Максим Спиридонов

Вот рейтинг самых доходных отраслей в США.

Первое место с космической маржинальностью в 32% занимает... табачка! Формула её успеха проста до безобразия и строится на трёх китах:

- недорогой в производстве продукт
- лояльная (на самом деле — зависимая) аудитория
- законодательный запрет на рекламу, который отсекает новых игроков

На втором месте компании из развлекательного софта. Маржинальность Meta, Alphabet и других цифровых гигантов превышает 27%. Получается, цифровая зависимость почти так же прибыльна, как никотиновая.

А вот бронза меня приятно удивила — маржа инвестиционных фондов, управляющих торговой недвижимостью (retail REITs), составляет 25,5%. Simon Property Group, Kimco Realty — может быть, не самые известные широкой публике названия, но их финансовые показатели впечатляют. Глядя на такие цифры, еще больше проникаюсь симпатией к рынку недвижимости, в который активно погружаюсь.

Любопытно, что легендарный нефтегаз даже не вошёл в первую десятку рейтинга. А строительство и девелопмент и вовсе оказались в конце второй десятки с доходностью около 11-12%. Парадокс: управлять недвижимостью выгоднее, чем её создавать.

На графике ещё много интересного — найдите свою индустрию и сравните. Делитесь наблюдениями в комментариях.

* Организация Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Продолжаю показывать контрастность жизни на Пхукете в рамках цикла #ЧерноБелыйТаиланд

— Я никогда не принимаю ничьи предложения, — сказал мне один знакомый лет 15 назад.

Помнится, я тогда подумал: звучит эффектно, по-предпринимательски, но как-то чересчур категорично. Наверняка он просто красуется и пижонит, а в жизни действует иначе.

Так и не знаю, лукавил он тогда или нет, но спустя какое-то время я вдруг осознал, что и сам начал руководствоваться этим принципом. Вот уже лет 10 я не принимаю никаких входящих предложений. Ни при каких условиях и никогда.

Правда, есть одна оговорка: я всегда готов их выслушать. И, признаюсь, с возрастом делаю это всё внимательней. А вот дальше начинаются нюансы.

Подавляющая часть предложений, разумеется, идёт под нож. Потому что они безнадёжно задизайнены под интересы автора идеи, а не под мои приоритеты или задачи моего бизнеса. Но какие-то из них могут содержать обнадёживающие черты, способные принести мне пользу. Вот им-то я и уделяю внимание.

Логика работы с такими входящими предложениями у меня следующая (доставайте тетрадки, записывайте 😁):

- Анализируя предложение, разбираюсь, какие ингредиенты находятся внутри. Что из них интересно мне, а что — собеседнику? Можно ли из этого набора сварить нечто более подходящее и консистентное с моей точки зрения? То есть, по сути, не принимаю предложенное мне блюдо, а разбираю его на составляющие — тот самый случай, когда фарш можно попробовать провернуть назад.

- Затем смотрю, можно ли из этих ингредиентов сложить какой-то другой конструкт, который останется интересным (а может, станет ещё привлекательнее) для автора идеи, но при этом обретёт привлекательную конфигурацию для меня. И нередко такие трансформации удаются.

Таким образом у меня сложился один из моих главных инструментов переговорщика:

1. Разглядеть зачатки потенциала в озвученном собеседником предложении
2. Расщепить это предложение на составные элементы
3. Собрать их заново в жизнеспособную комбинацию, но уже в выгодной мне конфигурации 
4. Убедить визави, что именно такой расклад подходит обеим сторонам
5. Профит

У меня есть два хороших товарища, разговоры с каждым из которых очень вдохновляют меня. Мы говорим не часто, но весьма интересно. Обсуждаем события из мира бизнеса, технологий, политики и в каждом из таких диалогов стремимся нащупать максимальную глубину, найти первопричины событий и предположить, как они будут развиваться. Оба товарища — опытные предприниматели с многолетней историей поражений и побед в бизнесе. Это:

- Никита Андросов, основатель и CEO группы компаний Ingate
- Алексей Королюк, смарт-инвестор и интернет-предприниматель с 1998 года, со-основатель REG-ru

Я давно хотел придумать формат, в котором мы могли бы общаться втроем, делая это регулярно и получая интересный результат. И вот, на днях, на глазах изумленной публики, мы поставим эксперимент.

В прямом эфире мы проведем первый выпуск того, что может стать постоянным шоу с разбором актуальных событий и выводами, которые из них можно сделать для нас, как бизнес-лидеров.

Среди прочего, в этот раз поговорим про:
- перспективы человекоподобных роботов, производимых Tesla
- то, как зумеры, миллениалы и поколение Х подходят к управлению командами
- как устроены города будущего
- к каким последствиям для США и мира может привести деятельность DOGE Илона Маск, куда он затаскивает молодых вундеркиндов без опыта госуправления
- и многом другом.

Эфир состоится в эту субботу, 10:00 по Москве, здесь в Телеграм: https://t.me/mspiridonov?livestream

Приходите! Будет интересно. И, думаю, весело.

В продолжение разговора о том, как молодёжь массово отказывается от радостей жизни наших отцов и дедов, заменяя их своими. Смотрите на инфографику — свежие данные из Германии интересны не меньше, чем недавняя статистика по алкоголю.

В 2025 году доля курильщиков в стране сократится до рекордно низких 12,8%. А среди подростков 83% вообще никогда не притрагивались к сигаретам (!). 

По данным ВОЗ, это общемировая тенденция, затронувшая уже 150 стран. В России, к слову, тоже заметное снижение — за последние пять лет количество курящих упало на 5,5 процентных пункта.

За глобальным снижением потребления табака стоит масштабный тренд на осознанное потребление. Веганство, медитации, спорт — всё это звенья одной цепи. Молодое поколение помешано на заботе о себе, и система здравоохранения уже экономит на этом миллиарды.

Но нужно понимать, что часть аудитории переключилась на электронные сигареты (их продажи в той же Германии выросли в 6,5 раз за десять лет), а кто-то — на легализованный каннабис. Но общий тренд очевиден: старые привычки трансформируются, а бизнес чутко улавливает эти перемены.

Какая технология или идея, по вашему мнению, сегодня сильно переоценена?

Экономика внимания, о которой я часто писал в последние годы, возможно, была лишь прологом к чему-то гораздо более масштабному. Исследователи из Кембриджского университета предрекают наступление принципиально нового явления — «экономики намерений».

Если сегодня технологические гиганты сражаются за каждую секунду нашего внимания, то завтра они начнут охотиться за нашими планами на будущее. И главным оружием в этой охоте станут чат-боты на основе ИИ. 

Механика выглядит примерно так:

- Компании создают «умных» цифровых собеседников (это уже происходит прямо сейчас)
- Пользователи делятся с ними своими мыслями, тревогами, мечтами
- ИИ анализирует эти разговоры, отслеживая эволюцию взглядов каждого
- Система формирует постоянно обновляемый профиль предполагаемых действий
- Прогнозы поведения превращаются в товар для рекламодателей и будут продаваться на специальном рынке тому, кто предложит лучшую цену.

Самое интересное, что чат-боты смогут не только предсказывать, но и влиять на наши решения. Как отмечают учёные, уже сейчас ИИ-агенты находят тонкие способы манипуляции пользователями: подстраиваются под их стиль общения, предугадывают реакции, учитывают особенности характера.

Для бизнеса, конечно, открываются головокружительные перспективы. Представьте: вы не просто знаете, что клиент хочет купить, а точно понимаете, когда и при каких обстоятельствах он будет готов достать кошелёк. Более того, вы можете повлиять на его решение через, казалось бы, обычный разговор с ботом. Современная таргетированная реклама покажется детским лепетом по сравнению с коммуникацией, построенной на знании и формировании будущих намерений.

Есть ещё и тёмная сторона (как будто до этого была светлая) — государства тоже будут использовать эти же инструменты для разных ограничивающих наши свободы задач: от полезной профилактики преступлений до буквального контроля симптомов инакомыслия. Мы уже с вами видим, как элементы цифрового концлагеря (когда очень деликатно, а когда и в лоб) становятся частью естественного набора инструментов современного госуправления в разных странах. Но это уже совсем другая история...

И раз уж мы коснулись моей деятельности, как инвестора и тренера для стартапов, покажу немного внутренней кухни.
Последние дни работали над смысловой и визионерской базой одной из моих портфельных компаний платформы для онлайн-обучения музыке «MOOZ». 

В видео рассказал, как рождался манифест проекта, описал, что значит подобный документ для компании и как он работает на задачи бизнеса.

Кстати! Сейчас MOOZ ищет опытного в цифровом бизнесе и увлеченного музыкой CMO. Если вам интересно поработать с проектом и со мной — откликайтесь!

Попалось в X/Твиттере. Мотивирует 🤡

«Если Скала Джонсон может продавать шампунь, то ты сможешь продавать что угодно». 

Последнее время расту в своих глазах как венчурный инвестор. С осени 2024-го:

- Случился мой экзит из Jump
- Oneday попал в десятку самых перспективных стартапов Forbes
- И вот на днях Indaspace вошёл в число 100 самых быстрорастущих стартапов в России

Вывод простой: ц̶ы̶п̶л̶я̶т̶ ̶п̶о̶ ̶о̶с̶е̶н̶и̶ ̶с̶ч̶и̶т̶а̶ю̶т̶ реальная эффективность венчурных инвестиций становится понятной не раньше, чем через 2-3 года после того, как ты дал стартапу деньги. Да, многие умерли, унеся с собой в могилу несколько сотен тысяч моих нажитых непосильным трудом долларов. Но штук 5 моих портфельных компаний, включая вышеперечисленные — бодрячком!

Если меньше половины ваших затей терпят неудачу, вы, вероятно, недостаточно рискуете.

#Понравилось

Новая подборка моих работ #ЧерноБелыйТаиланд

В Setters Media вышла ещё одна моя статья — на этот раз о глубоко личном. В ней я рассказываю о генеалогическом исследовании, которому посвятил несколько лет своей жизни, пытаясь понять, как истории предков и их судьбы отразились во мне. Делюсь с вами полным текстом:

***

Наше прошлое неразрывно связано с настоящим. Даже если мы не задумываемся об этом, опыт предыдущих поколений отражается в наших поступках, характере, способах принятия решений.

Я долго жил, не особо интересуясь своими корнями. А потом решил разобраться — и это стало одним из самых увлекательных путешествий в моей жизни.

Сотни имен, выписки из церковных книг, архивные документы — все это сложилось в историю четырех ветвей моего рода, исследованных настолько глубоко, насколько это оказалось возможным.

Причин погрузиться в эту работу было несколько. Значительную часть своей жизни я ощущал себя человеком без корней — эдаким «перекати-полем». У меня, сына советского офицера, никогда не было того, что принято называть своим домом. С раннего детства постоянные переезды из одного места в другое. Бараки, коммунальные квартиры, военные городки — везде мы жили временно.

Большой семьи как таковой тоже не было. Все мои бабушки и дедушки ушли из жизни еще до моего рождения. Какие-то родственники мелькали по периметру, но связь с ними мы не поддерживали. Да и они вряд ли знали историю нашего рода дальше первого колена.

В 45 лет, после экзита из «Нетологии-групп», которой я отдал десять лет жизни, пришло время пересобрать себя. Как писал Данте, «земную жизнь пройдя до половины, я очутился в сумрачном лесу». В этой точке бифуркации захотелось понять, как сформировалась моя идентичность, откуда взялись те или иные черты характера.

За сухими фактами и метриками открылись удивительные судьбы. Линия по маме — история вечного движения. Ее предки, будучи «неправильной национальности», мотались по всей стране в поисках лучшей доли и спокойствия. Здесь и бабушка, потерявшая мужа в блокадном Ленинграде. Ей, совсем еще молодой женщине, пришлось вывозить детей под бомбежками в Узбекистан, а потом по возвращении бороться за свою комнату в коммуналке, которую к тому времени кто-то уже успел обжить. От этой бабушки, возможно, мне достались адаптивность и сила характера.

Здесь же — прапрадед-жестянщик, который, желая жениться на моей прапрабабке, «распушил перья» и представлял себя богатым. К слову, иногда нахожу в себе нечто подобное, но тут же одергиваю: для меня важно «быть, а не казаться».

Отцовская линия — полная противоположность. Столетиями, вплоть до Смутного времени, на одном и том же месте — в паре деревень под Вологдой. Полная предсказуемость и никаких метаний и драм. Возможно, отсюда моя глубинная связь с русским языком и культурой, которые, видимо, навсегда останутся для меня родными и главными.

Это генеалогическое исследование больше, чем просто поиск корней. Это инструмент самопознания. За каждой строчкой в нем — человек с культурным и генетическим кодом, который теперь живет во мне. И я беру это исследование в будущее не столько для себя, сколько для своих детей — чтобы они никогда не чувствовали себя людьми из ниоткуда.

Хотите узнать больше о сокровенных стремлениях, ожиданиях и потребностях человека — посмотрите на его супруга/супругу. Выбор спутника жизни гораздо более показателен, чем все слова и публичные действия.

#Понравилось

Я не раз писал про эпидемию одиночества в современном мире. Вот вам свежая и совершенно дикая иллюстрация масштаба проблемы.

В Японии одинокие пожилые люди намеренно совершают мелкие кражи, чтобы оказаться... в тюрьме. Только там, в заключении, они могут найти человеческое общение и заботу.

По информации CNN, за последние 20 лет число заключённых старше 65 в стране выросло в четыре раза. При этом многие пожилые сидельцы просят оставить их в неволе подольше. А некоторые даже готовы платить за пожизненное заточение.

В результате японские тюрьмы постепенно превращаются в дома престарелых. Welcome to the future, как говорится.

Наткнулся на любопытный фреймворк для тестирования/генерации бизнес-идей от Джона Раша — серийного предпринимателя, запустившего больше двух десятков успешных стартапов.

Главный инсайт, с которым трудно не согласиться: лучшие идеи рождаются из собственной боли. Причём именно рабочей, а не бытовой. 

Ещё одно тонкое наблюдение — не стоит решать проблемы «людей, которых я знаю». Хочешь помочь знакомым? Погрузись в природу их боли до той степени, когда будешь чувствовать её как свою. И тогда уже решай проблему. Иначе велик риск промазать.

В целом, рекомендую порассматривать схему и порассуждать, прикладывая на свой контекст бизнеса.

На что люди тратят деньги в мобильных приложениях? Вот инфографика, сделанная на основе данных из отчёта Sensor Tower «State of Mobile 2024».

Самое интересное тут даже не цифры, а общая картина предпочтений. Во-первых, люди по-прежнему готовы платить за контент и доступ к нему ($8,2 млрд на развлекательные сервисы). Во-вторых, дейтинг-приложения уверенно держатся в топе по доходам ($5,7 млрд), показывая, что базовые человеческие потребности монетизируются лучше всего.

Любопытно и показательно: на фоне этих цифр приложения для бизнеса собирают всего $0,9 млрд. При том, что корпоративный рынок традиционно считается более платёжеспособным, чем массовый потребительский.

На инфографике намеренно не учтены мобильные игры — их показатели кратно выше и искажают общую картину. Но это уже совсем другой рынок и отдельная история.

Мой товарищ, известный инвестор и отец девятерых (!!!) Алексей Басов продолжил и великолепно развил, поднятую мной тему «почему же некоторые предприниматели имеют много детей». Рекомендую 💪

Собрал для вас список моих публикаций, которые получили наибольший отклик за январь. Получилось 11 текстов о бизнесе, трендах и немного о жизни. Возможно, какие-то из них вы могли пропустить. Спешите видеть! Аттракцион невиданной щедрости по раздаче нечеловеческой мудроты 😀

Зачем зарывать в землю $2 млн

Как украсть у сна 10 лет жизни: следим за новым трендом

Формула успеха: топ-25% + топ-25% = топ-5%

Как я запускаю новые проекты 

Почему не стоит жить чужими победами

5 неочевидных трендов, которые меняют правила игры в бизнесе

Приживётся ли глагол ««початджипитить»  

Что общего между бизнесом и браком

Бизнес втроём: как я выбираю партнёров

Где ловить возможности — концепция 6D

Почему у предпринимателей бывает много детей

P. S. Если понравился список — расшарьте тем, кому он может быть полезен. Глядишь, это может повлиять на их жизнь. Ну и мне будет приятно 😇

Лучше быть ненавидимым, чем игнорируемым.

#Понравилось

Новая подборка моих работ #ЧерноБелыйТаиланд

И еще про моего личного ассистента 🙂

Ребята, к слову, про семейные дела. Я ищу личного ассистента.

Работа онлайн. Хорошая зарплата в рублях или валюте. Важен опыт в этом, сильный английский и готовность работать в часовом поясе Таиланда. Идеально, если вы находитесь на Пхукете. Подробности тут. 

Расскажите, пожалуйста, об этой вакансии своим знакомым, кто умеет в это дело. Спасибо 🙏

У меня пятеро детей. Когда я озвучиваю этот факт на выступлениях, он производит на публику не меньшее впечатление, чем упоминание о полутора десятках построенных проектов и созданных мной компаниях с миллиардными оборотами.

Что интересно, я в этом не одинок. Многие из моих друзей-предпринимателей, достигших заметных результатов в бизнесе, также довольно активны в отцовстве. У меня есть товарищи с тремя, четырьмя и даже восемью детьми. 

Я задумался, а что подталкивает нас, людей бизнеса, к этому (неочевидному) шагу? Вряд ли это можно объяснить беззаветной любовью к сексу 😂 Зачем эти волнения, ночные вставания, тяготы воспитания, вложения в дорогие образования и медицину на каждое чадо? Почему бы это время, вместе с заработанными деньгами, не потратить на наслаждение жизнью?

Как минимум, вижу три причины:

1. Генетическое наследие в чистом виде. На биологическом уровне ты, прости господи, запрограммирован разбрасывать споры и таким образом продолжать существование своего рода. Природа берёт своё. И, если у тебя есть ресурсы для обеспечения потомства, разумно увеличить его количество.

2. Жажда передать в надёжные руки созданное. Если ты построил нечто для тебя ценное, рано или поздно задумываешься о том, кому всё это достанется. И, следовательно, ты стремишься вырастить наследников, которые поймут и продолжат твое дело.

