Вино и тексты. Юлия Щербакова

Вот казалось бы - солнце. Одно на всех. Но солнце на сугробе за полярным кругом и солнце на юге Испании - два разных солнца, как ни крути.
Солнце в Питере - подарок, в Африке - будни.
Солнце в Сербии осенью греет, в Валенсии обжигает.
Круглогодичное солнце и совсем без солнца - одинаково плохо.
Можно ездить за солнцем, можно от него убегать.
Есть солнце - прекрасно. Нет - тоже хорошо, можно ждать и верить.
И жить на солнечной стороне. А солнце иногда могут заменить люди.

Я пожалуй, открою магазин для родителей подростков. Там будет алкоголь, пленка с пупырышками и кальян. Где-то в глубине будет сидеть добрый психолог. Он будет говорить, что ты молодец и неплохо справляешься, что все тинейджеры говнюки малолетние, а ты умница. И еще там будет сидеть в кресле бабушка с вязанием и добавлять - умаялась? Иди чайку выпей, ну что за дети пошли и дальше по тексту. А еще там будет красивый бариста и кофе, местами с коньяком. Или коньяк с кофе, если навалилось. Подросткам вход будет воспрещен! Пусть сидят дома и переписывают слово теплоемкость до тех пор, пока у них не получится теплоемкость, а не подпись врача. И чтоб задачи с решением, а не только ответы. Краткость сестра таланта у них потому что! (Тут немного мата)
Нет, все-таки магазин неплохая идея. А можно еще онлайн-кабинет, где будут только слушать и сочувственно поддакивать. Нам, родителям подростков, не так много и надо. Немного вина, немного сочувствия.
Все, ночной крик матери закончен.

В безграмотности все-таки есть плюсы. Сразу понятно, что перед тобой - не тот человек, которого ты знаешь.

Вчера был сильный туман. Хотелось бросить все и смотреть сериал, где мать троих детей, которая всегда с идеальной укладкой (как водится), каждый день раскрывает преступления, а каждый вечер пьёт с мужем игристое и жалуется на жизнь. Муж забирает детей из школы, работает в институте преподавателем, а по вечерам пьёт с женой игристое в большом двухэтажном доме и говорит ей, что она гений.
И ещё ведёт дневник её снов.
Иногда хочется какой-нибудь фигни типа чипсов или вот такого сериала под туман. Мы его смотрели с подругой ради диалогов и ругали сценаристов. Один раз случился поворот сюжета, мы подумали - ну наконец-то! Вот ради чего, оказывается, молодцы сценаристы. Оказалось, не молодцы.

Но подруга уехала, а одной ругать сценаристов как-то странно, поэтому вместо сериала доделывала срочную работу - дописывала истории компании. Они для аудиозаписи, их будут озвучивать актеры. В пятницу прислали комментарии от клиента. Все по делу, все прописано - что хочется добавить, а что нужно убрать. И видно, что клиент-технарь отлично чувствует текст, разбирается в нюансах, понимает структуру истории.
Технари, кстати, всегда работают с текстами чётко, вникают быстро, одно удовольствие писать для них. Хоть и принято думать, что тексты - дело гуманитариев, но нет. Не только.

Как рассказать о себе, чтоб для клиентов понятно, а перед коллегами не стыдно?
«Я не могу писать слишком просто, коллеги не поймут».
«Вы понимаете, что меня и конкуренты читают?».

Опустим, что пишем мы не для коллег, давайте лучше найдем компромисс. Он простой – начало текста для клиентов, окончание для коллег. Сначала – переводим на человеческий, потом козыряем профессиональным.
Например (мое любимое слово в каждом тексте), одна из структур текста о себе может быть в виде всего ТРЕХ шагов:
1. Представление
Меня зовут …, я – …. (название профессии).
2. Описание ЦА и результата работы
Работаю с …. / Делаю…., чтобы вы…./ Помогаю…
3. Доказательства в виде дипломов, университетов, сертификатов. Научные степени, профессиональные термины и прочее. То, что покажет, что вы реальный профи.
Раз-два-три и все. О себе можно рассказывать по-разному, но и так тоже можно.

Впервые в жизни выбрала себе место на пожить по названию. Суботица. Или Шабатка. Маленький городок совсем рядом с венгерской границей. Самый север Сербии.

