Наташа из Галеры

Когда устал выстраивать процессы в компании

Мой личный рецепт экспресс-восстановления
Когда совсем хана, а в отпуск никак 🪫

Я вернувся!
На прошлой неделе у меня случился какой-то адский упадок сил и энергии. Слишком много всего. И в середине недели мозг и организм такие: "Эй, девочка, мы всё".

На такие случаи у меня есть уже обкатанная программа:

1. Пятницу делаем выходной.

2. Создаем максимальную тишину.
На заставку в телеге поставила "Day off", чтобы никто не ждал от меня ответов. На телефоне режим фокусирование "не беспокоить", чтобы ни одно уведомление на просочилось.

3. Высыпаемся, едем в баню.
Тут рецепт такой: приходим на групповое парение, греемся, после русский душ. Затем отдых. Потом уже индивидуальное парение и купель. Дальше мыльное мытье или массаж.

Этот великолепный момент тотального расслабления после парение — если есть рай, то он такой. 🤤

Важно попасть к хорошему банному мастеру, чтобы всё было по уму и с заботой. Очень рекомендую, девочкам кто в Питере Маргариту в Фонарных банях. Она просто волшебница! Хожу только к ней)

4. Вкусно едим, пьем травяной чай — наслаждаемся.

5. Приезжаем домой и ложимся спать
После бани наступает такое расслабление, важно его не прогонять какими-то активностями.

Дневной сон после баньки — ну просто мёд какой-то.

6. На следующий день чувствуем себя уже лучше, но с небольшой слабостью. Из активностей: прогулка и еда. Все. Спим, смотрим сериалы))

7. К воскресенью просыпается уже активность, хочется что-то мутить, наводить движуху. Значит, всё прошло по плану!

В понедельник, как огурчик уже на всех планерочках!🔋

Более 30 руководителей агентств зашли в Галеру в Черную Пятницу 🔥

Пруфы на скрине)

Хорошая новость – Черная Пятница еще продолжается. Плохая новость – она скоро закончится.

Прямо сейчас в большом и малом клубе максимальные скидки до -50%.

Напоминаю, что в Галере сейчас 2 клуба:

1) Большой – здесь 350+ агентств с выручкой от 12 млн/год
2) Малый – здесь 100+ агентств с выручкой до 12 млн/год

Оставьте заявку тут. Менеджер расскажет про отличие клубов и закрепит за вами скидку)

Ребятки, тут со мной вышел подкаст 🤩

Поговорили с Пашей про делегирование, ключевые решения в бизнесе, построении команд и клубе!

Таймкоды:
00:00 Интро
00:34 О себе и про путь в бизнесе
01:48 Цифры о команде, штате и выручке клуба «Галера»
02:51 Путь к успеху: ключевые решения и обучение
07:48 Как повысить цены, сохраняя конверсию и развивая клуб
11:15 Приглашение на бесплатную онлайн-диагностику вашей компании
11:57 Идея о необходимости роста и развития
14:03 Насмотренность и ее влияние на запуск клуба
15:48 Как современным предпринимателям эффективно обучаться и находить информацию
20:11 Влияние книг на работу и профессиональный рост
21:19 Привлечение внимания экспертов: опыт и советы
25:49 Почему компании не растут и закрываются
27:54 Телеграм-канал для предпринимателей “Инструменты роста продаж” - подписывайтесь 🤘
28:07 Баланс между делегированием и контролем качества: советы для руководителя
30:54 Начало пути к системе контроля
34:16 Почему написанный регламент в базе знаний может не сработать
35:36 Личная продуктивность предпринимателя
39:18 Роль искусственного интеллекта и нейросетей в бизнесе и личных задачах
42:36 Что такое формат One-to-One
45:10 Разделение времени команды на внутренние задачи
47:44 О найме и тщательной подготовке расчетов
49:15 Почему нанимать новичков может быть дороже, чем опытных специалистов
52:01 Приглашение на онлайн-экскурсию в отдел продаж
52:35 Как нанять опытного специалиста с первого раза
55:12 О выгорании и его профилактике
56:32 Поддержание уровня энергии у руководителя
59:22 Планирование отпуска: по ощущениям или по графику
01:00:56 Обратная связь как недооцененный инструмент
01:02:19 История об увольнении сотрудницы
01:05:32 Преимущества при найме сотрудников
01:07:07 Резюме: 2–5 шагов для роста и создания эффективной команды
01:15:12 Рекомендации по бюджету на маркетинг
01:17:12 Вовлеченность собственника в процесс найма
01:19:46 Мотивация команды и обучение новым навыкам
01:20:44 Выделение времени на обучение сотрудников
01:23:08 Регулярные мероприятия по процессам и обучению
01:23:52 Сбор обратной связи и передача информации команде

