Авито Красота и здоровье

Столица красоты: как растёт бьюти-индустрия в Москве

Разобрали рынок красоты в Москве в прошлом и нынешнем году. Последние данные показывают стабильный рост во всех сегментах индустрии. Разберём ключевые показатели в карточках.

Самое интересное: москвичи всё чаще выбирают услуги полного цикла — у многих салонов красоты наступил настоящий ренессанс.

Какие тенденции вы заметили в своем регионе?

❤️ — работаю в Москве, замечаю то же самое
👍 — интерес мужчин к бьюти — это уже не новость!
💅 — в моем регионе тоже стабильный рост!
🔥 — заметила другое — расскажу в комментариях

#аналитика

Бьюти-мастер — это 2 в 1: специалист и менеджер

Как менеджеры по продажам они должны не просто качественно делать свою работу, но и уметь продавать услуги, выделяясь среди конкурентов.

Один из способов — грамотно повысить средний чек.

Часто мастера боятся поднимать цены, думая, что клиенты уйдут. Но важна не стоимость, а подача ценности услуг. Повышать средний чек можно через внедрение дополнительных предложений и продажу домашнего ухода.

Как увеличить средний чек так, чтобы клиенты были довольны, а доход стабильно рос — собрали в чек-листе. Скачивайте и применяйте ⬇️

А как вы поднимаете свой средний чек?

❤️ — Регулярно повышаю цены на услуги
🔥 — Продаю пакетные предложения
🥰 — Предлагаю дополнительные услуги
👍 — Использую все способы

#полезное

Иногда нас счастливыми делает одно действие: покупка тех самых расходников

Особенно приятно, что сегодня в честь Всемирного дня шопинга многие бренды предлагают скидки. Поздравляем всех мастеров с этим праздником и желаем, чтобы ваши покупки были максимально выгодными 💜

А что вы покупаете для работы и где? Какие блогеры часто делятся промокодами на расходники? Поделитесь в комментариях, чтобы начинающие мастера взяли на заметку 😉

#развлекательное

Клиенты с Авито Услуг приходят каждый день

Делимся успешным кейсом парикмахера-колориста Ольги Павла. После неудачного опыта в найме она решила работать на себя, и сейчас у неё от 15 клиентов с Авито Услуг в месяц. Полную историю можете почитать в нашем блоге.

Как Ольга смогла получить регулярный поток клиентов с Авито Услуг?

➡️ Создала продающее объявление и прайс-лист

Как это сделать, мы подробно описали здесь. Можно также попробовать разделить объявления по ценовым категориям. Например, одно для недорогих услуг — простое окрашивание, окрашивание корней, а другое для сложных процедур, например, техники мелирования AirTouch. Также у Ольги описания объявлений разбиты на краткие смысловые блоки: «Опыт работы», «Практика и знания», «Гигиена», «Материалы» и другие.

➡️ Подключила онлайн-запись

Клиент открывает расписание и сразу видит свободные слоты с 10:00 до 22:00. Ольга же может закрывать запись в определённые дни или часы. Новые и постоянные клиенты видят свободные слоты и сразу записываются. Это существенно помогает сэкономить время им и Ольге: не нужно звонить и писать в чат Авито.

➡️ Использовала продвижение

Из-за большой конкуренции Ольге важно быть на первых строчках выдачи, поэтому она каждый день инвестирует в продвижение.

Если хотите знать, как правильно пользоваться продвижением, поставьте огонёчек на пост 🔥

#кейс

💫 Искусство становится ближе

Случилась невероятно красивая коллаборация — Авито Услуги и Московский музей современного искусства (ММОМА) объединили современное искусство и бьюти-сферу в один проект.

❤️ В центре внимания — работы талантливой художницы Аннушки Броше. Её новая экспозиция в ММОМА исследует тему женской красоты и внутренней силы. Благодаря бьюти-образам мы чувствуем себя не только красивее, но и увереннее. В этой мысли объединились работы Аннушки Броше и задачи Авито Услуг.

Самое интересное, что произведения искусства теперь возможно носить на ногтях — специально для проекта созданы уникальные слайдеры по мотивам работ художницы. Для этого достаточно через онлайн-запись на Авито Услугах записаться к московским нейл-мастерам, которых мы привлекли в рамках проекта. Получается такой особенный диалог между современным искусством и бьюти-сферой.

📌 Выставка проходит в ММОМА (Гоголевский бульвар 10с2) с 7 ноября по 8 декабря 2024 года. Билеты можно купить в кассе музея или на сайте.

Подробнее о проекте смотрите здесь.

⏰ Счастливый час: как привлечь клиентов в пустующие окошки?

Каждый бьюти-мастер сталкивается с «пустыми» часами в расписании. Обычно это утро или время после обеда, когда большинство работает. Но что, если именно эти часы могут привлечь новых клиентов? 🤔

Как это работает?

➡️ Выберите временной промежуток, когда у вас обычно мало записей.
➡️ Установите специальную цену на услуги в это время.
➡️ Сделайте это регулярной акцией (например, каждый вторник с 11:00 до 13:00).

