить его доверие!

📅 Дата: 12 ноября 2024 г.
🕒 Время: 10:00–11:00 (мск)
💻 Формат: онлайн

Приглашаем на бесплатный вебинар “Я к вам пишу – чего же боле?”, чтобы научиться искусству переписки с Гостем. Мы расскажем:
✅ Как избегать ТОП-5 ошибок, из-за которых Гости теряют доверие
✅ Почему важно поддерживать переписку на уровне сервиса и продаж
✅ Что значит «правильная» переписка в мессенджерах и письмах

🎁 Бонус для участников: разыгрываем место на уникальный тренинг Надежды Кириченко «Волшебные слова»!

👉 Переходите по ссылке, чтобы занять место на вебинаре! Реклама. ИП Лепилина Екатерина Валерьевна. ИНН 631901866755

822

Будни отельера с Алёной Еновой

30 Oct, 08:05

Сфера гостеприимства постоянно развивается и растёт — именно поэтому Островок подготовил новый образовательный проект для отельеров и управляющих посуточной недвижимостью 🎓 В бесплатном онлайн-курсе по управлению доходом и работе с OTA вас ждут самые актуальные материалы о продажах и маркетинге и много практических рекомендаций от экспертов.

🗓 Обучение полностью бесплатное, понадобится только компьютер или смартфон. Доступ к первому и второму блокам видеоуроков уже открыт!

🎁 Выпускники Академии Островка получат именной сертификат и шанс поучаствовать в розыгрыше Macbook Air 15 M2.

🔍 Изучить детали и зарегистрироваться на курс можно по ссылке.

Реклама. Общество с ограниченной ответственностью «Бронирование гостиниц», ИНН 7703389880

829

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Oct, 16:12

Важные новости для Санкт-Петербурга и не только: главой комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга вновь стал Панкевич Евгений Викторович.
Поздравляем!

794

Будни отельера с Алёной Еновой

29 Oct, 16:06

Статистики нам в ленту - и в планирование бюджетов тоже!

825

Будни отельера с Алёной Еновой

15 Oct, 07:18

💥 Месяц до старта «ПИР Экспо» 2024!

И мы готовы анонсировать программу центральной площадки выставки — «Главной сцены». Здесь лидеры ресторанного бизнеса России поделятся опытом и знаниями о том, как достичь успеха и оставаться востребованными в индустрии.

С 21 по 24 октября «Главной сцене» — важные вопросы индустрии и управления бизнесом, персонал и мотивация, современные концепции и новые открытия, изменения и преференции от государства.

Среди тем, которые будут обсуждаться на «Главной сцене»:
- «Определение системы показателей эффективности бизнеса для владельца и менеджмента»
- «Поиск эффективной бизнес-модели: зачем ресторанам нужны продуктовая и ценовая стратегия развития»
- «РЕСТОРАН при отеле VS ОТЕЛЬ при ресторане: сценарий эффективной работы»
- «Личный бренд владельца и шеф-повара: как развивать, зачем это делать, и кто за это должен платить»

👉 Экспертами площадки приглашены: Александр Митраков, ресторатор, учредитель ресторанной группы 075 COMMUNITY, Дмитрий Романов и Вениамин Иванов, сооснователи Folk Team (Folk, Amber, Eno Bistro, Anchovy’s Club, Padron), Антон Исаков, управляющий партнёр La Biga team, Мария Иноземцева, генеральный менеджер отеля RUМА г.Хабаровск Креативный директор ZUMAVL, Владивосток, Основатель агентства «START UP MARKETING», Константин Гальцов, операционный директор Холдинга Horeca AMUR, Владимир Бурковский, бренд-шеф и совладелец группы ресторанов Владимира и Анжелики Бурковских, Светлана Дробот, ресторатор, основатель и совладелец холдинга BBGROUP (Rebecca, LINBISTRO, TOKYO, бар Ester, Обломов, Osteria di Campagna, BBGrill) и другие.

📌 Полная программа площадки.

Бронируйте места на интересующие вас сессии заранее! Будет много полезного, важного, вдохновляющего, обещаем!

#ПИРЭкспо2024 #ВыставкаПИР2024 #ПИР_Ресторан2024 #ВсеНаПИР #ПИР2024_ГлавнаяСцена

828

Будни отельера с Алёной Еновой

10 Oct, 17:40

Проект законопроекта о тур.налоге в СПб уже увидели?
Если нет - то нужно уже смотреть информацию, пересчитывать доходность, запасаться знаниями, ~~нервами~~ и силами перед следующими сезонами: увеличение налоговых сборов до 5% - не шутки!

962

Будни отельера с Алёной Еновой

08 Oct, 04:24

Средний чек обычного отеля: 💰
Средний чек отеля, который предлагает клиентам не просто услуги, а воспоминания: 💰💰💰

Как превратить впечатления гостей в источник дохода, расскажут на бесплатном вебинаре 16 октября. В программе:

— Как повысить ценность платных услуг в глазах клиентов.
— Статистика: сколько прибыли теряют отели из-за неэффективной продажи допуслуг.
— Как продвигать дополнительные услуги онлайн: 5 инструментов.

Вебинар начнется 16 октября в 12:00 по Москве.
⭐️ Чтобы подключиться к трансляции, регистрируйтесь по ссылке. Реклама. ООО «Эй энд Эй» ИНН 7730557534

740

Будни отельера с Алёной Еновой

07 Oct, 11:11

Новые реалии отельера: Что нужно знать гостиничному бизнесу в 2025 году?

