BY.PROKHOROVA💚

Коллеги, а поделитесь своей статистикой октября?

Уж больно подозрительно хорош он у нас😅 Надеюсь так у всех, иначе мне придется факторы успеха идти искать.

Что значит "хорош": это количество новых обращение и сделок на уровне прошлого года.

А что у вас?

18.10

Такую прекрасную пятницу я себе организовала, конечно))

С утра у меня психолог, прям в 8. С утра порыдаешь - весь день свободен, как говорится..))

По пятницам (и по средам) у меня персональные созвоны с РОПами по планам на день. Учимся концентрироваться на главном. Моя встреча с ними - некий тренажер фокусировки. Когда я задаю очень конкретные вопросы и точно слежу за временем, так они обучаются и свои собственные встречи с агентами удерживать в рамках разумного, опираться на факты, а не накручивать эмоции друг другу.

В 12:00 у меня традиционный обед с Аней (с подругой). У вас вот есть такие циклические встречи с подругами, которые даже в Гугл календаре записаны? А вот у меня есть)) Я всегда жду эту встречу, потому что мы там обсуждаем вообще все. К слову сказать, как мы с Аней подружились… Я досталась ей по наследству. Как и она мне. Наша общая подруга Женя переехала в Москву. И почему то раньше мы дружили с Женей по отдельности. Ну то есть я с Аней общалась на днях рождения детей и как бы все. А тут Женя уезжает… Мы с Аней переглядываемся и говорим «ну что ж… придется теперь нам дружить». До сих пор удивляемся с ней, почему мы раньше не дружили, у нас просто куча общих интересов. Мне нравятся такие истории. Они про то, что своего человека можно встретить в любом возврате, не важно женщина или мужчина. В этом много настоящего, это ведь прям про жизнь.

Решили с Аней что с ноября (до ноября у нас Гугл календари расписаны)) расширяем наш обед, и с утра идем в СПА, а потом уже на обед. Роскошно. Кажется я о таком мечтала.

После обеда пилатес. Я не люблю интенсивные тренировки - у меня работа интенсивная)) поэтому в спорте выбираю растягивание и медленное заботливое напряжение. Вот пилатес для меня об этом. Мне нравится чувствовать свои мышцы и свое тело. В тяжелых и интенсивных нагрузках это не всегда получается.

Доехала до офиса, я его обожаю конечно. Такой он стильный и красивый.
В офисе меня ждала группа стажеров. HR-ры говорят наши новые сотрудники всегда жаждут со мной познакомиться лично, потому что много слышат обо мне в процессе обучения и у них сильно растет любопытство «А что за зверь такой эта ваша Прохорова». Я люблю эти встречи, потому что могу рассказывать про недвижимость бесконечно. Но конечно из 10 стажеров, несмотря на мой энтузиазм в их сторону, в живых останется половина. Остальные «погибнут», не выдержав свои ограничивающие установки. Погибнут ментально конечно, физически с ними все в порядке.

Отвезла Алису на танцы. Ждала ее в новой интересной кофейне в центре города. Я люблю очень посещать новые заведения, потому что сразу включаю анализ по Маяковскому: что такое хорошо, что такое плохо))

А еще забронировали с ребятами из Московского клуба собственников АН коттедж на предновогодний корпоратив. Классная такая у нас там атмосфера в клубе. И круто, что никто не конкурирует друг с другом, но очень много поддержки и советов.

Все. Конец))

Как ваша пятница прошла?

Время - деньги.

Я люблю повторять, что работая, мы обмениваем свое время на деньги. Но у каждого свой курс обмена.

Прочитала сегодня у Михаила Саидова. Вдруг вы пропустили этот текст.

Ты рождаешься и тебе дано время, почти бесконечное. Ты начинаешь его продавать, чтобы выжить. Сначала час, который ты продал, дает тебе час чтобы выжить. Наступает момент, когда ты смог накопить большое количество часов и можешь уже перестать продавать свое время. Ты начинаешь покупать чужое. Это момент когда ты стал богатым.
Это период, который должен тебе дать что-то, что не дают деньги, но дает время.
Сильное и выносливое тело, неудержимый спокойный ум, время с мудрецами, смех с друзьями, путешествие, книги, поддержка других.

