Итоги конкурса на получение бесплатного билета на жилищный конгресс: важный урок для всех
Сегодня завершился конкурс, где главным призом был бесплатный билет на жилищный конгресс, стоимостью 20 000 рублей. Для участия нужно было просто написать в комментариях, почему именно вы должны получить этот билет. Но, как это часто бывает, большинство участников допустили одну и ту же ошибку — они сосредоточились на своих нуждах и желаниях Люди писали длинные комментарии о том, почему этот билет важен им, как он поможет им и что они лично получат от участия в конгрессе.
Давайте поговорим об этой ошибке подробнее, потому что она встречается не только в конкурсах, но и в повседневном общении, в продажах и в управлении людьми.
Помните, всем всё равно, чего хотите вы!!!!!
Когда вы пытаетесь донести свою точку зрения или что-то получить от другого человека, будь то билет на конгресс, продажа продукта или мотивация сотрудников, многие делают одну и ту же фундаментальную ошибку — фокусируются на себе. Вы рассказываете, что хотите вы, что важно вам, что изменится в вашей жизни. Но тут кроется главный секрет общения: другим абсолютно всё равно, чего хотите вы.
Каждого человека волнует только один вопрос: «Что получу Я?»
Это ключевой момент, который нужно помнить всегда. Ваш собеседник — это клиент, сотрудник, конкурсант или случайный зритель — думает только о том, что он получит от взаимодействия с вами. Если вы говорите о своих нуждах и интересах, это просто теряется на фоне его собственных желаний. В продажах, лидерстве и даже конкурсах это работает одинаково.
Почему это важно в продажах и в бизнесе?
1. В продажах. Представьте продавца, который приходит к клиенту и начинает рассказывать, что ему важно продать этот продукт, что это поможет ему достичь плана или получить бонус. Клиент, скорее всего, потеряет интерес. Почему? Потому что это не его заботы. Клиенту важно только одно: «Как это поможет мне?» Покажите ему, как ваш продукт решит его проблемы, сэкономит его деньги или время, и тогда у вас есть шанс.
2. В лидерстве. Руководители часто делают ту же ошибку, объясняя сотрудникам, что нужно работать усерднее, чтобы достичь целей компании или выполнить планы отдела. Но сотрудникам это не так важно. Они хотят понять, что получат они от этих усилий — карьерный рост, признание, стабильность. Когда вы начинаете говорить на их языке, мотивировать становится гораздо проще.
Как изменить подход?
Чтобы ваши слова нашли отклик, всегда ставьте в центр внимания интересы другого человека. Прежде чем что-то сказать, подумайте: «Что он получит от этого?». Ответьте на этот вопрос в своих словах, и тогда ваше сообщение будет воспринято совсем по-другому.
Возвращаясь к конкурсу...
Многие участники писали о том, почему этот билет важен им Но гораздо более убедительным было бы показать, какую пользу получит тот, кто выберет победителя.
Этот принцип работает всегда: **людям важно то, что получат они**. Помните об этом, когда общаетесь с клиентами, сотрудниками или даже участвуете в конкурсах.
Ну а кто выиграл билет? Читайте комментарии и вы всё поймёте сами!
