Всё как продукт: Миша Карпов про людей, продукты и бизнес

🔥🤩 стартапим помаленьку — мы тут решили с нашим GenAI-стартапом (ещё расскажу про него) для развития B2B-нетворка податься в Techstars San Francisco акселлератор и у них достаточно классный формат материалов о компании, которые они запрашивают 💚

из интересного что спрашивают в заявке:

во-первых, это олдскул Lean Canvas (наконец-то он мне пригодился 😅) — и, в целом-то, там оч стоящие вопросы если в него вдумчиво погрузиться при заполнении — думаю мы где-то 2-3 дня только на его составление проинвестировали, обсуждая и детализируя составляющие и формулировки

во-вторых это JTBD (Customer Discovery), но в несколько нестандартном формате, который мне понравился — может и вам пригодится 🛠:

1) это шаблон JTBD customer timeline (думаю понятнее будет название Buyer’s Journey)
— тут 11 стадий, которые с большой вероятностью проходит наш потенциальный клиент в процессе покупки, и от нас просят (на основе N наших кастдевов) расписать как мы на текущий момент понимаем эти стадии и причины от лица клиента (отличная история про погружение в роль нашего B2B customer и эмпатию к нему)

2) и это шаблон JTBD Customer Forces 🔼🔽
— что в текущих ситуациях/проблемах подталкивает клиента что-то менять
— что он дополнительно получит от нашего решения
— из-за каких существующих вводных ему будет тяжело сделать переход на новый продукт
— о каких потенциальных рисках нового продукта он беспокоится

Честно сказать, я уже давно не погружался так глубоко на уровень совсем нового продукта, в новой сфере, где нужно прямо с 0 через десятки общений с клиентами (думаю мы провели уже порядка 50 кастдевов) простраивать картинку их настоящих болей и искать в какую сторону стоит развернуть продукт, чтобы это правильно замэтчилось с нужными клиентами, голова аж немного кипит 🤯

такие вот дела — поставьте плиз реакции если хочется чтобы я детальнее рассказал про эту нашу историю 🙌

P.S: если кому интересно — вот полный набор доков и шаблонов: https://public.3.basecamp.com/p/oEfMwRJ5bBQGuiNSxwwTCp9C

Всем приветы 🙌

Время от времени помогаю с менторингом ребят — и на днях общался с ребятами из Solvery, получилось и мини-интервью и пост к ним на канал:
1) про топ-10 ошибок продактов на собесах: https://t.me/Solvery/1238
2) и заодно пообсуждали мою табличку навыков продактов (там под 100 скиллов набралось):
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1xHIcNF5AxgZSqmKeKvckTo_DuJuzEL7Nv5mxKAgcPpM/edit?gid=0#gid=0

На ребят я подписан и заодно поделюсь несколькими постами:

➡️ По собесам:
🟡PRODUCT MANAGER: как им стать и попасть в АВИТО? (подкаст)
🟡Как вести себя на собеседовании, чтобы не провалить его?
🟡Что продакту писать в сопроводительном письме?

💡И по софт-скиллам:
🟡Как бороться с синдромом самозванца
🟡Как остаться продуктивным на удалёнке
🟡Как уменьшить переработки и сохранить эффективность?

🔍 Ещё у ребят есть прикольный бот-разбор кейсов — с фидбэком по резюме, подготовке к собесам и карьерным вопросам

В общем заглядывайте к ребятам на канал на мой пост и другие отличные материалы 😃

📚🎓 про студентов и преподавание

Мне всегда было приятно иметь возможность поделиться своими знаниями (и видеть как потом это помогает людям расти и развиваться) — в юности я подрабатывал как репетитор математики, потом (по мере роста в VK/Yandex) меня начали приглашать с продуктовыми лекциями, постепенно основал свой онлайн-университет (думаю мы выпустили порядка 10.000 замечательных студентов) — во многом связываю это с тем, что у меня оба родителя профессоры вузов 😅

Вчера с радостью прочитал лекцию для комьюнити студентов ВШЭ — чудесные ребята, отличные вопросы и получилась интересная дискуссия (всегда люблю не формат "занудной лекции", а чтобы был интерактив и живое общение по ходу моего рассказа и практики)

Обещал ребята выложить материалы презентации — и заодно решил поделиться и со всеми участниками канала 🙌

Мы обсуждали подходы к приоритизации (считаю это прям супер-скиллом любого руководителя, поскольку за день нужно принимать десятки разного размера решений и грамотные навыки и механики приоритизации тут здорово помогают по моему опыту ⚡️) — я рассказывал что в какой-то момент решил изучить "а как там у других устроено?" и пошел по разным компаниям (к ребятам из Amazon, Google, Spotify, ...) узнавать как у них и потом собрал это в общий подход и положил в рамки этой презентации

P.S: время от времени меня добавляют в интересные telegram-папки каналов — буду ими делиться:
https://t.me/addlist/Gum-zOj5VWE0ZjZi (тут и мой кофаундер онлайн-университета Рома Абрамов, и OKR-эксперт Андрей Бадин и классный канал "Венчур в картинках"), подписывайтесь 💚

