Академия Вадима Мальчикова

🎯 Это ваш шанс разобраться, как страх, неуверенность и токсичные люди мешают вашему бизнесу и вам лично.

📅 26 ноября (вторник) 11:00 МСК  Татьяна Мальчикова проведёт вебинар «Перезагрузка лидера: восстановление после выгорания»

✅ Регистрируйтесь: https://bit.ly/3Alqw2e

🎩 Часто предприниматели недооценивают значимость «рабочих рук», рассматривая их как временный и легко заменимый ресурс. Поэтому многие компании теряют ценных сотрудников, несмотря на явный дефицит рабочей силы. К примеру, в Москве не хватает около 300 тысяч гастарбайтеров, что подчеркивает высокую ценность даже самого обычного работника.

Но дело не только в нехватке кадров. Мотивация сотрудников заключается не только в заработной плате. Для многих важны комфортные условия труда, возможность карьерного роста и признание со стороны руководства. Люди стремятся ощущать себя частью команды, видеть перспективы своего развития. В идеале вам стоит пообщаться с каждым сотрудником лично и узнать, что им движет и какие у него цели в вашей компании. Подход, при котором персонал воспринимается как серая масса, давно устарел.

📚 Создание систем обучения сотрудников, включая так называемый «рабочий персонал» помогает сохранять состав, снижать текучесть. Хорошим примером успешного внедрения такой стратегии является McDonald’s, где каждый сотрудник видит свой путь развития, начиная с самого начала. Это мтоивирует даже обычных кассиров оставаться после смены и учиться в личное время по своей инициативе. Много ли таких примеров вы видели в других отраслях?

Грамотное отношение к сотрудникам поможет вам сформировать стабильный коллектив и даже выращивать руководителей внутри компании. Не пренебрегайте этим.

Представьте себе ресторанную кухню. Повара бегают туда-сюда, пытаясь успеть всё сразу: один готовит сметанный соус, другой жарит стейк, третий чистит картофель для пюре. На одной стороне кухни повар усердно взбивает яйца для омлета, когда другой уже начал готовить омлет для того же клиента, забыв добавить соль. Никто точно не знает, кто за что отвечает. Тем временем посетитель нетерпеливо смотрит на часы, ожидая своего заказа, который никак не приносят.

👨‍🍳 Многим из вас достаточно окинуть взглядом офис, чтобы увидеть ту же картину, только в роли поваров будут выступать менеджеры с документами и отчётами. Но давайте вернёмся на кухню.

В одном из таких ресторанов, погружённых в хаос, в начале начале 20-го века шеф-поваром работал Огюст Эскофье. Он-то и ввёл так называемую «бригадную систему», где каждый повар имел чёткие обязанности и знал своё место. Сегодня эта система (уже, конечно, улучшенная) используется по всему миру, как в крупных ресторанах, так и на предприятиях фастфуда и в общественных кафе.

✍️ Эскофье просто описал обязанности для каждого поста на кухне. За счёт этого увеличил эффективность каждого сотрудника, сократил количество лишних движений.

Чтобы ваш бизнес не превращался в адскую кухню, следуйте примеру Эскофье. Опишите конкретные обязанности для каждой должности и продукт, который ожидается от каждого сотрудника. Добейтесь, чтобы каждый понял, что от него требуется.

Штрафы — это платная возможность плохо работать.

Аудио от Анастасия Базатина

Благодарность от нашего клиента за то что его вытащили на обучение. Именно вытащили, так как рутина и проблемы приклеивают порой намертво.

📌 По нашим недавним исследованиям, более половины руководителей и владельцев бизнеса считают, что главная причина их неудач в бизнесе заключается в них самих:
— страхи,
— неуверенность,
— неследование плану развития и отсутствие систематичного подхода в решении задач,
— нехватка личных качеств,
— скука и отсутствие интереса,
— неопределенность в отношении собственных целей,
— рассеивание внимания,
— распыление усилий,
— перегруженность рутиной,
— неспособность делегировать,
— низкая личная эффективность, неэтичность —
всё это сдерживает мощность руководителя и не дает ему развернуться в полную силу.

