Яна Гусева. Психология продаж недвижимости. @agentterratel Channel on Telegram

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

@agentterratel


🔥 Хотите стать ТОПом в недвижимости? 🔥Присоединяйтесь к каналу Яны Гусевой, бизнес-тренера, которая помогает риелторам взлететь на новый уровень! 🚀
Уйти от кризиса Сегодня!
Метод Гусевой
https://agentterra.ru/method_gusevoy

Связь с тренером @IanaGuseva

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости. (Russian)

🔥 Хотите стать ТОПом в недвижимости? 🔥 Присоединяйтесь к каналу Яны Гусевой, бизнес-тренера, которая помогает риелторам взлететь на новый уровень! 🚀 Подписывайтесь и узнайте, как выйти на новый уровень в недвижимости! Связь с тренером @IanaGuseva. Канал Яны Гусевой - это идеальное место для тех, кто хочет стать успешным в сфере недвижимости. Яна Гусева - опытный бизнес-тренер, специализирующийся на психологии продаж. Она помогает риелторам развить свои навыки и достичь новых высот в карьере. Благодаря ее советам и рекомендациям, вы сможете улучшить свои результаты, увеличить продажи и стать настоящим профессионалом в области недвижимости. Присоединяйтесь к каналу Яны Гусевой прямо сейчас и станьте ТОПом в недвижимости!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

04 Dec, 10:53


Какая замечательная встреча!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

04 Dec, 05:04


Причастность.

Немного не в тему, но очень полезно.

Почему так популярный стендап комики? Именно стендап?
Когда комик выходит на сцену и берет микрофон в руки, он говорит очень банальные вещи. Иногда даже не понятно, что тут смешного, если это просто констатация факта.

Например:
Просто еду на просмотр с утра, в маршрутке, так как сломалась машина, согнувшись в три погибели, так как утро и много народа, и думаю, зачем мне все это надо?

Смешного здесь мало, но, если мы узнали СЕБЯ и поняли, что так ТОЖЕ ЕСТЬ У НЕГО. Возникает чувство СОПРИЧАСТНОСТИ. Он меня знает. Он знает мои проблемы. Он понимает, чем я сейчас живу. Это проблема есть у всех. Я не один ТАКОЙ!

И вот это чувство, что ты не один, что есть кто-то еще испытывающий такое же чувство, дает силу. Дает радость от осознания сопричастности.

А это в нашем мире, очень дорого стоит. Быть не одному. Особенно в ситуации, где мало опыта.

А теперь к полезному.
Как ваши клиенты видят, что вы их понимаете?
Ваша сопричастность к их проблемам ГДЕ?

Не надо писать стендап. Не выдумывайте. Стендап – показатель уровня потребности в сопричастности.
Жизненная жиза – про сделки и людей. Жизнь клиентов в выборе, как она есть. Ваш выбор и их выбор.
Ваша лента для чего?
Найдите в ней место для сопричастности к реальности клиента.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

03 Dec, 04:42


Не знание закона не освобождает от ответственности.
Знакомая фраза.

#янагусева#тренерзвезд

Наивность хороша только у детей. А когда речь идет о продажах, очень важно понимать, как именно принимает человек решение.
Знание освобождает от последствий.

Давайте разберем такой простой пример, как изменение убеждений.

📈 В чем убеждены клиенты: риелтор не нужен, без него быстрее и лучше, платить агенту – глупость. Много чего еще есть в его ментальном коде по отношению к нашей профессии.
Как с этим справляются фармацевтические компании, которые производят препараты?
Вы не поверите, но у них такие же проблемы, как и у нас.
📉 Врачи говорят. Мне этот препарат не нужен. Я не буду говорить о нем пациентам. Зачем мне надо, чтобы люди платили вам деньги.
Две ситуации в продвижении препарата. То, как на это среагировала аудитория, когда на конференции был представлен доклад о препарате и 📌 самое важное, то, как до момента доклада меняется сам лектор – который готовил доклад.
Есть исследования, что даже после очень короткого доклада о преимуществах препарата, сами врачи резко меняли свое мнение о нем. 🤓

Люди верят своим словам, которые произносят.
Поэтому, умные агенты избегают провоцировать слова, которые потом надо будет же самим и отрабатывать.
Человеку важно, чтобы слова и поступки соответствовали друг другу. А уж если нас слышит кто-то еще, то мы обязательно постараемся сделать то, о чем сказали.

Лучший вариант начинать общение с вопроса, на который клиент даст ответ, наиболее подходящий для ситуации.
Лучше, если он сразу возьмет на себя ответственность.
Поэтому экологи очень любят спрашивать: «Вам важно состояние окружающей среды?»
Даже если вас заставили сказать: «ДА» против вашей воли, вы все равно начинает менять свое отношение.

В «Методе Гусевой» я специально уделяю этому время. Какой вопрос задать на растущем рынке , на падающем , на стагнирующем. Вопрос, открывающий желание клиента на встречу.

Сейчас Топовый рынок.
Что это значит?
Это значит, что клиенты предпочитают работать с ТОП составом отрасли.

Как еще это можно использовать?

Любой отзыв клиента добавляет веры в агента.
Любой отклик покупателя на просмотр объекта, добавляет ему уверенности в выборе. Аргументы в пользу выбора рождаются только в обсуждении. Проговорив преимущества объекта, покупатель начинает в них больше верить.

Коллеги, конечно, грядет эра ИИ, и есть угроза вытеснения с рынка агентов-любителей.
Профессионалы нужны всегда.
Их отличие от ИИ и псевдоагентов, в умении задать нужный вопрос в нужное время.
Оставайтесь на канале, здесь будет много интересного.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

30 Nov, 03:50


Осенний лист по зяби кружит
Последней каплею дрожит
Тяжелой тучей небо дружит
Теченье времени бежит
У одинокого причала
Пустые волны бьют баркас
На море тихо одичало
Стучит осенний дожде пляс
Порывы ветра в даль уносят
Не только брызги и слова
Уходит осень, с нею сносит
Послушных жалоб покрова
Зима не стерпит промедленья
Морозы разогреют быт
Подгонит разум поколенья
Научит правилам – как жить
Последний лист слетает с веток
На море штиль и благодать
Мы ждем зиму, ее заметок
Как смысл жизни постигать
Неутолимые печали
Нагреют сладостные сны
Весны великие скрижали
Зимой взойдут. Мы ждем весны.

30 Ноября 2024
Гусева

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

27 Nov, 21:21


Не могу без своей любимой психологии.
Иногда, очень редко, но метко - вспоминаю.

Разобраться в жизненных проблемах за ОДНУ сессию? Это реально! 💼
Если вы хотите получить четкие ответы на вопросы "что делать", не тратя время на долгие консультации, мы предлагаем вам уникальную возможность. Этот метод может заменить 10-15 встреч с психологом и сразу же привести к конкретным действиям в вашей жизни. 🚀

В условиях современного мира важно не только знать свои желания, но и понимать свои собственные ограничения. Метод системных расстановок поможет выявить, как унаследованные убеждения могут мешать вашему успеху.

Яна Гусева, обучавшаяся у самого Б. Хеллингера, прилетела в Краснодар! ✈️

1 декабря в 16:00 она проведет сессию расстановок, на которой вы сможете получить ответы на важные вопросы, такие как:

Почему ваши усилия не приносят результатов? 🤔

https://agentterra.ru/rasstanovka
Где слабые места в вашей жизни и как их устранить? 🔍
Какие ресурсы остаются незадействованными и как их использовать для роста? 💰
Какова перспектива ваших действий и что с этим делать? 📈
Как принять решение, которое повлияет на вашу жизнь? 💡
Что мешает вам получать удовольствие от жизни именно сейчас?
Как быстро улучшить свои результаты, убрав барьеры? 🛠
Как трансформировать ограничивающие убеждения, которые тормозят ваш успех? 🔄
Не упустите шанс взглянуть на свою жизнь под новым углом. Возможно, именно эта сессия станет тем поворотным моментом, который вы искали.

