Канал "Data Driven Decisions" представляет собой уникальный ресурс для всех, кто стремится принимать обоснованные решения на основе данных. Здесь вы найдете информацию о юнит-экономике, метриках и финансовом моделировании. Мы также делимся секретами оцифровки бизнес процессов и многим другим. Наш канал создан для тех, кто хочет развивать свой бизнес осознанно и эффективно. Присоединяйтесь к нам сегодня и начните делать успешные и выгодные решения на основе данных!
07 Jan, 10:30
04 Jan, 14:43
03 Jan, 12:58
02 Jan, 15:10
31 Dec, 10:29
27 Dec, 11:37
10 Dec, 10:46
09 Dec, 13:41
06 Dec, 21:10
05 Dec, 05:29
03 Dec, 15:41
01 Dec, 14:05
01 Dec, 11:47
24 Nov, 14:22
14 Nov, 16:39
14 Nov, 15:26
13 Nov, 12:55
11 Nov, 17:05
11 Nov, 09:06
10 Nov, 10:19
09 Nov, 10:45
07 Nov, 11:10
04 Nov, 06:54
03 Nov, 10:57
01 Nov, 11:01
26 Oct, 10:02
23 Oct, 17:41
22 Oct, 12:33
21 Oct, 13:40
CM = UA × (CLTV × С1 — LTC)
При этом возникает вопрос: как получить формулу, которая будет отображать реальность именно вашего бизнеса, который имеет свою собственную уникальную бизнес-модель? 20 Oct, 11:46
19 Oct, 16:50
18 Oct, 14:57
UA
), далее следуют метрики продукта (C1, AOV, COGS, APC, LTC
), а на выходе — маржинальная прибыль (CM
), то можно применить к этому процессу теорию ограничений Голдратта. Она утверждает, что в бизнесе всегда существует одно "бутылочное горлышко", и улучшение именно этого процесса позволяет наиболее эффективно повысить производительность всего бизнеса.UA = 15 000, C1 = 1,57%, AOV = 1 400, COGS = 900, APC = 2, и LTC (CPA) = 13
.17 Oct, 13:18
UA = 15 000, C1 = 1.57%, AOV = 1400.00, COGS = 900.00, APC = 2.00, LTC (CPA) = 13.00
. Для анализа просто вносим эти данные в бесплатный шаблон «Базовая модель юнит-экономики» и получаем строку с результатами.1 000 000
.1 000 000
рублей вам потребуется привлечь 1 000 000 000
новых юнитов, что нереально для многих бизнесов, такие результаты трудно достижимы. То же самое касается продуктов с высокой ценой — рынок таких товаров будет ограничен платежеспособностью клиентов.1.00%
до 3.00%
? Важно не только оценить пределы возможного улучшения, но и учесть сложность достижения таких изменений.100%
, а число сделок на одного клиента (APC
) — меньше 1.0.50%
до 0.60%
будет проще, чем с 0.60%
до 0.70%
.16 Oct, 15:13
CM = UA × (CLTV × C1 — LTC)
CLTV = (AOV – COGS) × APC — 1sCOGS
UA = 15 000, C1 = 1,57%, AOV = 1400, COGS = 900, APC = 2, LTC = 13
.C1
до 4,71%.15 Oct, 11:09
UA = 15 000, C1 = 1,57%, AOV = 1400, COGS = 900, APC = 1,4, и LTC (или CPA) = 13
.COGStotal
) — показывает суммарные издержки на производство и продажу товаров для всех сделок всех клиентов за весь период жизни когорты.COGS
в стоимости товара. Рассчитывается по формуле: (AOV – COGS) / COGS
.ROMI
— возврат маркетинговых инвестиций, который показывает, насколько эффективны ваши затраты на привлечение клиентов. Формула: (Revenue – Acquisition Cost) / Acquisition Cost
.CLTV
— валовая прибыль на клиента за весь период его жизни. Рассчитывается по формуле: (AOV – COGS) × APC – 1sCOGS
.LTV
— валовая прибыль на одного потенциального клиента. Это CLTV
, умноженная на коэффициент конверсии C1
.CLTV
к CLTC
— показывает, насколько прибыльны ваши затраты на привлечение клиента. Если значение больше 1, бизнес зарабатывает на привлеченном клиенте, если меньше — терпит убытки. Чем выше это соотношение, тем стабильнее бизнес.CLTC
— затраты на привлечение одного клиента.LTC
— затраты на привлечение одного потенциального клиента.LTCmax
— максимально допустимые затраты на одного клиента, чтобы соотношение CLTV
к CLTC
было больше 3.UA
) — общее количество привлеченных потенциальных клиентов.C1
