Лидопад by ZITORI. Системная лидогенерация

Амбиции на 100 миллионов? Что делать, если ресурсы не совпадают с желаниями

Сегодня был очень интересный разговор с клиентом, который обратился ко мне с желанием получить «как можно больше» продаж. Это один из тех моментов, когда понимаешь, что понятие «как можно больше» для каждого свое. Я попытался уточнить: «На какую конкретно цифру вы ориентируетесь?» Ответ был амбициозный — на 100 миллионов рублей. Отличная цель, но сразу возник логичный вопрос: «Есть ли у вас ресурсы, чтобы достичь такого результата?»

На этом моменте он немного смутился и спросил, какие именно ресурсы я имею в виду. Я объяснил, что для достижения таких целей стоит рассчитывать на бюджет в районе 20 миллионов рублей. В ответ клиент признался, что таких средств у него нет. Мы попытались сузить рамки, поставив более реалистичную цель в 1 миллион продаж. И когда я спросил, готов ли он вложить хотя бы 100 000 рублей в маркетинг для старта, оказалось, что и этих денег у него нет. Но желание осталось.

Этот разговор показал, как важно осознанно подходить к целеполаганию. Для достижения любой цели важно адекватно оценить свои ресурсы. Когда в конце разговора клиент предложил мне работать по партнерской модели, «с каждой продажи», я задумался: а зачем мне идти на такие условия, если большую часть работы — от настройки маркетинга до, по сути, организации всего процесса — предполагается сделать мне?

Чтобы ставить амбициозные цели, нужно понимать не только, чего ты хочешь, но и что ты готов вложить в их реализацию. Без адекватного понимания ресурсов и ясных ориентиров работа с такими запросами превращается в пустую трату времени — как для клиента, так и для меня.

Я боюсь не оправдать ожидания.

Этот страх идет со мной уже давно. Я переживаю, что могу оказаться не таким, как меня видят другие. Страх услышать "ты не такой" иногда сковывает больше, чем реальная ошибка.

Часто замечаю несовершенства в своих действиях и в своей компании. Думаю, что у других бизнесов все четко и налажено, а у меня… хаос и беспорядок. Ловлю себя на том, что проще довести до идеала маленькую деталь, чем построить что-то крупное, рискуя, что оно не получится идеальным.

Я говорю другим: «Сделай как получится, получи результат, доделаешь потом», — но сам на большом масштабе так поступить не могу. Потому что если вдруг что-то пойдет не так, то я буду не «тем» профессионалом, каким привык быть в глазах других.

Представь, что у тебя есть Феррари. Многие расскажут, как она едет, какой у нее мощный звук и стильный салон. А я бы, скорее, заметил, что ручка дверцы издает не тот звук, и зациклился на этом. Хотя всем все равно, это же Феррари.

Когда другие видят внутренние процессы моей компании, автоматизацию и организацию, они удивляются, сколько всего крутого сделано, внедрено. А я думаю: «Здесь, конечно, круто, но ведь там, за углом, еще нет чек-листа…» И этот чек-лист, которого нет, обесценивает весь масштаб проделанной работы в моих глазах.

В этом и есть мой парадокс: стремление к идеалу помогает мне развиваться, но иногда мешает по-настоящему оценить результаты и делать крупные прорывы.

Зачем достигать и пробиваться, если можно выбрать путь с минимальным сопротивлением?

Спортивные машины строят аэродинамичными, чтобы уменьшить сопротивление. Они буквально сливаются с потоком, стремятся не пробивать ветер, а обтекать его, чтобы максимально быстро и эффективно достичь цели.

Но почему же в бизнесе и в жизни мы часто считаем, что «идти в сопротивление», «пробиваться» и «бороться» — это норма? Почему для нас герой — это тот, кто прорвался сквозь трудности и получил свои шрамы, а не тот, кто нашел более простой и эффективный путь?

Задумайтесь: как бы на вас посмотрели окружающие, если бы вы честно сказали, что просто наблюдаете, вместо того чтобы «героически» бороться? Многие восхитятся тем, кто расскажет о сражениях, пройденных испытаниях и полученных шрамах. Даже если в итоге результат один и тот же — спокойный наблюдатель достигнет его с тем же успехом, но без лишних затрат.