Записывайтесь на сессию и начните менять свою реальность! 🌟

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

26 Nov, 14:28


Сегодня был очень насыщенный день! На бизнес - завтрак пришли очень любимые и давно знакомые мне люди! Была еще съемка в студии, но это уже чуть позже. Благодарю всех, кто присутствовал.
Жду вас в следующий вторник. Адрес тот же. Просто посидим, почаевничаем)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

25 Nov, 19:38


Это фото из моих архивов. Это 2012 год. Город Bad Reichenhall Германия. Большой Тренинг-Кемп у Берта Хеллингера.
Нас из России в тот год было 25 человек.
Всего!
Много сейчас «испорчено» его последователями. Мне повезло. Сначала два года я училась понимать этот метод в Московском Институте Интегративной психотерапии. А потом решила лететь в Германию, к самому мастеру. Это были одни из последних обучающих курсов. Осталось помять, навык, вот это фото и выданный документ об обучении на Трениг-кемп в Германии.

Приглашаю!
Уже совсем скоро расстановки по Хеллингеру в Краснодаре. https://agentterra.ru/rasstanovka
Первого декабря 2024 года.
Адрес и условия можно посмотреть на сайте. Что важно.
Ограниченно количество участников, размерами зала.
Это раз.
Два.
На первый раз будет пять расстановок, и 25 участников. Нужна ли вам расстановка, вы можете решить, просто купив билет участника.
Прямо там, в зале я дам ответ на вопрос: нужна ли расстановка и о чем она должна быть. А вот делать ее или нет, это уже решать вам.
Первые две уже проданы. Осталось три места на личную расстановку.
Много интересного ждет нас в декабре!
Завтра встречаемся на бизнес-завтраке с руководителями компаний в ресторане GUSSI по адресу. Ул. Гимназическая 30.
Кому интересно, приходите. С меня чашка чая. С вас интерес к нетворкингу и знакомству!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

25 Nov, 09:47


Темнее всего бывает в час перед рассветом. Эта истинна помогала мне неоднократно видеть пользу от происходящего в моей жизни.
Обращение многих учеников про атмосферу в офисе, заставило меня написать этот пост для руководителей.
Для вас, уважаемые руководители.
Агенты не всегда могут позволить себе сказать своим руководителям, что им особенно тяжело именно в этот момент. Когда важно найти опору и поддержку, а находят скулеж и жалобы на жизнь.
Учтите, что порой агенты проводят времени гораздо больше в офисе, чем дома.
По Чернышевскому? Что делать?

Первое. Понять – что руководитель тоже человек, и ему тоже бывает «тошно» от происходящего.
Второе. Агенты срисовывают портрет культурного кода атмосферы в офисе и несут его к клиенту.
Третье. Не бывает простого решения у сложных вопросов. Для того, чтобы у руководителя были ответы, необходимо как минимум себе в этом помочь. Это как в самолете. Сначала маску себе, потом коллективу. Или вы думаете, что ваши сотрудники и так справятся? Заблуждаетесь! Не справиться. Утонут в жалобах и жалости к себе. Вам туда не надо.
Четвертое. Ваша подпитка на сегодняшний день – не в знаниях. Уже достаточно. А в эмоциях. Положительных. Даже от простых решений. Любой совместный положительный пятнадцатиминутный досуг с утра, включает мощные импульсы. Сделать утренний ритуал – постоянным до Нового Года. Очень поможет офису ожить.

Какой – давайте обсудим. Второго декабря (2.12.24) в 10.00 прямой эфир.
Как оживить работу в офисе, в кризис. Жду вас в закрытой группе. https://t.me/+4qLiI2TIdNRjODUy

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

23 Nov, 06:06


Стабильность в доходах у агента миф или реальность?

Давайте разберемся.

⏱️Для начала возьмем для примера механизм часов.
1️⃣ Первый, самый понятный – ручной завод. Постоянно требует включение внимания человека.
2️⃣ Второй, тоже популярный – батарейка. Есть Швейцарские или Японские. Долго ли коротко ли, приходится менять.
3️⃣ И третий. Автоподзавод. Позволяет подзаводить механизм автоматически, благодаря естественным движениям владельца в процессе ежедневной носки.

Какой механизм предпочитает владелец, это уже его личное дело.
И как это про стабильность, давайте проведем аналогию.

⏯️ Первая.
Ручной завод набора базы объектов. Утро, головная боль агента, звонки, выборка, звонки, стресс, звонки – встречи. Знакомо. По максимуму стараются агенты уходить из этой «рутины» стабильности. Убегают в нищету часто.

⏯️ Вторая. Батарейка. Как показывает практика – это РОП, или руководитель, или собрание, или ПЛАН или, вариантов много. Но это всегда стороннее вмешательства в рост мотивации на набор базы. Да, есть еще один – ипотека, желательно несколько.

⏯️ Третья. Самая НЕ популярная, НО самая Верная и Самая Результативная.
УЗКАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ!

Если вы отвечаете только за какой-то конкретный сегмент. Значит в вашей базе, рано или поздно будет объекты, которые содержат информацию только по этому сегменту. А это значит.
⬆️ Автоматический интерес к этим объектам.
⬆️ Автоматический интерес от покупателя к вам.
⬆️ Полуавтоматический набор базы.

К сожалению, он все равно будет зависеть от количества ипотек у агента. Но это уже лирика.
Да, и останутся еще важные параметры. Объём предложений. Здесь уже важно видеть перспективу.

Нужен совет.
Пишите, отвечу.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

21 Nov, 15:45


Встречаемся 28 ноября г. Воронеж! 25 лет ГРЧ!
С 28 по 30 ноября в Воронеже пройдет одно из главных событий года для профессионалов рынка недвижимости – Четырнадцатый форум по недвижимости в Черноземье.
Секция HR и Управление!
https://www.grvrn.ru/forum2024

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

20 Nov, 14:14


Эта встреча с руководителями агентств недвижимости в уютном ресторане, была наполнена обсуждением актуальных трендов и методов работы с клиентами. Каждый поделился своим опытом, что позволило нам лучше понять рынок. Задели тему hard skills и soft skills в практике работы агента. Беседа была очень живой и полезной.
26.11.24 планируется следующая. Для руководителей компаний – приглашаю на встречу. Буду рада видеть вас за столом на завтрак. Всегда полезна приятная компания и чай.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

17 Nov, 13:51


🌟 Большие чеки и много сделок: что выбрать? 💰🤔

Часто люди думают, что это дилемма. На самом деле, это возможность занять свое уникальное место в отрасли! 🚀 Когда вы обращаетесь к специалисту, вы всегда ищете лучшего. А лучший в любом сегменте — это тот, кто знает, что делать! 💡

На курсе "Большие деньги" уже стартовал 3 поток! Если бы результатов не было, первый поток остался бы единственным. 📈 Если идет 3 поток, это значит, что два предыдущих набора получили не просто результаты — они стали частью сообщества успешных агентов! 🤝

👥 Вы получите доступ к их опыту, сможете обмениваться знаниями и создавать единую базу, получая советы и рекомендации от успешных коллег! 🌐

🔥 Вступайте в ряды высокооплачиваемых агентов уже сегодня! Осталось всего *ДВА МЕСТА*!

👉Записаться на курс

Не упустите свой шанс на успех! 💪

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

15 Nov, 06:27


Что должен знать агент, если хочет стать лидером продаж в сфере курортной недвижимости?
1. Понимание психологии элитного клиента — это ключ к вашему успеху!
2. Тактику работы в дистанционных продажах – гарантия интереса и удержания клиента!
Приглашаем вас принять участие в тренинге "Искусство Продаж: Понимание ДНК Элитного Клиента",

На тренинге вы откроете для себя секреты эффективных продаж, уже доказавшие свою эффективность.
Научитесь адаптировать свои стратегии под уникальные потребности высококлассных покупателей категории ПРЕМИУМ сегмента.
Что вас ждет?
Пройдите по ссылке, чтобы посмотреть программу тренинга. https://yguseva.ru/trening18112024

Тренинг ведет Гусева Яна, ведущий тренер с успешным опытом в обучении психологии продаж, включая группы по элитной недвижимости с чеками до полутора миллиардов рублей. ТОПовый тренера самых крупных АН России, опыт работы в отрасли более 15 лет.

