Специалисты по коммуникациями разработали не одну классификацию типов личности. Все они выделяют главные черты, характерные разным группам людей, и подходы, которые позволяют эффективно с ними общаться.
Мы используем такую классификацию:
▪️Директивный. Люди этого типа стремятся всегда контролировать ситуацию. Они доминируют, проявляют настойчивость, нацелены на результат. Они могут казаться несдержанными и нетерпеливыми, замкнутыми и высокомерными.
▪️Дружелюбный. Эти люди сердечны, любезны, приятны в общении, милосердны и чутки. Отличные командные игроки.
▪️Аналитик. Люди этого типа структурированы и организованны. Педантичны, уравновешены, спокойны. Интересуются цифрами, фактами, подробностями. Хорошо умеют решать проблемы.
▪️Экспрессивный. Эти люди очень демонстративны, они много улыбаются, разговаривают и двигаются, но временами могут говорить несвязно. Им трудно заканчивать предложения, потому что они перескакивают с мысли на действие.
Хотите узнать больше о типах личности, научиться эффективно общаться с разными людьми и закрывать их на договор? Участвуйте в нашей новой программе «Универсальные продажи».
#mikeferry_коучинг