VP of sales

Будущее продаж и наши планы

2024 год стал для нас годом значимых достижений, но мы уверены, что самые большие успехи ещё впереди. Мы активно работаем над развитием SalesAI, чтобы сделать его ещё полезнее для бизнеса.

Наши планы на 2025 год включают:

✅Расширение функционала. Мы разрабатываем инструменты для работы с большими данными, которые позволят анализировать ещё больше информации и извлекать из неё ценные инсайты.
✅Углубление аналитики. Новые инструменты помогут бизнесу принимать ещё более точные и стратегически обоснованные решения.
✅Развитие технологий. Мы совершенствуем систему, чтобы она могла справляться с самыми сложными задачами и оставалась надёжным партнёром для бизнеса.

📈SalesAI уже сегодня помогает компаниям достигать своих целей, а в будущем станет ещё мощнее, предоставляя доступ к лучшим решениям и технологиям.

Пусть 2025 год станет для вас годом роста и новых возможностей. Команда SalesAI всегда рядом, чтобы поддерживать вас на пути к успеху. Вместе мы достигнем новых высот.
@VPofSales

Подводим итоги и делимся лучшими статьями 2024 года по версии читателей.

Этот год стал для нас годом роста, новых идей и, конечно же, полезного контента. Мы благодарим вас за внимание к нашему блогу и рады, что наши материалы помогают вам улучшать продажи, развивать навыки и внедрять новые технологии.

Подборка наших самых популярных статей за 2024 год:

1. Как подготовить стратегию продаж на 2025 год
Эта статья поможет вам начать новый год с четким планом. Мы собрали ключевые шаги по созданию стратегии, которая позволит адаптироваться к трендам рынка и эффективно использовать ресурсы вашей команды.

2. 12 важных навыков ведения переговоров
Успешные переговоры — основа хороших продаж. В статье мы разобрали ключевые навыки, которые помогут вам находить общий язык с клиентами и достигать лучших результатов.

3. 10 приемов для холодных звонков
Холодные звонки остаются одним из самых сложных этапов продаж. Мы собрали 10 проверенных техник, которые помогут вам наладить контакт с клиентом и увеличить шансы на успех.

4. Метки продаж, которые отслеживают высокопродуктивные команды
Какие метрики действительно важны для роста продаж? Эта статья поможет вам понять, на что стоит обращать внимание, чтобы повысить эффективность вашей команды.

5. 40 самых частых возражений в продажах и их отработка
Возражения клиентов — это не проблема, а возможность. Мы собрали 40 самых распространенных возражений и предложили эффективные способы их отработки.

6. 55 советов для увеличения продаж, которые работают
Большая подборка техник и советов, которые подойдут как новичкам, так и опытным менеджерам. Применяйте их в своей работе и наблюдайте за ростом результатов.

7. 5 целей на 2025, которые должны быть у эффективного РОПа
Цели — это основа мотивации и продуктивности команды. В статье мы рассказываем, какие цели стоит ставить и как их достичь.

8. Полное руководство по продажам через партнеров
Партнерские продажи — мощный инструмент для масштабирования бизнеса. Узнайте, как выстроить успешное взаимодействие с партнерами и увеличить доходы.

9. 35 лучших сервисов речевой аналитики
Речевая аналитика — это будущее продаж. Мы составили список сервисов, которые помогут вам анализировать звонки и улучшать работу менеджеров.

10. Кто из менеджеров сливает лидов?
Эта статья — находка для руководителей. Узнайте, как выявить слабые звенья в команде и что делать, чтобы исправить ситуацию.

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как мы помогаем бизнесу экономить

Продажи всегда сопряжены с высокими затратами, и контроль звонков — один из самых сложных процессов. Это требует времени, усилий и больших ресурсов, но не всегда дает точные результаты. Мы решили эту проблему, сделав процесс полностью автоматизированным.

SalesAI берет на себя всю рутину:

✅Анализирует каждое взаимодействие с клиентом;
✅Выявляет ключевые моменты, требующие внимания;
✅Предоставляет точные и структурированные данные для принятия решений.

Например, одна из компаний, использующих SalesAI, до внедрения имела команду из пяти аналитиков, которые тратили часы на прослушивание звонков. После автоматизации с помощью SalesAI эта задача полностью перешла на систему, что позволило сократить издержки на 40%.

💹Автоматизация дала не только экономию, но и рост: конверсия увеличилась на 30–50%. Это стало возможным благодаря тому, что менеджеры смогли сосредоточиться на своей главной задаче — продажах.

2025 год — это новые возможности для бизнеса. SalesAI готов стать вашим партнером, помогая оптимизировать процессы, экономить ресурсы и достигать амбициозных целей.
@VPofSales

Технологии, которые меняют правила игры

2024 год стал переломным не только для SalesAI, но и для наших клиентов. Мы стремились не просто доработать продукт, но создать систему, которая приносит максимальную пользу бизнесу. Сегодня SalesAI внедрен более чем в 30 компаний, а на пике мы обрабатывали свыше 200 000 минут звонков в месяц. Эти показатели подтверждают, что мы движемся в верном направлении.

Мы добавили ключевые функции, которые стали настоящим прорывом для наших клиентов:

✅Динамические чек-листы. Они позволяют адаптировать процессы контроля под задачи конкретного бизнеса, помогая менеджерам фокусироваться на действительно важном.
✅Анализ эмоционального окраса звонков. Эта функция фиксирует тональность общения, помогая компаниям лучше понимать клиентов и выстраивать эффективные коммуникации.
✅Двухэтапная отработка возражений. Новый инструмент помогает более эффективно работать с сомнениями клиентов, значительно повышая вероятность закрытия сделок.

📈Эти функции помогают бизнесу не только решать текущие задачи, но и строить долгосрочные стратегии. Мы гордимся тем, что наши технологии делают бизнесы сильнее и успешнее.

В 2025 году мы продолжим развивать SalesAI, чтобы помогать вам оставаться на шаг впереди. Пусть этот год станет временем возможностей, роста и достижений.
@VPofSales

Год вызовов и достижений

2024 год стал для SalesAI временем перемен, вызовов и больших достижений. В начале года мы были лишь на стадии концепции: SalesAI представлял собой набор отдельных инструментов, которые работали автономно, но не образовывали цельной системы. Мы знали, что рынок ждет от нас большего, и поставили перед собой амбициозную задачу — создать интегрированный продукт, который станет незаменимым для бизнеса.

Это был трудный путь, требовавший объединения команды и переосмысления процессов. Мы сосредоточились на трех направлениях: улучшении технологической цепочки, интеграции модулей в единую систему и добавлении новых функций. К маю 2024 года мы достигли нашей цели: SalesAI стал полноценным инструментом, который помогает бизнесу:

✅Контролировать качество работы менеджеров;
✅Повышать продажи и точность прогнозов;
✅Анализировать данные в реальном времени.

Сегодня SalesAI — это надежный механизм, который работает без сбоев и приносит реальную пользу компаниям. Мы гордимся этим достижением и благодарны каждому, кто был с нами на этом пути.

Пусть 2025 год принесет вашему бизнесу амбициозные цели, рост и технологии, которые помогут быть лидерами рынка. SalesAI всегда рядом, чтобы поддерживать вас в достижении новых высот.
@VPofSales

Что такое SalesTech и какую пользу он дает

SalesTech - это место, где встречаются продажи и технологии. Это инструменты, разработанные для того, чтобы помочь отделам продаж повысить свою продуктивность, ускорить процесс лидов, улучшить охват лидов, лучше понять перспективы и клиентов и, в конечном итоге, заключить больше сделок. Другими словами, SalesTech позволяет ускорить работу отдела продаж с помощью различных платформ и приложений.

По данным HubSpot, в последние годы рабочая жизнь продавцов становится все более напряженной: 28% директоров и вице-президентов по продажам работают в среднем более 60 часов в неделю, и мы готовы поспорить, что значительная часть этого времени тратится на ручные административные задачи, организацию и поиск потенциальных клиентов, а также на трудоемкие исследования клиентов. Но есть и другой путь, автоматизированный, усовершенствованный и оптимизированный.

Введите salestech, чтобы спасти положение
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Типы мотивации менеджеров по продажам

Эффективное управление командой продаж невозможно без понимания, какие типы мотивации менеджеров по продажам влияют на их результаты.

Каждый сотрудник уникален, и методы мотивации, которые работают для одного, могут оказаться бесполезными для другого.

Руководители отделов продаж, которые учитывают индивидуальные особенности своих сотрудников, добиваются более высоких показателей и снижают текучесть кадров.

В этой статье мы рассмотрим пять типов мотивации сотрудников, разберём, почему важно понимать, что движет каждым менеджером, и покажем, как SalesAI помогает адаптировать подходы к управлению командой.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Полное руководство по увеличению конверсии бесплатной пробной версии

Узнайте пять советов о том, как повысить конверсию бесплатных пробных версий для SaaS и других цифровых продуктов.

Повышение конверсии бесплатных пробных версий может привести к устойчивому росту бизнеса. Это руководство включает пять советов по оптимизации конверсии и превращению бесплатных пользователей в платящих клиентов. В нем также освещаются другие модели, такие как freemium, которые следует рассматривать как часть стратегии роста, управляемого продуктом (PLG).

Предложение бесплатной пробной версии или версии freemium вашего продукта может оказаться эффективным способом приобретения, активации и удержания клиентов. Успех бесплатных пробных версий и моделей продуктов freemium зависит от того, как клиенты примут ваш продукт, и от вашей стратегии роста.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Пять шагов для запуска Data Driven стратегии продаж

При запуске стратегии роста, основанной на данных, тесное сотрудничество между командами маркетинга, продаж, Customer Success и поддерживающими их командами Data Science имеет решающее значение. Для достижения максимального бизнес-эффекта необходимо, чтобы полевые команды адекватно определяли и описывали свои цели, чтобы модели машинного обучения были оптимизированы для решения наиболее важных бизнес-задач.

Хотя запуск любой инновации сопряжен с трудностями, мы выявили пять главных шагов, которые сокращают время достижения результатов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Вопросы для собеседования директора по продажам

Готовы нанять своего директора по продажам, но еще не делали этого раньше? Будучи основателем, который ранее руководил собственным процессом продаж, вы рассматриваете возможность привлечения своего первого официального сотрудника по продажам. Ознакомьтесь с нашим списком вопросов для интервью, которые помогут вам провести беседу при отборе кандидатов на должность первого директора по продажам.

Этот список вопросов и тем подготовлен автором, который ранее в нескольких успешно растущих стартапах занимал позицию первого или не первого директора по продажам, а затем основал стартап, который разрабатывает продукт, помогающий директорам по продажам растить продажи с помощью Data Driven методов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Конвертируйте больше лидов с помощью этих 4 тактик

Конвертировать B2B SaaS не так просто, как кажется.

Когда наступает критическое время, команды SaaS-продажников прибегают к таким стратегиям, как удвоение численности команды и обращение к маркетингу с просьбой о привлечении большего количества потенциальных клиентов, но зачастую в вашем собственном цикле продаж есть много возможностей для улучшения. Вот краткое описание того, как определить способы конверсии b2b SaaS.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Вопросы для собеседования РОПа

Решение нанять РОПа - это серьезный шаг на пути к масштабированию команды продаж и ускорению роста. Кого вы хотите выбрать: сотрудника класса А, который выведет компанию на международную орбиту, или рабочую лошадку, которая будет закрывать своей грудью недостатки системы управления и отсутствие автоматизации рутины?

