make sense podcast

344-й выпуск подкаста make sense: о разнице между «делать» и «сделать», важности фиксирования сроков и получении результата

"Сделать — это бинарная функция: либо ты сделал, либо нет. Все остальное не важно. Если ты хочешь сделать, ты думаешь, как это сделать. Полутонов не бывает: 'подделал, но не получилось' или 'мы сделали, но потом' — это всё не важно."

"Любые разделения 'это моё дело, а это не моё' — это искусственно. Если ты можешь что-то сделать для общего результата, ты делаешь. Неважно, ты дизайнер, разработчик или кто-то ещё."

"Каждый сам себе менеджер. У тебя есть задача, и ты сам отвечаешь за её выполнение, используя доступные ресурсы. Написать в общий чат, пойти к руководителю — это твоя ответственность."

"Сделать ерунду — это доступно всем. Главное — не согласиться на это в голове. Нужно искать способы сделать работу правильно."

Ведущий: Юра Агеев
Основатель ProductSense

Гость: Николай Товеровский
Директор школы Бюро Горбунова, директор контура маркетинга

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

О чём говорим:
02:23 – «Делать» не равно «сделать»: про что высказывания?
06:55 – Про понимание разницы между «делать» и «сделать»
11:53 – Как поступать, если «сделать» всё-таки не получается?
14:31 – Про перекладывание ответственности за общий результат на других
20:09 – Почему сроки не могут быть плавающими?
26:20 – Про концепцию трёх Ф и бездумную трату времени
30:06 – Какие инструменты флексинга существуют?
35:30 – Про понимание результата и разницу между хорошим проектом и продуктом
38:46 – «Делегирование» — это работа?
43:47 – Как не делать всякую ерунду: про разделение своей и не своей работы
52:00 – Книга «Сделай это завтра»: стоит ли читать?

В подкасте упоминаются:
- Марк Форстер "Сделай это завтра и другие секреты тайм-менеджмента"
- Генрих Альтшуллер "Теория решения изобретательских задач"
- Антон Чехов "Размазня"

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

343-й выпуск подкаста make sense: О кастомном продуктовом подходе, развитии моно-продукта, внедрении AI в e-commerce и роли ProductOps

👀Смотреть видео-версию подкаста на YouTube: https://youtu.be/3czViaTAXLY?si=WELEA7tKxOQIgWcv

"В компании важна прозрачность. Мы публикуем многие цифры и результаты для всех сотрудников, что в других организациях не принято. Это помогает поддерживать культуру доверия и вовлеченности."

"Мы пошли в сторону продуктового контента, чтобы пользователь мог не только искать билеты, но и помечтать, спланировать своё путешествие. Это создает дополнительную точку взаимодействия, расширяет наше окно общения с пользователем."

Ведущий:
Юра Агеев, основатель, ProductSense

Гость:
Иван Козлов, CPO, Авиасейлс

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

О чем говорим:
01:50 — Про развитие моно-продукта на протяжении большого периода времени
02:55 — Правда ли, что цены зависят от количества запросов по направлению?
07:00 — Как часто люди используют поисковики авиабилетов?
08:00 — На чём зарабатывает Авиасейлс?
13:00 — Про маркетинг и работу с метрикой Top of Mind
15:10 — Как Авиасейлс помогает мечтать и строить планы, и почему это полезно для самого продукта?
19:45 — Про новые вертикали для развития и блокеры
22:50 — Про рост частотности использования и сценарии использования продукта
26:15 — Большие языковые модели: станут ли они конкурентом для поисковиков билетов или хорошим дополнением?
30:10 — Про продуктовый подход в Авиасейлс и как он формировался
45:10 — Про алгоритм приоритизации внутри Авиасейлс
48:30 — ProductOps внутри Авиасейлс и какая от них польза для компании
53:40 — Кто чаще всего становится ProductOps?
54:47 — Про ошибки и уроки при внедрении нового продуктового подхода

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекc

👀Смотреть видео-версию подкаста на YouTube: https://youtu.be/3czViaTAXLY?si=WELEA7tKxOQIgWcv

342-й выпуск подкаста make sense: О личных и рабочих итогах 2024 года, уроках длительного пребывания в море и идее новой конференции

«Любому явлению всегда можно приписать любой смысл.»

«На конференции PeopleSense мы хотим поговорить о том, как работать людям с людьми так, чтобы это было, во-первых, безболезненно для обеих сторон, потому что отношения между людьми иногда бывают и токсичными, и в общем самыми разными, а во-вторых, чтобы это было эффективно, чтобы это было полезно и для самого руководителя, и для человека, и для бизнеса, на который они работают.»

«Каждое столкновение с новым коллективом, попадание в него, вливание новых людей в коллектив даёт новые вызовы, с которыми человек может справиться, а может и не справиться. И вот как раз на конференции мы будем говорить о том, как создавать новые команды и как выводить их на какой-то новый уровень производительности.»

Ведущая:
Оля Стратанович, программный директор ProductSense, Head of product в Одноклассниках.

Гость:
Юра Агеев, основатель ProductSense.

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io.

