Фичизм

2ГИС теперь соцсеть?

У 2ГИС прошло большое обновление, где выкатили много разных фич и механик. Некоторые из них - социальные. Причем настолько, что делают картографический сервис чуть ли не соцсетью (ну или претендуют на это).

Во-первых, теперь можно смотреть отзывы друзей (да, на 2ГИС есть функция "добавления в друзья").

Так вот, во-первых, теперь в приложении будет "Лента событий" (картинка 1), где будут отображаться действия друзей - к какому месту оставили отзыв, куда добавили фотку и т.д. В профиль конкретного друга можно провалиться и глянуть все его отзывы и места, списком или на карте (рядом с каждым местом на карте будет рейтинг от данного юзера).

Также, если вы найдете какой-то прикольный отзыв, то можно подписаться на оставившего его пользователя и следить за его местами. Похожая штука есть в Google Maps, я иногда так ищу подборки рестиков в незнакомых городах (есть люди, которые зачем-то собирают очень крутые подборки и шарят их в общий доступ).

Во-вторых, появились чаты, друзьям теперь можно писать сообщения. Если честно, не очень понимаю, кто будет переписываться внутри аппки с картами, но видимо какой-то запрос на это есть, раз фичу выкатили.

В-третьих, расшиили фичу "Друзья на карте". Про неё писал вот тут, это шеринг геолокации. Теперь появились пуши о смене гео. При этом для конкретного юзера можно настроить определённые места - например, родитель может получать пуш, если ребенок пришёл в школу или покинул её. Это прикольно.

Не знаю, насколько глубоко 2ГИС пойдет в социальную модель. И будет ли она вообще востребована. Но видно, что ребята очень стараются отстроиться по офферу от Яндекс Карт. В любом случае, если в сегменте есть конкуренция, и она порождает новые механики и фичи, то нам (юзерам) хорошо.

Фичизм

Суперапп по-африкански

Одна из особенностей этого канала (как и моего основного Дизраптора, собственно) - я очень стараюсь не ограничиваться привычными российским и западным рынками, а отыскивать что-нибудь эдакое где-нибудь "там" (которое далеко от "тут"). И если встречаю интересные фичи на экзотических рынках, то радуюсь и пишу о них.

Итак, в Центральной Африке (Камерун, Того, Чад и т.д.) есть приложение Gozem. Это суперапп с таксишечкой, доставкой еды и не еды, маркетплейсом, билетами и платежами. Вроде бы классика, но кое-что у них по-другому:

Во-первых, так уж сложилось, что в Африке господствуют мобильные платежи. Когда цифровые деньги приходили на "черный континент", банковские счета были мало у кого, а вот мобилы - у многих. Поэтому там платежный рынок сразу захватили телеком-операторы. Вообще, это тема для отдельного поста, но вот так.

Такая же фигня и в Gozem. Юзер создает там цифровой кошелек, пополняет его с мобильного счета, и делает все транзакции. Зависимость населения от сотовых компаний выше, но в целом довольно удобно.

Во-вторых, как и во многих азиатских странах, в Африке развито мототакси и туктуко-образный извоз на каких-то странных вёдрах. В Азии такие перевозки зовут "оджеками", про них можете почитать вот тут. В общем, в Gozem это отдельный тариф, и он не менее популярен, чем четырехколесные тачки.

Наконец, в Gozem есть отдельный тариф Clim+, в котором все машины оборудованы кондиционером. С одной стороны, ну и дикость, да? А с другой - удобно. Во многих азиатских странах при заказе такси любого тарифа кроме бизнеса может приехать нечто безкондейное и раскалённое, а тут сразу понятно.

Вот такие фичи в Африке живут.

Фичизм

ИИшный лайв-перевод от DeepL

Любимый многими (и лично мной) переводчик DeepL выкатил две новые фичи:

Первая - DeepL Voice for Meetings (на видосе). Это синхронное переложение речи в текст с переводом. Функцию можно интегрировать в Microsoft Teams, но про другие сервисы видеозвонков ничего не сказано. Участникам звонка предлагается выбрать свой язык и язык для перевода. Когда кто-то из коллег заговорит на другом языке, в боковом окне появятся изначальные реплики и их перевод на ваш язык. При этом каждый может говорить на своем языке, главное чтобы он был в списке 33 поддерживаемых (позже набор языков планируют расширить).

Вторая - DeepL Voice for Conversations для общения вживую. Нужно скачать специальное приложение, а так принцип работы такой же - выбор языка и синхронный перевод текстом. Этот сервис тоже корпоративный - для работников торговли, производства, разных учреждений и т.д.

Если закрыть видеозвонок в первой фиче или сеанс общения во второй, то истории или транскрипта не будет. DeepL отмечает, что это сделано для конфиденциальности. Также сервис утверждает, что не сохраняет данные для обучения свой модели.

Полезная штука, но не очень понятно, насколько устойчивая. Тот же ChatGPT уже давно всё это делает, и тоже явно будет развивать удобство и бесшовность своего перевода. Пожалуй, специализированные языковые ребята здесь могут побороться только за счет точности перевода и лучшей поддержки отдельных языков (например, азиатских). Либо DeepL просто успеет раньше занять поляну и лучше встроиться в крупные сервисы. Посмотрим.

Но вообще, языковым сервисам сейчас непросто. Конкурировать с универсальными генеративными ИИшками будет всё труднее и труднее.

Фичизм

Чем хорошие онлайн-курсы отличаются от плохих

Я для себя выделил главный признак - хорошие edtech-компании не распыляются. Они делают специализированные курсы на одну или несколько смежных тем, сохраняя глубину и экспертность. А не предлагают вам учиться разработке, бухгалтерии и вышиванию крестиком.

Так вот, теперь я чётко понимаю, почему я с кайфом размещаю профессиональные программы Changellenge >> Education (потому что есть специализация, и в ней они "собаку съели"). С не меньшим кайфом порекомендую вам их и сегодня. Компанию и фаундера Андрея я знаю еще с мезозоя, и эти чуваки всю свою жизнь учат консалтинговому методу решения задач, работе с данными и всему такому, что вокруг бизнес-аналитики.

Их флагманский продукт - онлайн-программа по освоению аналитических специальностей "Аналитик PRO". Она подойдет как начинающим и wanna-be, так и уже действующим аналитикам, стремящимся бустануть свою карьеру.

Внутри вас ожидает:

1. Освоение 11 ключевых аналитических инструментов и навыков: продвинутый эксель, Питон, SQL, критическое мышление, BI-системы и пр. Благодаря такому пулу навыков можно приземлить очень годный оффер.
2. Преподаватели-практики, у которых за плечами опыт в топовых компаниях - BCG, Google, Авито, VK и других. Еще вы получите ментора, который поможет взять от курса максимум.
3. Помимо, собственно, программы, будет еще два ништяка:
- HR-консультации, помощь с резюме и подготовка к собеседованию.
- Доступ в сообщество Аламни, где помимо меня и ребят с фотки есть еще 1500 крутых участников.

Наконец, самое крутое - в честь чёрной пятницы действует уникальная скидка до 65% по моему промокоду BLACKFICHISM (действует до 24.11.2024), а еще бонусом вы получите разработку индивидуального плана развития (PDP) от карьерного консультанта. Регистрация на "Аналитик PRO" и вся инфа тут.

Реклама. ООО "ВЫСШАЯ ШКОЛА АНАЛИТИКИ И СТРАТЕГИИ". ИНН 7716917009. erid 2VtzqvpGj2v

Meta* пилит свой поиск?

Вот еще интересная новость про Meta. Но интересна она даже не сама по себе, а в привязке к тренду на трансформацию всей поисковой индустрии.

Итак, у компании Цукерберга уже давно есть свой ИИ-чатбот Meta AI. Он интегрирован в Инстраграм, Фейсбук и Вотцап. Основная функция - помогать компаниям, которые продвигаются в сервисах Meta, общаться с клиентами. Но не только - еще можно получать контекстные комменты по контенту и т.д.

Так вот. Хотя Meta AI работает на собственной LLM, для поиска инфы при ответах он использует Google или Bing. Но недавно журналисты The Information заметили собственный веб-сканер (web-crawler) от Meta. Проще говоря, похоже, Meta работает над собственной базой инфы для своего чат-бота. Помимо этого Meta собирала свою базу геоданных - видимо, чтобы отвязаться от чужих картографических сервисов.

И кстати, кое-какие похожие шаги делает и Apple.

Я не думаю, что Meta или тем более Apple будут пилить полноценные собственные поисковики, всё же это не их дело и не их бизнес. Но платить меньше Гуглу и Майкрософту они, видимо, хотят. Для чего и пилят точечные поисковые компетенции.

Это еще один важный фактор, который повлияет на изменение рынка поисковиков и вероятное будущее разрушение монополии Гугла. Но про это я подробнее писал на Дизрапторе вот тут.

* признаны в РФ запрещенными экстремистами и всё такое

Фичизм

Хочу выразить своё презрение запрещенным экстремистам из Меты за абсолютно конченное продвижение своего недотривиттора Threads в ленте Фейсбука.

Они мне в ленте Фейсбука постоянно выплевывают рекламные баннеры, будто разные миловидные мадамы и мамзели толпами заходят на мою страничку Threads. Видимо, таким способ они собирались вызвать жгучее желание зарегаться в их говноаппке (спасибо большое, что считаете своих пользователей дебилами).

При этом девушка из баннера (чьё лицо я заменил на ехидную физиономию Цука, чтобы показать всю мерзость этой механики) реально существует, я проверил в Инсте. Но на мою страничку Threads она, понятное дело, не заходила, потому что у меня нет и никогда не будет никакой странички в Threads.

То есть Meta не только нагло мне врёт, чтобы заставить скачать свой сраный Threads, но и использует для этого других реальных пользователей. Которые скорее всего об этом даже не знают. А если все же знают и давали на это какое-то согласие, то всё равно это самая ублюдская рекламная замануха, которую я видел за последнее время.

UPD В комментах написали, что это сами юзеры могут сами хакать алгоритмы и таким способом вести на свои посты в Threads. Ну что ж, тогда у Meta алгоритмы говно.

Фичизм

Две симки на один номер

Билайн запустил услугу оформления доп симки с тем же номером. Вторую симку можно вставить в смартфон или планшет, в таком случае звонок будет поступать на оба устройства, а СМС - только на основную симку. Последнее очень важно, потому что иначе - досвидос авторизация через СМС и покеда разные наши аккаунты (клонирование симки - это вообще скамерская классика для воровства тг-акков).