Для участников гильдии риелторов Сочи скидка 20% по промокоду: ГРС

Не упустите шанс повысить свои навыки в работе с элитными клиентами! Бронирование билетов и информация о тренинге по телефону: +7 915 333 58 83 и на сайте.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

14 Nov, 17:41


🎉 Вот и пролетели четыре эфира моего интенсива «Что же надо знать для заключения договора с клиентом?»! 🎉

📺 Записи всех эфиров доступны для просмотра на моей странице ВКонтакте, в группе Телеграм, на Rutube и в Youtube. Успевайте пересмотреть! Доступ к видео будет открыт до старта 3 потока премиального онлайн-практикума «Большие деньги» до 20 ноября.

💡 У меня для вас два предложения:

Первое предложение:
По многочисленным просьбам открываю продажу моего флагманского курса «Метод Гусевой»! 🚀 Это 12 блоков информации, которые будут полезны для сотрудников от стажёра до успешного агента.
🔗 Посмотреть информацию, отзывы и приобрести доступ можно на сайте:

https://agentterra.ru/method_gusevoy

🎁 Специальный оффер: При покупке курса до 20 ноября вы получите бесплатную консультацию по внедрению полученных знаний в вашу практику! 💬

Второе предложение:
Для всех, кто мечтает работать с ПРЕМИУМ сегментом и стремится освоить уникальные стратегии для привлечения и обслуживания VIP-клиентов! 💎

Готовы увеличить свою комиссию до шестизначных цифр? 💰
Хотите работать с самыми требовательными клиентами, предлагая премиальный сервис и эксклюзивные решения? 🌟
Ищете максимальной эффективности и контроля над процессом продаж? 📈
Готовы поменять эконом на премиум сегмент?
Записывайтесь на 3 поток ПРЕМИАЛЬНОГО ONLINE ПРАКТИКУМА Гусевой Яны Анатольевны «Большие деньги»!
🔗 Записаться на практикум

https://agentterra.ru/bigmoney3

💼 Возьму всего 10 участников. На текущий момент осталось всего 4 места! 🏃‍♂️💨

🌟 Не упустите свой шанс! Присоединяйтесь к успешным профессионалам и измените свою карьеру уже сегодня! 🌟

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

14 Nov, 15:46


Live stream finished (47 minutes)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

14 Nov, 14:59


Live stream started

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

14 Nov, 12:29


https://agentterra.ru/bigmoney3

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

13 Nov, 08:03


А вы знали, что у музыкального слуха есть четыре измерения.

Тот, кто хорошо чувствует ритм, не обязательно сможет петь.
Есть абсолютный музыкальный слух – редкость.
Есть способность подбирать музыку на рояле, без обучения, причем петь человек может и не уметь.
Есть градации, и люди от музыки это знают и не ждут чудес, а просто развивают тот талант, который дан природой.

У агентов тоже есть таланты.
Кто-то очень хорош во встречах, но терпеть не может бумажную работу.
А для кого-то именно работа с документами – подтверждение статуса агента.
У каждого агента есть сильная сторона.

А, какая самая высокооплачиваемая сильная сторона?

Вошкотня с бумажками стоит очень дешево.
Консультацию по налогам могут бесплатно оказать в налоговой. Просто надо постараться ее получить.
Упаковать объект не так дорого. Особенно если ты знаешь сайты с фрилансом и понимаешь, что за 500 рублей начинающие ради портфолио сделаю все, что смогут.

💰 Я говорю именно об таланте.

Помните, как в детстве мама отправляла нас спать, а мы просили еще минуточку, и умная мама ставила условия, выгодные для нее, не очень умная не соглашалась, и мы продолжали торговаться с ней.
Подростки так они вообще все стараются выторговать.
Мы все занимались продажами с раннего детства.
И те, кто научился это мастерски делать, я за них рада. Ведь это талант.

Талант быть хорошим продажником – самый высокооплачиваемый в агентской стезе.

Продажи – это действие. Продажи – это одноразовый акт. Переговоры могут быть длительными. Продажи всегда меняют картину мира клиента, на миллиметры, но меняют. Так как он соглашается на то, что еще не так давно, даже и не рассматривал.

Кто хочет посмотреть все эфиры с интенсива и развить свой талант продажника. Они у меня на странице в Вк все выложены. Заходите. Уберу после 20.11.24

И небольшая просьба для пресловутых тренеров, которые за мной много подглядывают, а потом забывают на меня ссылаться, не смотреть. Вы же и так умные. Ищите свою стезю.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

12 Nov, 15:40


Live stream finished (41 minutes)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

12 Nov, 14:59


Live stream started

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

12 Nov, 14:48


Коллеги, в 18.00 Начинаем. 2 эфир 4-х дневного интенсива.... Присоединяйтесь..... https://agent-terra.getcourse.ru/pl/webinar/show?id=3076497&view=1

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

12 Nov, 10:05


👥Уважаемые коллеги, сегодня я ожидаю вас на втором этапе четырёхдневного интенсива, посвящённого теме «Что необходимо знать для заключения договора с клиентом? 🤝».

В ходе мероприятия я предоставлю вам алгоритм звонка для назначения встречи 📞.

Для регистрации на интенсив перейдите по ссылке🔗.
https://agentterra.ru/webinar1111

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 15:03


Эфир уже идет
https://agent-terra.getcourse.ru/g/67289629967/4855973d?v=MQ9cXZpZnJ1MTN0cDMz0DZp9zdvh2cvIXYulmYld3LsB3L

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 06:48


Регистрируйтесь на 4-х днейный интенсив, старт уже сегодня в 18.00:

https://agentterra.ru/webinar1111

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 06:37


Live stream finished (14 minutes)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 06:22


Live stream started

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 06:22


Live stream finished (21 minutes)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 06:00


Live stream finished (1 minute)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 05:59


Live stream scheduled for

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 05:59


Live stream scheduled for

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Nov, 05:59


Live stream started

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

10 Nov, 11:33


Анне спасибо за упорство в освоении моей CRM Агенттерра! Так приятно) Как создателю))

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

10 Nov, 11:33


Хочу поделиться своими впечатлениями от прошедшего тренинга. Это было невероятное путешествие в мир современных технологий!

У меня и раньше не было проблем с заключением эксклюзивных договоров, однако использование CRM-системы значительно сокращает время, которое я трачу на этот процесс. Раньше мне приходилось самостоятельно искать объекты от собственников, изучать, где и как они размещаются, а также отслеживать изменения в ценах. Теперь, благодаря настройке парсера в CRM, все новые объекты появляются автоматически. Это действительно круто! Я уже сэкономила около двух часов в день, что позволяет мне сосредоточиться на более важных задачах.

Я была приятно удивлена тем, насколько мощным инструментом является CRM. Хотя у меня есть некоторые технические вопросы, я получаю отличную поддержку от Яны Анатольевны и Александра, что помогает мне справляться с ними.

Всего менее чем за неделю, благодаря подключению CRM, я заключила два эксклюзивных договора и организовала показы. Хотя я могла бы сделать это и без системы, с её помощью процесс стал гораздо быстрее и удобнее. Я понимаю, что мне нужно ещё больше интегрировать CRM в свою работу, чтобы освободить время для себя и своей семьи.

Я уверена, что полученные знания помогут мне достигать новых высот в продажах. Рекомендую всем приобрести СРМ Агенттера и открыть для себя новые возможности!

Яна Анатольевна, лично вам огромная благодарность! После всех ваших курсов, я стала смотреть на мир недвижимости по другому, вот совсем с другой стороны! Не описать эмоции! Желаю вам успехов, благодарных учеников, но самое главное - это крепкого здоровья и семейного счастья!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

10 Nov, 10:45


☑️ Вы можете быть хорошим человеком, у которого все никак не получается освоить протокол заключения Эксклюзивного договора с клиентом. Не потому, что не получается, а НЕ тому учат.
☑️ Вы можете быть руководителем, которому очень сложно обеспечить работу команды, так как она саботирует сбор базы объектов по Эксклюзивным договорам, в силу отсутствия компетенций. Даже если вы сходили на обучение. Основной показатель – деньги вашей команды. А они есть?
☑️ Вы можете быть агентом, который «как рыба об лед» бьется в судорогах на сегодняшнем рынке, и понимает, что чуть-чуть чего-то не хватает для результата. А ведь это умение заключать Эксклюзивные договора с лету. Чему же тогда вас учили?

Вы даже, буквально вчера слышали советы о том, как надо. А страх никуда не ушел. Может не у того слушали. Развелось нынче тех, кто может говорить много. Результат где? Шариковы они такие, точно знают где кошки зимуют. И умеют их давить. А вам это надо?