О чем говорим:
01:52 - Про конференцию ProductSense’24: как это было?
05:37 - Нововведения этого года, которые стали открытиями
09:55 - Конференция ProductSense’25: что нас ждёт?
14:40 - Старая новая конференция PeopleSense
19:48 - Какой смысл мы вкладываем в конференцию PeopleSense?
22:11 - Личные итоги Юры за 2024 год
23:00 - Про морские походы и принятие ответственности в сложных ситуациях
25:37 - Проводим аналогии между морскими походами, организацией конференции и ситуациями из жизни
28:47 - Из чего состоит реальность и что же такое “картина мира”?
31:37 - Обсуждаем прочитанные за год книги и делимся своими литературными открытиями
39:40 - Рассуждаем о смысле окружающих нас процессов и явлений
41:32 - Небольшое новогоднее пожелание

В подкасте упоминается:
- Фёдор Достаевский “Преступление и наказание”
- Остен Джейн “Гордость и предубеждение”
- Виктор Гюго "Отверженные"
- Ло Гуань-чжун “Троецарствие”
- Тейлор Деннис “Мы Легион. Мы Боб”
- Виктор Аллахвердов “Методологическое путешествие по океану бессознательного к таинственному острову сознания”
- Черниговская Татьяна ”Мозг, язык и сознание. Чеширская улыбка кота Шрёдингера”
- Лиза Фельдман Барретт “Как рождаются эмоции”
- Никос Казандзакис “Грек Зорба”
- Уильям Шекспир “Укрощение строптивой”

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

341-й выпуск подкаста make sense: о проживании трудностей, трансформации поведения, рефлексии и её влиянии на узнавание себя

«Супер Важно не врать себе о том, как ты себя чувствуешь. Это помогает быть не только честным с собой, но и строить отношения с другими людьми, потому что они тоже как-то себя чувствуют. И когда они рядом с вами, вы заражаетесь их состоянием, как и они вашим. Все люди так заражаются. В этот момент осознать, что часть переживаний, которые сквозь вас текут, это не ваши переживания, например. Это очень ценно.»

«Заряженный опыт из прошлого, непроработанный, не структурированный, который мы не хотим обратно на свет извлекать, отбирает у нас жизненные силы.»

Ведущий:
Юра Агеев, основатель, ProductSense

Гость:
Тимм Шраго, Product Lead в Miro

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

О чем говорим:
02:00 - Кратко про итоги года
03:16 - Про оценку своих действий в прошлом и в настоящем
08:50 - Почему полезно смотреть на свои воспоминания под призмой нового опыта?
13:06 - “Что не делается, всё к лучшему” - так ли это?
14:30 - Про сопротивление, принятие и жертвование в различных жизненных ситуациях
21:44 - Что значит узнать себя?
27:00 - Познание себя начинается с понимания своего состояния
32:30 - Обсуждаем подходы к самопознанию
37:40 - Про техники структурирования опыта
50:20 - Про триггеры и непроработанный опыт, который мы пытаемся забыть
58:30 - Как объём неопределенности мешает двигаться дальше?
1:04:40 - Про доверие к себе
1:06:10 - Можно ли не доверять себе?

В подкасте упоминается:
Ролло Мэй, “Человек в поисках себя”
https://vk.cc/cGupz0

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

340-й выпуск подкаста make sense: О сервисах авторизации, паттернах поведения пользователей, балансе удобства и безопасности

«Сервисы начали активно внедрять многофакторную аутентификацию. Сюда же, с недавних пор, включилась технология авторизации по скану лица, отпечаткам пальцев. Пользователям нужны технологии вроде Face ID, чтобы пользователь не заметил, как оказался в сервисе. Это быстро, круто, костэффективно, удобно.»

«Сравнивая российский рынок и глобальный рынок, я скажу так: в России пользователи более щепетильно относятся к безопасности, чем на глобальном рынке.»

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Сусанна Сафарян
Head B2C направления VK ID

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

О чем говорим:
02:30 - Аутентификация, идентификация и авторизация - в чём разница?
06:10 - С чем связан рост популярности сторонних сервисов авторизации?
10:05 - Про эволюцию механизмов идентификации и причинах таких изменений
21:33 - Ключевые метрики для сервисов авторизации
26:06 - Что важнее: скорость предоставления доступа или полнота полученных данных о пользователе?
29:00 - Про потребность сбора и поставки паспортных данных: почему не все сервисы авторизации это делают?
30:33 - Вызовы, с которыми сталкиваются ID-сервисы
35:20 - Как бизнес совмещает разные системы аутентификации и идентификации?
37:06 - Капча относится к идентификации или аутентификации?
37:34 - Монетизация сервисов идентификации или аутентификации
41:05 - Тренды рынка авторизации: как пользователи относятся к безопасности?
43:37 - Что такое умная аутентификация?
45:32 - Костэффективность - это главный тренд последних лет?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

339-й выпуск подкаста make sense: О понимании рынка, его составляющих, способах анализа, видах конкуренции и силах, влияющих на рынок

«Одна из составляющих стратегий — стремление к победе. Можно вспомнить мем с человеком, который бьёт себя по виску: если ты не хочешь победить, стратегия не нужна. Просто будь таким же, как и все, пытайся догнать какую-то часть рынка, и, наверное, ты её получишь. Но это не про амбиции, не про стремление, а про довольно скорую, как мне кажется, смерть продукта».

«Глупо выходить на рынок, где нет прямых конкурентов. Это значит, что, возможно, вы выбрали не тот рынок. Однако даже в таком случае всегда существуют заменители — те, кто уже закрывает аналогичную потребность. И здесь может быть очень сложно с ними бороться, просто потому что у потребителей уже сформированы определённые привычки».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Никита Ефимов
Директор Колледжа "Сириус"
Партнёр консалтингового агентства "NEST"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста:
https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense:
https://productsense.io

О чем говорим:
02:47 - Что стало причиной ухода из IT?
03:46 - Разбираемся, что такое рынок и как его анализировать
08:07 - Про типы конкурентов и их особенности
14:06 - Обсуждаем как новый подход к старой проблеме помогает захватить рынок
16:30 - Кто такие потребители и как их анализировать?
20:41 - Про анализ конкурентов: какой он бывает?
23:45 - Повторять за конкурентом - это путь в никуда?
27:16 - Работа со стратегией на основе конкурентного анализа
30:18 - В чём "сила рынка"? Как она влияет на развитие продукта?
37:02 - Тренды и сигналы рынка: как выявлять и работать с ними на практике?
41:25 - Что такое прозорливость в ключе анализа рынка? К каким изменениям в стратегии приводит анализ рынка?
47:51 - Что влияет на продукт сильнее: потребитель или абстрактные силы рынка и индустрии?
53:22 - Переход из онлайн-образования в оффлайн: какие практики и инструменты пригодились?