Такая доп симка будет стоить 150 рублей в месяц, первый месяц бесплатно. Пакет звонков и интернета будет один на комплект.

Нужно отметить, что раньше можно было делать только две eSim с одним номером. Теперь же, видимо, телекомовский регулятор упростил требования, и симки с одинаковым номером могут быть любыми. Пишут, что такое послабление могли сделать для связок телефона и носимых устройств либо телефона и IoT-устройств, которых становится всё больше.

И вот такую вариативную (т.е. без привязки к виртуальности) комбинацию двух симок с одним номером пока предлагает только Билайн. Думаю, для компании это такой творческий способ удержания и допродаж. Типа, абонент Билайна может купить себе для планшета карточку другого оператора (потому что "ну пусть другая будет, мало ли что"), а теперь просто выпустит доп симку за 150 руб. в месяц, потому что проще и выгоднее.

Эксперты рынка прогнозируют для такой услуги нехилый рынок - аж 3 миллиона абонентов к 2027 году. Что ж, поглядим. А еще посмотрим, найдут ли скамеры эксплойты в такой системе. Точнее, не сомневаюсь, что найдут. Вопрос - какие именно, и как скоро.

Фичизм

Very kind reminder, что наш сочный-мощный розыгрыш с отличными каналами и топовыми призами еще идёт. Но скоро уже завершится, так что запрыгивайте, если еще не.

Без лишних слов - если вы хотите выгодно продать квартиру премиум-класса, или наоборот купить, либо ищете крутые инвестиционные варианты, то подписывайтесь на канал Александры Рыбиной и обращайтесь к ней.

Александра - персональный брокер компании One Moscow, специализируется на премиальном и бизнес-сегменте, имеет за плечами сотни успешных сделок и отлично знает нюансы и тонкости. С Александрой работают медийные личности и инфлюэнсеры. А еще она амбассадор нескольких ЖК и клубных домов (это влияет на расчет скидки, например).

Вот несколько лотов с канала Александры, чисто для примера:
- Квартира в клубном доме на Чистых Прудах
- Продажа квартиры Михаила Гребенюка в ЖК «Life Кутузовский»
- Премиум-класс в ЖК Сити-Парк
А тут пост-визитка Александры и контакты, по которым с ней можно сразу связаться.

В общем, если имеете дело с премиальной недвижкой как продавец или покупатель (или планируете в будущем), то подписывайтесь на канал Александры, ищите там закрытые лоты, и обращайтесь к ней за помощью.

Пишут, что Авито Авто запустил аренду тачек без залога. Ну то есть, вообще без залога. А если машину всё-таки повредят, то Авито обещает сам покрыть ущерб в пределах 20к рублей.

Напомню, в классической модели аренды авто вам нужно внести залог (обычно это 10-20к руб в зависимости от машины, срока, опыта вашего и т.д.), и если вы кого-нибудь чуть-чуть долбанете, то деньги возьмут оттуда. Если сильно долбанете, то там уже чуть другая процедура. Кстати, во многих странах даже если авария произойдет НЕ по вашей вине, то вам придется оплатить всё время, пока арендованная вами тачка стоит в сервисе и "не работает" - имейте в виду.

У каршеринга залог тоже есть, просто вы узнаете о нём лишь по факту.

Но вернёмся к Авито. Я не знаю точно, маркетинговая ли эта фича для привлечения пользователей, либо же это полноценный новый формат аренды. Возможно, и второй вариант. Например, если аналитики из автомобильной вертикали Авито покрутили вероятностную модель по авариям и повреждениям, и поняли, что эффект на привлечение юзеров и конверсию перевесит растущие риски.

Если тут есть кто-то из Авито Авто или просто из Авито, то напишите - что это за фича такая? Или Авито компенсирует из своих средств, а потом трясет арендатора? В чем тут соль?

Фичизм

Паль по запаху

Наткнулся на занятный стартап Osmo, который отличает оригинальные кроссовки и паленых по запаху. Работает довольно просто - нейросетке дали нанюхаться кучи фейковых и настоящих кроссов, после чего запихнули ИИшку в сенсор. Сенсор нужно поднести к кроссовку или засунуть в коробку с обувью, и он с точностью 95% определит подлинность.

Сейчас стартап тестирует своё решение в партнерстве с онлайн-реселлером подержанных кроссовок.

Уж не знаю, чем именно запах поддельных кроссовок отличается от оригинальных (небось нейросеть чует паяльник дядюшки Ляо), но решение интересное

Думаю, Ламоды, Яндекс Маркеты и прочие Авиты могли бы добавить такую фичу как конкурентное преимущество. А натренировать такую нейросеть кажется задачкой несложной.

Фичизм

Фичи на день рождения

У меня сегодня ДР, 29 лет стукнуло. Так что держите тематический лайв-пост.

Помимо родных, друзей и коллег, нас всегда поздравляют с днем рождения компании и сервисы. Кто-то просто поздравляет, другие подгоняют какие-то свои ништяки - банки дают повышенный кэшбэк, телекомы дарят доп интернет, магазины дают скидки и всё такое, ну вы знаете.

При этом я очень редко вижу, чтобы компании придумывали какое-то оригинальное поздравление. Кажется, получилось у Точки.

Они мне скинули ссылку, внутри которой лежат подборки "именинной" музыки, кино, рецептов, коктейлей и прочего такого всякого (и в конце еще промокодик в их магазине мерча, но это стандарт).

Я бы не обратил внимание на все эти подборки, если бы не интересный нюанс (см. картинку). Написано, что все они составлены сотрудниками Точки - за музыкальную подборку отвечал верстальщик Точки Вадим, за еду - редактор Артём и персональный менеджер Лиза, а за подборку коктейлей - программист (ну, еще бы) Паша. За счет этого поздравление получилось живым, а Точка в очередной раз мне напомнила, что у неё работают вполне живые люди со своими интересами и хобби.

В общем, отличный пример повышения лояльности через творческий подход в клиентской коммуникации. Хорошо придумали, молодцы.

Фичизм

Самый интересный диптех России
(в котором я теперь сам буду акционером)

Почти год я наблюдаю за Neiry, потому что серьезные продукты на базе глубоких нейротехнологий - это прям круть. Мне было настолько интересно узнать детали проекта, что летом я заобщался с фаундером и сгонял на день открытых дверей у них в офисе.

На том мероприятии Саша Панов рассказывал о том, как появилась идея стартапа (см. историю про енотов и демонов), поведал планы запуска новых нейропродуктов, а еще затизерил несколько инвазивных проектов (т.е. где чип вставляет прям в башку), в которые я сначала не очень поверил.

И вот на прошлой неделе был громкий анонс результатов одного из проектов — киберкрысы Пифии, мозг которой соединен с нейроинтерфейсом. Крыса на фотке внизу поста, и это не фотошоп. Благодаря этому апгрейду крыса может ответить на любой вопрос на тему истории, астрофизики, нейрофизиологии и даже (!) политики. Для ответа используются кнопки, пока их две - но я знаю, что скоро их будет больше.

Если остальные вещи, которые мы обсуждали тогда на веранде, будут реализованы, то это будет дизрапт на самом высоком уровне - на уровне эволюции человека. Так что, я сам решил инвестировать в рамках текущего раунда Нейри.

Тут вся информация для инвесторов, которые хотят поучаствовать вместе со мной. Не знаю ничего про сроки раунда и текущий статус, так что хз когда возможность закроется, уточняйте у команды.

P.S. Я был готов разместить это пост бесплатно, но по правилам пришлось взять формальные 100 рублей и добавить маркировку. Но проект очень крутой, поэтому я сам решил инвестировать и рассказываю вам с большим кайфом.

LG на днях представила растягивающийся экран. На фото видно, как его закручивают в бараний рог, но главная фича - это способность расширять полезную поверхность аж на 50%.

И самое интересное. Если я правильно понял описание из интернетов, то такой экран умеет не просто растягиваться, но и очень вариативно и "точечно" изменять форму. Например, вот есть плоский экран, и тут из него выдвигается контроллер. Точнее, контроллер лежит внизу экрана, и заставляет его деформироваться (короче, вот тут на видео показано, как это работает).

Сложно сказать, насколько это сырая технология, что происходит с качеством изображения при изменении формы, и насколько такой экран прочный (рискну предположить, что не очень прочный). Но вообще это очень полезная история, которая найдёт кучу применений в разных областях - от носимых устройств и какой-нибудь кибер-одежды до автомобилей и покорения космоса.

Ну или нам всем приклеят на лоб такой экран и будут транслировать рекламу, тоже вариант.

Фичизм

Фичизм pinned Deleted message

Вкусвилл-косметика

Вкусвилл запустил первый отдельный магазин косметики и товаров для дома, сейчас его тестируют. Первая точка открылась в Москве около метро Рассказовка.

В магазине будет более широкий выбор косметики и товаров для дома, чем в обычных Вкусвиллах. А еще есть некоторые товарные категории, которые в обычных магазинах вообще не представлены (например, декоративная косметика). Около половины ассортимента - это СТМы, но пишут, что предложение от сторонних поставщиков тоже будет расширяться.

Думаю, это очень правильная и злободневная диверсификация форматов от ритейлера. Почему так, и зачем вообще Вкусвилл полез в эту историю - я подробно расписывал на Дизраптор вот тут. Почитайте, если интересно.

Фичизм

Новый конкурс от топовых авторов в IT, бизнесе и продуктах 🔥

Без лишних слов: разыгрываем айфон последней модели и другие призы в лучших каналах про IT, продукты и бизнес.

Каждый канал пишет только годное, поэтому мы уверены, что вы останетесь читать нас и после розыгрыша.

Как принять участие в розыгрыше:

1. Подписаться на наши каналы:
→ Арина Хромова — про предпринимательство и бизнес
→ Разбогатей или IT — про продукты, IT-бизнесы и стартапы
→ Фичизм — разборы ярких фич в крутых продуктах
→ Вправо вверх — про то, как строить успешные продукты
→AI Central Александра Горного — актуальные новости ИИ и технологий

2. Нажать кнопку «Участвую!» под этим постом.

Итоги 19 ноября в 10:00: кто-то выиграет айфон, кто-то эйрподсы, а еще 5 подписчиков сертификаты Ozon. Бот выберет 7 победителей сам.

