Дело в тебе @trends_education Channel on Telegram

Дело в тебе

@trends_education


Канал «Дело в тебе» от РБК. Если вы хотите получить больше информации о бизнесе, саморазвитии и карьере, то вы по адресу

Дело в тебе (Russian)

Канал «Дело в тебе» - это образовательный проект от известного медиа-холдинга РБК. Здесь вы найдете полезную информацию о бизнесе, саморазвитии и карьере. Если вы хотите раскрыть свой потенциал, научиться принимать верные решения в деловой сфере и достигать успеха, то этот канал создан специально для вас. Здесь вы сможете узнать о последних трендах в мире бизнеса, аналитике успешных компаний, секретах лидерства и многое другое. Присоединяйтесь к сообществу «Дело в тебе» и станьте частью образовательной платформы, которая поможет вам стать профессионалом в своей области. Узнайте, как преуспеть в бизнесе, повысить свою квалификацию и развить личностные качества. Присоединяйтесь к нам сегодня и начните свой путь к успеху вместе с нами!

Дело в тебе

21 Nov, 16:30


3 книги, которые помогут справиться с выгоранием

Каждый четвертый сотрудник сталкивается с эмоциональным выгоранием. В 2021 году с этой проблемой встретились 64% россиян. Если вы замечаете признаки выгорания, эти книги помогут найти баланс и восстановить силы:

💬 «Это норм! Книга о поисках себя, кризисах карьеры и самоопределении» — Елена Резанова

О кризисах карьеры, поиске себя и принятии изменений. Книга помогает понять, что развитие всегда циклично: взлеты сменяются паузами. Особенно полезно для тех, кто только начинает карьеру или чувствует себя в тупике.

💬 «Выгорание. Новый подход к избавлению от стресса» — Эмили и Амелия Нагоски

Практическое руководство о том, как справляться со стрессом и разрушать стереотипы, мешающие восстанавливаться. Авторы фокусируются на причинах выгорания у женщин, опираясь на исследования, и предлагают простые шаги для возвращения жизненной энергии.

💬 «То, как мы работаем, — не работает. Проверенные способы управления жизненной энергией» — Тони Шварц, Жан Гомес, Кэтрин Маккарти

О том, как уйти от работы «на износ» и научиться восстанавливать ресурсы. Авторы предлагают стратегии, которые помогают не только повысить продуктивность, но и сохранить здоровье. Книга подойдет и руководителям, которые хотят создать благополучную среду для сотрудников.

Дело в тебе

20 Nov, 07:00


Сбавьте скорость потребления контента 🛸

Информационная среда становится все сложнее, и разобраться в ней не так просто. Как часто вы задумываетесь о качестве информации, которую потребляете? Попробуйте взглянуть на привычные медиа с новой стороны.

Медианавигатор РБК — это спецпроект для тех, кто хочет ориентироваться в медиа. В нем собраны статьи, полезные советы и чек-листы, которые помогут прокачать медиаграмотность, научат не попадаться на фейки, выбирать надежные источники и соблюдать цифровую гигиену. А еще там вы найдете подробную инструкцию о том, как попасть на стажировку в РБК.

На сайте Медианавигатора спрятана электронная книга «Метавнимание» в разделе «Контентостроительный завод»: скачайте ее бесплатно по промокоду MediaRBC.

Следуйте за подсказками навигатора и продолжайте движение к проверенным источникам!

Дело в тебе

19 Nov, 17:01


Как справляться с отказами и негативной обратной связью на работе

Никто не застрахован от критики или отказов, особенно если вы стремитесь к профессиональному росту. Но вместо того, чтобы воспринимать это как удар, используйте критику как трамплин для развития.

Дистанцируйтесь от эмоций
Важно помнить: негативная обратная связь — это не атака на вашу личность. Оценивайте её как обратную связь о работе, а не о себе.

Уточняйте
Критика полезна, когда она конкретна. Спросите, какие аспекты вашего проекта или подхода требуют улучшений, и попросите примеры, чтобы точнее понять, что нужно менять.

Ищите уроки
Каждый отказ — это возможность учиться. Анализируйте свои действия: что можно сделать лучше в будущем? Используйте это как шанс для повышения навыков.

Устанавливайте границы
Не каждая критика заслуживает внимания. Если замечания неконструктивные, научитесь их игнорировать. Фокусируйтесь на комментариях, которые помогут вам стать сильнее.