Время - самая ценная валюта. Просто помните об этом и с умом его расходуйте, вернее с удовольствием.

17.10

Четверг. Рыбный день. День кофе с корицей.

А какие у вас ассоциации с четвергом?😂

Короче. В связи с моей нагрузкой день у меня расписан так, что между встречами нет даже технической паузы. Сяду с ассистентом в понедельник разберу свой гугл календарь.

С утра пришел сантехник (проверить температуру теплоносителя в батареях). Рассказал мне как устроена система отопления в современных домах. Зачем мне это знание, не знаю, но пусть будет.

Провела консультации с внешними клиентами. Иногда в чужом бизнесе окликается твой. Поэтому не смотря на то, что это для меня не существенный доход, хотя час моего консалтинга стоит существенно - я нахожу в этом для себя большой ресурс. Ну и нравится конечно видеть динамику. Сегодня сделала вывод: иногда процесс изменений не виден взглядом, но потом херак! И срабатывает накопительный эффект. Поэтому так важно повторять простые движения, даже если перестаешь верить в их эффект. Если гнуть, то согнется))

Потом было обучение для сотрудников службы найма. Я воспринимаю вакансию - как продукт, а рекрутеров - как менеджеров по продажам, а кандидатов - как клиентов, которые КОНЕЧНО ЖЕ ненавидят риелторов. В очередной раз убедилась как люблю сферу недвижимости и как много тут возможностей.

Массаж тоже был. Получила два комплимента. Первый, что с моим телом приятно работать (какой красивый мышечный корсет - сказал мне однажды мужчина массажист). И второй комплимент, что я молчу во время сеанса и не отвлекаю человека от работы😂
А я просто сплю на самом деле.. я же не высыпаюсь.

Четверг день мастер майндов.
В двух клубах, в которых я состою почему то выбрали четверг. Как мне успеть и рыбку съесть и аквариум выпить, я еще не придумала. Но придумаю.
Залетела на мастермайнд как молния. Быстро вывалила свои эмоции. Быстро выработала решения. Уехала в офис.

В 18:00 был созвон с моим клубом миллионеров. Они почему- то все еще думают, что бегут марафон и надо обязательно устать и добежать. Рассказывала им сегодня, что не в этом цель. Цель - наслаждаться процессом, держа фокус внимания на результате. В этом балансе весь прикол.

Вечером поехала выпустить пар в прямом и переносном смысле. Обсуждали с Таней мужчин. Но это тема отдельного текста😂

Написать? Хотите?

16.10
Среда.

Пока писала, вспоминала дедушку.
Мне кажется вот эта привычка писать у меня от него. Очень любила я в детстве читать его амбарные книги. Он вел дневник каждый день. Большая толстая тетрадь лежала на круглом столе в гостиной. Взрослые любили за этим столом собираться и в карты играть. Это было моё любимое время. Беззаботное и счастливое детство. То самое, по которому скучаешь. Откуда потом во взрослом возрасте появляются детские травмы - хер знает😂

Дедушка писал все. Какая погода, кто приходил, какое настроение было, ветер, дождь, сколько куры яиц снесли, что бабушка готовила на завтрак. Я любила взять прошлогоднюю книгу и почитать, что было в этот день год назад: «а чёй то куры обленились совсем? Яиц меньше стали нести». Я очень любила дедушку.

Вернемся в среду и к нашим курам. Или яйцам? Что было первее?

С утра у меня было обучение агентов. Обсуждали что такое ассортиментная матрица и как захватить большую долю рынка.

Вы знаете, на днях мне написала девушка, которая работала у меня риелтором в году так 2010.. она уже давно уехала из Пензы, но конечно работает риелтором (если ты однажды научился зарабатывать в недвижимости - это навсегда). Так вот пишет мне, что после каждой сделки мысленно благодарит меня за то, что именно я стала её учителем! И что никто никогда не смог больше столько дать и в части знаний и в части уверенности. Я растрогалась.. Так много силы в благодарности конечно. Не забывайте говорить спасибо своим учителям. Тем, кто не жалеет на вас своего времени. И верит в вас.

Провела два собеседования затем. Получила удовольствие. Я давно не проводила собеседования. Понравилось.

Среда был День знаний, какой то..
Потому что в обед я провела мастер - класс для агентов московского офиса. И вечером была школа РОПов.