Северный и солнечный, но не в этом ноябре. Уже несколько дней туман наползает на крыши домов вечером, ложится и спит на черепицах до утра.
Туман - явная сова, растворяется ближе к 11. Сегодня солнце пыталось пробиться сквозь него, но он не пустил. Ждём завтра. В телефоне уверенный оранжевый шар, а дальше снова облака ещё на неделю.

ПыСы. Когда мы в прошлом году приехали в Испанию, то попали на нетипичную испанскую зиму - никогда не было так жарко, говорили мне.
Никогда не было так холодно - говорят мне сейчас, в прошлом году мы тут в ноябре в футболках ходили.
Ощущение, что вместе с одеждой я пакую в чемоданы перемены и изменения и вожу их за собой.

На курсе с участниками разбирали, кто какие бонусы даёт клиентам. Победил рассказ фитнес-тренера, который после тренировки дарит клиенту конфету. За то, что молодец.
Я тут же вспомнила педиатра, которая младшему после приёма вытаскивала коробку с конфетами и можно было взять одну - за то, что молодец.
Кстати, почему-то эти мелкие конфетки на ресепшн вообще не создают эффекта "ты молодец".

«Чай действительно полезен — 1 500 000 000 китайцев не могут ошибаться!»
Эксперт в области социальной психологии и психологии влияния доктор Роберт Б. Чалдини (Dr. Robert B. Cialdini) написал книгу под названием «Психология влияния» (Influence: The Psychology of Persuasion), со временем получившую репутацию основополагающего пособия по психологии маркетинга.
В ней он в том числе говорит: люди делают то, что на их глазах уже сделали другие люди. Этот принцип основан на идее «безопасности больших чисел» — большое количество людей не может совершить явно ошибочное действие.
Миллионы людей продвигают себя через тексты. Они не могут ошибаться. А какие слова здесь подставите вы?

Какая-то странная погода для Испании, - написали мне сегодня в лс. Для многих моих друзей я до сих пор в Испании. А я уже в Сербии.
Мы переехали в конце августа. А думать начали еще зимой, когда я поняла, что испанская зима мне не нравится. Еще меньше мне понравилась испанская осень, которую не отличить от лета. Для меня вообще в Испании есть теперь четыре времени года – осеннее лето, зимнее лето, весеннее лето и непосредственно летнее лето. Есть маленький период с января по март, когда испанцы надевают меховые куртки, а понаехавшие куртки полегче. Все.
И когда в ноябре было +27, то многие вокруг меня ликовали, а я грустила. В общем, жаркий климат Испании стал мешать мне любить эту прекрасную страну так, как она этого заслуживает.
Давай на север, предлагали мне. Я смотрела видео, разговаривала с северянами (испанцы-северяне – смешно, правда?). И интуитивно понимала – нет, не мое. А к интуиции я прислушиваюсь, она меня редко подводит, скорее я ее.
А потом ко мне в Валенсию приехала подруга из Сербии. И рассказала про Суботицу – маленький сербский городок, недалеко от венгерской границы. Его называют сербской Барселоной, он более европеец, чем остальная Сербия и он называется Суботица, в конце концов! И я поняла, что мне хочется посмотреть на место с таким прекрасным именем. И климат здесь, кстати, мне больше нравится.
Суботица оказалась такой, как я думала – маленькой и спокойной. По бокам она похожа на станицу Северская Краснодарского края, где я отдыхала летом у бабушки. А в центре есть местечки, которые прям немного Италия. И один дом, который действительно в стиле Гауди, что ассоциируется с Барселоной.
В общем, теперь мы тут. Испанский выучила. Испанию продолжаю любить трепетно и нежно, но на расстоянии. Свидимся еще. Перемен пока достаточно.

Все-таки очень хорошо, когда вокруг много хороших текстов. За ними не надо ходить в библиотеку, выписывать их и искать, они приходят к тебе сами из соцсетей.
И как хорошо, что вместе с ними в твою жизнь приходит много интересных людей. У которых ты учишься, находишь лайфхаки, поддержку и вдохновение.
И вместе с людьми к тебе приходит много стран, городов, поселков. Ужасно интересно читать про английское предместье, про жизнь пражскую и питерскую, смотреть на белорусский сад или двор в маленьком сибирском поселке.
Сейчас пишу и фоном вещает Армен Захарян. Это вообще отдельный вид удовольствия. Показала сегодня его младшему, он посмотрел немного и спросил – интересно, здесь можно купить книги на русском?
Армен, спасибо.

