Наташа из Галеры @natalia_galera Channel on Telegram

Наташа из Галеры

@natalia_galera


Как управлять агентством так, чтобы работать меньше, а зарабатывать больше? 🖤 Про управление командами и бизнес в кайф

Я — @natalia_kvadrat, развиваю клуб для директоров агентств vk.cc/ctPoHB и агентство kvadrat-digital.ru
⛔️Не делаю рекламу и папки

Наташа из Галеры (Russian)

Наташа из Галеры - это Telegram канал, созданный пользователем @natalia_galera. Здесь вы найдете советы по управлению агентством так, чтобы работать меньше, а зарабатывать больше. В канале обсуждаются темы управления командами и развития бизнеса с удовольствием и пользой. Автор канала, Наталия, также известна как @natalia_kvadrat. Она развивает клуб для директоров агентств и владеет агентством kvadrat-digital.ru. Важно отметить, что в канале нет рекламы и папок, что делает его источником чистой и полезной информации для профессионалов в сфере управления агентствами. Присоединяйтесь к каналу 'Наташа из Галеры' и узнавайте, как сделать ваше агентство успешным и прибыльным!

Наташа из Галеры

29 Jan, 08:59


Если хочешь прокачать менеджмент и управление, читай Фридмана.
Читается нудновато, поэтому рекомендую слушать в аудио, конспектировать.

Если хочешь прокачать рекрутинг и HR, читай Иванову. Читается супер легко и быстро, без воды по делу. Разберетесь и с мотивацией, и собеседованиями, и с холодным поиском.

Если хочешь прокачать продажи, читай Гребенюка. Коротко, по делу. Всё про важные показатели, построение ОП, мотивацию, отчетность и тд..

Наташа из Галеры

27 Jan, 08:27


Как поднять цены в агентстве и не распугать всех клиентов?

Коллеги, записала для вас новый видос про повышение цен (всего 13 минут).

Знаю, что этот вопрос для многих болезненный. Нет ни одного здравомыслящего предпринимателя, который бы не видел в этом риски))

Когда начинаешь повышать цены, кажется, что:

– Потенциальные клиенты разбегутся. Ведь это «слишком дорого»
– Текущие клиенты начнут требовать старый прайс. Или вообще уйдут
– Сначала надо поработать над качеством услуги. Сейчас мы «недостаточно хороши»
– Надо вообще менять услугу. Наш условный таргет «столько не стоит»

Но правда в том, что люди готовы платить больше))
Ваши конкуренты уже давно так продают)

Как правильно поднять цены? Как отработать возражения клиентов?
Наш опыт, который мы накопили за 7 лет управления агентством – в новом видео)

Смотреть в YouTube – https://www.youtube.com/watch?v=BKOj8kuJJRs
ВК – https://vkvideo.ru/video-76879811_456239186
Rutube – https://rutube.ru/video/private/eb7f45711be5f52c47622a2d6f9479ad/?r=wd

Наташа из Галеры

24 Jan, 12:09


Считается, что есть 4 состояния, при которых снижается наша способность контролировать себя:
– голодный
– злой
– уставший
– одинокий

В этих состояниях чаще всего мы срываемся с продуктивного ритма. И вывозить можем только на силе воли.

Заставлять себя быть продуктивным, когда устал = сдерживать себя от поедания шоколадки, когда очень хочешь жрать.

Наташа из Галеры

23 Jan, 11:47


Обычно мой отпуск выглядит так: от 2 до 5 дней в одном городе и едем дальше, поездом, машиной самолетом, много гуляем, смотрим, изучаем с перерывом на вкусно поесть.

Такие путешествия супер запоминающиеся, яркие. Но отдыхаю я в них только душой. Часто бывало приезжаю, а как будто отпука и не было 😅

Сдалась! Все-таки обычный пляжный отдых— мастхев с нашим ритмом.

Вы на какой стороне:
🔥 - скуфиться на пляже
👍🏻 - херачить, отдыхая

Наташа из Галеры

16 Jan, 13:15


Коротко о том, почему ремонт никак не может закончиться 😄

P.S. Про камеры строители в курсе)

Наташа из Галеры

13 Jan, 12:44


5 ошибок, из-за которых маркетинговые агентства теряют деньги и клиентов

Спорим, у вас был клиент, которому вы однажды сделали что-то бесплатно? Потом еще раз?) А потом этот клиент сел на вашу шею и свесил ножки…

Ох, сколько таких ошибок мы с Антоном сделали за 7 лет управления агентством)) Рассказала про 5 главных в новом видео 🥲

Таймкоды:
1:19 Ошибка №1 «Не запрашивать обратную связь»
4:01 Ошибка №2 «Работа без брифа, ТЗ и КП»
6:36 Ошибка №3 «Работать бесплатно сверх оговоренного»
8:47 Ошибка №4 «Брать проекты, в которых не экспертны»
10:54 Ошибка №5 «Не считать рентабельность и маржу проекта»