Я устала к вечеру очень.
Даже думала соскочить с тренировки по теннису. Но кортизол сам себя не выведет.

Всё. Конец.

15.10

Вторник.

Я можно поною?😂 знаете, сколько я сейчас работаю? Я так не работала уже давно😂 И с одной стороны - мне это очень нравится, в этой деятельности много энергии. Но и усталости много…

Всё. Поныла. Пишу дневник.

Вторник мой «любимый день». В нем концентрация людей и решений. С утра традиционная планерка. Иногда удивляюсь, как я не устала ее проводить уже столько (десятков) лет😂. Но нет, не устала. Похоже это стало привычкой.

Нравится когда планерка - повод гордится командой. Но это конечно, не всегда так. В этот вторник был как и рекорд по выручке на отдел, так и антирекорд. Мне это особенно тяжело воспроизводить, потому что одних хочется похвалить, но другим обязательно надо обратить внимание на их ошибки. Такие вот эмоциональные качели.

Отчеты с руководителями. Зона моей повышенной концентрации. Решила, что на время отчета отключаю телефон и убираю его, чтобы на 100% вовлекаться в анализ работы отдела. Иначе фокус не удается (и в прямом и в переносном смысле). Вообще концентрация как будто стала новой роскошью. А многозадачность, которая раньше была супер способностью стала неким «джанк фуд»… Как беспорядочная «мусорная» еда..

Учусь заново делать одно дело и замедляться. Тормозить и делать вдох.
Иначе меня разорвет на тысячу маленьких Лен. А зачем мне маленькие? Мне большие нужны😂

Вечером был созвон с новым психологом. Сказал мне, что у меня очень высокий уровень осознанности и способности к саморефлексии. И что не нужны мне психологи😂 Если только для того, чтобы слушать мою складную речь, контейнтровать мои эмоции и кивать в ответ. Пошутил наверное.

Вот и вторник прошел.

Ну и все таки ДНЕВНИЧОК!

14.10

Мне если честно нравится иногда пролистать свою ленту на год назад и почитать, что со мной происходило в прошлом и куда я пришла сейчас. Поэтому буду писать. Иначе по каким хлебным крошкам я найду дорогу к себе?))

Вчера был понедельник. Я буду с вами честной и напишу правду.
Все утро я рыдала. Именно так. Не плакала, а рыдала.

Я зашла в новый этап терапии с гештальт подходом. На последней сессии психолог спросила меня: а есть в жизни человек, которого ты ненавидишь так, что лучше бы его не было в твоей жизни никогда? Есть…

Это очень болезненная история, в первую очередь для меня. И то, что я сейчас делюсь маленьким кусочком - для меня большая смелость. Но вместе с тем, с меня как будто снимается часть вины и стыда, что со мной это было. Потому что долгое время, почти 20 лет, я не хотела это обсуждать вообще ни с кем. Слишком много для меня там было боли и страха. И знаете, я долгое время, даже если и рассказывала в терапии про этот период своей жизни, то как будто я пересказываю фильм ужасов, но не говорю про себя. Моя очень крепкая психика так сильно вытеснила эти непрожитые эмоции, что я не чувствовала там ничего. Но вчера почувствовала. И боль, и ненависть и страх и обиду.

Мне нравится версия, что минорные эмоции нельзя глушить аффирмациями. Иначе это обезболивание, без поиска проблемы. Этим эмоциям надо дать место в своей жизни, заметить их и прожить. Прожить в моем понимании - дать себе время в них находится и наблюдать за своим состоянием, что я хочу сейчас, как себя чувствую. Ну и еще проговаривать их конечно. С теми, кто поймет и поддержит. Потому что ни в коем случае нельзя их обесценивать, ни в коем случае нельзя сказать, что «хуйли ты вспоминаешь, 20 лет уже прошло, ты посмотри на себя сейчас, умная, красивая, смелая». Есть слово такое «сострадание». Здорово если у вас рядом есть человек, который умеет сострадать. То есть разделять с вами ваши эмоции, понимать их и бережно принимать вас таким, какой вы есть.

Я понимаю, что если я вскрыла этот ящик Пандоры 20-летней давности и это вызвало у меня вот такую реакцию - значит «стрижка только началась»)))
Предстоит большой путь обретения и той части себя, которую я закрыла в шкафу.