https://youtu.be/5PdmEr_1-7A

Как в 2025 году сделать х4?

Недавно у нас была первая стратегическая сессия с командой. Нас было 9 человек, вместе со мной и Антоном + модератор. План на старт сессию ставили — как нам сделать х4 в следующем году?

Раньше планы на год мы всегда штурмили только вдвоем. Давно хотели попробовать сделать страт сессию, но всё время как-то не складывалось. Думаю, тут всему своё время!

Впечатления:
1. Появилось видение, как сделать х10, хотя перед сессией не очень было понятно даже как х4. Да, может не за один год, но что хотя бы есть понимание "откуда". Отсюда у меня большой заряд по энергии и эмоциям. Готова взлететь просто и херачить еще больше.

2. Нагенерили с ребятами много неочевидных идей, о которых ранее даже не думала. А они оказались крутыми и их вынесли в приоритет.

3. У нас было несколько раундов, когда мы миксовались по группам, генерировали идеи, критиковали, хвалили, доуточняли. Так отбраковали много левых решений, а классные наоборот доуточнили.

4. Ну и самое главное — команда. Это не план, который мы выдумали и скинули им, а это план, который мы сделали ВМЕСТЕ. А в конце голосовали в веру в него! Как же было приятно видеть, как ребята рубились за идеи: и предлагали, и хвалили, и зассирали. Ну просто мёёд!

Сейчас ушли доуточнять и превращать всё это в стратегию, чтобы к новому году подойти уже с готовым четким планом!

Мне супер зашло, будем теперь делать каждый год 👍🏻

Да начнется марафон «Переехать до Нового года» 🤪

Счастливое 2 число 🤞🏼

Меня спросили, когда ДР у агентства и клуба. И тут я поняла, что два для нас знаковых проекта анонсировались 2 числа!

2 декабря — ДР Галеры
2 февраля — ДР Белого Квадрата

Но, коллеги, никакой магии чисел, к сожалению))
Просто мы любим продалбывать дедлайны, которые стояли на 1 числа) И из года в год ничего не меняется видимо

Как знакомить с новым сотрудником команду на удаленке?

Мы ввели классную фишку. После испытательного срока руководитель ставит HRу задачу: представить нового сотрудника.

Задача HR:
- связаться с новеньким, поздравить его с прохождением испытательного
- провести с ним мини-интервью (вопросы на скрине)
- собрать ответы в короткий постик
- добавить сотрудника в общий чат, представить и выслать представление
- а новенький записывает кружок, где представляется и машет всем ручкой
- все приветствуют, подписываются на соцсети

Выходит мило 🫶🏻 Теперь это не просто очередной аккаунт в тг, который вдруг добавился в чате, а человек с хобби, характером, настоящий и живой

Самый лучший момент, чтобы зайти в Галеру – сейчас

И более 50 человек это поняли и оставили заявку в предзапись на Черную Пятницу!

Они уже забронировали себе место в клубе руководителей агентств со скидкой до -50%. И вы можете так же ;)

Еще ребята автоматически стали участниками розыгрыша от Галеры. Но пока держим интригу, что это будет) Анонс в ноябре.

