Телеграм Петроченкова

Как быстро и просто читать любые отчеты. Лайфхак

Главный навык менеджмента — ставить грамотное ТЗ и проверять корректность его исполнения.

Отчеты — один из способов проверить корректность. Я сейчас покажу лайфхак, как быстро находить закономерности.

Отчет состоит из буковок (параметры) и циферок (показатели).

Циферка, процент, временное значение — это цифровой ответ на вопрос, который ставит аналтитик к параметру.

Сколько человек приходит на сайт?
Сколько из них качественных?
Сколько денег мы тратим на каждое посещение?
Какой процент из посетителей совершит покупки?
Сколько стоит одна заявка?
Сколько нам стоит одна продажа?
Сколько затрат мы отбиваем на каждом посещении?

Чтобы ответы были коренными, нужно соблюдать 3 правила:

1. Среднее значение является эталоном. Нет плохих и хороших данных. Есть отклонение от среднего значения. (Переводя на русский, вопрос: «Какая у меня должна быть конверсия?» не имеет смысла. Имеет смысл вопрос «Какая у меня средняя конверсия?»).

2. При оценке результатов ориентируемся на отклонение от среднего
а. По сравнению с эквивалентным периодом
— Неделя к неделе (WtW);
— Месяц к месяцу (MtM);
— Год к году (YtY).
б. По сравнению со средним по сайту
в. По сравнению со средним по рынку

3. Данные должны быть математически валидными (то есть иметь статистическую значимость). Берем в анализ:
а. Более 100 сеансов / кликов;
б. Более 3 конверсий;
в. Более 5% от общего объема трафика

Теперь переходим к чтению отчета. Нам потребуется

1. Свести смежные показатели в таблицу
2. Отбросить все статистически незначимые данные (меньше 100 кликов, 3 конверсий)
3. Определить средние значения
4. Выделить тренды: отклонения от средних значений в положительную и отрицательную стороны

Отклонение в положительную сторону — это прецедент. Хорошая тенденция, которую нужно масштабировать.

Отклонение в отрицательную сторону — это протечка. Плохая тенденция, которую нужно исключить.

Когда я читаю отчеты, я визуально определяю средние значения по каждому столбику (картинка 1), выделяю зеленым цветом положительные отклонения от среднего (картинка 2), выделяю красным цветом отрицательные отклонения от среднего (картинка 3).

Совокупность этих данных позволяет мне сделать вывод, что можно улучшить и от чего избавится.

Дальше логика предельно проста.

1. Отключаем убыточное
2. Снижаем ставки, бюджеты или оптимизируем неприбыльное
3. Масштабируем прибыльные
4. Остальное либо не трогаем, либо отключаем по показателю отказов

Попробуй сделать свои выводы из отчета, который я приложил к посту и написать их в комментарии.

И, поскольку, этот пост — самая простая и понятная инструкция по чтению отчетов в интернете, с тебя 🔥

Эта реклама Coca-Cola создана полностью при помощи ИИ (скорее всего, на Sora).

Феноминальный прорыв.

И, тут бы порадоваться, но. Именно в этой точке, на мой вкус, проходит грань между ИИ и человеком.

При всей красоте картинки, в ней как будто бы не хватает чувств. Это как куснуть пластиковую конфету в обложке Ferrero Rosher. Вроде все то, а, во рту, вместо шоколада — пластик.

Тебе как?
👍 — заходит
👎 — красиво, но нет души

🤫 Где Петроченков хранит ВСЕ свои ТАЙНЫ?

«Я создал закрытый канал, который сам бы читал и смотрел с удовольствием»

За 18 лет профессиональной и 12 лет спикерской деятельности у меня скопилось огромное количество информации, презентаций и технологий, не касающихся маркетинга напрямую.

В результате получилась База Знаний, в которой уже мы разобрали:

– как продавать консалтинг на 1 600 000 руб в месяц;
– как привлекать подписчиков в Телеграм за 70-90 руб на автопилоте;
– как повысить конверсию на 30% при помощи карты эмпатии.

Записи хранятся в «Закрытом Петроченкове» → https://t.me/petrochencow_bot

Одних лекций — недостаточно. Поэтому, я стал звать на эфиры своих друзей-маркетологов. Например, мы провели 2 разбора офферов с Тимуром Кадыровым, где в прямом эфире смотрели сайты подписчиков и разрабатывали для них офферы.

Я каждый месяц зову на такие интерактивы своих друзей — участников «Подкаста Петроченкова». Чтобы каждый участник мог напрямую общаться с именитыми специалистами.

В ближайшую неделю ко мне придет Володя Лоцманов и мы обсудим, как привлекать тысячи дешевых лидов из Вконтакте

Нанять лучших из лучших → https://t.me/petrochencow_bot

Подробно об устройстве канала ты можешь прочитать в обзорной статье

«Антон, ты все делаешь не так!»

Это фраза, которая преследует меня с того момента, как я себя помню.

Я не так надевал колготки, не так писал буквы, не те читал книги, не с теми ребятами общался в классе, не тем занимался спортом, не в тот пошел институт, не так проводил выходные, пошел не на ту работу, вместо того, чтобы стать учителем, открыл бизнес, выбрал не ту женщину, играл не ту музыку, нанимал не тех людей, купил машину / квартиру / дачу не по карману, переехал не в ту страну, покупаю не там, где надо дом, не так веду телеграм канал, не правильно помогаю стране, не правильно понимаю клиента, не верно веду коммуникацию в конфликтах, вложил денег не туда куда надо, не так все понимаю, как все устроено и дети мои тоже не так учаться, не так делают домашние задания и вырастут не теми.

Это так, что не все так.

В России 25 400 000 семей. Чуть больше 10% — многодетные. У меня трое детей.

В мире написано 129 864 880 книг. 1% из всех живущих людей, написали книгу. Я издал три.

В России 450 000 маркетологов. Я вхожу в топ-100 самых известных специалистов своей страны. Это сильно меньше 1%

Я живу на Шри-Ланке. Я веду 3 бизнеса. Я выкинул на рынок десятки технологий, которые пользуются повсеместно.

Мой телеграмм-канал входил в топ-10 самых популярных каналов по маркетингу. Мой бренд Convert Monster входил в топ-10 самых узнаваемых Digital-брендов России. И зарабатываю я куда больше, чем 95% моих коллег.