🎲🎮🤩 игры и продукты

иногда я рефлексирую над своими внутренними ценностями — и вот что точно для меня важно, так это желание что-нибудь создавать 🍳🔧

и, в целом, не важно в каком именно форм-факторе 😅 — проектировать ИТ-продукт, писать код, придумывать и готовить какое-то блюдо, или создавать какой-нибудь выдуманный мир — вчера, например, мы часов 10 подряд играли с приятелями в D&D по созданному мной миру (это правда очень захватывающе: мне даже часто больше нравится сам процесс создания мира, сюжетов и его персонажей, чем сама игра)

поскольку мне часто нравится что-то создавать и придумывать, то я изучаю как это делают и другие — недавно наткнулся на классный подход от Дэна Хармона (создатель "Rick & Morty", кто фанат маякните плиз emoji 🔥) — "Story Circle"

подумал сегодня что можно его наложить и на создание презентации и сторителлинг:

1. YOU (Герои находятся в зоне комфорта)
стартуем с яркого факта или короткого личного случая

2. NEED (Но им чего-то хочется)
закидываем проблему, которая знакома аудитории: "Мы все с этим сталкиваемся..."

3. GO (Они входят в незнакомую ситуацию)
намекаем на решение, но не раскрываем сразу, немного интриги — можно рассказать как вы пробовали и какие появились сложности ("но сейчас я покажу три ключевых шага, которые сделают всё по-другому")

4. SEARCH (Они привыкают к ситуации)
тут погружаем уже в процесс и детали решения — стараемся разбивать на короткие атомарные блоки и слайды с примерами (чтобы было не скучно можно докидывать по ходу рассказа риторические вопросы по типу "почему именно так?", "почему это важно сейчас?")

5. FIND (Они получают то, что хотели)
а тут ключевой момент — мы показываем наши успехи и решение (в цифрах, графиках, и с рассказом сочного кейса)

6. TAKE (Принятие и результаты)
в кино тут герои платят высокую цену или понимают что всё не так просто, но для презентации мы лучше сфокусируем аудиторию на бенефитах решения (можно показать отзывы и кейсы)

7. RETURN (Они возвращаются в привычную ситуацию)
тут рекомендуем простые действия ("а вот 3 простых шага чтобы начать и попробовать наше решение: ...")

8. CHANGE (Они изменились)
заканчиваем позитивно — например, можно вернуться к изначальной проблеме и показать как она решена или докинуть аудитории немного мотивации ⚡️💚

такой вот фреймворк — надеюсь пригодится! 🙌

P.S: а вот сам видос от Dan Harmon, где он вживую показывает процесс проектирования одного из сюжетов мультфильма:
https://www.youtube.com/watch?v=RG4WcRAgm7Y
(жду лайки от фанатов Рика и Морти 😉)

про киберспорт 👾🎮
на выходных заглянул на достаточно крупный киберспортивный турнир по Dota2, там был призовой фонд $1mln у ребят и было очень атмосферно 🤩

что мне прям нравится в проф.играх и командах — так это несомненно DataDriven-подход к подготовке к матчам и, в целом, прокачке игроков команды 🕯

что удобно в киберспорте — по каждому участнику команды можно анализировать каждое его мельчайшее действие в игре (как среагировал на ту или иную ситуацию, какая была скорость реакции в миллисекундах, насколько были синхронизованы нужные командные действия ...) — суммарно больше 200 факторов на каждый из сотен игровых моментов 🔥

в общем интересная бигдата — и потом завязывать это как на элементы тренировок, так и на остальную "обвязку" команды (питание и "игровые диеты", сон, общение), а контролируется это тренером (а в некоторых командах и врачами) в проф.командах киберспорта достаточно строго

что ещё классно — поскольку крупные игры (Dota2 / Лига Легенд) имеют открытое API, то можно ещё анализировать (и подстраиваться, поскольку подсознательные привычки и паттерны поведения людей меняются не быстро) под игру других команд (и, например, прям моделирования их поведения на те или иные действия со стороны команды-соперника) и отчасти это игра и качества аналитики и анализа 🤩

— как один из результатов появляется прямо много научных публикаций по типу "Skill-Based Differences in Spatio-Temporal Team Behaviour in Defence of The Ancients 2 (DotA 2)" или даже совместные публикации киберспортивных команд с SAP (которые в 2023 году проанализировали 6 млн матчей ⚡️чтобы дать команде Team Liquid преимущество на одном из предстоящих чемпионатов)

кажется что такого уровня детализации "метрик игры" пока что нет в других более "стандартных" видах спорта — хотя с интересом слежу как и футбол, и баскетбол с каждым годом туда активнее двигаются (добавляя например специальные сенсоры в кроссовки игроков, чтобы прям фиксировать перемещения и движения с точностью под ±5см)