⚙️ Нужна ли вам перезагрузка как владельцу бизнеса?
🔋 Что вы можете сделать, чтобы вернуть силу, уверенность и влияние?

📅 19 ноября (вторник) 11:00 МСК  Татьяна Мальчикова проведёт вебинар «Перезагрузка лидера: восстановление после выгорания»

На вебинаре вы узнаете:
✔️  Как понять, что руководителю или владельцу бизнеса нужна перезагрузка: четкие критерии в деталях.
✔️ Токсичное окружение: сотрудники, партнеры или члены семьи. Быстрый способ обнаружения и улаживания.
✔️ Как выявить людей, разрушающих бизнес у вас за спиной.
✔️ В чем причина постоянных ошибок и рассеивания внимания. Как поднять уверенность.
✔️ Какие ваши действия могут нанести непоправимый ущерб компании и вашей семье.
✔️ Что делать, если все потеряно и восстановить бизнес невозможно.
✔️ Разбор конкретных кейсов владельцев бизнеса и их результатов после выявления и устранения причин, разрушающих их бизнес.

✅ Регистрируйтесь: https://bit.ly/3Alqw2e

Друзья, сейчас мы ищем человека на должность менеджера по продажам начальных услуг.

📝 Чем предстоит заниматься?

— Звонить и узнавать у людей, которые оставили заявки, подходят ли им наши услуги;
— Назначать заинтересованным клиентам видеоконсультации с нашими экспертами;
— В процессе продавать им начальные курсы.

👨‍💻 Что мы хотим видеть в кандидате:

— Он легко находит общий язык с людьми;
— Стремится обучаться и повышать свои навыки;
— Умеет проявлять настойчивость и добиваться того, чего хочет.

🗓 Условия:

— График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
— Офис в пешей доступности от метро Селигерская;
— Помогаем освоиться в начале работы;
— Предоставляем обучение, которое действительно выделяется на фоне остальных (можно применять на практике!);
— Оформляем в соответствии с ТК РФ.

Хотите попасть в нашу команду? Переходите в бот и оставляйте заявку: @AvmJob_bot
Если среди ваших друзей и знакомых есть люди, которые ищут работу — отправьте им этот пост 🤝

🧛‍️ Привлекательность «тёмной стороны силы»

Через фильмы и книги нам навязывают, что злодеи богаты и могущественны, а настоящие герои живут в нищете. Как дела обстоят в реальной жизни?

Читать полностью

Дорогие друзья, по техническим причинам завтрашний вебинар Татьяны Мальчиковой переносится на 26 ноября в 11:00. 🙏

Мы запускаем новогоднюю игру с подарками и призами к новому году!

Для того чтобы поучаствовать в игре, нужно купить любую услугу в нашей академии (кроме «Перезапуска руководителя»).

Все, кто оплачивает услуги с 15 ноября до 24 декабря 2024 уходящего года, участвуют в новогодней праздничной лотерее.

Будет разыграно 6 призов:

1. 2 онлайн-курса из серии «Профессиональный маркетинг» (в разные руки)

2. 3 новых онлайн-курса «Перезапуск руководителя» (в разные руки)

3. 1 продвинутый очный коучинговый курс для руководителя с индивидуальной программой

+ все участники лотереи гарантированно получают приз: доступ в нашу библиотеку знаний на 3 месяца!

Спланируйте покупку курса или коучинга в эти даты, чтобы принять участие в лотерее и выиграть призы!

Счастливчики будут выбраны с помощью генератора случайных чисел 24 декабря в прямом эфире, прямо на новогоднем вебинаре Вадима.

Свяжитесь со своим менеджером прямо сейчас, желаем удачи в игре!