И это все потому, что я поступаю не как все.

Когда тебя кто-нибудь в следующий раз будет насильно тыкать носом, что ты какой-то не такой, вспомни одну простую аналитическую истину.

Средние показатели нужны только для того чтобы измерить высоту успеха или понять глубину жопы.

Поэтому, каждый раз, когда я слышу, что я делаю «что-то не так», для меня это значит только одно: я точно двигаюсь в правильном направлении.

Как сделать х3 заявок с сайта, изменив одну фразу?

Ключевая точка, которая влияет на то, позвонит вам клиент или нет — глагол в повелительном наклонении 

По-умному называется CTV (Call to Value) или призыв к ценности. 

Люди называют одно и то же действие по разному.

Чем больше написанное резонирует с желаниями пользователя, тем больше вероятность, что он оставит заявку.

Процесс приобретения товара в магазине покупатели называют: 

- Купить;
- Приобрести;
- Заказать;
- Оплатить;
- Отправить заявку;
- Оформить заказ;
- Оформить предзаказ;
- Забронировать товар;
- Заморозить скидку;
- Получить предложение в 3х вариантах;
- Получить бонусы; 
- Сэкономить 5000 руб;
- Получить на бонусный счёт 10000.

От того, что написано в ленде / сторьке / чат-боте напрямую зависит то, с какой целью человек оставляет заявку.

Идея в том, чтобы на один и тот же продукт постоянно менять призыв к ценности.

- Просить ставить плюсики на сторис.
- Заполнять анкеты предзаписи в Google-формах.
- Регистрироваться для скачивания материала на сайте.
- Переходить по ссылке и писать кодовую фразу в личное сообщение.

К каждому этому действию можно добавлять разные допки (скидки, продукты, гайды, таблицы). Это поднимет конверсию еще на 0.25 - 0.5%.

Покупатель реагирует на новизну и узнавание. Дальнейшая воронка может не меняться. Меняться должен призыв к ценности.

CTV — один из немногих факторов, действительно влияющих на конверсию. 

А если хороший призыв к действию усилить бонусом (а, лучше, — тремя), то приобретает невероятную силу.

Сравни: 

👎
Заказать остекление балкона

💪💪💪
Получить расчёт стоимости остекления балкона в 3х вариантах:
+ Сертификат на скидку номиналом 4500 руб 
+ Закупка окон по оптовой цене со скидкой 38%
+ отделка сайдингом по цене 1890 р/м2 (экономия 800 руб с метра).

Эту историю я никому не рассказывал

Я строю отделы маркетинга с 2019 года.

Это была не моя идея.

Ее придумал Миша Гребенюк. У него уже несколько лет был консалтинг по построению отдела продаж — Реальный Отдел Продаж (отсюда название продукта «Реальный») и многие клиенты, после практикума, сталкивались с проблемой нехватки лидов. Мы с ним были знакомы сто лет в обед, он позвонил, пригласил в офис на Лубянке и показал, структуру консалтинга в его РЕОПе. Увиденное меня поразило. В первую очередь, что может быть такая сложная и точная методика трекинга внедрений.

В общем, я почесал в затылке и пошел пилить концептную часть. На тот момент я еще рулил лично агентством и у меня под рукой была статистика 1000+ клиентов, их лендинги и сайты, данные аналитики, архивы тестов, комментарии аккаунтов, список сработавших и проваливших гипотез.

Это работа чем-то похожа на сбор звезды смерти в Лего из 10 000 деталей без инструкции. Я шел на интуиции, просто пытаясь включить все минимально необходимые шаги, чтобы получилось.

После был умопомрачительный момент. Проверку продукта мы решили проводить в офлайне. Миша собрал 10 клиентов. По окончанию 7 месяцев работы 9 из 10 сдели рост по лидам более чем на 40%. И я понял «черт возьми, похоже, эта технология действительно универсальна!».

А, в 2021 мы дико обосрались. Из 21 одной компании, которые взяли на поток, пришлось сделать 9 возвратов, потому что не справились с предоставлением. 12 получили результат.

В этой точке стало ясно, что надо расходится. У Миши не хватало фокуса, чтобы лидировать в направлении маркетинга, команды Resulting и Convert Monster менеджерились в слишком разном ключе, да и продукт был «сыроват» для масштабного роста.

С декабря 2021 года я развиваю Реальный Отдел Маркетинга самостоятельно.

Тактика лечения любого смертельного заболевания строится на мертвых пациентах. Моими мертвыми пациентами были ошибки, возвраты, эмоциональное выгорание, конфликты с клиентами и сотрудниками, разочарование в себе и людях, кассовые разрывы.

Пока однажды я не понял, как именно надо выстраивать внедрение, чтобы маркетинг пер вверх.

Я помню этот момент, как вчера. Я стою в жуткую холодрыгу на пороге какого-то замшелого отеля в Стамбуле и курю Champan (тогда я еще курил). Мне было жутко одиноко и грустно. Курю и думаю: «Все что нужно этому миру — честность, забота и ощущение неодиночества».

И эта мысль стала ключевой.

Мы стали выстраивать все производство вокруг заботы о клиенте. Все взаимодействие в компании поставили на принципах «не ври» и «не вреди». Мы стали больше разговаривать, пытаться понять друг друга, в любой конфликтной точке искать компромисс.

И клиенты на это очень быстро отреагировали. А лиды в их компаниях полетели вверх.

Сейчас у нас 70 построенных отделов маркетинга. В прошлом месяцы 66% выпускников попросили продлить поддержку бизнес-инженером, потому что им очень нравится с нами работать и об нас думать.

И, именно, на Реальном Отделе Маркетинга я хочу перелидоз до конца года. Потому что я верю в него не меньше, чем в свою семью. А в свою семью я верю бесконечно.

Петроченков опять сошел с ума или самый жесткий бизнес-челлендж в моей жизни

В этом посту фотографии команды РЕОМ. Это команда Convert Monster по построению отделов маркетинга. Мы уже создали более 70 отделов маркетинга.

Команда на фото только что узнала цель на ближайшие 2 месяца.

Мы должны за 7 недель совершить столько же продаж, сколько за предыдущие 10 месяцев.

Кто читает меня давно, тот знает, что я не сторонник половинчатых мер. Все или ничего.