интересно ещё, конечно, насколько эти подходы могут перекладываться на бизнес — то есть, например, для малой pizza-team size команды я могу такое представить (когда все бешено замотивированы и есть очень большие коммитменты и желание у каждого), а вот для команды от 15-20+ человек что-то подобное наверное уже и как мало реализуемо и во многом неэтично (тк уже сильно отличаются уровни коммитмента среди участников команды) — что думаете? 🤔

P.S: ещё прикольная история из практик киберспортиных команд (думаю может подойти и для тимбилдинга): команда Cloud9 практиковала следующую практику — они устраивали ролевые игры, где каждый член команды играл роль самого "токсичного" игрока, с которым ему когда-либо приходилось сталкиваться — как результат это помогло всем лучше прочувствовать как тяжело работать с токсичностью и помогло снизить напряжение в команде 🥲

🤩🎉Всем приветы — открываю осенний сезон продуктового подкаста "Всё как продукт"
Сегодня у меня в гостях чудесный гость — Костя Горский @desprod!

С Костей мы знакомы уже лет 10, когда мы работали в Яндексе где Костя был Дизайн-директором всея компаний
Сейчас Костя Co-founder https://hirehire.ai и https://hirehire.me, ex-Intercom 🔥

Что обсудили?
— 11:25 про жизнь и непропорциональную ценность простых вещей
— 19:13 путешествия, переезд в Ирландию
— 30:57 LLM и AI-based продукты, рабочий инструментарий
— 56:12 хорошие книги и, в целом, вдохновение в искусстве
— 1:04:54 бизнес как форма искусства
— 1:22:52 системный взгляд на мир как на взаимодействие систем, спиральную динамику


📚 Вот книга Рика Рубина, которую обсуждали на подкасте: https://www.goodreads.com/book/show/60965426-the-creative-act
Вот тут можно глянуть про спиральную динамику: https://trends.rbc.ru/trends/social/66978e0d9a794758d43c85d1

💚 В общем, заглядывайте, к посту приложен мини-тизер, а вот тут полный выпуск: https://www.youtube.com/live/Tq-Wj0-qmbQ

P.S: буду благодарен лайками и шейрам, пишите в комменты кого ещё позвать гостем на подкаст 😎

🔥🔥hot news: всем приветы! 😎

1) я стартовал осенний сезон своего подкаста — как и всегда с чудесными гостями! — совсем скоро выйдет первый выпуск с Костей Горским (ex-Intercom, ex-Дизайн директор Яндекса, а сейчас, как Костя говорит, "личинка препринимателя" 😅)

2) а у нашего самого первого гостя подкаста (Ильи Красинского, там уже под 4к просмотров выпуска набежало) в этом четверг стартует сезон их бомбейшей программы Product Heroes — традиционный конек Ильи (как человека ставшего "апологетом" Unit-экономики на просторах СНГ) про все топики принятия продуктовых/бизнес-решений на основе данных: "все эти" AMPPU, AMPU, точки роста, CJM, COGS и прочее ⚡️
сама ссылочка на наш подкаст: https://www.youtube.com/watch?v=-gSRbWCRQT0
и ссылочка на Product Heroes Ильи: https://heroes.camp/

+ в комменты ещё выложу 3 крутые видео от Ильи, люблю его контент и не перестаю с радостью этим делиться 🤩

⚡️ Сегодня про SaaS-маркетинг: сегодняшний гость моей
рубрики "Off the Record" — Светлана Берегулина
Светлана – Ex-CMO Битрикс (12 лет), VK (тогда это был Mail.Ru), 20+ лет в маркетинге SaaS B2B сервисов
__
Решил задать Светлане вопрос:
"Под каким углом ты бы посоветовала руководителям посмотреть на маркетинг в их компании?"

Мне нравится разделения маркетинга на 4 слоя:
— Поверхностные проблемы: Частые изменения тактик, заголовков и каналов. Решаются через бэклог экспериментов.
— Структурные проблемы: Связаны с компетенциями, KPI и структурой команды. Требуют планирования обновления маркетинговой системы.
— Стратегические проблемы: Нужно работать над ценностным предложением и позиционированием, чтобы не накапливался "маркетинговый долг."
— Продуктовые проблемы: Возможно, требуется пересмотреть продукт под потребности целевой аудитории, решая их срочные и осознанные боли (PUR-проблемы)

также, я бы ещё советовала посмотреть на такой разрез уровней развития маркетинга в команде (и понять на каком вы сейчас и что нужно для следующего):
1) На первом уровне фаундер сам занимается продуктом, продажами и маркетингом, часто через свой нетворк
2) На втором уровне компания начинает формировать процессы, продукт-market fit пройден, и возникает потребность нанять маркетолога для отчуждаемых функций маркетинга
3) На третьем уровне компания понимает, какой маркетинг ей нужен, появляются первые маркетологи и, возможно, первый CMO. Ответственность за результат частично делегируется
4) На четвертом уровне есть CMO и команда, которые несут полную ответственность за результат, а фаундер участвует только в обсуждениях и согласовании планов
5) На пятом уровне маркетинг системно привлекает клиентов и помогает компании находить новые гипотезы для роста на быстро меняющемся рынке