В подкасте упоминаются:
- Мартин Роджер "Игра на победу. Как стратегия работает на самом деле”
https://vk.cc/cFZ1tV

- Ким Чан В. “Стратегия голубого океана"
https://vk.cc/cFZ2kf

- Константинов Геннадий Николаевич “Стратегическое мышление"
https://vk.cc/cFZ1NH

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

338-й выпуск подкаста make sense: О повышении эффективности встреч, переходе к асинхронной коммуникации и стандартизации процессов

«По моему мнению, неэффективная встреча — это когда мы не достигли цели встречи, то есть вышли без того артефакта, который планировали получить по результатам обсуждения»

«Среднестатистическая встреча, в которой участвуют три руководителя уровня C-3, стоит от 30 тысяч рублей. Если речь идет об IT-компании и еженедельной встрече продуктовой команды, то стоимость такой встречи может достигать 1600 долларов»

Ведущий: Юра Агеев
Основатель ProductSense

Гость: Евгения Варанкина
Head of Operations в международной IT-компании

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

О чём говорим:
01:37 — Весь день менеджера забит встречами: насколько это здоровая ситуация?
03:00 - Работа руководителя на 100% должна состоять из встреч?
04:11 - Что такое эффективность встреч?
06:50 - Эволюция синхронных и асинхронных коммуникаций
09:00 - Как понимание целей встречи связано эффективностью?
12:43 - Как решить проблему большого количества встреч в своем календаре?
18:53 - Переход от синхронной коммуникации к асинхронной: какие инструменты существуют?
29:55 - Почему важно закреплять зоны ответственности?
32:44 - Процессы и информация в компании должны быть прозрачны и доступны всем сотрудникам: почему это важно?
35:15 - Нужно ли контролировать исполнение правил коммуникации?
43:10 - Про эффект шаблонизации и стандартизации процессов
51:25 - Про автоматизацию сбора результатов и её влияние на общую продуктивность
53:48 - Почему важно выстроить культуру встреч в компании?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

📹Подкасты make sense: видеоформат

Для тех, кого интересует видеоформат наших подкастов, подготовили подборку выпусков с конференции ProductSense'24:

Как сделать так, чтобы таланты приходили не только в момент поиска работы
Гость: Марина Дорохова, руководитель направления "Навыки и карьера" в hh.ru
Поговорили о навыках, моделях компетенций и будущем развитии системы найма (как со стороны кандидата, так и со стороны компании).
Смотреть:
— YouTube
— Вконтакте

Ценообразование: подходы, инструменты, кейсы из практики
Гость: Анна Федорченко, менеджер продуктов монетизации hh.ru
Поговорили о дифференцированном ценообразовании, проверке эластичности спроса и донесении ценности продукта.
Смотреть:
— YouTube
— Вконтакте

Аудит продукта в корпорации: подходы, принципы, особенности
Гость: Алексей Козловский, руководитель направления аудита продуктов в МТС
Поговорили о о задачах команд аудита внутри компании, многоуровневых процессах и взаимодействии между командами.
Смотреть:
— YouTube
— Вконтакте

337-й выпуск подкаста make sense: О продуктовой стратегии, её понимании на разных уровнях и ответственности за реализацию

«Абстрактный смысл каждая команда распакует так, как им это выгодно»

«Любая продуктовая трансформация так или иначе завязана на то, чтобы выровнять коммуникацию на разных уровнях. Не должно быть такого, чтобы продакт-лиды понимали стратегию по-своему»

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Илья Забелин
Founder, DAU/MAU

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста:
https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense:
https://productsense.io

О чем говорим:
01:22 — Как product-менеджеры связаны со стратегией?
03:11 — Что значит «работать со стратегией»?
05:30 — Кто диктует правила: бизнес или продукт?
08:44 — Как происходит «синхронизация по стратегии» команд на разных уровнях?
11:00 — Про понимание стратегии на разных уровнях.
15:46 — Должен ли продакт быть ответственным за деньги?
18:15 — Кто отвечает за реализацию стратегии в целом?
21:00 — Про перекладывание ответственности за результат.
23:00 — Как инициативность продактов помогает продукту развиваться?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

336-й выпуск подкаста make sense: О лидерстве, его направлениях, отношениях с разновозрастной командой и стратегии развития

«Лидер — это тот, кому не всё равно»

«Вайб, к которому каждому лидеру следует стремиться: заниматься тем делом, которое ты любишь, и любить то дело, которым ты занимаешься».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Максим Яцкевич
IT-предприниматель, ментор Сколково

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста:
https://t.me/mspodcast

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense:
https://productsense.io

О чем говорим:
01:15 — Про погружение в сферу лидерства и стратегии.
03:00 — Кто такой лидер?
03:55 — Можно ли стать лидером? Или это предрасположенность?
05:18 — Какие компоненты входят в понятие лидерства?
08:23 — Про внешнее и внутреннее проявление лидерства.
13:51 — «Руководить командой» равно «быть лидером»?
15:20 — Как проводить самодиагностику своих лидерских качеств?
17:12 — Лидерство — это внутреннее чувство ответственности, транслируемое вовне: так ли это?
17:48 — Хочется быть лидером, но не получается: что делать?
19:26 — Может ли лидер просить помощи? Или это признак слабости?
20:20 — Какое самое важное качество лидера?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

335-й выпуск подкаста make sense: О связи изменений в продукте со стратегией, ключевых метриках, внедрении стратегии на разных уровнях

«Я считаю, что не бывает продуктовой стратегии в отрыве от маркетинговой стратегии. Наоборот, разделение маркетинга и продукта в IT, которое сейчас происходит, во многом искусственно и синтетично.»