Не бойтесь говорить о своих чувствах
Если негативная обратная связь от коллеги или руководителя кажется несправедливой, обсудите это с ним в спокойной и профессиональной манере. Иногда это помогает сгладить недоразумения.

Не забывайте о своих успехах
Одно замечание не отменяет ваших достижений. Напоминайте себе, что вы уже сделали и какие цели достигли. Это сохранит мотивацию.

Дело в тебе

18 Nov, 16:30


Как понять, каких навыков не хватает для карьерного роста?

Успех в бизнесе и карьере зависит от того, насколько вы готовы развиваться. Если вы чувствуете, что уперлись в потолок, вот пять способов выявить зоны роста:

📈 Поговорите с руководителем

Ваша текущая работа — источник важной информации. Запросите обратную связь у босса: какие слабые стороны стоит подтянуть и какие сильные навыки развивать. Это поможет выстроить стратегию профессионального роста прямо в вашей компании.

📈 Пройдите профессиональное тестирование

Онлайн-тесты и сертификационные платформы вроде Coursera или Skillsoft могут помочь вам определить, каких знаний вам не хватает, особенно в технической или аналитической областях.

📈 Изучайте вакансии

Посмотрите описания должностей, аналогичных вашей, на рынке труда. Какие навыки упоминаются чаще всего? Эти сигналы покажут, чему нужно научиться, чтобы не отставать от тенденций.

📈 Ходите на собеседования

Даже если не планируете менять работу, собеседования — это возможность проверить свои навыки. Не забывайте запрашивать обратную связь, чтобы понять, чего вам не хватает.

📈 Найдите карьерного консультанта

Если у вас мало времени на анализ, специалист поможет выявить ваши сильные и слабые стороны, изучить рынок и предложить конкретный план роста. Это инвестиция, которая быстро окупится.

Дело в тебе

14 Nov, 17:25


Как приоритизировать задачи по методу ABCDE

Метод ABCDE помогает легко расставить приоритеты и сосредоточиться на том, что действительно важно. Принцип прост: разделите свои задачи на уровни от A до E и действуйте, не отвлекаясь на менее значимые дела, пока не решены самые важные.

🔘 Задачи уровня А — критичные дела, которые нужно выполнить обязательно. Невыполнение может привести к серьёзным последствиям. Это как «съесть лягушку на завтрак»: самая важная и, порой, самая неприятная задача, которую стоит решить сразу.

🔘 Задачи уровня B — важные, но не первоочередные дела. Их невыполнение будет иметь последствия, но не настолько значительные, как у задач уровня А.

🔘 Задачи уровня C — полезные, но не обязательные задачи. Если вы их пропустите, ничего страшного не случится. Например, это может быть встреча с друзьями.

🔘 Задачи уровня D — то, что можно делегировать. Распределив эти задачи между коллегами, вы высвободите время для более важных дел.

🔘 Задачи уровня E — лишние дела, от которых можно отказаться. Если задача попадает в этот уровень, смело исключайте её из списка.

Дело в тебе

13 Nov, 16:30


Как правильно вести деловую переписку и избегать недопонимания

Деловая переписка — важный навык, от которого зависит, как вас воспринимают коллеги, партнеры и клиенты. Четкие и профессиональные письма помогают избежать недопонимания и делают взаимодействие эффективнее.

↗️ Пишите только по делу
Излагайте суть в начале письма: зачем пишете и к какому результату хотите прийти. Старайтесь избегать сложных конструкций и длинных объяснений — краткость всегда лучше для деловой переписки.

↗️ Избегайте лишних эмоций и жаргона
Поддерживайте дружелюбный, но нейтральный тон. Избегайте смайликов, восклицательных знаков и других лишних элементов

↗️ Структурируйте текст
Делите письмо на короткие абзацы, выделяйте основные идеи и вопросы, используйте списки. Это делает письмо удобнее для чтения, особенно если оно длинное.

↗️ Задавайте конкретные вопросы
Если вам нужен ответ или уточнение, сформулируйте вопрос четко и добавьте в него фактуры.

↗️ Сделайте короткое резюме
В конце письма напишите итог или обозначьте следующие шаги. Это сократит переписку и поможет быстро перейти к делу.