✔️И вы можете быть тем, у кого уже все в шоколаде. И в неспокойные времена можно посидеть у «камина» вытянув ноги, но угли погаснут, и выйти в поля все равно придется. С чем пойдете? Запал уже остыл, а знаний хватит на работу с собственником по заключению договора?

Не думаю, что у вас есть шанс обойтись без знаний, которые я даю в понедельник.

Я рекомендую вам в обязательном порядке найти полчаса на мой интенсив.
Три причины зарегистрироваться.

1️⃣ Я подготовила к каждому дню отдельные рабочие инструменты, которые вы можете скачать сразу на встрече. На первый день – это МЕТОДИЧЕСКОЕ МИНИ ПОСОБИЕ для ЗАКЛЮЧЕНИЯ ЭКСКЛЮЗИВНОГО ДОГОВОРА.
2️⃣ Будет много вашей личной диагностики. Вы разберетесь, какие именно шаги требуются от вас лично.
3️⃣ Конечно, разбор полетов в работе с клиентом собственником. Ошибки убивающие ваши продажи. Все это в одном месте и в одно время.

Самое важное. Бесплатно.

Ваше место в зале, на 18.00
Занимайте.
Я вас жду!
Вот ссылка. https://agent-terra.getcourse.ru/pl/webinar/show?id=3074535&view=1

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

09 Nov, 15:10


Работа от покупателя, работа от продавца. Да какая разница, скажите вы, лишь бы была работа.

Значит так.

⚡️На растущем рынке – работа только от покупателя.
⚡️На падающем рынке – работа только от продавца.

К чему такие указания?

Давайте рассуждать.
На растущем рынке объекты в дефиците. Не успели хорошие появиться, их уже забрали. И расторопности покупателя не хватает. И у собственников отбоя от клиентов нет. Только если цена сильно завышена, но она рано или поздно дорастет до рынка. И уйдет.
Помните, после пандемии, на растущем рынке, что собственники твердили. «Я же говорил, что моя квартира столько стоит, вот она и ушла». А то, что эта квартира три года стояла и просто в рынок с ценой вошла, это уже компетенция агента.

Теперь падающий рынок. Т.е., цена не успевает за покупателем. Покупатели дефицит. Их найти сложно.
И только монополия на информацию дает фору агенту. Поэтому эксклюзивные договора в приоритете. Как только соберете базу объектов, так у вас сразу пойдут сделки.

🍒Теперь к главному блюду.

Именно на заключении эксклюзивных договоров выросла моя экспертиза. Именно этот вид оказания услуги считается во всем МИРЕ самым сложным. Именно этот навык выйдет сейчас на первый план для удержания в профессии специалистов.

Уважаемые руководители, знаю, вы меня читаете, пусть иногда, но смотрите. Хотите сохранить свой бизнес – обучайте агентов выходить на монополию по Эксам. Не обучите. Можете в ближайшие полгода потерять значительную часть коллектива. Им просто есть нечего будет. Конечно, если вы в Москве, там чуть полегче. Но остальную часть страны накрыло существенно.

🌞Специально сделала утренние эфиры, чтобы могли посмотреть всем коллективом.
Будем разбирать, какие навыки помогут сейчас и что надо уже сейчас применять на практике.
Расскажу подробно.
Рассчитывайте на четыре дня эфиров.
Каждый день – новая тема. Каждый день – погружение. Не забывайте.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

09 Nov, 05:10


Этот пост о ценностях.
#звонкириелтора_гусева
У меня к агентам, которые за чистую монету воспринимают посыл в обучении «Вырулим» только один вопрос.
Который я не задам, так как все-таки, а вдруг будут читать очень интеллигентные люди.

Встречалась на днях, с одним из моих любимых руководителей.
- Уже по третьему кругу учатся у него, а «Германа все нет». Денег нет.
И НЕ БУДЕТ!
Вы же поинимаете, что ваше знакомство с клиентом начинается со звонка.
Если вы в начале разговора позволяете втоптать сами, собственную репутацию в грязь, откуда деньги? Люди все видят. Зачем воспринимать людей дебилами. Это то, слово, которое должно было звучать в начале поста.
Кстати, дебильность – легкая степень олигофрении. Считается интеллектуальной инвалидностью. Далее идет: имбецильность, за ним, кретинизм – это уже IQ меньше 20.

Эпидемия дебилизма, которую я увидел в посыле к обучению, сначала расстраивала меня.
Именно сегодня я поняла, что это естественный отбор.
Если вы не понимаете, что деловой разговор надо начинать с того, что вы ОБЯЗАНЫ ПРЕДСТАВИТЬСЯ, о чем можно говорить далее.

Для примера, как это выглядит в глазах клиента и что это уже неисправимо.
Вам звонок. От менеджера по продажам новых телефонных аппаратов.
- Здравствуйте? У вас же есть дети? Вы им звоните? А, когда последний раз с ними разговаривали?
Что в голове относительно «умного чувака» продающего телефоны и решившего использовать механизм «цыганского гипноза» в телефонном звонке. Это когда ищут болевую точку для возможности манипуляций низменными инстинктами, алчность, страх, зависть и т.д.

Очень надеюсь, что меня услышат. Понимаю, лавры Я///бы многим не дают покоя. Это же так грациозно. Опуститься вниз по лестнице репутации, и взять клиента на абордаж.

Правила первого целевого звонка – знаете?
Механизмы принятия решения у клиента – знаете?
Как завершить даже сложный разговор – знаете?
⁉️И как сделать второй звонок, самый важный, ведь первый – это тест на контакт и предквалификацию клиента, знаете?

Итак, жду вас в понедельник! Будем лечиться.
Для тех, кто болен, хорошо, что интеллектуальная недостаточность лечится – достаточно зрелыми и качественными знаниями продаж.
Покажу разницу и объясню, почему такие звонки неисправимы.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

08 Nov, 18:50


Иногда хочется и вечернего настроения. Вы же знаете, что я пишу ситихи. Кто не знает, еще одна сторона моей жизни. Иногда получается вот так)

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

07 Nov, 04:14


У агентов, которые работали ради работы или денег – наступил застой.
У агентов, которые выбрали недвижимость – как способ самореализоваться по максимуму появился запрос. Что делать?
Правила выживания в кризис.
❇️ 1.В три раза больше активность. Это дает управляемость. Прежний темп только для лишних людей в отрасли.
❇️ 2. Смена парадигмы мышления. От сделки к возможностям рынка. Это возможно только при нагрузке в виде тотального знания живого рынка предложений. Стало быть, снятие рынка предложений в узкой сегментации – ваш выбор. СОБИРАЕМ БАЗУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ!
❇️ 3. Работа на репутацию, а не на сделки. Убереги себя даже от малейшего намека на компромат. Именно в темные времена она светит особенно ярко.
Начинать разговор с клиентом со знакомства и должности – это деловой этикет. Если что!
❇️ 4. Ваша упаковка. Портфолио объектов в привязке к личному сайту. Берегите каждого входящего клиента. Забудьте слово ЛИД. Под запретом оно. Нет лидов. Есть ЛЮДИ.
Завтра напишу, что делать в сегментом.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

06 Nov, 10:48


Вчера много общалась с директорами компаний. Это был Питер, Москва, Краснодар, Барнаул, Томск. Запрос один.
В общем – о чем бы не говорили, говорим об одном. ОСОЗНАННОСТЬ в действиях.
Да, наконец то пришло время Эксклюзивных договоров. Тех, самых, с которых я начинала. Тех самых, которые я умею вводить в практику любого агента. Вот этот отклик одного из агентов, как раз говорит о том, что именно умение видеть на шаг впереди дает эту возможность.
Для каждого сегмента рынка – свой алгоритм.

Я отлично помню свой первый опыт. 2008 год.
- Яна можешь моих научить так же закрывать клиент на договор, как Наталья.
- Давай я схожу с ней к клиенту, посмотрю, и перенесу опыт на команду.
- Давай!
Отлично. Идем. Заходим на 4 этаж. Хрущевка. Двое хозяев. Муж и жена. Оба настроены воинственно и нас не очень-то и ждут. Две минуты и Наталья уже пьёт чай на кухне и командует ими.
И тут я поняла.
Это вообще не про лестницу продаж
И не про работу с возражениями.
Это про что-то другое.

