На чай в России стали оставлять в 1,5 раза чаще и больше.
💰В среднем по стране размер чаевых составляет 8-10% от чека покупки.
💵 Чаще всего "на чай" оставляют барменам, официантам, сотрудникам отелей. А также водителям такси, курьерам, тренерам, маникюршам и парикмахерам.
🪙 Оставлять чаевые стало проще. Пояливось множество сервисов, приложений от ресторанов, кафе. На телефон перевести просят все реже.
💳 Особенно заметен рост именно в регионах на популярных туристических маршрутах. Туристы все чаще используют безналичные способы выражения благодарности, что способствует и дальнейшему развитию индустрии.
🌞 Я сам всегда оставляю чаевые, если полноценно поел и официант был приятен и все делал ок.
• Оставляю в заведениях у дома хорошо знакомым работникам.
• Курьерам ozon или самоката пока не отчислял на чай, так как узнал о такой функции совсем недавно, и почти все такие заказы делает Алена.
• Таксистам хотелось оставить несколько раз, но забывал, так как деньги списываются без твоего участия, при этом ты сам всегда спешишь.
• Сантехнику и прочим мастерам, которые делают быстро и четко, к помощи которых обращаюсь регулярно, обычно округляю сумму в большую сторону. К примеру договорились на 5500, а я могу перевести 6000.
🫣 Но все же это какой-то бонус. Что-то должно побудить оставить больше, чем заявлено в прайсе. Например, если ты в примерочной магазина с ребенком, и сотрудник бегает и меняет тебе вещи, подбирает размеры, улыбается, вежлив и позитивен и ребенка даже отвлекает, то ведь так и хочется не только сказать «спасибо огромное», но и чтобы кофейку сотрудник попил за твой счет, почувствовал себя значимым, что он все сделал правильно и хорошо. Но пока так не принято.
А вот сегодня, например, курьер привез комод для детской комнаты. Доставка была до комнаты. Меня дома не было. Курьер занёс коробки. Но от запаха его носков Алёну чуть не стошнило.
Да, человек трудяга, у меня ноги бывает тоже смердят после рабочего дня в командировке.
Но при этом курьер вышел из квартиры и сказал «Ваш заказ оплачен, а чаевые приветствуются. Можете перевести по номеру телефона». Алёна поблагодарила его за информацию, закрыла дверь и побежала проветривать квартиру.
Это я к тому, что культуру чаевых считаю даже полезной. Хочешь больше зарабатывать, угождай не только начальству, но и клиентам. Не огрызайся, помогай, следи за внешним видом, прокачивай скилы.
Но в той же Европе и США чаевые стали обязанностью клиентов. Чаевые буквально требуют и устраивают скандал, если не оставили сверху минимум 25% от счета (а иногда 50%).
Поэтому, считаю, каждому по заслугам. Но выражать свою благодарность таким образом можно.
Я вот и хорошему слову от вас радуюсь. Чаевых не требую.