Больше советов по ключевым принципам эффективного общения можно найти в лекции Селесты Хедли 10 ways to have a better conversation на TED.

Дело в тебе

11 Nov, 17:20


Пять вопросов, которые стоит задать себе перед запуском нового бизнеса

Многие компании, которые выходят на рынок и не могут добиться ожидаемого успеха, обычно допускают одни и те же ошибки. При этом чаще всего страдает внутренняя наполненность и проработка проекта. Вот пять вопросов, которые помогут лучше разобраться, приведет ли ваш бизнес к успеху:

🔘 Так ли хороша ваша идея?

Некоторые основатели убеждены, что их продукт настолько хорош, что взорвет рынок и без вложений. Реальный же «взрыв» чаще оказывается непредсказуемым, и тут везет не каждому. Оставляйте место сомнениям, пусть они подталкивают вас на более глубокое изучение рынка.

🔘 Кто ваша ЦА?

Многие стартапы экономят время и деньги на определение целевой аудитории. Это очень серьезная ошибка — ваша ЦА может отличаться от предполагаемой, соответственно, предложение не попадет в цель, и большое количество денег уйдет впустую.

🔘 В чем ваше уникальное торговое предложение?

Если особенность вашего бизнеса легко воссоздается у конкурента, задумайтесь, а нужно ли базировать на ней весь свой проект. Загляните внутрь продукта, поставьте себя на место клиента и поймите, так ли ценно именно ваше предложение.

🔘 Вы уверены в компетенциях своей команды?

Задумайтесь, что каждый может привнести в команду как личность и как специалист, и сложится ли гармоничное общение между коллегами. Очень важно сопоставить все эти факторы и оценивать сотрудника не только в моменте «сейчас», но и в перспективе. В ближайшие годы ключевым навыком может оказаться быстрое освоение новых компетенций, а не текущие умения.

🔘 Готов ли продукт к продажам?

Культура MVP (minimum viable product — минимальная версия продукта) привела к тому, что проекты выходят на рынок сырыми, не готовыми к реальным продажам. Делая сразу качественный продукт, вы экономите бюджеты в долгосрочной перспективе.

Дело в тебе

08 Nov, 17:02


Что послушать предпринимателям и маркетологам?

🎙 Websarafan

Таисия Кудашкина, основатель образовательной платформы для предпринимателей Websarafan, берёт интервью у основателей сервисов, руководителей и медийных лиц. Гости рассказывают истории о становлении бизнеса и пути его развития.

🎙 Retail Rocket Science

Маркетинговая компания Retail Rocket приглашает на интервью руководителей интернет-магазинов — от Ozon до книжной сети «Буквоед». Гости рассказывают о сложностях ведения бизнеса, конкуренции в офлайне и тенденциях развития онлайн-торговли.

🎙 Несладкий бизнес

Бывшие владелицы кондитерской приглашают поговорить о бизнесе других предпринимателей: от небольших кофеен до ИТ-корпораций.

🎙 SMM без котиков

Елена Петрова, директор «Агентства экспертного маркетинга NextMedia», приглашает поговорить специалистов компаний Aviasales, «Додо Пицца», «Инвитро» и других. Вместе они рассматривают кейсы, полезные для менеджеров социальных медиа и предпринимателей.

🎙 The EntreLeadership

Подкаст на английском языке от владельцев бизнеса из США — о том, как развивать себя и компанию, генерировать идеи и конструктивно критиковать сотрудников.

Дело в тебе

07 Nov, 17:00


Обратная связь — это не просто отзывы клиентов, а ценный источник для улучшения бизнеса. Когда вы правильно собираете и анализируете ее, это помогает точнее понять, чего хочет ваш клиент и как можно усилить свои позиции на рынке.

Как собирать обратную связь:

☑️ Анкеты и опросы. Создайте простые анкеты с конкретными вопросами. Чтобы повысить отклик, используйте несколько закрытых вопросов и оставьте место для комментариев.

☑️ Обратная связь через соцсети. В комментариях, личных сообщениях и опросах в соцсетях можно узнать мнение клиентов, не навязывая им формальные опросы. Это дает более живой и спонтанный отклик.

☑️ Отзывы на сайте. Разместите форму для отзывов на сайте и поощряйте клиентов делиться впечатлениями о вашем продукте или услуге.