Смотреть – https://www.youtube.com/watch?v=OgXUNvdzHgs

Наташа из Галеры

10 Jan, 10:07


Скажи, что в квартире живут милиниалы, не говоря об этом

Наташа из Галеры

02 Jan, 12:17


Мощно врываемся в YouTube в 2025 году

Дали себе обещание регулярно выпускать контент на канале 💪 Так что ждите от нас много видосов в течение года)

Первый выпуск записали с Олегом Громовым из Extyl. Обсудили работу с крупными заказчиками и аутстафф. Если хотите узнать, как агентству продавать крупным клиентам, то обязательно смотрите)

Ну и самый важный вопрос – как там дела с продажей Galera Club? Ответ найдете в видосе))

Таймкоды:
1:14 Компания Extyl: оборот, штат и клиенты
5:03 Почему большие клиенты — это не всегда хорошо
13:52 Как начинающим агентствам выйти на крупных заказчиков
23:00 Маркетинг агентства: пиар, рейтинги и контекст
32:13 Как начать работать с крупными заказчиками без кейсов
36:34 Как стать партнером Extyl
43:29 Аутстаф в цифрах: выручка, госзаказы и хантинг
51:29 Покер и регаты как часть корпоративной культуры

Смотреть – https://www.youtube.com/watch?v=6gwp3zePDE4

Наташа из Галеры

24 Dec, 16:34


Ну с чего еще начать после перерыва в вещании, как не с чемодана денег? 😁

Записали подкаст с Олегом Громовым из Extyl.
Всё о продаже Галеры, обратной стороне тендеров на 300 млн и аутстаффе – скоро🤭

Наташа из Галеры

13 Dec, 08:21


1 ключевой навык, который разделяет агентства «на 300тр» и «на 1 млн»

Большинство агентств проходят похожий путь:
1. Становятся офигенным специалистом
2. Берут себе команду/помощников
3. Учат их делать то, что раньше делал сам

Если вы посмотрите на свою команду, скорее всего заметите, что вы делаете из них «себя 2.0». Только хуже 😂 они косячат, тупят и никак не могут стать, как вы.

Поэтому вы регулярно приходите к ним, доделываете, исправляете, вытаскиваете работу из жопы.

То, чем вы сейчас занимаетесь – ремесленнечество.

И это нормально.

Чтоб вырасти в 1млн+, вам нужно забыть всё, что вы умели до этого.
Забыть, как работать руками, как делать крутой дизайн, SMM или настраивать рекламу.
Эти навыки вам больше не нужны вообще.

И освоить навыки предпринимательства.

1. Бизнес-модели
2. Продажи, брифинги, создание КП
3. Выстраивание маркетинга и привлечение клиентов
4. Найм крутых специалистов в команду
5. Построение бизнес-процессов и регламентов
6. Управление командой, делегирование, регулярный менеджмент

... и многие другие вещи.

Именно для этого мы создали курс по агентскому бизнесу на 1 млн выручки.

Обучающий трек доступен участникам малого клуба Галеры. Сейчас в сообществе 150+ резидентов.

Вы превратите свое агентство в системный растущий бизнес.
С выстроенным маркетингом, продажами на чеки 100-200+, крутой командой и без работы вашими руками – результат будет делать команда.

Оставьте заявку на бесплатную экскурсию в малый клуб по ссылке

Наташа из Галеры

11 Dec, 14:13


Мурашки от этого видео 🫶🏻

Как напоминание нам с вами, коллеги, что мы делаем большое дело!

Это видео-интро сделали для открытия премии клуба совместно с агентством Brandy.Studio под руководством нашего резидента Андрея ❤️

Наташа из Галеры

08 Dec, 14:51


Выходные из серии: ЧТО ЭТО ВООБЩЕ БЫЛО?

Итак, обо всем по порядку!

Галере исполнилось 2 года!

Мы праздновали, как могли:
- 1 день: конференция
- 2 день: бизнес-завтраки, премия Galera Awards, корпоратив для предпринимателей
- 3 день: наш корпоратив для команды

Красивых фоточек у меня нет 😀 Но покажу вам закулисье))

Несколько фактов про организацию:
- готовились 3 месяца
- бюджет ~2 млн
- в Москву сла из разных городов собрали команду из 25 человек
- команда: Настя (наш замечательный ассистент отдела продукта), Александра (руководитель отдела комьюнити) и наш комьюнити отдел (Даша, Ксюша, Лиза, Лена, Настя, Алина) ну и ваша покорная слуга.
🤍 Мои стойкие девочки! С ними хоть в разведку, хоть строить огромную надпись «Галера» – ничего не страшно!