Так, может, иногда стоит остановиться, подумать, расслабиться и найти путь, который позволит двигаться плавно, с минимальным сопротивлением? Все это в конечном счете подводит к простому вопросу: для чего мы выбираем сложные пути? Для достижения цели или ради восхищения окружающих?

Я всю свою жизнь выбирал путь посложнее, потому что мне нужно, чтобы мной восхищались и говорили какую огромную работу я сделал, хотя иногда для результата можно было вообще ничего не делать. Между работать 1 час сосредоточено и работать по 12 часов в день, упахиваясь — я всегда выбирал второе, даже не задумываясь, и везде ходил и рассказывал, какой я молодец, а сейчас я наоборот рассказываю это как свой антикейс.

Стоит задуматься, ваша борьба и преодоление — это действительно необходимый шаг или всего лишь способ получить одобрение? Возможно, настоящая мудрость в умении видеть, когда нужно прорываться, а когда — просто наблюдать и позволить событиям развиваться сами собой. Постоянно напряженная мышца не может сжаться еще сильнее.

Как превратить холодный трафик в теплый за 3 шага?

Холодный трафик — это не приговор, если уметь его правильно разогревать:

1. Дай ценность сразу

Холодная аудитория не доверяет тебе, поэтому важно начать с того, что действительно полезно. Чек-лист, бесплатный мини-курс или видеоинструкция помогут выстроить первую связь. Главное, чтобы человек понял: «Ого, он мне помог, не потратив с меня ни копейки!».

2. Создай серию прогревающих касаний

После первого касания важно не пропасть. Используй серию постов, email или сторис, чтобы оставаться на радаре. Расскажи о своих кейсах, покажи отзывы довольных клиентов, делись behind-the-scenes. Это создает ощущение, что тебя знают.

3. Плавно веди к офферу

После прогрева плавно переходи к коммерческому предложению. Главное — не пытайся продать сразу. Подготовь аудиторию, а потом дай привлекательное предложение: «Если мой контент вам понравился, возможно, вам будет полезна консультация/курс/продукт».

Так холодный трафик превращается в теплых клиентов, готовых к взаимодействию.

Маркетолог с рюкзачком

Еду в трамвае в Анталии из аэропорта в отель и думаю, что второй раз после конференции на "Суровом СММ" моя жизнь превращается в формат человека путешествующего с рюкзаком и ноутбуком.

Только на днях мы в нашем мастермайнде провели стратегичечкую сессию под Москвой, каждый наметил цели и задачи на ближайшие 3 месяца.

А теперь я уже в Анталии, без обратного билета домой и из вещей у меня как в песне Коржа: "Пару маек, носки".

В Турцию я перелетел на активацию и старт сезона в Нечто, а так же встретиться со своими друзьями.

Куда потом? Не знаю, горизонт планирования примерно 1 неделя у меня.

А так же я купил себе новую камеру в Москве, поэтому буду ещё и видосики снимать.

Ну и в этом году я полетел в компании моего нового друга — Лягушбека. Я его выиграл в тире этим летом в Ташкенте, он хотел стать таксистом в Москве, но не справился с плотным трафиком. И теперь он ездит со мной :)

Эффективная цепочка писем: что нужно для привлечения лидов через email?

Эффективная email-рассылка — это не только про "купи у меня". Это про правильный прогрев и удержание интереса подписчика. Вот базовая схема:

1. Приветственное письмо

Отправляй его сразу после подписки, чтобы закрепить интерес. В нем важно:

- Поблагодарить за подписку
- Напомнить, что человек получит
- Поделиться личной историей или кейсом, чтобы установить доверие

2. Серия из 3-5 писем с полезным контентом

Делись короткими советами, практическими гайдами, кейсами или интересными исследованиями. Главное — не пытайся продать сразу, лучше покажи, что ты — эксперт. Примеры тем:

- «Как удвоить конверсию сайта за неделю»
- «Ошибки в таргетинге, которые сливают твой бюджет»
- «Секреты, которые используют топовые SMM-щики»

3. Письмо с оффером и ограниченным предложением

После прогрева переходи к продаже. Важно сделать предложение, от которого сложно отказаться: скидка, бонус или бесплатная консультация, но с ограничением по времени.