) — количество клиентов, полученных из потенциальных клиентов.B × APC
или UA × C1 × APC
.AOV
).CLTV
с первой сделки — валовая прибыль от первой сделки. Рассчитывается по формуле: (AOV – COGS) – 1sCOGS
. Если прибыль отрицательная, бизнес зависит от повторных покупок.CLTV
к CLTC
с первой сделки — относительный показатель окупаемости первой сделки.14 Oct, 12:32
CLTV
, а затраты на клиента (речь идёт о маркетинговых расходах) — как CLTC
(или CAC
, что также является распространённым термином). Умение рассчитать значения этих двух показателей для вашего бизнеса, а также умение прогнозировать их в будущем, и определяет вашу юнит-экономику.CLTV
и CLTC
для вашего бизнеса. Начнём с простого: CLTC
— это Customer Lifetime Cost, ваши маркетинговые траты на клиента за всё время его взаимодействия с продуктом. CLTV
— это Customer Lifetime Value, сумма денег, которую вы получаете от клиента. Рассчитывается эта метрика по формуле:CLTV = (AOV – COGS) × APC – 1sCOGS
1sCOGS
можно опустить, разберёмся с ним позже. Что мы видим в оставшейся части? (AOV – COGS) × APC
— это валовая прибыль от каждой сделки, совершённой клиентом за время его взаимодействия с вашим продуктом.AOV
(Average Order Value) — средняя сумма, которую клиент платит за ваш продукт. COGS
(Cost of Goods Sold) — расходы на создание продукта, которые вы несёте при продаже. APC
(Average Payment Count) — среднее количество покупок, совершённых клиентом за время его жизни в продукте.UA
(Unit Acquisition), количество потенциальных клиентов в вашем бизнесе. Вторая — C1
, конверсия. Если не знаете точную конверсию, можно просто ввести количество клиентов в следующей ячейке, и ueCalc рассчитает её за вас. Далее указываете значения AOV, COGS, 1sCOGS
(поставьте 0, если у вас нет этой метрики), и APC
. После этого ueCalc автоматически рассчитает ваш CLTV
.CLTC
(или CAC
), и ueCalc автоматически посчитает вашу юнит-экономику и выведет результат в ячейке CM
(Contribution Margin).14 Oct, 09:07
13 Oct, 12:20
13 Oct, 08:56
12 Oct, 10:46
AOV
и APC
для подписной бизнес модели (SaaS).CM = UA×([(AOV – COGS)×APC – 1sCOGS]×C1 – LTC)
, которая детально описано в книге Unit economics. Data Driven Decisions for Business and Startups. CM
) зависит от ситуации, в которой мы работаем с формулой. Если мы хотим рассчитать стартовое значение маржинальной прибыли, или текущее ее значение, то обычно мы задаем UA
и B
, а конверсию C1
уже рассчитываем как отношение B
к UA
. Аналогично, мы знаем общее число сделок, которые совершили клиенты и можем рассчитать среднее число сделок на одного клиента — APC = T/B
. UA
и C1
, а по ним уже рассчитываем число клиентов, и аналогично, зная число клиентов и среднее число сделок на клиента определяем общее число транзакций T = APC×B.
11 Oct, 10:41
11 Oct, 06:45
10 Oct, 11:12
01 Oct, 14:30
30 Sep, 08:50
30€,
это, то, что я получаю от клиента. При этом я несу издержки, в в виде: затрат на печать книги, доставку книги до клиента, налогов. Давайте теперь посчитаем, что у нас получилось?21%
НДС и 20%
прибыль, при этом важно заметить, так как лично книги я продаю не массово, у меня нет официальных договор с производством книги и доставкой и эти расходы я учитывать не могу, а значит прибыль я плачу с денег, которые остаются после уплаты НДС, это много, но пока вот так. 3€
(при тираже за один раз до 1000 экземпляров), доставка в 12€
.30 - (30 - 30/1.21) - (30 - (30 - 30/1.21)) × 0.2 - 3 - 12 = 4.84€
4.84/30 = 16.13%
30 - (30 - 30/1.21) - (30 - (30 - 30/1.21) - 3 - 12) × 0.2 - 3 - 12 = 7.84€
7.84/30 = 26.13%
, рост на 62%
.26 Sep, 07:07
25 Sep, 18:01
25 Sep, 11:10
24 Sep, 10:01