3. Тяга к созиданию. Взращивание детей напоминает развитие бизнеса. Старт с абсолютного нуля, бессонные ночи, страстное желание увидеть, как твоё творение крепнет, встаёт на ноги и растёт, радость от созерцания успехов твоей креатуры.

***

А может, всё еще проще? Возможно, успешным предпринимателям просто свойственно не останавливаться на достигнутом. Будь то новые бизнес-проекты или пополнение в семье — азарт развития штука заразная. Что думаете? 

Как хорошо проведённый день приносит счастливый сон, так и хорошо проведённая жизнь приносит счастливую смерть.

#Понравилось

Очередной подъём продаж антидепрессантов в России заставил меня вспомнить свой прогноз почти трёхлетней давности. Буквально сразу после февраля-2022 я предположил, что в новых условиях взлетит спрос на всё, что помогает справиться с паникой и нервными потрясениями — от услуг психотерапевтов до веществ, вызывающих релакс.

Статистика, которую приводит «Коммерсант», подтверждает этот тренд: в 2024 году россияне приобрели больше успокоительных таблеток, чем за весь рекордный 2022-й. В упаковках рост составил почти 17%, а в рублях — все 32%. 

Причём если раньше, по словам психотерапевтов, тревожность была острой, то теперь она перешла в хроническую стадию. Накопились усталость, растерянность и ощущение беспомощности. Особенно ярко это проявляется в южных регионах РФ — там продажи антидепрессантов взлетели на 43%.

Любопытно и вместе с тем горько наблюдать, как потребности в базовых товарах сменяются запросом на средства, помогающие справиться с внутренними переживаниями. В начале 2022-го люди сметали с полок сахар и гречку, а теперь штурмуют аптеки в поисках «Золофта» и «Амитриптилина».

Предпринимательство — это всегда ловля возможностей. А где ловить эту редкую рыбу лучше всего? Стратегически верный ответ — там, где происходят изменения и формируются разломы, в которые сможет нырнуть шустрый стартап и свить там себе гнездо пока не пришли корпорации. 

Сформировалась новая потребность клиента, произошли изменение в конкурентном ряду или (что сейчас охватило почти все экономические ниши) — в отрасли проходит цифровая трансформация, катализированная ИИ? Надо готовить удочки!

Оцифровка всего и вся — глобальный процесс. Чтобы суметь использовать её для генерации бизнес-идей, нужно понимать природу происходящего. И здесь полезна концепция «6D», которая была описана Питером Диамандисом в книге «Bold: How to Go Big, Create Wealth and Impact the World».

Диамандис разложил современный прогресс на шесть простых ступенек, которые проходят самые яркие технологии прежде чем ворваться в нашу жизнь и перевернуть привычный порядок вещей. Эти «6D» — как чек-лист для всех инноваций, которые когда-то вызывали восторг и страх, а теперь стали повседневностью. Давайте пройдёмся по ним и посмотрим, как это работает.

1. Диджитализация (Digitalization)  
Всё начинается с перехода из физического в цифровое. Раньше были музыкальные пластинки, потом — кассеты и диски, а теперь — стриминговые сервисы. С Netflix произошёл тот же фокус — все фильмы и сериалы перешли в онлайн, благодаря чему мир избавился от видеокассет и DVD. 

2. Обманчивость (Deception)  
После первичной диджитализации обычно наступает период, когда новая технология вроде бы не кажется угрожающей или перспективной. Её прогресс растёт медленно, и массовая аудитория не воспринимает её всерьёз. Пример — появление смартфонов. Первые образцы в начале нулевых (тогда они ещё назывались «коммуникаторы») выглядели странноватыми игрушками гиков, неспособными завоевать массовый рынок. Феномен обманчивости состоит в том, что технология развивается экспоненциально — сперва её развитие малозаметно, а потом она клюшкой взмывает вверх. 

3. Дематериализация (Dematerialization)  
Оцифровка вытесняет физические носители. Что раньше требовало отдельного устройства, теперь помещается в памяти гаджета. Камера, GPS-навигатор, компас, плеер, фонарик, бумажник — всё это превратилось в приложения. Сотни материальных предметов теряют смысл, когда всё это есть в телефоне в виде программы.

4. Демонетизация (Demonetization)  
Как только технология становится массовой, она дешевеет, а порой становится бесплатной. Музыка? Spotify и YouTube предлагают слушать треки бесплатно. Навигация? Google Maps даёт точные маршруты. Раньше мы платили за карты, кассеты или DVD-диски — теперь это доступно каждому. Всё чаще компании зарабатывают на премиум-функциях и рекламе, а сам продукт — бесплатен. 

5. Демократизация (Democratization)  
Когда технология становится дешёвой и доступной, ею могут пользоваться все. Пример — образование: раньше курсы ведущих университетов стоили целое состояние, а сейчас платформы вроде Coursera и edX предлагают бесплатный доступ к лекциям Гарварда или MIT. Искусственный интеллект — тот же путь: сначала доступный только крупным корпорациям, теперь он предлагает доступ к всей мудрости человечества самому бедному разнорабочему в Бангладеш. 

6. Дизрапшн (Disruption)  
Кульминация — дизрапшн, когда технология меняет игру на уровне больших систем. Uber изменил правила на мировом рынке такси, сделав водителей и пассажиров свободными от посредников. Airbnb перевернул гостиничный бизнес, превратив любую квартиру в потенциальную гостиницу. Tesla и другие электромобили забрали значимую долю рынка традиционного автопрома, предложив альтернативные решения и за ней пошли другие. Дизрапшн — это момент, когда новое вытесняет старое, и целые индустрии вынуждены перестроиться или умереть.

***
Концепция 6D — почти буквальная инструкция к действию для любого стратегически мыслящего предпринимателя. Хотите изменить мир? Пройдите от диджитализации до дизрапшна — и, возможно, именно вам удастся создать что-то великое.

Вот самые прибыльные компании мира образца 2024 года по версии Fortune.

Традиционно в топе — нефтяные и технологические гиганты. Саудовская Aramco с её $120 млрд прибыли обошла Apple ($97 млрд). Но старик Баффет, которому не нужно ни бурить скважины, ни создавать гаджеты, со своей Berkshire Hathaway ($96,2 млрд) дышит в спину обоим монстрам.

Самый массовый сектор в списке — финансы (14 компаний). Далее идут энергетика (12) и технологии (8). Из России в рейтинг попали только три компании: Сбер ($17,7 млрд), Роснефть ($14,9 млрд) и Лукойл ($13,6 млрд).

Что меня особенно впечатлило — себестоимость добычи нефти у Saudi Aramco составляет всего $3 за баррель. У западных производителей эта цифра в разы выше. Теперь понятно, почему саудиты так спокойно смотрят на любые колебания цен на чёрное золото и запускают проекты на десятки и сотни миллиардов долларов? 

Новая подборка моих работ в рамках рубрики #ЧерноБелыйТаиланд

Мы победили! (пока ты сидел на диване)

Твоя любимая команда выиграла чемпионат, и ты гордо заявляешь: «Мы сделали это!» Хотя всё, что ты сделал — заказал пиво с пиццей перед матчем.

Фильм твоего соотечественника берёт «Оскар» и ты ликуешь «Мы победили!» Хотя твоё участие — билет в кино или лайк в соцсетях.

Благообразный мужчина в телевизоре рассказывает о великих достижениях страны: полёты в космос, победы в войнах, открытиях учёных. И ты говоришь: «Какие же мы великие!».

Помню, в юности я страстно болел за российских биатлонистов. Знал наизусть график соревнований, ждал каждую трансляцию и страшно радовался победам. Покуда не задал себе вопрос — какой полезный результат от потраченных мной на это энергии и эмоций? На что уходит время? 

А уходит оно на ложную сопричастность. Эта штука создаёт иллюзию значимости и позволяет почувствовать себя частью чего-то большого. Но при этом абсолютно ничего не требует взамен: ни усилий, ни ответственности, ни реальных действий.

- Ты не забивал пенальти в финале.
- Не прокладывал маршрут для космической ракеты.
- Не подписывал важные исторические договоры.

Сопричастность к коллективным достижениям — уловка. Просто выбираешь сторону и присоединяешься к победному шествию.

Но вот в чём фокус: чем больше времени и энергии ты тратишь на то чтобы радоваться чужим успехам, тем больше твоя собственная жизнь тихо буксует на обочине.

Гордиться страной, командой, культурой — нормально. Но куда важнее и честнее выйти на своё поле: биться за собственные цели и завоёвывать личные победы — пусть маленькие, но настоящие.

Гораздо круче сказать: «Я сделал это», чем «Мы победили».

Осознав десяток лет назад всё выше сказанное, я решил сосредоточиться на собственной игре, которая продолжается сейчас и будет продолжаться, пока я жив. Там, хоть и нечасто, но тоже бывают рекорды и кубки. И их можно с чистой совестью поставить на полку.

Дописав до этого места, решил погуглить: а что про ложную сопричастность говорили умные люди? Оказалось, что уже несколько тысяч лет эта тема занимает мыслителей. Вот три цитаты из сотен, что я нашёл.

Чак Паланик: «Мы стали поколением зрителей. Мы сидим и смотрим, как другие живут, побеждают, страдают. И думаем, что это как-то касается нас». 

Фридрих Ницше: «Люди гораздо охотнее гордятся чужими подвигами, чем своими собственными. Ведь это не требует ни труда, ни мужества». 

Сенека: «Не живи чужой жизнью, не радуйся чужим победам, а ищи славу в своём деле». 

На наших глазах происходит интересное явление: ChatGPT превращается в имя нарицательное — примерно так же, как когда-то «гуглить» заменило «искать в интернете». Напомню: с момента, когда OpenAI запустила свой хитовый продукт, прошло лишь чуть более 2 лет. 

Глагол «ChatGPT'ed» сейчас активно приживается в английском языке, хотя от его звучания у лингвистов наверняка случается нервный тик. В русскоязычном пространстве процесс только начинается, но я уже встречал в сети такие перлы как «початджипитил»🤦‍♂️

Конкуренты OpenAI в этом смысле сами себя загнали в угол. Google со своим Bard (теперь Gemini) банально опоздал к раздаче имён. Microsoft выбрал слишком общее Copilot. Claude от Anthropic, при всей его технологической продвинутости, тоже не претендует на звание нового глагола. Он сильно менее популярен. К тому же, попробуйте произнести «я это проклодил» — звучит как описание несчастного случая.

Любопытно, что этот лингвистический захват стал возможен с таким неудобоваримым для языка названием продукта, как ChatGPT. Я не припомню другого случая, когда настолько неподходящее сочетание букв шло к тому, чтобы стать общеупотребительным глаголом.

Хотя юристы OpenAI сейчас наверняка чешут репу — превращение торговой марки в имя нарицательное исторически часто приводило к потере контроля над брендом. Не зря появился даже специальный термин «дженерицид» — массовое вымирание брендов под напором собственной популярности. Байеровский «Aspirin» и «Escalator» от Otis уже прошли этот путь — эти торговые марки стали обычными словами, которые невозможно защитить в суде.

Впрочем, руководство OpenAI вряд ли переживает по этому поводу. Когда ты создаёшь продукт, меняющий мир, тема защиты торговой марки отходит на второй план. 

​​Приятно, когда проекты, к которым ты причастен, попадают в престижные рейтинги. 

Британская компания Oneday, где я выступаю акционером и эдвайзером, вошла в десятку самых перспективных стартапов с российскими основателями по версии Forbes. К слову, интересно, что в этом году в списке нет ни одного проекта, который развивается только внутри России — все смотрят на глобальные рынки.

Путь Oneday — показательная иллюстрация того, как важно не бояться крутых пивотов в бизнесе. Стартовали с мобильного приложения для предпринимателей, потом трансформировались в менторский маркетплейс, выросли в полноценный онлайн-университет с европейской аккредитацией, добавили онлайн-сервисы на искусственном интеллекте и стали смещаться с родного британского на рынок США. Если интересны детали, Forbes выпустил статью про их историю.

В современном мире выигрывают адаптивные. Не те, кто упрямо держится за первоначальную идею, а те, кто гибок и  умеет вовремя считывать изменившейся контекст и действовать на опережение. И упорно херачить. Как человек, который знает ситуацию изнутри, скажу, что ребята в Oneday — те ещё трудоголики.

Смелость — это не отсутствие страха, а способность действовать, несмотря на страх.

#Понравилось

По просьбе Setters Media рассказал про 5 неочевидных трендов, которые меняют правила игры в бизнесе. О некоторых из них я уже писал здесь в разное время, но мне показалось важным объединить их в одном тексте:

1. Серебряная экономика

В большинстве развитых стран доля пожилых людей неуклонно растёт. Особенно заметно это в Японии, где уже сейчас 30% населения старше 65 лет. А в Китае, по прогнозам, к 2050 году количество людей с «серебристыми волосами» перевалит за полмиллиарда.

Этот тренд распространяется на многие страны и трансформирует целые отрасли. Бизнес активно осваивает новые ниши: от производства роботов-компаньонов до разработки программ генной терапии против старения. Растёт спрос на товары для здоровья, специализированные сервисы и технологии для комфортной жизни пожилых людей. И это только начало «серебряной революции» в экономике.

2. Эпидемия одиночества

Парадокс нашего времени: количество контактов растёт, а качество общения стремительно падает (оно стало очень поверхностным и часто не даёт прежнего уровня теплоты и глубины). Поэтому сложилась парадоксальная ситуация: у среднестатистического пользователя соцсетей сотни, а то и тысячи «друзей», но при этом, как показало недавнее исследование Gallup, каждый четвёртый молодой житель планеты чувствует себя крайне одиноким.

Тенденция печальная, но для бизнеса она открывает целый спектр возможностей. Так, растёт спрос на сервисы, помогающие людям находить качественные социальные связи — от приложений для знакомств нового поколения до закрытых клубов по интересам. 

3. Интровертная экономика

Молодёжь всё чаще предпочитает оставаться дома, уткнувшись в экраны. Даже если люди выбираются куда-то, то делают это раньше обычного и проводят вне дома меньше времени. Как показывает статистика бронирования столиков в ресторанах, время посещений заметно сместилось на более ранние часы — никаких посиделок допоздна. Собрались, поели и по домам. 

Этот тренд уже влияет на бизнес. Растёт спрос на товары для домашнего комфорта и развлечений. Ресторанам приходится усиливать направление доставки, производители одежды делают упор на комфортные домашние линейки.

4. Интеллектуальная деградация

Если выражаться недипломатично, человечество тупеет. По данным исследования ОЭСР, каждый пятый взрослый житель развитых стран демонстрирует уровень грамотности и математических способностей, сопоставимый с учеником начальной школы. Особенно заметно снижение когнитивных способностей у поколения Z — они разучиваются воспринимать длинные, сложные тексты. 

Для бизнеса это означает необходимость адаптации коммуникации и продуктов под новые особенности восприятия. Спрос на короткие форматы контента и яркую визуальную подачу информации продолжит расти. Будут востребованы технологии и сервисы, способные «упаковывать» сложное в простое и наглядное.

5. «Взлом» биологических процессов

Человечество учится управлять фундаментальными биологическими процессами. Яркий пример — Оземпик и другие препараты на основе GLP-1, которые эффективно подавляют чувство голода и помогают сбросить вес. 

Этот тренд может радикально изменить множество индустрий. Авиакомпании будут экономить на топливе из-за снижения среднего веса пассажиров. Производители одежды получат волну заказов от похудевших клиентов. А вот ресторанному бизнесу и производителям снеков придётся адаптироваться к снижению аппетита и новым привычкам потребителей.

Но самое интересное — впереди. Учёные работают над «взломом» других биологических процессов. Так, несколько исследовательских команд ищут способы сократить количество часов, необходимых человеку для сна, без каких-либо побочных эффектов. Только представьте, как изменится экономика, если люди будут спать не 8, а 4 часа в сутки без ущерба для здоровья.

***

Каждый из этих трендов — одновременно и вызов и возможность. Победителями станут те, кто, используя предпринимательский подход и продуктовое мышление, сумеют найти бизнес-модели, обладающие одновременно и пользой для клиента и потенциалом монетизации.

Если вам в праздничной суете было не до чтения моего канала, держите десятку публикаций, вызвавших максимальный отклик читательской аудитории в декабре:

Почему я благодарен судьбе за старт с нуля

Аналитика, которая работает: экспертный подход vs предпринимательский

Как не стать рабом вещей 

Эффект кобры: что может пойти не так с вашими KPI

Мир глупеет — новый тревожный тренд

Как ИИ ломает карьерную лестницу

Почему миллионы людей залипают на сайтах недвижимости

Гениальный бизнес-ход для роста прибыли

Как не застрять в самозанятости

8 золотых жил: какие потребности сулят успех в бизнесе

Ну и по традиции — не забудьте поделиться этой подборкой с теми, кому она может быть полезна 🙏

Топ ноября / Топ октября / Топ сентября / Топ августа

Большинство людей выберет несчастье вместо неопределённости.

#Понравилось

Делюсь новой подборкой фотографий из цикла #ЧерноБелыйТаиланд

В своё время было модно описывать идеи для стартапов как «Uber для X». Формула работала безотказно — берёшь успешную бизнес-модель агрегатора и масштабируешь её на новую отрасль. На пике этого хайпа десятки стартаперов с горящими глазами пытались «уберизировать» всё подряд — от маникюра до выгула собак.

Теперь прямо на наших глазах рождается новая формула — «Ozempic для X». То есть берём биологический процесс, который всегда считался фундаментальным и незыблемым, и пытаемся его «взломать» с помощью современных технологий. Примерно как это сделал Ozempic с подавлением чувства голода и последующим снижением веса.

Вот один из примеров, который меня впечатлил и заставил призадуматься.

Около 1% населения планеты имеет генетическую особенность — синдром короткого сна. Этим людям для полноценного отдыха достаточно спать 4-6 часов. И никаких побочек или сонливости! Более того, у этих счастливчиков масса энергии, повышенная устойчивость к нейродегенеративным заболеваниям и (внезапно!) высокая толерантность к неудачам. Крутые бонусы как по мне!

Одним из таких людей был, вероятно, Никола Тесла. Он проводил в постели всего 4 часа, что не мешало ему быть активным, совершать прорывные изобретения и прожить до 87 лет. То есть такой короткий сон был достаточен для его личной физиологии. 