Такой подход не только увеличивает лояльность, но и помогает конвертировать подписчиков в реальных клиентов.

От "привет" до заявки: скрипты для первого контакта с холодными лидами

Холодный контакт — это всегда сложно, но с правильным подходом можно разогреть интерес:

1. Вопрос, который зацепит

Начни с простого и открытого вопроса, который касается боли клиента. Например: «А вы сталкивались с проблемой, что реклама не приносит клиентов?» Это сразу включает его в диалог.

2. Дай быстрый результат

Покажи, что ты не просто хочешь что-то продать, а готов помочь. Например: «У меня есть короткий гайд по увеличению конверсии. Могу отправить бесплатно, если интересно». Это создает доверие.

3. Переход к офферу

После того как разогрел интерес, переходи к предложению. Например: «Если гайд вам помог, возможно, будет полезна и консультация по настройке вашей рекламы. Давайте обсудим?»

С таким подходом холодный контакт превращается в теплую заявку.

Хотите узнать, почему рекламные кампании приносят меньше заявок, чем вы рассчитывали?

Запишитесь на комплексную диагностику маркетинга для владельцев бизнеса с выручкой от 1 млн руб. в месяц.

🔥 Открываю 3 слота на бесплатную диагностику вашего маркетинга на следующей недели.

Это возможность увидеть, где упущены возможности, и как с их помощью выйти на новый уровень продаж.

🔍 Что входит в диагностику?

Я не просто укажу на проблемы, а дам пошаговую дорожную карту на 6 месяцев по выстраиванию стратегического маркетинга.

В ходе диагностики проверим:

1. Юнит-экономику: где деньги работают эффективно, а где — нет;
2. Посадочные страницы: соответствуют ли они требованиям к конверсии;
3. Аналитику и автоматизацию: работает ли ваш маркетинг на автомате;
4. Рекламные кампании: насколько точно они нацелены и где есть провалы;
5. Контент-маркетинг и воронки: помогают ли они удерживать клиента на каждом этапе.

⚙️ Что вы получите:

Подробный план, который можно внедрить сразу! Дорожная карта на 6 месяцев выстроит стратегию, которая приведет ваш бизнес к стабильному росту.

📲 Готовы узнать, как вывести маркетинг на уровень стратегии, а не муток?

Пишите мне в телеграм @timofey_adv со словами "Хочу консультацию" и забронируйте свой слот.

Как настроить квиз для лидогенерации, чтобы конверсия была выше 20%?

Квизы — отличный способ привлечь заявки, если правильно их настроить:

1. Простой и короткий квиз

Люди не любят долго отвечать на вопросы. Держи квиз в пределах 5-7 вопросов, чтобы пройти его можно было за 2-3 минуты.

2. Вопросы, которые создают интригу

Задавай такие вопросы, чтобы у пользователя было интересно узнать результат. Например, «Какой тип клиента вам подходит?» или «Насколько эффективно ваша реклама?»

3. Четкий призыв в конце

После квиза дай понять, что делать дальше: «Оставьте свой email, чтобы получить подробный отчет» или «Запишитесь на консультацию и узнайте, как улучшить свои результаты».

С помощью квиза можно не только собирать контакты, но и сразу понимать, с какой болью пришел потенциальный клиент.

Бесплатные инструменты для лидогенерации: от лендингов до квизов

Не всегда нужны большие вложения, чтобы начать получать заявки. Вот несколько бесплатных инструментов, которые помогут в лидогенерации:

1. Google Forms для квизов и опросов

Создавай простые квизы, которые помогают сегментировать аудиторию. В конце квиза предлагай оставить контакт для получения результатов.

2. Canva для креативов

Бесплатный дизайн — это реально! Canva помогает быстро создавать яркие баннеры, инфографику и обложки для лид-магнитов.

