миледи редактор

@uxmylady


Я Катя Алфёрова из Яндекс Маркета, тут разборы хороших и плохих интерфейсов, вакансии, советы и внутрянка профессии ux-редактора

Написать (реклама, консультации): @Absinthe_Fairy
Задать анонимный вопрос: t.me/anonaskbot?start=RupEFTS7Qdv1It4

миледи редактор

19 Oct, 09:52


Сегодня выступаю на IT-девичнике от Яндекс Образования

Это митап для старшеклассниц и студенток. Расскажу, почему важно проявлять инициативу и брать на себя ответственность — поделюсь личными кейсами из студенчества и рабочей практики

А ещё будут доклады про резюме, борьбу с синдромом самозванца, самопрезентации и многое другое

Эфир начинается в 15:00 — смотрите в ВК и на YouTube. Запись будет. Моё выступление примерно в 15:40

миледи редактор

04 Oct, 08:12


Беспощадные немецкие капчи

«Выберите прыгающее или взлетающее животное»
«Выберите транспортное средство, предназначенное для движения по воде»
«Какой объект опустит чашу весов вниз?»

Это веб-версия Deutsche Bahn, детка 😅

миледи редактор

03 Oct, 16:15


Про упрощение жизни пользователю

В приложении DB Navigator я прохожу квест с покупкой Deutschland Ticket, это подписка на проезд по всей Германии на автобусах, трамваях, поездах метро и некоторых электричках. И в начале флоу покупки нужно заполнить стандартные данные: имя, фамилию, адрес и так далее

Так вот,
если случайно смахнуть шторку с формой, данные не сохраняются 🤡 и приходится вводить всё заново

Я заполняла эту форму раз десять уже, потому что случайно смахивала шторку или пыталась вернуться на предыдущий шаг с другого этапа флоу. И нигде, к сожалению, нет кнопочки «Сохранить данные» или «Сохранить черновик» — а она очень облегчила бы жизнь!

Или можно было бы покупку D-Ticket делать не на шторке, которую легко смахнуть, а на отдельной страничке. При прохождении идентификации первая шторка сменяется второй, такое нагромождение в многоступенчатом сценарии — не самая лучшая идея. Ещё и кнопка «Zurück» («Назад») пропадает, что за приколы такие


Вчера слушала рассказ коллеги. Он описывал момент, как в пвз приходили люди с кучей посылочек, и операторам приходилось каждый раз заново вводить их паспортные данные. Представляете масштаб трагедии, когда для одного клиента нужно заполнить форму десяток раз подряд? Эту историю починили, теперь данные сохраняются на некоторое время в базе, так что оператор может за пару кликов подставить их в форму


Так что я восхваляю сервисы, где данные сохраняются автоматически или хотя бы можно создать черновик. Такое автосохранение, может, и не увеличивает количество продаж, но экономит время и силы пользователей, а потому растит или сохраняет их лояльность

миледи редактор

02 Oct, 14:35


Я снесла вакансию, потому что не разобралась, что за компания зовёт на работу, извините 🌚 Это были товарищи, которые мутят сетевой бизнес, предлагая людям продавать свою продукцию другим людям. Ну и там всякие разоблачения есть о них

миледи редактор

30 Sep, 08:21


#вакансия Джун ux-редактор в Яндекс Музыку 🎵

Предстоит писать понятные тексты и проводить исследования. Можно работать удалённо почти отовсюду, главное иметь гражданство РФ. Загрузка фултайм.

👉 CV и портфолио присылайте Насте @narushevich. Подробности — у неё же

миледи редактор

27 Sep, 15:22


Пример ситуативного пуша, но по грустному поводу 💔

миледи редактор

27 Sep, 14:04


Как ux-редактору собрать портфолио

🌱Определиться с проектами
Действительно, не все редакторские кейсы подходят. Стоит выбрать те, которые раскрывают опыт в ux-редактуре. Это могут быть примеры пушей, подсказок, поп-апов и других микрокопий



🌱Описать кейсы
Подойдут истории о том, как получилось улучшить пользовательский опыт, причесать текст, решить проблемы, вырастить метрики. Если можно делиться цифрами — супер.

Структура может быть такая: Проблема → Решение → Результат. Хорошо, если она сохраняется для всех кейсов, это придаёт портфолио аккуратность

Например: «Мы запускали проект Х, метрики показывали низкую вовлеченность пользователей. Я предложила запустить пуш-кампанию, прописала логику отправки пушей, согласовала с маркетингом и продуктом, в итоге это вырастило метрики».