Оказывается, прямо сейчас несколько исследовательских команд пытаются сделать эту суперспособность доступной всем. Учёные в разных странах думают, как сократить количество часов, необходимых человеку для сна, без каких-либо краткосрочных или долгосрочных побочных эффектов. Уже есть успешные эксперименты на мышах — время их бодрствования выросло на 13%.

Звучит как фантастика, однако успех Ozempic как бы намекает — нет ничего невозможного. Проблема сложная, но, кажется, решаемая. Так что не исключено, что в будущем мы получим «вакцину для безболезненного сокращения сна».

А теперь представьте, какие перспективы открывает эта штука, если она таки будет реализована. Чтобы полноценно выспаться, мы тратим на сон около трети суток. За жизнь среднестатистического человека набегает 20 и более лет. Если потребность в сне снизится вдвое, время бодрствования увеличится на целых 10 лет. Да за эти годы можно горы свернуть! 

В общем, сон — та область физиологии, которую человечество, скорее всего, рано или поздно хакнет. А там, глядишь, и до бессмертия доживём 👌

Правда, увеличение объёма активной жизни никак не коррелирует с повышением качества использования времени. Надо признать, что многие из нас, получив хоть 100 дополнительных лет, используют их для дум-скроллинга или тапания каких-нибудь «хомяков».

Ну что, как уже писал недавно, я опять строю новый бизнес с нуля. Какой-то уже несчётный раз (одних только успешных попыток наберётся с десяток).

Вновь погружаясь в проект с чистого листа, замечаю, что подход к созданию стартапов у меня уже сформировался в довольно чёткую систему.

1. Всё начинается с роли стратега и визионера. Это, по всей видимости, мой основной скилл. Интерес к трендам в технологиях, экономике и обществе + системное мышление + умение делать из наблюдения леса за ёлками практические выводы. 

Вместе с партнёрами (о них ещё расскажу отдельно) мы выбрали рынок, нишу. 

Следующий шаг в роли стратега — поиск точек входа, разломов внутри рынка, которые создают окна возможностей для предпринимателя. Как и во многих других сферах, в недвижимости главным драйвером изменений выступает цифровая трансформация, получившая дополнительный импульс с развитием искусственного интеллекта. Перебрав различные ниши и бизнес-модели, мы в итоге сфокусировались на создании диджитал-платформы. Это будет экосистема для взаимодействия агентов недвижимости (через них проходит более 80% сделок в мире), и заинтересованных в коммуникации с ними девелоперов.

2. Дальше перехожу в проекцию лидера. Тут крайне важно не только увлечься самому, но и увлечь других.

Моя личная «химия» с проектом сформировалась ещё в процессе погружения в идею и бизнес-модель. Я уже живу в мечте, где через 5-7 лет представляю Insight Estate глобальным PropTech-игроком с миллиардной оценкой и серьёзным влиянием на рынок.

Теперь эту убеждённость и энергию нужно транслировать потенциальным участникам команды. Для этого мы сформировали представления о чертах портрета сотрудника, начали поиск и рекрутмент. Вот, например, один из внутренних документов с кратким описанием бизнес-модели и планов. Его отправляем в начале взаимодействия, чтобы кандидаты понимали, куда мы их зовём.  

Таким образом, делая ставку на экспертность и мотивацию мы собираем костяк команды, закрывающий ключевые направления: продукт, аналитику и продажи.

3. Вслед за этим можно переходить в третью проекцию — бизнес-девелопмента. В любой формирующейся структуре важно своевременно установить «рёбра жёсткости» — те механики, регламенты и системы KPI, которые не дадут масштабирующемуся проекту просесть под собственным весом. Что, к слову, нередко случается, когда компания растёт большими темпами, а её руководство не справляется с управлением ростом

Здесь нужно тонко чувствовать нюансы и соблюдать баланс. «Рёбра жёсткости» жизненно необходимы для проекта, но встраивать их нужно своевременно и дозированно — иначе они будут сильно тормозить его динамику. Мы сейчас сформировали воронку рекрутмента, создали регламент онбординга нового сотрудника, прописали правила учёта затрат, закупок, финансов и т. д. Вот так, шаг за шагом, отталкиваясь от реальных потребностей и не заваливаясь в бюрократию, мы формируем «скелет» проекта, на основе которого должен вырасти полноценный и жизнеспособный бизнес.

Впереди — разработка и допиливание продукта, выход на рынок, масштабирование. О каждом из этих этапов буду рассказывать — не переключайтесь 🤟


#InsightEstate

Карикатурист и автор популярных комиксов Скотт Адамс как-то дал простой, но универсальный карьерный совет:

Если вы хотите жить среднестатистической жизнью, не нужно ничего планировать. Просто избегайте неприятностей, получите образование и устройтесь на работу, которая вам не противна. Но если хочется чего-то выдающегося, у вас есть два пути: 

1. Стать лучшим в каком-то одной конкретной области
2. Стать очень хорошим (войти в топ-25%) в двух или более областях. 

Первый вариант чрезвычайно сложен. Олимпийские чемпионы и обладатели «Оскара» — штучный товар.

Гораздо проще вторая стратегия, которую Адамс называет «наложением навыков». И сам он — как раз яркий пример такого подхода. Скотт — хороший художник (но точно не best of the best) и умеет сочинять шутки лучше большинства людей (хотя до уровня популярных стендап-комиков всё же не дотягивает). Сочетание этих двух способностей — рисование комиксов со смешными сюжетами — и позволило ему стать чрезвычайно успешным в своей нише.

Анализ данных, умение вести переговоры, техники продаж, лидерские способности, написание кода… — чем более неожиданный микс скиллов вы формируете, тем больше вероятности создать свою собственную категорию, в которой у вас будет мало конкурентов.

Получается что-то вроде формулы: топ 25% + топ 25% = топ 10%. Или даже топ 5%. 

Этот карьерный совет вполне применим и к сфере бизнеса. Прокачавшись одновременно в двух и более областях, ты получаешь уникальную экспертизу, которая позволит создать продукт, значимо отличающийся от уже имеющихся на рынке. 

Завершая этот текст, задумался о собственных навыках, которые дают мне конкурентное преимущество в сфере предпринимательства. И пришёл к выводу, что их, пожалуй, два: 1) визионерство, умение распознать растущий тренд (иногда даже слишком рано) + 2) лидерство — способность увлечься и увлечь большой идеей.

Попробуйте и вы проделать это упражнение. Буду рад, если поделитесь результатом в комментариях.

Криптомиллионер Джон Коллинз-Блэк затеял необычную игру — спрятал на территории США пять сундуков с ценностями на общую сумму более $2 млн.

Внутри, если верить автору квеста, можно найти:

- коллекционные предметы, принадлежавшие Джорджу Вашингтону, Пабло Пикассо и другим знаменитостям
- драгоценную брошь Жаклин Кеннеди Онассис
- золотые слитки, алмазы и изумруды
- редкие карты покемонов
- и даже биткоины (уж не знаю, как именно он их туда запихнул)

А теперь самое интересное. Чтобы найти спрятанные сокровища, вам понадобится купить книгу с картами и подсказками, которую Коллинз-Блэк уже выпустил и продаёт на Amazon по цене чуть больше $50. Автор уверяет, что все сундуки находятся над землей в пределах 3 миль от дорог общего пользования. То есть копать и нарушать границы частной собственности не придётся.

Эта необычная акция вызвала настоящую золотую лихорадку. Тысячи джентльменов удачи ринулись покупать книгу и искать клады, параллельно делясь своими теориями и предположениями в соцсетях.

Сам Коллинз-Блэк говорит, что таким образом исполняет свою детскую мечту — вовлечь как можно больше людей в захватывающий поиск сокровищ и сделать их жизнь интереснее. «Мы живем в цифровом мире, а то, что я собрал, — это аналоговое приключение. Всё что вам нужно — это книга, немного воды и обувь», — говорит он.

Звучит красиво и романтично. Но главное в этой истории — отличный маркетинговый ход. Даже если продажи книги не компенсируют вложения автора (хотя что-то подсказывает мне, что компенсируют и даже с лихвой), личный бренд он себе уже точно прокачал.

А ещё эта история напомнила мне известную байку о том, как начинающий писатель Джеймс Гвотни продал тираж своего первого романа за один день. Для этого он просто дал объявление в газету со следующим текстом: «Молодой красивый миллионер хотел бы познакомиться с девушкой, похожей на героиню книги Джеймса Гвотни» 🤡

Пару месяцев назад я рассказывал про американский стартап Osmo, который научился оцифровывать и «телепортировать» запахи. Тогда же я предположил несколько возможных сфер применения этой революционной технологии.

Однако реальность превзошла мои ожидания. Эти ребята предложили с помощью датчиков запаха… отличать подлинные товары от поддельных. Вот видео, на котором показана эта технология в действии на примере кроссовок Air Jordan.

Датчики считывают уникальные ароматические сигнатуры подлинных продуктов, используя ИИ для точного и быстрого определения малейших отклонений от ожидаемого химического состава. В стартапе утверждают, что эта технология эффективнее других методов борьбы с подделками вроде штрих-кодов и радиочастотных меток. При этом её можно легко внедрить в цепочки поставок ритейлеров.

Стратегически это очень интересный ход с точки зрения поиска возможной монетизации технологии и формирования бизнес-модели. Подделки ежегодно обходятся розничным торговцам и потребителям в миллиарды долларов. Это тот самый большой и растущий рынок, который с помощью правильной технологии и умелых действий можно хакнуть. Возможно, ребята из Osmo нащупали свою золотую жилу.

Первая в 2025 году подборка моих работ в рамках рубрики #ЧерноБелыйТаиланд

Прогуливаясь по полосе прибоя и разглядывая тропические пейзажи Пхукета, задал себе два экзистенциальных вопроса: 

- Какие черты, прежде всего, определяют меня, как личность?
- И что именно сделало меня таким? 

Несколько километров ходьбы, романтическое настроение и попытка подняться на уровень максимального обобщения породили пять пунктов. 

1. Любопытство. Это качество, похоже, прошито во мне на генетическом уровне. Я интроверт. В детстве общению со сверстниками я предпочитал чтение книг — там собеседники были куда более предсказуемые. Читал я много, набивал свою голову знаниями обо всём на свете, включая вещи совершенно бесполезные. Так, к восьми годам успел проглотить полное собрание сочинений Дюма и стать экспертом по холодному и стрелковому оружию XVI-XVII веков (зачем мне были эти знания — до сих пор загадка). 

В конце 90-х та же неуёмная тяга к познанию заставила меня с головой нырнуть в интернет. Я освоил веб-разработку с нуля и погрузился в нюансы того, что позже назовут цифровым маркетингом. До сих пор я ежедневно много читаю и смотрю про бизнес, технологические тренды, психологию, историю и т. п.

2. Системное мышление. Тут корни, возможно, растут из бедного детства. Когда денег и прочих ресурсов крайне мало, волей-неволей учишься их систематизировать и планировать их рачительное использование. Сегодня это проявляется в стремлении укладывать нахватанную отовсюду информацию в чёткую логику и создавать работающие фреймворки. Так, например, родилась моя концепция прагматического романтизма в предпринимательстве — по сути прямой продукт моей склонности к систематизации.

3. Настойчивость. Это, скорее всего, тоже наследие моих родителей и бабушек-дедушек, которые жили в сложных обстоятельствах и постоянно были вынуждены буквально выживать. Поэтому мне довольно сложно принять поражение. Столкнувшись с неудачей, я буду предпринимать новые и новые попытки до тех пор, пока не упрусь в абсолютную, кристально очевидную бессмысленность дальнейших усилий. И то не факт, что остановлюсь. Как карты лягут. Надо признать, что это качество можно отнести и к сильным и к слабым одновременно.

4. Адаптивность. Прекрасный противовес моей упёртости, не дающий разбить голову в попытках пробить бетонную стену. Я легко обживаю новые страны, сложные обстоятельства, большие потери. Процесс пересборки и принятия у меня работает сравнительно быстро. 

Адаптивность во мне, вероятно, сформировалась благодаря двум факторам: кочевому детству в семье офицера (постоянные переезды, новые города, климат, окружение) и взрослению на сломе эпох (разрушение СССР с перетеканием в турбулентные 90-е). Когда в 10-15 лет видишь крушение огромных сущностей, казавшихся незыблемыми, сам собой напрашивается вывод: нужно учиться быстро перестраиваться под любые изменения.

5. Интерес к людям. Ещё один парадоксальный продукт моей интроверсии. Как говорилось в одном старом фильме, «голова — предмет тёмный и исследованию не подлежит». Но я всю взрослую жизнь пытаюсь опровергнуть эту максиму, пытаясь понять механику работы сознания и подсознания — своего и чужого. Вероятно, это делает меня более внимательным (чем в среднем по больнице) руководителем, искренне заинтересованным в развитии команды. Стараюсь помогать другим в том же упражнении, которое постоянно делаю сам — понять свои истинные цели и желания, а затем грамотно приземлить их на конкретные действия, которые приводят к их реализации. 

Забавно получается: все эти качества как будто балансируют друг друга. Настойчивость уравновешивается адаптивностью, интроверсия породила интерес к людям, а системное мышление помогает управлять природным любопытством. В этом, возможно, и заключается искусство быть собой — не пытаться исправить свои особенности, а найти им правильное применение.

Праздники — идеальное время, чтобы отвлечься от рабочей рутины, подумать о вечном и найти новые источники вдохновения. Я часто ищу идеи и энергию не в учебниках по предпринимательству и разборах бизнес-кейсов, а в историях людей, чья неординарность и одержимость сформировали удивительные судьбы, а порой даже стали ключами к величию. 

Вот четыре неочевидных фильма для бизнес-лидеров с уроками визионерства, лидерства и преданности делу, которые расскажут о таланте, труде и сложных жизненных выборах. 

1. «В поисках сахарного человека» (Searching for Sugar Man)

Один музыкант в Детройте записывает альбом и на десятилетия уходит в частную жизнь, работая разнорабочим и строителем. Но на другом конце света, в Южной Африке, он — легенда, символ свободы и кумир целого поколения. Музыкант даже не догадывался о своей славе. Этот фильм — о силе случайностей, о непредсказуемости успеха и о том, как иногда результаты труда пересекают границы, о которых мы даже не подозреваем.

2. «Найти Вивиан Майер» (Finding Vivian Maier)

Няня с фотоаппаратом, которая прятала тысячи шедевров в ящиках и чемоданах. Вивиан Майер при жизни оставалась в полной безвестности, но после её ухода мир узнал об одном из самых талантливых фотографов XX века. Международные премии, выставки на самых престижных площадках мира. И всё это — всего через пару лет после смерти. Фильм — размышление о том, что такое признание, зачем мы творим и что значит успех для тех, кто его не ищет.

3. «Мечты Дзиро о суши» (Jiro Dreams of Sushi)

Небольшой суши-бар в токийском метро — забегаловка, каких миллионы. Но у этой — две мишленовских звезды и 85-летний шеф-повар Дзиро Оно, который продолжает ежедневно совершенствовать каждое блюдо. Это фильм о дисциплине, внимании к деталям и абсолютной преданности своему делу. Рассказ о том, что мастерство — это не результат, а бесконечный процесс, а также размышление о том, как преданность становится фанатизмом.

4. «Прекрасная и ужасная жизнь Лени Рифеншталь» (Die Macht der Bilder)

Вообще, оригинальное название я бы перевёл как «Сила (или мощь) художественного образа». Лени Рифеншталь прожила 101 год. Танцовщица, актриса, фотограф — в каждом из этих амплуа она поднялась на вершины профессионализма, а как режиссер документального кино она совершила настоящую революцию.
Однако её творчество оказалось навсегда связано с одним из самых мрачных периодов истории — нацистской Германией. Её называли режиссером Гитлера.
История Рифеншталь — это напоминание о том, какую ответственность несут художники и лидеры мнений за то, что они говорят и делают. Актуально, правда?

***
Эти фильмы — не просто увлекательные истории. Это уроки. О таланте, одержимости, цене успеха и границах морали. Они способны вдохновить не меньше, чем самая лучшая бизнес-книга.

Расскажите о впечатлениях, если смотрели или посмотрите что-нибудь из списка после моей рекомендации.

Моя жена Юля скинула на днях любопытное видео про то, как поживает метавселенная Цукерберга. Признаюсь, первой реакцией было скептическое «да что там смотреть, ваш мета-поезд давно ушёл». Но оказалось, что там интереснее. Ниже — пара визионерских соображений, которые родились по теме.

В кругах технологического бизнеса сформировались две полярные школы мысли относительно многолетней активности Meta в сфере виртуальной и дополненной реальности:

1. «Метавселенные — тупиковая ветвь эволюции»

Meta просчиталась. Гигантские деньги улетели в трубу из-за упрямства Цукерберга, который никак не хочет признать очевидное: низкая посещаемость метавселенных, слабое вовлечение пользователей, удержание хуже, чем у «обычных» сервисов. В общем, всё не в кассу. Цифры говорят сами за себя: Reality Labs (подразделение Meta, занимающееся AR/VR-устройствами и метавселенной) накопило операционных убытков на $58 млрд (!!!) с 2020 года. А месячная аудитория его флагманского приложения Horizon World в первый год не дотянула даже до половины от запланированных 500 тысяч пользователей. Закрытие направления и признание слива огромных денег в никуда — лишь вопрос времени.

2. «Метавселенные — next big thing»

Возможно, мы наблюдаем одну из самых крупных ставок в истории современного бизнеса. Цукерберг верит, что сможет создать next big thing — устройство и интерфейсы взаимодействия с цифровым миром, которые придут на смену смартфону. В этой логике все эти непомерные траты — расходы на R&D. По сути, Meta построила крупнейшую в мире практико-ориентированную лабораторию по поиску нового форм-фактора взаимодействия с онлайном.

***

В сухом остатке — думаю, что Марк переоценил скорость освоения метавселенной и сопутствующих ей инструментов. Но направление его мысли мне кажется перспективным. Главный вопрос — хватит ли у него денег и изобретательности (а у акционеров и совета директоров — терпения) дождаться результата этой многомиллиардной ставки?

Иногда упрямство визионеров оказывается прозорливостью. А иногда — просто упрямством. Узнаем через 5-7 лет, с чем мы имеем дело здесь.