3. ChatGPT для создания текста

Нужен текст для лендинга или письма? Воспользуйся ChatGPT, чтобы сгенерировать базу, а потом подкорректировать под свои задачи.

Эти инструменты легко освоить и сразу внедрить в процесс, экономя на маркетинговом бюджете.

Автоворонка на минималках: простая схема для малого бизнеса

Не обязательно покупать дорогие CRM или внедрять сложные процессы. Вот простая автоворонка, которую можно запустить за выходные:

1. Лид-магнит и лендинг

Создай простой лид-магнит (чек-лист, мини-гайд, полезный PDF) и сделай лендинг с формой для сбора контактов. Главное, чтобы было понятно: что человек получит и зачем ему это нужно.

2. Серия автоматических писем

После подписки отправь 2-3 автоматических письма. Первое — приветственное, с самим лид-магнитом. Второе — с доп. полезностью, чтобы закрепить интерес. Третье — с предложением воспользоваться услугой или купить продукт.

3. Настрой ретаргетинг

Догоняй тех, кто оставил контакты, но не сделал покупку. Настрой ретаргетинг на соцсетях с предложением, которое они не смогут проигнорировать. Например, напомни о скидке или покажи кейс с результатами.

Эта схема работает даже без больших бюджетов и сложных интеграций. Просто и эффективно!

Почему твоя таргетированная реклама не конвертит в лиды?

Все деньги в таргет ушли, а заявок как не было, так и нет? Разбираем три типичные ошибки:

1. Неправильный выбор аудитории

Если ты настраиваешь рекламу на слишком широкую аудиторию, твой бюджет просто размывается. Начни с узкого сегмента, протестируй несколько гипотез и только потом расширяй охваты. Например, вместо «женщины 25-45» выбери «молодые мамы, которые интересуются детским питанием».

2. Скучный креатив

Лента в соцсетях забита рекламой, и чтобы выделиться, нужен яркий креатив. Вопрос, провокация или нестандартное изображение может зацепить внимание. Забудь про банальные баннеры — попробуй короткие видео, которые показывают продукт в действии.

3. Слабый оффер

Даже если ты попал в нужную аудиторию и креатив привлек внимание, важно, чтобы оффер действительно цеплял. Сравни: «Скидка 5% на первый заказ» и «Пробный урок бесплатно, а потом скидка 20% на первый месяц». Второе гораздо привлекательнее, верно?

Проверь свою рекламу по этим пунктам, и будь готов к тому, что заявки начнут поступать!

Секреты идеального лид-магнита: что реально работает в 2024?

Лид-магнит — это то, что помогает заманить клиента в воронку продаж. Чем он вкуснее и полезнее, тем больше заявок ты получишь. Но что работает в 2024 году, когда все уже видели сотни бесплатных чек-листов и вебинаров? Вот три главных секрета:

1. Легкость потребления

Чем проще и быстрее человек сможет воспользоваться твоим лид-магнитом, тем больше шансов, что он скачает его. Забудь про 100-страничные PDF с кучей теории. В 2024 году побеждают короткие гайды, чек-листы и мини-видео, которые можно изучить за 5-10 минут. Например:

- «Чек-лист для создания продающего лендинга»
- «Видеоинструкция по запуску первой таргетированной рекламы»
- «Таблица для расчета маркетингового бюджета»

2. Конкретное решение одной проблемы

Лид-магнит не должен решать все проблемы клиента сразу. Выбирай одну конкретную боль и закрывай ее максимально эффективно. Примеры:

- Если у клиента сложности с контентом, дай «10 идей для постов в Instagram на неделю».
- Если он теряется в цифрах, предложи «Калькулятор окупаемости рекламы».
- Страх перед запуском рекламы? «Шаблон настроек таргета для новичков».

Чем уже проблема, которую ты решаешь, тем точнее попадание в нужды клиента.