Участников: 1681
Призовых мест: 7
Дата розыгрыша: 12:00, 16.11.2024 MSK (завершён)

Победители розыгрыша:
1. Daria - 1s2a72
2. Вова Карлагин - 1rop0n
3. Inav Satianov - 1rprq3
4. Deisan Li - 1rrgqg
5. Виталий - 1rp0ve
6. сергей - 1s2snh
7. Lira - 1sdlls

Через полчаса будет розыгрыш.

Даже если вынести за скобки кайфовые призы (а они будут), то участвуйте, потому что вместе со мной там отличные авторские каналы про продукты, технологии и предпринимательство.

Подробности в следующем посте.

AI для проверки возраста

Meta* внедрила инструмент Adult classifier, который будет автоматически оценивать возраст юзера с помощью ИИ-алгоритмов. Если алгоритмы определят, что пользователю Инсты* или Фейсбука* на самом деле меньше заявленных 18 лет, то автоматом включатся настройки приватности, ограничивающие доступ к кое-каким действиям и типам контента.

Алгоритм будет оценивать множество факторов - фото пользователя, на кого он подписан, и с кем взаимодействует, какой контент смотрит и т.д. Пишут, что даже будут сканироваться всякие "С днем рождения" от друзей, и учитываться, сколько лет этим друзьям. Не очень понятно, насколько точно всё это будет работать, но думаю нормально настроенная ИИшка должна справиться.

Компания ужесточает проверку возраста по двум причинам. Во-первых, участились иски от всяких окружных прокуроров. Они обвиняют Цука в зависимости детей от его соцсетей, влиянии на их ментальное здоровье и т.д. Во-вторых, родители тоже часто обвиняют компанию в разных злоключениях их детей. Вообще, тренд касается не только Меты, другие площадки тоже внедряют фичи возрастного контроля, вот тут об этом писал.

Кстати, хрен бы с ними с соцсетями, для ИИ-чатботов такие фичи могут быть еще актуальнее. Недавно была громкая история, как 14-летний подросток якобы покончил с собой после общения с нейросеткой Character AI. Сложно сказать, правда ли причина в этом, но сложно отрицать, что ИИ-чатботы могут быть опасны для неокрепшей детской психики. Так что, их разработчикам тоже стоит внедрить нечто подобное (думаю, определить возраст по манере общения с ботом - задача вполне реализуемая).

*запрещенные и экстремистские в РФ

Фичизм

Автомобильная ИИ-вселенная

Т-Банк запустил раздел "Сфера Авто". Сам банк называет эту штуку "ИИ-вселенной продуктов и услуг для автомобилистов". Концептуально, это единое пространство, где владелец авто может решить вообще все свои вопросы. От покупки автотоваров, кастомизации тачки, обслуживания, ТО и поиска автомоек - до онлайн-консультаций по разным автомобильным и дорожным вопросам, профильных финансовых продуктов (автокредитов) и т.д.

Любопытно, что банк делает особый акцент на эйайность сервиса. Типа, эта Сфера должна будет использовать ML, бигдаты и прочие такие штуки для предугадывания актуальных автомобильных офферов, лучшей персонализации предложений и т.д. Например, можно будет сделать аналитику владения автомобилем и получить советы по её оптимизации (видимо, с ссылочкой на нужные товары и услуги), примерить виртуальный тюнинг и сразу же побежать его ставить IRL, и всё такое.

Я здесь хочу отметить два момента:

Во-первых, по сути Т-Банк проработал CJM автовладельца и оцифровал его в решение, которое заставит юзера пользоваться приложением банка на как можно большем количестве шагов. Конкретно в этом случае реализовано в одном продуктовом направлении (авто), но сам банк пишет, что это их принципиально новый подход. Проще говоря, это их стратегия. В таком случае понятно, почему банк делает ставку на рекламную платформу, которую недавно мощно переработали. Будут повышать точки касания, всеми способами заманивая пользователя в приложения и удерживая его там. А в процессе монетизируясь в том числе через рекламу.

Во-вторых, всё больше компаний запускают комплексные экосистемные продукты вокруг автомобилей. Недавно такое появилось у Авито, автомобильные усиления были у Яндекса (раз и два). А теперь и Т-Банк выкатил серьёзную заявку в этом сегменте. Как думаете, с чем связано?

Фичизм

Nintendo пропихивает свой игровой мир в реальный мир

Nintendo выпустил собственный музыкальный стриминг Nintendo Music. Реализовано в виде мобильного приложения на iOS и Android. Доступно владельцам игровой подписки Switch Online - это аналог PlayStation Plus и Xbox Game Pass, но только для консолей и игр Nintendo.

Главная особенность этого музыкального сервиса - это то, что библиотека состоит только из треков из оригинальных игр Nintendo (The Legend of Zelda, Super Mario, Animal Crossing и прочих). В остальном это самый обычный стриминг со всеми привычными фичами - плейлисты, рекомендательные алгоритмы, прослушивание оффлайн и т.д.

Единственная интересная авторская фича - антиспойлер. Например, можно запретить воспроизведение композиций из игр, которые юзер ещё не прошёл.

Как я понял, другой музыки на платформе не будет. При этом, насколько я знаю, треки из игр Nintendo спокойно можно найти и на других стримингах. Хочется написать, что это очень странный продукт, который подключат только самые упоротые фанаты Нинтендо. Но на самом деле это просто усиление игровой подписки, которую люди и так покупают. Так что, почему бы нет.

Любопытно, что в октябре Nintendo выпустил еще и геймерский будильник Alarmo. И вот этот продукт очень даже интересный - там можно настроить тему из игры, а будить будут звуки или голоса персонажей из игр. Например, если настроить сценарий Зельды, то принцесса из этой игры будет будить владельца мягким нашептыванием "Просыпайся". Но будильник - это уже отдельный продукт, который планируют продавать за 100 баксов, в подписку он не включен.

В любом случае, это интересные попытки конвертировать игровой капитал компании в другие продукты. Как отдельные, так и усиливающие основной продукт (игровую подписку).

Фичизм

Родился харизматичным - повезло, а если нет - ну, сорян, проходи эту жизнь без читкодов

На самом деле не совсем, варианты есть, но об этом ниже.

У меня часто бывает, что посмотрел два плюс-минус одинаковых выступления или интервью - похожая суть, схожая структура, говорят примерно об одном и том же. Но один видос смотрю с кайфом и не устаю, а после другого чувствую себя выжатым. Предположу, что различие связано с харизмой. За счет неё спикеры захватывают и удерживают внимание, политики влияют на избирателей, руководители - на подчиненных и контрагентов, актеры - на зрителя и т.д.

Хорошая новость в том, что харизму можно прокачать. Level One сделал для этого специальный курс "Харизма: как привлекать и вдохновлять других". Цель курса - помочь найти ваш главный источник харизмы и развить его. У фундамента харизмы есть несколько краеугольных камней - уверенность в себе, эмоциональный интеллект, ораторские навыки, умение активно слушать и язык тела. Их будете прокачивать в первую очередь.

Эксперт курса - Елизавета Волкова, актриса театра и кино и преподаватель по риторике и ораторскому искусству. Обучение лаконичное - 4 вебинара по 2 часа. Проходит онлайн, можно задавать вопросы лектору, выполнять задания и практиковаться.

Старт 26 ноября. Доступ в материалам будет вечный. Вся инфа и регистрация по этой ссылке, а по промокоду FICHISM будет скидка 30%.

Level One я знаю давно, курсы у них качественные. Обязательно гляньте.

Реклама: ИП Погожева А.А. ИНН 504790802267. Erid: 2SDnjeSPjP1

Кэшбэк на районе

Т-Банк запустил интересную фичу для малого и среднего бизнеса. Кафешки, автосервисы, цветочные магазины, салоны красоты и прочие предприятия с явной привязкой к географии спроса смогут давать повышенный кэшбэк на месяц, а транслироваться оффер будет только тем пользователям, которые часто находятся рядом с торговой точкой по данным банка.

Короче говоря, такой сплав кэшбэчного продвижения и геотаргетинга.

Фича является усилением оффера Т-Банка в B2B, так как будет доступна только бизнесу, который обслуживается в банке - нужно подключить расчетный счет для бизнеса и эквайринг. Первый месяц после подключения участие будет бесплатным - повышенный кэшбэк будет компенсировать сам банк. А уже далее - будьте добры сами.

Недавно я разбирал новые мультипродуктовые рекламные фичи Т-Банка. Там дофига всего, так что, похоже, банк делает большую ставку на свой рекламный бизнес. Учитывая, что в их экосистеме есть дофига разных продуктов (включая небанковские сервисы в разделе "Город"), то почему бы нет. Вариативность каналов для онлайн-продвижения в РФ сейчас сильно ограничена, большинство каналов мощно разогреты. Так что, для бизнеса каждая новая рабочая рекламная механика - это хорошо. А вот как на такое засилье офферов отреагируют пользователи банка - большой вопрос.

Фичизм

Стриминговый сервис Amazon Prime Videos зафигачил очень крутое точечное применение ИИ - рекапы (т.е. краткие саммари предыдущих эпизодов или сезонов). Проще говоря, если вы открыли новый сезон какого-нибудь сериальчика, то Амазон сам предложит вам глянуть нарезку из основных моментов отдельной серии либо целого прошлого сезона. Цель - чтобы вы вспомнили, что вообще происходило в предыдущих сериях, и с большей готовностью заценили новые выпуски.

Учитывая, что многие сериалы с очень непростым повествованием выпускают сезоны раз в сто лет, это очень полезная фича. Иногда бывает так: выходит новый сезон крутого сериала, а мы такие "хз, что там было, лень заново погружаться, посмотрю что-нибудь другое". При этом отнюдь не все продюсеры утруждается такими рекапами на своей стороне. А теперь благодаря ИИ такие штуки будут у всех собственных кинопродуктов Амазона (думаю, у них существенно вырастет конверсия в просмотр).

С другой стороны, может быть и такой интересный эффект:
Например, летом выходил второй сезон Дома Дракона. Это супермегахит, который все ждали, но лаг между сезонами огромный - аж два года. Знаю, что некоторые мои друзья сначала заново пересмотрели первый сезон, чтобы потом с бОльшим кайфом глянуть второй. В результате первый сезон получил халявные доп просмотры. А с ИИ-рекапами их бы не было. Впрочем, это скорее частные случаи, и пользы фича принесёт гораздо больше.