* Организация Meta признана экстремистской и запрещена на территории РФ.

Делюсь новой подборкой фотографий из цикла #ЧерноБелыйТаиланд

Культура съедает стратегию на завтрак, говорил Питер Друкер. Финансовый маркетплейс «Сравни» научился делать из этого практические выводы. Благодаря корпоративной культуре и необычной модели управления компания за несколько лет выросла с 30 до 600 сотрудников, а её выручка взлетела с 50 миллионов до 9 миллиардов рублей.

Главный секрет такого роста — в создании архитектуры из более чем 50 самостоятельных команд. Каждая работает как отдельный бизнес, сама принимает решения и получает процент от прибыли своего направления. Даже юристы и бухгалтеры здесь функционируют как внутренние стартапы, продавая свои услуги другим командам.

В новом выпуске «Времени прагматичных романтиков» я поговорил с руководителем «Сравни» Сергеем Леонидовым о том:

- как превратить компанию в «инкубатор микробизнесов» и не потерять управляемость
- почему комфортный офис — это не только про удобные кресла
- как запустить внутреннюю «лабораторию инноваций» и дать сотрудникам возможность создавать новые продукты
- зачем устраивать для сотрудников пятничные демо-дни с вином и пиццей
- почему погоня за конкретными KPI иногда так же опасна, как стремление нырнуть слишком глубоко во фридайвинге

Запись интервью уже доступна на моём 📹YouTube-канале и на платформе VK Видео.

Цикл интервью «Время прагматичных романтиков» мы проводим с моим бизнес-клубом Reforma при поддержке Точки — банка для предпринимателей и предприятий.

Отдых — важная часть работы. Особенно для людей бизнеса. Найдите время для себя на этих праздниках.

На днях вспомнил эпизод времён самого начала моей предпринимательской карьеры. Забавный и очень характерный для начинающих руководителей.

В начале 2000-х мы с партнёрами по моему первому бизнесу «Арт-Студио» поехали на отдых в Скадовск (это приморский городок в Херсонской области). Более респектабельные курорты тогда мы позволить себе не могли. 

Поезд шёл пару дней. Времени подумать о вечном было в избытке. На каком-то полустанке мы вышли из плацкарта покурить. Болтовня ни о чём плавно перетекла на тему бизнеса и необходимости расширять команду. И тут мой партнёр Никита Плащевский (сейчас он давно не про бизнес, а актёр и психолог) выдаёт очень убежденно и аргументированно: «Ну ты же понимаешь, что если мы наймём людей, они никогда не справятся с задачами так, как это делаем мы!».

Хорошо помню, что я тогда крепко задумался и не нашёл что возразить. Мне тоже искренне казалось, что совершенно невозможно нанимать людей, которые будут иметь сопоставимую с тобой степень вовлечённости, мотивации и ориентации на результат.

Позже, в своей книге «Стартап на миллиард» я назову это распространённое среди основателей заблуждение «застреванием в самозанятости». Это когда кажется, что нормальных сотрудников нет в природе, и если хочешь, чтобы было сделано хорошо — сделай сам. Знакомо?

На самом деле только передавая задачи другим, можно выбраться из-под вала ежедневной рутины и заняться тем, что действительно важно для бизнеса. Просто, делегирование — это не сброс ответственности. Это кропотливый и деликатный процесс: сначала надо разобраться в предмете самому, потом провести человека за руку через все этапы, дать право на ошибку и постепенно отпускать в свободное плавание.

Сейчас, запуская новый проект, я сразу прикидываю, что и кому можно будет делегировать. Потому что люди часто способны справляться с задачами не просто не хуже, а гораздо лучше нас самих. Нужно просто научиться подбирать правильную команду и дать им высокую степень автономии.

А вы помните свой первый опыт делегирования? Как это было?

Вот ещё пара моих текстов на эту тему:

- Чем закончился мой первый опыт найма
- Как правильно делегировать

📌 Что это за канал и для кого?
Если вы предприниматель или управленец — канал именно для вас. Здесь я делюсь инсайтами о бизнесе, размышляю о лидерстве, саморазвитии, трендах и технологиях. 

📌 Кто я?
Серийный предприниматель, стратег, визионер.
Построил миллиардные компании в рублях (Нетология и Фоксфорд), сейчас создаю единорога в долларах (proptech-платформа Insight Estate на Пхукете) и развиваю бизнес-клуб Reforma.

📌 Избранные публикации 
Личный опыт, размышления, инсайты
• Мой принцип: «Жизнь начинается сегодня»  
• Почему я считаю себя бессмертным
• Что бы я посоветовал самому себе 10 лет назад?
• Как я научился жить здесь и сейчас
• Что я использую для повышения продуктивности
• Как я принимаю решения
• Вы охотитесь на антилоп или мышей?
• Как я чуть не сбежал из дома (и проявил первые признаки предпринимательского мышления)
• Как не стать рабом вещей 
• Почему я благодарен судьбе за старт с нуля
• Как прожить несколько жизней
• Какие скиллы нужны для успеха в будущем

Бизнес и стартапостроение
• Прагматический романтизм — моя мировоззренческая концепция и способ ведения бизнеса
• Почему взлетела «Нетология» (5 факторов успеха)
• Почему инвесторы почти никогда не вкладываются в голую идею?
• Почему органические клиенты — самые ценные
• 8 золотых жил: какие потребности сулят успех в бизнесе
• Бизнес — это спорт без правил
• Успех — это как беременность
• Склонны ли предприниматели к риску?
• Почему пора делать ставку на «микроплемена»

Менеджмент и управление
• Чем полезны «круги ада»
• Как правильно делегировать
• Может ли команда стартапа быть семьёй?
• Как увольнять слабых сотрудников
• «Обезьяна и пьедестал». Как использовать этот фреймворк в бизнесе
• Хочешь выйти из операционки бизнеса? Сначала войди в неё!
• Когда мотивация становится пи**обольством?
• Нужны ли вам толпы сотрудников?
• Можно ли управлять компанией при помощи одних лишь заметок?
• Эффект кобры: что может пойти не так с вашими KPI
• Аналитика, которая работает: экспертный подход vs предпринимательский
• Сила правильных KPI: урок из истории для современного бизнеса
• Симфония успеха: почему лучше быть дирижёром, чем играть за всех

А еще специально для подписчиков канала, моя команда собрала 40 страниц с полезными материалами для бизнес-лидера:
1. Мой фреймворк для создания успешного бизнеса + закрытое выступление об этом
2. Топ самых интересных бизнес-кейсов из мировой практики и выводы из них, которые можно применить в своем бизнесе
3. Подборка инсайтов о бизнесе от действующих предпринимателей
4. Список лучших книг и фильмов для бизнес-лидеров

Подписывайтесь и скачивайте бесплатно 👇

Обучайте людей настолько хорошо, чтобы они могли уйти. Относитесь к ним так хорошо, чтобы они этого не захотели. 

#Понравилось

Для развития в себе стратегического мышления полезно искать и анализировать неочевидные последствия у наблюдаемых событий и трендов. Например, как, по вашему мнению, искусственный интеллект влияет на рынок недвижимости? Ну кроме чат-ботов и прочих ИИ-фич, которые внедряют риелторы и PropTech-компании?

По информации CNBC, в некоторых американских мегаполисах бум ИИ увеличил спрос на офисную недвижимость. И это не мимолётное явление, а тренд. Так, по прогнозу Cushman & Wakefield, в Сан-Франциско компании, занимающиеся ИИ, «продолжат задавать тон, привлекая серьёзное венчурное финансирование и подстёгивая активность на рынке аренды».

Тут сошлось сразу три фактора:

1. Общее увлечение инвесторов ИИ-стартапами, из-за чего у последних появилось много денег, в том числе на покупку и аренду дорогих офисов в даунтаунах. 

2. Убеждённость большинства фаундеров в том, что создавать прорывные технологии через Zoom — не самая эффективная история. Когда речь идёт о штуках вроде искусственного интеллекта, личное взаимодействие команды действительно может быть критически важным.

3. Усталость от удалёнки и неожиданная тяга зумеров к социализации и офисной жизни. Молодые таланты осознали, что карьерный рост и менторство через экран — не лучший путь к профессиональному развитию. Да и теснота квартир в мегаполисах мало располагает к работе из дома.

Ветераны Кремниевой долины помнят, как технологические волны не раз меняли рынок недвижимости в этом регионе. Так было с бумом мобильных приложений, взлётом соцсетей, расцветом интернет-компаний. Каждый раз новая технология притягивала инвестиции, а щедро профинансированные компании разогревали рынок офисной недвижимости. Сейчас этот сценарий, похоже, повторяется — но уже с искусственным интеллектом в главной роли.

Меня спрашивают, зачем мы с Insight Estate пошли в нишу, где уже есть несколько цифровых платформ для взаимодействия агентов недвижимости и девелоперов? Ведь мы сразу столкнёмся с сильной конкуренцией. Есть на этот счёт несколько соображений.

Предприниматели (особенно начинающие) часто побаиваются заходить на те рынки, где уже представлены другие игроки. Мол, если другие компании уже выкатили свои продукты, то и пытаться не стоит. Тут и синдром самозванца может сказаться: куда уж мне со свиным рылом да в калашный ряд?

На самом деле даже на переполненных рынках часто есть место для нового игрока. Более того, при правильном подходе можно даже попытаться занять на нём лидерскую позицию на длинной дистанции. 

Если кто-то что-то уже делает, совсем не значит, что у вас это не получится лучше. Примеров хватает. Из наиболее очевидных — Google, который был далеко не первым поисковиком, и Facebook, который зашёл на вполне себе оживлённый рынок соцсетей. Из относительно недавнего можно вспомнить Stripe (электронные платежи), Zoom (видеоконференции) и Tesla, которая вовсе не первой выпустила электроавтомобиль.

Однако прежде чем занырнуть в красный океан, важно трезво оценить ситуацию на рынке. Серийный технологический предприниматель и инвестор Элад Гил когда-то давно предложил следующий фреймворк. Нужно честно ответить самому себе на несколько простых вопросов:

- Возглавляют ли конкурирующие компании крутые чуваки, которые смогут быстро скопировать функционал или какие-то инновационные фичи вашего продукта?
- Действительно ли продукты и бренды, уже представленные на рынке, сильны?
- Есть ли у конкурентов крупные собственные каналы распространения? (Тут можно вспомнить, как Microsoft задавила браузер Netscape Navigator, просто встроив собственный Internet Explorer в ОС Windows. Сейчас, к слову, нечто подобное этот монстр проделывает на рынке корпоративных мессенджеров, где Microsoft Teams теснит Slack).

«Если на эти три вопроса вы ответили отрицательно, возможно, стоит всё же рискнуть», — пишет Гил. 

По-моему, звучит здраво. От себя добавлю, что важно учесть также тайминг входа на рынок. Нужно сделать это не слишком рано и не слишком поздно, а вовремя. Рынок должен созреть. Иначе можно потратить кучу сил и ресурсов ещё до начала основной гонки — и выдохнуться. У меня так получилось, когда я пошёл на рынок подкастов в 2008 году.


#InsightEstate

Клиенты не стоят на первом месте. На первом месте — сотрудники. Если вы заботитесь о своих сотрудниках, они будут заботиться о клиентах.

#Понравилось

Как ИИ ломает карьерную лестницу.

Свежие данные из США показывают, что количество вакансий начального уровня стремительно падает (на графике показаны в виде синей кривой). За последние два года их стало меньше на треть. 

Причина? Генеративный ИИ отлично подходит для выполнения многих задач начального уровня. Судите сами:

- по данным Bloomberg, для графического дизайнера начального уровня риск автоматизации задач составляет 50%, а для арт-директора — всего 24%
- у торгового представителя риск автоматизации — 67%, а у менеджера по продажам — только 21%
- у начинающего маркетолога — 53%, у опытного — 9%

Самое тревожное здесь даже не цифры, а то, что рушится базовая логика профессионального роста в сфере «белых воротничков». Особенно остро эта проблема встаёт в юриспруденции, консалтинге, финансах, где исторически младшие сотрудники делали черновую работу вроде базовых исследований и подготовки отчётов. Ситуация была win-win: ты выполняешь рутинные задачи, параллельно набираясь опыта у старших коллег. Теперь же большую часть этой рутины съедает ИИ. Джуны становятся просто не нужны. 

Есть, конечно, оптимистичный взгляд: мол, ИИ поможет новичкам быстрее «прокачаться», и некоторые эксперименты это подтверждают. Но это всё же не снимает вопроса: как научиться профессии, если нет возможности набить руку на реальных задачах, помогая старшим?

Похоже, нас ждёт радикальная перестройка логики профессионального роста. И чем раньше мы начнём к этому готовиться — тем лучше.

Продолжаю рубрику #ЧерноБелыйТаиланд, где я делюсь некоторыми из своих работ, демонстрирующих контрастность жизни на Пхукете

Несмотря на воспитанную в себе убеждённость в том, что переживать на тему прошлого бессмысленно, минуты душевной слабости случаются и у меня. 

Одна из тем, к которой я время от времени возвращаюсь вот уже лет пятнадцать, выглядит так — а что если я стартовал бы не из бедной неполной семьи, жившей в спальном районе бандитского Петербурга 90-х, а с какого-то более основательного фундамента? Поддерживающее окружение, профильное образование, мотивирующий наставник, хотя бы какие-то деньги? За какое время я пришёл бы к сегодняшнему результату (паре построенных компаний на миллиарды рублей, которые уже есть в моём портфолио), и чего мог бы добиться в конечном итоге?

Вплоть до последних лет я отвечал на этот вопрос в духе: «всё было бы гораздо лучше». Но не так давно я стал анализировать поведение и судьбы своих знакомых, которые подобно мне добились всего с нуля, и тех ребят (как я их называю, «принцев госплана»), которые получили деньги, карьерные возможности и прочие ресурсы в наследство от родителей. Вот к каким выводам я пришёл:

1. Старт с высоких позиций (хорошее западное образование, поддерживающая тебя во всём семья и возможность управлять активами отца) — это, конечно, огромный буст. 

2. При этом, что интересно, многие из тех, кто этот буст получает, тем не менее, смотрят на нас, селфмэйд-предпринимателей, снизу вверх. Поскольку считают ценным и порой удивительным тот путь, который нам удалось пройти (хотя он и был долгим и тернистым). 

3. Построение бизнеса с нуля закаляет характер и вырабатывает иммунитет к неудачам. Когда ты привык падать и подниматься, собрав сломанными пальцами выбитые зубы, то гораздо спокойнее относишься к провалам и быстрее учишься на них. 

4. Тогда как «принцы» часто скованы страхом потерять унаследованное и не оправдать высоких ожиданий, которых от нас, бессребреников на старте, просто нет. Чего от нас ждать?))

5. Старт с нуля даёт глубокое понимание природы бизнеса с самых низовых уровней. Ты знаешь, как устроены процессы изнутри, потому что прошёл их сам, а не изучал по учебникам в престижной бизнес-школе. Ты сам писал тексты для сайта, настраивал рекламу, разрабатывал продукт и продавал его. 

Есть старая притча про два дерева. Одно выросло в оранжерее — красивое и высокое, но хрупкое. Другое пробилось сквозь камни, его гнул ветер и жгло солнце, но именно поэтому его корни глубоки, а ствол крепок. Его побило жизнью, оно не такое ровное и гладкое, зато способно выдержать бурю. 

Я решил, что буду не только принимать свой длинный бизнес-путь проб и бесконечных ошибок, но и гордиться им. Ведь каждое препятствие, каждая неудача, каждый рискованный поворот стали уроком и фундаментом для будущих осознаний и нечастых успехов. И, возможно, это мой главный актив.

Есть два типа людей: те, кто иногда переживает, что они идиоты, и — настоящие идиоты.

#Понравилось

Человечество тупеет, и это не фигура речи. К такому неутешительному выводу пришла ОЭСР в своём свежем исследовании навыков взрослого населения развитых стран, результаты которого анализирует The Economist.

Картина удручающая: каждый пятый участник тестов продемонстрировал уровень грамотности и математических способностей, сопоставимый с учеником начальной школы. А в половине исследованных государств ситуация и вовсе критическая — четверть взрослых по базовым навыкам уступает десятилетним детям 🤦‍♂️

Самое тревожное — негативная динамика. За последнее десятилетие показатели грамотности выросли только в Дании и Финляндии, в остальных странах они либо стагнируют, либо падают. И происходит это на фоне того, что всё больше людей получают высшее образование. Дипломы есть, а грамотности — нет.

Отдельная история — поколение Z. У 16-24-летних во многих странах заметно снизился уровень грамотности. Авторы исследования винят в этом TikTok — молодёжь разучилась читать длинные, сложные тексты.

Похоже, мы наблюдаем эффект нарастающего воздействия информационного фастфуда — когда бесконечный поток коротких, развлекательных форматов убивает способность к глубокому, вдумчивому потреблению информации. Если тренд продолжится, скоро нам придётся объяснять сложные вещи при помощи эмодзи и мемов. Хотя, возможно, я драматизирую. 

А вы замечали признаки этого «поглупения» в своём окружении? А в себе?..

Кейс пятилетней давности, но по-своему гениальный. Сеть ресторанов Burger King буквально вдохнула новый смысл в выражение фастфуд («быстрая еда»).

Представьте: вы надолго застряли в автомобильной пробке. И тут мобильное приложение предлагает вам заказать бургер прямо к окну вашей машины. Звучит как утопия? Нет, это реальная кампания под названием Traffic Jam Whopper, которую сеть провела в Мехико, печально известном своими гигантскими пробками.

Механика была продумана до мелочей:

- Умные алгоритмы определяли зоны пробок в реальном времени
- Как только водитель застревал минимум на 30 минут в радиусе 3 км от ресторана сети, ему приходило уведомление от навигационного приложения Waze с призывом заказать бургер в Burger King
- Доставку осуществляли курьеры на мотоциклах, лавирующие между машинами (я, к слову, в Тае тоже езжу почти только на мотоцикле, прежде всего чтобы объезжать пробки — колоссально экономит время)
- Цифровые билборды вдоль дорог показывали актуальную информацию о времени доставки

За первую неделю тестирования количество заказов выросло на 63%, а загрузки приложения Burger King увеличились в 44 раза. Прибавьте к этому мощный медийный эффект — кампания привлекла внимание мировых СМИ, а видео о ней, сделанное агентством We Believers, получило премию «Каннские львы».