3. Четкий призыв к действию (CTA)

Не забывай, что лид-магнит — это только первый шаг. Дай понять, что делать дальше. Например:

- «Понравился чек-лист? Переходи на вебинар и узнай, как увеличить конверсию в 2 раза»
- «Скачал таблицу? Напиши нам в директ, если нужны консультации по расчетам»
- «Посмотрел видео? Жми на ссылку и записывайся на полный курс»

CTA должен быть конкретным и связанным с темой лид-магнита, чтобы аудитория видела следующий шаг и не терялась в догадках.

Суровый Питерский СММ закончился.

На этом форуме я выступал уже 2ой раз и рассказывал про мои 5 ошибок в бизнес-процессах компании, которые мешали мне расти.

Большое спасибо всем кто пришёл на моё выступление.

Очень благодарен за вопросы после доклада. Причём они были даже не по теме моего выступления 😁

Классно, что у меня была такая крутая аудитория, которая одобрительно кивала во время выступления, смеялась со мной. Ощущение у меня 🔥🔥🔥

Очень приятно стало, когда я прочитал ваши рефлексии, которые вы мне отправили и очень надеюсь, что вы эти бизнес-процессы настроите быстрее, чем я 😊

Суровый, как всегда 💣

Год, который изменил все

Лечу в самолёте в Санкт-Петербург на "Суровый СММ" и вдруг осознал, что ровно год назад в это же время летел туда же.

Год пролетел стремительно, и он стал для меня переломным. Если бы мне тогда сказали, что за год я проведу в Беларуси всего несколько месяцев, я бы удивился.

"Суровый СММ" для меня — важная точка отсчёта.

В прошлом октябре мы сделали рекорд по выручке в истории Зитори, мы очень выросли, а потом все потеряли из-за меня.

За этот год я дома был суммарно месяца 3 и даже затруднялся ответить на вопрос, когда меня спрашивали: "Где я живу?"

2023 год был для меня про работу и деньги, этот — про путешествия, новые знакомства и яркие эмоции.

Сразу после "Сурового" в октябре 2023 я улетел в Таиланд: там был яхтинг и трёхмесячное пребывание.

В Таиланде я заболел, две недели провёл с температурой, словил выгорание и месяц не мог вернуться к работе.

Там же пробежал свой первый марафон, заняв 4-е место в своей возрастной категории на дистанции 42 км.

Когда закончилась виза, улетел в Куала-Лумпур, город небоскрёбов и индийской еды.

В феврале на неделю приехал в Москву, заскочил в Минск, а в марте улетел на Сейшелы на яхтинг. Это страна невероятных пейзажей, островов и гигантских черепах.

В апреле вернулся в Минск, почти на месяц, и купил второй мотоцикл.

А уже в конце месяца бежал полумарафон в Москве и побил свой личный рекорд — 1:29. Это было моей 5-й попыткой достичь этого времени за год,каждая попытка была провальная, не хватало 1-2 минут.

В мае снова улетел, на этот раз в Турцию на яхтинг, и открыл для себя страну с новой стороны. Побывал первый раз в Стамбуле и поплавал по Босфору.

Вернувшись в Москву, я решил пойти в мастермайнд "Нечто" и стал лидером своей десятки предпринимателей.

Это было отличное решение: познакомился с девятью крутыми людьми, с которыми до сих пор остаёмся на связи и стали отличными друзьями.

В июле мы стартовали сезон в Баку и три месяца активно работали в режиме мастермайнда.

В это время я почти всё время был в Москве, даже перевёз туда один из своих мотоциклов.

В сентябре мы организовали встречу в Минске, после которой команда выразила желание двигаться дальше вместе и заканчивать мастермайнд.

Мы завершили сезон, подвели итоги и отправились на закрытие в Абу-Даби.

В моей компании случились большие изменения.

Появился отдел продаж, новый ассистент и я начал постепенно выходить из операционки, передавая дела.

В октябре мы готовимся к новому сезону мастермайнда и проведению стратсессии.

Этот год был насыщен эмоциями — как позитивными, так и не очень, было радостно, весело, грустно, обидно. Было круто.

За этот год я перестал общаться с одними людьми, познакомился с другими, с которыми оказалось столько общего, что появился вопрос: "Почему мы раньше не встретились?"