А, еще, я люблю все проверять на практике. Вот и возник вопрос, могу ли я сам себе по щелчку пальцев устроить перелидоз.

Что у меня точно готово под массовый наплыв продаж, так это производство. У нас самые лучшие, самые заботливые, самые внимательные и скиллованные бизнес-инженеры в рынке. И они очень жаждут новые компании с горящими глазами, которым нужны тысячи лидов.

По всем остальным фронтам я вижу дикий дефицит: не хватает продавцов, клоузеров, диагностов, подрядчиков для закупки трафика.

И это охреннено, потому что я обожаю решать задачи, которые понятия не имею как решить в сроки, в которые я понятия не имею как уложится.

Я пишу это пост в публичное пространство и прекрасно отдаю себе отчет, что могу как достичь своей цели, так и публично обосраться.

И, это прекрасно. Значит, я на своей практике и своих руках увижу ограничение своей же модели вывода маркетинга в космос. Это позволит мне стать сильнее, умнее, мудрее и практичнее.

Если же мы достигнем поставленных результатов, то я смогу публично и на пальцах доказать гипотезу, что нехватка лидов — это всего лишь кризис идей собственника и команды, а не реальность рынка.

Ближайшие 7 недель будут очень жаркими.

Фото с планерок, отчеты, документы и ход своих действий для учетверения продаж в сверхсжатые сроки я буду выкладывать в закрытом канале @petrochencow_bot

А ты, по старой доброй традиции, можешь поставить палец вверх, если веришь, что мы достигнем свой цели, или палец вниз, если считаешь, что у нас ничего не выйдет.

Закрываю набор в мастермайнд Петроченкова
по выходу на дополнительные 500 000 руб чистыми для фрилансеров и рекламных агенств

Полная программа доступна по ссылке. Очень прошу внимательно ее изучить.

Мы проходим 10 тем.

Аудит текущей ситуации ->
Повышение конверсии отдела продаж ->
Удвоение чека ->
Удвоение LTV -> Делегирование производства ->
Продажа консалтинга -> Личный бренд ->
Соцсети ->
Отпуск без компа ->
Проект компании мечты

Посмотреть программу https://docs.google.com/spreadsheets/d/131J8F42qDVmskcs6oI_AknosuHKX2TCN9lzqbTksH6w/edit?gid=0#gid=0

Вот краткие результаты участников прошлого потока (был в 2022 году).
Приложил ссылку на личные сообщения, чтобы могли написать.

Александр Юрьевич
469 000 руб в месяц —> 733 000 руб в месяц
@yurkevich_digital

Тимофей Карканица
217 000 руб в месяц —> 1 500 000 руб в месяц
Стал спикером Сурового Питерского Форума
Стал партнером отдела предоставления моего наставничества
@timofey_adv

Рустем Мазипов
536 000 руб в месяц —> 950 000 руб в месяц
Стал спикером Сурового Питерского Форума
@MazitovRustem

Остальные кейсы по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=yuJQmNyGXxQ

Стартуем работу с 8 ноября.


Мастермайнд — это серьезная личная работа. В группе принимает участие не более 10 человек.
Сейчас забронировано 9 мест.

Я жду 1 человека.

Продолжительность мастермайнда 6 месяцев.

Стоимость за 3 месяца 250 000 руб.
С 4 месяца оплата по месяцам.

Оплачивается 1 счетом или 50/50 (Второй счет после 3-й встреч).

12 встреч за 3 месяца по 2 часа + работа трекера (24/7) с опытом 12 лет в маркетинге


Строгий отбор!
Заполняй анкету, и, обязательно отвечай на сообщения

https://forms.gle/UagHx6VxzrXSnVN5A

P.s. С большой долей вероятности я провожу подобную личную работу в последний раз в своей жизни
Это последний шанс попасть на мастермайнд.

­🔥🔥🔥NEW! Полный гайд по управлению отделом маркетинга в малом и среднем бизнесе 2024 (50 стр)

Тематика: #отдел_маркетинга

Кратко: 50 страниц практического материала по созданию и управлению отдела маркетинга, регулярно перевыполняющего план по заявкам

Что внутри:

— Оргсхема отдела маркетинга;
— Сравнение конечных продуктов специалистов отдела маркетинга;
— 5 этапов найма эффективного интернет-маркетолога;
— Как рассчитать мотивацию специалиста по маркетингу;
— Как ставить задачи и проводить планерки;
— Таблица ежедневного контроля показателей;

Кроме того:

— Ключевые этапы развития маркетинга в компании;
— Как разграничить функционал отдела продаж и маркетинга и убрать внутренний конфликт;
— Отличие маркетолога, руководителя отдела маркетинга и директора по маркетингу;
— КЕЙС выстраивания отдела маркетинга по шагам на примере стоматологической клиники.

В чем фишка:

Акутальность гайда: октябрь 2024 года
Подходит для собственников!

Как пользоваться:
Как курсом, за который ты заплатил бы 100 000 руб, но, получил бесплатно

СКАЧАТЬ ГАЙД ДЛЯ СОБСТВЕННИКОВ>>

«Остановится ли волчок в финале фильма «Начало»?

Это один моих любимых вопросов, который я задаю маркетологам, когда мы проходим тему «скрытых знаков».

Идея «скрытого знака» в том, что хороший режиссер, композитор, художник всегда закладывает в свое произведение подсказки, чтобы зритель мог угадать первоначальную задумку. Правда, некоторые делают это столь виртуально, что споры о смысле могут не утихать годами.

«Начало» (в оригинале — «Внедрение») это хрестоматийный фильм для каждого, кто работает с информацией. Потому что он наглядно раскрывает очень сложные понятия, такие как «плоскость воображаемого» у человека.

Зерно идеи, помешенное в мозг, может изменить всю жизнь. Эта идея помещается в момент сильного эмоционального переживания, потом, постепенно, произрастает в зов, желание, который приводит к изменению поведения. Именно этим и занимаются серьезные спецы по маркетингу.

Фильм «Начало» — идеальная иллюстрация того, как работает автопилот из книги «Взлом маркетинга».

Если, вдруг, ты не смотрел этот шедевр — обязательно рекомендую к просмотру.

А, на тему, проснулся ли Кобб (главный герой) предлагаю подискутировать в комментариях.

Только, не забывай, что «главное правило реальности — не запутаться в своих иллюзиях».

Ты замечал, что собачники похожи на своих собак?