Вам решать. И в обоих случаях предъявляются разные требования к кандидатам.

Этот список вопросов и тем подготовлен автором, который ранее в нескольких успешно растущих стартапах занимал позицию первого или не первого директора по продажам и вырастил 23 РОПа и 7 директоров по продажам.

А затем основал стартап, который разрабатывает продукт, помогающий директорам по продажам растить конверсию с помощью Data Driven методов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как эффективно изменить скрипт продаж

Скрипт продаж — это не статичный документ, а инструмент, который должен эволюционировать вместе с рынком, продуктом и клиентами.

Даже самый успешный скрипт со временем теряет свою актуальность, если его не адаптировать под новые условия.

Как понять, что ваш скрипт нуждается в изменении? Как максимально эффективно изменить скрипт продаж?
Рассказываем в этой статье.

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Эффективный анализ данных о продажах

Регулярный и детальный анализ продаж позволяет в режиме реального времени получить представление о различных аспектах цикла продаж. Это способствует постоянному совершенствованию и росту. Когда вы анализируете данные о продажах и эффективно их используете, вся команда лучше настроена на успех.

В этой статье мы обсудим, почему каждый руководитель отдела продаж должен иметь комплексную систему анализа продаж, а также основные методы, используемые для анализа данных о продажах.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

VP of sales pinned «Как подготовить стратегию продаж на 2025 год Рынок продаж сегодня меняется быстрее, чем когда-либо. Рост конкуренции, кризис кадров и развитие технологий требуют от компаний гибкости и инноваций в подходах. Гибкость стратегии — это способность компании…»

Как подготовить стратегию продаж на 2025 год

Рынок продаж сегодня меняется быстрее, чем когда-либо. Рост конкуренции, кризис кадров и развитие технологий требуют от компаний гибкости и инноваций в подходах.

Гибкость стратегии — это способность компании оперативно адаптироваться к изменениям рынка, внутренним вызовам и ожиданиям клиентов. Вместо жестких планов, рассчитанных на год вперёд, компании используют динамическое планирование, которое предполагает регулярную корректировку целей, процессов и ресурсов.

На основе выступления Романа Магдаленко на недавнем мастер-классе, мы предлагаем структурированный план, по которому вы сможете самостоятельно подготовить стратегию продаж на 2025 год.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

9 рабочих способов повышения конверсии в SaaS

Просто иметь SaaS-продукт, который полезен, прост в использовании, настраивается и доступен по цене, недостаточно для того, чтобы обеспечить постоянный поток пользователей. Печально, но факт. Чтобы привлечь клиентов и показать, насколько полезен их продукт, почти все SaaS-компании предлагают пользователям бесплатную пробную версию. Однако не все бесплатные пробные версии конвертируются так, как хотелось бы поставщикам SaaS. По данным исследования, 80% пользователей бесплатных пробных версий не превращаются в платящих клиентов. Если вы хотите использовать возможность бесплатной пробной версии и получить больше, то вот восемь шагов, которые вам необходимо предпринять, чтобы повысить коэффициент конверсии пользователей пробных версий в подписчиков и клиентов SaaS.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Обучение продажам в B2B: повышение эффективности команд

Обучение продажам в B2B — это не просто тренд. Это необходимость для компаний, стремящихся к стабильному росту и конкурентным преимуществам.

В условиях сложных цепочек принятия решений, длительных переговоров и высоких ожиданий клиентов, менеджеры по продажам сталкиваются с уникальными вызовами. Чтобы эффективно адаптироваться к этим реалиям, необходимо системное обучение. Оно должно развивать не только навыки продаж, но и стратегическое мышление, умение работать с данными и использовать современные технологии.

В этой статье мы расскажем, почему обучение продажам в B2B играет ключевую роль. Какие элементы должны быть в программе тренинга, и как технологии, такие как SalesAI, помогают повысить эффективность команд и достичь амбициозных целей.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Process Mining: Научный подход к управлению эффективностью продаж

Продажа долгое время считалась "искусством", обусловленным личной интуицией и врожденным талантом продавца. Однако, за последние 30 лет произошли значительные изменения, вызванные технологическим прогрессом и меняющимися ожиданиями клиентов.

В качестве одного из ответов на эти изменения практики и ученые продвигают идею "продаж как науки", полагаясь на документированные, повторяемые способы продаж, которые отражают научные методы. Мы утверждаем, что Process Mining является подходящим кандидатом на расширение возможностей "продаж как науки" благодаря своей способности анализировать, обнаруживать и улучшать сквозные процессы. Используя подход науки о проектировании, мы предлагаем структуру для применения процессного анализа в продажах, включающую уточненную нотацию и семь сценариев процессного анализа. Наше исследование представляет собой первый шаг к лучшему пониманию реальных процессов продаж на основе цифровых следов операционных систем, например, CRM, или новых технологий, например, умных часов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Друзья, у нас отличные новости: 🦄🎉❤️

blog.salesai.ru вошел в топ-10 технологических блогов России по версии Feedspot! Это единственный корпоративный блог в первой двадцатке, и мы гордимся, что находимся рядом с такими гигантами, как Habr и CNews. Спасибо вам за то, что читаете нас два раза в день!)

Сейчас мы ищем эксперта по CMS WordPress, чтобы вывести наш UI/UX на новый уровень. Если у вас есть опыт работы с крупными блогами и вы хотите внести вклад в развитие одной из лучших площадок в технологической индустрии — напишите напрямую мне: @romanmagdalenko

А также будем рады рекомендациям, шерингу и резюме. Подробности вакансии обсудим лично. Давайте сделаем технологии ещё доступнее вместе!

@vpofsales

Анализ упоминаний конкурентов с помощью SalesAI

Когда клиент рассматривает покупку, он неизбежно сравнивает ваш продукт с конкурентами. Это не проблема, а возможность: если вы знаете, с кем именно вас сравнивают, можно построить диалог так, чтобы показать ваши сильные стороны и закрыть возражения.

Но как собирать и делать анализ упоминаний конкурентов системно, а не полагаться на разрозненные заметки менеджеров?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Друзья, просим вас поддержать сделку между МФТИ и SalesAI — значимое событие, которое позволило нам создать полезный продукт для вас и каждый день создавать качественный контент для вас. Этот контент помогает командам находить решения, повышать продажи и развиваться быстрее. Нам особенно приятно видеть, как благодаря этому сотрудничеству мы стоим в одном ряду с сильными компаниями и ключевыми игроками российского венчурного рынка. Ваша поддержка — это не только голос за нас, но и вклад в развитие технологий и новых возможностей для бизнеса. Благодарим вас за доверие и веру в наше общее дело. Голосуйте — вместе мы достигнем большего!

Лучшее соотношение Слушал/Говорил для высокой конверсии

Если вы не следите за соотношением "говорить/слушать" с помощью технологий, то, скорее всего, вы говорите гораздо больше, чем вам кажется. В ходе первой серии исследований SalesAI по анализу разговоров мы проанализировали 15 507 разговоров в сфере продаж B2B с помощью нейросети. В первую очередь мы обнаружили несколько тенденций, связанных с тем, что мы называем "соотношением "говорить/слушать".

Анализ показал, что среднестатистический менеджер отдела продаж B2B тратит 65-75% времени разговора на то, чтобы говорить, а не слушать.

А наиболее конвертирующим соотношением между говорением и слушанием во время звонков по продажам B2B является соотношение 43:57.

"Вполне вероятно, что "идеальное" соотношение между говорением и слушанием будет меняться в зависимости от стадии цикла продаж"
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Сравнение производительности менеджеров: метрики и технологии

Эффективная работа команды продаж зависит от каждого игрока. Однако показатели сотрудников могут значительно отличаться: одни стабильно выполняют план и превышают ожидания, другие отстают, требуя внимания и доработки.

Сравнение производительности менеджеров — это не просто цифры в отчётах, а ключ к улучшению работы команды и повышению общей выручки компании. Как провести объективное сравнение и использовать его для роста бизнеса?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Договариваются ли менеджеры на следующий шаг?

В продажах каждый звонок должен приближать клиента к сделке.
Одной из ключевых задач менеджера является достижение цели звонка: это может быть назначение встречи, отправка коммерческого предложения или согласование тестового периода.

Однако как понять договариваются ли менеджеры на следующий шаг?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Основные термины переговоров о цене

Правильная подготовка к переговорам - 80% успеха. Как правильно готовиться к переговорам о цене или о чем-угодно, что имеет измеримую ценность, в нашей статье.

Каждый участник переговоров должен понимать как минимум три основных термина, касающихся переговоров. При совместном использовании они могут создать мощную основу, которая поможет вам более аналитически подходить к каждому переговорному процессу: Цена резервирования, ZOPA и BATNA.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Дорогой наш Менеджер по продажам,

Мы российская IT-компания, (backed by ФРИИ и МФТИ) разрабатываем SaaS продукт, который с помощью нейросетей под капотом увеличивает конверсию продаж.

SalesAI уже используют десятки крутых компаний в РФ, среди которых: БЖФ Банк, Автопремьер, Автостронг, Айкон, Бина Групп, Кортрос, Пептид и тд. Наша цель каждый год увеличивать их число в 10 раз.

Мы рады предложить тебе уникальную возможность присоединиться к нашей команде в качестве Специалиста по прямым продажам. Мы верим, что ты - идеальный кандидат для этой роли, и у нас есть веские причины полагать, что ты преуспеешь на этой позиции, ведь мы тебе поможем. Наша цель - создать лучшую команду продаж и маркетинга на российском рынке, и для этого мы привлекаем таланты с самым высоким потенциалом развития.

Почему ты - идеальный кандидат для нас:

- Обладаешь любым опытом в B2B продажах: у тебя есть как минимум базовое понимание процесса продаж. Остальному мы тебя научим, ведь ты будешь работать под непосредственным руководством фаундера, у которого за плечами 25 лет в продажах B2B. Твои будущие достижения и навыки внесут значительный вклад в компании, с которыми тебе предстоит работать.
- Твоё коммуникативное мастерство и способность устанавливать долгосрочные отношения с клиентами делают тебя ценным игроком в любой команде. Мы работаем в долгую с нашими клиентами и поэтому это очень важно.

Твои будущие обязанности в SalesAI:

- Проведение демо-встреч: в начале твоего пути у тебя будет возможность самому продавать наш продукт, знакомить с ним потенциальных клиентов и закрывать сделки.

- Работа с теплыми лидами: ты будешь работать над установлением и углублением отношений с новыми клиентами, а также поиском новых возможностей для увеличения продаж. У нас есть входящие лиды, которых необходимо очень быстро обрабатывать, но мы всегда тестируем гипотезы по поиску новых каналов продаж.

- Ты сможешь вырасти до уровня Sales Director, где будешь управлять командой (или несколькими) продавцов: под руководством нашего CEO и с поддержкой ведущих тренеров по продажам России, ты получишь возможность развить свои лидерские навыки и довести команду до новых успехов.

- Использование лучших практик ABM: Мы дадим тебе лучшие инструменты и научим точечно и эффективно прорабатывать ICP из самых сладких доменов.

Зачем SalesAI нужен всем отделам продаж:

Наш продукт помогает менеджерам по продажам не только увеличивать конверсию, но и обеспечивать высокое качество взаимодействий с клиентами благодаря продвинутой аналитике и автоматизации.

Мы готовы инвестировать в развитие твоих профессиональных навыков и предоставить все необходимые инструменты для достижения высоких результатов.

