В 2004 году моей компании по производству наград и орденов пришлось срочно перестраиваться с госзаказов на коммерческие продажи. И тут я обнаружил, что мои «продавцы» не умеют работать с холодной аудиторией, а просто обрабатывают входящие запросы.
О том, как мы обучили продавцов продажам, какие неожиданные результаты получили и что должен уметь хороший продажник — слушайте в подкасте
00:04 — Кризис, который открыл нам глаза на проблемы в отделе продаж;
01:06 — Почему нужно учить продавцов продажам, а не общению с клиентами?
03:14 — Какие вопросы должен задавать продавец, чтобы выявить потребность клиента?
05:38 — Как обучить продавца отрабатывать возражения?
Обученный отдел продаж не гарантирует, что ваша компания сразу начнёт расти.
Стабильное развитие компании возможно, только если все процессы в ней упорядочены и систематизированы. О том, какие инструменты нужно внедрить, чтобы росли не только продажи, но и остальные показатели, а ваша нагрузка, наоборот, снижалась, я рассказываю на открытом мастер-классе «Как усилить команду, укрепить фундамент бизнеса и выйти на новый уровень?».
Регистрируйтесь по ссылке
#Опыт@alexander_visotsky
#Подкасты@alexander_visotsky