Мы жили этим проектом последние месяцы, и наконец-то всё случилось! И случилось даже лучше, чем я думала 💕 Нас просто искупали в благодарностях и комплиментах

Спасибо, что были с нами!

Наташа из Галеры

04 Dec, 10:10


Шалость удалась 😇 Extyl x Галера = крутой коллаб на 2025

Наташа из Галеры

04 Dec, 10:10


Отличный повод для праздничного торта — решил купить Galera Club. Условия публично раскрывать не буду, но окупаемость прогнозирую в течение 3 лет.

Вообще отличный пиар ход: будем командой Extyl делать мероприятия на базе Galera. Дополнительный охват!) Уже прорабатываем идеи на следующий год.

Такой вот подарок себе сделал под новый год. А как у вас завершается 2024?

Наташа из Галеры

29 Nov, 15:03


Осталось 21 место в клубе руководителей агентств 😱

За эту Черную Пятницу мы получили 170 реальных заявок от руководителей агентств и впустили в Галеру уже 79 новых резидентов. Шок!

До конца ноября мы готовы принять только 21 нового резидента.
Больше 100 человек за эту Черную Пятницу мы никак не сможем впустить.

Нам просто не хватит прозводственных мощностей, чтобы провести качественный онбординг и с комфортом ввести новых участников в сообщество(

Вы еще успеваете зайти, если оставите заявку прямо сейчас. Завтра последний день Черной Пятницы, и скидки до -50% просто пропадут.

Успейте записаться – оставьте заявку на сайте

Наташа из Галеры

29 Nov, 12:49


Знаете есть импульсивные покупки, когда ты в ночи решила что тебе очень нужны эти сережки, а у агентств есть импульсивные продажи, когда сами не поняли как вписались в какой-то блудняк с маленькой маржой и странным клиентом, а теперь надо разруливать это

Наташа из Галеры

27 Nov, 15:02


Ваша то ваша 😎
Галера врывается в Ютуб!

Отсняли сегодня крутой материал для вас 🥰

Наташа из Галеры

22 Nov, 08:59


История про то, как важно иногда сказать "нет"

У нас был постоянный клиент на smm, клиника ЭКО, мы с ними сделали замечательный проект про "ЭКОлогичные разговоры об эко", стали призерами Tagline. Это один из моих любимых проектов, любимых заказчиков. Тот случай, когда РОМ действительно супер профи и приятнейший человек.

У нас всегда (почти) всё шло влёт: наши идеи заходили клиенту, мы их быстро реализовывали, хорошо двигались по kpi.

Однажды они нам предложили сделать каталоги, чтобы размещать на стендах в клинике. Тираж был большой. Раньше мы никогда такого не делали, но когда это кого-то останавливало?)) Решили вписаться, а разберемся по ходу!

И после этого началась жуткая канитель на полгода! Мы сорвали все возможные и невозможные сроки. Оказалась там масса нюансов. Нам пришлось 4 раза сменить дизайнера.

В итоге, даже такой адекватный заказчик перестал вывозить. Они уже с проджектом не могли видеть и слышать друг друга. Пришлось за проект взять мне! А мы же так любим вписывать в операционку ммм, правда? 🌚

Короче, еще я долбалась с этим проектом еще несколько месяцев. Потратила кучу времени и сил.

А что по деньгам? Спойлер: ни-хе-ра 👍🏻
Там был такой минус, что даже считать уже бессмысленно. Зато опыт 😄 Больше буклеты мы никогда не делали.

Выводы:
- проект, где услуга делается впервые всегда или почти всегда в минус
- если вы не планируете расширяться в эту услугу и учиться, то отвечаем: "Нет, мы этим не занимаемся, но у нас есть партнеры."

Лучше передать коллегам, получить свой процент и жить спокойно!

Наташа из Галеры

21 Nov, 10:44


Когда устал выстраивать процессы в компании

Наташа из Галеры

20 Nov, 08:09


Мой личный рецепт экспресс-восстановления
Когда совсем хана, а в отпуск никак 🪫

Я вернувся!
На прошлой неделе у меня случился какой-то адский упадок сил и энергии. Слишком много всего. И в середине недели мозг и организм такие: "Эй, девочка, мы всё".

На такие случаи у меня есть уже обкатанная программа:

1. Пятницу делаем выходной.

2. Создаем максимальную тишину.
На заставку в телеге поставила "Day off", чтобы никто не ждал от меня ответов. На телефоне режим фокусирование "не беспокоить", чтобы ни одно уведомление на просочилось.

3. Высыпаемся, едем в баню.
Тут рецепт такой: приходим на групповое парение, греемся, после русский душ. Затем отдых. Потом уже индивидуальное парение и купель. Дальше мыльное мытье или массаж.

