Недавно наткнулся в LinkedIn на картинку: два столбика, один из которых назван “навыки, чтобы делать работу” (невысокий столбик), а другой — “навыки, чтобы получить работу” (раз в пять больше).
Я не знаю печально ли это, но это так. И считаю что для всех позиций, которые связаны с работой с людьми — это полезно. На интервью ты узнаешь будущих коллег, а они тебя.
И потом каждый из вас принимает решение — стоит ли вам идти вместе дальше.
Поэтому сегодня несколько мыслей про soft skills и то, как они влияют на ваш успех в поиске работы.
Soft skills — это про то, как вы коммуницируете, воспринимаете информацию, реагируете на события и справляетесь с внутренними состояниями.
Во время интервью вы их точно демонстрируете. Вопрос лишь в том насколько они прокачаны.
1️⃣ Эффективная коммуникация
Это про умение ясно и структурированно доносить свои мысли — ключ к успешному интервью.
Когда вы делаете самопрезентацию, рассказываете о своих достижениях, опыте и подходах к решению задач, важно не только что вы говорите, но и как.
Уверенная и последовательная речь всегда оставляет приятное первое впечатление.
2️⃣ Адаптивность и гибкость
На интервью часто можно услышать неожиданный вопрос или задачу.
Если вы способны сохранять спокойствие, быстро адаптироваться и демонстрировать гибкость мышления, когда требуется решать задачи на месте или предлагать нестандартные решения — это не останется незамеченным.
Есть вопросы, которые задают не ради словесного ответа, а чтобы посмотреть на вашу невербальную реакцию.
3️⃣ Умение слушать
Как часто в диалогах мы думаем о том, что скажем когда собеседник закончит говорить?
Вместо того, чтобы постараться понять, что нам говорят и показать, что мы слушаем.
Хорошее интервью — это диалог, а не монолог.
Если вы умеете внимательно слушать интервьюера, вы лучше поймете его ожидания и контекст вопросов.
Это помогает давать точные и релевантные ответы на вопрос, который вам задали. А не на вопрос, который вы услышали.
Ну и плюс это очень приятно для каждого. Видеть и ощущать, что вас слушают, а не смотрят в сторону, телефон или закатив глаза пытаются что-то вспомнить.
4️⃣ Эмоциональный интеллект
Избитый термин, но фактически это умение осознавать и управлять своими эмоциями, а также осознавать и влиять на эмоции других людей.
Уметь “читать” собеседника — замечать его реакции, настроение, стиль общения, это просто бесценный навык. Не только на интервью, но и в любом рабочем взаимодействии.
Сказать чего вы хотите и сказать чего вы хотите, чтобы это получить — две разные вещи. И разница в том, насколько вы понимаете, как нужно подать информацию для конкретного человека.
Эмоциональный интеллект позволят адаптировать свою подачу и создать ощущение взаимопонимания, что оставляет впечатление и укрепляет связь между вами и интервьюером.
Soft skills — это не врожденный дар
Это то, что можно и нужно тренировать. Они помогут вам не только в процессе поиска работы, но и в любой другой деятельности и даже в личной жизни.
И да, за границей софт скилам уделяют большое внимание.
Все больше профессий и ролей не требуют выученных твердых навыков. Им можно научить на месте.
Но научить человека проявлять эмпатию, слушать других и структурно излагать мысли — намного сложнее.