__
У Светланы также есть телеграм-канал, где она на своём опыте детально и интересно рассказывает про маркетинг (как для маркетологов, так для для других руководителей), и я подсобрал 5 постов которые мне нравятся 😎:
▫️ Четыре уровня маркетинговых проблем
▫️ Недооцененность вебинарных воронок для продвижения ИТ-продуктов
▫️ Про метрики эффективности в маркетинге
▫️ Целеполагание в маркетинге
▫️ Четыре подхода к завоеванию рынка
Если интересно больше про работу маркетинговых команд и позиционирование продукта — заглядывайте за свежими постами 🙂

P.S: если понравился гость и хотелось бы побольше его порасспрашивать и больше подобных гостей — пожалуйста, поделитесь постом с друзьями и поставьте реакции, сейчас как раз планирую ближайших гостей на мой подкаст 🙌

⚡️🤩 Выше писал про таблицу навыков продакта и CPO — и чаще всего (кроме базовых hard/soft skills) ключевая часть, которая нужна для продуктовой прокачки — это именно "продуктовая насмотренность" и реальные кейсы, и чем больше на массе, тем лучше, "набивается рука" и складываются правильные нейронные связи (до того момента когда уже автоматически вы начинаете "чувствовать" что "почему-то надо именно сделать так, и вот эта штука хорошо зайдёт, а эта нет")

Как прокачивать продуктовую насмотренность? 💪

1) На работе, на проектных кейсах (но часто это не достаточно, тк занимает долго времени)
— и хороший приём это попытаться в параллель "прожить несколько продуктовых жизней"
и тут два варианта обычно, которые рекомендую:
A. Пробовать брать подработку, парт-тайм, помогать знакомым или своё что-то маленькое запиливать (тогда уже x2 кейсов в единицу времени приезжает)
Б. Брать внешние кейсы (и в идеале ещё иметь возможность получить обратную связь от сильных продактов)

К пункту Б я со всей душей могу порекомендовать (и уже рекомендовал) ребят из Карьерного Цеха от @glebkudr1 (мы с Глебом много работали в Skyeng вместе) 💚

Основная фишка у ребята — это опция пройти прям 52 кейса за год (в формате кейс-клуба с общением и обратной связью):
для каждого уровня подбирается свой эксперт:
- Junior решают кейсы с Middle+ и Senior-продактами
- Middle & Senior с CPO, хедами и лидами, чья экспертиза давно отлетела в стратосферу.

Воркшопы Карьерного Цеха идут еженедельно, участники решают кейсы разных кровней вместе в live-формате с экспертами (здорово прокачивает продуктовую "бицуху"). Обычно участники это как продакты/проджекты, так и ребята из команд аналитики, дизайна и маркетинга

Это и кейсы, и хорошая профессиональная тусовка, ребята говорят что в среднем рост з/п (за год прокачки) порядка 30-40%

👋 Группу набирают сейчас, можно запрыгивать по этой ссылочке

🗓✨ про личное планирование и OKR

меня тут недавно спросили про то как (и какими инструментами 🛠) я декомпозирую от годовых рабочих целей до ежедневной текучки
поэтому расскажу про лично-рабочее планирование (а если будет много реакций, то напишу ещё пост как делаем планирование внутри семьи) 😉

У меня обычно в таком формате:
1) есть OKR общий по компании и по отделам на квартал (ну или на год, но обычно каждый квартал их апдейтим) - это в гуглдоке на всю компанию (на скриншоте)

2) дальше из него в своем отделе я беру самые крупные проекты и по каждому из них:
- ищу ответственного в команде (например в Skyeng у меня было под 30 продактов, но иногда это и я сам)
- делаю отдельный канал в слэке (чтобы там были еженедельные апдейты план/факт + общение)
- делаю какой-нибудь дашборд чтобы видеть прогресс и раз в неделю чекать базово и раз в месяц более детально
- названия и прогресс задачи могут быть в гуглдокс, или ношене или джире (как удобнее отвественному)

3) отдельно есть тонна мелких задач типа операционных, которые не включаю в OKR чтобы не дефокусироваться
- они тоже где-нибудь лежат типа джиры или things

================

📌💡также у меня есть обычно регулярный чек фокусов и планов
1) в начале каждого месяца выписываю (хоть в SimpleNote, хоть крупно на бумагу) топ-3 проекта (и их результата) которые "точно нужно сделать"
2) в начале каждой недели выписываю топ-3 задачи недели + на память вспоминаю какие самые крупные/важные задачи мне нужно сделать по ключевым проектам ("не помню значит не так важно")
3) в начале недели прямо забиваю свой календарь слотами (мин 1 час) под каждую из крупных задач недели типа "сделать роадмап" (1ч в пн, 2ч в среду), "сделать ревью KPI продактов" (2ч в четверг), ... и у меня 2 типа разметки: "зеленая" это именно прям встречи-созвоны с кем-то или "синяя" это как раз просто букирую время под чтобы сфокусировано поделать нужную задачу — и это мой ключевой ориентир и гарант что у меня будет время двигать ключевые проекты (на скрине)
4) в начале каждого дня коротко рефлексирую и выписываю на бумажку или SimpleNote свои топ-3 на день

