SALON EMOTION RUSSIA

Beauty Hackathon уже в разгаре, но еще не поздно присоединиться!

Работа кипит: участники генерируют идеи, разрабатывают инновационные решения и получают ценные инсайты от экспертов. Станьте частью Beauty Hackathon и внесите свой вклад в будущее бьюти-индустрии.
Присоединяйтесь прямо сейчас, чтобы успеть поучаствовать в мастер-классах, прокачать свою идею и представить ее жюри.

🔗 станьте частью Beauty Hackathon

Ваш последний шанс зарегистрироваться на Beauty Hackaton!

Не упустите возможность присоединиться к событию, которое меняет правила игры в индустрии красоты. Вас ждут эксперты, инновационные идеи и шанс воплотить свои проекты в реальность.
Успейте забронировать место и начните свой путь к новым вершинам прямо сейчас.

Зарегистрируйтесь сейчас!

#BeautyХакатон #СтаньЧастьюBeautyХакатон

Вдохновляющие достижения индустрии красоты: реальные кейсы
В карточках собрали примеры успешного использования технологий в российских салонах и не только, которые наглядно демонстрируют, как инновации помогают улучшить клиентский сервис и способствуют росту бизнеса.

Вместе с BeautyHackathon мы сможем превратить даже самые смелые идеи в реальные проекты!
Присоединяйтесь!

#BeautyХакатонВдохновение #BeautyХакатонИнсайт

Встречайте эксперта Beauty Hackathon — Никиту Медова!
Никита — профессионал, с опытом в самых разных областях, от корпоративной культуры до искусства, а также автор курсов по профессиональной этике и основатель школы New Era Classes.
На Beauty Hackathon Никита поделится своим уникальным взглядом на то, как ценности и отношение к профессии влияют на успех и гармонию в бизнесе.

Не упустите шанс узнать, как успех и гармония в бизнесе зависят от ценностей и отношения к профессии вместе с Никитой Медовым и Beauty Hackathon!

#BeautyХакатон #BeautyХакатонИнсайт #БизнесДляСалонов

Превратите идеи в реальность с Beauty Hackathon!
У вас есть шанс не просто создать проект, а воплотить его в жизнь! Главный приз Beauty Hackathon — поддержка реализации вашей идеи на сумму до 750 000 рублей. Это не просто слова, а реальная возможность для старта или масштабирования вашего проекта.

И, конечно, для всех победителей — фирменные подарки от команды хакатона. Потому что творчество заслуживает вдохновения!

Готовы к своему большому шагу? Участвуйте, удивляйте, побеждайте!

#СтаньЧастьюBeautyХакатон #BeautyХакатон #БизнесДляСалонов

Новый год — новые возможности!
Дорогие подписчики! Поздравляем с Новым годом! Пусть 2025 год принесет вам вдохновение для новых идей, успешных проектов и ярких побед. Вместе мы создадим будущее бьюти-индустрии и откроем для себя новые горизонты! Пусть каждый день нового года дарит вам вдохновение и силы для достижения ваших целей.

Вместе к новым победам в новом году, команда Salon eMotion ✨

#SalonEmotion2025 #БудущееКрасоты

🎉 Результаты розыгрыша:

Победители:
1. Y (@YaTuttiFruttiYa)
2. Ксения (@luckydoeasy)
3. Anna (@Anna_Salivon)
4. Ольга (@olli_pnz)
5. Диана (@Diana_Novi)

Проверить результаты

Какой вы участник Beauty Hackathon?
Наш хакатон — это не просто мероприятие, это настоящая площадка для творческих людей, где каждый привносит свою суперсилу! Пора понять, кто вы в этой креативной тусовке.
Influencer-партнер, командный игрок, а может — креативный магистр✨

Какая роль вам ближе? Делитесь в комментариях!

#КтоТыНаХакатоне #BeautyОпрос

Розыгрыш билетов: начни год с вдохновения на хакатоне!

Мы решили сделать вам особенный подарок. Если вы всё ещё сомневаетесь, участвовать ли в Beauty Hackathon, у нас есть для вас отличный повод сказать «да»!

Мы разыгрываем 5 билетов на это масштабное событие, где идеи превращаются в реальность.