Поведением, походкой, внешностью.

Из всего многообразия, предложенного миром, человек всегда выбирает узнаваемое, привычное, понятное.

Умные дядьки называют этот феномен «тропностью».

Подобное выбирает подобных.

Компания, профессия, равно как и реклама на которую мы реагируем (точнее, на образ заложенный в ней) — следствие тропности.

Фактически, принцип тропности является основой маркетинга.

Человек появляется в рекламе не просто так.

Перед созданием сценария, маркетологи формируют образ потенциального потребителя: пол, возраст, увлечения, семейный статус, опыт, ум, мотивация к покупке.

Внешний вид, интонации, манеры заранее продуманы, чтобы соответствовать фантазийному представлению зрителя о себе.

Задача рекламы, чтобы в голове потребителя появилась идея: «я могу стать тем кто на экране, достаточно использовать продукт Х».

Чтобы ты эту рекламу заметил среди тысяч других реклам, должно сработать узнавание — та самая тропность.

В этом смысле я не понимаю хайпа на тему инфоцыган: все 100% аудитории, которые купили у них продукт, тропны или частично тропны авторам.

Ценности совпадают. Чаще всего, алчность, самовлюбленность, тщеславие, желание власти, ощущение избранности.

Чтобы понять принцип, проанализируй 20 профилей и каналов, на которые ты подписан.

Что общего между их авторами: внешнего (картинка, внешний вид, известность, окружение, стиль жизни) и внутреннего (убеждения, взгляды и ценности)?

Результатом станет среднестатистический фантазийный образ тебя — тот самый вымышленный идеал, стремясь к которому, ты покупаешь всякую хуйню снова и снова.

К посту приложены 2 иллюстрации из рекламы. Попробуй угадать, какой мужчина рекламирует БМВ, а какой — Мерседес. Ответ пиши в комментах.

Не забывай ставить лайк за годный контент, мне приятно 😀.

Маркетологи не работают за деньги или после этой статьи ты от меня отпишешься

«Как мотивировать маркетолога?» — это один из самых идиотских вопросов, которые я слышал в жизни.

Простой ответ — если у тебя возник этот вопрос, значит, ваши отношения уже в тупике.

Я открою страшный секрет. Маркетологи не работают за деньги. Маркетологи работают за интерес и отношение к ним.

В большинстве случаев, коммерческим департаментом в компании руководит экс-РОП или собственник.

Если приводить метафору, то сотрудники отдела продаж, больше похоже на собак (или солдат): они нуждаются в дрессировках, четком распорядке дня, выучивании команд (скриптов), жесткой системы поощрения и наказания, четком контроле.

Маркетолог — это творческая профессия. Маркетолог больше похож на кота. Кот поддается дрессировке только за вкусняшку. Как только с сотрудником отдела маркетинга начинают коммуникацию как с менеджером по продажам, у него мотивация к работе падает в нули.

Если к маркетологу относится с дрессурой как «криворукому раздолбаю, который сливает бюджет и ни хера не делает», то даже самый-пресамый лучший специалист плюнет на работу и уйдет.

Сколько бы денег ему не платили, уйдет.

Чтобы маркетолог работал, ему нужно доверять. Проявлять интерес и участие. Относится с уважениям к предложениям.

Я знаю сотни примеров компаний, в которых топовые специалисты работали за зарплату сильно ниже рынка, только потому, что их понимали и уважали.

А, если, еще и зарплату привязать к финансовому результату, то маркетолог будет самым верным, эффективным и преданным сотрудником.

Сотрудником, который сам генерит идеи, до ночи ковыряется в настройках рекламы, берет в отпуск компьютер. Потому что ему будет важно сделать хорошо.

Маркетолог — это помогающая профессия.

Только как доверять маркетологу, когда для тебя маркетинг — это марсианский язык справленный постоянным клянчинием денег?

Никак.

Пока ты сам не научишься хотя бы:

а) Ставить техническое задание;
б) Проверять корректность его исполнения.

Итого, залог долгого и успешного сотрудничества с любым маркетологом / подрядчиком / агенством прост:

Правильная постановка задания. Уважение и участие к его действиям. Фикс + Флекс привязанный к лидам / выручке.

Отправь этот пост твоему боссу. Может, это будет первая точка, с которой начнутся изменения в компании.

Как запускать рекламные кампании, если надо много лидов?

В приложении картинка. Она отражает процесс выкачки рекламы для любого проекта.

Сначала считается план продаж. В зависимости от цикла и объема сделок, мы привязываем показатели к кварталу, месяцу или неделе (чем быстрее цикл и больше число сделок, тем короче период).

Показатели продаж вбиваются в калькулятор unit-экономики вместе с историческими показателями и высчитывается число и цена кваллидов и лидов. Средняя стоимость определяет рекламный бюджет.

Специалист проводит конкурентный анализ и корректирует число каналов и процентное количество трафика в каждом из них. Это действие позволяет выявить конкретный список источников трафика.

Задача спускается к исполнителям и они формируют итоговый медиален на месяц с детальной структурой запуска внутри каждого источника трафика (например, список блоггеров и структура медийной рекламы).

Каналы запускаются на небольшом тесте, для получения данных о реальном CPM, охватах, кликах и коэффициенте конверсии. Эти показатели используем для расчета дневных показателей.

С этого момента мы ориентируемся на дневные данные: число кликов, бюджет, CTR, конверсия, цена лида и кваллида, доля рекламных расходов (чтобы их получить, необходимо поделить местный план на число дней в месяце).

Специалист по рекламе совершает ежедневный контроль плана-факта, отчитывается о результатах на ежедневных планерках и выдвигает гипотезы по улучшению показателей. Обязательно ведется статистика успешных / неуспешных гипотез.

Использованные гипотезы используются для корректировки показателей вплоть до 100% совпадения план-факт.

Спасибо, вы прослушали учебник по рекламе.
Ставьте лайк, автору приятно.

Открываю набор в мастермайнд Петроченкова для маркетологов, собственников рекламных агентств и владельцев бизнесов в сфере B2B

1 ноября я планирую стартовать большой полугодовой мастремайнд.

Задача мастермайнда — дать дополнительные минимум 500 000 руб чистой прибыли (личного дохода) из бизнеса в сфере B2B, консалтинга или рекламного агентства на автопилоте ежемесячно.