Потом были собеседования, отчет, аналитика за неделю. Вечером встретили с подругой, приготовила детям ужин. Жила свою обычную жизнь, короче))

Про собеседования тоже хочу рассказать отдельно) Но завтра теперь!

One to one.

Мои РОПы конечно не избалованы моим вниманием. Это наверное потому, что я остерегаюсь быть навязчивой))

Но каждая встреча в формате коучинга - это много нового.

Мне всегда на этих встречах очень любопытно. Из какого состояния человек движется, что его мотивирует. Какие чувства он испытывает.

Я уверена, что в первую очередь важно состояние: как ты себя ощущаешь. Как кто? Ролей, которые мы играем в жизни - просто тьма. Но есть три базовые, по которым можно четко определить уровень ответственности и соответственно спрогнозировать результат. Родитель - ребенок - взрослый. Это база. И я про нее сейчас не буду рассказывать. Я лишь на помню, что каждый раз когда человек начинает жаловаться и страдать - важно спросить «Что ты хочешь изменить? Как ты можешь на это повлиять?».

Когда человек говорит «не знаю» - я всегда ему это возвращаю. Потому каждый человек абсолютно точно все знает про себя. Про космос возможно не знает, но как сделать так, чтобы мне стало хорошо - все он знает. И «не знаю» - для меня яркий индикатор детской позиции, снятие ответственности, просьба помощи «вот это вы мне скажите, что надо сделать». Поэтому я всегда спрашиваю «Представь что ты все знаешь? Какой ответ будет тогда?».

Я давно перестала с РОПами считать их цифры. Это то что они давно научились делать. И в уме разложат воронку и на 5 и на 10 млн.. Вопрос во внутреннем ресурсе и вере в себя. Что я все это смогу и не сдамся. И это вот как раз та часть работы, которую я теперь взяла на себя - искать этот ресурс внутри и поддерживать его.

Но признаюсь.. иногда это такая сложная работа «из болота тащить бегемота». Это я про ограничивающие установки и убеждения.

Эмоциональные качели.

Под таким лозунгом прошла неделя.

(И все таки вести дневник каждый день гораздо удобнее, чем вспоминать длительные периоды)

Но я вернусь к качелям. Я особенно остро ощущаю пропасть в гормональном фоне (а я абсолютно убеждена, что настроение - это в первую очередь гормональный коктейль) на выходных. Когда в субботу у меня диджей сет - там все проходит на максималках. Много удовольствия, много внимания, восторг, радость и так далее. Как будто ты живешь какую то другую жизнь.

Но утром в воскресенье (я осознаю, что накладывается усталость) - у меня включается какая то невероятная тщетность бытия. Состояние абсолютной безнадежности и иллюзорности всех моих мечт и желаний. Как будто вся моя радость не настоящяя. А настоящее - это вот грусть тоска и печаль.

Я как человек наблюдательный, прекрасно знаю, что наступит понедельник и меня отпустит. Потому что я хотя бы высплюсь. Но вот это вот воскресенье…
Я даже придумала термин - эмоциональное похмелье. Это когда ты перебрал позитива накануне))

Если у вас такое случалось хоть однажды поделитесь со мной, чтобы я не думала, что это со мной что-то не так.

А рабочая неделя прошла великолепно. Мы закрыли очень крутые цифры по выручке (даже и не скажешь, что господдержку свернули). Я вообще наслаждаюсь той скоростью и тем форматом на который выходит наш бизнес. Долгое время я расстраивалась, что этот ледокол невозможно развернуть. Но нет. Он разворачивается туда, куда мы хотим.

Вся прошлая неделя прошла в личных планированиях с РОПами.
Некоторые из РОПов даже попросили меня делать им такие встречи каждую неделю. Я на этих встречах работаю не из позиции руководителя, а скорее из позиции наставника, это расширяет. И запускает много мыслительных процессов в голове. Про планирование напишу сейчас отдельный текст.

А помните я жаловалась, что оплатила обучение по курсу «Бизнес-психология» и никак не начну.