☑️ Интервью с клиентами. Иногда для глубокого анализа полезно лично поговорить с клиентом. Это помогает лучше понять их потребности и проблемы.

Как применять ОС на практике:

📈 Ищите закономерности. Если в отзывах повторяются одни и те же моменты (например, жалобы на скорость доставки), это сигнал к изменениям.

📈 Делитесь выводами с командой. Регулярно обсуждайте с командой, что говорят клиенты. Так каждый будет понимать, над чем работать и почему.

📈 Внедряйте улучшения. Выберите приоритетные задачи, которые требуют улучшений, и поставьте реальные сроки на их выполнение. Сообщите клиентам, что их мнение учли и начали работу.

Дело в тебе

06 Nov, 17:45


Четыре ловушки мышления, которые могут заблокировать ваш карьерный рост

Наше мышление иногда способно сыграть с нами злую шутку, особенно в карьере. Есть определенные «ловушки», которые мешают расти и развиваться, даже если у вас есть все нужные навыки и мотивация. Разбираемся, какие они бывают и как их преодолеть:

📉 Синдром самозванца. Около 70% людей хоть раз чувствовали себя так, словно их успех — случайность, и боялись, что «обман» вскроется. Чтобы справиться, фиксируйте свои достижения и анализируйте реальные результаты. Напоминайте себе, что успех — это труд, а не случайность.

📉 Эффект Даннинга-Крюгера. Избыточная уверенность в знаниях может затруднить объективную оценку своих навыков. Важно регулярно получать обратную связь, задавать вопросы коллегам и развивать навык объяснения, чтобы проверить свое понимание.

📉 Катастрофическое мышление. Постоянный страх ошибок может привести к параличу действий, особенно на новой должности. Учитесь разделять реальные угрозы от надуманных и воспринимайте ошибки как опыт, а не провал.

📉 Сила привычки. Многие понимают свои слабости, но остаются в «зоне комфорта». Попробуйте ставить себе маленькие задачи для выхода из зоны комфорта, внедряя небольшие изменения, и постепенно усложняйте их.

Дело в тебе

05 Nov, 16:01


Любой конфликт сильно снижает эффективность работы команды. Прогнозировать и решать их — важный навык для любого руководителя и сотрудника. Однако немногие целенаправленно развивают это направление soft skills.

Проверить свои навыки можно с помощью теста на конфликтную личность Ильина. Независимо от того, тактичны вы или легко вступаете в конфликт, эксперты советуют постоянно улучшать умение управлять разногласиями. Вот несколько книг, которые в этом помогут:

↪️ «Управление конфликтами», Виктор Шейнов

Книга о механизмах возникновения и развития конфликтов, их типологии. Автор проанализировал конфликты в семьях, учебных и рабочих коллективах и предложил технологию управления ими. Материал полезен для тех, кто хочет научиться предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.

↪️ «Лидерство через конфликт», Марк Герзон

Книга о бытовых и рабочих конфликтах и поведении людей в них. Автор рассказывает, как слышать оппонентов, учитывать интересы сторон и выступать лидером при решении конфликтов. Издание для директоров организаций и менеджеров всех уровней, которые хотят повысить продуктивность.

↪️ «Конфликт — это подарок. Как править энергию разногласий в мирное русло», Нейт Региер

Издание о конфликтах и способах их грамотного разрешения для процветания команды. Автор приводит теоретическую информацию и практические примеры из жизненных и рабочих ситуаций. Книга тех, кто хочет работать в эффективных коллективах.

Чему вы сможете научиться, прочитав их:

Решать конфликты

Прогнозировать и предотвращать их развитие, усугубление

Разрешать последствия конфликтов

Работать в текущих конфликтных ситуациях, которые нельзя решить прямо сейчас

Переводить деструктивные конфликты в конструктивные, которые приносят пользу

Анализировать прошлые конфликты, находить их причины и триггеры, применять опыт, чтобы не допустить повторения в будущем

Дело в тебе

01 Nov, 17:15


Что почитать о софт-скиллах: эмоциональный интеллект, устойчивость и забота о мире

↪️ «Жесткий менеджмент» — Дэн Кеннеди
Дэн Кеннеди, известный стратегический маркетолог, предлагает свежий взгляд на менеджмент: без уклончивости, но с честностью и прямотой. На примере таких лидеров, как Джеф Безос и Стив Джобс, он объясняет, как честность и уверенность помогают строить рабочие отношения.