Этот великолепный момент тотального расслабления после парение — если есть рай, то он такой. 🤤

Важно попасть к хорошему банному мастеру, чтобы всё было по уму и с заботой. Очень рекомендую, девочкам кто в Питере Маргариту в Фонарных банях. Она просто волшебница! Хожу только к ней)

4. Вкусно едим, пьем травяной чай — наслаждаемся.

5. Приезжаем домой и ложимся спать
После бани наступает такое расслабление, важно его не прогонять какими-то активностями.

Дневной сон после баньки — ну просто мёд какой-то.

6. На следующий день чувствуем себя уже лучше, но с небольшой слабостью. Из активностей: прогулка и еда. Все. Спим, смотрим сериалы))

7. К воскресенью просыпается уже активность, хочется что-то мутить, наводить движуху. Значит, всё прошло по плану!

В понедельник, как огурчик уже на всех планерочках!🔋

Наташа из Галеры

12 Nov, 11:56


Более 30 руководителей агентств зашли в Галеру в Черную Пятницу 🔥

Пруфы на скрине)

Хорошая новость – Черная Пятница еще продолжается. Плохая новость – она скоро закончится.

Прямо сейчас в большом и малом клубе максимальные скидки до -50%.

Напоминаю, что в Галере сейчас 2 клуба:

1) Большой – здесь 350+ агентств с выручкой от 12 млн/год
2) Малый – здесь 100+ агентств с выручкой до 12 млн/год

Оставьте заявку тут. Менеджер расскажет про отличие клубов и закрепит за вами скидку)

Наташа из Галеры

08 Nov, 12:36


Ребятки, тут со мной вышел подкаст 🤩

Поговорили с Пашей про делегирование, ключевые решения в бизнесе, построении команд и клубе!

Таймкоды:
00:00 Интро
00:34 О себе и про путь в бизнесе
01:48 Цифры о команде, штате и выручке клуба «Галера»
02:51 Путь к успеху: ключевые решения и обучение
07:48 Как повысить цены, сохраняя конверсию и развивая клуб
11:15 Приглашение на бесплатную онлайн-диагностику вашей компании
11:57 Идея о необходимости роста и развития
14:03 Насмотренность и ее влияние на запуск клуба
15:48 Как современным предпринимателям эффективно обучаться и находить информацию
20:11 Влияние книг на работу и профессиональный рост
21:19 Привлечение внимания экспертов: опыт и советы
25:49 Почему компании не растут и закрываются
27:54 Телеграм-канал для предпринимателей “Инструменты роста продаж” - подписывайтесь 🤘
28:07 Баланс между делегированием и контролем качества: советы для руководителя
30:54 Начало пути к системе контроля
34:16 Почему написанный регламент в базе знаний может не сработать
35:36 Личная продуктивность предпринимателя
39:18 Роль искусственного интеллекта и нейросетей в бизнесе и личных задачах
42:36 Что такое формат One-to-One
45:10 Разделение времени команды на внутренние задачи
47:44 О найме и тщательной подготовке расчетов
49:15 Почему нанимать новичков может быть дороже, чем опытных специалистов
52:01 Приглашение на онлайн-экскурсию в отдел продаж
52:35 Как нанять опытного специалиста с первого раза
55:12 О выгорании и его профилактике
56:32 Поддержание уровня энергии у руководителя
59:22 Планирование отпуска: по ощущениям или по графику
01:00:56 Обратная связь как недооцененный инструмент
01:02:19 История об увольнении сотрудницы
01:05:32 Преимущества при найме сотрудников
01:07:07 Резюме: 2–5 шагов для роста и создания эффективной команды
01:15:12 Рекомендации по бюджету на маркетинг
01:17:12 Вовлеченность собственника в процесс найма
01:19:46 Мотивация команды и обучение новым навыкам
01:20:44 Выделение времени на обучение сотрудников
01:23:08 Регулярные мероприятия по процессам и обучению
01:23:52 Сбор обратной связи и передача информации команде

https://youtu.be/5PdmEr_1-7A

Наташа из Галеры

06 Nov, 13:12


Как в 2025 году сделать х4?

Недавно у нас была первая стратегическая сессия с командой. Нас было 9 человек, вместе со мной и Антоном + модератор. План на старт сессию ставили — как нам сделать х4 в следующем году?

Раньше планы на год мы всегда штурмили только вдвоем. Давно хотели попробовать сделать страт сессию, но всё время как-то не складывалось. Думаю, тут всему своё время!

Впечатления:
1. Появилось видение, как сделать х10, хотя перед сессией не очень было понятно даже как х4. Да, может не за один год, но что хотя бы есть понимание "откуда". Отсюда у меня большой заряд по энергии и эмоциям. Готова взлететь просто и херачить еще больше.

2. Нагенерили с ребятами много неочевидных идей, о которых ранее даже не думала. А они оказались крутыми и их вынесли в приоритет.