Как принять участие в розыгрыше:

1.Быть подписчиком телеграм-канала Salon eMotion
2.Поставить реакции на 5 последних постов в канале
3.Нажать кнопку «участвовать» под постом

Победители будут объявлены — 30 декабря!

Мы в вас верим — осталось только решиться!

Программа Beauty Hackathon: что вас ждет?
Лекции от экспертов, практические воркшопы, работа в командах над проектами и финальная защита перед жюри. Все детали расписания — в карточках.

Включайтесь на полную — будущее beauty создается здесь и сейчас!

#BeautyХакатон #БизнесДляСалонов

Что действительно важно для ваших клиентов? Ответ на этот вопрос знает Мария Ромашова — эксперт с 17-летним опытом в индустрии красоты, владелица сети центров красоты, сертифицированный тренер и коуч ICF. Мария помогает бизнесам строить успешные команды, улучшать сервис и увеличивать продажи.

💡 На хакатоне Мария расскажет, как извлечь максимум из маркетинга и продаж, взаимодействуя с персоналом и создавая эмоциональные связи с клиентами. Вы узнаете, как повышать лояльность клиентов и адаптировать бизнес для их потребностей.

Спойлер: узнайте, что заставляет состоятельных клиентов возвращаться, в мини-ролике прямо сейчас!
#BeautyХакатон #BeautyХакатонLife

Пришло время знакомиться со спикерами нашего BeautyHackathon!

Анастасия Бердникова — бизнес-тренер, спикер и эксперт в области сервисных продаж. Анастасия помогает компаниям выйти на новый уровень благодаря авторской методике в обучении SalEQ - продажи через эмоциональный интеллект

💡 На хакатоне Анастасия поделится секретами улучшения сервиса и экологичных продаж.

Для всех самых нетерпеливых — практические советы "Как улучшить сервис вашего бизнеса за 60 секунд?" в мини-ролике!

#BeautyХакатон #BeautyХакатонLife

Salon eMotion Summit: Как это было

Мы сделали это! Salon eMotion Summit стал ярким событием, объединяющим профессионалов в одном месте.Вдохновляющие выступления, живые дискуссии и практические кейсы сделали саммит по-настоящему незабываемым. Каждый участник ушёл с новыми знаниями, идеями и зарядом мотивации для роста и развития.

Спасибо всем, кто стал частью этого события! Ваши идеи и участие сделали саммит таким ярким. А для тех, кто не смог присоединиться, — следите за нашими новостями. Мы готовим еще больше уникальных мероприятий!

#SalonEMotionSummit

Успешные проекты хакатонов в сфере красоты
часто выходят за рамки прототипов и внедряются в реальные бизнес-процессы, что приносит компаниям значительную выгоду и повышает лояльность клиентов.

В карточках собрали несколько ярких кейсов, которые уже изменили индустрию. Вдохновляемся вместе и открываем новые горизонты в мире красоты!

#BeautyХакатонВдохновение #BeautyХакатонИнсайт

Мы рады объявить о запуске первого в России Beauty Hackaton!
Присоединяйтесь к сообществу экспертов, где вы сможете предложить свои идеи, лучшие из которых, смогут получить поддержку для их дальнейшего масштабирования — от инвестиций до экспертизы.

Ваша идея может стать частью индустрии будущего!

https://e-academie.ru/hktn

#BeautyХакатон #БизнесДляСалонов

Подробности скоро!

#BeautyХакатон #БизнесДляСалонов

Сегодня в бьюти-индустрии мы повсеместно наблюдаем тренд на заботу об окружающей среде. Владельцы бизнеса все чаще внедряют устойчивое развитие в салоны, и это больше, чем модная тенденция.

Работа салонного бизнеса с фокусом на экологию помогает привлечь новых, экологически осознанных клиентов, внести свой вклад в заботу об планете и сэкономить затраты.

