Коллеги, вам самим-то нравится?

Приходите слушать коллег, которым нравится их работа


🤩Как передать свою идею через текст

Кто: Вероника Высотина, тимлид команды «FAQ и Макс» редакции Госуслуг
Когда: 1 декабря в 15:30
Где: в глэмпинге «Вили Улей» на Оке
Подробности: в выступлении Вероника расскажет, для кого писать и о чём, как вообще люди читают и читают ли в принципе. В конце слушатели напишут свой текст по мотивам реклам конца 19 века


🤩Развитие «гражданской» криптографии. Выпуск обновлений мобильных приложений с встроенным СКЗИ: проблемы и частные решения

Кто: Антон Мелузов, заместитель генерального директора РТЛабс
Когда: 2 декабря в 18:10
Где: на конференции Highload++
Подробности: доклад будет посвящён разработке приложений со встроенными средствами криптографической защиты. Антон расскажет, как разработать архитектуру приложений, обеспечить их обновление и при этом соблюсти все требования ФСБ


🤩Митап «Не только текст: как проявлять эмоции и заботиться о читателях»

Кто: худрук Госуслуг Михаил Голев, редакторы Анна Алексеева, Вероника Высотина и Елизавета Жданова
Когда: 5 декабря в 15:00
Где: БЦ «Академик» и онлайн — ссылка будет в чате митапа
Подробности: вы узнаете, как картинки помогают людям читать и как переводить с юридического на русский. Также познакомитесь с основными принципами заботливого текста и тем, как Госуслуги проявляют свою любовь к пользователям


🤩А если вы сами хотите стать спикерами, то в следующем посте мы поделимся лайфхаками по успешному написанию заявок на конференции

Если в твоём списке планов на год был пункт «найти коллектив мечты» — откликайся и готовься его вычёркивать 😉

Ноябрь — идеальное время для размышлений о будущем. Пока декабрь не затянул праздничной суетой, самое время сделать шаг к переменам. Приходите в наш тёплый коллектив РТЛабс, где уже трудятся более 1800 специалистов. Мы создаём цифровые решения, которые делают жизнь миллионов людей удобнее, но главное — мы заботимся о каждом в команде: комфортные условия, поддержка, рост и никакой работы в отпуске🏖

Эксперт по администрированию NoSQL баз данных
Настройка и поддержка баз данных Apache Cassandra, Scylla, ElasticSearch и MongoDB для высоконагруженных проектов. В задачи входит резервное копирование, оптимизация производительности и обеспечение доступности данных

Data Scientist NLP
Разработка алгоритмов анализа текстовых данных, работа с большими объёмами информации и создание решений для улучшения жизни миллионов людей. Роль предполагает проектирование и внедрение моделей, влияющих на масштабные государственные и общественные сервисы

Ведущий разработчик C++
Разработка программного обеспечения на C++ с использованием современных стандартов (C++17/C++20) для работы с высоконагруженными системами на базе GNU/Linux. Задачи включают проектирование API, разработку и поддержку надёжных решений для государственных информационных систем

Системный аналитик
Сбор и формализация требований для блока «Образование», подготовка спецификаций и взаимодействие с командами разработки. В задачи входит ведение базы знаний в Confluence, контроль хода разработки и презентация готовых решений заказчикам

Senior Java Developer
Разработка и поддержка микросервисов для обработки потоков данных, оптимизация под высокие нагрузки и интеграция с брокерами сообщений и базами данных. Работа предполагает участие в создании масштабируемых и высокоэффективных систем

А какие у нас весёлые движухи — просто закачаешься! Корпоративы, где можно отпустить все заботы, тёплая атмосфера и море позитива — совсем скоро будем рассказывать про новогодние тусичи😊

Продолжаем нашу серию #коллеги_тусят про организацию праздников, и сегодня ответим на один из главных вопросов

А кормить будут?

Корпоратив без фуршета — деньги на ветер. Мы же помним, что довольный гость — это сытый гость. Поэтому своих ребят мы начинаем кормить уже со входа


Угощение на велком-зоне

Только представьте: человек приходит с улицы, скидывает пальто и сразу получает в одну лапку бокал, а в другую — небольшую закуску. И он сразу понимает: ему тут рады, тут о нём позаботятся🥪

На велкоме не нужны сложные блюда. Например, мы выставляем туда бокалы с лимончелло или просекко. Из закусок предлагали порционно нарезанный штоллен


Основное меню

Если мероприятие идёт больше 3 часов, гости за это время проголодаются. И будут недовольны, помним. Ну и будем честны: на корпоративах почти всегда есть алкоголь. В такой ситуации чревато не предложить закуски