«На мой взгляд, глобальная проблема возникает, когда у тебя есть проактивный, неглупый человек, который ещё не дозрел до того уровня, чтобы сказать: "В моей зоне ответственности больше нечего делать, примените меня в другом месте". Это большая трагедия, потому что он начинает плодить ненужные изменения, которые не только тратят время команды, но и перегружают продукт. Эти изменения не бесплатны и не приносят никакой пользы.»

Гость: Евгений Васильев
СPO, ВКонтакте

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
01:40 — Связь частных изменений в продукте со стратегией на примере ВКонтакте.
06:00 — Разница между продуктовой и бизнес-стратегиями.
08:30 — Стратегический план и выбор правильного направления.
11:23 — Ценность продукта и взаимосвязь продуктовой и маркетинговой стратегий.
13:01 — Конфликт маркетинга и продукта с высоты управления бизнесом.
14:25 — Жизнеспособность долгосрочной стратегии.
15:42 — Что такое масштабные изменения?
18:48 — Приводят ли крупные изменения к появлению новых конкурентов?
19:40 — О показателе time spent и подходах к его оценке.
21:25 — Какие North Star Metrics у ВКонтакте?
23:13 — Как рядовой продакт видит стратегию и влияет на неё?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

334-й выпуск подкаста make sense: О дифференцированном ценообразовании, проверке эластичности спроса и донесении ценности продукта.

"Любой маркетолог хочет что-то подарить клиенту, а любой product-менеджер по монетизации хочет что-то продать. Тут нужно просто понимать, что бизнес от этого получит."

"Компании могут проводить A/B-тесты. Берите своего юриста, садитесь с ним — это непростая работа, тут действительно нужно подумать, как это лучше провернуть, но она реалистична, её можно сделать."

Гость: Анна Федорченков
Product-менеджер монетизации в hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense: https://productsense.io

1:22 – Про фокус на монетизации в hh.ru: как всё началось?
2:00 – Формирование цены на услугу: способы и зависимости.
5:27 – Как стратегия развития компании влияет на ценообразование?
6:15 – Оцифровка ценности продукта: как это делает hh.ru?
7:40 – Тестирование цены: способы и их регламентация.
9:40 – О важности создания дизайна эксперимента и выборе правильного MDE.
11:40 – О эластичности спроса: как она работает и в каких сегментах рынка её нет?
13:19 – Прогнозирование оттока покупателей.
14:50 – Дифференциация цен: как это работает у hh.ru?
18:32 – Доносим информацию о ценообразовании через объяснение ценности продукта.
19:44 – Роль менеджеров продукта в трансляции ценности.

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

"В какой-то момент перед релизом, за два дня, ты узнаешь, что не прошёл контроль качества, и никому от этого хорошо не будет: ни отделу качества, ни тебе, если в итоге бизнес-идея пошла не по тому сценарию."

"Ты с одной стороны, если чуть-чуть не дожал, то ты проиграл, скатился вниз, а если пережал, то у тебя отбойник!"

333-й выпуск подкаста make sense: О команде аудита продуктов, вызовах, с которыми сталкиваются продукты и опыте внедрения изменений

Гость: Алексей Козловский
Менеджер по аудиту продуктов в МТС

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

2:10 – Какая основная задача команды аудита продуктов?
3:35 – Зоны влияния: на каких этапах в процесс включается команда аудита?
7:10 - Разбираемся с подходами к аудиту продуктов в большой экосистеме.
10:30 - Как команда аудита вносит изменения в рабочие процессы команд, и насколько сильно это отражается на других продуктах?
12:08 - Реакция на изменения: как команды воспринимают нововведения в рабочие процессы?
15:30 - О границах влияния и прозрачности процессов.
20:10 - Успехи одних зависят от успехов других: как прозрачность процессов внутри экосистемы помогает прийти к общему успеху?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

"Ты проходишь оценку на протяжении всей жизни! Самое главное уметь оценивать себя до момента, пока ты не дошёл до каких-то пунктов, где оценивают тебя"

"Навык - это умение, доведённое до автоматизма"

332-й выпуск подкаста make sense: О навыках и их оценке, о моделях компетенций и о самых востребованных мета-навыках у продактов.

Гость: Марина Дорохова

Руководитель направления "Навыки и Карьера" в hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:57 – Что такое "навык".
2:28 – Как формируется представление о профессии и из чего оно состоит.
3:58 - Каждый оценивает важность разных навыков по-своему - как это влияет на формирование модели компетенций.
5:50 - Что такое модель компетенций.
7:55 - Как модель компетенций в среднем по рынку коррелирует с моделью компетенций каждой компании.
9:50 - Насколько глубоко необходимо детализировать модель компетенций.
10:41 - Из каких аспектов состоит оценка наших навыков.
14:24 - Насколько важны мета-навыки для продакта.
16:28 - Как оценить разные виды навыков.
18:00 - Что мы понимаем под мета-навыками.
19:55 - Мета-навыки в резюме.
20:41 - Будущее поиска работы: что будет меняться?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

Запустили пятое ежегодное исследование о том, чем живет продуктовое комьюнити — как подходит к своему развитию, с какими вызовами сталкивается, какие компании считает лучшими для работы, как меняются приоритеты. Приглашаем вас принять в нем участие.