Как сделать ваш салон более экологичным и устойчивым — читайте ниже ⤵️

⚪️Экологически чистые продукты
Выбирайте профессиональные продукты, которые не содержат токсичных веществ, производятся с заботой о природе и не тестируются на животных. К примеру, органические шампуни без агрессивных ПАВ, эко-средства для укладки или натуральную косметику для ухода за кожей.
⚪️Сокращение отходов
Освойте базовые принципы сортировки отходов, используйте многоразовые инструменты, полотенца и контейнеры для салонных продуктов, попробуйте уменьшить количество одноразовых материалов — так вы существенно сэкономите сделаете планету чище.
⚪️Используйте энергосберегающие технологии
Установите энергоэффективные светильники и оборудование, поставьте аэраторы на водопроводные краны. Не забывайте выключать свет и приборы, когда они не используются.
⚪️Обучение персонала
Проводите обучающие семинары и тренинги для сотрудников. Расскажите о бережном отношении к экологии и о важности устойчивого развития в уходе за собой. Обучение поможет мотивировать их быть частью глобального процесса и с легкостью делиться этой философией с клиентами.
⚪️Сотрудничество с экологичными брендами
Работайте с партнерами-единомышленниками, которые разделяют принципы устойчивого развития. Это не только повысит вашу репутацию, но и привлечёт клиентов, которые ценят экологические инициативы.

Экологическая ответственность в салонном бизнесе — это не только забота о клиенте, но и хорошая инвестиция в будущее вашего салона и нашей планеты. Переходите по ссылке, чтобы стать экосалоном по программе Hairstylist for The Future.

🌟 Раскрываем карты нашего Salon eMotion Summit

Приглашаем вас на уникальное событие, которое изменит ваше представление о мире красоты и бизнеса. Salon eMotion Summit обещает стать настоящим источником вдохновения и новых возможностей!

Что вас ждет на нашем саммите?

✨ Вдохновляющие выступления известных спикеров! Каждый участник получит уникальный контент, который поможет вам взглянуть на ваш бизнес с новой стороны и найти свежие идеи для развития
✨ Нетворкинг с партнерами и коллегами! У вас будет возможность пообщаться с владельцами салонов, обменяться идеями, найти новых поставщиков и обсудить совместные проекты. Это отличная возможность расширить свои деловые связи и найти единомышленников.
✨ Панельные дискуссии, которые помогут улучшить управление вашим бизнесом и повысить уровень качества услуг в салоне. Вы сможете задать вопросы экспертам и получить практические советы, которые помогут вам достичь новых высот.

Ждем вас 20 ноября в Санкт-Петербурге на Salon eMotion Summit. Вместе мы создадим будущее индустрии красоты! 💖

Подробности по ссылке.

🌟 Приготовьтесь к грандиозному событию года в бьюти-индустрии! Мы на пороге незабываемого дня, который перевернет ваше представление о красоте.

📍Санкт-Петербург
📅 20 ноября

Будьте с нами и откройте для себя новые горизонты в мире красоты! ⭐️

🌟 Сегодня отмечается Всемирный день психического здоровья!

Этот день напоминает нам о важности заботы о себе и поддержания психологического благополучия. В современном мире, наполненном стрессами и перегрузками, важно не забывать о своих чувствах и потребностях.

Сегодня мы хотим поделиться с вами первой международной программой Head Up, разработанной специально для поддержки психологического здоровья парикмахеров. Она помогает профессионалам учиться расставлять приоритеты и заботиться о своем ментальном здоровье 🙏

По ссылке вы сможете ознакомиться с программой и посмотреть 4 полезных видеоурока, в котором вам покажут, как можно учиться справляться со стрессом, тревожностью или выгоранием. Кстати, ниже мы оставим кружочек из одного эпизода!

Не забывайте, что забота о себе — это не роскошь, а необходимость. И помните: ваше здоровье — это ваш главный приоритет! 💚

К чему готовимся? Кажется, грядет что-то грандиозное!

Следите за новостями — уже скоро мы раскроем все карты! 🔥

Как владелец салона красоты, вы знаете, что кризисы и неожиданные события могут возникнуть в любое время. От простого отключения электричества до более серьезных ситуаций, таких как пожар или стихийное бедствие. В таких случаях важна кризисная коммуникация и готовность к чрезвычайным ситуациям, чтобы минимизировать ущерб и сохранить репутацию вашего салона.

🖇Почему кризисная коммуникация важна?

Кризисная коммуникация — это способность эффективно общаться с клиентами, сотрудниками и другими заинтересованными сторонами во время кризиса. Это помогает:

✅Минимизировать панику и беспокойство
✅ Сохранить доверие клиентов
✅ Уменьшить ущерб для репутации салона
✅ Обеспечить безопасность сотрудников и клиентов

⚡️Как подготовиться к чрезвычайным ситуациям?