================

если выделить топ-3 из самого полезного:
— слоты в календаре не только под встречи, но и под "поделать задачу N" (и не меньше часа на задачу), это моё основное планирование
— топ-3 месяца/дня/недели и "не помню значит не так важно"
— хороший OKR на квартал с пониманием и фокусами проектов

Надеюсь было полезно 😃
полайкайте плиз пост (и пошарьте друзьям/коллегам если не сложно) — напишу тогда ещё про лично-семейное планирование, подходы к нему и инструментарий 🙌

⚡️🤩 новый формат
Всем привет! Решил попробовать новый формат в стиле howto — рассказываю про сервисы, которые использую и что там полезного создаю 🛠

Сегодня рассказ про Loom (для записи видео) и про Holst (для бэкапа Miro и создания досок)

Порассказывал ещё как работаю с генерацией идей, свою схему для AI-сервисов и про один из подходов, который использую на страт.сессиях 😎

Видео прикреплено к посту (для фанатов ютуб вот тут ещё: https://youtu.be/YJ5JDfHVu1U), а док про страт.сессии выложил сюда: https://app.holst.so/share/b/d8007559-d7f3-4dad-b385-ea06049571db

P.S: если формат с видео понравился — пожалуйста маякните реакциями и пошарьте друзьям 🙏

игра Го ⛩️🔥
возможно вы слышали что-то про игру Го (бадук) — одна из древнейших и сложнейших в мире (возможных вариантов в Го больше примерно в миллион миллиардов раз чем в шахматах, not a joke 🤯), чем-то похожа на игру "точки", может кто-то в школе в неё играл на клетчатой бумажке

так получилось, что играю в Го лет с 4, раньше выступал в том числе и на чемпионатах Европы, сейчас чуть подзапросил (но вот думаю вернуться)

решил сделать пост, поскольку время от времени меня спрашивают как лучше познакомиться с игрой 😎
(на фото: это я заглянул в офис Google в Долине и там на улице такая вот 3d-доска для Го у них стоит)

1) Есть оч классный фильм про историю как недавно компьютерная программа (огромная разработка AlphaGo от Google) сумела победить чемпиона мира по Го (то есть в шахматах это сделали очень давно ещё в 20 веке, а в Го всё не могли победить)
— трейлер: https://www.youtube.com/watch?v=8tq1C8spV_g
— фильм: https://www.youtube.com/watch?v=WXuK6gekU1Y

2) Ресурсы:
— самая популярная группа (причем она в VK): https://vk.com/go_secrets
— интерактивный учебник: https://go-game.ru/uchebnik-go/
— тут можно поискать выбрав доску 9x9 и базовый 0й уровень компа: https://go-game.ru/play_cosumi/
— онлайн-прилка: https://apps.apple.com/us/app/badukpop-go/id1472684271
тут ещё много ссылок: https://vc.ru/life/263382-polnoe-rukovodstvo-po-nastolnoi-igre-go-weiqi-baduk-igo#Gde-igrat-i-kakoy-server-vybrat
и думаю тут ещё будет интересно выбрать фильтр 9x9 и посмотреть риалтайм как люди играют или самому тоже попробовать (там вроде можно и с компом и с начинающими): https://online-go.com/

Я очень люблю эту игру — и буду рад если кому-то ещё пригодтся эти ресурсы 🤩

P.S: если топик интересный, маякните плиз emoji или в комментах, я распишу больше про Го и, в целом, про AI, который вокруг него построили, там классная история)