В этом году фокус исследования - на личных навыках, зарплатах менеджеров продуктов, рейтинге работодателя и определении компаний с привлекательной продуктовой культурой.

☕️ Для участников опроса мы подготовили бонус от организаторов — плейлист с записями 10 докладов конференции ProductSense’24 Moscow, которым участники конференции дали самую высокую оценку. Успейте заполнить опрос до 31 октября и забрать все бонусы, а результатами поделимся в ноябре-декабре в нашем блоге и телеграм-канале.

Организаторы — ProductSense и МТС

👉 Пройти опрос

331-й выпуск подкаста make sense: О принятии ответственности, обратной связи и нестандартном опыте командообразования.

"Если ты можешь сделать так, чтобы все дошли и выжили, то в целом я думаю, что и с релизом ты как-нибудь справишься!"

"Медленным может стать любой: и руководитель, и линейный подчинённый в любой момент. Просто потому, что меняются условия: кто-то мог перегореть, у кого-то появляются слабости, о которых он не знал."

Гость: Юлия Зыкова
Руководитель "Циан.Посуточно"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:45 – Поход как способ тимбилдинга.
2:28 – Командообразование и организация похода: проводим параллели.
4:50 – Устанавливаем свои правила: как сделать так, чтобы участники тебе помогали, а не мешали.
6:27 – Почему нельзя брать в поход много людей?
7:10 – Самый медленный участник тянет всех на дно. Так ли это на самом деле?
8:25 – Иерархия подчинения в походе: как взрастить лидера группы?
9:20 – Как обратная связь внутри команды влияет на общее настроение?
10:30 – Учимся направлять энергию людей в нужное русло.
12:30 – Проводим аналогию между ответственностью организатора и менеджера в IT.
17:00 – Секрет успеха в правильной мотивации.
19:00 – Конфликты в походах: как их решать?
19:50 – Метрики в продукте и метрики в походе: есть ли пересечения?
22:01 – Как обстоят дела с командообразованием: измеряем результативность походного метода.
23:30 – Правильный импульс решает всё.

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

330-й выпуск подкаста make sense: О поиске точек монетизации и роста в зрелом продукте, о разнице между транслируемой ценностью и тем, что воспринимают клиенты, а также о продуктовых изменениях, которые могут приносить дополнительные продажи.

"С одной стороны, тем, кто приходит, не всегда очевидно и понятно, что у нас в принципе есть на сайте и как он работает. А с другой стороны, есть база клиентов, для которых менять привычки очень сложно. Это вызов — как сделать так, чтобы продукт подходил и тем, и другим."


"Если вакансия плохо описана: нет требований, не указана зарплата, то в целом продвигай не продвигай — скорее всего, ты ничего не получишь."

Гость: Дарья Сбитнева
Product manager отдела монетизации hh.ru

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:

2:13 - Монетизация трудового маркетплейса. Какие были вызовы?
4:40 - Почему нельзя просто показать услугу продвижения и сразу её продать?
6:24 - Целевая аудитория по-разному определяет ценность "продвижения". Что с этим делать?
9:33 - Почему полезно сглаживать CJM?
13:00 - Помогаем клиенту делать осознанные покупки: какие есть плюсы и минусы?
17:00 - Что, помимо продвижения вакансии, влияет на число откликов?
19:33 - Есть ли доля ответственности за продвижение у заказчика и почему важно её понимать?

Слушать:
— Telegram
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

329-й выпуск подкаста make sense: О том, как меняется фокус внимания менеджера продукта с движением по карьерной лестнице, о подходах к росту продукта через маркетинг, продажи и сам продукт, а также о том, как продакт может влиять на продажи.

"Раньше была популярна игра в эпоху коронавируса. Кажется, она называлась Эпидемия, где ты развиваешь вирусы, а затем они, уже развившись, легко распространяются по разным странам и захватывают всех. Так и здесь: сначала запускаешься с помощью маркетингового growth, а дальше масштабируешься с помощью подхода product-led growth, когда у тебя уже всё отточено."

"Друзья, не бойтесь, пробуйте, экспериментируйте!"

Гость: Олег Пашукевич
Директор бизнес-юнита "Встречи" в "МТС Линк"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
2:00 - Как меняется фокус внимания продакта с ростом по грейдам? В какой момент новые фичи уходят на второй план?
4:36 - Для продаж есть продажники. Причём тут продакт?
5:32 - Product-Led Growth и продажи. Разбираемся, как это связано.
9:00 - Сложности масштабирования и роста продукта при использовании Product-Led Growth.
12:50 - Product-Led Growth на практике. Существуют ли удачные кейсы?
17:27 - Воронка продаж в B2B: приводим целые команды через одного пользователя.
20:20 - Сложности использования Product-Led Growth в B2B.
23:15 - Всем ли продуктам нужен Product-Led Growth?
24:27 - Резюмируем: как миксовать различные подходы вместе с Product-Led Growth?

Слушать:
— Telegram 🆕
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

328-й выпуск подкаста make sense: О запуске новой социальной сети, формировании MVP, сетевых эффектах и решении проблемы «курицы и яйца»

"Социальные сети, как класс продуктов, появились более 20 лет назад. У людей есть определённые ожидания от того, что они могут делать в социальной сети. Если ты приходишь в соцсеть: какой бы там ни был классный и уникальный дифференцирующий функционал, но если там нельзя отредактировать комментарии или приложить картинку, или сделать базовые вещи, то тебе будет просто неудобно, и ты уйдёшь."