По этой ссылке вы уже сейчас можете оставить заявку на Черную Пятницу и потом не переживать, что не успели)

Тихий отпуск или что еще придумали эти зумеры

Когда про такое слышу, думаю, что может офис не такая и плохая идея

Тихий отпуск – это когда удаленщики не отпрашиваются у своих руководителей, а уезжают в отпуск 👍🏻 Типо заранее раскидывают задачи, ставят отложки, а сами идут чиллить на пляж.

Может я чего-то не понимаю, но...

1. Нормальный отпуск – это когда в твоих чатах тишина, ты спокойно передал дела, завершил начатое, всех предупредил и ушел в закат отдыхать.
Если даже ты раскидал срочные задачи, но тебя дергают, то как тут можно спокойно отключить голову и отдохнуть?
В итоге ни отдыха нормального, ни работы. Или на сколько должно быть пофиг на работу — что ты просто всё это будешь игнорировать?

2. Согласна, надо работать не 10 часов, а головой. И если задач на 3 часа, то и смысл высиживать? Но супер круто, когда сотрудник проявляет инициативу и говорит, что готов взять еще проект. Такие обычно быстрее растут и в скиллах, и доходе.

3. Это не очень честно по отношению к работодателю, ведь при увольнении такой сотрудник получит компенсацию за "неотгуленный" отпуск. И человек это понимает. Поэтому тут либо не ценностный мэч при найме либо ощущение нарушение баланса у сотрудника: давать-брать

Может это происходит в компаниях, где не дают/ не оплачивают отпуска, а если даже вырвался, то всё равно пишут? Но итог один, нормального отпуска все равно не выйдет. Лучше, чем ничего, конечно.

Ребята, нам нужно знать! Так реально кто-то делает? Или это все в тиктоках наговаривают?
🌚— поставьте, мы вас не спалим

Черная Пятница в Галере уже скоро!

Впервые за всю историю клуба – скидки до -50% 🔥
Лучшего момента, чтобы зайти в Галеру, не придумаешь))

Ждем агентства маркетинга и разработки:
1️⃣ от 12 млн выручки/год – в большой клуб (350+ резидентов)
2️⃣ до 12 млн/год – в малый клуб (100+ резидентов)

Итак, Черная Пятница начнется в ноябре.
Но вы можете забронировать место со скидкой и получить полную информацию о распродаже первыми)

Оставьте заявку по этой ссылке, чтобы попасть в закрытый Telegram-канал Черной Пятницы. Все новости будут только там!

Когда увидела, что на этой неделе суббота тоже рабочая 😄😄

Сотрудник ушел в другое агентство и перетягивает туда клиентов из предыдущего места работы

Страшный сон предпринимателя 🙆🏻‍♀️
Слава богам, не наших клиентов переманивали, а мы те клиенты, кого пытались увести. Сейчас все наши подрядчики напряглись, это было давно. Спокойно)))

Мы работали с агентством, общались с проджектом. Проджект реально норм, вопросов не было. Но потом ее уволили или она сама ушла. Причину не знаю, но слышала, что история какая-то мутная, расстались не очень хорошо.

Так вот через какое-то время она пишет нам с предложением о сотрудничестве с ее новым агентством, в котором она теперь работает. Типо условия и процессы лучше, го к нам. Стремно жесть

Какое вывод тут надо сделать? Что теперь не делегировать общение с клиентам? Всё тянуть на себе? Не вариант.
1. Стараться максимально расходиться хорошо, даже если сотрудник не прав, приложить все усилия, чтобы разойтись полюбовно и не осталось никаких долгов и обид.
2. Качественно работать с клиентами, ибо он понимает, что работает с командой, а не с конкретным человеком.

Выходные на Суровом 🔥

Этот Суровый для нас с Галерой стал особенным. Мы брендировали агентский поток, отбирали спикеров. Горжусь тем, как всё получилось!

Была бесконечно рада видеть, как аудитория сидела до конца на каждой лекции, а после заваливали спикеров вопросами! В общем Галеровцы показали уровень лекций 🫶🏻

Дима, Наталья — спасибо вам за конференцию! Как всегда лучшие!