Прошло много лет. Я в Москве, обучаю агентов заключать договора. Именно в Москве был мой последний опыт хождения в «поля». Мы идем на объекты. Впереди пять встреч. Заключили 4 договора. Со мной руководитель и два стажера. Две минуты и клиент слушает меня. И главное – слышит.
Первая реакция РОПа была – шок.
- Как?
Просто я знаю, что и когда говорить. Что и как делать.
На сегодня, именно этот опыт востребован.

Смешно. Вы говорят не играющий тренер.
15 лет консультаций, практикумов, тренингов куда деть. Сколько лет за спиной агентов я провела на квартире, просто не сосчитать.

Хотите играющего тренера? В какую игру играть будете? Я в игры не играю. Уж очень серьезная у нас стезя.

В моем опыте работы перекликается с запросом.
Проблема.
Запрос исходит от желания снять напряжение. К сожалению, очень часто напряжение волнует больше, когда последняя тысяча в кошельке, чем когда отсутствует умение заключать Эксы.
Итак. Что же надо знать для заключения Договора с клиентом. Вставлю эту информацию в понедельник, в вебинар. Обязательно найдите время. Вижу острый запрос именно на эту тему.
И как же здорово, что именно эта тема МОЯ ЛЮБИМАЯ.
Кому актуально, жду 11.11.24 в 18.00 в эфире вебинара.
Вот ссылка на регистрацию. https://agentterra.ru/webinar1111

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

03 Nov, 15:27


Насколько же справедлива поговорка: "Любой бизнес устойчив не числом занятых, а числом работающих".
Кому актуально.

Готовлю 🎯 четыре бесплатных урока, как на современном этапе не остаться занятым, а стать работающим.
Идет простой вал наличных и встречных сделок. Это довольно привычно, для тех, кто работал в этой сфере до 12-13 года. Это норма. Будем осваивать вновь.

Планирую эфиры с 11.11.24 думаю, что с утра. С 9.00. Когда материалы будут готовы, обязательно приглашу.

📈 Предупреждаю. Кто хочет, в Новый Год войдет со сделками. Все расскажу и покажу.
Уроки будут 100%, вот время думаю 9.00 утра или 18.00 вечером лучше. Пока не решила.

И несколько простых истин.
Не стоит ждать наступление настоящего кризиса, считайте, что он уже наступил.
Действуйте. То, что мы делаем добровольно, завтра может стать необходимостью.

И вторая.
Вам придется самим, абсолютно самостоятельно направить свой мозг в нужно русло.

И третья.
Только любовь к хорошей, качественной жизни даст желание перейти от занятости к труду.
Все хорошего праздника!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

02 Nov, 18:51


У нас всех есть свои победы и достижения.
Победой для меня всегда были успехи моих студентов.
А достижением, я считаю признание своих коллег. Именно вокруг производительности труда выстроены все мои обучающие процессы. И именно повышение производительности труда уделяется на современном этапе развития любого бизнеса огромное внимание. Особенно, если речь о государственном интересе.

При Министерстве Экономического Развития есть Федеральный Цент Компетенций в Сфере Производительности Труда. Именно этот орган решает вопросы и сотрудничает с Минюстом и Минтрудом в сфере оценки компетенций для различных профессиональных квалификаций. Мое участие в совещании 30.10.24, на площадке этой организации было посвящено вопросам разработи и стандартизации оценочных средств для процесса сертификации.

В этот раз речь шла о Бизнес-Тренерах. Было приятно получить приглашение в качестве одного из экспертов для разработки оценочных средств для подтверждения их квалификации. Само совещание было очень представительным. Среди экспертов коллеги из Университета ЦБ России, ТПП РФ, Фонда «Сколково», Ассоциация Бизнес-Тренеров. Были и очень известные личности в сфере бизнес тренерства, директора крупных образовательных центров, которые готовят Бизнес-Тренеров.
Результатом стало утверждение сроков и формы работы, которую необходимо сделать для Минюста, с целью выхода на программу утверждения стандарта Бизнес-Тренер.

Кстати, теперь есть несколько градаций. Ассистент Бизнес-Тренера, Бизнес-Тренер. Организатор бизнес-тренингов и Мастер – тренер. Каждая из специализаций имеет качественное наполнение и свои требования к оценке компетенций.

Я вошла в Экспертный совет по разработке оценочных средств. Так что работы у меня чуть прибавилась. Мне в радость эта общественная нагрузка. Считаю, что это почетная обязанность и очень рада, что на уровне экспертов могу быть услышана и приняты к сведению мои предложения.

Продолжаем двигаться дальше!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

29 Oct, 11:04


Коллеги очень хочеться поделиться с вами этим праздником! МЖК 2024 удался!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

28 Oct, 11:53


Постоянные победы трейдеров на рынке приводили к головокружению от успеха, что ученые (настоящие) связывали с тем, что в кровь поступало очень много химических веществ, подстегивающих азарт и рискованные решения. Этим, сейчас, уже многие объясняют и раздутые финансовые пузыри, и жесткое похмелье после торгов. Даже градус высокомерия был зашкаливающим у политиков после победы на выборах, и тоже определялся уровнем биохимии в крови.

⁉️Зачем нам это знать?

Успех сопровождает тестостерон.
Приземляя деньги, весь 23 и 24 год было куда как приятно. По мере повышения тестостерона в крови и у людей, и у животных проявляется более безрассудное поведение. Гасить этот уровень может только ИРРАЦИОНАЛЬНЫЙ уровень кортизола. Излишняя депрессивное отношение к действительности.
Т.е., все не так плохо, как кажется.
Просто на фоне бывших побед, остывать приходиться только жесточайшим разочарованием. А по факту, все лишь на всего надо научиться работать чуть по-иному.

Даниэль Канеман ученый по поведенческой экономике и психолог Гэри Кляйн, изучающий принятие решений, пришли к выводу, что интуиция — это распознавание закономерностей. Чем знакомее вам ситуация. Тем более развита у вас интуиция. Интуиция врача и учителя, а также и риелтора, строго привязаны к количеству повторяющихся паттернов. Т.е., чем больше вы практикуете, тем более сильнее интуитивнее вы становитесь.
Теперь складываем первое и второе.

В поля.
Все в поля заключать договора. Да, продаж, в прежнем объеме, не будет. Зато база нарастет, просто гигантская.
Сейчас особое время для сбора базы контактов собственников и заключения эксклюзивных договоров.

Учимся.
• Мозг учим отличать важную информацию от тривиальной.
• Понимать, где важные сигналы в разговоре с клиентом, а где просто белый шум.
• Ловить готовность к сделке, как эхо, и видеть путь, который к ней приведет.
• Научить мозг ловить победу, не в сделках, а в умении видеть путь к ней.

Ученые утверждают, что сам факт победы, вдохновляет на дальнейшие свершения. Научить мозг видеть победу в сделанном действии, собранной информации или просто в осуществлении задуманного, это обеспечить себе наилучший подход к сегодняшнему рынку.

Успокоиться и методично работать. Сделки придут. Сами, к спокойно – уравновешенному профессионалу.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

27 Oct, 07:59


Гормон КОРТИЗОЛ отвечает за многое в организме, самое главное, за работу в стрессе. Человеческая биохимия не предназначена для работы в хроническом стрессе. А хроническим стресс считается тогда, когда ум не знает сроков его окончания. Жизнь в постоянной реакции «Бей или беги» имеет печальные последствия. Самое безобидное из которых – кортизоловый живот.

Существует час перед рассветом, когда невозможно отличить волка от собаки, даже обостренные до максимума чувства не позволяют это делать. В этот час, каждый становится чем-то иным, даже для себя.
Сумерки – вот определение сегодняшнего рынка. Именно изобилие кортизола будет его сопровождать.
Конечно, приземлять деньги на дофамине было куда приятнее.

Чем характерны сумерки?
Жалобы на жлобство. Жадность. Подмену и подставу посыпались как из рога изобилия.
Жить хотят все. Какой ценой?

В чем сумерки?
Жуликоватое обучение, построенное на чудовищных принципах далеких от деловой этики и элементарном незнании коммерческой психологии, заложили много чего, для краха карьеры у сумеречных агентов.