1️⃣ Разработайте план кризисного управления: Определите потенциальные риски и разработайте план действий на случай кризиса.
2️⃣ Обучите сотрудников: Обучите сотрудников тому, как реагировать в случае кризиса, и обеспечьте им необходимые ресурсы.
3️⃣ Сообщайте клиентам: Разработайте план коммуникации с клиентами, чтобы информировать их о ситуации и обеспечить их безопасность.
4️⃣ Используйте социальные сети: Используйте социальные сети, чтобы информировать клиентов о ситуации и обеспечить им поддержку.
5️⃣ Проводите тренировки: Проводите регулярные тренировки, чтобы сотрудники были готовы к чрезвычайным ситуациям.

🥰 В бьюти-индустрии происходят революционные изменения, и салоны красоты внедряют современные технологии и инновационное оборудование. Вот несколько ключевых трендов:

1️⃣ Смарт-технологии в уходе за кожей и волосами:
Индивидуальные процедуры на основе сканеров кожи и волос: концерн L'Oréal использует устройства, такие как аналайзер кожи La Roche-Posay, которые сканируют кожу и волосы для точного подбора средств.

2️⃣ 3D-принтинг в косметологии:
Индивидуальные маски для лица, созданные с помощью 3D-принтинга, такие как Neutrogena MaskiD, которая адаптируется именно к форме вашего лица. 3D-принтер позволяет создавать маски, идеально подогнанные под конкретного клиента, для максимальной эффективности.

3️⃣ Генетические тесты для подбора ухода:
Персонализированные программы ухода на основе анализа ДНК: компании, такие как SkinGenie и Geneu, предлагают услуги по анализу ДНК для подбора индивидуальных средств по уходу за кожей. Эти тесты позволяют учитывать генетическую предрасположенность к разным состояниям кожи.

4️⃣ Виртуальные онлайн-сервисы:
Использование камеры телефона или иного устройства для примерки оттенков продуктов макияжа и цвета волос с инновационным сервисом Виртуальная примерка. С My Hair [ID] от L'Oréal Professionnel Paris вы сможете продемонстрировать мастерство на первой профессиональной консультации по окрашиванию. Устройте расширенную виртуальную примерку, чтобы подобрать клиенту его будущий индивидуальный цвет.

5️⃣ Роботы и автоматизированные системы:
Существуют прототипы и разработки роботов-стилистов, которые могут точно и безопасно стричь волосы. В Японии роботы, как например Panasonic Hair-Washing Robot, применяются в некоторых парикмахерских для выполнения рутинных процедур с высокой точностью.

💇‍♀️ Современные салоны активно внедряют эти тренды, предлагая клиентам уникальный опыт и оставаясь на пике прогресса!

С Днем парикмахера ✂️

Сегодня мы празднуем особенный день, день, когда мы чествуем настоящих мастеров своего дела — парикмахеров! 💇‍♀️

Каждый день вы дарите людям не просто новую укладку, но и хорошее настроение!

Спасибо вам за вашу заботу, терпение и умение слышать желания клиентов. Вы — настоящие художники, работающие с волосами, и психологи, которые умеют подбирать индивидуальный подход к каждому 🎨

Пусть каждый день будет полон вдохновения, удачных стрижек и благодарных клиентов! Желаем вам успехов в вашей непростой, но такой важной профессии ❤️

Взаимодействие с трудными клиентами — неизбежная часть работы любого салона красоты. Успешное решение таких ситуаций помогает построить лояльность и доверие, в то время как неудачи могут негативно сказаться на репутации заведения. Рассмотрим несколько кейсов, чтобы понять, какие уроки можно извлечь для улучшения сервиса 💫

В современном мире индустрия красоты стремительно меняется, и следовать последним модным направлениям становится не просто полезным, а жизненно необходимым для салонов красоты. Почему важно говорить о трендах и адаптироваться к ним?

1️⃣ Удовлетворение потребностей клиентов
Клиенты всегда хотят быть в курсе самого современного и модного. Обращение к новинкам показывает, что вы следите за мировыми тенденциями, что создает у клиентов дополнительное доверие к вашему имиджу.