Как славно было бы говорить:
- Талант к писательству у меня с детства.
- Просто хороший метаболизм, ем и не толстею.
- Три раза в неделю фитнес – это обязательно.
- А мой ребенок любит читать!
- Я не отвлекаюсь, пока все не доделаю.
- После кардио мозг лучше соображает.
- Основа моей продуктивности – режим дня.
И пылко восклицать:
– А у вас разве не так?!
Но че-то все нет случая сказать.

В 15-минутный перерыв вебинара меня попросили срочно проверить на ошибки буклет, потому что он уходит в печать, младший попросил быстро пустить его позавтракать, а в дверь позвонил сербский почтальон, который принёс посылку нашему мальчику.
С учебниками. И надо было расплатиться, и расписаться, успеть в туалет, потому что вебинар с 10 до 14. И все это одним глазом глядя в буклет и стараясь не материться, потому что ты в суматоха не можешь вспомнить, выключила ты звук на ноутбуке или нет.
В общем. Интеллигентно суетиться сложно. Но можно. Можно даже получить посылку, имея в запасе три слова - добр дан, хвала и до видженья. В 15 минут можно впихнуть дофига!
А сейчас я слушаю, как младший што-то обсуждает с репетитором про косинусы. И это невероятно расслабляет - смотреть, как работают другие.
У меня в Суботице начинается суббота.

Очень хочется похвастаться - я начала-таки осваивать вот такие видео! Пока тренируюсь на кошках трубах, а что будет дальше, сама не знаю.
Плана нет, есть желание попробовать новое. Но точно хочу делать такие видео про тексты.

Давайте со мной, а? Если вы такой же непродвинутый юзер, конечно. А если продвинутый, напишите, пожалуйста, про свои фишки - что у вас работает?

Лучше всего, конечно, продается выход из жопы. Если вдруг угораздило попасть, то мы готовы платить больше и быстрее, чем когда ситуация не достигла дна. Так я переехала в Валенсии в новую квартиру, меньше и дороже, чтоб только избавиться от ужасной хозяйки в старой квартире. Продукты-услуги про выход из жопы всегда стоят дорого, ведь они решают проблему. Что и требуется. А у вас есть такие?

- Очень хочется стейк, давай сходим куда-нибудь? - предлагает младший.
- Нет, я сегодня котлеты запланировала.
- Вот я хочу на Мерседесе ехать, а ты мне предлагаешь велосипед…
Не такой уж велосипед мои котлеты, кстати. Вполне себе.
Оставлю диалог на память. А вы как, записываете такое или у вас память хорошая и вы все помните?

Пошла смотреть в гугл, когда не надо ставить точку (редактировала буклет, а правил я не знаю толком). И наткнулась на цифровой этикет. Ну и зашла, конечно.
Про точку в конце предложения вы же знаете, да? Что ее воспринимают как агрессию. Сына-подростка профессора лингвистики в каком-то университете точка возмущает, и сообщения отца сыну кажутся грубыми. С другой стороны, может, профессор лингвистики умеет так написать сыну, что не в точке дело? Поди знай.
Или вот еще: подчёркнутое соблюдение правил как бы создаёт ощущение высокомерного тона! Представляете? Если человек на автомате пишет без ошибок – он высокомерная тварь, получается. Хорошо, что я не такая, мне иногда в лс пишут: "Юля, Суздаль – мужского рода, исправь". Я ж раньше думала, они хочут помочь, а теперь не знаю, что и думать.
Продолжаем разговор. Многоточие. Его воспринимают как иронию. Вы знали? Я нет. Скобка обычно означает улыбочку, но подростки называют это «накидали ногтей». А если скобок много, то ощущение, что вы ерничаете. А если там еще многоточие – то иронично ерничаете.
В общем. Если в вашем тексте нет ошибок, но есть многоточие, скобки и точка, я даже не знаю, что про вас люди-то подумают.
Да, кстати! Вы в курсе, что вот эти молитвенно сложенные ручки 🙏 вовсе не пожалуйста означают? Это «дай пять». Вот так вот. Хотя мне все равно, я уж привыкла.