🔉😅 про публичные выступления

сегодняшний гость моей рубрики "Off the Record" — Кирилл Гурбанов
С Кириллом мы знакомы уже давно и мне всегда нравился его подход к выступлениям на публике, думаю он их штук 200 провёл (Кирилл ex-Managing Partner Самолёт Банк, ex-Chief Digital Officer в МТС Банке), — у меня у самого с публичными выступлениями на старте было совсем не оч, но сейчас после годов тренировок уже заметно лучше (хотя если честно, то всё равно каждый раз есть мандраж перед выступлением)😉
__
Поэтому от меня был вопрос "Какие 3-5 лайфхаков посоветуешь, чтобы снять стресс перед выступлением?"
1. Освоиться в зале. Прийти в зал за пару часов до выступления, осмотреться, подвигать стулья, почувствовать себя там хозяином. Это поможет чувствовать себя увереннее
2. Репетиция. Прогоняй речь несколько раз. Это даёт уверенность и помогает лучше запомнить ключевые моменты
3. Дыхание. Несколько глубоких вдохов и выдохов прямо перед выходом помогут расслабиться и сосредоточиться
4. Визуализация успеха. Представь, что выступление прошло идеально — это помогает настроиться на позитивный результат
5. Готовь ответы. Придумай ответы на пару сложных вопросов — уверенность в диалоге снижает стресс
__
P.S: у Кирилла также есть телеграм-канал и ещё Кирилл с помощью магии методологии AJTBD Вани Замесина начал собирать свой опыт публичных выступлений и делать серию практик-воркшопов по паблик-спикингу, можно вот тут глянуть детали (думаю что этот опыт отлично зайдет для продактов и менеджеров):
1) вот тут детали про воркшопы: https://t.me/kgrbnv/666 - ребята стартуют практику уже в понедельник 23го сентября и я выбил промик KARPOV на 15% для тех кому интересно
2) а тут для желающих у Кирилла прям целый лендос с деталями (и классным видео, которое Кирилл для ребят из Яндекса рассказывал)

// маякните плиз реакциями если интересен топик по public speaking, думаю стоит ли ещё посты/подкаст про это выкладывать? 🤔

🔖💬 табличка навыков CPO

У меня обычно есть пара часов на консалтинг в неделю (развитие бизнеса, продуктовая культура и хайринг, карьерный рост продактов) и часто разговор заходит либо про найм CPO, либо про то как стать CPO — поэтому решил поделиться доками для CPO, которые когда-то раньше и создавал для своего роста и развития, маякните плиз лайками если материал будет полезный, выложу ещё 😉

Недавно на одной из консультаций обсуждали про переход из предпринимательства в сторону позиции CPO, что в целом думаю:

1) Да, часто для крупной компании предыдущий предпринимательский опыт кандидата это во многом "красный флаг" - ключевой вопрос "а почему он через несколько месяцев не уйдёт снова строить свои бизнес?" — нужно как уметь про это грамотно и аргументировано отвечать (часто ещё даже до того как напрямую спросили, тк часто и не спросят), так и уметь перепаковать свою "предпринимательское резюме", например, больше подсветив свою CPO-роль и задачи в своей же компании

2) Что в таком сетапе уже есть классного и стоит подсвечивать: конечно, это бизнесовость человека и умение работать с коммерческим блоком (которых часто не хватает у "обычных" CPO)

3) Куда пробовать идти:
- в большие компании обычно получится на -1/-2 ступеньки от CPO если раньше не было именно опыта "CPO большой компании" и там уже дальше расти (но тут важно заранее порасспрашивать ребят из этой компании с какой скоростью обычно происходят повышения внутри)
- в пока малые стартапы, но ооочень быстро растущие (н-р видно как они наращивают обороты найма или говорят про планы роста на собесе)

4) Что обычно нужно дотюнивать по скиллам при таком переходе:
- управление большой командой (под 100+ человек), тк обычно у "малого предпринимателя" были свои меньшие команды: процесс, орг.структура, найм, управленческое делегирование и прочее
- работа внутри "матричной структуры" управления и понимания её нюансов: как защищать проект, как находить стейкхолдеров, как договариваться за ресурсы, ...
- ну и ещё пачка навыков, решил их собрать в табличку ниже

🟢 Вот табличка (там под 100 строк-скиллов), которую собирал для себя как для CPO, можно по ней оценить себя и понять что подтягивать (или оценить своих сотрудников) — надеюсь, будет полезно:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1UpzcH_QuIF21GpL9U0NcKqyJLqwR4rSru31wy6oRC0c

________
P.S Буду рад если поделитесь полезным постом с коллегами (и поставите реакции) 🤩, а если есть запрос на консалтинг, то фил фри можно в личку написать мне: @michailkarpov

📸😎 летняя фотосессия и колонка для Бизнес-секретов Т-банка

Канал, как вы знаете, называется "Всё как продукт" — во многом как раз из-за идеи что продуктовый подход нужно выносить за рамки ИТ-отделов компаний — и вот как раз подвернулся случай написать про это статью-колонку в Бизнес-секреты 🙌
https://secrets.tinkoff.ru/lichnyj-opyt/mneniya/o-produktovom-podhode-ne-v-it/

Достаточно регулярно компании просят консультации по внедрению продуктового подхода — как раз решил часть из этого зафиксировать в вышедшем интервью-лонгриде: рассказал в колонке про свои кейсы Яндекса, ВК, ProductStar и Skyeng

и взял во многом не-ИТшные кейсы: продуктовый подход на примере хайринга, создания переговорки, развития отдела маркетинга и применения продуктового подхода в отделе продаж 🔥