2️⃣ Конкуренция на рынке
Сегодня на рынке красоты существует огромная конкуренция. Салоны, которые не следуют новым трендам, рискуют потерять клиентов в пользу тех, кто предлагает более актуальные услуги и подходит к своей работе креативно.

3️⃣ Развитие бренда
Говоря о трендах, вы создаете образ современного и динамичного бренда, который способен адаптироваться к изменениям и предлагать клиентам то, что они ищут.

4️⃣ Вдохновение для команды
Тренды могут служить источником вдохновения для ваших мастеров. Они могут применять новые техники, экспериментировать с цветами и формами, благодаря чему работа становится более творческой и интересной.

5️⃣ Привлечение новой аудитории
Актуальные тренды могут помочь привлечь новую аудиторию. Молодежь, интересующаяся модными новинками и актуальными стилями, скорее обратится в ваш салон, если увидит, что вы считаете важным следовать современным тенденциям. Это открывает новые горизонты для роста вашего бизнеса.

Не забывайте, что ваше желание развиваться и адаптироваться к изменениям в индустрии будет оценено и вознаграждено! 💕

🚀 Высокий сезон – это время, когда клиенты особенно активно посещают салоны красоты. Чтобы ваш салон был готов к этому периоду, важно предусмотреть все детали. Вот несколько советов от нас:

🟣Анализ и планирование
Изучите данные предыдущих сезонов, чтобы понять, какие услуги пользуются наибольшим спросом. Это поможет правильно распределить ресурсы и спланировать работу.

🟣Обновление запасов
Убедитесь, что у вас достаточно косметических средств и расходных материалов. Проверьте состояние оборудования и при необходимости проведите его техобслуживание.

🟣Маркетинг и продвижение
Запустите рекламные кампании в социальных сетях, на сайте и через email-рассылки. Предлагайте специальные акции и скидки, чтобы привлечь новых клиентов и удержать постоянных.

🟣Управление персоналом
Нанимайте дополнительных сотрудников или временных работников, если это необходимо. Обеспечьте дополнительное обучение и мотивацию для вашего персонала, чтобы повысить качество обслуживания.

🟣Улучшение сервиса
Внедряйте новые услуги, которые могут заинтересовать клиентов. Обратите внимание на отзывы и пожелания клиентов, чтобы улучшить сервис и сделать его еще более привлекательным.

🌟 В работе с клиентами всегда найдётся место неожиданным и оригинальным запросам. Какой самый необычный запрос от гостя вы получали в своём салоне красоты? Мы уверены, что у вас есть что рассказать! Делитесь своими историями и удивительными случаями в комментариях. Давайте вместе удивимся!

Успех вашего бизнеса напрямую зависит от команды, которая его создает. Однако высокие нагрузки и стрессы в сфере могут негативно сказаться как на производительности, так и на общем настроении сотрудников.

Поэтому сегодня мы поговорим о том, как мотивировать команду и заботиться о её ментальном здоровье 💛

📍Создайте поддерживающую атмосферу

Создайте в салоне культуру доверия и поддержки. Организуйте регулярные встречи, где сотрудники могут открыто делиться своими переживаниями и проблемами.

📍Обучение и развитие

Инвестируйте в обучение своей команды! Мастера ценят возможности для профессионального роста. Проведение мастер-классов и семинаров не только улучшает навыки, но и повышает уровень мотивации.

📍Профилактика выгорания

Обозначьте важность перерывов. Даже короткий отдых может значительно повысить продуктивность и улучшить настроение. Не забывайте о комфортном рабочем месте!

📍Программы заботы о здоровье

Организуйте занятия по йоге, медитации или даже спортивные мероприятия для команды. Такие мероприятия помогут снизить напряжение и улучшить общее состояние сотрудников.

📍Празднуйте успехи!

Отмечайте достижения сотрудников, большие и маленькие. Это может быть как похвала в кругу коллектива, так и небольшие подарки или бонусы. Важно, чтобы каждый чувствовал свою ценность.

📍Обратите внимание на ментальное здоровье

Поддерживайте открытый диалог о ментальном здоровье. Предоставьте доступ к услугам психолога или профессиональному консультанту. Помогите сотрудникам осознать важность заботы о себе и своего внутреннего состояния.