🌱Подумать о разнообразии
Классно показывать опыт во всём его многообразии: приложить тексты разных форматов (экраны ошибок / пуши / кнопочки) и тональностей. Если опыта немного или работа связана только с одним продуктом, ничего страшного. Просто важно подсветить гибкость ума и слова.

Можно описать, как выстраивали процессы, налаживали взаимодействие с командой. Если были какие-то факультативные штуки, то укажите в отдельной графе, почему нет. Вдруг вы организовывали конференции или менторили новичков.

У нас раз в полгода проходят ревью (оценка работы сотрудников), я всегда указываю, что провожу дизайн-джемы или помогаю в адаптации новичков (если меня назначали бадди).


🌱Приложить картинки
Ux-редактор должен уметь работать в фигме (или другом сервисе для создания макетов), ну и скриншоты отлично иллюстрируют работу. Можно прикладывать пары скринов в формате «До» / «После» или использовать только конечные варианты, например скрины прода.

Просто текст также не подойдёт, потому что ux-редакторы работают с мини-форматами, с нано-текстами и важно показать, как в работе учитываются ограничения дизайна.


🌱 Выбрать площадку
Tilda, Readymag, Craft — подойдёт в целом любая площадка, самое важное, чтобы портфолио легко открывалось с любого устройства. Можно сверстать шикарный макет в фигме, но представьте, что его придется открывать рекрутеру с телефона — это не очень удобно. Если хочется делать в фигме, не вопрос, можно выгрузить в pdf. Ну и настроить доступы, чтобы у читателя всё без проблем открылось. Самый шик — собственный сайт, чтобы не зависеть от чужих площадок.

Я делала портфолио в ноушене, сейчас оно в Craft — посмотреть. Оно не идеальное, там нет проектов за последние 3 года, хотя я кучу всего сделала для Маркета и не только 🌚

Готовое портфолио можно показать коллеге или близкому человеку — чтобы те оценили, насколько удобно, полно и понятно получилось. В процессе мы можем упускать из виду важные моменты работы, а взгляд со стороны помогает найти пробелы.


🎧Это был ответ на анонимный вопрос «Расскажи, пожалуйста, как UX-редактору кейсы для портфолио. Формально я копирайтер в компании, но задачки написать что-то для приложения регулярно прилетают. Хотелось бы как-то собратьвсё это в единую историю, чтобы можно было показать будущему работодателю, но пока не понимаю, как это должно выглядеть🫣»

миледи редактор

26 Sep, 13:54


Это пуш убийцы, Белла

миледи редактор

24 Sep, 13:02


#вакансия В Яндекс 360 ищут ux-редактора ⚪️

Рассматривают товарищей с опытом, но талантливые и инициативные джуны тоже подойдут

Важно уметь хорошо писать — лаконично и просто, знать основы синтаксиса. Можно работать удалённо, главное ходить на встречи и быть на связи

👉 Резюме / портфолио и краткий рассказ о себе отправляйте Ренате @renataserebryakova

миледи редактор

21 Sep, 13:50


Вчера был день рождения Маркета 🌟

По традиции нам устроили классную вечеринку в офисе. На трёх этажах можно было поучаствовать в разных активностях: сделать видеооткрытку, сфотографироваться на стикеры для телеграма (см. комментарии), потанцевать, спеть в караоке, поиграть в лего или сидр-понг, сбросить стресс, намазаться блестками, заняться пивной йогой, достать игрушку из автомата с игрушками, пофотографироваться на фотозонах, много всего!

Каждый раз нам устраивают дискотеку с диджеем или кавер-группой, а вчера хедлайнером была группа Zoloto. Не слушала их до этого, песни прикольные) не совсем мой вайб, но не отменяет того, что ребята сыграли душевно

Мой маст-ду-лист на вечеринках:
⚡️спеть в караоке Rammstein (вчера выбрала Mein Herz Brennt)
⚡️поучаствовать в активностях (сделала стикеры и открытку)
⚡️потанцевать
⚡️поболтать с коллегами и друзьями
⚡️попасть в объектив фотографа (фотки будут позже)

Я очень довольна тем, как прошёл день рождения, поздравляю Маркет и всех причастных. Особенно ценно было повидаться с подружками, с которыми мы когда-то работали вместе, но сейчас они в других сервисах ❤️ жаль, что не все приехали, но это не последняя наша вечеринка