Довольно часто мне приходится слышать от руководителей и участников бизнес-команд фразу из серии "Причем тут какие-то личные отношения, если каждый будет хорошо делать свою работу, то всё будет нормально, а это всё психологические бредни". И такой подход имеем место быть, если речь идет не про команду, а про цех с роботами. На полностью автоматизированном конвейере нет задач работать над отношениями между промышленными манипуляторами - достаточно чтобы каждый из них корректно выполнял свою программу.
Написал предыдущее предложение и вспомнил ролик про какой-то завод, где роботов научили сообщать друг другу о том, если что-то идёт не так, чтобы в случае нарушения на одном из участков, остальные перехватывали функционал или запускали резервные протоколы... Так что уже и тут не всё так просто.
Но вернемся пока к людям и командам. Если для решения ваших задач действительно нужна команда, то огромную часть эффективности будут обеспечивать именно отношения между её участниками. И хорошо бы в конце года поговорить и об этом слое. Настолько, насколько позволяет ваша бизнес-культура.
- Где в этом году у нас были трения в отношениях, которые удалось преодолеть?
- Какие новые связи возникли и какой вклад в эффективность команды они внесли?
- Насколько получилось создать и удерживать ресурсные отношения в команде в этом году?
#тимдизаин #АлександрОвчинников