Принципы твоей мотивации мы обсудим на собеседовании, но заранее уверены, что они тебе очень понравятся:
- оклад,
- высокий процент
- опцион
ты сможешь зарабатывать более ₽500к в месяц при выполнении плана.

Для того, чтобы тебе было легче добиться этих амбициозных цифр с первого дня нового витка своей карьеры, мы инвестируем в развитие маркетинговых инструментов привлечения лидов:

- SEO
- Контекст
- Контент-маркетинг (https://blog.salesai.ru/)
- ПР инструменты
- e-mail marketing
- event-marketing (https://salesai.ru/events)
- Партнерский маркетинг
и поддержку лучших тренеров по продажам России.
Это обеспечивает хороший приток лидов в твою воронку.

Мы уверены, что с тобой на борту, SalesAI достигнет новых высот. Мы ждем тебя в нашей команде и с нетерпением хотим обсудить детали этой увлекательной и перспективной работы.

Если вы хотите получить такой оффер, то присылайте свое резюме прямо мне.
Или перешлите его тому, кто подходит на нашу вакансию лучше всего!

@vpofsales

Как стать бизнесом, управляемым данными

Если вы хотите совершить революцию в своем бизнесе, вам необходимо стать компанией, управляемой данными. Это означает включение данных в каждый аспект вашей деятельности, от маркетинга до разработки продукции и обслуживания клиентов.

Чтобы быть успешными в сегодняшней бизнес-среде и в завтрашнем цифровом мире, организации должны относиться к данным с уважением. Данные используются ведущими компаниями для принятия обоснованных решений, и 91% компаний утверждают, что принятие решений на основе данных имеет важное значение для их бизнеса.

Но что нужно сделать, чтобы стать компанией, управляемой данными? Вот несколько советов, которые помогут вам начать.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как стать бизнесом, управляемым данными

Если вы хотите совершить революцию в своем бизнесе, вам необходимо стать компанией, управляемой данными. Это означает включение данных в каждый аспект вашей деятельности, от маркетинга до разработки продукции и обслуживания клиентов.

Чтобы быть успешными в сегодняшней бизнес-среде и в завтрашнем цифровом мире, организации должны относиться к данным с уважением. Данные используются ведущими компаниями для принятия обоснованных решений, и 91% компаний утверждают, что принятие решений на основе данных имеет важное значение для их бизнеса.

Но что нужно сделать, чтобы стать компанией, управляемой данными? Вот несколько советов, которые помогут вам начать.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Эффективный скрипт продаж: как создать инструмент, который работает

Эффективный скрипт продаж — это не просто набор реплик и инструкций. Это стратегический инструмент, который помогает менеджерам системно и уверенно вести диалог с клиентом, направляя разговор к успешному завершению сделки.

Но что делает скрипт действительно результативным? Почему некоторые компании добиваются роста продаж с его помощью, а другие сталкиваются с сопротивлением как со стороны клиентов, так и сотрудников?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

40+ самых частых возражений в продажах и их отработка

Ничто так не поражает неопытного менеджера, как неожиданные возражения во время телефонного разговора. Большинство продавцов тратят часы на оттачивание своего торгового предложения, ни на секунду не задумываясь о том, что будет потом. Но даже идеальная подача может быть испорчена из-за плохой работы с возражениями.

Используйте наш список, приведенный ниже, чтобы начать преодолевать возражения при продажах и заключать больше сделок. Давайте начнем с основ возражений при продаже и наиболее распространенных типов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Кто из менеджеров слабое звено? Улучшаем результаты команды

Слаженная работа команды продаж — залог успеха любой компании. Но что делать, если результаты проседают?

Как понять, кто из менеджеров слабое звено? Такие менеджеры, которых часто называют «слабыми звеньями», не только снижают общие показатели, но и тормозят рост всей команды. Кто из сотрудников действительно неэффективен, и что с этим делать?

Каждая команда сталкивается с вызовами, и выявление слабых звеньев — один из них. Это не только способ исправить текущие проблемы, но и возможность сделать команду сильнее. SalesAI помогает руководителям объективно оценивать работу сотрудников, выявлять проблемные зоны и предлагать конкретные решения для их устранения.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Мощнейший сбой сломал Рунет. Не работают приложения банков, операторов связи и доставки еды. @bankrollo

Как договариваться с лидом о следующем шаге

Во время переговоров вы должны помнить о конечной цели продажи, но быть открытыми для того, как вы приведете клиента к этой цели.

Именно поэтому критическое мышление и творческий подход являются важнейшими навыками для продавца, работающего в условиях омниканальности. Мы должны научиться видеть возможности, которые скрыты или должны быть созданы с нуля.
Мы не только спрашиваем о следующем шаге, чтобы продвинуть разговор дальше, но часто нам приходится придумывать следующий шаг на ходу. Иногда следующим шагом может быть что-то неожиданное, например, поделиться с вашим потенциальным клиентом идеей другого клиента, или задать правильный вопрос, чтобы помочь потенциальному клиенту прояснить, что ему действительно нужно или хочется.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как определить ключевые преимущества для клиента

В процессе продаж одно из главных правил — понять, что для клиента действительно важно. Люди принимают решения о покупке, основываясь на своих приоритетах и потребностях, которые часто различаются. Однако за разнообразием требований кроется универсальный принцип: ключевые преимущества для клиента являются решением его конкретных задач.

Process Mining от SalesAI позволяет глубже понять задачи клиентов и выявить ключевые преимущества, которые действительно влияют на их решения. Этот подход помогает компаниям не только улучшать свои продукты, но и адаптировать стратегии продаж, делая их более персонализированными и результативными.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Увеличить конверсию продаж. 8+ научных способов

Если вы загуглите “Как увеличить конверсию”, то получите выдачу из различных подборок нарративов типа:

“5/10/13/69 способов увеличить конверсию…”. И как правило, это рандомное сочетание одних и тех же рецептов типа:

- Лучше знайте своего клиента
- Улучшайте UVP
- Сделайте онбординг более простым и сексуальным и тд

Ну а что делать, SEO работает именно так: приходится писать простые статьи, доступные роботам, как например, эта:

При этом, мне не удалось найти никаких исследований HBR или Британских ученых, кроме этого, на тему того, какие факторы на самом деле влияют на конверсию продаж в B2B.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как РОПу давать развивающую обратную связь

Предоставлять эффективную развивающую обратную связь менеджеру по продажам важно для каждого руководителя отдела продаж (РОПа) в повышении производительности всей его команды. Однако многие сталкиваются с трудностями в ее предоставлении из-за отсутствия системного подхода и недостатка точных данных.

Внедрение современных технологий, таких как SalesAI, позволяет преодолеть эти препятствия, предоставляя детальный анализ звонков и выявляя зоны роста каждого сотрудника.

В этом руководстве мы рассмотрим, как РОПу использовать SalesAI для предоставления конструктивной развивающей обратной связи, способствующей росту команды и увеличению продаж.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

BATNA, WATNA и ZOPA: как вести эффективные переговоры

Ведение переговоров с целью достижения наиболее выгодного для всех сторон соглашения - довольно сложный процесс, требующий специальных знаний и инструментов.

BATNA - это сокращение от BEST ALTERNATIVE TO A NEGOTIATED AGREEMENT. Она означает наиболее выгодный альтернативный вариант, который может быть достигнут участником в случае, если переговоры не увенчаются успехом, и соглашение между сторонами не будет достигнуто.

WATNA - это аббревиатура, означающая НАИБОЛЕЕ АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ СОВЕТ ПО НЕГАТИВНОМУ СОГЛАШЕНИЮ. Термин WATNA означает наихудший вариант или исход для стороны в случае, если стороны не смогут прийти к соглашению в процессе переговоров.

BATNA/WATNA могут быть использованы медиатором в качестве эффективного инструмента, когда процесс медиации заходит в тупик. В такой ситуации, когда стороны не могут прийти к взаимовыгодному решению в ходе медиации, медиатор может задать сторонам ряд вопросов, направленных на выявление наилучших и наихудших вариантов исхода для каждой стороны процесса.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

18 способов наладить раппорт по телефону

Ваша способность общаться с другими людьми таким образом, чтобы вызывать у них чувство доверия, понимания, поддержки и комфорта, называется раппортом.

Вы можете установить раппорт с коллегами, клиентами, продавцами, руководителями и менеджерами, конкурентами или клиентами, и это может улучшить вашу репутацию. В бизнесе установление раппорта позволяет привлекать клиентов для укрепления лояльности, влияния и постоянного бизнеса, и это важно практически во всех отраслях и сферах деятельности. Например, агент по недвижимости, умеющий развивать раппорт, повышает вероятность того, что клиенты будут доверять ему и прислушиваться к его предложениям и советам при покупке или продаже жилья.

Независимо от сферы деятельности или должности, раппорт имеет решающее значение в бизнесе.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как проявлять активное слушание на холодных звонках в продажах

В своей основе все продажи зависят от умения донести свои идеи. Именно это делает активное слушание столь важным для успешной стратегии холодных звонков; слушая и отвечая на вопросы потенциальных клиентов таким образом, чтобы установить взаимопонимание, потенциальные клиенты могут быть уверены, что менеджер на другом конце настроен на их желания и потребности.

Достижение активного слушания, которое является ключом к повышению конверсии, начинается с создания идеального соотношения "Говорить/Слушать" во время звонка. Как же этого добиться?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

5 стратегий роста на основе данных

Достижение и поддержание успеха в постоянно меняющемся технологическом пространстве сопряжено с определенными трудностями. В этом случае помогут стратегии, основанные на данных.

Увеличение числа клиентов и рост продаж могут происходить несколькими различными способами, и все они требуют определенных инвестиций. Главное для бизнеса - знать, где можно получить наибольшее вознаграждение при наименьших затратах.

Прежде всего, необходимо провести тщательный анализ возможностей вашего рынка, который позволит вашей организации понять, что необходимо для построения более разумных стратегий, обеспечивающих реальный устойчивый рост.

Оценивая рынок для роста вашей компании, рассмотрите эти пять стратегий.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как ускорить удаленную адаптацию для менеджера по продажам и создать долгосрочный эффект

Принять сотрудника на работу удаленно - задача не из легких. Вы нанимаете человека, чтобы он сразу же приступил к работе, и отсутствие личного общения на начальном этапе представляет собой огромную проблему как для организации, так и для сотрудника.

Gallup установил, что 88% организаций не справляются с приемом на работу. И это становится еще сложнее, когда речь идет о менеджере по работе с клиентами (AE).

Для большинства компаний менеджер по работе с клиентами является первыми точками контакта потенциального клиента с брендом. С каждым взаимодействием потенциальные клиенты либо делают еще один шаг к тому, чтобы стать вашим клиентом, либо отдаляются от него.

Вы должны быть уверены, что ваш менеджер по работе с клиентами хорошо знает ваш продукт, умеет работать с возражениями, хорошо строить отношения с потенциальными клиентами и многое другое. Поэтому прежде чем приступать к наращиванию темпов, необходимо организовать надежный процесс удаленной адаптации, особенно с учетом современных условий работы.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Создание плана коучинга по продажам + чек-лист

При создании плана коучингапо продажам важно помнить: если вы не знаете, куда идете, любая дорога приведет вас туда.

Если вы хотите, чтобы ваши продавцы работали на пике своего потенциала, важно знать конкретные цели, которые вы должны помочь своей команде достичь, и наметить путь, который поможет им достичь этих целей – создать план коучинга по продажам.

