Катерина Уколова💰

Катерина Уколова💰 pinned «Давно меня не было здесь ;) Хочу сообщить, что я переехала в новый телеграм-канал. Хочу сделать его более личным и общаться с вами напрямую там @ukolovakatty . Новая я — новый канал Жду вас! 👉 @ukolovakatty»

🔥 🟥 🔥У меня есть один вопрос. Вы уже вышли на 1 млн. долларов прибыли в месяц в своей нише?

Или хотя бы на 1 млн. долларов в год? Нет?

А что если я скажу, что знаю схему выхода на эту цифру в вашем бизнесе. Откуда?

✅ У меня был клиент из вашей ниши, который сделал это.
Хотите узнать, как это сделать?

22 декабря я собираю онлайн-встречу «Большие деньги и большие цели», где расскажу как делать большие деньги и не быть в операционке благодаря анализу ошибок, перепрошивке своего мышления и применению правильных инструментов.

🔥Это последняя живая встреча в этом году!
Заходи по ссылке и выбирай удобный формат участия.

👉https://event.sales-code.club/dengiiceli_new?utm_source=tg

Места ограничены!

У меня есть цель – сделать 10 000 мультимиллионеров в долларах. Хотите быть в их числе?

Тогда жду вас 22 декабря в 12:00 по МСК.

⬆️ https://event.sales-code.club/dengiiceli_new?utm_source=tg

Катерина Уколова💰 pinned «Давно меня не было здесь ;) Хочу сообщить, что я переехала в новый телеграм-канал. Хочу сделать его более личным и общаться с вами напрямую там @ukolovakatty . Новая я — новый канал Жду вас! 👉 @ukolovakatty»

Давно меня не было здесь ;) Хочу сообщить, что я переехала в новый телеграм-канал. Хочу сделать его более личным и общаться с вами напрямую там @ukolovakatty .
Новая я — новый канал

Жду вас!
👉 @ukolovakatty

5 ошибок при постановке KPI. Система НЕ будет работать, если:

— нельзя посчитать KPI из-за отсутствия данных в системе учета, субъективности либо недостоверности их оценки;
— KPI разработаны без учета индикаторов достижения поставленных целей;
нет привязки KPI к системе мотивирования;
— KPI внедряются не для всех подразделений. Система управления в таком случае будет перекошена;
— KPI привязаны к действующей системе мотивирования, однако без учета личной мотивации работников, для которых они введены;
— период между достижением KPI и выплатой бонуса за них составляет более трех месяцев. В таком случае сотрудники просто устают ожидать и уже не связывают правильность действий и вознаграждение. При долгих проектах в компании нужно привязывать KPI и бонусы не только к окончательным результатам проекта, но и к достижению целей промежуточных этапов.

У вас работает система KPI? Ставьте реакции, если да!

Каким должен быть наемный сотрудник? Маленький, но важный нюанс — на видео
Согласны со мной? Ставьте реакции!

📈Как SWOT-анализ поможет увеличить продажи компании в несколько раз?

Эта технология, которая позволяет проанализировать, что происходит в вашей компании и во внешней среде.

▪️Выпишите плюсы и минусы вашего бизнеса. Плюсы — сила, минусы — слабость. Например, продукт, логистика, маркетинг. Все, что происходит внутри.

▪️Проанализируйте внешние факторы — риски и возможности.
Риски — то, что относится к конкурентам, экономическим и политическим факторам. К примеру, санкции, кризис и т.д.

▪️На основе минусов и рисков составьте план работ, который поможет убрать их.


Всего три шага, которые смогут вывести ваш бизнес на новый уровень. Сохраняйте!

Если вы работаете в вашей компании больше всех — где-то в вашей системе ошибка
О чем я? Смотрите видео!
И ставьте реакции, если больше не хотите работать за всех

📈7 советов, которые помогут УДЕРЖАТЬ КЛИЕНТОВ

1️⃣Отвечайте на письма и звонки как можно быстрее. Медлить – значит отдавать потенциального заказчика конкуренту.

2️⃣Информируйте клиента о процессе и этапах работы. Такие оповещения показывают: независимо от сроков, исполнитель помнит о своих обязанностях.

3️⃣Будьте экспертом в своей области. Вместе с продуктом у вас покупают помощь, доверие и поддержку. Будьте готовы отвечать на вопросы, разбирайтесь в трендах и новинках своей области. Обучите менеджеров всем тонкостям продукта.

4️⃣Признавайте и исправляйте ошибки. Даже если вы считаете, что клиент не прав - не медлите с ответом, извинитесь без оправданий и постарайтесь исправить ситуацию.

5️⃣Используйте автоматизацию. Работа с современными сервисами помогает лучше понять потребности клиента и, соответственно, увеличить продажи.

6️⃣Избегайте заумного общения. Многие менеджеры пытаются блеснуть знаниями терминов. Но сложный язык запутает клиента, выставит его необразованным на фоне эксперта. Не стоит проявлять профессионализм таким образом – это вызовет только негатив.

