Продолжу о партнерских продажах тем, как мы на практике реализовали работу партнерской программы в Telegram.
Мы работали с агентством недвижимости по классической связке Telegram+Instagram,
Работая с клиентом больше года, погружаешься в проект настолько глубоко, что начинаешь мыслить гораздо шире стандартных метрик, типа охват, стоимость подписчиков, лиды. Мы начинаем думать, а как клиент может заработать больше.
Так мы узнали, что у нашего клиента, руководителя АН, есть сделки по рекомендациям, которые происходят в таком формате: напомнил о себе - получил рекомендацию.
Это происходило точечно и безсистемно.
Мы предложили расширить этот канал рекомендаций и систематизировать напоминания о себе.
В основном Telegram-канале сделать это было нельзя, ведь это другая целевая аудитория со своими триггерами. Поэтому мы создали новый закрытый канал для партнеров.
- Мы оформляли сторитейлинги для соцсетей с выгодными предложениями, которые партнеры могли взять и разместить у себя;
- Мы прописывали выгоду партнера в деньгах, при продаже объекта;
- Доступ в канал был возможен только после проверки. Это ограничивало рост канала, но отсекало конкурентов.
- В декабре мы сделали ставку на reels, пошли в боли риэлторв (один ролик набрал 330000 просмотров) далее переводили в канал;
- Ходили в Telegram-посевы;
- Выделили небольшой бюджет в Telegram ads с офферами для региональных коллег.
- Мы собрали комьюнити лояльной профессиональной аудитории, которая постоянно про нас помнит, и которую можно резко активировать на стартах продаж и других массовых акциях, собирая все сливки объемом;
- За время работы программы одна из сделок с чеком более 100 млн.руб. прошла от партнера;
- Наш клиент провел первую выездную презентацию партнерской программы на Кавказе. Опыт понравился, это усилило связь с партнерами и показало дополнительное направление движения.
Чтобы партнерская программа работала, нужно ее постоянно поддерживать. Партнерство - это отношения, они прекрасно выстраиваются онлайн, а живое общение их укрепляет.
Уже сейчас у нас в разработке другой формат партнерки, теперь для застройщика, там мы применим другие фишки, а цели поставлены весьма амбициозные.
Хотите свою армию партнеров? пишите мне @zakharova_lesya