В этом и заключается суть плана коучинга по продажам: составить конкретный план действий для достижения цели.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

MQL против SQL: В чем разница и почему это важно?

Каждый продавец знает, что время = деньги. Лучший способ максимизировать продажи - это разумно использовать время и обеспечить надлежащее выделение ресурсов только на те лиды, которые с наибольшей вероятностью конвертируются. Одним из наиболее важных факторов в понимании того, какие лиды с наибольшей вероятностью конвертируются, является правильная классификация потенциальных клиентов в воронке продаж.

Склонность лида к конверсии определяется командами продаж и маркетинга, которые считают лид "квалифицированным" или "неквалифицированным". Степень готовности лида к конверсии называется “скоринг”. Чтобы лучше понять эти классификации, необходимо знать два важных понятия/акронима: MQL и SQL. Давайте рассмотрим MQL и SQL и каждую из их ролей в воронке продаж.

Генерить меньше. Закрывать больше.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как прокачать Эмоциональный Интеллект (EQ), чтобы продавать больше

Эмоциональный интеллект, или ЭИ (EQ), относится к восприятию, контролю и оценке эмоций. Некоторые исследователи полагают, что эмоциональному интеллекту можно научиться и укрепить его, в то время как другие утверждают, что это врожденная характеристика.

Способность выражать эмоции и управлять ими очень важна, но также важна способность понимать, диагностировать и реагировать на эмоции других людей. Представьте себе мир, в котором человек не может понять, когда друг грустит или одноклассник злится. Психологи называют эти знания эмоциональным интеллектом, и некоторые эксперты даже предполагают, что они могут быть более значимыми, чем IQ, для общего успеха человека на протяжении всей его жизни.

Почему эмоциональный интеллект имеет решающее значение в продажах?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

QBR: Полное руководство по проведению Квартального Бизнес Ревью

QBR расшифровывается как Quarterly Business Review. Это ежеквартальная встреча с клиентом, целью которой является анализ влияния вашего продукта на бизнес клиента, а также обсуждение будущих целей.

Это важная часть любой программы Customer Success, поскольку она обеспечивает регулярный разговор о ценности, которую предоставляет поставщик, и при правильном использовании может обеспечить плавный процесс продления контракта и даже апгрейда.

QBR могут обеспечить ряд преимуществ как для вас, так и для клиента.

Существует множество способов проведения QBR, и не обязательно все они должны проходить одинаково. Но все же есть несколько лучших практик, которым было бы неплохо следовать.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Кто из менеджеров использует допродажи на максимум?

Допродажа – это не только про увеличение среднего чека. Это возможность для компании показать свою заботу о клиенте, понять его реальные потребности и предложить решение, которое сделает его жизнь проще или комфортнее.

Допродажа дополнительных продуктов – это искусство, которое способно трансформировать каждое взаимодействие с клиентом в источник дополнительной прибыли.

Успешные менеджеры видят в каждом звонке или встрече шанс не просто закрыть сделку, но и предложить клиенту дополнительные решения, которые сделают его опыт с продуктом еще лучше. Но как понять, кто из менеджеров использует допродажи на максимум?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Раппорт в переговорах и разрешении конфликтов

В переговорах раппорт является мощным фактором, определяющим степень развития доверия между участниками переговоров, необходимого для достижения win-win соглашений. Раппорт между участниками переговоров связан с готовностью участников переговоров к сотрудничеству, обмениваться важной информацией, выдвигать меньше ультиматумов и угроз, а также позволят снизить риск зайти в тупик.

В этой статье сначала описывается общая концепция раппорта и то, как он развивается между людьми в процессе социального взаимодействия. Затем рассматриваются ключевые последствия раппорта для переговоров.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Руководство по управлению удаленными и гибридными командами продаж

Поскольку рабочие места продолжают развиваться и меняться, это идеальное время для лидеров и менеджеров, чтобы усовершенствовать то, что стало жизненно важным навыком — управление удаленными и гибридными командами.

Традиционная офисная парадигма значительно изменилась в результате того, что сотрудники стали ценить гибкость и передовые технологии в своей роли.

Несмотря на то, что удаленная работа сопряжена с рядом проблем, таких как управление производительностью команды в нескольких местах, часовых поясах и рабочих условиях, она также может открыть уникальные возможности для творчества и продуктивности.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как прокачать колл-центр с помощью нейросети

Если в вашем медцентре работают операторы, то вы знаете, что проконтролировать всех не получится: даже на 10% разговоров уйдёт много времени супервайзера. Добавьте сюда 80 человек, 40 000 звонков в месяц, личные отношения между сотрудниками, — и получите плохо управляемую машину со скачущими показателями эффективности.

Этот кейс о том, как сеть медицинских центров научилась контролировать эффективность этой машины на 100% с помощью SalesAI.

Этот кейс не об энтерпрайз-клиенте с морем данных и кучей денег на эксперименты. Он о среднем бизнесе с data driven подходом, который считает деньги и требует от инвестиций стопроцентной окупаемости. Как мы получили ROI 328% уже на этапе пилота, читайте ниже.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как сформировать портрет квалифицированного лида

В современном мире продаж успех бизнеса напрямую зависит от способности привлекать и обрабатывать качественные лиды. Но что отличает квалифицированный лид от случайного контакта? И как определить, кто действительно готов к покупке?

Квалифицированный лид — это основа эффективных продаж. Создание четкого портрета помогает минимизировать затраты времени и ресурсов на неподходящих клиентов, сосредотачиваясь на тех, кто действительно готов к сотрудничеству.

Разберем, как сформировать портрет квалифицированного лида, чтобы понять его ключевые характеристики, и как использовать эти данные для повышения конверсии.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Активные продажи и PLG

Рост за счет продукта (PLG) начинается с конечного пользователя. Здоровый двигатель PLG зависит от того, узнают ли эти пользователи о вашем продукте по бесплатным или дешевым каналам, включая сарафанное радио, органический поиск, вирусность продукта, сообщества и маркетплейсы.

Но по мере роста PLG-компаний, превышающих $10M ARR, ваши крупные клиенты начинают обеспечивать непропорционально большой объем выручки и дополнительный рост. На самом деле, корпоративные клиенты могут давать 88% дохода!

Источник данных: OpenView анализирует S-1 компании PLG и структуру доходов.
Эти клиенты, как правило, начинают свой путь с взаимодействия с продуктом еще до общения с отделом продаж. Вам удастся заключать все более и более крупные сделки, просто позволяя пользователям выбирать путь, ведущий к продажам, или применяя схему действий Product Qualified Lead (PQL).
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как эффективно работать с возражениями: методы и инструменты

Возражения – это не отказ, а сигнал о том, что клиент не до конца уверен в своем выборе. Это возможность для менеджера предоставить дополнительные аргументы, разъяснить преимущества продукта или услуги и укрепить доверие клиента. Неспособность качественно обработать возражения приводит к потере сделки и снижению конверсии.

Компании, которые активно работают над улучшением навыков своих менеджеров в этой области, демонстрируют более высокие показатели продаж, удержания клиентов и уровня их удовлетворенности.

Отработка возражений – один из ключевых навыков в продажах. Это тот момент, когда клиент проявляет сомнения, задает вопросы или выражает недовольство. Успех сделки во многом зависит от того, как менеджер справляется с этой задачей. Однако, не каждый менеджер умеет работать с возражениями эффективно. Кто же решает эту задачу лучше всего, и какие качества или инструменты помогают достичь успеха?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как завершить звонок по продажам

Не каждая встреча по продажам заканчивается продажей.

Для каждого профессионального продавца звонок, не закончившийся продажей, считается неудачей. Но правда в том, что большинство звонков не приводят к продаже.

Чтобы заключить сделку, необходимо иметь очень конкретное предложение, разговаривать с лицом, принимающим решение, уметь преодолевать возражения и настаивать на продаже. Однако ничего страшного, если вы не являетесь экспертом в этих областях.

А вот что не нормально, так это незнание того, что произойдет дальше.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Дорогой наш Менеджер по продажам,

Мы российская IT-компания, (backed by ФРИИ и МФТИ) разрабатываем RevOps для СМБ, который с помощью нейросетей под капотом автоматически заполняет CRM, контролирует качество звонков и увеличивает конверсию продаж.

SalesAI уже используют десятки крутых компаний в РФ, и наша цель за ближайшие годы увеличить их число в сотни раз.

Мы рады предложить тебе уникальную возможность присоединиться к нашей команде в качестве Специалиста по прямым продажам. Мы верим, что ты - идеальный кандидат для этой роли, и у нас есть веские причины полагать, что ты преуспеешь на этой позиции, ведь мы тебе поможем. Наша цель - создать лучшую команду продаж и маркетинга на российском рынке, и для этого мы привлекаем А-профессионалов с самым высоким потенциалом развития.

Почему ты - идеальный кандидат для нас:

- Обладаешь опытом в продажах: твой профессиональный путь в области прямых продаж и клиентского взаимодействия является неоспоримым преимуществом. Твои достижения и навыки вносят значительный вклад в компании, в которых ты работал.
- Твоё коммуникативное мастерство и способность устанавливать долгосрочные отношения с клиентами делают тебя ценным игроком в любой команде.

Твои будущие обязанности в SalesAI:

- Проведение демо-встреч: в начале твоего пути у тебя будет возможность самому продавать наш продукт, знакомить с ним потенциальных клиентов и закрывать сделки.

- Работа с теплыми лидами: ты будешь работать над установлением и углублением отношений с новыми клиентами, а также поиском новых возможностей для увеличения продаж.

- Ты сможешь вырасти до уровня Sales Director, где будешь управлять командой Account Executives: под руководством нашего CEO и с поддержкой ведущих тренеров по продажам России, ты получишь возможность развить свои лидерские навыки и довести команду до новых успехов.

- Использование лучших практик ABM: Мы дадим тебе лучшие инструменты и научим точечно и эффективно прорабатывать ICP из самых сладких доменов.

Зачем SalesAI нужен всем отделам продаж:

Наш продукт помогает менеджерам по продажам не только увеличивать конверсию, но и обеспечивать высокое качество взаимодействий с клиентами благодаря продвинутой аналитике и автоматизации.
Мы готовы инвестировать в развитие твоих профессиональных навыков и предоставить все необходимые инструменты для достижения высоких результатов.

Принципы твоей мотивации мы обсудим на собеседовании, уверены, что они тебе очень понравятся: ты сможешь зарабатывать более ₽500к в месяц при выполнении плана.

Для того, чтобы тебе было легче добиться этих амбициозных цифр с первого дня нового витка своей карьеры, мы инвестируем в развитие маркетинговых инструментов привлечения лидов:

- SEO
- Контекст
- Контент-маркетинг
- ПР инструменты
- e-mail marketing
- event-marketing
- Партнерский маркетинг
и поддержку лучших тренеров по продажам России.
Это обеспечивает хороший приток лидов в твою воронку.

Мы уверены, что с тобой на борту, SalesAI достигнет новых высот. Мы ждем тебя в нашей команде и с нетерпением хотим обсудить детали этой увлекательной и перспективной работы.

Если вы хотите получить такой оффер, то присылайте свое резюме прямо мне.
Или перешлите его тому, кто подходит на нашу вакансию лучше всего!

@vpofsales

Топ-5 ошибок в нетворкинге РОПа — и как их избежать

Нетворкинг — это мощный инструмент карьерного роста, особенно для руководителей отделов продаж (РОПов). Однако, несмотря на его значимость, многие профессионалы допускают критические ошибки, которые мешают им эффективно выстраивать сеть полезных контактов. Вместо того чтобы становиться средством для карьерного продвижения, нетворкинг часто превращается в поверхностный процесс обмена визитками.