Что особенно восхищает в кейсе:

- Нестандартный подход: компания превратила проблему в бизнес-возможность
- Технологичность решения — использовали целую кучу фич: от геотаргетинга до интеграции с Google Maps API
- Широкая палитра использованных инструментов — от глубокой интеграции с цифровыми рекламными щитами на магистралях до возможности сделать заказ через приложение голосом.

Traffic Jam Whopper — отличный пример того, как бизнес может быть полем искрящегося креатива и смелого творчества. 

Хороший бизнес всегда закрывает чью-то потребность или даже боль. При этом чем она острее, тем больше перспективы проекта.

А можно ли категоризировать и персонифицировать самые большие потребности в мире? Возможный ответ — на этой картинке.

8 лёгких способов заработать деньги:
№1. На мужской похоти.
№2. На женском желании быть красивыми.
№3. На здоровье пожилых людей.
№4. На образовании детей.
№5. На страхе богатых людей потерять деньги.
№6. На ленивых людях, желающих сэкономить время.
№7. На одиноких людях, тратящих деньги на своих питомцев.
№8. На желании бедных людей быстро разбогатеть.

Как любое обобщение, она сильно упрощает и не даёт полного представления. Но в целом — похоже на правду. Можно даже использовать как стартовую площадку для рассуждений о том, какой бизнес начать, если для вас это актуально.

Давайте обсудим — решение какой из проблем вам ближе? Почему?

15 лет назад интернет был бегством от реального мира. Теперь реальный мир — это побег из интернета.

#Понравилось

С удивлением узнал, что есть люди, которые впадают в зависимость от... поиска недвижимости в интернете. И их совсем не так мало, как может показаться!

Эти люди десятки раз в день открывают порталы и мобильные приложения с объявлениями о продаже недвижимости, чтоб позалипать на ярких картинках, поизучать цены в районах, где они никогда не будут жить, или просто помечтать о домах, которые никогда не смогут себе позволить. Причём делают это часами, хотя не собираются в ближайшее время сдавать, арендовать или покупать жильё.

Масштаб явления впечатляет. В ходе одного из опросов две трети покупателей жилья признались, что просмотр объявлений о продаже недвижимости в интернете стал для них зависимостью. Другое исследование 2011 года показало, что 10 миллионов британцев тратят в среднем 17 часов в месяц на просмотр сайтов недвижимости. При этом полмиллиона самых преданных «домоголиков» посвящали этому занятию от 10 до 14 часов в неделю. А на Reddit есть целое сообщество из 270 тысяч человек, которые выискивают самые дикие и удивительные объявления на Rightmove.

Психологи объясняют это явление комбинацией нескольких факторов:

- базовый инстинкт «вить гнездо» для себя и своих близких
- эскапизм и работа дофаминовой системы
- любопытство к чужой жизни и зависть (у соседа трава всегда зеленее)
- фантазии об идеальном будущем
- в конце концов, это просто одна из форм прокрастинации

На самом деле, всё это — часть глобального тренда. Люди становятся всё более зависимыми от дофамина, который выбрасывается в кровь при получении новых впечатлений. 

Короткие видео, бесконечная лента маркетплейсов, порталы недвижимости — всё это работает по одной схеме: дать пользователю микродозу удовольствия, чтобы он возвращался снова и снова.

И это не случайность. Современный бизнес прекрасно понимает: чтобы удержать клиента в своей экосистеме, нужно создать эмоциональную привязку. Найти триггер, который будет регулярно стимулировать выработку «гормонов счастья».

А вы случайно не из тех, кто перед сном листает «Циан»? 

Делюсь новой подборкой фотографий из цикла #ЧерноБелыйТаиланд

Как у вас, кстати, отношения с криптой на фоне нынешнего булрана?

Читал очередной подробный и очень заумный аналитический отчёт о состоянии макроэкономики. 

Добротный отчет, море любопытной информации: тут отросло, здесь просело, там отвалилось, а вот тут будто бы просматриваются новые тенденции… Но итоговый вывод, как в большинстве подобных исследований, можно сформулировать так: «Мы собрали массу информации, попытались её структурировать и кое-что даже получилось, однако остались значительные гэпы, которые нам заполнить не удалось». Поэтому капслоком в начале и в конце отчёта идут дисклеймеры о том, что авторы ни за что не отвечают, да и вообще ничего такого не имели в виду. Короче, гора (собранных данных) родила мышь.

Размышляя об этом, я снова пришёл к мысли о двух разных подходах к аналитике — экспертном и предпринимательском:

- Эксперт азартно пытается нарыть исчерпывающую информацию по теме. И чем лучше эксперт, тем этой информации больше. А когда чего-то не хватает — спешит обложиться всяческими оговорками, чтобы ему потом не вменили некомпетентность или неточность выводов. При этом он избегает делать однозначные прогнозы и уж тем более им следовать. Данные собраны? Дисклеймеры написаны? Работа сделана!

- У предпринимателя иначе. Сама по себе аналитика для него не имеет ценности. Важны инсайты, которые можно из неё достать. А ещё важнее практические шаги, которые делаются на их основании. Нет инсайтов и действий — значит, нет и пользы.

Короче, если вы вдруг встали сегодня с утра и решили, что пора строить внутри компании систему аналитики, то запомните: смыслом её существования должно быть решение практических задач бизнеса, а не сбор информации. И обязательно учите своих управленцев быть квалифицированными заказчиками на практико-ориентированные данные и принимать решения на их основе.

Не благодарите! 

Любопытное наблюдение из серии «новые вызовы цифровой эпохи».
 
Эти шокирующие фотографии последствий недавнего наводнения в Испании стали вирусными в соцсетях. Вы наверняка их видели. И знаете, что интересно? Многие комментаторы объявили снимки фейком, созданным с помощью нейросетей. Хотя они были самыми что ни на есть настоящими.

Похоже, реплика «это ИИ-фейк» становится новой версией старого доброго «это фотошоп!». И с ростом объёма контента, генерируемого нейросетями, это может стать настоящей проблемой: людей будет всё сложнее убедить в том, что те или иные события имели место. Какие фото и видео-доказательства ни предоставляй. Особенно если они произошли далеко или противоречат их картине мира.

Короче, похоже, мы все теперь в ситуации того мальчика из притчи, который столько раз кричал «волки!», что ему перестали верить. 

Избегайте хороших возможностей, чтобы у вас было время на отличные.

#Понравилось

Получаю всё больше вопросов о том, почему в своих постах перестал упоминать девелоперскую компанию VillaCarte Group, которой занимался с начала этого года. Пришло время внести ясность: два месяца назад я вышел из проекта.

Любое партнёрство требует проверки реальной жизнью. Наше сотрудничество с основателем компании Вадимом Бухкаловым показало, что мы слишком по-разному смотрим на то, как должен развиваться бизнес. Постепенно осознав невозможность синхронизации наших подходов, мы решили мирно разойтись.

Но мир недвижимости успел увлечь меня всерьёз. Поэтому я уже зашёл в него с другой стороны, используя свои основные бизнесы-скиллы:

1. Навык создавать стартапы с нуля
2. Умение строить цифровые бизнесы

На днях дал первое интервью в роли CEO PropTech-платформы Insight Estate, которой теперь занимаюсь здесь, на Пхукете. В подкасте Олега Голубева вкратце обрисовал логику создания моего нового проекта, его цели и бизнес-модель.

Подробности о Insight Estate, его развитии и планах буду рассказывать со временем. Stay tuned!

Если вас заинтересовала тема, поднятая мной в Forbes, посмотрите эфир с Максимом Кашулинским. Там я говорю о светлых и тёмных «софт-скиллах» предпринимателя более подробно.

После того, как я написал для Forbes колонку про качества зрелого предпринимателя у меня сохранялось ощущение недосказанности. Ведь есть ряд черт, которые часто сопровождают нас в бизнесе и даже помогают. Но, о них не принято говорить. Я понял, что нужно продолжение.

В новом тексте я подсветил тёмную сторону успеха в бизнесе. А именно — те неоднозначные, а иногда и деструктивные свойства характера, которые обычно скрыты от посторонних глаз, но при этом составляют значимую часть идентичности многих опытных предпринимателей. К слову, сам за собой замечал как минимум половину из них.

Например, рассказал про то, как легко скатиться в микроменеджмент, и о том, как привычка к риску превращает тебя в адреналинового наркомана (опять же, знаю по себе — после первого экзита слил все деньги в три новых стартапа 😅).

Полный текст по этой ссылке.

Напишите в комментариях, какие качества из статьи замечали за собой. Как говорят психологи, признание проблемы — первый шаг к её решению 😉

Листал сейчас статистику своего телеграм-канала и заметил любопытную тенденцию — в топ чаще всего выходят тексты про будущее и личную эффективность. Видимо, всех нас объединяет не только желание преуспеть здесь и сейчас, но и любопытство (или тревога) по поводу грядущих перемен.

Собрал в этом посте лучшие публикации ноября, вызвавшие максимальный отклик у аудитории. В этот раз их 10:

Как прожить несколько жизней

Можно ли управлять компанией при помощи одних лишь заметок?

ИИ уже умнее большинства людей 😱 

Самая дорогая сделка по найму в истории?

Как спасти Starbucks

Финансовый трюк, который превращает лояльность в миллиарды

Чем пахнет будущее

Симфония успеха: почему лучше быть дирижёром, чем играть за всех

Конец эпохи сенсорных экранов?

Как одна цифра в контракте спасла тысячи жизней

P.S. Если какие-то тексты прошли мимо вас в ежедневной суете — самое время наверстать. И не забудьте поделиться подборкой с теми, кому она может быть полезна 🙏

Топ октября / Топ сентября / Топ августа

Одну и ту же глупость не следует совершать дважды; в конце концов выбор глупостей достаточно велик.

#Понравилось

Решил иногда дополнять контрастные фото ещё и контрастными историями из жизни в Таиланде. Вот, скажем, свежая. 

На днях я выступал на бизнес-форуме в Бангкоке. Когда закончил выступление, нужно было вернуться на Пхукет. Я вызываю такси в аэропорт. 

Заказ принимает машина, оказавшаяся буквально в километре от меня. Приложение обещает, что будет через 12 минут. Жду.

А Бангкок в час-пик просто встаёт колом. Московские пробки по сравнению с местными — свободная дорога. Проходит 15 минут, затем — полчаса, а машины всё нет. В итоге водитель просто сбрасывает заказ. 

Включаю план Б — байк-такси. Знаю, что это всегда экстрим, как правило, на убитой технике — зато на мотобайке можно лавировать между машинами и обруливать пробки. Байк приезжает быстро. 

Сажусь за спиной водителя, вцепляюсь в поручни, чтобы не свалиться, едем. Но тут новый поворот сюжета. Через какое-то время водитель резко останавливается и начинает разыгрывать странную пантомиму — трёт глаза и жестами показывает, что очень хочет… спать и продолжать поездку нет никакой возможности. Английского у него ноль, и все мои доводы про горящий рейс — в пустоту.

Времени уже в обрез. Срочно ищу другие варианты и, к моей радости, буквально за углом нахожу байк, хозяин которого обещает быстро доставить меня в аэропорт. И едет действительно шустро! Я радуюсь удаче и любуюсь вечерними видами Бангокока, стараясь не свалиться с байка, что очень просто сделать, если не быть внимательным.

И вроде всё хорошо, но минут за пять до конечной точки маршрута, прямо посреди семиполосной магистрали, мой новый водитель тоже останавливается. Я спрашиваю, в чём дело. Он, улыбаясь, показывает на табло. Закончился бензин 🤦
 
Видя моё недоумение и беспокойство, таец на ломаном английском спешит меня успокоить — мол, тут уже можно дойти пешком: 500 meters, Sir!. Но я, наученный жизнью в Тае, прошу его пойти со мной и показать дорогу. Мы протискиваемся по обочине оживленной магистрали, по которой несется поток машин. В итоге выясняется, что нет — ни один съезд поблизости в аэропорт не ведёт. До рейса осталось совсем ничего, а я буквально заперт посреди транспортной развязки! 

Лихорадочно пытаюсь вызвать такси через приложение, но ничего не выходит — тупо непонятно, где ставить точку на карте. В итоге чудом удаётся уболтать водителя стоявшей на обочине машины, который за 5 минут и 200 бат наконец довозит меня до терминала, и я таки успеваю на рейс.

За что я люблю Таиланд? Это страна улыбок и сюрпризов. ​​Даже самая простая задача может превратиться в приключенческий квест с непредсказуемым финалом. Но, справедливости ради — бывают и приятные сюрпризы. Как-нибудь расскажу и о таких.

#ЧерноБелыйТаиланд

История о грамотном стимулировании в жизни и бизнесе. 

Когда в 18 веке Британия начала отправлять преступников в далёкую Австралию, капитанам платили за каждого пассажира, поднявшегося на борт корабля. Те, желая больше заработать, набивали трюмы живым грузом под завязку. Каторжников заковывали в кандалы и плохо кормили. Неудивительно, что в таких условиях 33% из них умирали по пути.

Поскольку британское правительство было заинтересовано в заселении австралийских колоний, оно всячески пыталось увеличить выживаемость каторжников. Капитанов заставляли брать на борт врачей, призывали их лучше заботиться о пассажирах и проверяли условия их транспортировки. Эффект был нулевым.

В итоге сработала простая вещь. Капитанам стали платить за каждого пассажира, сошедшего с корабля. Выживаемость каторжников тут же подскочила до 99%.

Мораль: хочешь изменить поведение людей — меняй систему стимулов. Как я недавно писал — человек принимает форму KPI.

Дискуссия двух серийных предпринимателей, построивших компании с миллиардными оборотами, кажется, должна быть интересной. Надеюсь, она такой для вас и станет.

В новом выпуске «Времени прагматичных романтиков» мы поговорили с Дмитрием Кибкало — основателем «Мосигры», венчурной студии «Орбита» и ряда других компаний. Наши пути во многом похожи: оба запустили множество бизнесов, сделали успешные экзиты, пробовали себя в инвестировании и... поняли, что лучшая инвестиция — это вложение в собственные проекты.

О чём поговорили:

- как правильно генерировать и тестировать бизнес-идеи
- как выбирать партнёров для проектов и работать с опционами и распределением долей
- почему в России сейчас нет классического венчура и что нам всем с этим делать
- какие качества критически важны для предпринимателя сегодня
- когда стоит отказаться от партнёрства в пользу единоличного владения
- в чём разница между людьми, работающими на 80%, 100% и 120%
- как справляться с предпринимательским одиночеством

Отдельно зацепил нестандартный метод отбора топ-менеджеров через... Counter-Strike. По словам Дмитрия, эта игра отлично показывает, как человек реагирует на стресс, работает в команде и принимает ответственность за ошибки.

А ещё мы сошлись в главном: в какой-то момент должен включиться фокус на конкретном деле. Потому что «само по себе ничего не полетит», сколько бы проектов ты параллельно ни запускал.

Запись интервью уже доступна на моём YouTube-канале и на платформе VK Видео.

Цикл интервью «Время прагматичных романтиков» мы проводим с моим бизнес-клубом Reforma.

Спрашивать «что если?» о своём прошлом — пустая трата времени; спрашивать «что если?» о своём будущем — чрезвычайно продуктивное занятие.

#Понравилось

В одной из своих бизнес-консультаций я обсуждал с собеседником, что отличает зрелого предпринимателя от того, кто действительно понял главное про управление бизнесом. В процессе разговора родилось сравнение из моего музыкального прошлого.

Начинающий предприниматель похож на мультиинструменталиста. Это человек, который уверен, что может сыграть на любом из инструментов лучше, чем члены его команды, и часто действительно пытается это делать за них.

При этом постоянно отвлекаясь на детали, он теряет фокус на стратегию, на общую картинку создания гармоничного вектора звучания.

Зрелый предприниматель больше напоминает дирижёра, который обычно тоже отлично владеет одним или несколькими инструментами. Часто он мог бы сыграть лучше, чем любой из оркестра. Но дирижёр понимает: его задача — не играть за других, а собрать правильных людей, объяснить им образ конечного результата, вдохновить их и дать им пространство для действий. Он помогает каждому найти своё место и вложить в общую картину долю своей индивидуальности, экспертизы и энергии.

В бизнесе, как и в музыке, умение играть за всех не сделает ваш проект успешным. Истинное мастерство руководителя — способность видеть потенциал других, направлять его и создавать гармоничный ансамбль. И, конечно, снабжать его ресурсами.

Чем раньше предприниматель осознает, что его роль — не замещать, а объединять и направлять, тем ближе он будет к постижению подлинного дзена бизнеса.

Забавная штука происходит в мире интерфейсов. После почти двух десятилетий увлечения сенсорными экранами производители бытовых приборов, персональной электроники и прочих устройств разворачиваются назад — к физическим кнопкам, ручкам и переключателям. Среди них оказалась даже Apple, которая, собственно, и приучила всех нас тыкать пальцами в экраны. В последних моделях iPhone уже появилась новая «кнопка действия».

Но в авангарде процесса — автопром. Tesla, превратившая машины в «планшеты на колёсах», теперь выглядит немного старомодно. Volkswagen, BMW, Kia и другие бренды активно возвращают физические элементы управления. И дело тут не только в том, что водители устали от бесконечных менюшек на экране.

Главная проблема тач-интерфейсов в том, что они не тактильные. Нам постоянно нужно на них смотреть, чтобы что-то сделать. Исследования показывают: чтобы выполнить простейшую задачу через сенсорный интерфейс, водителю нужно до 40 секунд. За это время машина на скорости 80 км/ч проезжает почти километр. В этом смысле старые добрые кнопки и ручки куда удобнее и надёжнее — они позволяют управлять устройством «вслепую», полагаясь только на тактильные ощущения. Неудивительно, что с 2026 года в Европе пятизвёздочный рейтинг безопасности будут получать только автомобили с физическими элементами управления для ключевых функций.