А я начала! Я молодец! Если вы тоже что-то оттягиваете - начинайте))

Но! На курсе 22 дисциплины, а я прошла только 11% первой 😂
Ну то есть мой прогресс НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНЫЙ (там ведь прям так и написано). Но знаете что поняла - меня эта надпись большими буквами прям бесит уже! Намерена на этой неделе по первой дисциплине все сдать!

Я им докажу!! Неудовлетворительно видите ли!

PS: курс прям академический, не из инфобиза, прям с отсылками к трудам великих мыслителей и отцов-психологов. Мне нравится такое, я попсу в обучении прям не люблю. И хорошо что у меня есть базовое коучинговое образование - сильно проще понимать.

Расскажите, где вы сейчас учитесь? В чем экспертизу повышаете? Интересно..

На написание одного текста у меня уходит минут 10. Я их не редачу и не проверяю. Пишу прям в моменте и сразу отправляю в эфир. Но блин!!!
Почему не каждый день нахожу эти 10 минут?
Почему вместо написания своих текстов, я выбираю читать чужие))

Вопросы риторически, уверена у вас тоже есть такая херня: надо сделать одно, а ты усердно делаешь другое… Пора ломать систему.

Я уж не буду описывать события дней минувших.

Начну с нуля.

Кстати, если я когда-то напишу книгу - она будет называться именно так. Начать с нуля. Мне кажется у меня в этом отдельный скил.

Я делилась в сториз, что хочу (как это модно говорить) иксануть свой результат.
Для этого решила «заманьячиться» в своей работе. Ну то есть сейчас я погружаюсь в свои процессы еще активнее. Нахожу зоны роста, генерю новые решения.

Это конечно находит отражение в том, что бизнес в недвижимости поддерживает высокую активность несмотря на резкий спад в ипотечных сделках и на рынке новостроек. Но я устаю)) Но это какая то такая крутая усталость, я скучала по этому состоянию немного даже.

Сегодня вторник. Что по нему.

Это мой самый сложный день. Потому что иногда у меня даже не остается времени на обед. Утром я провожу планерку, и весь оставшийся день провожу в отчетах с руководителями. С октября руководителей прибавилось.. А вторник длиннее не стал)) Что посоветуете сделать?

Почему понедельник не подходит для отчетов - потому что это день аналитики и построение прогнозов и гипотез предстоящей недели внутри отделов.
Почему среда не подходит для отчетов? Потому что это уже середина недели и поздно пить Боржоми, как говорится. Что же…буду сокращать время отчетов и добавлять новые слоты для новых РОПов.

Сегодня я плохо спала. Сон для меня важный источник энергии, я когда недостаточно сплю очень остро чувствую раздражение, апатию и тревогу. Ляг поспи и все пройдет - моя формула ЗОЖ. Так вот спала я сегодня плохо, а энергию поддерживать надо. Как я обычно поступаю? Выезжаю на морально волевых.

Но отчет был прекрасный, много классных идей обсудили. Наблюдаю как растут руководители в своей самостоятельности и управленческом мастерстве. И я вместо родительской позиции уже выхожу в позицию наставника.

Сразу после отчета была презентация нового жилого комплекса в Ахунах. Место прекрасное. Но трафик в этом районе ужасный. Хотя думаю если ехать домой не в 18:00 а в 19)) то можно и денег больше заработать и в пробке не стоять. Цены в проекте прям хорошие - из категории надо брать. Отдельное спасибо застройщику за инфраструктуру. У нас в городе очень контрастное качество условия жизни в ЖК. Для застройщиков это стало предметом конкуренции и это круто! Потому что мы на самом деле покупаем не количество квадратных метров - а образ жизни. А хочется жить такую же классную жизнь выходя за дверь своей квартиры. Вот в этом ЖК с придомовой территорией полный порядок. Даже местами вау-эффект! Лайк, короче. За подробностями не стесняйтесь писать в личку.

На вечер было время для себя)) хотя на самом деле для меня это уже давно просто бьюти-рутина - маникюр и педикюр. Раз в две недели у меня расписано все на полгода. Переводить это все в регулярные задачи и сразу расписывать все в календаре - высвобождает много энергии. У меня кстати все бьюти процедуры расписаны на полгода. Массаж, косметолог, парикмахер - все это в формате регулярных задач. Один раз расписала и живу спокойно)) Конечно, случаются командировки и форс-мажоры) но все же очень полезная привычка.