То есть минимум 6 000 000 руб в год без участия собственника (обычно результаты выше).

Эта технология уже обкатана.

Результаты можно посмотреть по ссылке (это последнее занятие предыдущего мастермайнда, где все делали презентацию про себя)
https://youtu.be/yuJQmNyGXxQ

Мастермайнд — это серьезная личная работа. В группе принимает участие не более 10 человек.
Сейчас занято 6 мест.
Группа закрытая.
После старта никто не может присоединится.

Мы по-очереди прорабатываем все сферы: продажи, маркетинг, делегирование, найм, бизнес-процессы, финансы, стратегию.

Мы встречаемся каждую неделю по пятницам в 10:00 на 2 часа.
За 2 пропуска подрад участник исключается.

В группе обязательные домашние задания. Готовьтесь вкалывать как не в себя.

Я веду группу лично.
Проверять домашние задания мне помогает профессионал с большим опытом.
Он с вами на связи.

Я не буду писать всякую чушь про новый уровень и т.п. Все очень серьезно. И это про деньги и делегирование (и, немного, про мозги).

Группа оплачивается поквартально.
Стоимость в квартал (за 3 мес): 250 000 руб.
Оплата по договору.

Отбор в группу на конкурсной основе. Приоритет — участникам закрытого канала.

Анкеты отбираю лично я.

Если тебя одобрят, с тобой свяжется помощник для составления договора.

Ссылка на анкету: https://forms.gle/UagHx6VxzrXSnVN5A

Дедлайн: 1 ноября / до набора группы

[Подкаст] Теняев: 900 000 000 руб на своей соцсети и будущее Рунета.

Меня много критиковали, что во втором сезоне акцент сместился с маркетологов на более широкий пласт гостей, так что, вот, держи.

Сам себе маркетолог.
Сам себе бизнесмен.
Создатель первой деловой соцсети в России (скорее, всего, будет международной).

Единственная прибыльная социальная сеть РФ. 3 500 000 пользователей. Инвестор. Миллионер.

В общем, у меня в гостях — Семен Теняев.

Внутри:
1. Будущее РуНета. Что забанят, почему не будет работать IPhone и VPN, как заменят SWIFT
2. Цифровая анонимность — миф для домохозяек
3. Как себя продвигать, если ты — соцсеть?
4. Можно ли заработать деньги в TenChat?
5. Отличие миллиардеров от остальных людей
6. Петроченков набрасывает механики продвижения TenChat

Смотреть в ВК >>

Смотреть в YouTube >>

Хвалить в комментах👇

Материалы к выступлению на Суровом Питерском Форуме

Пример эмотивной карты
Таблица создания оффера в B2B
Разработка структуры привлечения клиентов в любой продукт при помощи ChatGPT

Подробные видео по работе с каждым документом доступны в платном канале (стоимость 1 300 руб в месяц).

Наконец-то я сделаю рекламу того, что меня реально вдохновляет!

22 октября, ВТБ Арена. REKONFA от Яндекс Рекламы.

Топ событие года и точка сбора маркетологов, специалистов по продвижению и всех, кто занимается продвижением бизнеса.

Спикеры:

— Владимир Познер, журналист, писатель и телеведущий;
— Алексей Штоколов, директор Яндекс Рекламы по продуктам и искусственному интеллекту;
— Вячеслав Дубынин, доктор биологических наук, профессор МГУ;
— Ян Топлес, автор и ведущий YouTube-проекта «ТОПЛЕС».

Полный список спикеров на сайте.

3 блока: технологии, люди и бизнес.

2 формата участия: вживую на ВТБ Арене или онлайн.

Я уверен, что будет не просто круто, а эпично.

Участие бесплатное.

С тебя только регистрация по ссылке.

Записывал подкаст с Наташей Франкель (одна из организаторов Сурового Питерского Форума) и мы с ней выскочили на мысль, что правильный бизнес, это тот, от которого ты получаешь дикое, ни с чем не сравнимое, удовольствие.

Да-да. Так бывает.

И, у нас, кукуха вроде не уехала.

Все эти страдания, испытания, тревоги и прочее, скорее всего, исходят из дисгармонии: либо ты не в том месте, либо не в то время, либо не с теми людьми.

И, цель этих неприятных ощущений — показать, что ты на неверном для себя пути.

Но, многие считают, что только так и можно зарабатывать бабки.

Официально заявляю — бизнес через страдания — это чушь.

Бизнес должен быть через удовольствие. Как и все в жизни.

Иначе, нахрена он нужен.

Все врут

Крылатая фраза Доктора Хауса — важнейший маркер при продаже маркетинговых услуг. Ложь в значении искажения первоначальной информации может происходить:

1. От невежества;
2. Боязни отказа;
3. Попытки прогнуть агентство на лучшие условия;
4. Неуверенности в собственных скилах как управленца;
5. Отсутствия навыка сверять показатели и делать выводы на основании цифр.

Вне зависимости от стартовой причины, клиент стремится завышать планы для маркетолога и занижать итоговые результаты работы.

Выявление потребности в отделе продаж — это расчет экономики клиента на основании тех цифр, что он предоставил.

Даже самого тупого продажника можно обучить задавать шесть вопросов:

1. Какая выручка у вашей компании за год?
2. Сколько трафика приходит в месяц?
3. Какая конверсия в заявку? Какая конверсия из заявки в продажу?
4. Какой средний чек и % маржинальность?
5. Сколько раз клиент покупает в течение года?

Получив ответы на вопросы 2 - 5 мы вбиваем данные в любой калькулятор unit-экономики (https://promo.jetstyle.ru/ue-calc/) и сравниваем результат с ответом на вопрос 1.

Если выручка бьется (крайне редко) перепроверяем ее значение вбив юрлицо в rusprofile.ru и сравниваем с данными клиента.

Калькулятор сразу покажет: число лидов, цену лида, бюджет, предельную стоимость заявки и продажи, выручку и прибыль.

Все информационные искажения станут видны самому клиенту на экране компьютера и продавец может спросить:

«Вы уверены в тех цифрах, которые вы предоставили? Видите, как результат отличается от того, что вы нам сообщили в начале встречи? Может быть и задачу вы ставите не очень корректно?»

И вот в этот момент у клиента вылетает почва из под ног и он начинает говорить, что на самом деле ему нужно.