"Наш личный бренд — это всё то, что мы транслируем миру. Это и фотография, и описание, и посты. Люди в разных своих жизненных ситуациях считывают этот бренд, даже если мы не прикладываем никаких усилий к его построению. Даже если мы ничего не делаем — это тоже бренд. В наших силах управлять тем, что мы транслируем этому миру."

Гость: Юлия Ранн
CPO, Сетка (социальная сеть для нетворкинга от hh.ru)

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
1:23 - Что такое "Сетка" от HeadHunter?
1:54 - Почему начали запуск с аудитории Продактов?
2:50 - Новая социальная сеть: зачем она нужна?
5:34 - Почему люди остаются в новой социальной сети?
8:00 - Как оцифровать восприятие ценности продукта?
9:20 - Насколько трудно привлечь контент-мейкеров?
10:51 - Как определить основные функции MVP социальной сети?
12:27 - Приоритизация фич при запуске: как это делали в "Сетке"?
15:06 - Тестирование гипотез MVP - опыт "Сетки".
17:09 - Осмысленная пользовательская сессия: как это? какие были гипотезы?
18:32 - Проблема «курицы и яйца»: как балансировали между авторами и читателями?
22:14 - Рост конкуренции между авторами: как помочь в борьбе за внимание читателя?
23:58 - Развитие личного бренда в "Сетке": почему это удобно?
26:29 - Результативность развития личного бренда: как оценить?

Слушать:
— Telegram 🆕
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

327-й выпуск подкаста make sense: О работе над продуктом в спешке, командном выгорании и завышенных ожиданиях стейкхолдеров

"Профессия продакта - это постоянное общение с абсолютно разными людьми. Мы затронули стейкхолдеров, которые могут не понимать наш "птичий язык", могут быть ребята из IT, у которых ещё больше технических терминов и ты как продакт должен хотя бы в половине из них разбираться, чтобы быть на одной волне"

"После гонки обязательно нужно команде сказать "Спасибо" и какие все молодцы. К сожалению, сейчас не все руководители умеют похвалить своих сотрудников. Всё воспринимается, как само собой разумеющееся "

Гость: Елена Тихонова
CPO "Купер"

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем говорим:
01:30 - Как планировать, когда надо быстро ?
04:00 - Почему в E-commerce не получается планировать заранее.
06:13 - Конкурентный рынок E-commerce. Как выжить?
08:08 - Опыт Купера. В каких направления особенно торопились?
09:55 - Выход на конкурентный рынок. Как работали с опытом клиентов?
15:34 - Как выбирать новые вертикали для роста продукта, если везде уже есть сильные игроки.
18:38 - Пятилетка за 3 дня. Как работать с ожиданиями стейкхолдеров?
20:48 - MVP, которое сразу полетит. Как такое возможно?
23:00 - Работа с выгоранием команды.
26:53 - Переход из экстренного режима работы в размеренный.
30:00 - Хотелки стейкхолдеров. Как с ними работать?
31:40 - Баланс между хотелками и бэклогом.
33:50 - Критикуешь идею стейкхолдера - предлагай свою!
35:47 - Понимать друг-друга. Почему так важен диалог с бизнесом?
38:18 - Чем больше команда, тем медленнее делаются фичи.
39:50 - Что такое корпоративный налог?
43:14 - Быть продактом - значит уметь эффективно общаться.

Слушать:
— Telegram 🆕
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

326-й выпуск подкаста make sense: О изобретательском мышлении, как не делать лишнего, бороться с конкурентами и находить идеи

"Это отдельная работа, показать людям, что, например, можно не согласовывать документы. Как не согласовывать? А вот так, не согласовывать. Давайте хотя бы подумаем об этом, не знаю, один час. Можно ли убрать согласование документов? Нужно сначала вернуть невозможно в зону «давайте подумаем»."

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Иван Дьяченко
Бизнес-методолог, фасилитатор и сооснователь betterthan.today

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем выпуск:
 00:01:27 - Знакомство с Иваном Дьяченко 
 00:02:09 - Что такое креативное мышление? 
 00:04:16 - Продакты не нужны? 
 00:07:02 - Почему бизнес может работать на уменьшение энтропии? 
 00:10:00 - Роль стейкхолдеров в бизнесе 
 00:13:06 - Как сформулировать запрос на изменения? 
 00:18:22 - Проблема и изобретательская задача 
 00:21:17 - Проверка гипотез и бэклог 
 00:38:36 - Эффективная коммуникация в команде 
 00:45:59 - Сокращение разрыва между возможным и невозможным

Слушать:
— Telegram 🆕
— Mave
— Apple
— Яндекс
— YouTube

📹 Трансляция второго дня ProductSense’24: выпуски подкаста make sense & hh.ru

Сегодня говорим о ценообразовании и эластичности спроса, погружении в бизнес партнеров, командообразовании, личной стратегии и лидерстве внутреннем и внешнем.

👉 Расписание с гостями и темами

Подключайтесь! Запуск через 10 минут

🌐 Подключиться на Youtube

🌐 Подключиться в VK Видео

mk325 — Об изменении отношения к User Story, смыслах, типичных ошибках и системном мышлении

«Истории с нами очень давно, они появились задолго до процессов разработки. Люди любят слушать истории, в нас это вшито. Потому что, с одной стороны, это копия, зеркалирование мира, и это зеркалирование можно сделать неверно, просто напихать туда ненужных слов и решить, что это история. Но нет, история работает, только когда мы выхватываем важные компоненты».

«Предметы — это когда люди уже подумали о чем-то и зафиксировали это, и все теперь думают, что всё так и устроено. Всё, это уже отвердевшее знание. Однако любое знание временно, это только нам кажется, что оно отверджевшее. Я тоже долгое время пребывал в таком ощущении, думал, что вокруг нас почти всё уже познано и надо только дотянуться до нужных книг. А теперь, особенно в своей области, я понимаю, что новая порция знания — это всего лишь еще один небольшой шажок».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Андрей Шапиро
Арт-директор и методолог, Бындюсофт

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.

Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io

О чем выпуск:

02:08 — Дизайн и проектирование
05:42 — Как мыслят проектировщики
07:31 — Что такое User Story
11:07 — Почему на заре Agile были другие требования к User Story
14:36 — Наполненность истории смыслами
16:20 — Четкость формулировок для User Story
18:39 — Четыре компонента истории
22:15 — Главные ошибки при написании User Story
23:47 — Кнопочное мышление
27:35 — Важность записанной в истории ценности
29:08 — Работа над User Story и структурирование своего понимания
33:10 — 4 уровня реализации User Story и форма реализации конструкции
36:25 — Трудности несоблюдения шаблона и работа с сущностями
39:45 — Зачем так глубоко думать о смыслах в контексте User Story
41:07 — Как Андрей начал использовать методики СМД в User Story
45:43 — Полезные персоны и книги по СМД
47:57 — Что значит мыслить системно в рамках СМД
49:56 — Яблоня как система

В подкасте упоминается:
Георгий Щедровицкий https://clck.ru/3D2xJB
Анатолий Левенчук https://system-school.ru/levenchuk

Слушать: https://makesense.mave.digital/ep-327

— Apple
— Яндекс

🆘 Финальный гость на сегодня: подкаст make sense & hh.ru из студии конференции

Евгений Васильев
СРО, ВКонтакте

Как менять большой продукт, которому почти 18 лет

🌐 Подключиться на Youtube

🌐 Подключиться в VK Видео

🆘 Трансляция начинается: прямое вещание подкаста make sense & hh.ru из студии конференции

10 гостей — 10 интересных и полезных бесед о менеджменте продуктов и профессиональном развитии. Доступ открыт для всех.

🌐 Подключиться на Youtube

🌐 Подключиться в VK Видео

📢 Прямое вещание подкаста make sense & hh.ru из студии на конференции ProductSense'24

Завтра, во время конференции ProductSense’24, мы совместно с HeadHunter запустим live-выпуски подкаста:

• два эфира 5 и 6 сентября
• 10 гостей
• 10 полезных бесед по 30 минут

Говорим о связи ценности продукта и монетизации, комбинациях моделей Product Led Growth, трендах навыков и компетенций, практике перемен во взрослом продукте, ценообразовании, личной стратегии, внутреннем и внешнем лидерстве и многом другом.

Завтра напомним о начале трансляции. Подключайтесь, будет интересно

👉 Подробнее об эфире, темах и гостях подкаста

324-й выпуск подкаста make sense: О переходе между разными областями и специальностями, скорочтении и насмотренности

«Продакт-менеджеру переходить из одной сферы бизнеса в другую — это как учиться иностранному языку».

«Не нужно пытаться прочитать все книжки в мире, нужно перестать стесняться задавать “глупые” вопросы».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Александр Грачёв
Growth hacker, Битрикс24

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

01:41 — Зачем нужны продуктовые игры
04:06 — О переходе из авиации в продакты
05:54 — 5 этапов погружения в любой контекст
19:59 — Понимание
22:19 — Узнавание паттернов
26:33 — Технология скорочтения RSVP
32:51 — Накопление знаний
35:59 — Как использовать нейросети, чтобы заполнить пробелы в знаниях
40:50 — Как проявляются знания на практике
46:45 — Зачем слушать подкасты
50:07 — Как тренировать насмотренность и зачем она нужна
57:28 — Игра для менеджеров продуктов
01:01:03 — Почему эффективно учиться на игре

В подкасте упоминается:

Роберт Фицпатрик «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» — https://clck.ru/3CtwHL

Слушать:

iTunes: https://clck.ru/3CuNwx
Castbox: https://clck.ru/3CuNyr
Яндекс Музыка: https://clck.ru/3CuP2H
mave: https://clck.ru/3CuP64
YouTube: https://youtu.be/NuB9sh9J6QI
YouTube Music: https://clck.ru/3CuPP5

@mspodcast

323-й выпуск подкаста make sense: О телемедицине как продукте, поиске Product Market Fit и моделях монетизации

«Большинство наших пользователей термин “телемедицина” воспринимают как нечто между Кашпировским и банкой с водой, которая стоит перед телевизором, и ее заряжает какой-то врач. И ассоциации с тем, что когда тебе плохо, ты можешь нажать на кнопку и тебе помогут, вообще не происходит».

«В классической медицине есть много барьеров. Первый — на уровне государства. Телемедицинская консультация не привязывается к оффлайн-приему, врач не может выписать лекарства, открыть/закрыть больничный. Второй — на уровне пользователей. Люди не понимают, что онлайн можно получить качественную медицинскую помощь и не доверяют профессионализму врачей».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Артём Присяжнюк
CPO Цифровых продуктов, СберЗдоровье

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

03:13 — Зачем нужна телемедицина
04:23 — 2 барьера телемедицины
07:55 — Когда люди обращаются оффлайн и онлайн?
10:07 — Телемедицина как продукт
11:35 — Как устроен рынок коммерческой медицины в России
14:44 — Зачем телемедицине оффлайн консультации?
18:52 — Как строится экономика телемедицины
26:55 — Баланс между LTV и допродажами
28:31 — Важность софт скиллов врачей
29:33 — О сезонности бизнеса
30:03 — Как ковид сказался на телемедицине?
33:03 — Как найти Product Market Fit
40:30 — Телемидицина как b2b продукт
42:29 — Будущее телемедицины

Слушать:

iTunes: https://clck.ru/3CmdyE
Castbox: https://clck.ru/3Cmdzf
Яндекс Музыка: https://clck.ru/3Cme4d
mave: https://clck.ru/3Cme9m
YouTube: https://youtu.be/7axMAnq6O38
YouTube Music: https://clck.ru/3CmeDc

@mspodcast

Новая модель компетенций продакт-менеджера

Какие компетенции продакт-менеджера востребованы больше всего? Как продакту двигаться по карьерной лестнице и что нужно знать, чтобы вас купили завтра? Как попасть в ожидания бизнеса? Если вы задаетесь такими вопросами, вы можете найти на них ответы на конференции ProductSense’24, которую делают авторы этого канала вот уже 6-й год.

