Фраза, которую я часто слышу именно в EdTech. Именно от экспертов, которые делают курсы по айтишным темам. От фаундеров и фаундерок, которые запускают свои образовательные продукты. Часто клиентам и пользователям это может нравиться. Они думают, что человек, у которого они покупают, движим высшей целью и предоставит им суперкачественный продукт.
Я же считаю, что эта фраза — проявление безответственности к пользователю, и вот почему.
1. Во-первых, это никак не гарантирует качество. Во-вторых, это психологическая ловушка и приём, при котором тот, кто запустил продукт, боится ставить высокую цену, потому что ей нужно соответствовать. А так — “я делаю это для себя”, “у меня нет цели заработать”, и вот это вот встречается у людей, которые делают проекты в чужом бизнесе, а не запускают целые бизнес-модели, рассчитанные на какой-никакой заработок. Вероятно, создатель просто боится ответственности, что за эту стоимость с него спросят по полной. А так, если что — “ну не шмогла, видите ли, это просто низкая цена, потому что всё в свободное время…”.
2. Качество стоит денег. Вопрос качества в образовании всегда меня умилял и споры о нём. Но качество — это работающие люди. Можно делать всё самому, но таким образом вероятность местами получить среднячок значительно выше. Качество — это всесторонний вопрос. Для кого-то это ошибки в материалах. Для кого-то — вода в контенте. Для кого-то — отсутствие структуры. И это только часть аспектов. Всё это требует затрат. Нет затрат — качество будет таким, на которое способен один человек.
3. Страх провала и потребность в признании. “Смотрите, какой я хороший человечек, мои курсики стоят 2 тысячи рублей. Любите меня, восхваляйте меня, обожайте меня… УХАХАХА” (зловещий смех).
Любой человек, который показывает себя публике и заявляет, что он что-то запустил, — это немножко про тщеславие и нарциссизм. Не нужно себе врать, ребята :) Это нормально. И потребитель обычно проявляет обажание и любовь, потому что ему хорошо. Все любят робинов гудов
Вывод такой: если ты ставишь цену за продукт, это всегда коммерческая цель. Как говорится, либо крест сними, либо трусы надень. Неси ответственность за продукт нормально. Не сможешь — не сможешь. Чтож теперь, продуктов не запускать, что ли?