↪️ «Эмоциональное лидерство» — Дэниел Гоулман
В этой книге Дэниел Гоулман показывает, почему эмоциональный интеллект так важен для руководителей. Научиться мотивировать, поддерживать и создавать здоровую атмосферу в коллективе — ключ к успеху управленца. Это чтение для тех, кто хочет стать лидером, поддерживающим своих сотрудников.

↪️ How to Talk to Anyone — Лейл Лаундес
Книга, созданная для улучшения общения и выстраивания прочных связей. Лейл Лаундес раскрывает 92 метода эффективного взаимодействия: от языка тела до ключевых фраз, которые помогут убедительно доносить свои мысли и строить доверие.

↪️ Adapt — Тим Харфорд
Тим Харфорд подчеркивает ценность адаптации в современном мире. Он предлагает подход, в котором ошибки воспринимаются как важный шаг к успеху, ведь в сложных условиях заранее продуманные решения часто теряют актуальность.

↪️ Sustainability management — Стивен Коэн
Как предприниматели и компании могут способствовать заботе о планете? Аналитик Стивен Коэн рассказывает, как достичь устойчивого развития, избегая вреда окружающей среде. На примерах он показывает, что экологичный бизнес возможен даже в сфере строительства и переработки.

Дело в тебе

31 Oct, 17:30


Что такое метод Zettelkasten и как им пользоваться?

Метод Zettelkasten — это система для организации знаний, популярная среди ученых и писателей. Ее придумал немецкий социолог Никлас Луман. Методика позволяет структурировать и хранить знания, связывать идеи между собой и находить новые инсайты.

Как работает Zettelkasten?

В основе метода лежит создание небольших заметок для каждого фрагмента информации. Эти заметки организуются в виде сети, где каждая карточка связана с другими через уникальные номера и теги. Такая связь позволяет находить похожие идеи, видеть перекрестные темы и возвращаться к прошлым записям, чтобы строить новые гипотезы и идеи.

Как использовать метод на практике?

📈 Создавайте короткие заметки. Оформляйте каждую мысль как отдельную заметку — одну идею или концепцию на карточку.

📈 Уникальные связи. Присваивайте каждой карточке свой уникальный номер и используйте ссылки или теги для связи между ними.

📈 Ключевые связи и вопросы. Обдумывайте, как каждая заметка связана с другими — это помогает глубже погружаться в тему, исследовать контекст и создавать цепочку идей.

📈 Регулярное обновление. Периодически просматривайте свои заметки, обновляйте их и добавляйте новые мысли, чтобы поддерживать динамику связей между знаниями.

Для чего Zettelkasten нужен в бизнесе?

🔘 Для мозговых штурмов

🔘 Для исследования трендов

🔘 Для адаптации новых сотрудников

Дело в тебе

30 Oct, 13:11


Пять страхов, которые мешают руководителям развивать бизнес

Каждый бизнес сталкивается с рисками, ошибками и неудачами — это часть пути. Но страхи могут помешать предпринимателям двигаться вперед: менять стратегию, масштабировать проекты и принимать важные решения. Вот пять самых распространенных барьеров, которые мешают развитию компании:

🆙 Страх финансовых потерь

Боязнь потерять вложенные средства останавливает и стартапы, и опытные компании. Масштабирование, выход на другие рынки и запуск новых продуктов требуют финансирования. Преодолеть этот страх помогает грамотное финансовое планирование и привлечение консультантов, которые помогут минимизировать риски.

🆙 Страх перемен

Даже успешные компании нуждаются в регулярном пересмотре целей, маркетинговой стратегии и состава команды. Преодолеть страх перемен помогает плотное сотрудничество с командой — обсуждайте задачи и решения с коллегами, чтобы не нести всю ответственность на себе.

🆙 Страх успеха

Звучит парадоксально, но некоторые предприниматели боятся успеха не меньше, чем провала. Этот страх может быть связан с прокрастинацией и сомнениями в своих способностях. Важно разобраться в причинах этой боязни и шаг за шагом избавляться от убеждений, которые мешают развиваться.

🆙 Страх риска

Принятие непопулярных решений, работа в новых условиях и поиск уникальных подходов требуют смелости. Напомните себе о ярких историях успеха и сосредоточьтесь на положительных примерах — это поможет увидеть потенциал развития, а не только риски.