А у продавца поднимается экспертность и появляется возможность предложить решение:

1. Лендинг, если низкая конверсия а заявку;
2. Перенастройку рекламы, если трафика мало и он дорогой;
3. Настройку сквозной аналитики, если данных нет совсем;
4. Создание автоворонки, если конверсия из лида в продажу низкая и т.д.

И обосновать каждое решение, изменив цифру в калькуляторе. Клиенту станет наглядно видно как изменится прибыль. Калькулятор позволит обосновать и цену услуги, показ ее ничтожность, по сравнению с потенциальной прибылью.

Если почва не улетела, предлагаю вторым этапом вбить его желаемые цифры (обычно, это число лидов) в этот калькулятор и сравнить его показатели с нашим предложением. Ибо клиенты крайне редко понимают, что с ростом лидов в 3 раза бюджет растет в той же пропорции.

С меня лайфхаки, с тебя — огоньки. Не забывай влупить лайк.

Отбомбили эфир с Корытиным. А Тимур Кадыров комментировал!

Что разобрали:
⁃ С чего стартовать Телеграм-канал?
⁃ Как выбрать концепцию позиционирования?
⁃ Как найти сегмент аудитории, чтобы выручка была не менее 5 000 000 руб в месяц?
⁃ С кем проводить Jobs To Be Done интервью и как оно влияет на продажи?
⁃ Как грамотно менять позиционирование канала?
⁃ Ошибки, которые увеличивают цену подписчика в 10 раз
⁃ 2 основных бота для ведения телеги
⁃ Как получать 150 лидов на личные консультации в месяц с охватов 500 с поста?

Под этим постом будут комменты участников

Эфир доступен в закрытом канале. Цена 1 300 руб
Смотреть срочно —> @petrochencow_bot

Тонкое искусство терять деньги на пустом месте.

В подавляющем большинстве бизнесов, скорость отзвона по заявки составляет 30 минут.

И это — простое место слива в унитаз больших бабок.

Клиент крайне редко оставляет заявку только на одном сайте. Поэтому, компания, которая дозвонилась первой выглядит:

1. Наиболее  заинтересованной со стороны клиента

2. Не дает возможность прямым конкурентам перехватить заказ.

На скриншоте математическая модель зависимости выручки от скорости дозвона до клиента для типичного предприятия с выручкой до 60 000 000 руб в год и средним чеком в 40 000 руб.

Данные по коэффициенту конверсии в дозвон практически не зависят от типа бизнеса, а зависят только от реакции отдела продаж. И отзвон клиенту позже чем через 1 минуту после заявки грозит потерями от 13% до 23% выручки в месячном выражении.

Еще раз. Чтобы потерять миллионов 15 рублей по году достаточно перезванивать клиентам через полчасика.

Поэтому, лучшее, что ты можешь сделать для своей компании прямо сейчас, это внедрить мгновенный отзвон по заявке.

1. Напиши должностную инструкцию, которая регламентирует скорость обработки заявки с четко прописанными штрафными санкциями за каждую минуту опоздания (скорость отзвона контролируется РОПом).

2. Создай систему уведомления о поступлении новой заявки: звуковым сигналом в отделе продаж, сообщением о заявке на общем мониторе, телеграм уведомлением

3. Настрой систему СМС оповещения для клиента, о том, что его заявка принята и в течении N минут с ним свяжется менеджер (эта система будет отлично работать в связке с видео от лица руководителя на странице “спасибо”) 

4. На первом этапе поставь временной интервал звонка 15 минут и постепенно ужесточай до 58 секунд.

5. Звонок должен идти клиенту автоматически. Например, это умеет делать CRM система RetailCRM. Систему автодозвона можно настроить даже из AmoCRM при помощи программиста и IP телефонии за пару дней.

6. На крайний случай, можно делегировать обязанности быстрого дозвона колл-центру, задачей которого будет квалификация клиента и переда его на более умелого продавца

7. Обязательно поставь огонек, чтобы Петроченков и дальше радовал тебя полезным контентом.

КАК ДАТЬ СЕБЕ РАЗРЕШЕНИЕ ЗАРАБАТЫВАТЬ БОЛЬШЕ?

Никак, епты.

Ты зарабатываешь столько, сколько зарабатываешь, потому что навык стоит ровно столько, сколько платят. Если ты, как специалист, делаешь 30 000 рублей на услугах, то это только потому, что ты стоишь эти 30 00 рублей.

Итоговый доход зависит от 3 больших компонентов: самопрезентации, профессионализма и умения выбрать нищу.

Самопрезентация — это навык продавать себя и будущее для клиента. Тренируется изучением скриптов и красивыми коммерческими предложениями.

Профессионализм — это количество успешных кейсов с цифрами. Развивается работой в рекламном агентстве и изучением маркетинговой базы.

Ниша — это специализация. Стартовый бюджет салона красоты 30 000 рублей. Федерального банка - 200 000 рублей. Уровень работ одинаковый (в салоне красоты даже посложнее будет).

Смотри!

Никакими разрешениями тут не пахнет.

Просто социум, как любая сложная система, запихнёт тебя туда, где ты наиболее адекватен.

Маргинала к бомжам, бизнес-тренера к аферистам, хреновым маркетологам выдадут хреновых клиентов.

У меня есть друг-стоматолог. Он много лет работал в стоматкомплексе за 25 тысяч в месяц, потому что работа была интересная и коллектив клевый. А, на жизнь, он зарабатывал в частных клиниках. 

У меня была знакомая-педиатр, из небольшого города. Крутой специалист. Ей платили копейки. Весной она сажает картошку, чтобы было, что есть зимой и не уезжает, потому что в этом городе ей нравится.

У меня есть куча примеров бывших сотрудников с низким профессионализмом, которые претендовали на высокие зарплаты. Они уходили, метались между компаниями, иногда устраивались на работу, но, потом, им снижали оклад и увольняли.

Есть ещё особый пласт коллег с высоким уровнем презентации, у которых получились один-два кейса. Они ходили распальцованные по конференциям, брали миллионы за услуги, а, потом, их компании просто исчезли, вместе с деньгами за многомиллионные проекты.

Твой текущей доход адекватен твоим умению продавать, опыту и нише, в которой ты работаешь.

Если тебя что-то не устраивает: качай самопрезентацию, развивай скиллы или меняй специализацию.