Возврат к тактильным интерфейсам во многом является также следствием повсеместного распространения сенсорных экранов. Человечество начало уставать от них. То, что когда-то считалось роскошью, стало ощущаться как безвкусица. И напротив, качественно выполненные физические элементы управления теперь сигнализируют о продуманности и эксклюзивности. К тому же, как пишет The Wall Street Journal, сенсорные экраны, которые когда-то были символом премиальности и технологичности, оказались просто самым дешёвым способом сделать интерфейс. Например, автопроизводителям экран обходится в сумму менее $50 — это значительно дешевле качественных физических элементов управления.

Однако то, что рынок возвращается к кнопкам и рычажкам, говорит не о технологическом регрессе, а о более зрелом понимании того, как человек взаимодействует с техникой. Это ещё одно из проявлений концепции «фиджитал» — сочетания лучшего из физического и цифрового мира. Тач-интерфейсы, конечно, никуда не денутся. Просто в каждой из сфер практического применения будет найден оптимальный баланс между сенсорным и физическим управлением. Так работают законы эволюции.

Недавно писал о том, что за 13 лет среднемировые цены на жильё выросли почти вдвое. Новая инфографика, попавшаяся мне на глаза, добавляет красок к этой картине.

Аналитики подсчитали, сколько лет нужно вкалывать квалифицированному специалисту, чтобы купить кондоминиум (квартиру в многоквартирном доме) площадью 60 кв. м. недалеко от центра в разных городах мира.

Гонконг — абсолютный рекордсмен. Там на жилье придётся пахать 22 года. Квадратный метр в центральной части Гонконга сейчас обходится в $27 500 (и это цена ещё упала до 12-летнего минимума 😱). На этом фоне даже Нью-Йорк с его 8 годами работы за кондо выглядит эконом-вариантом.

Париж удерживает звание наименее доступного города Европы. Квалифицированному местному работнику требуется трудиться 13 лет, чтобы позволить себе квартиру. Лондон с его 12 годами тоже не сильно уступает. 

Российских городов на графике нет. Но, как мы знаем, даже за скромную однушку где-нибудь на окраине мегаполиса среднестатистическому россиянину придётся горбатиться лет 10-15. И это при условии, что всю зарплату он будет откладывать на жильё и питаться чем Бог пошлёт.

Какие практические выводы можно сделать с точки зрения бизнеса? Спрос на аренду жилья будет высоким. Недвижимость, как инвестиционный актив, продолжит расти. А её рынок, оставаясь самым большим в мире, будет и далее развиваться.

Унаследованные или полученные случайно большие деньги — такая же смерть для амбиций, как кокаин для морали.

#Понравилось

Продолжаю делиться своими фотографиями из цикла #ЧерноБелыйТаиланд

Предыдущие части можно найти по хэштегу.

Выглядит, как схема идеального бизнеса 🤔

Ещё совсем недавно строительные и инфраструктурные инициативы стоимостью $10 миллиардов считались мегапроектами. Теперь такие сметы стали обыденностью. 

Как видно на инфографике, масштаб многих мегапроектов уже достиг $100 миллиардов. А бюджеты TEN-T (трансъевропейская транспортная сеть) и Neom City (совокупность футуристических городов и посёлков на северо-западе Саудовской Аравии) перевалили за полтриллиона долларов. По прогнозам, уже до конца этого десятилетия мир увидит первый строительный мегапроект стоимостью в $1 триллион 😱 

Чем больше погружаюсь в мир рынка недвижимости, тем больше вдохновляюсь масштабом и пространством возможностей, которые он открывает.

Самое сложное — не отвечать на вопросы, а задавать правильные.

#Понравилось

И раз уж вспомнили про Starbucks, вот ещё любопытный факт про компанию. 

Формально это сеть кофеен. Но если копнуть глубже, выясняется, что параллельно с приготовлением напитков компания по сути действует как банк.

Схема до примитивного проста. Клиенты загружают деньги на подарочные карты и счета в приложении, благодаря чему Starbucks получает беспроцентное финансирование. Как видите на инфографике, суммы там гигантские. 

А есть ещё и вишенка на торте. Часть средств на картах так и остаётся неиспользованной. Компания признаёт эти «застрявшие» деньги как дополнительную прибыль.

По сути, это финансовый трюк, замаскированный под программу лояльности. Вместо того, чтобы брать кредиты у банков, Starbucks берёт их у собственных клиентов. И, похоже, все довольны.

Переключаясь в плоскость личного опыта — проектируя архитектуру бизнеса, я всегда смотрю, нет ли возможности запустить сопровождающую бизнес-модель наряду с основной. Бывает, рождаются очень интересные спин-оффы.

Вы знали, что Starbucks переживает непростые времена? Продажи падают, а клиенты жалуются на долгое ожидание заказов. 

Чтобы переломить ситуацию, компания в прошлом месяце наняла нового CEO — Брайана Никкола. А он — не какой-нибудь хрен с горы. Никкол пришёл из сети быстрого питания Chipotle, которую за относительно короткий срок вывел из глубокого кризиса. Продажи почти удвоились, а стоимость акций компании под его управлением выросла на 800%.

Давайте взглянем глазами бизнес-стратега на то, что сделал новый глава Starbucks. 

Вместо того, чтобы генерировать длинный список инициатив (классика корпоративного мира), Никкол сформулировал четыре важнейших приоритета:

- Вернуть фокус на кофе. Звучит очевидно для кофейни, но не для нынешней Starbucks, которая больше напоминает сеть кондитерских. 76% её продаж приходится на холодные напитки, больше похожие на десерты с сахарным сиропом и молоком. 

- Навести порядок в утренние часы пик. Сейчас постоянные клиенты, увидев время ожидания в приложении, просто отказываются от покупки. Для сети это миллионы потерянных продаж.

- Дать бариста время и инструменты для качественной работы. В Chipotle Никкол решил похожую проблему, запустив отдельную линию для цифровых заказов. Похоже, и здесь он начнёт с базовых операционных процессов.

- Вернуть кофейням статус «третьего места» (после дома и работы), то есть пространства, где действительно хочется проводить время. Нужны удобные сиденья, продуманный дизайн и чёткое разделение потоков клиентов «на вынос» и «посидеть».

Для меня самое показательное в этой истории — не конкретные решения, а сам подход. В мире, где менеджеры часто путают количество инициатив с их эффективностью, Никкол предлагает противоположное: выбрать несколько по-настоящему важных направлений и сфокусировать на них всю энергию команды.

Мой личный опыт тоже говорит, что при руководстве большими системами, твоя задача не придумать всё за твоих людей, а чётко и лаконично сформулировать вектор стратегии. А дальше обеспечить команду ресурсами и полномочиями для реализации задуманного.

Напоминает концепцию создания продукта от отца Gmail Пола Бакхайта, про которую я писал недавно: «Выберите три ключевых свойства или функции продукта, доведите их до совершенства — и можете забыть об остальном».

Написал для Forbes большой и программный для меня текст про «взросление» в предпринимательстве. И это не про физиологический возраст и даже не про размер бизнеса.

Двадцать с лишним лет бизнес-девелопмента научили меня довольно точно отличать «детей» от «взрослых» с первых минут общения. В этой статье я впервые попытался систематизировать 15 ключевых софт-скиллов, которые присущи зрелым предпринимателям. От большого масштаба амбиций, способности увлекаться и увлекать — до умения спокойно «съедать» удары судьбы и быстро восстанавливаться. От навыка жить в постоянной неопределённости — до искусства создавать «поле искажения реальности».

Получился своего рода чеклист, с помощью которого, по мне, довольно точно можно оценить собственный уровень предпринимательской зрелости. Читать по этой ссылке.

Напишите в комментариях, что думаете про свой уровень «взросления»? И собираетесь ли что-то в связи с этим делать?

Ранее Оскар Хартманн брал у меня интервью. А недавно мы пригласили его в «Дом Reforma» поговорить со мной и резидентами моего бизнес-клуба. 

Пока общались с Оскаром @Oskar_Hartmann, у него, по его признанию, несколько раз бежали мурашки по телу. Уж больно душевный, открытый и необычный получился разговор. Ну и темы, помимо бизнеса, были соответствующие — счастье, вдохновение, мотивация, work-life balance, жизненное предназначение и даже смерть.

Но говорили, конечно, не только о высоких материях. Среди прочего Оскар рассказал:

- в чём его суперсила
- в какие рынки он инвестирует
- зачем выкупает компании у пожилых немцев
- почему большинство людей живёт как Арнольд Шварценеггер
- что даёт деление дня на три части
- повторит ли Россия путь Китая
- и включает ли он секс в свой календарь 😄

Как всегда, разговор с Оскаром был насыщен его остроумными, неожиданными откровениями и фирменными шутками. Это была не просто встреча — а что-то вроде инсайт-сессии, из тех, что остаются в памяти надолго.

Посмотреть интервью можно на моём YouTube-канале и на платформе VK Видео. Текстовая расшифровка — вот здесь.

Если ты думаешь, что сможешь — ты прав. Если ты думаешь, что не сможешь — ты тоже прав.

#Понравилось

Если вы думаете, что все работодатели, теряя тапки, носятся в поисках сотрудников, освоивших навыки использования ИИ, спешу вас разочаровать. Большинство просто ищет людей, которые умеют общаться. 

На этой инфографике — 10 скиллов, которые чаще всего упоминаются в объявлениях на одном из крупнейших американских сайтов вакансий Indeed. Как видите, первое место заняла коммуникация, за которой с большим отрывом идут обслуживание клиентов и общие навыки работы с компьютером.

Также среди самых востребованных оказались зубодробительно банальные:

- знание английского
- лидерство
- организационные способности
- знание Microsoft Office и Microsoft Excel
- менеджерские навыки
- умение продавать

Возвращаясь к первому месту рейтинга: навык коммуникации — один из важнейших не только для сотрудников, но и для бизнес-лидеров. У меня, скажем, общение с коллегами, клиентами, партнёрами, инвесторами составляет до 90% объёма работы. К слову, в свое время, я рассказывал об эволюционно сформированном мной наборе инструментов, которые помогают сделать взаимодействие с другими людьми более качественным и осмысленным. Если не видели — вам сюда.

Продолжаю рубрику #ЧерноБелыйТаиланд, где я делюсь некоторыми из своих работ, демонстрирующих контрастность жизни на Пхукете

Чем пахнет будущее? Может свежей сливой?

Американский стартап Osmo научился «телепортировать» запахи — то есть оцифровывать их в одном месте и воспроизводить в другом. Звучит как фантастика, но компания уже продемонстрировала, как это работает.

Первым подопытным стала обычная слива, чей аромат, как утверждает CEO компании на видео, удалось «телепортировать» с поразительной точностью. Специальные датчики считали молекулярный состав фрукта. Затем искусственный интеллект проанализировал его и создал своего рода «цифровой слепок», а молекулярный принтер — синтезировал аромат той самой сливы в новой локации.

За забавным экспериментом может скрываться настоящая революция. Вот навскидку несколько возможных сфер применения технологии:

- Индустрия развлечений. Представьте VR-игры или кино, где вы не только видите происходящее, но и чувствуете запах морского бриза, свежесваренного кофе или порохового дыма.

- Реклама. Проходишь мимо ситилайта с рекламой чипсов, а он ещё и пахнет каким-нибудь беконом или пармезаном.

- Медицина. Дистанционная диагностика может проходить с использованием запаха, а ароматерапия рванёт далеко вперёд.

- Парфюмерия. Ароматы станут чем-то вроде плейлистов в Spotify — их можно будет создавать, делиться ими и миксовать. 

Поживём — понюхаем! 😉

Средний срок человеческой жизни постоянно растёт. Ещё век назад 50 лет были весьма почтенным возрастом, для большинства — началом конца, периодом угасания и доживания. 

Я в свои 48 сегодня чувствую себя молодым человеком с большим запасом энергии и жизненных амбиций. И это не кокетство, а объективная реальность. Подобное испытывают и многие мои сверстники.

Преодоление столетнего рубежа в приемлемой физической и ментальной форме перестаёт быть экзотикой. Футурологи вообще говорят о вероятном достижении бессмертия в ближайшие пару-тройку десятилетий.

Я довольно давно задумываюсь о том, что делать с этой роскошью. Как распорядиться отведённым дополнительным временем? И пришёл к тому, что нужно прожить несколько жизней в одной. Воспользоваться возрастающим объёмом времени, а попутно ещё и стремиться увеличивать плотность событий.

▪️ С 14 до 22 лет я был человеком творчества — музыкантом, композитором, актёром. Окончил театральный институт с красным дипломом, написал пару десятков песен, звучавших по петербургскому радио, и музыку для двух спектаклей государственного театра.
▪️ С 22 до 30+ жил жизнью самозанятого предпринимателя, который уже немного понимает в бизнесе, но ещё не умеет строить из этого систему.
▪️ С 2007-го, когда случился мой первый экзит, я живу жизнь технологического стартап-менеджера. Наверное, это до сих пор один из моих главных аватаров.
▪️ С 2011 по 2021 была прожита насыщенная и полная событиями жизнь деятеля в области образования. «Нетология», «Фоксфорд» и ряд других EdTech-проектов — артефакты этого периода, существующие уже без меня.
▪️ После выхода из «Нетологии-групп» в 2021-м я с разбега запрыгнул в жизнь венчурного инвестора. Ушедшие в песок миллион долларов и десяток прогоревших стартапов несколько охладили мой пыл. Но, справедливости ради, были и удачи. Активно растут проинвестированные мной Indaspace, Amma, Whizz, Oneday и, конечно, Wonder Family.
▪️ С 2008 года я живу жизнь отраслевого журналиста и публичной фигуры в мире бизнеса. 350+ проведённых интервью, несколько лет модерации программ на московских FM-радиостанциях, сотни видео и выступлений, две книги, одна из которых стала «Деловой книгой года 2020».
▪️ Неоднократно я заходил на трек жизни эмигранта, который учится жить в чужой стране. 2004-2010 — Германия, 2023 — Израиль. Сейчас — Таиланд.
▪️ В 2024 году я с головой зарылся в жизнь предпринимателя и бизнес-девелопера в области недвижимости. Сейчас в ней активно осваиваюсь.
▪️ Вместе с этим последние годы у меня произошёл своего рода камбэк в творчество. Я всерьёз увлёкся фотографией и, кажется, всё больше прогрессирую в этом.

Этот список моих основных жизненных треков можно продолжать более мелкими эпизодами и ролями. Но к чему я это всё? 

С каждым годом я всё чаще напоминаю себе, что содержание и вектор жизни (которой стало больше по объёму) не обязательно принимать как стихию. В наших силах дизайнить их самостоятельно, выступая архитекторами своей судьбы. 

А для этого почаще задавать себе вопросы типа:

- какой жизнью я живу сейчас?
- почему именно такой? 
- был ли это мой выбор или меня вынесли сюда обстоятельства либо воля других людей?
- какой жизнью я действительно хочу жить? 
- что для этого нужно сделать?
- почему я этого не делаю?

Задаёте себе подобные вопросы? Если да, то как на них отвечаете?

Вноси в календарь свои приоритеты, а не ставь в приоритет то, что уже есть в календаре.

#Понравилось

Говорили на днях с Артёмом Голдманом, моим партнёром по американскому eCom-проекту Wonder Family, о стратегии фандрайзинга. 

Компания сейчас в процессе поднятия очередного раунда и ведёт диалог с ведущими инвестфондами Кремниевой долины, включая Sequoia и Andreessen Horowitz. 

Мы обсуждали подход к оценке раунда. А это одна из самых деликатных тем для стартап-менеджера. Субъективно цена твоего проекта, выраженная в конкретной сумме — это не про бизнес. Это вердикт о степени твоей успешности и о том, насколько миру нужно созданное тобой детище. Одним словом, кроме рационального, тут много эмоций.

По ходу беседы у меня родилась пара практических соображений, которыми показалось полезным поделиться:

1. Если честно, оценка на ранних раундах важна только для пресс-релизов. Бизнес-смысла в ней немного. 

2. При этом, конечно, важно не отдавать инвесторам много. Норма для ранних фаз — 5-15% проданной доли.

3. Гораздо важнее, чем оценка:

- достаточность получаемых денег для развития
- качество человеческого и профессионального диалога с потенциальными инвесторами 
- дополнительные ресурсы, которые они могут дать, помимо денег: связи, клиенты, экспертиза и т. п. — всё то, что превращает инвестора в партнёра.

В заключение разговора я пришёл к тому, что высокая оценка на ранних раундах не просто вторична, но и может быть опасна. Если задрал свою цену слишком высоко, а потом что-то пошло не так, компании придётся делать даун-раунд, то есть привлекать инвесторов по оценке ниже предыдущей. А это в мире инвестиций — красный флаг.

Поднимать его крайне тяжело. Компания оказывается в роли невесты из патриархального общества, чья честь была поставлена под сомнение. Даже при наличии красоты, достоинств и талантов, выйти замуж не девственницей будет весьма непросто. 

Если вам, как и мне, иногда кажется, что мир катится куда-то не туда, вот повод для оптимизма. 

Всего за 200 лет (а это — миг по историческим меркам) смертность детей до 5 лет сократилась почти на 40 процентных пунктов. Это миллиарды сохранённых судеб!

Сказались повышение уровня жизни, развитие и доступность медицины, улучшение питания и санитарии, массовая вакцинация. Да, проблем хватает, войны и катаклизмы продолжают уносить жизни, в том числе детские. Но и прогресс очевиден. 

Часто думаю о том, что наш мир имеет все шансы стать прекрасным местом для каждого на планете, если только мы его не расхреначим к чертям по собственной глупости.

Раз уж мы зашли на тонкий лёд гипотетического техно-апокалипсиса, давайте в продолжение темы умнеющего ИИ дополнительно нагоним жути. 

Вы, наверное, видели это видео от компании Boston Dynamics. Робот-гуманоид встаёт на ноги с каким-то совершенно неестественным вывертом, после чего поворачивает голову на 180 градусов и идёт на камеру. Выглядит он, как киношный терминатор-злодей, вышедший на охоту за «кожаными мешками».

А помните предыдущие видео Boston Dynamics? Где роботы бегали, занимались паркуром, щеголяли в камуфляже и делали много чего ещё с пугающей безупречностью. Если почитать комментарии, то каждый клип робототехнической компании №1 порождает тонны тревожных высказываний вроде «Мы обречены!» и «Представьте, что эта штука гонится за вами!».