Рекапы расширят набор амазоновских ИИ-фич под названием "X-Ray". X-Ray также умеет анализировать контент на паузе, показывать имена актеров, саундтрек, выводить инфу о кинчике т.д. Но этим уже мало кого удивишь, наши стриминги уже давно так умеют. А вот выжимки серий - это прям прикольно.

Фичи X-Ray работают на собственной ИИ-модели Amazon Bedrock. Вообще, Амазон очень круто и толково точечно внедряет ИИ в свои продукты, не скатываясь в нейроистерию (в отличие от многих других компаний). Например, вот тут я разбирал ИИ-фичи в их основном еком-бизнесе.

Фичизм

ИИ для эйчара

Всем известная платформа для поиска работы и нетворкинга LinkedIn начала тестировать своего ИИ-помощника для эйчаров под названием Hiring assistant.

Эта штука умеет подбирать кандидатов под запрос рекрутера, а также делать их пре-скрининг (т.е. предварительный анализ, который проводится до подробного разбора профиля). В итоге рекрутер получает список из нескольких подходящих кандидатур, а рядом с некоторыми будет информер типа "есть вопросики, нужна доп проверка". Также, ИИ-ассистент сможет составить график интервью, сгенерить шаблоны отказов ответов кандиадатам, отвечать на базовые вопросы по вакансии и всё такое.

Ну всё, поздравляю вас друзья, теперь будем получать немотивированные отказы из-за галлюционирующих нейросеток. Впрочем, мы с Ариной на подкасте как раз обсуждали этот вопрос. Первичный ИИ-скрининг резюме актуален для США или Европы, где миллионы вакансий и десятки миллионов соискателей. А у нас нейроскрининг не в ходу, потому что нормальных кандидатов (как и вакансий) гораздо меньше, и компании боятся пропустить годных людей. Так что у нас резюмешки по старинке просматривают кожаные рекрутеры, по крайней мере пока что.

Фичизм

Моменты Netflix

В приложении Нетфликса на iOS появилась новая фича "Моменты". Позже обещают и для Андроида.

Работает предельно просто - нужно поставить на паузу во время нужной сцены, нажать кнопку "Moments" и приложение сделает из нужной сцены короткий клипчик, который можно сохранить себе в приложении, а еще быстро зашерить в соцсетях или скопировать ссылку.

Очевидно, что Netflix таким образом хочет бустануть product-led growth в эпоху коротких клиповых видосов. Чтобы пользователи активно шерили контент короткого формата, стягивая в лапы Нетфликса новых юзеров.

Единственное, я не вполне понял два нюанса:

Во-первых, по какому принципу Нетфликс определяет хронометраж клипа (какие именно кадры туда запихнуть). Видимо, с этим помогает какая-то заранее натренированная ИИшка.

Во-вторых, всегда ли зашеренный "момент" ведёт в приложение, или иногда позволяет выгрузить видеофайл в стороннюю соцсеть. Там в меню быстрого шера есть сторисы нельзяграма - видимо, туда будет выгружаться сам клип, но с какой-то ссылкой, ведущей в Нетфликс. Ведь если просто выгружать видос, то теряется виральная суть фичи.

Фичизм

Сквозной поиск в ChatGPT

Недавно OpenAI представил свой поисковик ChatGPT Search. Я пока сам не пользовался, но если хотите, могу потестить и написать небольшой обзорчик. Но сейчас не об этом:

Из-за громкой новости про поисковик в тени осталась очень полезная фича внутри самого ChatGPT - теперь там можно делать сквозной поиск внутри чатов, а еще структурировать чаты по дате на навигационной панеле слева (см. картинку). Проще говоря, теперь получится:

1. Найти любую инфу, запрятанную в каком-нибудь древнем и забытом диалоге.
2. Не просто найти нужный чат, но и заново продолжить беседу с нужного места в нём.

Пишут, что фича уже доступна для платных и корпоративных пользователей, но скоро обещают раскатать для всех. Лично мне в ЧатеГПТ сильно не хватало инструментария для копания в истории, так что очень рад этому обновлению.

Фичизм

ДИЗРАПТ-ШОУ, ВЫПУСК №3 - КАК ПОСТРОИТЬ КРУТУЮ КАРЬЕРУ

Все мы хотим построить успешную карьеру и зарабатывать много денег на интересной работе или в своём проекте.

Я не эксперт в таких вещах. Но гость сегодняшнего подкаста Арина Хромова - ещё какой. Арина - соосновательница сервиса по поиску работы careerspace.app, автор канала @bezaspera, а еще у неё большой опыт в executive search.

В общем, я позвал Арину на подкаст, и мы разложили по полочкам:
1. Что сейчас происходит на российском рынке труда на самом деле? Как так получается, что айтишников не хватает, но куча разрабов и продактов не могут найти работу?
2. Чем российский рынок труда отличается от американского или европейского? Куда лучше ехать, если всё же хочется?
3. Можно ли найти нормальную работу после онлайн-курсов для ойти-вкатунов? Как отличить "edtech здорового человека" от инфоцыган?
4. Какие есть действенные способы сменить работу? Что делать переходы между индустриями и функциями?
5. Как составить годное резюме, которое выделит вас среди остальных кандидатов?
6. Как круто ответить на каверзные вопросы на интервью?
7. Как говорить про деньги, чтобы и не продешевить, и работу получить?
И многое другое.

Смотреть:

- Ютуб https://youtu.be/gk9eKtQ_q6o?si=BMajZosbmBJJUHVY

- ВК https://vk.com/video-218710737_456239056

- Бусти (расширенная версия) - там есть несколько бонусных разделов

Фичизм

Ублюдский ввод пароля (никогда так не делайте в своём продукте)

У меня есть убеждение, что почти любой сервис можно оценить по юиксу в окне авторизации, вводу пароля, полю для кода с телефона и прочим первым касаниям. Если даже эти шаги реализованы через очко, то с огромной вероятностью и сам сервис говно.

Нашел у Богдана Гончаренко феерический кейс, как продукт может отвратить от себя юзера еще до начала использования. Итак, есть такой британский банк NatWest. При вводе пароля (как и ПИНа) он просит написать не весь пароль целиком, а ввести три символа, стоящих на каком-то месте. Например, как на картинке - введите 9й, 14й и 19й символ пароля.

Вероятно, делается это для пущей безопасности. Но вам бы хотелось каждый раз выписывать ваш пароль и считать, какая закорючка у вас стоит на 19м месте? Лично я бы просто снёс нахрен приложение этого банка и ушёл бы в другой, нормальный.

Вообще, канал Богдана - один из читаемых мною источников юиксерских знаний. Там есть как разборы конкретных кейсов (примерно как на Фичизме, только именно про юикс) - например, почему новый редизайн веб-версии Ютуба - говно. Так и более фундаментальный контент - к примеру, как эффективно работать с юиксерскими гипотезами через HADI. Короче говоря, полезно и написано простым бодрым языком.

Фичизм

Сегодня в 19:00 разбираем ваши стартапы. Подробности тут.

Ссылка на трансляцию и инструкция по подключению вот здесь.

Биржа внутреннего труда

X5 запустил внутреннюю платформу, куда директора и линейные руководители магазинов и распределительных центров (РЦ) могут выставлять открытые вакансии и смены, а сотрудники компании подрабатывать на них в свободное от основной занятости время. Оплата, как я понял, почасовая.

Сейчас к платформе подключены 22 тысячи магазинов и 40 РЦ Пятерочки, скоро планируют подключить Перекрёстки, Чижики и доставку X5.

Сам Х5 указывает, что инициатива призвана расширить возможности заработка для сотрудников (что в целом правда). Но если глянуть на официальные цифры текущего рынка труда в РФ, то сразу становится ясно, где здесь собака зарыта. Так или иначе, от этой инициативы выигрывают все стороны, так что, почему бы нет.

Фичизм

Какие-то говноеды занимаются комментингом "типа от имени" Фичизма.

Так вот, это скамеры. Я никогда не комментирую ничего от имени Фичизма. Иногда комментирую с профиля моего основного канала (подпишитесь кстати, если еще нет), но по большим праздникам. И никогда не пишу такую всратую ботную ерунду, как на этой картинке.

Вероятно, эти же жулики предлагают вам всякие инфоцыганские курсы и закрытые клубы прямо здесь в комментах, как будто от моего имени.

В общем, это мошенники. Подробнее писал об этом вот тут.

Instagram снижает качество непопулярного видеоконтента

Глава запрещенной в РФ Инсты Адам Моссери в ходе AMA-сессии признался, что сервис снижает качество рилсов и сторисов по мере падения просмотров. Проще говоря, если видос становится популярным и набирает охваты, то Инста повышает его качество, а если видос не очень популярный или просмотры падают со временем, то оно переводится на "более экономный режим обработки".

За счет этого сервис оптимизирует нагрузку в условиях нарастающего снежного кома контента. Моссери также отметил, что качество снижается незначительно, так что рядовой пользователь может и не заметить особой разницы. Да и вообще, по его словам, алгоритмам более важен сам контент и его способность вовлекать, удерживать и вируситься. А идеальное качество видео - это так, мелочи (тут, пожалуй, соглашусь).

Если же старый рилс снова выстрелит и начнет набирать просмотры, то его снова переведут на более ресурсозатратный канал обработки, и качество улучшится.

Так что, если ваш рилс не очень залетел, и вы видите, что у него так себе разрешение - это вот поэтому.

Но всё равно, что это, если не экстремизм?

Фичизм

Вырасти в зарплате на 30-40% — возможно, если знаешь себе цену

Есть такая штука как Карьерное Сопровождение — когда тебя консультируют, опрашивают и помогают узнать твою ценность на рынке труда.

Большинство людей своей ценности не знают, и потому работают всю жизнь за копейки в одном месте в ожидании лучшего. Но есть ребята, которые помогают взглянуть на себя со стороны, как на профи. Они создали Карьерное сопровождение от Карьерного цеха — проект, который дает:

- Бесплатную карьерную консультацию — твой шанс без вложений узнать, где твои сильные стороны, и составить план по выходу на новый уровень в карьере.

- Реальный план карьерного роста: чёткий маршрут до своей цели — от качественного резюме до уверенного ответа на собесе.