Многие бизнесмены хотят получить только «идеальных клиентов».

🙌 Это розовая мечта, которой никогда не суждено случиться⠀

В мире нет ничего абсолютного. В обществе существует естественный процент мудаков (их около 10% в каждой произвольно взятой группе).⠀

Если исключить упомянутую выше категорию, существуют три типа относительно нормальных клиентов.

🔹 Педанты. Они предельно требовательны, но при этом не готовы платить хорошие деньги за хорошее качество.

🔹 Любители скидок. С ними можно начинать свой бизнес, но потом они становятся пиявками на растущем теле организации и более не приносят ощутимой пользы.

🔹 Искатели оптимального соотношения «цена-качество». Они думают о том, как получить лучшие результаты, не потратив лишнего. Они понимают, за что платят, ценят свое и ваше время.

☠ Каких клиентов можно и нужно «увольнять» без жалости?
Тех, которые причиняют больше проблем, чем дают прибыли. А также тех, которые отнимают больше времени, чем приносят пользы.

Как привлечь «нормальных клиентов»?

🔸 Повышайте цены. Берите деньги за ценность вашего продукта, а не в качестве оправдания себестоимости. С обеспеченными клиентами договориться либо так же сложно, либо легче, чем с неплатежеспособными

🔸 Не работайте по низким ценам из-за демпинга конкурентов. Добавьте в продукт дополнительную ценность, которая будет хорошим аргументом повышения цены.

🔸 Акцентируйте внимание на результатах. Все люди покупают на эмоциях, а не на логике (просто у некоторых людей хорошая логика вызывает эмоцию). Не пытайтесь продвигать ваши продукты всем подряд.

Рекламный ролик австралийской полиции — вот пример как можно продвигать и государственные «компании». Примечательно, что в ролике роли исполняют реальные полицейские.

📌 Те, кто никогда не руководил людьми, не знают, насколько трудно принимать решения за всю команду

Особенно, когда у тебя нет опыта такой деятельности. Никто не родился руководителем, хотя у некоторых есть к этому талант от рождения. Таких людей — доля процента от всех живущих.⠀

Бизнесом занимается около 5% населения Земли. Большинство из них никогда не поднимаются выше уровня элементарного выживания для своей семьи. Около 90% вновь открытых бизнесов разоряются в первый год существования. Очевидно, что люди находятся в полнейшем замешательстве относительно действий руководителя.⠀

Они не уверены в себе, своих решениях, своих приказах. А те, кто уверен, слишком часто ошибаются, и твердая земля быстро сбивает с них спесь, с размаху врезавшись однажды им в нос.⠀

Но давайте рассуждать логически. Есть однотипные ситуации. Не тождественные, но однотипные. Следовательно, они могут решаться однотипными действиями. Почему же просто не собрать эти действия в один большой учебник? И не учить им всех руководителей на свете?⠀

🔸 Если вы посмотрите учебники по управлению, то обнаружите в них разные мнения, и подчас противоположные советы. Проблема в том и заключается, что из-за глупости, предвзятости, идей-фикс в большинстве учебников (включая даже Гарвардское обучение) поселились ложные данные вперемешку с истинными.⠀

Критерий прост: истинные данные, если их правильным образом применить, дадут стандартный, прогнозируемый результат.⠀

Мы старательно отыскиваем для вас такие стандартные решения. Наши программы состоят исключительно из тех данных, которые ОЧЕВИДНО стандартны: они приводят к результату в любом бизнесе.

💁‍♂️В мире всегда должен быть баланс

Когда очень хочешь получить должность в компании 😁

🗝 Ключи под фонарем

Позвонил мне однажды заказчик. Вернее заказчица. Ещё вернее — две заказчицы. И попросили провести для их продавцов тренинг по продажам. Только, как выяснилось, тренинг должен быть не по продажам. И не для продавцов.

Читать полностью