🧐 Почему я назвала компанию MB-LAB?
Наша компания носит название “MB-LAB”, или “Medical business laboratory”—медицинская бизнес-лаборатория. Что стоит за этим названием и почему именно «лаборатория»?
Как в любом деле, требующем всесторонней подготовки и обработки большого количества вводных данных, медицинский бизнес на разных этапах своего существования: от зарождения идеи (что-то свербит в одном месте и не даёт покоя мысль о том, что надо-бы начинать своё дело, а не работать «на дядю»), оценки собственных сил и чужих ресурсов, которые необходимо «влить» в этот бульон, и непосредственно этапа претворения в жизнь этой рискованной затеи, требует всестороннего анализа и обработки полученных результатов.
И хорошо бы, чтобы и анализ этот и обработку результатов производили с помощью профессиональных методов разбирающиеся в этом люди. И такие люди — это наша команда. Без преувеличения могу сказать, что этих уникальных специалистов я собирала по крупицам долгое время. Все они неоднократно доказали свой профессионализм, и даже фанатизм в работе, все безусловно и навеки влюблены в медицину. Но оставим наших «лаборантов», перейдём непосредственно к процессу.
Как и в любой лаборатории, у нас всё начинается с этапа преаналитики. Чтобы извлечь необходимый для анализа материал нужно понимать: как, что, куда и кем нужно собрать. В каких условиях и с какой подготовкой этот сбор осуществить? На примере маркетингового исследования показать, какие показатели можем собирать.
Далее следует тот самый сбор материала для анализа, выполненный с учётом требований первого этапа. Тут важно учитывать источники и количество показателей.
Переходим к самому главному — анализируем полученные материалы. Тут очень важен профессиональный подход: куда смотреть? Какие показатели нужно оценить?
И, наконец, заключительный этап — выдача рекомендаций. Здесь мы, пожалуй, отличаемся от обычной лаборатории, беря на себя функцию интерпретации результатов и предложения схемы улучшения процессов. Огромный опыт оценки разнообразных видов медицинского бизнеса даёт нам возможность чётко увидеть картину процессов и выявить «слабое звено». Мы не даём сухих теоретических выкладок, доступных для понимания только бизнес-аналитиками, или статистиками — только живые цифры, ясные для понимания обычными людьми.
Как и в любой другой лаборатории, наши исследования выполняются по чётким показаниям и алгоритмам, а результатом станет понимание структуры, показателей и критических точек вашего медицинского проекта. А если есть целостное видение процесса, измеренное в точных количественных и качественных показателях, значит, у вас появляются рычаги влияния на них.