- Максимум пользы: не в одиночку, а в команде и с поддержкой HR, уже сейчас можно продумать свои шаги и прокачать карьерную бицуху

- Поддержку от профи. Эксперты из Цеха разложат всё по полочкам и подскажут, какие навыки сразу выделят тебя среди кандидатов.

Используй возможность получить бесплатную консультацию по карьерному сопровождению и получить на выходе свой бриллиантовый оффер.

Фичей проекта является то, что в отличие от предзаписанных курсов и общих подходов, преподаватели в программе 100% живые люди, специально отобранные под твой запрос. Очень полезная вещь для всех, кто хочет прокачать карьеру и понять, чего стоит — https://careerfactory.ru/career-support

Кстати, работая в Мастеркарде, я очень много раз писал слово "кэшбэк" в презах и отчетах, и обратил внимание, что в русском языке есть 4 варианта написания этого слова. Мне стало интересно, как правильно, и я периодически спрашивал у коллег и клиентов из банков, как принято у них. Выводы следующие:

кЭшбЭк - самый правильный вариант, люди из банкинга и финтеха обычно пишут так.

кЕшбЭк - более кривой вариант, но тоже норм, глаза не вытекают.

кЕшбЕк - "сельский" вариант, но в горем пополам ок, потому что есть единая логика ("не признаём букву "э")

кЭшбЕк - самый популярный вариант для людей не из банкинга, но так писать неправильно.

Лесенка из кэшбэчного лимита

Точка прислала уведомление, что у них теперь по-другому рассчитываются лимиты кэшбэка. Ранее давали просто определенный % до 5К в месяц, а теперь месячный кэп по кэшбэку будет зависеть от остатка по счетам за предыдущий месяц.

Учитываться будет среднедневный остаток предыдущего месяца. Проще говоря, будут смотреть остатки за каждый день месяца и считать из них среднее.

Чем больше был этот остаток за прошлый месяц, тем выше лимит кэшбэка, вплоть до 25К в месяц.

Лично для меня это будет ухудшение условий, но вообще, дифференцировать лимиты кэшбэка - это логично. Ведь остатки на счетах - это важный источник дохода для банка. Хотя в большинстве банков такой ступенчатой системы нет. Максимум в виде платной услуги - например, в том же ТБанке лимит увеличивается при премиальной подписке. Возможно, это потому что большинство юзеров-физлиц не будут вдаваться в какие-то там лимиты, и им насрать на подобное (главное, чтобы сам процент начислений был повыше). А ИП и юрики более прошаренные, так что им важно.

В общем, хотя лично я теперь в Точке буду получать меньше кэшбэка, новая система выглядит разумно. Впрочем, первые 4 месяца обслуживания я вообще не знал, что там есть кэшбэк, и тупо его не активировал, эпик вин.

Фичизм

Почта Notion

Всеми любимый (ну, пока из РФ не ушёл, конечно) Notion представил собственный почтовый клиент Notion Mail. Пока что он на стадии тестирования, ранний доступ дают в порядке очереди.

Судя по демонстрации, клиент напоминает Gmail, но Notion обещает несколько особенностей:

Во-первых, интеграцию с Notion Calendar. Как я понял, ИИ поможет вытягивать из писем инфу, которая касается встреч и планов, и автоматом закидывать её в календарь. К слову, Notion представил свой календарь несколько месяцев назад (получается, компания в целом расширяет свой продуктовый набор).

Во-вторых, можно будет не только распихивать письма по папкам, но и расставлять их по приоритету внутри самих папок. С этим вроде как тоже будет помогать ИИшка.

В-третьих, ИИшка сможет фильтровать письма по промптам (типа "расставь все рекрутинговые имейлы по важности позиции" и т.д.), упростит создание быстрых ответов и фоллоу-апов и всё такое.

В общем, вроде бы есть прикольные фичи, но ничего сверхъестественного. Странно, что не заметно какой-то явной интеграции с основным продуктом Notion. Например, могли бы с помощью нейросетки вытягивать какие-то основные буллеты из заметок и досок и сразу класть их на письма. Но такого нет, ну или пока что нет.

Фичизм

В этот четверг 31 октября в 19:00 по мск я заново проведу вебинар с Innovator, где разберем питчи ваших стартапов. Напомню, три самых крутых проекта я потом разберу на Дизрапторе, а у ребят из Инноватора есть еще денежный ништяк для самого-самого крутого.

Ссылку на вебинар выложу на канале ближе к делу.

В прошлый раз у нас было 7 участников, но если вы не успели зарегать свой стартап тогда, то можете сделать это сейчас - подробнее внизу вот этого поста.

Яндекс, ждем медведя комфорт плюс.

А прикиньте приходить в гости и вклеивать этот стикер в холодильник, пока никто не видит. Вот это я понимаю виральное продвижение.

Озоновский сервис доставки продуктов Ozon Fresh запили прикольную маркетингую фичу (если так можно выразиться).

Они стали класть в заказы специальные стикеры "Невкусный свет". Задумка такая:

Одни цвета повышают аппетит, а другие снижают. Вот такой оттенок синего снижает сильнее всего. Если наклеить такой стикер на лампочку в холодильнике, то продукты внутри будут раскрашены вот таким мерзким "больничным" синим цветом. И если вы полезете в холодильник за вкусняшкой, то желания её употребить будет чуть меньше. Особенно актуально для вечерних и ночных зажоров.

Короче говоря, такое "типа продвижение" здорового и умеренного потребления от Озона. Понятно, что сервису доставки еды наоборот нужно, чтобы люди потребляли и заказывали побольше, но такая штука позволяет достичь двух эффектов:

1. Во-первых, бренд будет напоминать о себе при каждом открывании холодильника. Возможно, за счет этого у кого-то еда начнет ассоциироваться именно с Ozon Fresh.
2. Во-вторых, таким хитрым способом бренд позиционирует себя как амбассадора осознанного потребления, заботы о здоровье и всего такого.

Фичизм

Наружка в ПВЗ

Яндекс начал тестировать показ рекламы из Директа на специальных экранах в ПВЗ Яндекс Маркета (например, вот такие штуки висят на окнах в некоторых пунктах выдачи в Москве и Питере).

Запускать такую рекламу могут рекламодатели Директа по модели аукциона за 1000 потенциальных показов. При этом оплачиваться будут только контакты с пользователями, которые "находились рядом с экраном во время показа ролика". Видимо, отслеживать это будут через какие-то датчики. При этом показы можно будет настраивать по соц-дем параметрам, а еще обещают возможность "продолжить коммуникацию с юзером после показа" (есть варианты - как именно?).

Вообще, эксплуатация пунктов выдачи в плане рекламы напрашивалась, потому что тут есть стабильный трафик, а онлайн-каналы сейчас ой как перегреты. А нам, видимо, скоро придётся прикручивать эдблок прямо в мозг.

Фичизм

Все люди в мире в курсе, что в Штатах 5 ноября выборы. В честь этого Uber запилил специальную фичу Go Vote!

Суть простая. Выбираете свой домашний адрес, и приложение само находит нужный участок и предлагает заказать к нему машину с 50%-скидкой. Еще в день голосования будет 25% на доставку еды, потому что "люди будут ждать результатов, не смыкая очей, и захотят кушать" (что наверно правда).

Как я понял, финансирует всё это дело сам Убер (но это не точно). Но почему бы и нет - компания может получить новых юзеров, а заодно лишний раз показать свою социальную ответственность. Да и кейс для маркетинга вполне вирусный выходит.

А вообще, смешные они там конечно в своих Америках, на такси голосовать ездят. У нас вон на Госуслугах можно всех выбрать, в том числе Камалу или Трампа (5 ноября все заходим на Госуслуги и неистово вмешиваемся в их выборы, не забудьте).

Фичизм

Загадка про банковский UX

Бро из UX Live подметил интересную штуку:

Если вы сидите в приложении банка на Андроиде и тапните правую нижнюю кнопку "выйти", то приложение напишет "нажмите еще раз чтобы выйти", а Сбер вовсе потребует активно подтвердить выход из аппки.

Я проверил еще в ВТБ и Райфе, там такая же фигня, просят нажать выход второй раз.

При этом в других сервисах (такси, доставки, стриминги и т.д.) такого нету, выходит с одного нажатия. И самое интересное - такого нет в банке "Точка", там тоже выходит сразу с одного тапа.

Интересно, почему так? Зачем это сделано?

У меня есть две гипотезы:

1. Что-то связанное с банковской безопасностью. Хз, как именно, но такой шаг каким-то макаром добавляет секьюрности.

2. Есть какой-нибудь закон, обязывающий банки подтверждать выход из приложения вторым нажатием или активным действием. Кстати, возможно именно поэтому такого нет у Точки (м.б. правило только для клиентов-физлиц, а для ИПшников такого нет, кто знает).

Внимание вопрос - кто-то из вас знает точно, зачем банки так делают?

Если не знаете точно, то можно просто побрейнштормить.

Продуктовая мудрость от Ашота (или тёти Зины, кому как больше нравится)

У Миши Табунова наткнулся на отличный лайфхак по починке тех самых неработающих продуктов. Он его объясняет на примере палатки с рынка, но вообще работает для любой компании. Итак:

Представьте ситуацию. Вы открыли свой фудтех стартап по доставке овощей и фруктов. Продали свой мэрседес и вложили 25к баксов, наняли курьеров, разработали приложение, нашли поставщиков, и купили первый трафик. Результат первых двух месяцев работы - экономика не сходится, пользователи плохо возвращаются, а денег у вас уже нет.

Что делать? Закрываться? Или брать кредит под залог маминой хаты? Отнюдь:

- Найдите хотя бы одну категорию, в которой есть возвращаемость. Например, овощи или зелень.
- Возьмите клиентов, которые часто покупают в этой категории, и узнайте, как вообще так получилось, что ваши пути сошлись как волна и камень.
- Они вам ответят, например, что салат у вас норм, а вот фрукты нет.

Этот салат - и есть ваш ретеншен окупаемости. Вместо исправления всех категорий, просто отрубайте то, что не конвертит, режьте балласт. Оставьте что-то маленькое, что работает. А дальше шаг за шагом расширяйте ассортимент.

На старте кажется, что надо охватить максимальное количество пользователей своим революционным продуктом. Но на деле выиграет тот, у кого хватит яиц начать только с узкого сегмента.