3. У нас было несколько раундов, когда мы миксовались по группам, генерировали идеи, критиковали, хвалили, доуточняли. Так отбраковали много левых решений, а классные наоборот доуточнили.

4. Ну и самое главное — команда. Это не план, который мы выдумали и скинули им, а это план, который мы сделали ВМЕСТЕ. А в конце голосовали в веру в него! Как же было приятно видеть, как ребята рубились за идеи: и предлагали, и хвалили, и зассирали. Ну просто мёёд!

Сейчас ушли доуточнять и превращать всё это в стратегию, чтобы к новому году подойти уже с готовым четким планом!

Мне супер зашло, будем теперь делать каждый год 👍🏻

Наташа из Галеры

04 Nov, 10:01


Да начнется марафон «Переехать до Нового года» 🤪

Наташа из Галеры

02 Nov, 09:31


Счастливое 2 число 🤞🏼

Меня спросили, когда ДР у агентства и клуба. И тут я поняла, что два для нас знаковых проекта анонсировались 2 числа!

2 декабря — ДР Галеры
2 февраля — ДР Белого Квадрата

Но, коллеги, никакой магии чисел, к сожалению))
Просто мы любим продалбывать дедлайны, которые стояли на 1 числа) И из года в год ничего не меняется видимо

Наташа из Галеры

01 Nov, 13:10


Как знакомить с новым сотрудником команду на удаленке?

Мы ввели классную фишку. После испытательного срока руководитель ставит HRу задачу: представить нового сотрудника.

Задача HR:
- связаться с новеньким, поздравить его с прохождением испытательного
- провести с ним мини-интервью (вопросы на скрине)
- собрать ответы в короткий постик
- добавить сотрудника в общий чат, представить и выслать представление
- а новенький записывает кружок, где представляется и машет всем ручкой
- все приветствуют, подписываются на соцсети

Выходит мило 🫶🏻 Теперь это не просто очередной аккаунт в тг, который вдруг добавился в чате, а человек с хобби, характером, настоящий и живой

Наташа из Галеры

01 Nov, 10:16


Самый лучший момент, чтобы зайти в Галеру – сейчас

И более 50 человек это поняли и оставили заявку в предзапись на Черную Пятницу!

Они уже забронировали себе место в клубе руководителей агентств со скидкой до -50%. И вы можете так же ;)

Еще ребята автоматически стали участниками розыгрыша от Галеры. Но пока держим интригу, что это будет) Анонс в ноябре.

По этой ссылке вы уже сейчас можете оставить заявку на Черную Пятницу и потом не переживать, что не успели)

Наташа из Галеры

31 Oct, 14:35


Тихий отпуск или что еще придумали эти зумеры

Когда про такое слышу, думаю, что может офис не такая и плохая идея

Тихий отпуск – это когда удаленщики не отпрашиваются у своих руководителей, а уезжают в отпуск 👍🏻 Типо заранее раскидывают задачи, ставят отложки, а сами идут чиллить на пляж.

Может я чего-то не понимаю, но...

1. Нормальный отпуск – это когда в твоих чатах тишина, ты спокойно передал дела, завершил начатое, всех предупредил и ушел в закат отдыхать.
Если даже ты раскидал срочные задачи, но тебя дергают, то как тут можно спокойно отключить голову и отдохнуть?
В итоге ни отдыха нормального, ни работы. Или на сколько должно быть пофиг на работу — что ты просто всё это будешь игнорировать?

2. Согласна, надо работать не 10 часов, а головой. И если задач на 3 часа, то и смысл высиживать? Но супер круто, когда сотрудник проявляет инициативу и говорит, что готов взять еще проект. Такие обычно быстрее растут и в скиллах, и доходе.

3. Это не очень честно по отношению к работодателю, ведь при увольнении такой сотрудник получит компенсацию за "неотгуленный" отпуск. И человек это понимает. Поэтому тут либо не ценностный мэч при найме либо ощущение нарушение баланса у сотрудника: давать-брать

Может это происходит в компаниях, где не дают/ не оплачивают отпуска, а если даже вырвался, то всё равно пишут? Но итог один, нормального отпуска все равно не выйдет. Лучше, чем ничего, конечно.

Ребята, нам нужно знать! Так реально кто-то делает? Или это все в тиктоках наговаривают?
🌚— поставьте, мы вас не спалим

Наташа из Галеры

29 Oct, 10:38


Черная Пятница в Галере уже скоро!

Впервые за всю историю клуба – скидки до -50% 🔥
Лучшего момента, чтобы зайти в Галеру, не придумаешь))

Ждем агентства маркетинга и разработки:
1️⃣ от 12 млн выручки/год – в большой клуб (350+ резидентов)
2️⃣ до 12 млн/год – в малый клуб (100+ резидентов)

Итак, Черная Пятница начнется в ноябре.
Но вы можете забронировать место со скидкой и получить полную информацию о распродаже первыми)

Оставьте заявку по этой ссылке, чтобы попасть в закрытый Telegram-канал Черной Пятницы. Все новости будут только там!