Поэтому мы следим, чтобы всегда была еда. У нас на столах должны быть:
🔴протеиновый кусь: мясная нарезка, горячие мясные блюда
🔴овощной кусь: отлично подходят порционные стаканчики с овощными палочками и соусом
🔴нарезанный и порционный кусь в виде сыра, канапе, тарталеток
🔴фруктовый кусь
🔴сладкий кусь
🔴орешки, печенье, конфетки и всё прочее, что точно не испортится и не растечётся от нескольких часов лежания на столе


Как организовать питание

🟣Ищите поставщика еды на сайтах-агрегаторах кейтеринга. Менеджеры там помогут подобрать еду по вашим предпочтениям. А кое-где даже предложат дегустацию
🟣Отводите под еду один уголок. Несколько разбросанных по залу точек с едой будет сложно поддерживать в порядке
🟣 По возможности выбирайте порционную подачу: канапе и прочий фингер-фуд, салаты и закуски в стаканчиках, мини-десерты
🟣Поставьте по залу урны, куда можно будет выбросить пустой стаканчик и шпажку от канапе
🟣Заранее спросите гостей о возможной аллергии на продукты и вообще о предпочтениях. Подпишите блюда

Вкусных вам корпоративов🥂

Для всех, кто не выбрал костюм для тыквенного спаса Хэллоуина — наша коллекция самых страшных!

Бу👻

Что почитать, если хочешь писать лучше


Этот пост для всех, кто ведёт свои телеграм-каналы и хочет писать живее, проще, чётче, душевней. Вспомним базу и предложим книги, о которых вы, возможно, ещё не знаете

▪️База

🔸 Корней Чуковский «Живой как жизнь». Книга опубликована в 1962 году, а читают её до сих пор. Чуковский придумал слово «канцелярит» и рассказал, как с ним бороться, чтобы сделать язык естественным и живым

🔸Нора Галь «Слово живое и мёртвое». Это чистая классика. Много примеров и советов, как писать легко и выразительно — без бюрократических штампов и лишних иностранных слов

🔸Лидия Чуковская «В лаборатории редактора». Многолетний опыт автора помогает анализировать текст и точно выбирать каждое слово

🔸Ян Уайт «Редактируем дизайном». Книга о том, как текст работает вместе с визуалом. Пригодится тем, кто хочет создавать не только содержательный, но и удобный для восприятия контент

🔸Уильям Зинсер «Как писать хорошо». Руководство по созданию нехудожественных текстов — какие методы помогают писать на любую тему ясно и просто

〰️Современная классика

🔻Максим Ильяхов, Людмила Сарычева «Пиши, сокращай». Читайте, чтобы писать сильные тексты в инфостиле, то есть кратко, ясно, с акцентом на пользе. Применять можно в любом деле: от госпабликов до родительских чатов

🔻Максим Ильяхов «Ясно, понятно». Продолжает прошлую книгу и помогает писать так, чтобы смысл был понятен каждому. Правда, краткой её не назовёшь

🔻Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага». Поможет писать оригинальные и яркие тексты на важные для вас темы, убеждать, просвещать и увлекать

🔻Николай Кононов «Я, редактор». В книге можно найти разбор разных форматов текстов для медиа, а во второй части — основные приёмы редактирования текста

〰️Кое-что ещё

🔸Евгения Пельтег «Пишите — не пишите». Советы от практикующего психолога: как выйти из творческого тупика, как работать с текстом и собой. Можно поразмышлять, что текст полезен не только для читателя, но и для того, кто его пишет

🔸Светлана Иконникова, Нина Зверева «Лёгкий текст». Как упростить сложные идеи и сделать текст доступным. Есть целая часть про тексты для соцсетей

Список получился большой, но явно неполный. Давайте продолжать в комментариях — пишите, что читали вы и что оказалось полезным ⤵️

Вдохновение от профессионалов

Мы постоянно мотаемся по разным мероприятиям и форумам, и у этих путешествий «туда и обратно» есть один важный смысл — рассказывать о своей любимой работе, достижениях и ошибках. Но если взглянуть глубже, это ещё и возможность показать зумерам, кем они могут стать «когда вырастут». Помочь им понять, что мир профессий шире, чем рилсмейкеры и тиктокеры (против которых, кстати, ничего не имеем). Такие «сходки» для студентов помогают умерить тревожность о будущем, рассказать о перспективных профессиях и дать им уверенность в завтрашнем дне🍍

Именно с такой миссией проходит форум «Время IT» в Санкт-Петербурге. РТЛабс представляла Кристина Копыш, руководитель дизайн-контроля и качества, которая выступила с темой «Госуслуги — это просто. Снижаем когнитивную нагрузку на пользователя». В своём выступлении Кристина рассказала, что нейродизайн — это не просто про визуальную часть. Это про тонкую настройку интерфейсов, которая делает взаимодействие с сервисами удобным и интуитивно понятным. Эти детали могут быть незаметны для пользователей, но они раскрывают настоящую глубину и многогранность профессии дизайнера