🆙 Страх того, что идея не выстрелит

Неуверенность в продукте или опыт неудач часто останавливают руководителей от запуска новых идей. Найдите поддержку у более опытных коллег или наставников — иногда полезный совет позволяет преодолеть страхи и посмотреть на проект с другой стороны.

Дело в тебе

29 Oct, 17:25


Как пользоваться фокус-менеджментом?

Фокус-менеджмент — это умение выбирать задачи с ясным приоритетом, работая над ними в оптимальное время и месте. Основная его цель — не столько скорость выполнения, сколько правильный выбор задач, которые будут наиболее полезными и значимыми. Это помогает распределить энергию по важности, избегая перегрузок и выгорания.

Почему это лучше тайм-менеджмента?

В отличие от тайм-менеджмента, который фокусируется на сроках, фокус-менеджмент сосредоточен на мотивации и приоритетах. Упор на сроки часто приводит к тому, что продуктивность падает не из-за времени, а из-за стресса и чрезмерных ожиданий.

Когда мы работаем только ради дедлайнов, появляется ощущение, что мы вечно догоняем список дел, теряя при этом интерес к проектам. Однако, если задачам придается смысл, продуктивность возрастает. Исследование Gallup показало, что сотрудники, чьи интересы и мотивации поддерживаются, более эффективны и счастливы на работе.

Как использовать фокус-менеджмент для продуктивности?

Фокус-менеджмент позволяет улучшить продуктивность, учитывая личные пики мотивации и энергии, а не только время. Пробуйте следующие техники:

🔘 Чередуйте интересные и рутинные задачи. Если задание кажется скучным, поставьте его после более увлекательного — это поддержит интерес и удержит от отвлечений. Такая смена задач помогает мозгу сохранять внимание до 30% дольше.

🔘 Сохраните интересные задачи на конец, как вознаграждение. Этот метод создает естественное чувство завершенности и награды.

Дело в тебе

28 Oct, 17:00


Что послушать про бизнес

Хорошие подкасты — мощный инструмент для обучения и вдохновления. Полезные советы для бизнеса, лайфхаки и истории успеха — в этой подборке:

💬 The Tim Ferriss Show. Ведущий Тим Феррисс приглашает в свой подкаст самых успешных предпринимателей и экспертов. Они делятся своими стратегиями, тактиками и секретами, которые можно применить в собственном бизнесе.

💬 Заварили бизнес. Основательница подкаст-студии «Заварили» Саша Волкова вместе с приглашенными предпринимателями обсуждает, как вести бизнес в России и за границей.

💬 Основатели. Ведущие подкаста — основатель сервиса YouDo Денис Кутергин и основатель сервиса Carprice Эдуард Гуринович. Они общаются с представителями крупных компаний о том, как те развивают свои проекты.

Дело в тебе

25 Oct, 17:02


Активное слушание в деловой коммуникации — залог успешного сотрудничества

В деловом мире умение активно слушать — это не просто вежливость, а стратегическое преимущество. Эффективная коммуникация строится не только на том, что мы говорим, но и на том, как мы воспринимаем собеседника. Активное слушание помогает глубже понять потребности коллег, избежать недопониманий и построить доверительные отношения.

Почему это важно?

🔘 Повышение доверия. Когда мы действительно слушаем, партнёры чувствуют уважение и заинтересованность. Это укрепляет отношения и способствует долгосрочному сотрудничеству.

🔘 Улучшение решений. Услышать разные точки зрения — значит, принять более взвешенное и обоснованное решение. Активное слушание позволяет глубоко анализировать задачи и учитывать все важные детали.

🔘 Экономия времени. Правильное восприятие информации с первого раза уменьшает число повторных обсуждений и исправлений. Вы меньше тратите время на разъяснения и уточнения.

🔘 Сплочённость команды. Когда каждый чувствует, что его слышат, это формирует более сильную и продуктивную команду, которая готова работать на общий результат.

Дело в тебе

24 Oct, 16:30


Как понять, что вам нужна оптимизация бизнес-процессов?