В данной статье мы рассмотрим пять наиболее распространенных ошибок, которые делают РОПы, включая сосредоточение на своих нуждах вместо создания долгосрочных отношений, и дадим рекомендации, как их избежать. Вы узнаете, почему важно строить доверительные связи, как правильно формулировать свои запросы и почему нетворкинг — это больше, чем просто набор знакомых.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Что такое данные о клиентах. Определение, типы, методы сбора и лучшие практики анализа

Современный деловой мир движим данными, и одними из самых ценных являются данные о клиентах. Поиск наилучшего способа удовлетворения потребностей клиентов требует изучения их потребностей, а это означает анализ данных, которые они оставляют после себя.

Данные о клиентах поступают из различных источников. Некоторые из наиболее конкретных сведений поступают из завершенных продаж; успешные сделки содержат множество данных о принятии решений, которые позволяют понять, что было сделано правильно в процессе продажи, и служат надежным ориентиром для планирования будущих тактик.

Однако фактические данные о сделке - это только начало.

Данные с рекламных каналов, веб-сайтов и мест продаж в магазинах предлагают полезные путевые точки, которые могут помочь пересмотреть и сфокусировать весь рассказ о продажах.

Найти оптимальный способ сбора этих данных, очистить их от любых несоответствий, упорядочить для согласованности и затем проанализировать - вот задача, стоящая перед современным бизнесом.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

VP of sales pinned «На сколько увеличиваются продажи после внедрения ИИ? Как воспринимает команда новые технологии контроля? Как использовать полный контроль звонков? К каким изменениям готовиться руководству компании после внедрения Инновации? Как выбрать надежного партнера…»

Лист постановки целей: мощный инструмент планирования всего

В этой статье про лист постановки целей мы описываем 5-этапный процесс, который не только поможет вам их поставить, но и главное-даст вам наилучшие шансы на их достижение. Здесь мы приводим несколько примеров постановки целей, сопровождаемых наглядными изображениями из рабочего листа, чтобы дать вам представление о том, как ставить цели и предпринимать действия для их достижения. Теперь вы сможете под куранты не только загадывать желания, но и ставить четкие цели, которых хотите добиться в следующем году.

Ставить цели относительно легко. Вы думаете о том, чего хотите достичь в определенный период времени, и устанавливаете конкретную и измеримую метрику вокруг этого.

Однако достичь своих целей немного сложнее. Вам нужно создать цель и план действий, чтобы установить ожидания и взять на себя ответственность.
Читать полную ситатью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Анализ воронки продаж: Ключевые показатели и 3 шага по настройке отчетности

Построение воронки продаж - это только начало. Чтобы убедиться, что этот пайплайн эффективно помогает вашей команде заключать больше сделок, необходимо знать, как его анализировать.

Анализ и поддержание воронки продаж очень важны: Таким образом, ваш пайплайн продаж будет оставаться здоровым и в будущем. Благодаря правильному анализу воронки вы дадите своей команде возможность достичь своих целей в области продаж и убедитесь, что ни одна сделка не останется незавершенной.

К концу этой статьи вы будете точно знать, что отслеживать, как отслеживать и как использовать эту информацию для принятия лучших решений по вашей воронке продаж.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

8 самых популярных возражений при холодных звонках в B2B

Одна из самых трудных частей продаж B2B - это, несомненно, работа с возражениями при холодном звонке.

Знать, что ответить человеку, который намекнул (или сказал очень откровенно), что не хочет с вами разговаривать.

Это может сбить вашу уверенность.

Но правда в том, что возражения - это не отказ. Есть разница между "уберите меня из своего списка и больше никогда не звоните" и "я занят, не могу сейчас говорить".

Почему это хорошо? Потому что это возможность задать вопросы, копнуть глубже и начать разговор.

У вас наверняка есть под рукой список самых распространенных возражений при продажах и способов ответа на них? Список заметок, к которым вы можете обратиться во время разговора. Так что вы всегда можете сохранять спокойствие и продолжать разговор.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как ответить на 8 самых распространенных возражений во время холодных звонков;)
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как эффективно дожимать лида после встречи

Среднестатистический продавец теряет до 40% сделок, потому что неэффективно дожимает лида после встречи.

Случалось ли вам, что после встречи с продавцом потенциальный покупатель "уходил в тень"? Казалось бы, все должно было пройти отлично - потенциальный клиент был заинтересован во встрече, он задавал правильные вопросы, ваша презентация была великолепной. А потом вы отправляете 2-3 повторных письма... но ответа нет. Что пошло не так?

Непонимание того, почему сделка не закрывается, очень расстраивает, а причина, по которой ваша сделка не закрывается, довольно проста: вы рассматриваете процесс последующих действий как совершенно отдельную задачу!
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Важность прогнозирования продаж

В такие неопределенные времена, как сейчас, руководители предприятий хотели бы иметь предсказуемый доход. Многие из них до сих пор ломают голову над тем, как спрогнозировать доходы на следующий год, что часто является отправной точкой для составления годового бюджета организации. При наличии распределенных отделов продаж компании сейчас, как никогда ранее, полагаются на свою способность прогнозировать, чтобы управлять всей своей стратегией роста.

Прогнозирование продаж - это и наука, и искусство. Лица, принимающие решения, полагаются на эти прогнозы для планирования расширения бизнеса и определения путей обеспечения роста компании. Таким образом, во многих отношениях прогнозирование продаж затрагивает каждого сотрудника организации.

Тем не менее, для большинства компаний составление точного прогноза продаж по-прежнему является серьезной проблемой. Благодаря неточным методам прогнозирования, основанным на интуиции, компании в итоге имеют плохое представление о прогнозируемых продажах.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

На сколько увеличиваются продажи после внедрения ИИ?

Как воспринимает команда новые технологии контроля?

Как использовать полный контроль звонков?

К каким изменениям готовиться руководству компании после внедрения Инновации?

Как выбрать надежного партнера речевой аналитики?

Сколько на самом деле длится внедрение РА 2.0?

Как быстро она окупается?

24 минуты, содержащие ответы на все эти вопросы от Коммерческого директора, который внедрил РА 2.0 в своей компании с 70 менеджерами по продажам.

@vpofsales

Основы успешной программы обучения продажам

Если вы являетесь частью команды по содействию продажам, вы знаете, какое давление возникает при формировании отдела продаж в команду лучших сотрудников. Чтобы облегчить эту трансформацию, необходима хорошо продуманная программа обучения продажам. И когда дело доходит до логистики проведения успешной программы, есть много движущихся частей, на которые вы должны обратить внимание.

Вот полезное резюме (и контрольный список), которое поможет вам запустить программу обучения продажам, которая будет не только хорошей, но и исключительной.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как повысить конверсию из демо и тестов в SaaS

Необходимость повышения конверсии демо и тестов в SaaS - одна из самых больших проблем, с которой рынок сталкивается практически постоянно.

Коэффициент конверсии из бесплатной пробной версии в платную является одним из наиболее важных показателей, которые может отслеживать SaaS-компания, и все же многие пытаются улучшить эти показатели.

Недавно компания Totango провела отраслевой опрос, чтобы получить представление о цифрах. Исследование показало, что среди SaaS-компаний, которые используют демо-версии, бесплатные пробные версии и freemium-версии своих продуктов для привлечения клиентов, только каждая четвертая (27%) получает от них более 25% нового бизнеса.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

5 советов по проведению онлайн встреч с ЛПР

Поскольку гибридная стратегия продаж сегодня стала доминирующим способом, специалистам по продажам необходимо продолжать оттачивать свои навыки проведения онлайн встреч в дополнение к личному общению. Кроме того, ожидается, что мировой рынок видеоконференций достигнет $14,58 млрд к 2029 году (Fortune Business Insights), что намекает на то, что эти платформы будут актуальны еще долгие годы.

Вот пять советов о том, как произвести впечатление на клиентов уровня C во время онлайн встреч.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Новый функционал в SalesAI: работа с фильтрами стала еще проще! 🔎

Дорогие друзья!

Рады сообщить об обновлении в системе SalesAI, которое делает работу с дашбордами еще более удобной. Теперь вы можете легко настраивать фильтры для анализа данных прямо на дашбордах.

Что нового?

🔧 Интуитивные фильтры: Быстро применяйте нужные параметры фильтрации для получения актуальной информации.
💾 Сохранение настроек: Сохраняйте часто используемые фильтры для быстрого доступа в будущем.
📈 Улучшенный анализ данных: Глубже погружайтесь в аналитику благодаря гибким настройкам фильтрации.

Это обновление позволит вам эффективнее управлять данными и принимать более обоснованные решения для вашего бизнеса.

Попробуйте новые возможности уже сегодня и убедитесь в удобстве работы с SalesAI!

#SalesAI #Обновление #Фильтры #Аналитика

@vpofsales

Речевая аналитика SalesAI: неожиданная эффективность

Компании стремятся найти новые способы масштабирования и роста продаж на меняющемся и конкурентом рынке. Именно здесь на помощь приходит умная речевая аналитика SalesAI. Технологии искусственного интеллекта позволяют не просто анализировать разговоры с клиентами, но и давать ценные рекомендации в режиме реального времени, что делает процесс продаж более продуктивным и эффективным.

Этот кейс рассказывает о том, как компания “AutoStrong”, которая специализируется на продаже б/у автозапчастей, смогла оптимизировать свою работу благодаря внедрению решения от SalesAI.

Изучая вызовы, с которыми столкнулась компания, и пути их преодоления, вы увидите, как речевая аналитика может стать мощным инструментом для вашего бизнеса.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как лиды воспринимают цену: что это значит для продаж

Вопрос восприятия цены – один из самых критичных для отдела продаж. Как лиды воспринимают цену на товар или услугу, во многом определяет их решение о покупке.

Потенциальные клиенты часто реагируют на стоимость по-разному в зависимости от множества факторов: от их потребностей и ожиданий до эмоционального состояния и восприятия ценности.

Понимание этих аспектов помогает менеджерам по продажам формировать подходящую стратегию взаимодействия и правильно работать с возражениями, чтобы удержать клиента и довести его до сделки.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Что лучшие РОПы делают по-другому

Лучшие РОПы используют особые методы, которые помогают не только увеличить продажи, но и создать мотивированную и продуктивную команду. Основные отличия таких лидеров кроются в частоте и качестве коучинга, четкости распределения ролей и задач, а также в стратегическом подходе к обучению сотрудников.

Эти управленцы не просто ставят цели — они помогают каждому члену команды понять свою ответственность и следуют детальному плану действий. При этом каждый шаг в работе направлен на повышение вовлеченности и эффективности сотрудников, что приводит к стабильному росту показателей и улучшению профессиональных навыков.

В этой статье мы подробно рассмотрим, как именно эффективные РОПы добиваются выдающихся результатов и что они делают иначе, чем их менее успешные коллеги.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Новый функционал в SalesAI: управление командой стало еще удобнее! 🚀

Дорогие друзья!

Рады сообщить о запуске нового функционала в системе SalesAI, который сделает управление вашей командой проще и интуитивнее. Теперь вы можете легко добавлять пользователей и создавать команды прямо через меню "Моя команда" в личном кабинете.

Что нового?

- 🆕 Интуитивное управление правами: Настраивайте доступ и роли сотрудников всего в несколько кликов.
- 👥 Быстрое добавление пользователей: Приглашайте новых членов команды без лишних сложностей.
- 🛠 Создание и настройка команд: Организуйте работу, создавая команды под конкретные проекты или задачи.