Проблемы будут именно у них. В отрыве от реальности в угоду денег. Ради денег можно все. Главное влезть в сознание клиента. Струйкой. Ужом. Враньем, обернутым красивыми словами или вопросами попадающими в болевую, ключевую цель клиента.
Фактически – цыганский гипноз. Если знаете, что это, так вот именно этому и учат. Дальше разберемся. Тоже мне разведчики в стане врага.

Результат.
Агенты не могут отличить ложь от правды. Доверие от шантажа. Цель первого звонка от неграмотных последствий.
Один маленький шаг от мелкого жульничества клиенту до жульничества коллеге агенту. Сделать его проще, когда это поощряется еще и в обучении.

Коллеги. Можно я большими буквами напишу.
У ВАС ЕСТЬ ТРИ СЕКУНДЫ КЛИЕНТСКОГО ВРЕМЕНИ, ЧТОБЫ СТАТЬ ДЛЯ НЕГО ВИДИМЫМ. И сделать это можно единственным способом - ТОЛЬКО ПРЕДСТАВИВШИСЬ В НАЧАЛЕ РАЗГОВОРА. Только начав разговор с стиле ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА вы можете гарантировать себе – честные, открытые отношения с клиентом.
Пожалуйста будьте благоразумны. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЖЕЛАНИЕ СОКРАТИТЬ ПУТЬ ЧЕРЕЗ БОЛОТО.

Мои все умеют это делать ПРЕКРАСНО!
Посткортизоловый рынок – это рынок, в котором выживут те, у кого нет хронического стресса. Закрывая «Академию Звезд» мы обсуждали результаты победителей. И самый большой результат – это прежний, до кризиса, уровень сделок в их практике. У кого-то 8, у кого-то 6 и т.д. Да, за сентябрь. А ведь в их компаниях бОльшинство сидит уныло с нулем, без сделок.

Еще полгода и пословица про стаявший снег и проявившиеся «подснежники» обретет смысл.

Вот такие мысли с утра в воскресенье. Чуть остыла после МЖК и буду делать много выводов из увиденного.
Действительно есть чем поделиться.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

26 Oct, 05:05


Вот именно это фото дает понять насколько урожайным на впечателия и пользу был Конгресс!
Уважаемые друзья, вы часто спрашиваете, а зачем ездить на такие мероприятия.
Отвечаю!
Масштаб встреч и событий. Не было ни одной минуты в пустоту. Не выкладывала репортажи или отчеты в силу занятости. Это еще я не хожу по секциям и выступлениям. Не слежу за программой форума и спикерами.
Следующий конгресс пройдет в Сириусе с 7 по 11 апреля. Уже решили с коллегами, которые прошли у меня обучение - встретиться. Если нас будет в Сириусе больше 50 человек, я попрошу для нас отдельно зал. И вручу всем вам свои награды.
Как принять участие? Просто. Уже сейчас можно зарегистрироваться на сайте конгресса. Купить понравившийся билет и спланировать свой отпуск с обучением на апрель. Будет для чего работать!
Не дадут зал, ресторан снимем)
А если серьезно. Это было грандиозно! Вся команда конгресса, как всегда была на высоте. Это особый Питерский интеллигентный шик. Именно он отражен во всех процессах Конгресса!
Кто был, оставьте отклик, как вам Конгресс? Что вынесли? Ваше самое большое открытие, поделитесь с коллегами, те кто еще не был на таких мероприятиях, пусть узнают ЗАЧЕМ!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

20 Oct, 07:13


Токсичный стыд агента

Есть такое понятие в обиходе. Токсичные отношения или токсичный человек. Это понятно. Что такое токсичный стыд знают только очень образованные психологи.

Это ложное чувство стыда, не имеющее под собой рациональной основы и держащее человека далеко от его истинных желаний, в силу своей возможности ограничить активность. Именно работа с ложным стыдом дает самый большой эффект для получения свободы действий. Как он берется и как с этим работать, я учу на Тренинге Тренеров.

Именно на нашем рынке это бич.
Очень часто встречаю посыл агентов с этим ложным токсичным чувством стыда. В звонках. В неумении заключать договора. В игнорировании настоящей активности.
Беда еще и в том, что большинство программ обучение продажам усиливают этот посыл. Почему?

А как вы думаете, уход от истинного контакта в первом звонке в ложь про клиента, это что?
Или мелкий «мухляж» с серией вопросов в начале разговора с надеждой, вот разогрею клиента, а уже потом скажу – это что? Просто на секунду поставьте себя на место клиента. Начало диалога с бедолагой, у которого в изобилии считывается токсичный стыд, особенно за то, что он риелтор.

Итак. Теперь реклама.
Тренинг Тренеров 11 ноября. Сочи.

Создание автономной системы — это ключ к эффективному управлению вашим бизнесом. Вы, как руководитель, можете освободить время для стратегического планирования и развития, если наладите процессы, которые работают без вашего постоянного контроля.
Представьте, что ваша команда функционирует как хорошо отлаженный механизм, где каждый знает свою роль и выполняет её на отлично. Это возможно, если вы внедрите правильные инструменты и подходы.
Узнайте, как оптимизировать рабочие процессы.
Научитесь делегировать задачи и контролировать результаты.
Получите рекомендации по автоматизации рутинных операций.
Не упустите возможность сделать свой бизнес более эффективным и прибыльным. На тренинге мы рассмотрим практические шаги по созданию системы, которая позволит вам сосредоточиться на том, что действительно важно.
Это ваш шанс изменить подход к управлению и вывести свой бизнес на новый уровень. Начните действовать уже сегодня!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

19 Oct, 10:47


Стратегии сохранения и развития бизнеса.
Есть ли у вас цель передать свой бизнес по наследству?
Если вы хотите чтобы ваш бизнес унаследовали дети - то у него есть особые характеристики

Прежде всего в риелторском бизнесе, по наследству передаются стандарт работы и клиентская база. Именно эти параметры обеспечивают устойчивость и живучесть.
Сохранение бизнеса — это искусство балансирования между стабильностью и инновациями. Устойчивый бизнес —это тот, который способен адаптироваться к изменениям рынка, оставаясь верным своей миссии и целям.

На тренинге в г. Сочи, вы:

Изучите эффективные методы укрепления позиций вашего бизнеса на рынке.
Освоите техники создания гибкой и адаптивной бизнес-модели.
Получите практические советы по управлению рисками и кризисному менеджменту.

Перестаньте играть в бизнес в кошки-мышки сделайте его своей основной целью. На нашем тренинге мы поделимся проверенными стратегиями, которые помогут вам создать прочный фундамент для долгосрочного успеха.

"Бизнес — это то, что можно передать по наследству, остальное — самозанятость."

Начните планировать развитие и укрепление своего бизнеса уже сегодня!
Ваш бизнес наследуем? Или это просто способ выжить? Если выжить, тогда у него нет шанса стать стабильным.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

17 Oct, 15:25


Как руководитель, вы ежедневно сталкиваетесь с важной задачей — обеспечивать успех своих агентов. Ваши действия и решения формируют не только вашу карьеру, но и будущее всей команды.

Представьте, что ваша команда растет и развивается под вашим руководством. Это требует от вас не только знаний, но и умения вдохновлять.

- Научитесь эффективно вести за собой команду.
- Узнаете стратегии мотивации и формирования командного духа.
- Получите инструменты для управления конфликтами.

Важно помнить, что ваши решения влияют на уверенность и результаты ваших агентов. Создание доверительной атмосферы — ключ к успешной работе.

Давайте вместе разберемся, как стать тем лидером, который поддерживает и вдохновляет свою команду.

https://agentterra.ru/trening

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

17 Oct, 04:20


Пришло время осеннего листопада. Закружило, завертела погода наши надежды на теплое лето и вместе с температурой за окном, стали спадать с глаз руководителей шоры.

С болью и кровью слезают эти же самые шоры с глаз опытных агентов. РОПы стонут от осенних порывов ветра, которые уносит последнюю надежду на сделку.

Бегут вдоль дороги встревоженные зайцы. Меняя свою пушистую шестку на зимний окрас. Сейчас они наиболее уязвимы, как добыча. Что же еще остается делать нашим собственникам и покупателям, как не менять свои решения, чтобы избежать встречи с напуганными «агентами от Бога» в поисках добычи.