Наташа из Галеры

28 Oct, 10:05


Когда увидела, что на этой неделе суббота тоже рабочая 😄😄

Наташа из Галеры

23 Oct, 11:03


Сотрудник ушел в другое агентство и перетягивает туда клиентов из предыдущего места работы

Страшный сон предпринимателя 🙆🏻‍♀️
Слава богам, не наших клиентов переманивали, а мы те клиенты, кого пытались увести. Сейчас все наши подрядчики напряглись, это было давно. Спокойно)))

Мы работали с агентством, общались с проджектом. Проджект реально норм, вопросов не было. Но потом ее уволили или она сама ушла. Причину не знаю, но слышала, что история какая-то мутная, расстались не очень хорошо.

Так вот через какое-то время она пишет нам с предложением о сотрудничестве с ее новым агентством, в котором она теперь работает. Типо условия и процессы лучше, го к нам. Стремно жесть

Какое вывод тут надо сделать? Что теперь не делегировать общение с клиентам? Всё тянуть на себе? Не вариант.
1. Стараться максимально расходиться хорошо, даже если сотрудник не прав, приложить все усилия, чтобы разойтись полюбовно и не осталось никаких долгов и обид.
2. Качественно работать с клиентами, ибо он понимает, что работает с командой, а не с конкретным человеком.

Наташа из Галеры

21 Oct, 15:06


Выходные на Суровом 🔥

Этот Суровый для нас с Галерой стал особенным. Мы брендировали агентский поток, отбирали спикеров. Горжусь тем, как всё получилось!

Была бесконечно рада видеть, как аудитория сидела до конца на каждой лекции, а после заваливали спикеров вопросами! В общем Галеровцы показали уровень лекций 🫶🏻

Дима, Наталья — спасибо вам за конференцию! Как всегда лучшие!

Наташа из Галеры

18 Oct, 11:35


Люблю эти моменты у психолога, когда он говорит, что со мной всё ок
И сразу на душе так 🥰💫😇

Наташа из Галеры

18 Oct, 08:35


Читали книжку «Настольная книга project-менеджера»?

Если нет, то бегом на Ozon, ведь это самая популярная книга в рекомендациях на вопрос «что почитать для управления проектами в агентстве?». Крайне рекомендую.

А мы пошли дальше и позвали ее автора Владимира Завертайлова к нам в гости в клуб. Чтобы ребята могли лично пообщаться, послушать лекцию и позадавать вопросы. Владимир уже 20 лет управляет студией Сибирикс (топ-10 агентств разработки по версии Tagline и Рейтинга Рунета) — просто кладезь опыта по развитию агентства.

Встреча пройдет онлайн 31 октября, а значит вы еще можете на нее успеть)

Присоединяйтесь к клубу, оставляйте заявку на сайте

Наташа из Галеры

17 Oct, 12:25


Бэклог спасает от внезапных задач и помогает держать фокус

Раньше я работала так: пришла идея, ставлю ее в задачу — херачим. Из-за этого часто было ощущение, что мы бежим марафон с препятствиями, где переодически надо бежать с котом, со светильником, в муке или вперед спиной. Как следствие — расфокус.

Сейчас все идеи сначала записываются в бэклог.
- появилась идея обновить договор — запиши в бэклог
- появилась идея создать внутреннее обучение — запиши в бэклог

После приоритизируем и действительно нужное и важное берем в реализацию.

Это сильно стабилизирует работу и команду, помогает не отвлекаться на импульсивные яркие идея, не кусать каждый процесс по чуть-чуть и завершать начатое.

И как бонус: классные идеи не теряются в переписках.

Наташа из Галеры

15 Oct, 10:18


Разыскиваем smm-менеджера в Галеру 🔥

Ищем человека, который заберет под своё крыло Instagram клуба: от рилсов до постов. Также надо будет вести внутренний Telegram клуба и помогать с контентом в Digital-Галере.

Писать надо будет про агентский бизнес, рассказывать/показывать жизнь клуба. Материалов для контента много (фото, вебов, видео). Подробности по обязанностями тут 🔥

Уровень — middle / middle+ (классный копирайтинг, насмотренность, опыт)

Если вы знаете таких людей, перешлите им этот пост🙏🏻

Почему с нами круто работать?
— интересный проект, есть где развернуться по форматам, контенту, мемам, бюджету
— получаете доступ ко всем мероприятиям клуба (лекции, встречи с предпринимателями)
— молодая, драйвовая команда и адекватное руководство
— сильное окружение: команда грейда middle+

По ЗП: на руки будет выходить 130 т.р (фикс. 90-100т.р + kpi.)