Этот обновленный функционал позволит вам эффективно управлять командой и сосредоточиться на достижении бизнес-целей.

Попробуйте новые возможности уже сегодня и оцените удобство работы с SalesAI!
#SalesAI #Обновление #КоманднаяРабота

Речевая аналитика SalesAI: неожиданная эффективность

Компании стремятся найти новые способы масштабирования и роста продаж на меняющемся и конкурентом рынке. Именно здесь на помощь приходит умная речевая аналитика SalesAI. Технологии искусственного интеллекта позволяют не просто анализировать разговоры с клиентами, но и давать ценные рекомендации в режиме реального времени, что делает процесс продаж более продуктивным и эффективным.

Этот кейс рассказывает о том, как компания “AutoStrong”, которая специализируется на продаже б/у автозапчастей, смогла оптимизировать свою работу благодаря внедрению решения от SalesAI.

Изучая вызовы, с которыми столкнулась компания, и пути их преодоления, вы увидите, как речевая аналитика может стать мощным инструментом для вашего бизнеса.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

10 секретов успешного совещания по продажам - с примером повестки

Для лидера продаж встречи со всей вашей командой менеджеров могут быть ценным процессом контроля состояния вашего бизнеса - но они также могут тратить ценное время продавцов на продажи. Чтобы время, проведенное вместе, было полезным, разработайте правильную повестку дня, поделитесь важными новостями и стимулируйте групповое обсуждение, а более простые обновления оставьте для мессенджеров.

Подготовьте, уточните и отполируйте повестку дня следующего собрания продавцов, используя советы, приведенные в этой статье. Вы быстро станете проводить эффективные собрания для своей команды.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Две ключевые роли РОПа для эффективного управления продажами

Роли РОПа (руководителя отдела продаж) являются очень важными для успеха компании. Эффективный РОП выполняет две ключевые роли: управление продажами и развитие команды. В некоторых российских источниках говорится про третью: чтобы он сам продавал. Это легаси работает только в том случае, если его команда не перфомит.

В этой статье мы подробно рассмотрим эти роли и их значение для достижения высоких результатов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Динамический чек-лист SalesAI

Эффективность менеджеров по продажам и их умение точно следовать процессу напрямую влияет на конверсию и удовлетворенность клиентов. Стандартные скрипты часто не соответствуют требованиям сложных продаж. Особенно ярко это видно, когда взаимодействие с клиентом требует гибкости и учета множества факторов.

Именно для таких сценариев создан динамический чек-лист SalesAI. Это инновационный инструмент, который автоматически адаптируется к каждому диалогу с клиентом, увеличивая точность и релевантность взаимодействий.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Переговоры в ZOPA: Как попасть в зону возможного соглашения

Вы, вероятно, не знали о ZOPA, когда покупали свой первый подержанный автомобиль. Когда вы выезжали на ней с парковки, вы задавались вопросом, не заплатили ли вы слишком много? Получили ли вы те функции, которые хотели?

Переговоры - это развлечение для одних людей и стресс для других. Независимо от того, ведете ли вы переговоры для своего бизнеса или для себя, зона возможной договоренности (ZOPA) - это техника ведения переговоров, которая поможет любому человеку почувствовать себя комфортно при ведении переговоров.

В этой статье мы объясним, что такое ZOPA и переговорные зоны, и как использовать эти тактики для достижения согласия во время любых переговоров.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

11 способов увеличить конверсию колл-центра продаж

Повышение конверсии колл-центра — важный шаг для успешных продаж и улучшения взаимодействия с клиентами. Конверсия, то есть процент завершённых сделок от общего числа звонков, отражает качество работы операторов и эффективность их взаимодействия с клиентами. Низкие показатели могут указывать на неподготовленность сотрудников, неэффективные скрипты, или отсутствие качественного анализа звонков. Применяя ряд проверенных стратегий, можно значительно улучшить работу колл-центра и повысить его конверсию.

В этой статье мы рассмотрим 11 ключевых методов, которые помогут колл-центру улучшить продажи. Вы узнаете, как эффективно подбирать и мотивировать операторов, разрабатывать рабочие скрипты, адаптировать номера под локальные регионы, внедрять кросс-продажи, а также использовать ИИ для анализа звонков.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Что такое SalesTech и с чем его едят

SalesTech - это место, где встречаются продажи и технологии. Это инструменты, разработанные для того, чтобы помочь отделам продаж повысить свою продуктивность, ускорить процесс лидов, улучшить охват лидов, лучше понять перспективы и клиентов и, в конечном итоге, заключить больше сделок. Другими словами, SalesTech позволяет ускорить работу отдела продаж с помощью различных платформ и приложений.

По данным HubSpot, в последние годы рабочая жизнь продавцов становится все более напряженной: 28% директоров и вице-президентов по продажам работают в среднем более 60 часов в неделю, и мы готовы поспорить, что значительная часть этого времени тратится на ручные административные задачи, организацию и поиск потенциальных клиентов, а также на трудоемкие исследования клиентов.

Но есть и другой путь, автоматизированный, усовершенствованный и оптимизированный.

Почему Salestech важен?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Продвинутый анализ эмоций клиента и менеджера

Эмоции играют ключевую роль в процессе продаж. В условиях высококонкурентного рынка важно не только предлагать качественный продукт, но и понимать эмоциональное состояние клиента, чтобы предлагать более персонализированные решения.

Именно здесь на помощь приходит технология анализа эмоций, которая способна глубже понять, как реагирует клиент в процессе общения с менеджером. Технология анализа эмоций от SalesAI позволяет не только фиксировать эмоциональные состояния клиента, но и дает менеджерам ценные рекомендации по корректировке поведения для достижения лучших результатов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Советы по преодолению возражений в холодных звонках B2B

Как менеджер по продажам, вы определяете болевые точки и продаете решения для существующих проблем клиента.

Люди - существа привычки и инстинктивно сопротивляются изменениям. Это означает, что даже если у вас лучший продукт на рынке и вы продаете его безупречно, базовая природа ваших клиентов все равно будет создавать возражения, которые вам придется преодолевать. К счастью, хорошо подготовив ответы, вы можете превратить этот недостаток в демонстрацию ценности вашего продукта.

Существует множество способов реагирования на возражения. Давайте рассмотрим лучшие ответы на наиболее распространенные в продажах B2B, которые позволяют не только преодолеть сопротивление изменениям, но и использовать их для эффективной демонстрации ценности вашего продукта.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как проверить, соответствует ли продукт потребностям рынка

Для любого бизнеса важно, чтобы его продукт действительно решал задачи клиентов и соответствовал их ожиданиям. Это напрямую влияет на удовлетворенность клиентов и, как следствие, на количество продаж и успех компании.

В этой статье рассмотрим как проверить соответствует ли продукт потребностям рынка и обсудим методы анализа, их плюсы и минусы.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

MQL против SQL: В чем разница и почему это важно?

Каждый продавец знает, что время = деньги. Лучший способ максимизировать продажи - это разумно использовать время и обеспечить надлежащее выделение ресурсов только на те лиды, которые с наибольшей вероятностью конвертируются. Одним из наиболее важных факторов в понимании того, какие лиды с наибольшей вероятностью конвертируются, является правильная классификация потенциальных клиентов в воронке продаж.

Склонность лида к конверсии определяется командами продаж и маркетинга, которые считают лид "квалифицированным" или "неквалифицированным". Степень готовности лида к конверсии называется “скоринг”. Чтобы лучше понять эти классификации, необходимо знать два важных понятия/акронима: MQL и SQL. Давайте рассмотрим MQL и SQL и каждую из их ролей в воронке продаж.

Генерить меньше. Закрывать больше.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

🚀 Увеличьте эффективность вашего бизнеса!

Мы собрали каналы, которые помогут вам в продажах, маркетинге, управлении персоналом и оптимизации процессов.

В папке вы найдете:

- Эффективные стратегии управления командами
- Практические инструменты и кейсы для роста
- Советы экспертов из разных сфер

Скачивайте и используйте ресурсы, которые действительно принесут пользу вашему делу!

👉 Забрать ПАПКУ ДЛЯ БИЗНЕСА!

Контроль работы менеджеров: продают или консультируют?

Контроль работы менеджеров по продажам и их эффективность – залог успешной реализации коммерческой стратегии компании. Основная цель менеджеров – это закрытие сделок и увеличение продаж. Однако нередко вместо продажи, менеджеры начинают просто консультировать клиента, даже не стремясь к завершению сделки. Это приводит к недополучению прибыли и снижению общей эффективности отдела продаж.

В этой статье мы рассмотрим причины такого поведения и методы контроля работы менеджеров по продажам.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Руководство по прогнозированию продаж: секреты успеха в бизнесе

Эффективное прогнозирование продаж позволяет компаниям планировать будущее, определять стратегические направления развития и эффективно управлять ресурсами. Оно играет ключевую роль в достижении квартальных и годовых финансовых целей, помогая предприятиям оставаться на плаву в динамично меняющемся мире.

Прогнозирование продаж — это не просто предсказание будущих доходов. Это комплексный процесс, который включает анализ данных, идентификацию тенденций и адаптацию к меняющимся условиям рынка. Для его реализации требуется глубокое понимание как внутренних, так и внешних факторов, влияющих на продажи. Среди этих факторов — экономические условия, конкуренция, сезонность, изменения в потребительских предпочтениях и многое другое.

Настоящее руководство представляет собой комплексный подход к прогнозированию продаж. Мы обсудим, как использовать исторические данные, анализировать текущие тренды и применять передовые технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, для повышения точности ваших прогнозов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как управление эмоциями лида в продажах повышает выручку

Каждое взаимодействие с клиентом: телефонный звонок или личная встреча, включает в себя не только рациональные аспекты, но и эмоциональные. Покупатели, как и все люди, принимают решения под влиянием своих чувств — доверие, уверенность, радость или разочарование могут стать решающими в ходе коммуникации.

В процессе продаж эмоции играют одну из ключевых ролей. Управление эмоциями лида в продажах – тот фактор, который часто определяет, будет ли заключена сделка, или клиент уйдет к конкуренту. Однако возникает вопрос: насколько менеджер действительно может управлять эмоциями лида, и что это значит на практике?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Руководство по прогнозированию продаж: секреты успеха в бизнесе

Эффективное прогнозирование продаж позволяет компаниям планировать будущее, определять стратегические направления развития и эффективно управлять ресурсами. Оно играет ключевую роль в достижении квартальных и годовых финансовых целей, помогая предприятиям оставаться на плаву в динамично меняющемся мире.

Прогнозирование продаж — это не просто предсказание будущих доходов. Это комплексный процесс, который включает анализ данных, идентификацию тенденций и адаптацию к меняющимся условиям рынка. Для его реализации требуется глубокое понимание как внутренних, так и внешних факторов, влияющих на продажи. Среди этих факторов — экономические условия, конкуренция, сезонность, изменения в потребительских предпочтениях и многое другое.

Настоящее руководство представляет собой комплексный подход к прогнозированию продаж. Мы обсудим, как использовать исторические данные, анализировать текущие тренды и применять передовые технологии, такие как искусственный интеллект и машинное обучение, для повышения точности ваших прогнозов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Что такое дашборд продаж и почему вы должны его использовать

Дашборд продаж – это не просто инструмент управления данными, это мощный рычаг для роста и развития бизнеса.