Если ты не делаешь ничего, из перечисленного выше, а только, ноешь, то, значит, где-то глубоко внутри, тебя все устраивает.

Если ты такой умный, то почему не раскрутишь Telegram?

Такой вопрос в вариациях я встречаю очень часто. Корень ошибки заключается в том, что обыватель часто путает популярность с личным брендом.

Для популярности нам важны только 2 метрики: охват и число упоминаний (брендовых запросов). Качество аудитории обратнопропорционально охвату. Чем больше людей вас знает, тем меньший процент целевой аудитории среди них.

Игра в масштаб выручки или в число подписчиков отлично подходит для того, чтобы демонстрировать другим участникам рынка размер яиц, но, часто, противоречит прибыли. Потому что есть такое понятие, как коммерческая емкость базы.

Коммерческая емкость базы — количество денег, которое приносит один подписчик на рекламный пост.

Коммерческая емкость = выручка / число подписчиков.

Например, пост у Лебедева дает 2 рубля за подписчика. А пост у Соколовского около 6,46 рублей.

Я знаю узкие каналы на 3 000 человек, где один подписчик приносит 1300 рублей с поста.

Отсюда вывод. Если ты локальный эксперт и у тебя узкий нишевой продукт, то нет смысла гнаться за большим числом подписчиков.

Достаточно сформировать 2 000 - 5 000 человек лояльной платежеспособной аудитории и максимально работать над вовлечением.

Ключевым фактором является заметность. Сколько экспертов и подписчиков тебя знают и тебе доверяют.

Раскрученный аккаунт имеет смысл только если у тебя максимально широкая номенклатурная линейка для максимально широкой целевой аудитории с минимальными ценами в рынке.

Подвожу итоги 2024 года. 

Самое время.

Нейросеть существенно упростили многие процессы в отделе продаж и маркетинга, но, не заменили специалистов.

Частичная блокировка YouTube привела к снижению числа просмотров, но, открыла новые возможности VK Video. 

Сбер запустил свою платформу Sber Ads, на которой можно таргетироваться на предпринимателей с определенным уровнем доходов.

Не хочу никого пугать. 
Скорее, обозначить неизбежное.
 
Все перечисленное — первые ласточки больших изменений, который ждут нас к 2030 году.

Если еще не ясно — у нас будет «свой интернет», свое ПО, свои операционные системы и будут ОЧЕНЬ скоро. 

Я бы советовал 2 глобальные вещи: 

1. Убирать зависимость бизнеса от 1 источника трафика и выкатывать систему лидогенерации, которая не зависит от внешних изменений.
2. Полностью сосредоточится только на внутренних источниках трафика (для России — Яндекс, VK, E-mail рассылки, Telegram)

Не благодари

Маркетолог по залету

Я планировал стать рок-звездой. Так, чтобы Олимпийский, пиратские диски пачками скупали на развалах, в пробке в открытое окно орали песни из соседних машин и прочие радости этого типа.

В пединститут поступил только для того, чтобы не учится. Школу закончил серьезную, готовился в МФТИ. Не сдал экзамен, отнес со злобы документы в пед.

«Пробовал» себя много расклейщиком объявлений о морке тараканов, страховщиком, преподавателем физики в Гнессинке. Главное условие работы всегда было одно: чтобы репетициям не мешала.

Наш продюсер занимался чем-то «интернетным». У меня дома даже компьютера своего не было, поэтому я не очень понимал чем.

Частенько мы встречались на Лубянке в баре «Манхэттен», терли за жизнь, за будущее, просто болтали. В тот вечер к нам присоединился мой однокурсник. Продюссер сказал, что ему надо собрать базу данных для интернет-магазина. За 3 дня платит 500 баксов. Однокурсник вызвался помочь, за это дело выпили, да так браво, что однокурсник на работу не явился. Пришлось отдуваться мне.

Как сейчас помню. Метро Ленинский проспект. Какой-то завод. Небольшой продольный опен-спейс, все сидят за мониторами. Один стол пустой, под ним коробка. Я захожу в кабинет, все поднимают глаза. Это оценивающие взгляды исподлобья, мол, «а этот лошок че-тут забыл».

Мне показывают пальцем на коробку: собирай комп, потом соберешь базу данных. Я комп последний раз у друга дома видел!

И я, под этими тяжелыми, оттягивающими плечи ухмылками, трясущимися руками вываливаю содержимое «лего» для взрослых с проводами, монитором, какими-то платами. Мне ужасно хотелось провалится под землю или просто сбежать. Я вообще не понимал, что куда надо втыкивать, какую плату туда вставлять. А, еще, эти люди. Оценивают, ухмыляются, хихикают в кулачок.

Как собрал компьютер — не помню. На интуиции. Помню только это чувство щемящего восторга, смешанного с ликованием, когда на экране появился флажлок Windows. Да сам Королев, когда запустил ракету в космос, не знал такого торжества, как я в тот момент!

В тот же день мне показали азы HTML, а, через неделю, база данных была перебита и я получил свои первые 500 баксов.

Я стартовал в маркетинге с полного нуля, не имея компьютера, учебников, курсов, поддержки, образования, денег, и, даже элементарного желания его изучить. Мне работа нужна была только для того, чтобы быть независимым. Ты живешь в современным мире и у тебя уже преимущество передо мной.

Я стартовал с нуля, и, спустя 18 лет я пишу этот текст, а ты его читаешь. Хотя у меня те же 2 руки, 2 ноги, голова и заметки в телефоне. Если тебе интересен маркетинг, ты уже на двести шагов впереди меня на старте.

Я стартовал с нуля и единственная черта, которая меня привела в эту точку — это природное упрямство. Если я что-то начинаю, то я тупо это делаю, пока не получится.

Успешный человек от неудачника отличается только тем, что успешный человек сделал на одну попытку больше.

На одну долбанную попытку.

И ты, прямо сейчас, знаешь то место, ту точку, ту область, где требуется эта попытка.

Так или ее и сделай.

Глядишь, через полгода, это ты будешь писать в заметках текст, а я буду его читать через экран своего смартфона.