📍Ваши отклики и портфолио ждет Ксения:
https://t.me/hr_galeraclub

Если вы не smm-щик, но мы вам нравимся, то можете подписаться на нашего ботика 🫶🏻 Мы там будем отправлять наши вакансии)

Наташа из Галеры

14 Oct, 07:09


Готовим пушку бомбу 🔥

Наташа из Галеры

11 Oct, 15:35


Пятничные разговоры с работающей женщиной они такие 😁

Наташа из Галеры

09 Oct, 13:33


Как писать работающие регламенты?

Написание регламенты — это такой же навык, как и например спикерство. Очевидно: чем больше выступаешь, тем делаешь это круче, а готовишься быстрее.

5 правил для эффективных регламентов:

1. Не важно, где вы пишите регламенты, они должны быть читабельными
Для этого используем заголовки, подзаголовки, абзацы, главные мысли выделяем в рамочку, используем пункты и тдд.
Ведь этот пост легче читать пунктами, чем если бы он был стеной текста.

2. Текст, скриншот, поясняющее видео — базовый набор практически любого регламента.
От души вам рекомендую сервис Loom, это просто роскошь для записывания видео в регламент: добавляешь расширение для браузера, один клик и началась запись. Поясняющие видео записываются за 5 секунд.
Респект Антону, который его нашел))

3. Любой регламент начинается с пояснения контекста: зачем, какая задача, для чего мы это делаем
Мы работаем не с винтиками в системе, а с людьми, которые любят вникать и понимать смысл своих действий. Так результат будет гораздо лучше.

4. Декомпозиция процесса
Помните выражение "слона едим по частям"?. Чтобы процесс было легко "съесть" логично дробим его на шаги, этапы. Пишем коротко, максимально тезисно. Душные, огромные инструкции - буэ

5. Автоматическая задача в такс-менеджере с чек-листом, дедлайном, ответственными и этим самым регламентом = регулярный отлаженный процесс
Например, вам надо чтобы каждый понедельник высылался отчет: ставится автоматическая задача по пятницам, внутри задачи ответственный, чек-лист проверки, регламент, дедлайн. Всё будет работать без напоминаний.

Наташа из Галеры

07 Oct, 13:55


До/после Сурового Питерского SMM: 7 лет разница в фото 😅

Можно сказать, что я выросла на Суровом?))

На первой фотографии я в 2017 году на своём первом Суровом. Помню, своё впечатление, а точнее охреневание: от спикеров, лекций да даже от фотозон и стикеров, всегооо.

Помню, как после конфы в субботу я поехала в офис работать, потому что просто разрывало уже всё внедрить.

В этом году будет моё 4 выступление на Суровом.

Хотела бы я, чтобы та Наташа из 2017 года послушала мою лекцию этого года: "Как делегировать, чтобы не переделывать?".
Этой девочке, которая одной рукой руководит агентством, второй ведет проекты, третьей нанимает, а четвертой продает ОЧЕНЬ бы не помешало!

В общем, готовлю вам концентрат своего опыта по управлению командами 🔥

А по промокоду GALERA можно получить скидку 10% — билеты тут

Наташа из Галеры

02 Oct, 13:41


Я тут поняла, что уже давно не видела резюме, где был бы опыт работы у кандидатов в одной компании более 1,5 лет, 2 года вообще редкость, 4 и более это вообще как увидеть медведя в городе

Наташа из Галеры

01 Oct, 13:48


Всё гладко? А если проверить лично

Недавно у Гребенюка вышел фильм про Кофеманию, так вот там собственник рассказывает, что лично объезжает свои рестораны по выходным. Ранее у Виктории Молдавской (которая Viva la Vika (девочки знают)) видела, что она целый день провела за тем, чтобы смотреть по камерам, как продавцы ведут себя в магазине.

И сто процентов у них есть на это ответственные и топ-менеджмент, но они делают это лично!

Делегирование — супер. Мы все стремимся выстроить процессы так, чтобы можно было спокойно откинуться и наблюдать, как все растет, развивается, а нам остается только не мешать.

Но это все красиво в вакууме, на словах и в блогах. По факту же чертовски полезно и важно заглядывать прям в глубь всех процессов, вот прям в записи созвонов, в карточки CRM-ки, задачи, туда куда ходить страшно и не очень то хочется.

Мое любимое (но не очень) — это, когда кто-то уходит в отпуск и надо подхватить задачи. Это вот возможность не через отчеты, а самой посмотреть в каком оно там состоянии все.

И всегда приношу оттуда кучу идей, что можно покрутить, улучшить. И многие процессы и моменты сильно пересматриваются и выходят на новый виток.