Каждый год компании собирают терабайты данных в различных системах. Эти данные способны изменить методы ведения бизнеса и привести их к новым вершинам успеха. Но это возможно только в том случае, если они успешно извлекают данные из этих систем и синтезируют их в удобном для использования формате.

Стремясь стать более ориентированными на данные, многие компании открыли для себя магию дашбордов - простых инструментов, позволяющих собирать самые важные данные, визуализировать их и распространять среди команд и отделов.

Дашборды позволяют организовывать, анализировать и обмениваться критически важными данными на дашбордах, облегчая руководству контроль за работой системы и позволяя каждому видеть, что он делает хорошо, а что может улучшить.

Использование дашбордов помогает не только упростить доступ к данным, но и улучшить качество аналитики, сделать процесс принятия решений более эффективным. Введение в ваш бизнес инструментов визуализации данных открывает новые горизонты для оптимизации работы, увеличения продаж и улучшения клиентского опыта.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Лучшие фреймворки квалификации сделки

Прежде чем клиент станет клиентом, он является потенциальным клиентом, или "лидом", как его часто называют в продажах. Лид может превратиться в возможность, а возможность может превратиться в клиента. Сказать, что продажа квалифицирована, значит подтвердить, что продукт или услуга подходит клиенту. Таким образом, квалификация продаж - это акт оценки или "квалификации" соответствия.

Система квалификации продаж помогает специалисту по продажам провести тщательную оценку, применяя набор фиксированных критериев. На ранних этапах разговора с новым лидом специалист по продажам проводит ознакомительный звонок- Discovery Call. Правильно проведенный Discovery Call определяет вероятность того, состоится ли сделка. Принятие правильного решения не всегда очевидно сразу, поэтому на помощь приходят фреймворки квалификации лида.

Из множества методов квалификации, используемых в профессии продавца, мы считаем эти пять лучшими. Однако сначала давайте убедимся, что мы понимаем, что такое квалификация сделки и почему она необходима.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Что такое “точки касания” в CJM и как их эффективно использовать

Путь клиента - это ряд точек соприкосновения, которые клиент проходит с вашим бизнесом. Точки соприкосновения могут варьироваться от момента поиска вас в поисковике до начала использования одного из ваших продуктов или услуг.

Определив точки соприкосновения с клиентами как в реальном, так и в автономном режиме на протяжении всего пути клиента (CJM), вы сможете персонализировать его опыт. Такой индивидуальный подход приводит к повышению удовлетворенности и вовлеченности клиентов, а в конечном итоге повышает конверсию и лояльность покупателей.

В этой статье мы расскажем о том, как определить и улучшить точки соприкосновения на пути клиента, чтобы обеспечить незабываемые впечатления.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

5 этапов для успешного отслеживания показателей ABM

Метрики являются жизненно важной частью кампаний B2B SaaS ABM (account-based marketing); они необходимы для понимания того, что работает, что нет и что нужно улучшить, расширить или отменить. Если вы не сможете точно отслеживать их и легко организовывать и получать к ним доступ, вам будет трудно получить представление о том, как работает ваша компания, и отчитаться о ее результатах.

В этом блоге мы объясним пять простых шагов, какие показатели ABM-кампании необходимо отслеживать и как их отслеживать.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Реальные результаты внедрения SalesAI

На команде 50+ менеджеров по продажам

Хотите получить такой же результат?

Оставляйте заявку сегодня, чтобы начать с минимальным бюджетом и уже в 2025 г быть впереди конкурентов>

Как вы контролируете свою команду?

Каждый руководитель сталкивается с вопросом: как эффективно контролировать команду?
Кто-то предпочитает ежедневные отчеты, кто-то внедряет сложные системы мониторинга, а кто-то проводит регулярные встречи с менеджерами.

А как вы это делаете?

Поделитесь в комментариях, каким образом вы контролируете работу своей команды, а мы приглашаем вас на наше мероприятие 23 октября, чтобы обсудить, как нейросети могут сделать этот процесс еще более эффективным.

Мы покажем, как искусственный интеллект может контролировать выполнение задач, анализировать работу с клиентами и предоставлять полезные рекомендации.

Не упустите возможность узнать, как автоматизировать рутинные процессы и сосредоточиться на важных задачах.

Присоединяйтесь к обсуждению и не забудьте зарегистрироваться

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. ИИ способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

@VPofSales

https://my.mts-link.ru/j/113684021/1222684475

Как SaaS компании могут обеспечить удержание и развитие клиентов

Успех клиентов — это не просто служба поддержки, это комплексный подход к удовлетворенности и лояльности клиентов, начиная с первого взаимодействия и до момента их превращения в активных промоутеров вашего продукта. В этом подходе ключевую роль играют оптимизация процессов и интеграция всех отделов компании, направленная на достижение максимальной ценности для клиентов. Эта статья поможет вам понять, какие методы и техники лучше всего подходят для вашей SaaS-платформы, чтобы привлечь, удержать и развить ваших клиентов

Обслуживание клиентов было и всегда было одним из наиболее важных аспектов бизнеса, особенно для SaaS-компаний, предлагающих услуги на основе подписки. Это тот отличительный фактор, который помогает компаниям удерживать клиентов в долгосрочной перспективе и преодолевать их отток, что приводит к созданию прибыльной бизнес-модели.

Так что же такое успех клиента? И почему так важно видеть это приоритетом в бизнес-плане каждой компании?
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как использовать данные, чтобы анализировать болевые точки клиентов

Болевые точки клиентов — это ключевые моменты взаимодействия, которые могут негативно повлиять на удовлетворенность клиентов и снизить их лояльность. Для успешного решения этих проблем компании должны правильно собирать, анализировать и интерпретировать данные.

В статье рассматриваются основные шаги, которые помогут бизнесу выявить болевые точки и найти пути их устранения с помощью данных. Сначала важно определить, какие типы информации наиболее полезны: демографические и поведенческие данные, а также отзывы клиентов. Далее идет анализ с использованием современных методов и технологий, таких как кластерный анализ и исследование звонков.

Приоритизация проблем позволяет сконцентрироваться на наиболее важных аспектах. Завершает процесс внедрение решений и мониторинг их эффективности.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Присоединяйтесь к лидерам рынка

Успех в бизнесе — это не только опыт, но и доступ к лучшим технологиям. На нашем мероприятии, совместно с Yandex Cloud, вы получите уникальную возможность узнать о новейших решениях для бизнеса, которые используют лидеры рынка.

Нейросети сегодня — это не просто тренд, а реальный инструмент, который помогает компаниям оптимизировать процессы и увеличить продажи. Мы расскажем, как передовые AI-решения уже помогают компаниям анализировать звонки, улучшать качество обслуживания и быстрее принимать стратегические решения.

Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы получить знания от лучших специалистов в области продаж и AI-технологий, обсудить внедрение нейросетей и применить их на практике в своем бизнесе.

Не упустите шанс — регистрируйтесь

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. ИИ способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

@VPofSales

Технологии речевой аналитики в 2024-2025 годах

Технологии речевой аналитики — это решения, которые анализируют звонки и диалоги в компаниях для извлечения полезной информации.

В последние годы это становится важнейшим инструментом для бизнеса, особенно для быстрорастущих компаний. Меняющиеся ожидания клиентов, повышение конкуренции и необходимость эффективного управления ресурсами требуют от компаний применения передовых технологий для оптимизации процессов.

В этом контексте речевая аналитика выходит на первый план.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Последний шанс – регистрация скоро закрывается.

Не упустите возможность! Наше мероприятие уже совсем скоро, и количество мест стремительно сокращается. Это уникальный шанс узнать, как нейросети могут изменить ваш бизнес, снизить затраты и ускорить продажи.

Мы разберем самые частые ошибки при работе с продажами, расскажем, как построить эффективные скрипты, и покажем технологии, которые помогут вам контролировать каждый этап работы вашей команды. Все это на мероприятии с SalesAI и Yandex Cloud.

Если вы еще не зарегистрировались, не теряйте времени — места заканчиваются. Сделайте это прямо сейчас, чтобы гарантировать участие в мероприятии, которое перевернет ваш подход к продажам и контролю.

Регистрируйтесь здесь

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. ИИ способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

@VPofSales

Как контролировать все возражения клиентов?

Возражения клиентов — это один из самых важных и критических моментов в процессе продаж. Грамотно обработанные возражения могут превратить сомневающегося клиента в покупателя, но если на них не обратить внимание, это может привести к потере потенциального клиента. Однако, как гарантировать, что каждый звонок менеджера контролируется и возражения всегда обрабатываются на высоком уровне?

ИИ дает возможность кардинально изменить подход к контролю работы менеджеров по продажам, и искусственный интеллект играет в этом ключевую роль. Давайте разберем, какие методы использовались ранее и как современные технологии могут улучшить процесс.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как повысить конверсию из демо и тестов в SaaS

Необходимость повышения конверсии демо и тестов в SaaS - одна из самых больших проблем, с которой рынок сталкивается практически постоянно.

Коэффициент конверсии из бесплатной пробной версии в платную является одним из наиболее важных показателей, которые может отслеживать SaaS-компания, и все же многие пытаются улучшить эти показатели.

Недавно компания Totango провела отраслевой опрос, чтобы получить представление о цифрах. Исследование показало, что среди SaaS-компаний, которые используют демо-версии, бесплатные пробные версии и freemium-версии своих продуктов для привлечения клиентов, только каждая четвертая (27%) получает от них более 25% нового бизнеса.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Что скрывают ваши старые звонки? Process Mining для повышения конверсии

Анализ звонков — это золотая жила данных, которую многие компании игнорируют. В каждом разговоре с клиентом скрыты паттерны, которые могут существенно повлиять на конверсию и успех сделок.

SalesAI предлагает инновационный подход с использованием Process Mining для детального анализа аудиозаписей и метаданных звонков.

Эта технология помогает выявить ключевые моменты общения с клиентами, определить узкие места в воронке продаж и даже предсказать вероятность заключения сделки. Process Mining становится незаменимым инструментом для компаний, стремящихся повысить эффективность своих продаж и оптимизировать процессы взаимодействия с клиентами.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Молодое поколение и нейросети: как сформировать отдел продаж в 2025

Теперь успех отделов продаж будет зависеть от сочетания двух ключевых факторов: внедрения искусственного интеллекта (ИИ) и сотрудничества между поколениями. Молодые поколения, такие как поколение Z, быстро адаптируются к новым технологиям, включая ИИ, и используют их для улучшения взаимодействия с клиентами и ускорения рабочих процессов. В то же время старшие поколения начинают осознавать, что ИИ позволяет снизить рутинную нагрузку и сосредоточиться на стратегических задачах. Разница в подходах поколений играет важную роль в формировании продуктивных и инновационных команд продаж.

Особенно остро это чувствуется в отделах продаж, где взаимодействие с клиентами и оперативность являются ключевыми показателями успешности. Современные компании стремятся внедрять искусственный интеллект для оптимизации процессов, и именно новое поколение сотрудников играет ключевую роль в этой трансформации.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как компании уже используют нейросети для контроля и продаж?

Представьте, что ваш бизнес тратит на контроль за командой на 30% меньше ресурсов, а объем продаж вырос на 20%.

Это не фантастика — это реальный результат внедрения нейросетей. Многие компании уже используют искусственный интеллект для автоматизации рутинных процессов, и эти технологии показывают впечатляющие результаты.