💛 Помните, что счастливый и здоровый сотрудник — это залог успеха вашего салона. Берегите своих мастеров, и они ответят вам тем же!

Выбор персонала для салона красоты – это ключевой момент, который может определить успех вашего бизнеса. Поэтому сегодня мы поделимся советами, как правильно подобрать идеальную команду:

1️⃣ Определите ключевые навыки и качества: Перед тем как начать поиск, составьте список необходимых навыков и личных качеств, которые важны для вашего салона. Например, профессионализм, опыт работы с определенными инструментами или косметическими продуктами, умение общаться с клиентами.
2️⃣ Используйте различные каналы поиска: Не ограничивайтесь только одним источником. Используйте профессиональные социальные сети, специализированные сайты по трудоустройству, рекомендации от знакомых и даже учебные заведения.
3️⃣ Проведите тщательные собеседования: Собеседование должно включать не только проверку профессиональных навыков, но и оценку личных качеств. Важно, чтобы человек подходил в вашу команду не только как специалист, но и как личность.
5️⃣ Уделите внимание обучению и адаптации: Даже самые опытные специалисты нуждаются во времени, чтобы адаптироваться к новому рабочему месту. Предоставьте им возможность обучения и поддержки на первых порах.
5️⃣ Стройте команду на доверии: Важно создать атмосферу, в которой каждый член команды чувствует себя ценным и знает, что на него полагаются.

Правильный выбор персонала напрямую влияет на качество услуг, которые предоставляет ваш салон, а также на общую атмосферу и репутацию бизнеса. Команда профессионалов, которые хорошо работают вместе, способна привлечь и удержать клиентов, а это основа успешного салона красоты.

Вы замечали, как вежливый продавец может подтолкнуть вас к покупке таким образом, что вы остаётесь довольны и осознаёте, что выбрали это сами?

Так же и в салонном бизнесе. Важно уметь убедить клиента в высоком качестве ваших услуг и в том, что выбор — именно за клиентом.

Для этого нужно знать несколько хитростей! Сохраняйте этот чек-лист — он поможет сформировать между вами и клиентом доверительные отношения👇🏼

✅ Понимание потребностей. Выслушайте клиента, задайте вопросы о его ожиданиях и расскажите о пользе, которую вы можете ему принести.

✅ Персонализация. Предлагайте услуги, которые соответствуют запросу клиента, при необходимости дайте компетентные советы, если их попросил клиент.

✅ Экспертность. Расскажите о своих знаниях и опыте, покажите отзывы клиентов, а также фото и видео — это отличный способ презентовать качество услуг. Это укрепит доверие к вам как к профессионалам.

✅ Гибкость. Если клиент сомневается в выборе или колеблется в принятии решения, например, из-за высокой стоимости, предложите альтернативные варианты — пакетные предложения, акции или бонусы.

✅ Честность и открытость. Не обещайте невозможного и честно расскажите клиенту, какие мастера работают в салоне и какие у них компетенции.

✅ Забота после оказания услуги. Предложите бесплатную консультацию по домашнему уходу или пробники продуктов из вашего салона. Это покажет ваше участие и заинтересованность в поддержании эффекта салонных процедур дома.

Июнь: Месяц плодотворных событий для развития.

Кульминацией месяца стал грандиозный финал Business Jet 2024, состоявшийся 5 июня. Это уникальное в своем роде обучение-соревнование по развитию бизнеса для салонов красоты предоставило участникам бесценные знания и инструменты для достижения выдающихся результатов.

За 120 дней интенсивного обучения, включавшего 50 часов занятий, 8 тренингов и 8 домашних заданий, участники из 8 регионов страны оттачивали свои навыки под руководством 12 ведущих экспертов отрасли.

Напряженная борьба увенчалась чествованием трех победителей:
🏆3-е место: Людмила Ушакова, салон красоты "Style and Beauty", г. Москва
🏆2-е место: Анна Гребенкина, салон красоты "Комильфо", г. Новосибирск
🏆1-е место: Елена Зайцева, салон красоты "Liko's", г. Челябинск

Мы выражаем искреннюю благодарность всем участникам Business Jet 2024 за их целеустремленность и готовность совершенствоваться.

Приглашаем вас присоединиться к нашим будущим мероприятиям, посвященным развитию бизнеса салонов красоты.