С удивлением узнают директора о намерении СМЕНИТЬ работу, на более стабильную по доходу от участников раздела добычи в команде.

Как же непостоянны желания некоторых членов команды быть профессионалами. Любое похолодание рынка вводит их в ступор и выгоняет в уборщицы или продавщицы.

А если серьезно.

Кризис рынка на моей памяти далеко не первый. НО! Впервые в моей практике, а я в отрасли с 2008, если что, перенесли даты тренингов. Понимаю!
Кого и чему учить? Бежит коллектив.

Так потому и бежит, что страшно. НЕ ОБУЧЕНЫ!

Ну ничего. Останутся верные профессии и понимающие.
Что ждать? Куда смотреть?

1. Основные доходы, на самом деле, у агента дают знания ПРОДАЖ!
2. Любую консультацию по налогам и юр.сопровождению может сделать и один человек в команде.
3. Навык продаж – нарабатываем. Ни один РОП или наставник не сможет его дать. Он передает только свой опыт и не более того.
4. Верность выбору – определяет трезвость действий.
5. Чистка рынка от случайных людей необходимый процесс.
6. Чем крепче и острее агенты могут распоряжаться навыками продажника, тем успешнее они ВНЕ зависимости от реалий.
7. Выживут те, кто понимает, что универсальность действий, твердость намерений и опять же, верность выбору - острая необходимость.
8, Выручит сейчас только одно. НЕ КОПИРУЕМОЕ КОНКУРЕНТНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО.
Помните, в свое время, как вырвались вперёд те, кто освоил соцсети, или ИИ, или создал имя.

Ну и последнее.

Листья опадают, чтобы дать дереву отдохнуть, восстановиться и заново набрать зеленную массу.

Коллеги, вы не дерево! Ваша масса зеленная – это ваш навык работы в полях с клиентом. ОН либо есть, либо очень хорошо, что вы рассматриваете новые вакансии, вон Пятерочка мерчандайзеров хорошо набирает.

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

16 Oct, 10:23


🎉 Участники Московского Жилищного Конгресса! 🎉
22-24 октября.🕐
Если вы участники — приглашаю вас в гости на стенд номер 15, 1 этаж! 🎈 Я приготовила для вас подарки. Но если серьёзно, есть повод встретиться, пообщаться, сфотографироваться, обсудить вопросы и действительно получить подарки. 🎁

В декабре выходит моя новая книга, очень полезная именно в наше неспокойное время. 📚 Всем, кто придет в гости, я подарю промокод на её скачивание!

Приносите свои победы и достижения — обсудим, порадуемся! 🎊 Особенно для тех, кто прошёл у меня платное обучение, для вас я везу пачку сертификатов. 🏆 Ну и вообще, будет 4 QR-кода для скачивания.

Будет что посмотреть и что обсудить! Жду всех! ❤️

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

15 Oct, 08:19


Как остаться в профессии и закрывать стабильно по несколько сделок в месяц? 🤔

🌟 Дорогие коллеги! Напоминаем, что старт нашего курса "База" состоится сегодня в 18:00! 🌟
Вы узнаете, как использовать CRM-систему для анализа потребностей клиентов и создания персонализированных предложений, которые будут резонировать с их желаниями. На курсе "База" я расскажу о стратегиях, которые помогут вам адаптироваться к новым условиям и находить клиентов даже в сложной ситуации.

Этот курс — ваша возможность переосмыслить подход к работе в условиях меняющегося рынка. 2024 и 2025 годы обещают быть иными: выгодные ипотечные программы ушли в прошлое, и те, кто успел, уже запрыгнули в последний вагон 🚂. Легкие сделки, когда клиенты спешили за возможностями, остались позади.


🔗Ссылка для участия будет отправлена всем, кто приобрел курс, но не все успели это сделать. Поэтому у вас еще есть возможность присоединиться к нам! Не упустите шанс изменить свой подход к работе и открыть для себя новые горизонты в недвижимости.⭐️

Что, если именно этот курс станет тем самым ключом, который откроет перед вами двери к стабильному успеху? 🔑 Не упустите эту возможность — впереди много интересного! Увидимся сегодня в 18:00!
https://agentterra.ru/baza

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

14 Oct, 12:35


Приглашаем вас на уникальную встречу с Яной Гусевой в Москве 22 октября! Погрузитесь в метод системных расстановок, который эффективно помогает решать сложные бизнес-ситуации и находить решения с глубинным пониманием. Это мощный инструмент, который Яна изучала у самого Б. Хеллингера.

Варианты участия: наблюдатель или личная расстановка. Количество мест ограничено — всего 30 участников. Не упустите шанс получить структурированную помощь и новый взгляд на ваши задачи!

Регистрация и детали по ссылке: agentterra.ru/22okt

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Oct, 14:32


Новый рассказ про лесоруба.

Устроился лесоруб на работу и свалил в первый день 18 деревьев. Очень похвалил его бригадир.
-— Это, что я завтра еще больше свалю. Похвастался лесоруб.

На следующий день, как ни старался лесоруб больше 15 не вышло.
День ото дня его результат был хуже и хуже. Он уже почти перестал спать и все время проводил в лесу, но даже догнать свой первый день так и не смог. Наконец, наступил день, когда он за целый день срубил всего одно дерево.
И в это время к нему снова пришел бригадир. Очень огорченный, он сетовал, что не знает, как так получилось.
— А когда ты последний раз точил свой топор, спросил бригадир?
— Так мне ж некогда, рубить надо! Отвечал незадачливый лесоруб.

Мораль сей басни ясна и понятна.

Надежда на то, что много поработаете, мало поспите не оправдывается в силу того, что каждому профессионалу надо сперва уделять внимание на то, наточен ли топор. Особенно сейчас.
Каждая сделка – это практически подарок.
Для нее должны быть наточены полностью все топоры. Второго шанса уже больше никто не дает. Только я умудрилась.

До старта курса «БАЗА» осталось три дня.

ТРИ волшебных дня. Были у меня. Так смотри их не …

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

11 Oct, 06:32


Коллеги, повезло тем, кто был на эфире! Спасибо Николаю. Еще раз напоминаю название его канал Риелтор38. Записи не будет! Эфиры будут только в живом формате! В любом случает оставьте под этим постом выш отклик Николаю! Думаю, ему будет приятно!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

10 Oct, 12:12


На злобу дня.
Давайте представим, что вы никогда не были знакомы с
« Методом Гусевой»
Те, кто уже прошел этот путь. Поделитесь. Так ли это. ⚡️
Это ИИ описал рабочий день агента с учетом работы без Метода Гусевой.

👣 Когда я не была знакома с методом Гусевой, мой обычный рабочий день был полон разочарований и бессмысленных усилий. Я помню, как начинала утро с встречи с собственником, который хотел продать свою квартиру. Я подходила к этому разговору с неуверенностью, не зная, как установить контакт и предложить эксклюзивный договор. В итоге, собственник смотрел на меня с недоумением, и я уходила с пустыми руками. Это чувство беспомощности было просто невыносимым.

👀 На следующий день я встречалась с потенциальным покупателем. И как все пыталась выявить его потребность. Каждый раз, когда покупатель уходил в раздумьях, я чувствовала, как уходит не только возможность сделки, но и моя уверенность в себе. Каждый такой день был похож на предыдущий, и я понимала, что теряю не только время, но и деньги. Это ощущение постоянной борьбы и неудачи стало моим постоянным спутником.

🗣 Еще одной проблемой было отсутствие подготовки к показам. Я просто показывала квартиру, как будто надеялась на чудо. Но чудес не происходило. Клиенты не видели ценности в моем предложении и уходили, оставляя меня с чувством опустошения и разочарования.

🧠 Ситуация изменилась, когда я познакомилась с методом Гусевой.

Каждый день стал приносить мне радость и удовлетворение от работы.

Если вы, как и я раньше, сталкиваетесь с постоянными трудностями и чувствуете, что ваши усилия не приносят результатов, настоятельно рекомендую изучить метод Гусевой. Он действительно способен изменить ваш подход к работе и помочь вам достичь успеха в сфере недвижимости. Не позволяйте своим страхам и неудачам управлять вами — возьмите свою карьеру в свои руки!
Коллеги, кто прошел. ИИ угадал?