И всё это произошло всего за год — от "Сурового" до "Сурового".

Как сделать лидогенерацию через Reels: пошаговый гайд для тех, кто хочет больше заявок

Reels — не просто развлекаловка, а мощный инструмент для лидогенерации, если знаешь, как его правильно использовать. Вот три шага, которые помогут собирать заявки прямо из Instagram:

1. Хватай внимание с первых секунд

Формула простая: зацепил внимание — остались смотреть, не зацепил — пролистнули дальше. Начинай с провокационного вопроса или шокирующего факта. Например:

- «Почему 80% бизнесов теряют клиентов?»
- «Как удвоить заявки без рекламы?»
- «Всё, что вы знали про таргет — ложь!»

С первых секунд зритель должен понять, что дальше будет интересно. Используй яркие заголовки и динамичные кадры. Не бойся добавлять немного эмоций и интриги, чтобы вызвать любопытство.

2. Добавь ценность и реши проблему

Делись полезняшками, которые закрывают конкретные боли твоей аудитории. Не размытые советы, а чёткие и применимые шаги. Например:

- «Как настроить автоворонку за 5 минут»
- «Три ошибки, из-за которых твои заявки сливаются в никуда»
- «Бесплатный способ привлечь клиентов на холодном трафике»

Зритель должен понять, что ты не просто развлекаешь его, а даешь решение его проблемы. И это решение настолько простое и доступное, что он может сразу его применить. Тогда он будет ассоциировать тебя с полезным контентом и захочет узнать больше.

3. Призыв к действию (CTA)

Дай зрителю конкретное действие, которое он должен сделать после просмотра. Без четкого CTA даже самый крутой контент рискует пройти мимо. Примеры работающих призывов:

- «Переходи по ссылке в профиле и узнай больше»
- «Пиши в комментариях “хочу”, чтобы я отправил чек-лист»
- «Сохрани это видео, чтобы не потерять!»

Важно, чтобы действие было простым и понятным, а его выполнение занимало минимум времени. Так ты переведешь интерес в конкретный шаг, который уже может стать первым шагом к заявке.

Три шага для правильного планирования: чего мы хотим, что имеем и что будем делать?

Планирование — это не волшебство. Это три простых вопроса, которые помогают тебе выйти из хаоса и начать двигаться в нужном направлении. Чтобы не буксовать на старте, задавай себе их перед каждым новым проектом:

1. Чего мы хотим (результаты)?

Не абстрактно «хочу много денег», а конкретно: «увеличить продажи на 20% за квартал» или «собрать 500 заявок на вебинар». Поставь цель, которая измерима. Если ты не знаешь, к чему стремишься, любая дорога будет казаться неправильной.

2. Что мы имеем (ресурсы)?

Посмотри, что уже есть под рукой: какой бюджет, сколько времени, кто в команде. Может, у тебя уже есть база клиентов или доступ к крутым инструментам? Это твоя отправная точка. Если ресурсы ограничены, не проблема. Главное — знать, с чем ты стартуешь.

3. Что будем делать (действия)?

Дальше — конкретика. Какие шаги нужно сделать, чтобы ресурс стал результатом? Например: «запустить серию постов в соцсетях», «обновить лендинг», «настроить автоворонку». Действия должны быть четкими и выполнимыми. Не мечтай о глобальном — двигайся маленькими шагами.

На выходе получаем: цель ясна, ресурсы оценили, шаги прописаны. Всё, можно идти и делать! 🎯

18-ого числа буду выступать на Суровом Питерском СММ

Хотите свой путь в 5 лет по выстраиванию процессов в агентстве за 1 час.

Вот 5 ошибок, про которые расскажу на своём выступлении: ошибки в делегировании, отсутствие нишевания, онбординг проектов, множественность инструментов, система найма новых сотрудников.

Поделюсь выводами и тем, как вы сможете избежать таких же ошибок в своём бизнесе.

