От 2 до 565 тонн или зачем говорить 'да' невозможным предложениям
Полтора года назад мой бизнес "Банч" получил неожиданное предложение. На почту пришло письмо: «Нужны соусы под контракт, 5 SKU. Через три месяца после старта планируем производить X тонн. РусАгро».
Если коротко: РусАгро — гигант с оборотом 280 миллиардов в год. Они искали контрактное производство на 565 тонн томатных соусов в месяц. Это было в 250 раз больше, чем “Банч” производил тогда.
Я сказала "да", не имея ни ресурсов, ни готового плана.
Зачем я так рисковала? Всё просто: у меня три принципа в бизнесе.
1. Сначала ввяжемся, потом разберёмся.
2. Всегда говори "да".
3. Ссу, но делаю.
Я сразу позвонила менеджеру, уточнила, как они узнали о "Банче", и предложила прислать образцы.
Оказалось, нас порекомендовала Наталья Корой, гендиректор масложирового направления РусАгро. У меня, конечно, немаленький социальный капитал, но даже через несколько рукопожатий мы не были знакомы и слышала я это имя впервые.
Менеджерка в свою очередь спросила, можем ли мы делать такой объем. Я уверенно сказала “конечно, да”.
Дальше — встреча: я и десять сотрудников с их стороны. Итог: «Очень вкусно, но можно ли сделать то же самое из дешёвого сырья?» (Спойлер: нет!)
Благодаря своему опыту в бизнесе я знаю, что подавляющее большинство задач можно решить. И еще благодаря своему опыту я знаю, что не каждая задача достойна решения. Иногда объем потенциально затраченных ресурсов несравнимо больше, чем в объем потенциальной выгоды. А кроме выгоды финансовой есть еще репутация бренда. В общем, помимо принципов есть еще здравый смысл.
Менеджерам я ответила, что нужно обсуждать детали. Но еще на встрече мне было ясно, что обсуждать нужно с топами, которые принимают конечные стратегические решения, а именно с тем, кто рекомендовал “Банч”.
Как я вышла на Наталью Корой?
Просто нашла ее контакт в Telegram и написала: "Спасибо за рекомендацию, нужно обсудить”. Ответа не ждала. Через два часа мы назначили встречу. (Тут я чувствую острую необходимость немного объясниться: я ввязываюсь во все не потому что я такая смелая, а потому что я ужасно любопытная, см. п.3. И результат всегда, ВСЕГДА, превосходит мои ожидания, как бы страшно ни было в начале.)
Это была одна из самых вдохновляющих встреч за мою профессиональную карьеру. “Вообще-то нам с вами одно и то же нравится, Даша, — кормить людей. Просто масштабы разные”.
За пару часов мы обсудили стратегию, я честно сказала, что никакие 500 тонн мы пока что делать не в состоянии, Корой сказала, что время есть и запуск проекта не горит, а РусАгро вообще-то может купить “Банч” как RnD лабораторию по разработке томатных соусов.
Long story short: я подготовила оффер, но спустя полгода обсуждений проект заморозили из-за смены команды в РусАгро. Мы не стали частью корпорации, но опыт оказался бесценным: он вытащил меня из зоны комфорта, дал новый взгляд на бизнес и новые знакомства.
В общем, пока договор не подписан, соглашайтесь (почти) на любые амбициозные предложения, если это идет на пользу бизнесу и остается в рамках базовых принципов компании. Даже если страшно.