7️⃣Проводите обучение. Обучайте менеджеров общаться с аудиторией:
сделайте учебник по продукту и составьте скрипты. Если вы не знаете, как общаться с заказчиком, работники тем более не освоят этот навык.

Система масштабирования должна работать по принципу шестеренок в часах
О чем я? Смотрите видео, там важный инсайт о деталях

✔️При построении отдела продаж в первую очередь необходимо настроить маркетинговый план

🔺по каждому каналу расписать количество заявок, которое вам необходимо с учетом текущей конверсии, чтобы выполнить план

🔺разделить маркетологов на разные каналы. И им поставить декомпозированный план по каждому показателю

Например, у SMM-маректолога будет отдельный план по охватам, отдельный план по подписчикам, отдельный план по лидам из инстаграма. Итоговый результат будет измеряться с выручки из инстаграма. Все это привязывается к мотивации.

Мотивировать маркетологов лучше по формуле К1*К2, где:

▫️К1 - стоимость заявки или процент рекламного бюджеты выручки
▫️К2 - коэффициент, связанный с количеством лидов.

Сохраняйте простые правила, чтобы делать кратный рост!

Вам нужна система найма, которая помогает бизнесу работать
Ключ к найму — на видео. Смотрите и ставьте реакции, если полезно!

Фишка, которая обязательно должны быть в CRM — контроль качества.
Разделите сбор обратной связи на 3 ключевых этапа:

🔴Первое общение. После того, как менеджер в первый раз проконсультировал клиента по телефону, ему уходит ссылка на заполнение анкеты обратной связи.

🔴Очная консультация в офисе. После посещения офиса у также уходит анкета обратной связи.

🔴Ежемесячный контроль качества по клиенту. Каждый месяц клиенту предлагается заполнить анкету.

Таким образом, можно видеть хронологию обратной связи клиента о работе.
Хотите еще больше фишек? Ставьте реакции!

А вы знаете, какой самый главный показатель в бизнесе? Попробуйте угадать, а потом смотрите видео
Ставьте сердца, если угадали, и огонь — если нет

Несколько примеров перекрестных продаж:

☑️При покупке юбки или блузки продавец предлагает подобрать к вещам аксессуары
☑️При покупке квартиры можно сделать дизайнерский ремонт или провести страхование
☑️В салонах красоты при окрашивании можно сделать дополнительный уход или продать клиенту косметические средства. Например, маску для волос
☑️При покупке смартфона покупателю всегда предложат чехол, защитное стекло, страховку
☑️В ресторанах официант предлагает десерт
☑️При установке софта продавец предлагает дополнительное тех. обслуживание, ремонт

Было полезно? Ставьте реакцию, если да

Как должна работать мотивация сотрудников? Пошаговый план на видео!
Полезно? Ставьте реакции

Что нужно для найма? Соблюдайте два правила:

1. Собеседование не должно выглядеть так, что один делает вид, что не читал резюме, а другой - что его не высылал

2. Для каждой должности составьте интервью по компетенциям. О нем подробнее написано в книге Светланы Ивановой «Искусство подбора персонала»

Кратко я выделила следующие пункты: ориентация на результат, амбициозность, принятие изменений, обучаемость. Это важно при найме любых людей! Согласны?

Как понимать, какие каналы трафика нужны? Смотрите видео — там рассказываю важное

Инструменты работы с блогерами:
⠀
🔸Покупка рекламы - подбираете блогеров со схожей ЦА и заказываете пост, в котором они предлагают подписаться на вас или рекламируют ваш продукт. Обратите внимание, чем ближе стиль блогера к вашему, тем лучше результат:
⠀
— тематика
— оформление и цветовое решение аккаунта
— типаж блогера
— манера общаться с аудиторией
⠀
Важно: составить подробное ТЗ, а лучше согласовать пост до публикации.
⠀
🔸Взаимопиар - вместо оплаты, вы размещаете ответный пост в своем аккаунте.
⠀
➕ продвигаетесь почти без бюджета.
➖ размывается внимание аудитории, явная реклама может вызывать раздражение, влечет отписки и снижение охватов.
⠀
🔸 Марафоны - несколько блогеров делают совместно серию постов и прямых эфиров, раздают подарки.
⠀
➕ происходит обмен подписчиками и увеличивается вовлеченность аудитории.
➖ из-за общей перегруженности соцсети, идет расфокусировка аудитории и можно получить обратный эффект снижение активности.

❗️Совет: тщательно подбирайте темы и участников, делайте качественный контент, не проводите марафоны слишком часто.

«Богатые постоянно учатся, а бедные все знают» Слышали про такое? Если нет, смотрите видео!

🔝Как составить коммерческое предложение, чтобы оно выстрелило? 7 главных пунктов
⠀
📌1. Делайте предложение индивидуальным
📌2. Стройте его по схеме:
✔️шапка с логотипом и выходными данными предприятия
✔️заголовок-обращение
✔️основной текст
✔️дата составления и срок действия
✔️контакты ответственного.
📌3. Не описывайте весь спектр услуг/товаров вашей компании
📌4. Опишите конкурентные преимущества
📌5. Используйте цифры
📌6. Обоснуйте цену⠀
📌7. Ускорьте принятие решения
✔️ограничения срока действия вашего предложения
✔️дополнительные опции, которые можно получить только при заказе сейчас

Составляйте грамотные КП и получайте новых клиентов!