Наташа из Галеры

29 Sep, 14:32


В коллекции появилось картина на случай важных переговоров 😁

Ремонт пока в процессе, я коплю картины))

Наташа из Галеры

27 Sep, 11:32


Как повысить свою продуктивность?

Собрала 7 практик, которые помогают работать не много, но эффективно.

1. Убедитесь, что вы не болеете
Я полгода думала, что очень устала, пока не сходила к врачу и не выяснила, что у меня гайморит.
Мы часто привыкаем к плохому самочувствию. Сдайте базовые анализы, сходите к врачу, если что-то тревожит.

2. Ставьте публичные цели в компании
Я писала, что мы внедрили OKR. Так вот мои окиары видны всем. И мозг такой: "Ну Наташ, мы тут не можем продолбатьcя, херачим"

3. Ставьте себе реалистичный объем задач на день
Мои задача разделены на:
- задачи на сегодня
- задачи на неделю
- задачи на месяц
- бэклог

Мне лично гораздо проще работать, когда есть конкретный, реалистичный план на день, а не бесконечный список дел. Тогда понятен объем и моя задача доделать его до конца.

4. Начинайте с невкусного, а заканчивайте вкусным
В детстве, когда надо было доесть еду, я сначала всегда ела невкусное, а затем всё, что мне нравилось, чтобы было приятное послевкусие 😂 С задачами также) Сначала то, что не очень хочется, затем с чувством, что ты молодец приятные делишки.

5. Баланс между хочу и надо
Все-таки чтобы что-то делать продуктивно, надо это любить. Все, что бесит, лучше делегировать тому, кого это бесить не будет.
И задачи будут делаться, и вы страдать не будете

6. Трекайте свой прогресс
1 раз в неделю выписывайте главное, что получилось сделать, можно отчитываться перед партнером, мы это делаем на планерке с руководителями отделов. Таким образом все в курсе происходящего, а каждый в отдельности видит свой прогресс.

7. Анти-список дел или список "Я молодец"
Эту штуку я подглядела у одного нашего топа) Она не закрывает задачи, а переносит их в список "я молодец", чтобы потом видеть, какой объем ты выполнил. Начала делать также, нравится)

Наташа из Галеры

16 Sep, 10:48


У нас теперь 2 клуба. И да, новый клуб для агентств <600тр выручки 🏄‍♂️

Мы взяли эту модель у футбольных клубов. Где есть основной состав команды, и есть юношеский.
Оба состава тренируются одинаково крутыми тренерами, получают доступ к лучшим знаниям, оффлайн встречам и тусовкам.
И цель младшего состава — растить резидентов в основной состав.

Теперь Галеры стало две:
Основное сообщество — для агентств от 600тр выручки в месяц.
И младшее сообщество — для агентств 100-600тр / мес

В младшем клубе есть те же форматы, что и в основном клубе, с 3 важными дополнениями:

1. Добавлен курс по построению агентства. 100+ коротких уроков по темам маркетинга, продаж, найма, делегирования в агентстве.
2. Раз в 2 недели разборы и QA-сессии с руководителями агентств 20-30-50 млн выручки в год. Резиденты из основного состава клуба приходят, чтобы разобрать ваши вопросы, помочь решить затыки в агентствах и поделиться опытом.
3. Система Бадди. Вы объединяетесь в пару с другим резидентом клуба и трекаете прогресс друг друга, разбираете, мотивируете и помогаете не сбиться с пути.

Сейчас в сообществе уже 100 агентств!
Приходите к нам на экскурсию в клуб — оставляйте заявку на сайте

Наташа из Галеры

13 Sep, 13:02


Ладно, к велосипедистам без шлема в наушниках на проезжей части мы привыкли. Но сегодня я увидела доставщика на МОНО колосе на КАДЕ! Это вообще что за новый способ самоубийства?

Наташа из Галеры

13 Sep, 11:38


Лайфхак, как проверить кандидата на собеседовании:
- умеет ли справляться с многозадачностью
- готов ли брать ответственность на себя
- готов ли работать в команде или самостоятельно
и многие другие качества, которые вы хотите видеть в своем сотруднике.

Заходим в ChatGPT, перечисляем качества, которые нам важны, просим предложить 10 вопросов для проверки на собеседовании. Всё 😁

Реально предлагает норм вопросы, которые можно от себя подраскрыть. Проверила уже несколько раз. Рекомендую 👍🏻

Наташа из Галеры

12 Sep, 08:20


Прикольный заход у Эконики на допродажу

Я купила у них туфли, на следующий день приходит сообщение в вотсап. Менеджер предлагает мне скинуть подборку готовых образов с этими туфлями. Ну а какая девочка от этого отказывается?

Высылают классные луки с ссылками, чтобы докупить у них аксессуары. Жаль одежда не их. Было бы вообще круто 👍

3,431

subscribers

243

photos

22

videos