Вообще, у Миши дофига концентрированной продуктовой мудрости. Вот здесь он пишет, почему масштабирование продуктов похоже на скоростной спуск с горы на мусорном баке (и что с этим делать). А тут - как продуктивить в нашем многозадачном мире с кучей отвлекающих факторов (секрет в пакетировании задач). Короче говоря, один из немногих продуктовых каналов, которые я сам регулярно читаю.

Фичизм

Соцсеть в доставке еды

Испанская доставка еды Glovo запилила у себя несколько социальных механик. Теперь в приложении можно:

- Добавлять в друзья других пользователей и общаться с ними. При этом сервис отмечает, что рестораны не смогут докучать пользователей, и рекламного спама не будет (ну, верим).

- Просматривать списки самых популярных мест ваших друзей. Видимо, под "друзьями" имеются в виду как юзеры, которых вы добавили в механике выше, так и список контактов.

- Составлять публичные (т.е. видимые другим пользователям) списки мест, включая тематические подборки ресторанов под разные кухни или поводы. Чем-то похоже на доски из Pinterest.

- Выкладывать и просматривать User Generated Content - например, видосы с приготовлением еды. Glovo отмечает, что такие штуки смогут выкладывать как рестики (тогда это доп инструмент привлечения), так и обычные пользователи.

Позже наверно еще ленту вертикальных видосов прикрутят, куда ж без этого.

Сам Glovo пишет, что всего лишь соответствует трендам своих же потребителей. Мол, люди любят искать годные места у друзей, а еще постить свою еду и готовку. Так что, почему бы не дать им такую возможность прямо в своём приложении. Но я предположу, что у компании есть и более "приземленные" бизнес-цели:

1. Во-первых, обогатить пользовательские данные и в целом лучше понять свою аудиторию, чтобы повысить эффективность рекомендаций.
2. Во-вторых, дать рестикам больше возможностей для продвижения, тем самым сильнее мотивируя партнеров подключаться к сервису.

Я довольно спектически отношусь к концепции специализированных тематических соцсетей внутри одной индустрии (им обычно не хватает нетворк-эффекта), но вообще эксперимент интересный. Посмотрим, как зайдет.

Фичизм

Ступенчатые подарки от рестика

Заказывал тут роллы в одном московской сушильне, и заметил прикольную подарочную механику.

У них заготовлено несколько подарков разной крутости, и с помощью них они соблазняют увеличить заказ. Пока корзина была маленькая, подарком была какая-то дешёвая суши одна штука и прям было написано "добавьте в корзину еще на Х руб. (не помню сколько именно) и мы вам подарим сашими из гребешка". Я доложил еще, активировал гребешки, и мне написали (см. картинку) "теперь вам еще 880 руб. до подарка "ролл Много рыбы", который еще круче гребешка. Такая вот ступенчатая подарочная механика.

С точки зрения пользователя можно относиться к такому по-разному (хотя лично я ничего плохого здесь не вижу), но для компании, уверен, это суперкруто работает на наращивание среднего чека.

Кажется, что-то подобное еще делает магазин косметики "Золотое яблоко", только они в зависимости от чека увеличивают не ценность подарка, а размер скидки. Тоже рабочая тема, но подарок - это более экономно и даже более изящно.

Фичизм

Корпоративный "обратный дудос" инвестцыган

У ТБанка появилась забавная (хотя на мой взгляд слегка спорная - ниже скажу почему) инициатива. Банк запустил платформу "Кибершквал", которая делает вот что:

- Находит в интернете сайты, предлагающие "псевдоинвестиции" - т.е. инвестиционные услуги, вызывающие подозрения.
- Скорит эти сайты по каким-то своим критериям скама - например, обещают ли они сверхвысокие доходы при низких рисках и железобетонные схемы, есть ли признаки пирамиды и всё такое.
- Оставляет на этих сайтах сотни заявок на обратные звонки.
- Когда сайты перезванивают по этим заявкам, переадресует звонки либо на специальных ботов из "Фабрики роботов" ТБанка (там специальные боты как можно дольше удерживают скамеров на проводе - её создали в прошлом году), либо на кожаных троллей-волонтеров из "Фрод-рулетки" (эту штуку я разбирал тут).

Проще говоря, эта штука намерена серьезно испортить жизнь инвестиционным скамерам, тем самым оздоравливая сегмент нормальных честных инвестиционных услуг (если такие бывают кек). С одной стороны, это годная и правильная инициатива, но я здесь вижу один нюанс:

Насколько точно механизм ТБанка выявляет именно недобросовестные инвестиционные услуги? Есть ли шанс, что под "обратный дудос" Кибершквала случайно попадёт вполне нормальная инвестиционная платформа, которой просто разрушат бизнес?

Но это скорее философский вопрос из серии "Что более приемлемо, посадить невиновного или пропустить виноватого?". Впрочем, если ТБанк будет определять скамеров без ошибок, то вопрос отпадает. Посмотрим, как реализуют на практике.

Фичизм

Фиджитал от Перека

*фиджитал - это когда в одной механике скрещивают онлайн и оффлайн.

В некоторых московских Перекрестках появились специальные полки с товарами, по которым начисляют повышенный кэшбэк по подписке Пакет.

Интересный пример оффлайновый механики для привлечения в подписку. Такая полка мозолит глаза покупателя и создаёт FOMO - ведь чтобы получить выгоду (которую здесь довольно явно артикулируют), нужно подключить подписку.

Первый раз вижу кейс, когда в подписку/программу лояльности привлекают прямо с помощью раскладки в торговом зале. Прикольный эксперимент. Думаю, если будет хорошая конверсия, то скоро подобное появится у многих ритейлеров.

К тому жу, здесь поставщики могут сами фондировать выгоду, чтобы поставить свои товары на такую полку. Либо же сам магазин может дополнительно продвигать свои СТМы (зачем магазину продвигать СТМ - я разбирал вот тут, а еще про это был блок в моем подкасте про ритейл).

Фичизм

Ютуб понял, куда всё идет

Видеохостинг три дня назад анонсировал маркировку реальных не-ИИшных видосов. То есть тех, которые сняты на реальную камеру, и где сохранена изначальная (т.е. без изменений) картинка и звук. Такие видосы будут получать специальную маркировку "Captured with a camera" и кое-какие пояснения деталей.

Маркировку будут делать через 2СPA - это стандарт верификации контента, к которому подключены большинство разрабов ИИ и контентных платформ, про него рассказывал вот тут.

Похоже, Ютуб пораскинул мозгами и решил, что помечать видосы без ИИ будет сподручнее и проще, чем нейросетевые. Короче говоря, можете сами прикинуть, каким контентом мы скоро будем наслаждаться на всех крупных UGC-площадках.

Про свой личный опыт и нейроконтент на Ютубе я подробно писал вот тут.

Фичизм

Маркетплейс "вторых хозяев"

В прошлом году у AirBNB появилась фича "второй хозяин". Хозяин жилья мог добавить в карточку квартиры какого-то другого человека, который будет управлять жильём, общаться с арендаторами и решать другие вопросики. Как бесплатно (например, если это друг или родственник), так и за деньги. По сути, это способ привлечь новых арендодателей, которым лень заниматься всякой орг фигнёй.

Теперь же AirBNB запустил "сеть вторых хозяев". Т.е. платформу, куда такие кохосты могут выкладывать свои профили с описанием и указывать цены за свои услуги, а хозяева жилья - искать среди них подходящих и "нанимать" их.

Стать "вторым хозяином" на этом маркетплейсе могут только проверенные арендодатели с рейтингом 4,8 и выше (и есть еще несколько условий - например, не менее 100 ночей сдачи жилья в аренду за год), которые хотят дополнительно заработать.

Вообще, у AirBNB в последнее время проблемы и падение доходов, так что сервис решил провести трансформацию. Маркетплейс кохостов - это лишь одна из фич в рамках неё. Там еще много других интересных штук, я их подробно разбирал на Дизрапторе, гляньте.

Фичизм

ДИЗРАПТ-ШОУ, ВЫПУСК №2 - РАЗБИРАЕМ КОНСАЛТИНГ НА АТОМЫ

Я много раз рассказывал, что долго работал в консалтинге, и именно эта индустрия сформировала меня как homo-rabotus.

Теперь же у меня есть традиция - раз в полгода/год мы с друзьями ходим в баню я делаю какой-то большой контент про консалтинг.

На этот раз мы с моим другом Данилом Мельновым (ex-McKinsey в РФ и США) записали большой подкаст, где разложили этот самый консалтинг на атомы и молекулы:

Что это за профессия такая, нафига она вообще нужна, как оно работает, какие бывают проекты, как устроен проект, какие навыки нужны, зачем опытные директора нанимают молодых консультантов, и бонусный блок - чем отличается американский консалтинг от российского (тут даже для меня было много неожиданного).

Так что, если вы хотите в консалтинг, то явно будет полезно. А если вы из консалта или работали там, то точно пустите скупую ностальгическую слезу:

Смотреть на Ютубе

Смотреть на ВК

Шерьте другу (особенно если он из консалтинга, работал там, или хочет туда), пишите комменты на ютубе и ВК. И подписывайтесь на меня там, само собой, впереди другие интересные выпуски.

И вообще, приятного просмотра!

Методология Product Focus 2.0: как систематизировать весь продакт-менеджмент

17 октября пройдёт бесплатный прямой эфир от Product Lab “Как систематизировать весь продакт-менеджмент”, где вы узнаете, как разложить продуктовые знания и навыки по полочкам с методологией Product Focus 2.0.

Методология Product Focus 2.0 помогает организовать процесс разработки продуктов, сосредоточившись на четырех ключевых фокусах: Продукт, Клиент, Бизнес и Тренды. Это позволяет командам находить идеи и принимать решения, основываясь на реальных потребностях рынка и инновациях.

На эфире:
— поймете разницу между проектным и продуктовым мышлением на примере создания iPad компанией Apple, поиграете за Стива Джобса
— изучите обновлённую методологию Product Focus 2.0 и сформируете системный взгляд на продакт-менеджмент
— разберетесь в основных моделях методологии Product Focus 2.0: модель фокусов, модель стадий, модель компетенций, модель зрелости, модель структуры методологии
— получите конкретные шаги для создания продукта от идеи до масштабирования и методику выбора фреймворков и инструментов при создании продукта
— поймете как научиться создавать продукты по методологии

Спикер — Андрей Бадин: Андрей Бадин, основатель и CEO Product Lab, автор методологии Product Focus, создатель 3-х успешных бизнесов (интернет-банк, внешнее управление проектами и edtech), архитектор системы управления нацпроектами и реформы нацпроектов на 13 трлн. рублей и автор телеграм-канала «Управляй иначе». Андрей входит в топ экспертов по продакт-менеджменту в России по исследованиям Product Sense и Podlodka.