Кто будет там, подходите поздороваться 😃

Автоматизация маркетинга: когда пора убрать руки с руля и включить автопилот

Автоматизация в маркетинге и продажах — штука, конечно, крутая, но только когда ты уже прошёл огонь, воду и медные трубы со своими клиентами. Если ты только начал разбираться в том, как продавать и кому, никакая автоворонка тебе не поможет. Это как дать ребёнку калькулятор, чтобы он решил интегралы — толку не будет, потому что основ не знает.

Внедрение автоворонок начинается там, где ручной труд уже на грани выгорания. Когда ты продал 1000 раз и видишь, что 80% сделок идут по одной и той же схеме, а 20% требуют уникального подхода. Вот тогда автоматизация — это не просто тренд, а способ сэкономить силы на рутине и сосредоточиться на тех самых 20%, где решают человеческие навыки.

Пример: у тебя есть интернет-магазин, который продаёт детские игрушки. Ты знаешь, что 90% вопросов клиентов начинаются с фразы «а когда будет доставка?». Отлично, ставишь бота, который решает эту задачу. Но если покупатель начнёт спрашивать про «развивающие эффекты игрушки для трёхлеток», тут уже нужно живое общение. И без понимания, что важно твоим клиентам, ты просто настроишь тупую железяку, которая больше разозлит, чем поможет.

К автоматизации стоит подходить только тогда, когда ты понимаешь, что и как нужно автоматизировать. Если ты сам не разбираешься, как продавать, бот тоже не разберётся. И неважно, какие крутые скрипты ты ему зальёшь — без опыта это как ставить парус на машину: красиво, но не едет.

И тут главная фишка: автоматизация — не магическая таблетка, а инструмент для тех, кто уже нашёл свой ритм.

В малом бизнесе нет нормальных продажников

Предприниматель в малом бизнесе часто не знает, как правильно строить маркетинг и продажи. У него нет денег пойти учиться и поэтому он учиться на своих ошибках. И это не потому, что он «тормоз» или не старается. Просто бизнес — это не только реклама и продажи. Есть еще куча вещей, который должен делать собственник: держать клиентов довольными, решать вопросы по поставкам и закрывать налоги, нанимать людей, управлять финансами. А если кто-то не знает, что такое LTV — это не катастрофа.

Серьезно, не надо ожидать, что владелец салона красоты будет шарить в тонкостях таргета. Это не его фишка. А вот мы — те, кто варится в маркетинге, можем страдать синдромом эксперта. Мол, как можно не знать таких очевидных вещей?! Но пойми — это нормально.

Возьмем для примера продажников. Когда в последний раз ты встречал нормального продажника в малом бизнесе? Часто это как играть в лотерею: большинство либо просто говорят «ну мы сделаем», либо полируют бесконечные презентации. В продажах нужна четкость и умение закрывать возражения, а это далеко не у всех.

И что делать в такой ситуации? Отрабатывать каждое возражение в рекламе. Клиент должен быть готов к покупке еще до того, как дойдет до разговора с продажником. Это сэкономит время, нервы и принесет результаты, даже если продажник не блещет мастерством.

Telegram выкатил 5 обновлений для пользователей.

Что изменилось в Телеграм с новыми обновлениями:

1. Подарки за «Звезды» в Telegram
Пользователи теперь могут за «Звезды» покупать подарки и отправлять их своим друзьям. Подарок — это анимированное изображение, к которому можно добавить сообщение: например, поздравление, пожелания или благодарность.

2. Telegram как платформа для отправки кодов
Теперь любые компании, приложения и сайты могут отправлять коды подтверждения через Telegram и оплачивать их на платформе Fragment.

3. RTMP-трансляции на Android в Telegram
В приложении Telegram для Android теперь можно запускать прямые трансляции в режиме RTMP: пользователи могут генерировать ключи и управлять видеотрансляциями с помощью популярных программ для стриминга.

4. Расширенный интерфейс для жалоб на контент
В меню жалоб на контент появились более подробные категории обращений.

5. Обновленные видеочаты на iOS в Telegram
Telegram полностью обновил интерфейс видеочатов на iOS, благодаря чему групповые звонки стали расходовать меньше заряда устройства.