Вакансии в команду Антона Петроченкова👨‍💻

Открываю набор консультантов по маркетингу и менеджеров по работе с клиентами в премиальное направление команды Convert Monster РЕОМ 🔥

Если ты устал от:
❌ Постоянного общения с непрофессионалами
❌ Бесцельной траты времени на то, что никому не нужно
❌ Работы в хаосе и бессистемности

И очень хочешь:
✅ Работать с крутейшими маркетологами
✅ Прокачаться в общении с предпринимателями разных ниш бизнеса
✅ Способствовать улучшению маркетинга в компаниях разного масштаба

То скорее присоединяйся к МОНСТРАМ РЕОМ🥰

✅ Вакансия консультанта по маркетингу
Задачи:
- помогать выстраивать отделы маркетинга нашим ученикам;
- проводить консультации и мотивировать учеников на результат;
- координировать маркетинговые стратегии своих учеников.

Откликнуться на позицию и узнать больше в канале - https://t.me/jobreom_consult

✅ Вакансия менеджера по работе с клиентами (клоузера)
Задачи:
- брать обратную связь у клиентов после бесплатной диагностики маркетинга;
- выстраивать отношения с клиентом, работать с сомнениями;
- доводить клиента до оплаты практикума.

Откликнуться на позицию и узнать больше в канале - https://t.me/jobreom_closer

Как собрать оффер, который даст +40% к конверсии. Таблица XLSX + инструкция в ZOOM

Клиент реагирует на текст.

Последовательность точно сказанных слов — самый сильный инструмент конверсии, который есть у маркетолога. Осталось понять, какие слова нужны и в какой последовательности их поставить.

В приложении к посту — таблица создания оффера. Я собрал эту структуру на основе 1000 + встреч с клиентами за 8 лет. Состоит из 3-х вкладок: таблицы инновации, опросника и заполненного примера.

Она подходит для:

- посадочные страницы;
- скрипты продаж для ОП;
- экспертные встречи;
- вебинары;
- маркетинг-киты;
- коммерческие предложения.

Как использовать таблицу.

Скачай таблицу на свой компьютер, ответь на все вопросы и на основании ответов составь маркетинговый материал.

Топ источников трафика в Telegram по качеству подписчика (остаются на канале более 30 дней)

1. Приглашение контактов ⭐⭐⭐
2. Перелив из других соц-сетей ⭐⭐
3. Email-рассылка по клиентам ⭐
4. Яндекс.Директ на пост с лид-магнитом ⭐
5. Youtube ⭐
6. Внутреннее SEO
7. Яндекс.Директ на посадочную страницу с постами
8. In / Fb на пост с лид-магнитом
9. Обмен постами / кросспиар
10. Посевы в каналах Telegram
11. Подборки каналов на внешних источниках
12. TG Ads
13. Посты в чатах / Нейрокомментинг (Петроченков против, но факт есть факт)🤮🤮
14. Конкурсы / Гивы 🤮🤮🤮

Пишу на основании своих данных и данных своих клиентов. Если забыл что-то важное — добавь в комментах.

Стоматология: рост с 11 000 000 до 33 000 000 руб за 5 месяцев

Я ворчливый и вредный маркетолог. Есть не так много проектов, даже в которых я сам принимал участие, которые я могу оценить на высокий бал.

Вот этот пример — исключение.

Продукт — офигенный. Сделанный по четкой сегментации целевой аудитории: замена зубов для пожилых людей в 1 день.

Залим, собственник, обратился ко мне с суперчеткой задачей. Ему нужно было, чтобы отдел маркетинга в любой момент времени выполнял поставленный план по лидам в заданном регионе.

Компания была представлена в 4-х регионах и планировала расширение на Москву и Санкт-Петербург.

Скажу честно. Это был редкий случай, когда я работал с крепко сбитым отделом. Моя задача была в синхронизации их действий и проведении революции: веб-ресурс, который использовался для приема трафика, безнадежно устарел (скрины в посте).

В течение 2-х месяцев каждую неделю мы созванивались с дизайнером, РОМом, собственником и просто выдрачивали каждую формулировку. Наша задача была сделать ресурс, который в любом регионе будет выносить конкурентов.

Параллельно, высчитали unit-экономику и поставили базовый регулярный менеджмент в маркетинге. Залим построил отдел продаж.

Результат в заголовке.

Он получился потому что собственник был безумно педантичен и заинтересован в результате.

Сайт https://zubyza1den.com/ — моя гордость. Некоторые моменты тебе могут показаться странными и отталкивающими. Так и должно быть. Ты НЕ целевая аудитория.

Сейчас «Зубы за 1 день» уже в 8 регионах страны. В том числе, в Москве.

Теперь важный момент.

Наша история с Залимом началась с диагностики.

У каждого первого моего подписчика-собственника есть проблемы с маркетингом.

Если ты собственник и:
⁃ Не понимаешь, что делает маркетолог или у тебя его нет;
⁃ Есть ощущение, что подрядчики сливают бюджеты;
⁃ Нет аналитики, нет управления в маркетинге;
⁃ А клиентов надо много и, желательно, вчера.

Я жду тебя на диагностике отдела маркетинга. Мы покажем как выглядит отдел маркетинга на 1 миллиард рублей, сравним с тем, что есть в твоей компании и найдем точки роста.

Пройти диагностику

В неделю мы проводим только 8 консультаций для собственников.
Продолжительность 60 минут.
Цена 0 руб

Пройти диагностику

Что общего между конкурсами в Телеграме и привокзальным бомжом?

Я человек, который все всегда перепроверяет.

Гивы и конкурсы для продвижения — дно.

Но, вдруг, за счет качества аудиории, они дадут результат?

Погнали проверять

Собрались, в общем, братья-маркетологи с подписчиками чистыми как личный стафф Пабло Эскобара: все целевое, вовлеченное, собранное белыми методами.

Замутили 2 шикарных конкурса: разыграли технику Apple и онлайн-курсы (аж 100 штук).

Подпишись, мол, на 6 крутых маркетологов и будет счастье в твоем доме или IPhone в кармане.

Подключили 2-х разных модных ботов для розыгрышей.

Скинулись бабосиками на рекламу и закупались ей в пабликах качественных

Все по уму сделали.

Результаты на скрине.

Рост подписчиков НИКАК не коррелирует с охватами.

Люди добавляются в каналы, кидают их в архив, потом, после конкурса, отписываются.

Вывод.

Гивы и конкурсы для продвижения — дно.

Используй посевы, Яндекс.Директ и TG Ads.

А то будет у тебя выхлопа как недвижки у бомжа.