Эфир будет полезен продактам, продуктовым методологам и всем, кто хочет создавать востребованные продукты.

Регистрируйтесь 👈

Реклама. ООО «Проектные Сервисы», ИНН: 7736672950, erid: 2Vtzqx5RZkX

Знаете, иногда можно встретить продуктовые механики а-ля "скажи нам вводные - мы предложим тебе что-нибудь под них". Чаще всего их делают всякие ритейлеры, общепиты, доставки и т.д. Кажется, я недавно видел сервис с рецептами - типа, скажи бюджет и какую кухню любишь, мы посоветуем готовые рецепты и сразу перекинем в приложение с доставкой нужных продуктов (название не вспомню, но смысл был такой, а вообще таких куча).

На днях наткнулся на подобную фичу у американской фастфуд-сети Тако Белл (видео тоже взял у Макса, надеюсь он не против). Их доставка предлагает указать бюджет, и подбирает под него меню. Бюджет можно менять ползунком, и набор блюд будет меняться. Еще там калории показываются, в общем база.

На мой взгляд, такие механики прикольно выглядят, но плохо работают. Чтобы такое реально работало, человек должен строго отталкиваться от бюджета без шага влево/вправо. То есть, целится нужно либо в каких-то маньяков финансового планирования, либо в нищебродов с крайне высокой эластичностью спроса по цене. И те, и другие - очень плохие потребители, на которых явно не стоит делать фокус. А у остальной аудитории просто другой запрос - им нужно либо купить то, что они хотят (например, "всегда заказываю одно и то же блюдо"), либо нужно поскроллить ассортимент, поскладывать в корзину и т.д. (в общем, здесь ключевое - возможность выбрать).

Либо же фича служит таким продолжением онбординга, тогда сомнительно но окэй.

А вы как считаете, такие фичи имеют смысл? Если да, то где? Возможно, для каких-то крупных трат.

Комп внутри клавиатуры

Стартап Ling Long представил девайс Lunar. Это миниатюрный системный блок внутри клавиатуры. Начинка заявлена очень даже бодрая - процессор AMD Ryzen 7, 32 Гб оперативки, SSD на 1 Тб и батарея на 16 мАч. При этом устройство довольно небольшое, и его еще можно дополнительно сложить вдвое, тогда получается совсем компактно. Проще говоря, это полноценный комп с неплохими параметрами внутри клавы (по крайней мере в промо-ролике на нем спокойно работают в редакторах и играют в игрухи), которому нужен только какой-нибудь экран для вывода аутпута. Заявленная стоимость - примерно 600 баксов.

Пока что вундервафлю лишь вывели на краудфандинг, но вообще спрятать комп внутрь клавиатуры - это интересное решение. Потому что основная проблема всех миниатюрных "типа компов" - это именно устройство ввода. Либо его нет вовсе, либо предлагают "инновационные" танцы с бубном. Но пока что все мы приучены работать именно на qwerty. А вот экран как раз найти несложно - это может быть любой монитор, телек/проектор или даже планшет/смартфон.

Более того, такая штука может стать еще актуальнее по мере развития AR/VR-устройств. Например, когда появятся адекватные окуляры, которые будут сносно отображать интерфейсы, но при это не будут ломать шею своим весом.

Купили бы себе такую?

Фичизм

AI-помощь для электромобилей

Uber анонсировал голосового ИИ-ассистента для водителей электровёдер. Подключенные к Uber водители смогу спрашивать текстом и голосом разные вопросы про тачки с электродвигателем. Например, "Где заряжать EV в конкретном городе?", "Что делать, если с электромобилем возникла проблема Х?", "Какие электромобили лучше всего подходят для Убера, и где их купить?" и т.д.

Ассистент будет заряжен GPT-4o, это модель OpenAI с голосовым интерфейсом.

Эта штука будет работать в паре с "EV mentorship program", где опытные водители Убера с электромобилями смогут получать деньги за менторинг водителей, только недавно перешедших на электро или желающих это сделать.

Уж не знаю, есть ли в этой EV-инициативе Uber какой-то экономический смысл, или это просто следование трендам в угоду повесточке и управляющим фондов и инвестбанков, у которых стоит прямой КПЭ по эко-темке. Вообще, если брать такси или каршеринг (т.е. сервисы с кучей коротких повторяющихся поездок), то кажется, что электро подходит идеально. Но если вложить в бизнес-модель умирающую стоимость EV по мере эксплуатации, то всё уже не так радужно.

Фичизм

Умные коммуникации в маркетинге

Есть такая платформа Calltouch. Это система, через которую можно делать таргетированные рассылки, рассылки по базе, обратные звонки, ставить промо-баннеры и умные заявки, продвигаться в онлайн-чатах, а еще всё это отслеживать и трекать. В общем, омниканальное продвижение под ключ из одного окна с продвинутой аналитикой.

Недавно Calltouch запустил фичу "Смарт-коммуникации". С её помощью можно автоматизировать отправку персональных предложений в зависимости от действий или бездействий клиентов на сайте. Проще говоря:

1. Выбираете нужный вам сегмент аудитории
2. Придумываете сценарий взаимодействия
3. Выбираете способ коммуникации - имейл, смс, вотцап или попап на сайте т.д.
4. Задаёте триггер для срабатывания коммуникации
5. Собираете лиды

Смарт-коммуникации можно использовать в связке с другими инструментами (рассылками, виджетами и прочими), а также усилить через аналитические инструменты Calltouch - например, "Скоринг" или "Биг дату".

При этом есть готовые шаблоны сценариев и наборы триггерных коммуникаций для разных индустрий, а на сайте можно поиграться с калькулятором маржинальности. В общем, со Смарт-коммуникациями можно гораздо проще запускать кампании с нуля по новой клиентской базе, либо снижать стоимость привлечения и увеличивать LTV/ конверсию и доп/кросс-продажи по базе текущей.

Уточняйте детали и пробуйте по ссылке.

Выкуп авто от Драйва

В приложении каршерингового сервиса Яндекс Драйв появилась опция взять >650 моделей авто (например, эконом-паркетники Haval Jolion и Geely Coolray или более премиальный Hongqi H5) в аренду, после чего машину можно будет выкупить по заранее известной стоимости. Стоимость выкупа зависит от срока аренды, а за более длительную аренду будут давать доп скидку при выкупе. При этом можно выкупить авто и раньше, тогда стоимость пересчитается.

Сам Драйв позиционирует сервис как более доступную и простую альтернативу автокредиту - без предварительного взноса, а еще Драйв сам будет делать ТО и шиномонтаж. Но вообще, это больше похоже на классический лизинг. Впрочем, от выкупа можно и отказаться, и тогда будет обычная аренда с упрощенным клиентским путём. Конкретную стоимость аренды я не проверял, поэтому сложно сказать, насколько она в рынке.

Важный момент. Я сначала подумал, что в ассортименте будут тачки из каршеринга, то есть людям предложат арендовать и выкупать удолбанные вёдра. Но нет, обещают, что это будут не каршеринговые авто с пробегом не более 30 тыс. км на момент аренды и с прозрачном историей, которую Драйв будет проверять (видимо, с помощью инструментов принадлежащего Яндексу Авто.ру).

Фичизм

Кстати, друзья, в четверг 17 октября я вместе с Innovator (это мои приятели из Йеля, которые сейчас строят в РФ экосистему для развития стартапов) проведу разбор ваших стартапов. Стартапы подойдут любые - как со сформированным продуктом и трекшоном, так и на ранней стадии, главное чтобы это были крутые и перспективные проекты. 3 самых крутых стартапа потом разберу на Дизрапторе, а Innovator даже приготовили денежный ништяк для победителя.

Так что присылайте ваши стартапы на разбор, будет интересно. И кидайте друзьям, кому актуально.

Подробности внизу вот этого поста.

Телеграм нащупывает новые источники дохода в B2B

В Телеге появилась фича для бизнеса, которая уже давно напрашивалась - отправка авторизационных сообщений и кодов внутри Телеги. Видимо, она не появлялась раньше, потому что не было критической массы бизнес-профилей. Но весной появился целый пак фич для бизнеса, а за ним подтянулись и компании.

Сложно сказать, принесет ли такая доп монетизация много бабла Телеге. Но вообще, если на платформе усилится бизнес-часть, то там можно будет прикрутить много разных способов заработка. Да и спрос на рекламу в Телеге, авось, станет еще сильнее хехе.

В общем, пожелаем Дурову удачи и плодотворного разнообразного укрепления бизнес-направления. Кажется, здесь может получится большая история.

Умный оффлайн-плейлист

Еще одна интересная фича от Spotify. Стриминговая платформа анонсировала так называемый Offline Backup. Проще говоря, сервис сам будет добавлять новые треки в оффлайновый плейлист, который доступен без интернета. Спотик будет периодически смотреть локальный кэш приложения и скачивать на устройства те треки, которые вы недавно слушали. Также иногда будут добавлять композиции из очереди на воспроизведение - т.е. те, которые вы пока не слушали, но алгоритм поставил вам их в очередь на основе ваших предпочтений.

Я давно пользуюсь Яндекс Музыкой, и иногда скачиваю разные интересные подкасты на случай, если буду где-то скучать без интернета. Недавно я пару часов сидел в одном гос заведении, где не ловил интернет, и у меня не оказалось скачанных видосов в Ютубе, так что эти подкасты меня спасли. В общем, штука полезная.

Не знаю, будет ли Спотифай скачивать подкасты тоже, или фича касается только музыки, но в любом случае прикольно. Всегда есть такой запасной плейлист, который сервис сам обновляет и дополняет.

Само собой, фича доступна только премиальным подписчикам.

К слову, похожая штука есть и у Youtube Music, но там треки просто загружает алгоритм, меньше привязываясь к вашей истории прослушиваний. Так что актуальность оффлайн-плейлиста может быть под вопросом.

А Яндекс Музыке очень рекомендую что-нибудь такое запилить, или хотя бы проработать гипотезу, если еще не.

UPD: В ЯМ тоже есть, и можно лимит скачиваний выбрать, подписчики подсказали в комментах.