15 октября в 11:00 эксперт «Бронируй Онлайн» на бесплатном вебинаре расскажет о технологиях, которые помогут легко адаптироваться к предстоящим изменениям гостиничной индустрии.

На вебинаре коллеги расскажут про:

✅ Новые законодательные инициативы, требующие адаптации внутренних процессов и систем управления;
✅Управление ценовой политикой в новых условиях, обеспечение паритета цен между объектом размещения и каналами продаж;
✅Упрощение работы с отчетностью и турналогом;
✅ Обеспечение безопасности при работе с невозвратным тарифом с помощью механизмов платформы.

Спикер - Валеева Диана,
эксперт «Бронируй Онлайн» по развитию бизнеса в индустрии гостеприимства

Бесплатная регистрация по ссылке: https://pruffme.com/landing/u3939285/tmp1728283843
Реклама. ООО "Бронируй онлайн" ИНН 5024241822

750

Будни отельера с Алёной Еновой

03 Oct, 10:09

Сразу во 2м и 3м чтении рассмотрели, приняли (единогласно) Государственной Думой и отправили на утверждение в Совет Федерации закон о сельском туризме.
Теперь оказывать туристические услуги на селе могут не только сельхозпроизводители.

Тут есть небольшой сюр… сейчас расскажу.

Это важный и (скажем так) необычный закон. Убрали требование о том, что сельхозтуризмом занимаются только сельхозпроизводители. Будем смотреть с вами, как это все будет работать по факту, но если читать закон буквально (и вообще читать, а то многие не любят это делать) - в любом городе с населением до 30 тысяч человек можно сделать на ИЖС сельское средство размещения.🤦🏼‍♀️

Так, постскриптум: все наши приморские села и города имеют меньше население, чем 30 тысяч.

(Не могу не провести корреляцию: вспоминаем, например, выжимку «закрыть все хостелы» - а на самом деле в законе - закрыть все средства размещения в жилом фонде - и БАЦ! Закрыты и отели 4 и 5*, работающие годами с высочайшими рейтингами на центральных улицах городов-героев).

Ну это так, о нашем с вами, наболевшем.
И чтобы мы всегда внимательно погружались в тексты.

Как новость?

1,170

Будни отельера с Алёной Еновой

01 Oct, 13:00

Звезды. Одобрено Госдумой. Первое чтение.

Одобренный в первом чтении законопроект устанавливает обязательную классификацию не только для гостиниц, но и других средств размещения туристов.
Детальнее здесь.

Пс: мы в «Лиге малых отелей, хостелов и тур.жилья» с моими коллегами-со-председателями уже тестим некоторые системы по новому чек-листу.

(Ладно, расскажу вкратце: нужно на телефон скачать приложение, включить геолокацию, и далее ходить по объекту, отвечать на вопросы, фотографировать детали отеля).

В целом, современно. Но есть вопросики и мы, как всегда, вовсю ими занимаемся.
Вы не знаете - а когда многие спят /отдыхают - мы работаем вовсю. 😅Общественная деятельность она такая - ответственная и некоммерческая)
Ну, залайкайте пост, что ли, в поддержку ;)
Стараемся для всех вас/нас 🔥

939

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Sep, 06:57

Дифференцированный платеж: в низкий сезон тур.налога не будет?..
(Я - за!)

Интересно поразмышлять, читая тут.

1,094

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Sep, 06:53

Законопроект об инклюзивном туризме. Подробнее читаем здесь.

984

Будни отельера с Алёной Еновой

18 Sep, 10:53

Основные реперные точки, на которые необходимо обратить внимание при при покупке готового отеля/хостела/апартаментов - обозначила в статье для вас.

1,358

Будни отельера с Алёной Еновой

17 Sep, 04:58

Будни отельера с Алёной Еновой pinned Deleted message

0

Будни отельера с Алёной Еновой

14 Sep, 17:16

Гильотина 2.0

Как вам название?
По мне так, интригует открыть и почитать…
Прикладываю сам документ сразу - раскрывайте.

1,248

Будни отельера с Алёной Еновой

12 Sep, 14:59

Оооп! Роспотребнадзор поЖЮРИт рестораны и проставит баллы.

Гос.рейтинг ресторанов - ждали?) Я пока слышала только про конкурсы… Видимо, инициатива всем так понравилась, что Минэкономразвития вывели ее на гос.уровень 🙃…

Подробнее: https://www.kommersant.ru/doc/7028633

1,262

Будни отельера с Алёной Еновой

07 Sep, 07:21

Новая тарифная политика - а вы за или против?..
Новая статья на «Horeca estate» с моим экспертным комментарием здесь.

1,029

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Aug, 19:09

Закон о ~~ограничении~~ регулировании цен на отели приостановлен. Даже в пиковые даты.
Подробнее здесь!

1,311

Будни отельера с Алёной Еновой

22 Aug, 19:05

Собеседования не будет!
При оформлении электронных виз в Россию оно все же не потребуется. Ухх. Документ для подробностей приложила.

1,202

Будни отельера с Алёной Еновой

15 Aug, 11:57

31 июля ТПП Крыма провела круглый стол по теме гостевых домов с приглашением руководителей ФНС, Госкомегистра, руководства города Феодосии, министерства курортов и туризма.

Резолюцию приняли аналогичную заключению правительства.

Детальнее о законе и его влиянии на Крым – читайте здесь

1,441

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой (Russian)

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой

Будни отельера с Алёной Еновой