чуть кликбэйта из статьи 😅
1) "Этими мерами мы снизили показатель отказов от оффера с 60 до 20%"
2) "использовали для переговорной комнаты методологию Agile: расчертили помещение и построили временные перегородки, которые можно было двигать"
3) "Этим способом можно еще и отсечь «‎крикунов»‎ — самых активных и громко выражающих свое мнение клиентов"
4) "человеческий фактор оффлайн-проудктов: в «‎живом» мире сложнее прогнозировать результаты. В ИТ ты запрограммировал машину, и она работает. Люди же часто ведут себя непредсказуемо"
5) "Сотрудники настолько обрадовались новому плану sales-скрипта, что на энтузиазме в первую неделю напродавали на 50% больше курсов. А когда их энтузиазм спал, оказалось, что сам скрипт нерабочий"


👉 https://secrets.tinkoff.ru/lichnyj-opyt/mneniya/o-produktovom-podhode-ne-v-it/

P.S: традиционно рад вашим реакциям и шэрингу поста, пишите в комменты какие кейсы ещё было бы интересно обсудить 🙌

На выходных прошел ProductCamp (скоро выложим материалы 🎉), а сегодня хочу поделиться ссылками на посты Володи Меркушева (Kolesa Group, Avito, Yandex, OLX), одного из участников нашего Кэмповского комьюнити, которого я с интересом почитываю:
1) "Манифест продакта": https://t.me/vladimir_merkushev/1612
2) Подборка полезных для менти материалов: https://t.me/vladimir_merkushev/2147
3) Когнитивные искажения продакта: https://t.me/vladimir_merkushev/2012
Всегда приятно когда продуктовое комьюнити растет и делится друг с другом классными материалами 🔥🙌

🎉 Dendy time: сегодняшний гость моей рубрики "Off the Record" — Виктор Савюк (автор "той самой" Dendy)
Виктор Савюк – инвестор, ментор, создатель той самой приставки Dendy 👾🎮 и бизнесмен, который построил два единорога
______
Решил задать Виктору вопрос про инвестиции:
"Какие основные проблемы из-за чего стартапы не получают инвестиции?"

1. первая проблема банальна — инвестор не верит фаундеру. Хорошая новость в том, что поверить он хочет, но мешают следующие ошибки.
2. Если у вас хоть что-то из него не описано: проблема, решение, УТП – то читайте, что вы похоронили разговор.
3. Ошибки в терминах и определениях. Например, вы говорите, у меня LTV 2 месяца, хотя LTV – это деньги. У меня ретеншн 25%, хотя ретеншн всегда привязан к какому-то сроку.
4. Вы не показали “мечту инвестора”. Если у вас нет бизнес-плана или хотя бы основных показателей проекта через 3-5 лет, то как инвестор поймет свою перспективу? Его интерес в том, чтобы получить 10х или больше от вложений. Его мечта — попасть в очень крутой проект

__
У Виктора также есть телеграм-канал, где он на своём опыте детально описывает про общение с инвесторами, запуск и развитие стартапов, почитываю канал с интересом, и подсобрал 3 поста которые мне нравятся 😎:
— Почему я отказываю фаундерам https://t.me/savyuk_mentor/85
— Как найти ту самую бизнес-идею, которая выстрелит? https://t.me/savyuk_mentor/9
— 4 ошибки, которые допускает большинство фаундеров в начале пути https://t.me/savyuk_mentor/32
👉 Заглядывайте в канал

P.S: если понравился гость и хотелось бы побольше его порасспрашивать и больше подобных гостей — пожалуйста, поделитесь постом с друзьями и поставьте реакции, сейчас как раз планирую ближайших гостей на мой подкаст 🙌

🎉🔥 Всем приветы и традиционно делюсь нашим замечательным летним событием — летним загородным ProductCamp!

На Кэмпе как и всегда можно будет вживую формально (и неформально) пообщаться с огромным числом продуктовых профессионалов из российский и зарубежных компаний, обсудить наболевшие проблемы, найти интересные решения и послушать полезные доклады! 🙌

ProductCamp — это не-конференция, это 2 дня безудержного драйва и общения для CPO, CMO, CEO, продактов, маркетологов, аналитиков и других специалистов из продуктовых команд

На это мероприятие невозможно купить билет, на него можно попасть только в качестве волонтёра или спикера — ведь мероприятие создают сами участники! Присоединяйся и стань частью комьюнити ProductCamp!

Когда: 23-25 августа (уже эти выходные)
Где: уютное место в Подмосковье

Что тебя ждёт:
🔥 Активная работа в команде единомышленников
🔥 Полезные доклады и воркшопы от лидеров продуктового менеджмента
🔥 Кейсы использования самых современных технологий, в том числе AI
🔥 Новые знакомства и качественный нетворкинг
🔥 Крутые тусовки и тот самый необходимый заряд мотивации от впечатлений с кэмпа

Набор в команду организаторов уже начался!
Подать заявку и узнать о кэмпе больше можно по ссылке: https://productcamp.ru

📊💎челленджи и "Fix, Sell, or Close"

я люблю читать разные биографии за счет того что в них можно подсмотреть как принимает решения и находит идеи тот или иной человек 💚
лет 15 назад прочитал книжку Джэка Уэлча (CEO General Electric) — и мне до сих пор вспоминается его подход к конкуренции и создания того, чтобы компания постоянно была конкурентноспособной