Фичизм

Сорри за повторное выставление поста, но утром на канале Арины включился злой бот, который всех блочил и не давал заценить полную версию поста. Сейчас пофиксили, так что публикую еще раз:

Про голожопых стартаперов

У меня есть несколько знакомых, которые последние 5-10 лет вечно тусят на каких-то вэб3/эйай ивентах, ходят на встречи с инвесторами, нетворчатся на нерворкингах и занимаются еще какими-то невероятно крутыми венчурно-стартаперскими штуками... Но я ни разу не видел и не слышал про их продукты.

Моя подруга Арина Хромова очень метко назвала этих типочков "голожопыми стартаперами" и написала про них ИМХО лучший пост этого лета. Самое забавное, что "голожопый стартапер" - это не просто уничижительный термин, а модель жизни. Работает это так:

1. Выбираем рынок, в котором ничего не понимаем, но выглядит перспективно. В 2015-м это был дейтинг, в 2018-м — крипта, в 2020-м — доставка, в 2023-м — ИИ.

2. Делаем дизайнерскую презентацию, вписываем туда все свои возможные регалии (можно выдуманные), и рассылаем ее по бизнес-ангелам.

3. Находим лоха или лохов, подписываем с ними SAFE на $200-300к на пресиде. Не забываем гореть глазами и повторять про то, как мы поменяем мир. Врём, что уже есть и прототип, и выручка.

4. Ставим себе $10к/мес зарплату.

5. Как только получили деньги, продолжаем поднимать новый раунд. Ведь теперь в презе можно поставить, что раунд уже был, значит риски минимальны. И идем уже за сидом, то есть за 1-2 млн $. Тут если поднять, можно и до 15к долларов зпшки разгуляться. Мы ж фаундеры как никак! И похер, что выручка компании $1к и не растет нихера. Было ноль, стало $1к, рост 1000%, трекшн закачаешься!

6. Дальше есть два варианта. Первый — спокойно проедать на зарплате то, что уже подняли и каждый день рассказывать в инстаграмах, какой ты классный визионер, сегодня у тебя silent пятница и ты занят стратегией в лесах Норвегии. Второй — пытаться построить компанию. Но второй вариант — это сложно и стрессово, поэтому нахер-нахер.

7. Когда деньги закончатся, скажем, что рынок оказался меньше, чем мы думали, тренд прошел и вообще у нас уже новая гениальная идея. В презентации теперь обязательно укажем, что подняли $1 млн. А дальше снова см. пункт 1

Очень надеюсь, что мой канал читают стартаперы с вполне одетой пятой точкой, у которых есть продукты, фичи, пользователи (и вообще, ценность, мать её). А канал Арины - один из моих любимых. Там она через личный опыт, без шелухи и сентиментов рассказывает, как строить реальный бизнес, а не венчурный пузырь. Вот разбор на числах, почему заработать на экзите гораздо сложнее, чем кажется. А тут про самый простой (на самом деле, почти всегда единственный) способ получать в команду сильных управленцев.

Фичизм

Авито еще глубже лезет в туризм

Летом Авито анонсировал о скором расширении краткосрочного бронирования жилья - вдобавок к квартирам, апартам и прочим домикам появится полноценный отельный агрегатор. Признаюсь, я тогда думал, что это будет просто поисковик по отелям, а сами бронирования будут делаться через какого-нибудь тревел-партнера. По крайней мере на первом этапе - ну знаете, чтобы приучить своих юзеров к новому продукту, а уже потом прикручивать весь процесс, если выстрелит.

Но нет, чуваки из Авито решили расчехлиться по полной. На днях сервис выкатил бронирование номеров в >13К отелей в РФ, и весь процесс будет проходить в Авито - от поиска со всякими фильтрами до выбора номера, чекаута, оплаты и решения вопросиков с поддержкой. В общем, полноценный отельный OTA под ключ (что такое OTA и какие еще есть модели сервисов в тревеле - я разбирал вот тут).

Казалось бы, куда вообще этот Авито лезет, ведь в сегменте бронирования отелей сейчас колоссальная конкуренция. Но в плане лояльной пользовательской базы Авито легко даст фору любым Яндекс Путешествиям и Вантутрипам. Так что, шанс есть. К тому же, в ближайшие годы туризм будет еще сильнее крениться к внутреннему, так что у раздираемого пирога появятся новые кусочки.

Заметил, что последнее время у меня выходит дофига постов про Авито - так что, если вы там работаете или работали, то сыпаните звездочек под этим постом.

P.S. Хотите, позову кого-нибудь из тревела и сделаю подкаст про эту индустрию? Думаю, должно получится сочно.

Фичизм

Чит-коды по использованию AI в маркетинге, которые экономят больше всего времени:

1. AI в сайтах. html.to.design - плагин, который переносит любой сайт в редактируемом формате в Figma. Вы можете взять самые высококонверсионные сайты в нише, изменить текст и картинки, внести нужные вам изменения, а затем в пару кликов выгрузить готовый результат в Тильду или в Framer.

2. Исследования. Помимо того, что ChatGPT отлично имитирует респондента для проведения кастдевов и выдает сильно приближенные к реальности данные (можем зарубится в комментах на этот счет), есть еще пара клевых читкодов:

a. Ресерч Reddit с GPT-плагином AskReddit. Он позволяет собирать статьи и дискуссии с Reddit и анализировать их. Оч полезный бот, потому что часто ChatGPT достаточно плохо работает с анализом большого количества статей.

b. Respondent — не совсем AI, но очень хотим упомянуть в тему ресерчей. Тут можно буквально за несколько часов найти респондента с любого гео за вознаграждение в 20-50$, участники сами букируют слоты у вас в календаре и сами доходят до встреч, что сильно оптимизирует затрачиваемое время.

Ссылки на эти инструменты и еще несколько рабочих AI-хаков маркетинга забирайте вот в этом посте с канала Solo&Kumi. И вообще, если еще не подписаны на канал Ромы Кумар Виаса и Саши Соловьева, то обязательно это сделайте.

Там выходит дофига практичной годноты про маркетинг, продукты и AI-инструменты. Например, вот ИМХО лучший разбор Хомяка как продукта - за счет каких механик он так мощно выстрелил. А вот тут база по процессу и метрикам в продажах (раз и два).

Подписывайтесь, это качественный контент от опытных предпринимателей с мощной экспертизой в маркетинге. Solo&Kumi

Реклама, ИП Соловьев А. А., ИНН 772881016002, Erid: 2VtzqwRjHMc

Вкусвилл теперь еще и столовка ресторан

Вкусвилл за последние год-два поназапускал кучу всего нового - и хипстерятник, и Grab&Go кафешку, и пиццерию, и фудтрако-образные вагончики и чего только не (ссылки на все их новые форматы есть вот тут и еще тут).

Теперь же компания еще пристальнее берётся за общепит. В одном из Вкусвиллов в центре Москвы появился фудкорт - с полноценной кухней, блюдами разных категорий и большим числом посадочных мест. Обещают ассортимент из 5000+ позиций, включая готовую еду, мясную гастрономию, молочку, фрукты, десерты и т.д. При этом 97% ассортимента представлено собственной продукцией Вкусвилла.

Нужно отметить, что такую штуку открыли в большом магазине - его площадь 500 м², а площадь стандартного Вкусвилла около 100-150 м². Так что, даже если формат стрельнет, его можно будет реализовать только в каких-то самых крупных флагманских точках. Но если локация позволяет, и есть большая проходимость, то почему бы нет. Учитывая растущие компетенции ВВ в готовой еде, вполне логичный ход.

Кстати забавно, у меня прямо около дома встал вагончик Вкусвилла (тот самый "Бодрю"), а недалеко от него вагончик Globus со "свежими продуктами" (ну, так на нём написано). Ритейл довольно сильно меняется, в общем. Напоминаю, что у меня есть большой видос про эту индустрию, гляньте если еще не успели.

Фичизм

"Сквозная" верификация компаний от Гугла

В конце сентября Google начал верифицировать корпоративные аккаунты отправителей в почтовых клиентах Gmail. Механизм верификации BIMI (Brand Indicators for Message Identification) предлагает отправителю предоставить доказательство, что он владеет указанным в аккаунте брендом и логотипом. После чего отправитель получает характерную синюю галочку (первая картинка).

На днях Google начал делать нечто подобное в поисковике - у некоторых сайтов в выдаче тоже появилась синяя галочка (картинка справа). Пока что галочки отображаются не у всех пользователей, т.е. фича на стадии тестирования.

Google отмечает, что цель всей этой истории - обезопасить пользователя от фишинговых сайтов и прочей подобной дряни. В интернете сейчас тьма мошенников, они применяют мудреные схемы, а генеративный ИИ сильно снижает порог входа в эту... хм... индустрию и позволяет использовать более продвинутые механики скама. Так что, фича кажется очень актуальной. Вероятно, такая система верификации скоро будет во всех сервисах Гугла.

К слову, у поисковика Яндекса верификация компаний есть. А вот в Почте не видел, а не помешало бы. А то знаем мы эти "типа рассылки" от банков, сотовых операторов и Госуслуг.

Фичизм

Ozon внутри ВК

Ozon и ВК запилили довольно интересную "конвергенцию".

Селлеры Озона смогут в пару кликов перенести карточки своих товаров в ВК (картинка слева), и они будут отображаться в ленте соцсети (картинка справа) - в новостной ленте, в сообществах, в поисковой выдаче и в "VK Маркете". VK Маркет - это специальный раздел ВК соцсети с товарами от сообществ.

Покупатели смогут оформлять покупки прямо не выходя из соцсети. Внутри ВК будет корзина, куда нужно будет складывать товары, а для оформления заказа откроется мини-приложение Ozon, где при первом использовании нужно будет авторизоваться через Ozon ID.

Это хороший ход, потому что от него выиграют обе площадки. ВК получит новую точку взаимодействия с юзером (а также, наверно, будет брать какую-то монетизацию с самого Озона), но при этом не придется уводить пользователя за пределы самой соцсети. Ozon же получит дополнительный канал продвижения с довольно большим трафиком (это важно, потому что у его конкурента от Яндекса, например, в распоряжении вся "желтая экосистема"). А еще усилит оффер для своих продавцов, чем сможет увести их с ВБ, к примеру.

Ну и трендовый сейчас формат "социальных покупок" (social commerce) вполне выдерживается, как и стремление ВК к формату "азиатского" супераппа с кучей мини-приложений.

Фичизм