Хороший был день. Но все таки не выспалась))
Поэтому на 7 из 10.

ПЛАНЕРКА

Помните да? Про гембу и муда

Потери (muda) — любая деятельность, которая потребляет ресурсы и время, но не создает ценности.
(человек, который занимается мудой - как называется?)

Гемба — подход, согласно которому для полноценного понимания ситуации считается необходимым прийти на гэмба — место выполнения рабочего процесса, собрать факты и непосредственно на месте принять решение.

Так как я училась в Японии, мне это прям близко. Поэтому периодически мы ищем муда и выходим на гемба.

И сегодня в качестве муды - планерка с сотрудниками.

Выписала вам прям базу! Начинаем с нее.

1. Руководитель должен поддерживать уровень энергии сотрудников и свой тоже. Индикаторы этого: темп и громкость твоей речи. В том числе поза и выражение лица. Ни в коем случае нельзя терять энергии. Хотя сотрудники будут стараться пробить тебе дыру, чтобы ты туда все слил.

2. К планерке нужно готовиться! И руководителю и сотруднику! Подготовка очень простая - план вчерашнего дня (или периода прошедшего) - факт вчерашнего дня (или будущего периода). Причины отклонений, действия по коррекции!

3. Риторика: ноль эмоции и повествований, только цифры/факты/решения/задачи. Если сотрудник уходит в оправдательную речь, долгий рассказ «как так вышло» - обрубать этот поток возвратом к решениям и задачам.

4. Я-позиция. Ну это по жизни важно. Сотрудник отчитывается только через Я, не через «клиенты не смогли, коллеги не справились, руководитель не дал, погода мразь».

5. План должен быть с четкими временными сроками. Не «До четверга» - а во сколько конкретно в какой день. И лучше чтобы это сразу фиксировалось в онлайн календаре - так видно нагрузку. Иногда же сотрудник все свои задачи на пятницу откладывает - а потом пятницы не хватает, ни по времени ни по энергии.


Пока хватит. Сколько пунктов и 5 удается реализовывать? И да. Точный тайминг у планерки. Не растягивайте ее на полутра.
Пусть ваши планерки перестанут быть мудой))
Хорошей недели!

Сентябрь в картинках.

10 воспоминаний хочу закрепить в своей памяти за прошедший месяц. Практика позволяющая добавить той самой «жизни в моменте» и прожить снова эмоции, которые сумел испытать.

Откройте фотоленту и посмотрите фотографии, которые у вас случались за месяц. Выберете 10. Наслаждайтесь воспоминаниями.

Как прошел мой первый месяц осени?
1 Конечно первый класс. В очередной раз удивляюсь, почему мои дети взрослеют, а я нет😂
2 Командировка в Москву. Смена команды, изменение своих ожиданий. Можно сказать, что запускаем офис с нуля второй раз
3 Казань. Выступление на форуме. Очень приятная и отзывчивая аудитория. Спасибо всем, кто пришел.
4 Казань. Ей будет несколько воспоминаний посвящено. К примеру вейк-серф. Я конечно не понимаю где я была раньше, и очень жалею что лето пошло. Серфинг - это любовь и наслаждение.
5 Эстадиол в очень хороших показателях😂 я вообще впервые его сдавала, а оказывается это очень важный гормон, который за молодость и радость отвечает))
6 Диджеинг в Сохо (это самый популярный клуб у нас в Пензе). Отыграла прекрасно, хоть и наушники не работали. Черный лебедь, не иначе😂
7 Поездка в Питер. Место силы и вдохновения. Мне все больше нравится путешествовать с детьми, хоть и устаю все равно от бесконечных разговоров😂
8 В Питере посетили много новых мест. Я раз в год точно бываю в Питере и как по разному он всегда открывается.
9 АвиаСимулятор. Очень рекомендую (в Москве точно тоже есть). Очень реалистично. Я посадила самолет в аэропорту Нью Йорка.
10 День рождения сына. Помню как сейчас: в тот день шел первый снег, крупными хлопьями. Рожать было страшно. Но жутко интересно😂
Месяц двух городов и важных решений. Ставим ему лайк!

Книга месяца тоже про близость. Очень интересная. Забирайте!

Поделитесь своим 10 событиями?