На нашем мероприятии 23 октября вы узнаете, как нейросети могут анализировать звонки, помогать обрабатывать возражения клиентов и контролировать выполнение задач. Мы разберем успешные кейсы, где компании увеличили свою эффективность, просто доверив часть работы AI.

Если вы хотите узнать, как сделать ваш бизнес более эффективным и прибыльным, присоединяйтесь к нашему мероприятию.

Места ограничены — регистрируйтесь прямо сейчас

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. ИИ способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

@VPofSales

Что такое бриф и как его правильно составить: полный гайд

Бриф – это краткое и четкое описание задачи, которую нужно выполнить, будь то создание сайта, разработка рекламной кампании, написание текста или дизайн логотипа. Он является неотъемлемой частью любого творческого проекта, позволяя фрилансеру, дизайнеру или команде разработчиков понять ваши потребности и ожидания, чтобы создать идеальный результат.

Важно понимать: бриф – это не просто список пожеланий, а структурированный документ, который задает направление и границы проекта. Чем более детально и четко вы сформулируете свои требования, тем выше вероятность получения именно того результата, который вы ожидаете.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как использовать методику продаж SPICED для улучшения результатов

Методика продаж SPICED — это инструмент, позволяющий продавцам углубленно понять потребности и проблемы клиентов, чтобы предложить наиболее подходящее решение.

Суть методики заключается в пяти этапах анализа: Situation (оценка текущей ситуации), Pain (выявление ключевых проблем), Impact (оценка влияния проблем на бизнес), Critical Event (определение критических событий, влияющих на принятие решения) и Decision (проведение клиента к финальному решению). Подход SPICED помогает построить доверительные отношения с клиентом, глубоко изучить его бизнес и найти факторы, которые стимулируют принятие решения о покупке.

В данной статье мы детально разберем каждый из этапов методики SPICED и рассмотрим, как применить их для увеличения продаж и улучшения работы с клиентами.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как использовать методику SUGAR для повышения эффективности продаж

Методика SUGAR — современный подход к продажам, который помогает продавцам эффективно взаимодействовать с клиентами, выявлять их потребности и приводить к успешному завершению сделки.

Этот подход состоит из пяти ключевых шагов: Stakeholder (определение заинтересованных лиц), Urgency (определение срочности), Goals (понимание целей клиента), Authority (поиск лица, принимающего решение), Roadblocks (преодоление препятствий). Каждый из этих элементов направлен на создание глубокого понимания мотивации клиента и проработку стратегии для заключения сделки. Если вам нужно повысить эффективность продаж и найти подход к каждому клиенту, методика SUGAR станет отличным инструментом.

В этой статье мы подробно рассмотрим все этапы данной методики и дадим практические советы по их применению.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

20 проверенных тактик удержания клиентов на 2025 год

Удержание клиентов больше не является вариантом. Это императив бизнеса. Удержание существующих клиентов гораздо эффективнее и выгоднее, чем привлечение новых. Тем не менее, отделы продаж B2B часто испытывают трудности с инвестированием в стратегии, которые удерживают клиентов и предотвращают отток.

Рассматривайте это руководство как отправную точку для создания базы лояльных клиентов, раскрытия полного потенциала существующих клиентов и обеспечения устойчивого роста. Мы поделимся практическими советами, тактическими примерами и основными показателями, которые помогут продажам и маркетингу работать вместе, чтобы построить надежный план удержания клиентов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

VP of sales pinned «Нейросети: Ваш новый помощник в продажах и контроле Управлять командой, не отвлекаясь на мелочи – мечта? Чтобы каждый звонок и встреча анализировались автоматически, а вы получали готовые выводы и рекомендации для принятия решений? Это уже не мечта, а реальность…»

Нейросети: Ваш новый помощник в продажах и контроле

Управлять командой, не отвлекаясь на мелочи – мечта?
Чтобы каждый звонок и встреча анализировались автоматически, а вы получали готовые выводы и рекомендации для принятия решений? Это уже не мечта, а реальность с нейросетями.

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. Искусственный интеллект способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

Не пропустите, регистрируйтесь

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. ИИ способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

@VPofSales

Топ-20 болевых точек клиентов с примерами и решениями

Болевые точки клиентов имеют важное значение для любого бизнеса, стремящегося преуспеть в удовлетворенности и удержании клиентов. Эти зоны включают в себя трудности и разочарования, с которыми клиенты сталкиваются при взаимодействии с продуктами или услугами. Они могут напрямую влиять на их общее впечатление и восприятие бренда.

В этом руководстве мы рассмотрим суть этих проблем, предложив подробные примеры из реальной жизни и конкретные решения, разработанные для того, чтобы компании могли обеспечить первоклассное обслуживание клиентов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Эффективная генерация лидов для B2B SaaS

Генерация лидов для B2B SaaS представляет собой сложный и динамичный процесс, требующий глубокого понимания текущих трендов и эффективного применения новаторских стратегий. В этой статье мы рассмотрим ключевые аспекты успешной генерации лидов, включая инновационные подходы и проверенные методы, которые помогут вашему бизнесу достичь новых высот. Особое внимание будет уделено избежанию распространенных ошибок, которые могут снизить эффективность ваших маркетинговых усилий.

Современный рынок требует от B2B SaaS компаний не только привлекать внимание потенциальных клиентов, но и строить с ними долгосрочные отношения. Мы обсудим, как интеграция персонализированных стратегий и использование данных для настройки маркетинговых кампаний могут улучшить качество и количество генерируемых лидов. Также рассмотрим важность качественного контента и его роль в привлечении целевой аудитории.

В этой статье вы найдете ценные советы и рекомендации, которые помогут вашему бизнесу применить эффективные стратегии генерации лидов и достичь значительных результатов.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как выявить слитых лидов и повысить конверсию?

Потеря лидов — это одна из главных причин снижения продаж и упущенных возможностей для бизнеса. Несмотря на значительные вложения в привлечение клиентов, компании часто сталкиваются с трудностями в их конверсии из-за неправильной обработки лидов.

Часто проблема кроется в медленных ответах, недостаточной квалификации лидов или неверной работе с возражениями. Чтобы сократить потерю лидов, компании могут внедрять современные инструменты, такие как SalesAI, которые автоматизируют процесс мониторинга и помогают своевременно выявлять проблемы, повышая общий уровень конверсии и продаж.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как контролировать сотрудников, не тратя на это кучу времени и денег?

Контроль за работой команды — одна из самых трудоемких задач для каждого руководителя. Постоянный мониторинг, отчетность и проверки отнимают не только кучу времени, но и немало ресурсов.

Как сделать так, чтобы команда оставалась продуктивной, а вы не тратили силы на постоянные проверки? Ответ — автоматизация с помощью нейросетей.

Мы приглашаем вас на наше мероприятие, организованное совместно с Yandex Cloud, где вы узнаете, как передовые технологии могут взять на себя часть этой рутинной работы. Представьте, что искусственный интеллект контролирует выполнение задач, следит за качеством работы и сам предоставляет отчеты. Все это становится реальностью.

Мы покажем, как нейросети могут оптимизировать процессы контроля и помочь вашему бизнесу тратить меньше времени на мониторинг сотрудников, при этом улучшая их производительность. Также вы узнаете, какие ошибки чаще всего допускаются при составлении скриптов продаж и как их избежать.

Узнайте больше — регистрируйтесь прямо сейчас

23 октября мы организуем мероприятие, на котором вы узнаете, как нейросети помогают автоматизировать контроль работы менеджеров, анализируют звонки и встречи, а также дают точные рекомендации по улучшению процесса продаж. ИИ способен не только фиксировать результаты работы, но и помогать вашему бизнесу расти, сокращая затраты и увеличивая доходы.

В ходе мероприятия мы также разберем конкретные кейсы успешных внедрений нейросетей в отделы продаж и контроля качества.

@VPofSales

Внедрение речевой аналитики в банке: как SalesAI решила проблему контроля звонков

Компания, работающая в банковском секторе B2B, столкнулась с проблемой контроля качества работы отдела продаж. Банк специализируется на выдаче кредитов под залог недвижимости и стремится быть активным на рынке залогового кредитования. Однако акционеры банка начали замечать, что менеджеры по продажам совершают большое количество звонков, но их качество оставляет желать лучшего. Руководство не имело четких данных о том, как именно сотрудники проводят звонки, и насколько эффективны их коммуникации с клиентами.

Вызов усугублялся тем, что сотрудники делали звонки хаотично и без четкой структуры. Даже в случае уже одобренной заявки, скрипты звонков не соблюдались должным образом. Такая неопределенность в работе приводила к негативу со стороны акционеров и клиентов. Требовалось найти способ, который помог бы оперативно контролировать звонки, анализировать их содержание и повышать результативность менеджеров.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Топ-12 показателей вовлеченности клиентов и пользователей

Высоко вовлеченные пользователи - это ключ к созданию устойчивого и успешного продукта. Но создать базу пользователей не так-то просто.

Сегодня у пользователей есть бесчисленное множество отвлекающих факторов, которые борются за их внимание: новые приложения, инструменты и контент - поэтому поддерживать вовлеченность становится сложнее, чем когда-либо.

Понимание того, как ваши пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, - это первый шаг к созданию лояльной и вовлеченной клиентской базы. С помощью правильных показателей и KPI вы сможете принимать более эффективные решения, которые приведут к более счастливым и активным пользователям, в конечном итоге создавая лучший опыт работы с продуктом, способствующий повышению коэффициента принятия продукта.

Давайте разберемся, что представляют собой эти важнейшие показатели вовлеченности пользователей и что они говорят вам о вашей пользовательской базе.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Преимущества тарифа Flex для оптимизации продаж

Каждая компания стремится к увеличению эффективности продаж и оптимизации процессов. Но что делать, если в вашем бизнесе появляется всё больше данных, а контролировать их становится сложнее? Преимущества тарифа Flex от SalesAI — то, что поможет вашему бизнесу перейти на новый уровень работы. Этот тариф специально создан для анализа, контроля и улучшения продаж, что позволяет улучшить взаимодействие с клиентами и повысить показатели.

Тариф Flex — это гибкое решение для бизнеса, которое позволяет эффективно работать с продажами. Благодаря встроенным инструментам SalesAI, тариф помогает контролировать звонки менеджеров, анализировать их эффективность и предоставлять обратную связь. Гибкость тарифа Flex заключается в том, что он адаптируется под нужды вашего бизнеса и легко настраивается для конкретных сценариев.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales

Как увеличить эффективность отдела продаж в крупной компании

В любой крупной компании с отделом продаж из сотен сотрудников неизбежно возникает вопрос эффективности. Как найти и масштабировать лучшие практики, чтобы повысить результаты всей команды? Представьте, что в компании работает несколько сотен менеджеров по продажам, из которых лишь небольшая часть достигает выдающихся результатов. Наилучшие менеджеры демонстрируют конверсию звонков в оплаченные счета на уровне, который в несколько раз превышает показатели других сотрудников. В то же время остаётся загадкой, какие конкретно навыки, поведенческие стратегии и техники делают их столь успешными.

Руководство сталкивается с задачей: необходимо выявить ключевые факторы, которые отличают лучших менеджеров, и масштабировать их на весь отдел. Однако сделать это непросто. Часто данные о продажах разрозненны, и основываться на субъективных оценках и догадках — не самый эффективный путь. К тому же время на анализ ограничено, а динамика рынка требует оперативных решений.
Читать полную статью

Если вы считаете этот пост полезным, перешлите его своему коллеге - директору по продажам, если очень полезным - генеральному директору.

@VPofSales