Тут админ вздыхает, вспоминая времена, когда даже Госуслуг не было, не то что таких мероприятий с презентациями и мемами🫠

Так что если вы читаете это — примите как нежную рекомендацию ходить на встречи с профессионалами. А если вы уже знаете, кем хотите стать, и ищете возможности попробовать себя в деле, то в канале Стажировки РТЛабс мы публикуем открытые вакансии для начинающих специалистов и мемы, и полезные посты 👀

Наши странные файлы

Мы часто пишем про гайды Госуслуг. Под одним из таких постов подписчик оставил нам коммент про наш подход, а мы обещали рассказать подробнее⬇️


Все наши гайды — в «Фигме»

Мы настолько активно используем в работе «Фигму», будто можно подумать, что все документы у нас там. Но нет — технические спецификации нашего продукта лежат в привычном конфлюенсе, а в фигма-гайдах описаны интерфейсные истории. И всё равно идея использовать её для публичных официальных руководств кажется, мягко говоря, непривычной


«Мы с Егором это проходили»

Так мы обычно комментируем идеи, которые уже придумал и по каким-то причинам давно отмёл наш арт-директор. А он в Госуслугах уже, без преувеличения, десяток лет. И вот документацию в pdf, на отдельном портале, на онлайн-сервисах, в папирусах, на бересте мы с Егором проходили


Что не так

☹️ PDF устаревают. Пользователи скачивают их и потом не меняют на свежие. И тычут пальцем в старые файлики, доказывая, что они — источник истины
☹️ Дорого и долго. Поддержка любого портала стоит немало деняк, а любое обновление ожидается днями, если не неделями
☹️Сложно сделать красивый визуал. Онлайн-сервисы типа «Гугл Драйва», «Яндекс Диска», «Ноушена» дают мало возможностей для кастомизации визуала


Привычно, оперативно, удобно

Мы буквально живём в «Фигме». Разместить там же наши правила и стандарты — самый логичный вариант. Но главное, что любые правки или дополнения не требуют релизов. Поправили файлик, вжух — и всё в продакшене ✨


Не без минусов

1️⃣ В «Фигме» нельзя прочитать содержимое экранным диктором, что совсем не аксессабильно
2️⃣ Нет возможности поискать по всем страницам документа
3️⃣ Гайды свёрстаны для десктопа и мелковаты при просмотре с мобилы

И у нас даже есть мысли, как это исправить. Однажды придём с новостями🐱


А пока

✅Можете посмотреть наше выступление на конфе, как мы делали гайды
✅А ещё почитать подробнее предысторию создания
✅И узнать, как наши гайды верифицировал президиум, и они оказались федеральными стандартами интерфейсов


#Госуслуги_и_коллеги

Настолки + Госуслуги = ❤️


Работая над созданием сервисов Госуслуг, мы помним об одном: люди любят играть. Так и родилась идея объединить любовь к настольным играм с опытом работы над порталом. Сначала они были нашей внутренней забавой, но на ИТ-пикнике мы решили попробовать их на публике. И результат нас порадовал — участники с удовольствием включились в процесс


Что за игры

На самом деле их две: одна для взрослых, другая для детей. Но цель у них общая: показать, что Госуслуги — это проще, чем кажется!

🧩 Взрослая версия

Викторина для тех, кто хочет проверить свои знания о Госуслугах «изнутри». Это не просто набор вопросов, а настоящая интеллектуальная битва, где можно узнать больше о внутренней работе портала, его истории и даже познакомиться с загадочными аббревиатурами, которые используют наши разработчики. Например, вы знаете, кто такой РП ЦП ФЛ? Мы сделали её специально для сотрудников, но на мероприятиях многие захотели попробовать свои силы 🧠

🧩 Детская версия

Для юных гостей мы создали свою игру-бродилку. Тут уже никаких сложных технических терминов, только веселье и неумолкающий смех. Дети узнают, какие услуги доступны в цифровом формате и почему все эти «взрослые дела» на самом деле не такие скучные

✨Где поиграть

Первый вариант — приходить на ИТ-мероприятия, где присутствует РТЛабс, часто мы рассказываем об этом заранее и даём явки-пароли. Второй вариант — стать частью нашей команды и поиграть с коллегами в офисе

💋 Игры можно выиграть

В общем, мы нашли ещё один способ показать, что Госуслуги — это всегда про любовь и заботу к людям. И впереди нас ждёт ещё больше увлекательного и познавательного! Перед Новым годом мы обязательно разыграем эти игры среди наших подписчиков, чтобы ваши новогодние каникулы прошли с пользой и радостью. Следите за нашими обновлениями и готовьтесь к праздничному настроению 🎁