Топ-4 ситуации, которые вы сможете решить
но только после обучения
1️⃣ Работаете над проектом с коллегой, который, похоже, относится к психотипу шизоида.
Решение: Зная это, можно сразу предложить ему пару дней на размышления. Пусть подумает, соберет мысли, а потом уже обсудим все втихаря, не устраивая мозговой штурм на глазах у всех. Это значительно уменьшит его стресс, а вам поможет понять его идеи лучше.
2️⃣ Приехали в отель. Ключ от номера не работает. Позвали менеджера, она приходит с таким выражением лица, будто только что обнаружила, что ее обманули на огромную сумму. Оказалось, что номер ей сообщили неверно, она уже несколько минут в поисках и готова вот-вот взорваться.
Решение: Понимая, что это эпилептоид, можно сразу настроиться на спокойствие. Не стоит требовать немедленного решения проблемы или активно сопротивляться — лучше дать ей немного времени, чтобы остыть, и затем уже спокойно обсуждать, как решить проблему. Это предотвратит ненужные конфликты.
3️⃣ Ваш ребенок — типичный гипертим. С ним просто невозможно заставить себя сидеть долго за скучным домашним заданием.
Решение: Разделите его на «порции». Попросите его делать задания через игру: кто быстрее решит задачу, кто нарисует лучшее решение, кто на время. И не забудьте про яркие материалы и что-то активное, что поможет переключиться. Он вам будет благодарен, а домашка не будет казаться мучением.
4️⃣ Вы продаете товар клиенту, который явный истероид. Он находит, что товар ничем не отличается от других и отказывается его покупать.
Решение: Тут важно вовремя сказать, что этот товар уникален. Что это эксклюзив, что это — выбор настоящих знатоков и просто потрясающий шанс для него. В общем, преподнесите это как нечто несомненно стоящее, и ваш клиент почувствует свою исключительность, что, собственно, и было вашей целью.
И вот такому мы учим. А именно, понимать людей, их психотип и особенности, уметь взаимодействовать с любым человеком на планете 🤝🏻
Мягко напоминаем, что у вас есть еще 2 дня на покупку курса:
https://studyprofiling.ru/operativnaja_psihologija