Казалось бы, такая реакция публики должна насторожить компанию. Страх и паника вроде не те эмоции, с которыми бренды стремятся ассоциироваться. Но, похоже, что в этом случае мы имеем дело не с багом, а с фичей. 

Как пишет The Atlantic, пугающие видео Boston Dynamics выглядят как часть её плана. И дело не только в виральности, которая часто идёт в комплекте с эмоциями. Когда зрители заворожённо наблюдают за роботом, делающим сальто или сложное танцевальное па, у них складывается впечатление, что эта железяка и её создатели способны практически на всё.

Boston Dynamics в совершенстве овладела искусством пугать людей, потому что это оказалось на редкость эффективной PR-стратегией. Продукт, вызывающий мысли о грядущем восстании машин и прочих апокалипсисах (а человечество любит об этом пофантазировать), кажется гораздо более совершенным, чем он есть на самом деле.

Первое видео Boston Dynamics с роботом, делающим сальто назад, было опубликовано ещё в 2017 году. Прошло почти семь лет, а этого чуда техники всё еще нет в продаже. Реальные коммерческие продукты компании куда скромнее — большая роботизированная рука и маленький робот-собака, которые используются в основном для перемещения коробок и обеспечения безопасности.

Пример оказался заразительным. PR-стратегию Boston Dynamics взяли на вооружение другие разработчики роботов (вот яркий образец) и компании, занимающиеся искусственным интеллектом. Мне всё больше кажется, что когда CEO OpenAI Сэм Альтман говорит об экзистенциальной угрозе сверхчеловеческого ИИ, он, возможно, тоже использует тот же трюк. 

«Представление о том, насколько далеко продвинулась отрасль, которое мы получаем из таких высокопрофессиональных по сути PR-роликов разных компаний, искажено, — говорит исследователь ИИ и когнитивных технологий Рафаэль Мильер. — Вы всегда должны относиться к ним с долей скепсиса, потому что это, скорее всего, тщательно отрепетированные номера».

Чтобы стать полноценным человеком, необходимо обладать комплексом неполноценности. #Понравилось

Делюсь новой подборкой фотографий из цикла #ЧерноБелыйТаиланд

Как отец пятерых, понимаю человека. Я последние пару месяцев встаю в 6:30, поднимаю и кормлю детей и везу их в школу. Это, конечно, не подвиг, но что-то героическое в этом есть. 

Пару месяцев назад исследователь Максим Лотт проверил уровень интеллекта популярных нейросетей, прогнав их через авторитетный норвежский IQ-тест Mensa. Полученный им результат можно назвать сенсационным. 

Актуальная модель от OpenAI под названием o1 впервые в истории превзошла средний человеческий IQ, набрав 120 баллов. Для контекста: у большинства людей эта цифра колеблется в районе 100 (плюс-минус 15). То есть эта адская машина оказалась умнее 9 из 10 жителей планеты и, как видно на графике, с большим отрывом опередила всех своих коллег по цеху. 

Предвосхищая возражения скептиков о том, что ИИ-модели могли ещё в процессе обучения узнать ответы тестов, Лотт попробовал скормить им совершенно новые вопросы, которые никогда не публиковались в интернете. Результаты, действительно, просели, но всё равно оказались впечатляющими. И лидер забега остался прежним: o1 с 95 баллами (что по-прежнему выше, чем примерно у трети людей), тогда как большинство других моделей не дотянули до 80. 

Вывод из всей истории напрашивается простой и пугающий одновременно. Способности ИИ к рассуждению растут конскими темпами. И, если не случится никаких «чёрных лебедей», уже в самое ближайшее время машины обойдут по тестам абсолютно всех людей, включая самых высоколобых интеллектуалов. Иными словами, в ближайшие месяцы (максимум ближайшие пару лет) homo sapiens навсегда перестанут быть «самыми умными парнями» на этой планете. Как вам с этой мыслью? Мне не очень 🤨

Ребята, помогите мне лучше понять ваши ожидания.

Уже лет десять я пишу и снимаю видео о том, что успел понять про ремесло своей жизни — бизнес. Все эти годы я говорил по большей части о том, что было интересно лично мне и моим друзьям-предпринимателям. Но сейчас мы с командой решили подумать об актуализации контент-стратегии, и мне хотелось бы узнать вас, моих читателей, ближе.

Чтобы помочь с этим, пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты: https://forms.yandex.ru/u/6729e5a5c417f31aca5c3f2e/
Она анонимна. Но если вы захотите, то сможете поделиться своими контактами в конце формы. Это сделает наше взаимодействие более личным. Время на заполнение — 5-10 минут.

В благодарность тем, кто примет участие в опросе, я подарю запись двух блоков из моего тренинга «Стартап: работа над ошибками»:

- Как нанимать и удерживать сильных сотрудников
- Как понять, чего на самом деле хотят наши клиенты

Спасибо заранее тем, кто возьмётся помочь!

И ещё в продолжение темы покупки стартапов крупными бизнесами. Когда ты становишься корпорацией, ты замедляешься и успокаиваешься. А такое состояние очень опасно в турбулентном мире современного бизнеса. Чтобы не покрываться плесенью и не отставать от инноваций, корпорации делают себе прививки 💉энергии и юности, покупая сильные идеи и команды. 

Вот топ-15 компаний, которые за последние четверть века чаще всего покупали стартапы.

В тройке самых прожорливых оказались Alphabet (222 приобретения), Microsoft (140) и Cisco (134). Однако по общей стоимости сделок всех обошла Salesforce, которая заплатила за 63 стартапа $61,5 млрд — получается почти по миллиарду за каждую покупку. Из этой суммы около половины ($27,7 млрд) пришлось выложить за корпоративный мессенджер Slack.

И на десерт ещё пара цифр из отчёта Mind the Bridge: 

- корпорации, как правило, приобретают молодые и быстрорастущие стартапы. 46% всех сделок приходится на компании, которым на момент приобретения менее 5 лет. 

- более половины (53%) приобретённых стартапов имели менее 50 сотрудников. На долю крупных (со штатом более 1000 человек) пришлось всего 8% от общего числа сделок.

Если у вас сейчас возникло непреодолимое желание по-быстрому построить бизнес на продажу, напомню, что такое целеполагание — ненадёжный помощник. Я лично всегда строю проекты, в которые вкладываюсь целиком и которыми готов заниматься неопределённо долго. Возможно, поэтому мне удалось продать несколько из них корпорациям за хорошие деньги.

Наглядная история о том, почему важно удерживать таланты и поддерживать их эксперименты. Google пришлось раскошелиться на гигантскую сумму, чтобы вернуть своего бывшего сотрудника, который в своё время уволился, разочаровавшись в компании.

Ноам Шазир считается одним из ведущих исследователей искусственного интеллекта в мире. В 2017 году он вместе с другими сотрудниками Google стал соавтором революционной исследовательской работы о трансформерах, которая положила начало буму генеративного ИИ. 

Дальше произошло то, что часто случается в крупных корпорациях:

- талантливый инженер создал перспективного чат-бота, который, по его мнению, мог со временем заменить поисковую систему компании и принести ей триллионы
- корпоративная бюрократия не рискнула выпустить продукт Шазира, сославшись на проблемы с безопасностью
- в итоге он с несколькими коллегами ушёл делать собственный стартап

Основанный Шазиром Character-AI, позволяющий общаться с персонализированными ИИ-персонажами, быстро набрал 20 миллионов активных пользователей. Теперь Google поглотил этот стартап, выложив $2,7 миллиарда за лицензирование его технологии (формально это подано именно так). Но, как пишет The Wall Street Journal, все понимают, что поисковый гигант на самом деле выписал чек за возвращение Шазира, который тут же стал вице-президентом компании и одним из руководителей разработки главной гугловской ИИ-модели Gemini. Вместе с ним вернулись ещё три десятка талантливых инженеров.

Похоже, мы имеем дело с самой дорогой сделкой по найму в истории Кремниевой долины или даже мирового бизнеса. Выложенная Google сумма кажется немыслимой и безрассудной. Но, как заметил один из комментаторов: а сколько бы вы заплатили, чтобы нанять Томаса Эдисона или Николу Теслу, если бы создавали первую в мире электрическую компанию?

По уже сложившейся традиции собрал для вас подборку своих самых успешных публикаций предыдущего месяца. Вот тексты, которые вызвали у вас максимальный отклик в октябре:

- Бизнес — это спорт без правил

- Секс лучше, чем образование

- Нужны ли вам толпы сотрудников?

- Капча уходит в прошлое

- Хвост виляет продажами

- Идеальный старт или популизм?

- О правильном соотношении Value, Price и Cost

Напишите в комментариях, все ли публикации вы видели в моей ленте? Или что-то упустили? 

Во всемирной коллекции эпических фейлов — пополнение.

Walmart в конце лета слила все свои акции JD.соm (144,5 млн штук) за $3,6 млрд. Акции китайского гиганта электронной коммерции годами ползли вниз, и продажа выглядела разумным шагом.

Но не прошло и пары месяцев, как бумаги JD взмыли вверх аж на 74%. Продав их после подорожания Walmart могла выручить около $6,8 млрд. Упущенная выгода — почти $3,2 млрд 😱 

Понятно, что такие ралли не предугадаешь. В этом случае акции JD подтолкнули вверх меры китайского правительства по поддержке экономики. Но могу себе представить огорчение принявших это решение менеджеров Walmart. Давайте разделим с ними эту печаль 🤡

А тут ещё несколько фейлов, про которые я писал ранее:

- Страшный сон Масаёси Сона
- Цена одного отказа
- «Это хуже чем преступление. Это ошибка»

У него было так много денег, что он мог позволить себе выглядеть бедным.

#Понравилось

Продолжаю делиться своими фотографиями из цикла #ЧерноБелыйТаиланд

Первую часть можно найти по хэштегу.

Как уже не раз рассказывал, я живу по Гугл-календарю. Не могу представить свою жизнь и, тем более, работу без этого инструмента (хотя использую и некоторые другие сервисы для таск-менеджмента и ведения заметок вроде Notion или Evernote).

Тем удивительнее для меня было узнать, что Джек Дорси умудряется планировать и управлять своей Block/Square (а раньше — и Twitter) при помощи одного только приложения для заметок — Apple Notes. Причём делает это исключительно на телефоне — ПК, ноутбуком или планшетом он не пользуется ни дома, ни на работе. Что тоже, по мне, странновато 🤨

«Большую часть дня я провожу в приложении iOS Notes. Я использую его для обдумывания каких-то вещей, черновиков, напоминаний, записей и эскизов», — рассказал Дорси несколько лет назад. 

Там же он создаёт и постоянно пополняет отдельную заметку для каждого топ-менеджера или ключевого сотрудника компании. Например, как он это сделал в своё время для Лесли Берланд, которая была директором по маркетингу в Twitter (смотрите первый скриншот). Каждый раз, когда ему приходит в голову тема для обсуждения с каким-то сотрудником, Дорси заносит её в Notes, а потом, уже на встрече с ним, просматривает все записи. Я, к слову, тоже так давно делаю, только с Evernotes.

Отдельные заметки посвящены миссии компании и ключевым вопросам её развития вроде долгосрочных планов и стратегии найма. Там же Дорси ведёт своеобразный to-do list — список задач на день и (что мне показалось забавным) — перечень того, что он не собирается или не хочет делать. Как видно на втором скриншоте, в этом «антилисте» вполне могут соседствовать употребление алкоголя и какие-то вопросы, связанные с работой. Перед сном он просматривает список, что-то вычёркивает, что-то оставляет, а что-то — переносит в to-do list на следующий день.

По словам Дорси, такая система помогает «сосредоточиться больше на стратегических усилиях, а не на календаре». Возможно. Хотя, по мне, она не учитывает встройку этих задач во время и поэтому может давать сбои.

В целом, Дорси использует Notes, как обычный бумажный блокнот. Это при наличии тысяч приложений, которые гипотетически упростили и автоматизировали бы многое из того, что он делает! 

Всё это снова навело меня на мысли, что Мастера делает не инструмент, а вижн. У меня такое в какой-то момент явно сработало в фотографии — я понял, что не цена камеры или уникальность объектива рождают классный кадр, а твои качества, как художника — способность выстроить композицию, умение создать сюжет, поймать момент. В бизнесе — то же самое. 

К слову, когда я попросил вас назвать три приложения в смартфоне, которые вы открываете чаще всего, многие назвали именно Notes. У Дорси, как видно на третьем скриншоте — такая же картина.

По сети гуляет вот такая табличка с данными по выручке на одного сотрудника в технологических компаниях. 

Как видите, вновь отличились красавцы (и красавицы 😁) из OnlyFans, про которых уже писал недавно. При 42 (!!!) сотрудниках компания заработала в прошлом году $1,3 млрд. Получается почти $31 миллион на каждого члена команды. Apple, Meta и другие гиганты нервно курят в сторонке.

Но даже эта цифра меркнет по сравнению с результатом Tether, эмитента стейблкойна USDT. В первой половине 2024 года компания получила ошеломляющую прибыль (не выручка, а именно profit!) в размере $5,2 млрд, имея всего 123 сотрудника. Выходит, что каждый член команды приносит Tether около $85 миллионов в год 😱

Тут, конечно, нужно учесть, что большую часть своей прибыли компания получает за счёт вложений в казначейские облигации США, золото и биткоины. Но результат всё равно впечатляет.

В ранние годы занятия бизнесом мне нравилось думать, что под моим руководством работают сотни и тысячи сотрудников. Но, повзрослев, я считаю, что компактные, заряженные экспертизой и мотивацией команды куда лучше. Одна из важнейших метрик твоего успеха — выручка и прибыль на сотрудника. А количеством людей в своей команде пусть хвастаются те, кто ещё не постиг подлинный дзен бизнеса.

На тусовках в Сан-Франциско толстовка с надписью Nvidia стала куда более явным артефактом богатства, чем роскошный Rolex на руке 😁

Кто не в теме — вам сюда.

В англоязычном Твиттере с придыханием обсуждают историю про первый день Нэта Фридмана в качестве CEO GitHub. Было это ещё в 2018 году, когда платформу выкупила Microsoft. 

Вместо того, чтобы постепенно знакомиться с командой и войти в курс дел (как это обычно делают свежеиспечённые CEO), Фридман сразу взял быка за рога. Прямо с утра он собрал сотрудников на общую видеовстречу и показал на экране большой список вопросов и пожеланий пользователей к продукту. 

Мы выберем одну вещь из этого списка и исправим её к концу дня, — сказал Нэт. — А завтра мы выберем другую и починим её… И мы будем делать это снова и снова, в течение следующих 100 дней.

Уже к вечеру ошалевшая поначалу команда GitHub отчиталась об одной ликвидированной проблеме. И на следующий день тоже всё получилось. И так много раз подряд…

На первый взгляд, всё это выглядит как идеальный старт: мобилизующий эффект неожиданности, ускорение команды на стрессе и фокус на потребностях клиентов. Однако при всём уважении к Фридману считаю, что такой подход отдаёт популизмом и поверхностностью. 

Эффективное управление, действительно, порой требует быстрых и смелых действий. Но как практик скажу, что прежде чем рубить с плеча, важно иметь глубокое понимание контекста предыдущей жизни компании, а также природы формирования той ситуации и тех условий, в которых возникли решаемые проблемы. Если это не учесть, можно оказаться слоном в посудной лавке, чей танец станет для бизнеса последним. Это может быть красиво, но скоротечно. 

Вот ещё пара моих текстов об управлении компаниями:

- «Обезьяна и пьедестал». Как использовать этот фреймворк в бизнесе
- «Эксгибиционизм» в бизнесе? Есть ли польза и где пределы?

Сотрудник принимает форму KPI.

#Понравилось

На протяжении последнего столетия широкое внедрение прорывных технологий постоянно ускорялось. Если радио и телевидению, чтобы стать мейнстримом, потребовалось 30 лет, то смартфонам оказалось достаточно 16, а USB — и вовсе 9.

Генеративный ИИ, по ощущениям, тоже управится лет за 8-10. А вот на блокчейне прогресс, кажется, споткнулся. Этой технологии уже более 15 лет и по-настоящему массовое её внедрение пока даже не просматривается на горизонте.

Бывает, что хвост виляет продажами. И эту красоту можно проанализировать как бизнес-кейс. 

Американский розничный гигант Walmart начал открывать по соседству со своими супермаркетами центры по обслуживанию домашних животных. Клиенты, приехавшие на шопинг, заодно вакцинируют своего питомца или делают ему груминг. А те, кто ожидает приёма ветеринара или окончания процедуры (скажем, стрижки когтей), — делают внеплановые покупки в супермаркете.

Пикантность ситуации в том, что ранее в этом году Walmart объявил о планах закрыть все свои клиники для людей 🤡 А их у ритейлера было более 50. Чем продиктовано такое неочевидное бизнес-решение?

Уход за животными оказался проще и выгоднее (например, нет нужды в больших помещениях), а главное — владельцы четырёхлапых гораздо охотнее расстаются с деньгами, чем пациенты «людских» клиник. Как пояснили в Walmart, даже те, кто был вынужден урезать свой личный бюджет, продолжают тратиться на лакомства и услуги для своих  питомцев.

Интересно, что под капотом всего этого скрывается ещё один неочевидный тренд. Во время пандемии американцы накупили себе щенков и котят, и теперь, по мере их взросления, переходят от разовых трат вроде поводков и переносок к постоянным в виде ветобслуживания и груминга. В результате, как ожидается, среднегодовые расходы владельцев животных вырастут с $1,5 тыс. в следующем году до $1,7 тыс. к 2030 году.

В молодости я, как и многие, забивал на своё здоровье ради достижения целей. Результаты были, но за них приходилось платить высокую цену — от выгорания до серьёзных проблем с организмом. Лишь с возрастом пришло осознание, что физическое и в особенности ментальное здоровье — один из главных активов предпринимателя, а заодно — и проекта, который он развивает.

К похожим выводам пришёл основатель сервиса аренды пауэрбанков «Бери заряд!» Кирилл Кулаков. В новом интервью из цикла «Время прагматичных романтиков» он рассказал мне и моей соведущей Тане Курюковой, что в какой-то момент решил, что не сможет заработать все деньги мира. Поэтому сознательно не упарывается и строит бизнес так, чтобы по максимуму сохранить свои здоровье, интерес и время. И именно по этой причине, к слову, он отказался от мировой экспансии своего продукта, уже доказавшего свою эффективность и прибыльность на российском рынке.