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

09 Oct, 09:45


Дорогие подписчики, ваша обратная связь - настоящее сокровище для меня! 😍
Каждый ваш комментарий, каждое сообщение убеждает меня в том, что моя работа действительно имеет значение.🙏🏻

Шаг за шагом, словно собирая пазл 🧩 , мы вместе создаём новую культуру взаимодействия между агентами и клиентами в России🫱🏼‍🫲🏻
Я вижу, как меняется отношение к нашей профессии, и это вдохновляет меня двигаться дальше 📈

Ваше признание и, что ещё важнее, ваши успехи - вот что придаёт смысл моей деятельности. Ваши достижения - главная награда для меня.😊

⭐️Хочу поделиться с вами некоторыми отзывами, которые я получила. Ради того, чтобы показать вам живые примеры чего добились мои ученики 🤩, что все возможно, даже в условиях сегодняшнего рынка.

А кто хочет дополнить, не стесняйтесь, буду рада каждому ❤️

https://rutube.ru/plst/269634/

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

08 Oct, 16:38


Рынок недвижимости – это живой организм, постоянно эволюционирующий и преподносящий сюрпризы 😯
Клиенты становятся искушенными игроками, требующими не просто цифр, а убедительной истории за каждым предложением. Как же удовлетворить эти растущие запросы? 🤔

Ответ кроется в четырех ключевых элементах:

✏️Диагностика клиента:
Это не просто разговор, а настоящее детективное 🔍расследование. Вы раскрываете истинные мотивы клиента, о которых он, возможно, сам не догадывается.
📈Проектный подход:
Каждая сделка превращается в уникальную миссию, где вы – стратег, разрабатывающий план победы.
🙅🏻‍♀️Работа с ''Нет'' :
Здесь кроется настоящая магия. Вы не боитесь отказов, а видите в них ключи к разгадке потребностей клиента.
🔑Современные инструменты:
CRM-системы и персональные сайты становятся вашими верными союзниками, помогая вам быть на шаг впереди.
Применяя эти подходы, вы не просто продаете недвижимость – вы создаете опыт, который клиенты будут вспоминать годами. Вы становитесь не просто агентом, а настоящим архитектором сделок, способным видеть возможности там, где другие видят препятствия.

📌А для тех кто хочет доступ к записи вебинара, предлагаю перейти по ссылке к моему чат-боту https://t.me/Agent_terra_bot

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

08 Oct, 12:07


С юных лет меня захватывал процесс познания и обмена идеями. 💭
Этот внутренний импульс к обучению и стремление позитивно влиять на окружающий мир стали неотъемлемой частью моей жизни и карьеры.💪🏻

Наблюдая за трансформацией тех, кто применил "Метод Гусевой"⭐️, я увидела реальные изменения в их профессиональной жизни. Участники курса не просто получили новые знания, но и обрели инструменты для качественного роста в своей сфере.

Вдохновленная этими историями успеха 🤩и ваши многочисленными просьбами, я решила вновь открыть доступ к курсу. Это не просто образовательная программа, а инструмент и для тех, кто готов к качественным изменениям в своей работе.

Ставьте реакции 🔥 а я оставлю ссылку с возможностью приобрести обучение https://agentterra.ru/baza

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

07 Oct, 15:38


Сегодняшний вебинар принял неожиданный поворот, многие участники выразили желание присоединиться к проекту "Большие деньги"💰

И не удивительно, все хотят знать секрет большого чека. 🤔🤫
Благодарю всех за проявленный интерес, мест осталось действительно мало, так что не медлим! 💪🏻
10 октября я предоставлю доступ к проекту тем, кто успел зарегистрировался ⭐️

В течение следующих двух дней действует специальное предложение: при покупке CRM-системы вы получаете бесплатный годовой доступ к курсу "База" 📣
Это предложение ограничено по времени и действует только для тех, кто успеет.

Помимо этого, у меня есть и другие бонусы. 🎁
Для получения подробной информации о дополнительных преимуществах, пишите в комментариях под этим постом.

Если у вас есть какие-либо вопросы о CRM-системе или касаемо курса Лицензия на продажу , не стесняйтесь спрашивать, отвечу на все интересующие вопросы.💭

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

07 Oct, 07:57


Вебинар "Работа с ценой" начался прямо сейчас! 🚀

Мы уже ждем вас на связи, чтобы поделиться полезнейшей информацией о том, как эффективно работать с ценой недвижимости, привлекать клиентов и заключать успешные сделки! 🏡💼

📍 Ссылка на вебинар: Переходите по ссылке прямо сейчас, чтобы присоединиться: Подключиться к вебинару

📅 Время: Уже сейчас!

📌 Если что-то пойдет не так:

Если вы не видите трансляцию, обновите страницу.
Если пропал звук, проверьте настройки звука на вашем устройстве.
Напишите в техподдержку, если возникли другие проблемы.
Подключайтесь прямо сейчас — важные моменты уже обсуждаются! 🔥

Ждем вас на вебинаре!

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

07 Oct, 07:11


Хотите, чтобы ваша неделя была успешной и прибыльной? Всё зависит от того, как вы её начнёте!⭐️

Приглашаю вас на мой заряженный вебинар по работе с ценой, который стартует уже через час - в 11:00 📣 по московскому времени.
Это отличная возможность задать продуктивный тон всей неделе и улучшить свои навыки ценообразования📈.
Помните: настрой понедельника, часто определяет успех всей недели. Давайте вместе начнем её с получения ценных знаний и практических инструментов!🔑📚

https://agent-terra.getcourse.ru/pl/webinar/show?id=3058634&view=1

Жду каждого из вас на вебинаре!
До скорой встречи!🔥🔥🔥

Яна Гусева. Психология продаж недвижимости.

06 Oct, 02:31


На остроту вопроса.
Как вы вычисляете, что человек токсичен? Просто. С ним не хочется говорить больше минуты. Кажется, что разговор идет уже вечность. И самое важно, после – избегаете встреч.

Токсичный педагог.
Он любит фразы, вроде этих. «А голову ты дом не забыл», или «Выйди и зайди как положено». Думаю, понятно. От таких педагогов очень хотим оберечь своих детей. Так важно, чтобы педагог, даже при том, что ребенок не взял что-то на урок, оставался человеком. Не источал свое недовольство жизнью на ученика.

Токсичные риелторы, бывают тоже. И их тоже можно вычислить по фразам, после которых хочется положить трубку или прервать разговор.

🗣 Вы квартиру еще продаете? (Вопроса тупее сложно найти. Квартира в объявлении есть, есть. В продаже, в продаже. Если не успели снять, и уже продали, скажут. Зачем этот вопрос?)

Еще одна токсичная фраза.

🗣 АКТУАЛЬНО ли ПРЕДЛОЖЕНИЕ о ПРОДАЖЕ? Туда же!

🗣У вас есть минутка? (А вы что, со мной на минутку? Или вы так мой час занимаете?)

Сейчас появилась новая токсичная фраза.
🗣Мы с вами договаривались, вот я и перезваниваю.

Хотя звонят первый раз. Вопрос. Клиент дурак? У него что с памятью плохо? Или он дебил, не обратит внимание на этот пакостный пассаж? Неужели настолько не понятно, что в любом случает – это токсично. Ядовито. Плохо.

Можно сколько угодно много приводить фраз, за которыми прячутся: мелкая, ничтожная суета от собственной неуверенности в правильности действий. Или желание уйти от самого факта – набираю объекты в базу. Набираю контакты в базу.

Мне кажется, что токсичные учителя – это чужие люди в профессии и поэтому они пользуют ее для своей мелкой мести детям за неудачный выбор.

За что мстят агенты – клиентам, это вопрос?

Теперь к цене недвижимости. Токсичные фразы для работы с коррекцией.
— Рынок падает. (Куда и зачем?)
— По такой цене ваша квартира никому не нужна. (Что всех покупателей знаете и у всех спросили?)
— А, вы что не видите, что все стоит? (Причем здесь ваш опыт?)
— Вам продать или попродавать? (Это уже история из риелторской жизни, для клиента вообще не понятно, о чем речь).

Итак, завтра в 11.00 встречаемся на вебинаре. Расскажу, как надо! Вот ссылка для регистрации.
https://agentterra.ru/freewebinar0710

А у вас есть свои "любимые" токсичные фразы ваших коллег. Может соберем копилку)

6,316

subscribers

214

photos

93

videos