Советы по организации:

➡️ Не делайте огромные скидки — достаточно 10–20%.
➡️ Заранее продумайте, какие услуги будут участвовать в акции.
➡️ Проинформируйте постоянных клиентов.
➡️ Ведите статистику популярности разных временных слотов.

А вы используете подобные акции в работе?

🔥 — да, такие акции действительно работают!
❤️ — нет, но надо попробовать
💅 — мой счастливый час — это когда клиентов нет

#полезное

Насколько прибыльно быть массажистом, работая только на себя?

Когда есть медицинское образование, то можно среди прочего попробовать стать массажистом. Но есть люди, которые сомневаются, стоит ли им тратить время и деньги на курсы, когда они не планируют работать в спа-салонах, фитнес-центрах и других местах.

Коллеги-массажисты, а вы что скажете? Поделитесь своим мнением в комментариях ⬇️

#психологиябизнеса

Бьюти-индустрия на подъёме: анализируем рост спроса на услуги красоты

Делимся свежей аналитикой рынка бьюти-услуг! За последний год мы наблюдаем впечатляющий рост во всех направлениях индустрии красоты. Разберём главные тренды в карточках.

❤️ Главный инсайт: «Коворкинги становятся новым трендом в бьюти-индустрии, предоставляя мастерам гибкие условия работы и возможность развивать свой бизнес с минимальными стартовыми затратами», — отмечает руководитель категории «Красота и здоровье» на Авито Услугах Игорь Санников.

#аналитика

Бу! Испугались? Не бойтесь, я бьюти-мастер на Хэллоуин

Пофантазировали, как бы выглядели мастера в роли любимых персонажей. Листайте карточки и пересылайте коллегам и друзьям 🎃

#развлекательное

Скоростной маникюр: секреты от профи 💅

Мы спросили у топовых мастеров на Авито Услугах, как ускорить процесс маникюра без потери качества. Делимся лайфхаками, которые помогут оптимизировать работу и принять больше клиентов.

Топ-3 фишки для быстрого маникюра:

➡️ Работаем с птеригием точечно
Не тратьте время на чистку всего ногтя под кутикулой. После раскрытия кармана палочкой достаточно убрать только птеригий на ногте перед тем, как заправить кутикулу обратно.

➡️ Грамотная работа с кутикулой
Убирайте сухую кожу фрезой сразу до среза. Это избавит вас от необходимости дополнительной обработки шлифовщиком и сэкономит время.

➡️ Техника фрезеровки
– Используйте удобную фрезу-пламя 023.
– Откажитесь от присыпок — они только замедляют процесс.
– Не «зависайте» фрезой на одном месте — это бесполезная трата времени.

Лайфхак. Составьте чек-лист последовательности действий и засекайте время на каждом этапе. Так вы увидите, где можно оптимизировать процесс.

А какие фишки для быстрого маникюра вы используете? Делитесь в комментариях ⬇️

#полезное

Свежие идеи для окрашивания волос 💄

Дополняем пост про тренды в причёсках. Собрали пять интересных вариантов в карточках — сохраняйте и пробуйте!

А вы за натуральный цвет или любите эксперименты?

❤️ — Обожаю окрашивание, всегда за свежие цвета!
🔥 — Предпочитаю натуральный цвет, но иногда хочется чего-то нового!
👍 — Натуральный и ничего менять не планирую!

#тренды

А если я ещё начинающий 🥺

В бьюти-сфере всегда большая конкуренция, поэтому начать раскручивать свой бизнес может быть первое время страшно и тяжело. Что делать мастерам, которые только недавно решили работать на себя?

Делимся советами от стилиста по макияжу и причёскам с 12-летним стажем Кристины Поповой. Полную историю можете почитать в нашем блоге.

А как давно вы работаете в сфере красоты и здоровья?

❤️ — Менее 1 года
👍 — 1-3 года
🔥 — 3-5 лет

#как_правильно

Мы не можем больше молчать: планируем для вас новогоднюю коллаборацию, в рамках которой разыграем подарки 🎉

💜 Вас уже больше 6 000, и все разные: от парикмахеров и стилистов до мастеров маникюра и просто бьюти-энтузиастов! Чтобы не ошибиться с подарком, проводим опрос.

А ещё советуем включить уведомления: чтобы точно не пропустить конкурсы, коллаборации, розыгрыши и прочее!

Психология общения с клиентами: как превратить первичных посетителей в постоянников 🤔

Люди предпочитают пользоваться услугами тех мастеров, которые демонстрируют внимательное и бережное отношение к ним. Получить больше постоянных клиентов — мечта каждого бьюти-мастера. Мы уверены, что это можно сделать с помощью шести приёмов общения с клиентами.

Это работает как при личном контакте, так и в переписке 💚

А как вы общаетесь с клиентами? Поделитесь опытом в комментариях ⬇️

#как_правильно

Какую короткую стрижку выбрать этой осенью?

Недавно писали о трендовых образах этой осени. Сегодня дополняем подборку лучшими короткими стрижками по мнению Glamour.

Они сейчас настолько популярны, что не уместились в один пост. Если он наберет 30 реакций, сделаем вторую часть 💜

А как вы относитесь к коротким стрижкам?

❤️ — Очень нравятся! Стильно и удобно
🔥 — Я предпочитаю длинные волосы