О чём ещё говорили с Кириллом:

- как внедрить в компании концепцию автономных команд 
- где проходит грань между стартапом и зрелым бизнесом
- в чём роль руководителя бурно растущего бизнеса
- как сохранить сильных людей в команде
- сколько платить звёздным топ-менеджерам
- почему иногда стоит отказываться от слова «должен»
- как часто нужно пересобирать ценности и миссию компании

Запись интервью уже доступна на моём YouTube-канале и на платформе VK Видео. Можно также пробежаться по ключевым мыслям из беседы в текстовой расшифровке.

Цикл интервью «Время прагматичных романтиков» мы проводим с моим бизнес-клубом Reforma.

Время летит — и это плохая новость. Хорошая новость в том, что пилот — это вы.

#Понравилось

С Оскаром Хартманном @Oskar_Hartmann мы знакомы уже больше 10 лет. Причём общение наше началось с того, что я брал у него интервью для своего подкаста «Рунетология». Шёл, если память не изменяет, лохматый 2012 год. 

Как потом выяснилось, это было первое интервью в жизни Оскара (по крайней мере, на русском языке). С тех пор у нас с ним сложилась традиция — раз в 2-3 года мы  ̶х̶о̶д̶и̶м̶ ̶в̶ ̶б̶а̶н̶ю̶ приглашаем друг друга поговорить на камеру. А в интервалах нередко общаемся в менее формальной обстановке: на ужинах, личных посиделках и просто случайных встречах.

Новое интервью, которое Оскар взял у меня для своего YouTube, больше походило как раз на такой разговор не на публику, нежели на классический подкаст. Кажется, получилось непосредственно, живо и искренне.

Говорили про:

- главную ошибку всех бизнесменов
- самую прибыльную нишу в мире
- причины успеха «Нетологии» 
- ключевые качества богатых людей
- влияние ИИ на человечество и бизнес
- лучший продукт для продаж
- бизнес-модели будущего

Посмотреть нашу беседу можно по этой ссылке.

Совершенство достигается не тогда, когда уже нечего прибавить, но когда уже ничего нельзя отнять. 

#Понравилось

Прокомментировал для Forbes очередную сделку Сбера по покупке образовательной компании. Вслед за Нетологией и Фоксфордом, купили Алгоритмику. Моя гипотеза о том, какая стратегия стоит за этим, подтверждается.

Крупные технологические компании потребляют больше электроэнергии, чем некоторые страны 😱

Как видно на этой инфографике, Google и Microsoft уже обогнали Иорданию (население 11 миллионов), Гану (34 миллиона) и Хорватию (4 миллиона).

При этом аппетиты бигтеха только растут. Так, потребление электроэнергии в центрах обработки данных Google в прошлом году увеличилось на 17%. 

И эта тенденция сохранится — прежде всего, из-за развития ИИ. Обучение моделей требует значительно больше энергии, чем хранение файлов в облаке или обработка электронной почты. 

Если взглянуть на ситуацию в более широкой перспективе, то электричество, наряду с водой, становится всё более значимым стратегическим активом, за который в гипотетическом апокалипсе будущего станут жестоко сражаться государства и ОПГ типа тех, что мы видели в фильме Mad Max.

Я, конечно, прежде всего предприниматель. Но в свободные минуты ‌н̶е̶м̶н̶о̶г̶о̶ ̶ш̶ь̶ю̶‌ ‌занимаюсь фотографией.

Открываю рубрику #ЧерноБелыйТаиланд где (нечасто) буду выкладывать некоторые из своих работ, демонстрирующих контрастность жизни на Пхукете

Секс лучше, чем образование, — говорит нам нижеприведённая занимательная математика.

Общая стоимость 8 популярных EdTech-компаний едва превышает стоимость одной лишь OnlyFans (цифры в табличке — в миллиардах). 

Финансовые показатели платформы для взрослых тоже впечатляют. За последние пять лет валовой доход OnlyFans вырос с $300 миллионов до $6,6 миллиарда в год. Чистая прибыль компании в прошлом году взлетела на 25%, достигнув $658 млн, а авторы её контента суммарно заработали $5,32 млрд.

В целом, ничего нового. Народ во все времена жаждет хлеба и зрелищ. 

Как заметил один из комментаторов в X/Twitter, «большинство выбирает самый лёгкий путь к дофамину. Дофамин через трудности, достижения и рост — это не сексуально».

Хотя, учитывая скорость, с которой эволюционирует качество сгенерированного ИИ видео, пользователи OnlyFans могут постепенно переключить своё внимание с «кожаных» моделей на виртуальных. Которые, к слову, смогут говорить на всех языках и доступны в любое время суток. С внешностью у них полный порядок (вот пример), и готовы они, думаю, на многое. Им не убудет)

Правда, и EdTech от подобного сценария не застрахован. Яркий пример на картинке — компания Chegg, чья капитализация в прошлом году рухнула из-за растущей популярности ChatGPT.

Меня просят прокомментировать закрытие сделки по продаже Сберу моих Нетологии и Фоксфорда.

Однако, я уже комментировал это ещё в апреле, когда слухи про готовящееся сделки только появились. Больше добавить нечего.

Зарисовки из жизни монстров. После недавнего раунда финансирования OpenAI стоит больше, чем 12 известных многомиллиардных компаний, вместе взятых (включая Zoom, Warner Music Group, Duolingo и Levi’s в довесок).

Неплохо для молодого стартапа, который пережил череду громких скандалов, потерял ведущих сотрудников, получил кучу исков о нарушении авторских прав и остаётся убыточным (в этом году ожидается минус $5 млрд).

Ну что ж, капча, долго державшая оборону в борьбе с ботами, окончательно пала под натиском искусственного интеллекта. Специально обученная ИИ-модель пощёлкала все эти картинки с автобусами, светофорами и пешеходными переходами словно орешки. Причём сделала это не просто хорошо, а с результатом 100% и «с точностью, которая каждый раз выглядит убедительно человеческой». Предыдущий результат ИИ был значительно хуже — 68–71% решённых капч.

Всё ​​это может иметь серьёзные последствия для владельцев сайтов и рекламодателей, поскольку отличить бота от человека скоро станет практически нереально. Если только компании, занимающиеся кибербезопасностью, не предложат новые решения для предотвращения спама, скрапинга контента и других вредоносных действий. Как уже писал ранее, усложнять и далее капчу — не вариант, поскольку многие люди даже сейчас не справляются с чересчур мудрёными головоломками. 

Что с этим делать — пока непонятно. Но можно вспомнить мем, который я выкладывал несколько месяцев назад 😀

Иногда только промахнувшись, понимаешь, как ты попал.

#Понравилось

Очередной жертвой шорт-селлера Hindenburg Research (рассказывал подробно о его необычной бизнес-модели вот здесь) стала популярная среди детей игровая онлайн-платформа Roblox. В результате её акции обвалились за один день сразу на 9%. 

По версии Hindenburg, за Roblox водится немало грешков, в том числе:

- введение в заблуждение инвесторов и регуляторов
- постоянное завышение количества пользователей платформы
- проблемы с модерацией контента и непринятие мер против педофилов

Roblox, конечно, поспешил отвергнуть обвинения и напомнил, что Hindenburg играет на понижение и, выпуская подобные расследования, преследует собственные цели.

Акции на сегодня почти полностью восстановились, но ещё не факт, что вопрос закрыт. Ведь если расследованием заинтересуются регуляторы и полиция (а им всегда нужно время на раскачку), скандал может обернуться гораздо большими потерями для компании. Как это случилось в своё время с другими жертвами подобных расследований — например, производителем электрогрузовиков Nikola, чей фаундер угодил в тюрьму, или индийским магнатом Гаутамом Адани, который потерял $80 млрд.

Вот ещё мои тексты на эту тему:

- Современные наследники товарища Бендера
- Чем полезны компании вроде Hindenburg Research

В следующий понедельник, 21 октября, я проведу очередное интервью из цикла «Время прагматичных романтиков», который организует мой бизнес-клуб Reforma. 

Мой новый гость — Дмитрий Кибкало, основатель сети магазинов настольных игр «Мосигра» (оборот 1,5 млрд в 2023 году), платформы Partystation, сети футбольных школ «Метеор» и других проектов. Он же — соавтор книг «Бизнес как игра», «Бизнес на свои» и «Совладельцы».

Участники встречи смогут вживую послушать интервью, а также:

- познакомиться с гостем лично и задать свои вопросы 
- поучаствовать в нетворкинге на несколько десятков предпринимателей
- побывать в московской резиденции клуба Reforma и познакомиться с его инфраструктурой
- ну и, думаю, получить массу инсайтов для своего бизнеса

Важный момент: мероприятие очное и бесплатное, но поучаствовать в нём смогут только предприниматели с оборотом от 30 млн руб. и топ-менеджеры компаний с оборотом от 100 млн руб. 

Если подходите под условия и готовы зарядиться идеями — регистрируйтесь по этой ссылке.

P.S. Такие мероприятия — отличная возможность познакомиться с новыми людьми и расширить нетворкинг контактами предпринимателей, которые могут пригодиться в самые разные, иногда даже неожиданные моменты. Например, недавнюю сделку по продаже моей портфельной компании Jump.bio буквально организовал резидент Reforma Антон Петров. То есть этот мой экзит — прямой результат пользы бизнес-сообщества.

Мы — среднее арифметическое тех людей, с которыми общаемся больше всего.

#Понравилось

ИИ-бизнесы — стартапы на стероидах. Многие из них достигают миллионной выручки быстрее, чем компании, работавшие ранее в других хайповых сферах. А на $30-миллионный уровень они вообще взлетают с траекторией космической ракеты. Для этого ИИ-стартапам в среднем хватает 20 месяцев, тогда как самым высокодоходным SaaS-компаниям прошлого требовалось 5+ лет.

Однако общая картина всё же далека до идеальной. Напомню, что ИИ-стартапы не только быстро зарабатывают деньги, но и не менее продуктивно сжигают их. 

Для формирования команд AI-инженеров, построения вычислительной инфраструктуры и обучения моделей требуются гигантские суммы, которые обычно значительно превышают доходы. Даже лидер рынка — OpenAI — по данным FT, тратит намного больше, чем зарабатывает: соотношение $5 млрд к $3,6 млрд в годовом исчислении. Одним словом, с ИИ-бизнесами, как с политикой по мнению некоторых — не всё так однозначно.

Вот ещё пара моих текстов на эту тему:

- ИИ-стартапы буквально заваливают деньгами
- Как ИИ меняет наш мир

Привычка, которая делает вашу жизнь лучше? Как вы её себе привили?

Много лет назад, когда я ещё был полностью погружён в «Нетологию», в моём инвестиционном портфеле появился непрофильный актив — компания-производитель полезных конфет и снеков Jump.bio. Всё это время я сопровождал её и как стратег и ментор Насти Ковалевой, бессменного CEO проекта. Как знаете, меня искренне вдохновляют импакт-бизнесы, которые приносят реальную пользу (в данном случае — продвигают осознанное и здоровое питание).

Но в прошлом месяце мне и другим акционерам Jump.biо поступило предложение, от которого мы решили не отказываться. Результатом стала сделка по продаже компании ООО «Сапплемент групп», которое производит витамины и делает HealthTech-проекты (для ребят этот актив станет как раз профильным).

Верю, что у Jump.biо начинается новая веха развития, и мне особенно приятно, что новый владелец планирует продолжить взятый нами курс. «Сапплемент групп» обещает сохранить бренд и фокус компании, расширить производство, увеличить ассортимент и зайти в новые смежные ниши.

Неожиданно и интересно то, что этот экзит стал для меня в некотором смысле приветом из моего EdTech-прошлого. Гендиректор и владелец «Сапплемент групп» Павел Мамаев признался, что много лет назад купил в «Нетологии» курс по аналитике и во многом благодаря полученным тогда знаниям смог построить успешную data-driven компанию и заработать деньги, в том числе на покупку Jump. Колесо кармы дало полный оборот 😁

Ужасно не люблю, когда люди моего возраста начинают играть в поживших и всё видевших стариков. Меня аж передёргивает, когда я слышу «ну, мы уже старые». Возраст, по мне — обстоятельство, которое нужно учитывать. Но не причина себя списывать.

Однако нельзя отрицать тот факт, что с набором возраста и опыта многие действующие игроки в любой сфере начинают присматриваться к роли тренера. Я пока туда не собираюсь, но эксперименты провожу и иногда получаю от них искреннее удовольствие.

Самый частый формат — тренинги и выступления на закрытых мероприятиях для компаний и корпораций, где меня просят рассказать об истории создания моих наиболее успешных проектов, природе и инструментах предпринимательства, прагматическом романтизме как концепции. Но недавно я получил новый для себя опыт — провёл первую в жизни двухдневную стратсессию для внешнего заказчика (десятки внутренних сессий для своих команд — не в счёт).

Ребята из тревел-стартапа Tumodo пригласили помочь им с уточнением приоритетов и стратегии, а попутно — и с командообразованием. Сессия проходила в конце сентября в Стамбуле, куда слетелся топ-менеджмент компании со всех концов света — от Канады до Дубая. Мой путь из Таиланда тоже был не близкий — 12 часов с пересадкой в Катаре.

За два плотных дня мы:

- разобрали природу происходящего в моменте
- выявили стопперы, мешающие компании двигаться быстрее
- уточнили стратегические цели и их формулировки
- приземлили всё это в тактику ближайших месяцев
- нашли и сформулировали в первой итерации миссию (когда разговор сместился от сухих цифр к смыслам, у команды буквально загорелись глаза — это и есть тот самый прагматический романтизм)

Довольно любопытно было наблюдать себя внутри процесса. Поскольку я, как в том анекдоте — «не настоящий сварщик», то в процессе легко переключался из одной роли в другую. Чаще всего выполнял функции модератора — задавал рамки дискуссии и помогал участникам столкнуться с реальными вызовами и найти пути их решения. Но иногда переключался в режим предпринимателя или эксперта по маркетингу и бизнес-девелопменту, который сам генерит гипотезы. А в отдельные моменты, когда дискуссия выходила на уровень больших обобщений и рассуждений о лидерстве, личных целях и мотивации каждого участника — даже заходил в поле того, что называется, по всей видимости, коучингом.

Одним словом, был настолько увлекательный опыт, что мне захотелось зафиксировать его письменно. Вероятно, буду теперь один-два раза в год проводить подобные сессии для дружественных проектов.

На фото топ-менеджмент Tumodo после стратсессии на кораблике, идущем по Босфору.  

Сделать работу иначе — обычно более продуктивно, чем работать усерднее.

#Понравилось

Компания SpaceX объявила, что сейчас её спутниковым интернетом Starlink пользуются 4 миллиона человек в 110 странах. То есть, как следует из этого графика, только за последний год число пользователей сервиса удвоилось 🔥

С такими темпами роста Starlink имеет все шансы уже через несколько лет стать крупнейшим интернет-провайдером мира.

Хороший пример того, как качественный продукт, который решает реальную проблему (интернет в труднодоступных местах), продаёт сам себя. 

К слову, о перспективах бизнеса вокруг темы спутникового интернета я недавно писал.

Сложные проблемы всегда имеют простые, лёгкие для понимания неправильные решения.

#Понравилось

Штрихи к макро-портрету рынка недвижимости, который теперь стал фокусным для меня как предпринимателя. За последние тринадцать лет среднемировые цены на жильё выросли на 89%. 

Причин несколько:
- рост населения планеты и миграционные процессы
- ползучая урбанизация, из-за которой всё больше людей ищет жильё в городах — в результате предложение просто не успевает за спросом
- экономический рост и увеличение доходов населения
- всё время расширяющаяся доступность ипотечного кредитования
- инвесторы рассматривают недвижимость как стабильный и дорожающий актив — это приводит к увеличению спроса и, следовательно, более высоким ценам

По прогнозу Fitch, в ближайшие годы эта тенденция продолжится в большинстве стран — прежде всего из-за недостаточного предложения жилья на рынке. Ещё одним драйвером роста может стать снижение ключевых ставок рядом центробанков (ФРС США уже сделала это), из-за чего опять же увеличится спрос.

Периодически слышу от молодых предпринимателей соображения в духе: А вот Вася — ненастоящий бизнесмен, он свой проект развил только потому, что удачно оказался в нужное время и в нужном месте / поднял большой раунд инвестиций / ему просто повезло / и т. п.

Помню, что лет 15 назад меня тоже чрезвычайно заботила тема справедливости успеха в бизнесе. Типа все предприниматели — участники одного большого забега, и хочется верить, что они соревнуются по каким-то чётким, а главное — общим правилам. 

Но с годами я понял, что бизнес — это спорт без правил. Какие-то рамки участникам забега задают разве что Уголовный кодекс и законы физики. Всё остальное — up to you. 

Условно говоря, в забеге могут участвовать марафонец, велосипедист, мотоциклист и гонщик «Формулы-1» — кому с чем повезло. И те, кто лучше оснащён, конечно, имеют огромное преимущество на старте. Но отсутствие этого оснащения — тоже не приговор. Ведь велосипедист может проколоть колесо, мотоциклист — улететь в кювет, а гонщик — разбить свой болид об стену. Избыток ресурсов, порой, дезориентирует предпринимателей не меньше, чем недостаток. Но, это отдельная тема. Возможно, раскрою её как-нибудь в другой раз. Многое определяют не только стартовое оснащение, но и правильно выбранная стратегия гонки и сила характера. 

В этом забеге без правил каждый пытается побеждать как может:

- Получилось обыграть конкурентов за счёт качественного, востребованного продукта — прекрасно. На мой взгляд — лучшее решение. Но не единственное. 
- Имеешь возможность привлечь значительные инвестиции или запартнёриться с большой корпорацией, которая даст тебе разом море клиентов и возможностей — тоже здорово. 
- Прокачал личный бренд и оттуда фонтаном брызжут лиды — огонь! Приземляй их в продажи. Важно только помнить, что это не должно быть единственным каналом маркетинга. 

Нет ничего вышеперечисленного — ищи, как конкурировать иначе. Либо прими, что ты проиграл на входе. И найди себе занятие поспокойнее и посправедливее, чем бизнес.