В основном оптимизация требуется уже действующему бизнесу, когда основные процессы сформированы, но что-то нужно улучшить, чтобы стать еще эффективнее. Вот несколько признаков, которые помогут понять, что компании нужны изменения:

📉 Ухудшилось качество продукта

📉 Плохая связанность между отделами

📉 Нет распределения обязанностей

📉 Медленное принятие решений

Если вы решились на оптимизацию, помните несколько принципов:

Зафиксируйте все процессы в документе или схеме

Начинайте с малого и двигайтесь к целому

Если изменения не приносят пользы, они не нужны

Объясните всем сотрудникам причины и суть изменений

Способы оптимизации могут быть разными. Они зависят от целей и текущего состояния вашего бизнеса.

🔘 Инжиниринг. Это оптимизация текущих процессов без радикальных изменений. Например, внесение небольших правок в схему работы колл-центра.

🔘 Реинжиниринг. Это кардинальные изменения. Иногда нужно разрушить старое, чтобы построить новое. Например, полная замена устаревшего оборудования.

🔘 Непрерывное совершенствование процессов (CPI). Это метод, основанный на обратной связи от клиентов и сотрудников. Он позволяет быстро реагировать на изменения и улучшать работу компании. В рамках непрерывного совершенствования можно использовать метод Total Quality Management (TQM), который предполагает контроль качества на каждом этапе производства для минимизации брака.

Дело в тебе

23 Oct, 16:05


Успешное управление командой — это искусство, которое требует внимания к деталям и глубокого понимания работы со своими коллегами. Вот пять важных аспектов, которые помогут вам стать лучшим лидером для вашего коллектива:

🆙 Коммуникация. Открытая и эффективная коммуникация — основа управления. Выслушивайте мнения каждого члена команды, обсуждайте идеи и цели, делитесь информацией и обратной связью.

🆙 Доверие. Доверие помогает построить крепкие отношения в команде. Мотивируйте сотрудников развиваться, делегируйте задачи и доверяйте им, чтобы они могли успешно выполнять свою работу.

🆙 Вдохновение. Ваша роль лидера — вдохновлять свою команду на достижение результатов. Поддерживайте коллег, ставьте перед ними амбициозные цели и верьте в их способности.

🆙 Гибкость. В мире бизнеса неизбежны изменения и неожиданности. Будьте гибкими и адаптивными, чтобы эффективно реагировать на новые вызовы и ситуации.

🆙 Обучение и развитие. Инвестируйте в развитие своей команды. Предоставляйте возможности для обучения и профессионального роста, поддерживайте участие в тренингах и конференциях.

Дело в тебе

22 Oct, 15:30


Как правильно анализировать свои достижения и прогресс?

Для эффективного саморазвития и достижения целей важно не только ставить планы, но и правильно анализировать свои результаты. Периодическая оценка прогресса помогает увидеть картину более ясно и избежать повторения ошибок. Вот несколько шагов и советов, которые помогут вам проводить этот анализ продуктивно:

🔘 Регулярность анализа. Проводите оценку достижений не раз в год, а как минимум раз в месяц. Это позволяет отслеживать динамику и оперативно корректировать действия. Чем чаще вы рефлексируете, тем лучше понимаете свои сильные и слабые стороны.

🔘 Четкие критерии успеха. Оценка должна основываться на конкретных метриках. Задайте себе вопросы: чего я добился за этот период? Какой конкретный результат я могу зафиксировать? Например, если вы занимаетесь бизнесом, это могут быть показатели доходов, количество новых клиентов или выполненные проекты. В саморазвитии — улучшение навыков, прохождение курсов, прочитанные книги.

🔘 Сравнение с прошлым. Прогресс можно увидеть, только если вы сравниваете себя с собой в прошлом. Например, посмотрите, чего вы добились за последний месяц по сравнению с предыдущим. Это помогает оценить, как далеко вы продвинулись, даже если результат пока не впечатляющий на первый взгляд.

🔘 Признание своих усилий. Анализируя прогресс, важно признать не только результаты, но и усилия, которые вы приложили для достижения цели. Иногда путь к успеху состоит не только из видимых побед, но и из преодоления сложностей и работы над собой. Оценивайте не только конечные достижения, но и те усилия, которые помогли вам двигаться вперёд.

🔘 Постановка новых целей. После анализа своих достижений важно задать себе вопрос: что дальше? Постановка новых задач на основе предыдущих успехов и ошибок поможет не останавливаться на месте. Проанализируйте, какие шаги можно предпринять, чтобы улучшить результаты в будущем.