Некоторые гости подкаста будут выступать на конференции 5-6 сентября в Москве. Собрали подборку докладов на тему востребованных компетенций продактов с гостями make sense.

📌 Продакты не нужны? Как меняется эта функция в современном мире. Алексей Арефьев, директор по развитию продуктов и технологий, KION

Зачастую у бизнеса очень большие ожидания от роли продакта. Но они во многом зависят от того, на каком жизненном цикле находится организация. 

Нужен ли продакт-менеджер в компании, и как могут меняться требования к нему в зависимости от жизненного цикла организации? Как понять, какие на самом деле функции должен закрывать продакт-менеджер и какие требования к нему предъявлять — узнаете из доклада.

Выпуск make sense с Алексеем можно послушать по ссылке 👉 https://t.me/mspodcast/499

📌 What business needs: почему вас завтра не купят? Сколько реально стоит продакт, и зачем вообще он нужен в тридевятом царстве бизнеса. Владимир Алешин, Chief Product Officer, ventrago.ru

Рынок уже насыщен продактами, есть курсы и даже траектории появления новых, но найм Middle+ продактов — это все равно месяцы и сотни кандидатов. Где теряется Product-market fit? Многие продакты растут быстро и руководствуются правилом «буквы знаю, читать не буду — буду сам писать». Информации много, резюме писать научились, но на простейших задачах люди оказываются на грейд-два ниже позиционирования. И большая часть компаний уже это почувствовала.

Как вернуть осознанность своего положения и подтолкнуть людей к реальной ответственности и соответствии скиллов с грейдом? На выступлении я поделюсь на примере собственных команд, как растить специалистов и нанимать новых, которые принесут реальную пользу бизнесу, избегая печальной притчи о том, как senoir backlog построил.

Выпуск make sense с Владимиром можно послушать по ссылке 👉https://t.me/mspodcast/350

📌 Как продакт-менеджеру не превратиться в динозавра. Новая модель компетенций. Андрей Бадин, основатель & Chief Executive Officer, Product Lab

Какой он — современный продакт? Как правильно оценить компетенции и опыт, чтобы соответствовать требованиям рынка? Такие вопросы задают себе и сами продакт-менеджеры всех уровней для оценки себя, и предприниматели, которые находятся на этапе поиска продакта в команду.

В докладе будут рассмотрены разные подходы к оценке продакт-менеджеров (от компетенций, от опыта, от достижений) и проанализированы недостатки каждого из них.

Выпуск make sense с Андреем можно послушать по ссылке 👉 https://t.me/mspodcast/256

📌 Что надо знать продакту, чтобы стать бизнес-лидером? Дмитрий Павлов, Head of PO, Dodo

Я прошёл новый курс по JTBD и касдеву, почему я ещё не СЕО? А ещё проверил 10 гипотез, сэкономил компании кучу денег и точно знаю конверсию в каждый шаг в приложении. Собрал все сертификаты по управлению продуктами, даже PSM и PSPO есть. А промоутят вон того мальчика из маркетинга. Почему такая несправедливость?

Знакомая ситуация? База и компетенции есть, а роста нет. Давайте вместе посмотрим, а как оценивает продакта бизнес.

Выпуск make sense с Дмитрием можно послушать по ссылке 👉 https://t.me/mspodcast/34

Все описания докладов можно посмотреть по ссылке на сайте.

322-й выпуск подкаста make sense: О воспринимаемой клиентами ценности, когнитивной психологии и влиянии базовых потребностей на выбор

«Есть 4 типа потребностей: метаболические — процессы, связанные с выживанием, потребность в защищенности на физиологическом и психическом уровне, потребность в статусе — привлекать внимание, выделяться среди других, потребность в информации — нужно ее получить, прежде чем принимать решение».

«Кастдев придумали для того, чтобы разработчики начали общаться с людьми».

Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense

Гость: Сергей Паращенко
Управляющий партнер Product Vision

Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.

О чем выпуск:

02:03 — Зачем продакту погружаться в когнитивную психологию
05:17 — Как формируется стиль решения потребностей
09:13 — 4 типа потребностей
13:29 — Почему ГОСТ работает?
15:15 — Поведение людей с разными доминирующими потребностями
19:36 — Как продавать продукт через потребности
21:49 — Как соотнести потребности с JTBD
23:57 — Как проводить проблемные интервью
30:00 — Глубинные инструменты для исследований
35:11 — О формировании ценностей на основе потребностей
46:37 — Циклы проникновения продуктов на рынок
53:07 — Нужно ли ускорять процесс адаптации аудитории к продуту?

Слушать:
iTunes: https://clck.ru/3CYVbc
Castbox: https://clck.ru/3CYVmJ
Яндекс Музыка: https://clck.ru/3CYVwN
mave: https://clck.ru/3CYW6Q
YouTube: https://youtu.be/GTZmbvwtnb0
YuTube Music: https://music.youtube.com/podcast/GTZmbvwtnb0

@mspodcast