Общая идея была следующая — на тот момент GE была лидером в своей области с приличным отрывом, что приводило к застою в организации ❌

Тогда Джэк решил внутренне разделить компанию на такие структурные подразделения, которые были стратегически важными, но при этом каждое из них по-отдельности не являлось лидером в свой области (и сразу же появился значимый челлендж)

"... изложили мнение о необходимости нового определения доли рынка, порекомендовав «сменить установку»: заново определить все наши рынки, чтобы доля каждого отделения не превышала на них 10%.
Это заставило бы всех по-другому воспринимать свое отделение, расширить свои представления о рынке и сам рынок"

Во многом оттуда и родилась его стратегия "Fix, Sell, or Close" — если бизнес не может быть #1 или #2 в отрасли, его нужно либо реорганизовать (фиксировать), либо продать, либо закрыть (а если бизнес уже лидер, то посмотреть можно ли его разложить на более мелкие направления где будет соревновательный челлендж)

И, мне кажется, это оч классный (хоть и жестковатый) подход — и про "если ты где-то уже крутой, то посмотреть в детали и понять где там улучшить" и про "отказываться от ненужного через fix/sell/close"

— думаю что можно попробовать перенести этот подход и на личное планирование и личные pet-project, что думаете? 🤔

P.S: сама книга — "Джек. Мои годы в GE" / Jack: Straight from the Gut
(если интересен такой формат рассказа про классные книги, которые читаю, то маякните плиз эмоциями к посту 🙌)

🔥📒 Полезная папочка и "Skyeng мафия"

Многие слышали термин "PayPal mafia" — когда в PayPal сначала собралось много крутышей (типа Илона Маска и Питера Тиля), а потом они разошлись и создали много новых классных компаний — вот для меня Skyeng всегда был каким-то схожим примером: в пике собралось очень много крутышей, а потом постепенно они начали создавать и свои бизнесы

И вот тут ребята написали что собрали всю эту "Skyeng мафию" в одну папочку — вы только посмотрите кто тут есть 🤩:
- Денис Сметнев: со-основатель Skyeng
- Саша Ларьяновкий: ex-управляющий партнер Skyeng
- Глеб Кудрявцев, ex-Product Director Skyeng
- Миша Свердлов, ex-CBDO Skyeng и автор крутого tg-канала про онлайн-образование
- и ещё много чудесных ребят

я папочку уже добавил к себе, чтобы следить за рынком и не терять классных ребят и их новые начинания из виду, можете присоединяться 🙌😊
https://t.me/addlist/LuGwFQpuKitjNWM6

P.S: следующий пост напишу как раз про свой опыт и навыки роста в Product Director на примере Skyeng, полайкайте плиз пост если тема откликается 💫

🎧🎵 Продолжаю "исследовать" физические продукты — купил себе винил 😅
Интересно что у винила произошел ренессанс именно в последние 10-20 лет (рост почти в 30 раз за последние 20 лет, почти 20% YOY) — и решил немного поисследовать за счёт чего получилась такая отстройка

Что увидел по данным:
1) Рост заметно ускорился во время пандемии и пару лет после
2) Рост тренда на коллекционирование винила
3) Влияние "Digital Overload" — представители поколения Y (миллениалы) испытывают высокий уровень стресса из-за постоянного использования цифровых технологий и ищут аналоги в других продуктах

Поизучал ещё, получается сыграла комбинация таких факторов:
1) Ностальгия и эмоции от приносновения к чему-то реальному, физическому
2) Эксклюзивность и коллекционирование — многие выпуски пластинок считаются (и продолжаются выпускаться под коллекционеров) — например, в 2015 рэп-легенды Wu-Tang Clan выаустили "Once Upon a Time in Shaolin" всего в 1 экземпляре — и это побило рекорд стоимости 1 пластинки (вышло $2-4 млн)
3) Многие собирают пластинки отчасти больше даже как коллекцию "картин" — например, есть классные обложки пластинок которые проектировал Энди Уорхолл (я как раз один из дисков с ним купил себе в первую очередь):
у "The Velvet Underground & Nico" (1967) — в оригинальной обложке был банан, который можно было "почистить", чтобы под ним появилось изображение кожуры банана, а у также созданной Энди Уорхоллом обложки для The Rolling Stones "Sticky Fingers" (1971) — там просто была настоящая ширинка джинс, которую можно было расстегнуть (и там изображение нижнего белья, достаточно провокационно для того времени)
4) Возможность участия в оффлайн-комьюнити, клубиках по интересам, некоторая "непохожесть" на других

Что себе купил из первых винилов?
The Doors, Andy Warhol and Music, Pink Floyd, Joy Division, немного джаза

Из схожих пар продуктов (по типу "винил" vs "стриминг") вспомнил — книги / фотопленку / настолки

❓ Что ещё из похожего подскажете?