Важно прописывать все действия на бумаге. Почему?
Смотрите видео

💥5 инструментов для крутых e-mail рассылок

Эти сервисы помогут вам улучшить ваши емейл рассылки и вывести их на прибыльный уровень:

💥mail-tester — проанализирует ваше сообщение, почтовый сервер, IP-адрес отправителя и покажет подробный отчет о том, что работает некорректно и что нужно изменить.
💥mxtoolbox — проанализируйте доставляемость своей электронной почты, проверьте ее на спам и сделайте заголовки своих писем читабельными и эффективными.
💥senderscore — поможет вам узнать свой рейтинг отправителя, и вы узнаете, как почтовые сервисы видят ваш адрес, чтобы гарантированно оказываться в папке входящие у ваших клиентов.
💥maillvalidator — проверит вашу базу подписчиков и дадут каждому оценку — реальный ли адрес у клиента или это спам-ловушка.
💥getresponse — наиболее понятный, удобный и простой в использовании сервис для емейл-рассылок на русском языке. Имеет большое количество функций и возможностей — от создания лендинга прямо в платформе, до проведения вебинара и встроенных готовых шаблонов писем.

Было полезно? Не забудьте поставить реакцию!

Представьте, сколько у вас будет энергии, если ее не тратить ни на одно домашнее дело

Смысл жизни очень простой. Смотрите на видео и ставьте реакции, если согласны с моим мнением

📚Мой ТОП книг, которые перевернут ваше представление о бизнесе.

Обязательно сохраняйте подборку, чтобы прочитать все книги!📌

🔹Марина Мелия. Бизнес - это психология.
Марина консультирует клиентов за 3000 евро в час. В книге она рассказывает, что отличает очень успешных миллиардеров от просто успешных. По каким принципам они живут? Что сформировало их успех? Прочитайте, чтобы узнать.

🔹Патти МакКорд. Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix.
Основываясь на многолетнем опыте работы в компаниях Кремниевой долины, Патти МакКорд создала ценностную стратегию для бизнесов, стремящихся построить сильные команды. Каждый, кто хочет максимально реализовать потенциал своих талантливых сотрудников, найдет ответы в этой книге. МакКорд прописала принципы радикальной честности на работе, которые помогут отсеять неэффективных сотрудников и мотивировать лучших.

🔹Генри Форд. Моя жизнь, мои достижения.
В книге Генри Форд делится историей своей жизни, взглядами на управление бизнесом, идеями в теории менеджмента и во всей экономике. Его идеи используются сейчас в тысячах компаний, которые работают по принципу, внедренному Фордом еще в начале двадцатого века.

🔹Давид Хейнемейер Ханссон, Джейсон Фрайд. Rework: Бизнес без предрассудков
Книга, написанная практиками. В ней вы узнаете о том, как начать свой бизнес, усовершенствовать имеющийся бизнес, а точнее - ваши взгляды на него. С тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы.
О том, какой оптимальный размер компании, зачем ей расти, что и как нужно на самом деле планировать и нужно ли учиться на ошибках.

Как вам подборка? Ставьте реакции!

Вы знаете, что такое колесо баланса? Смотрите видео, чтобы узнать и использовать

Заметила, что вокруг меня одни миллиардеры. Хотя по статистике всего 7,4% населения России имеет доход выше 100 000 рублей

Знаете, почему? Просто я делаю миллиардеров своими руками. И создаю это окружение вокруг. Такой инсайт.

У кого из вас нет хобби? Если это про вас, смотрите видео — рассказываю, почему важно перестроиться

3 метрики b2b, которые надо знать КАЖДОМУ владельцу бизнеса:

Количество новый клиентов, привлеченных менеджером — от 5 до 15 в месяц
Можно делать 250 звонков в день с помощью системы СКОРОЗВОН
Можно делать 5 встреч в день, если вы людей, которые проводят встречи, выделите в отдельное подразделение

Знали о таких цифрах? Напишите в комментариях, какие цифры у вас!

На что нужно находить время? Ответ один — на себя
Вы — главный человек в своей жизни. Смотрите подробнее на видео!

Какие бизнесы растут в кризис? Этот вопрос мне задавали все предприниматели в период пандемии.

➡️Первая сфера, которая растёт - онлайн образование. Если вы таргетолог или инстаграммер, или вы умеете хорошо программировать, вы можете сделать свою похожую школу.
К нам во время пандемии заходили школы программистов, школы интернет-маркетологов. У всех был рост.

➡️Следующая ниша - продукты питания. Многие начали заказывать продукты
через интернет. Поэтому если вы открываете в этот бизнес - точно получите результат. Где самый дешевый трафик в этом бизнесе? В привлечении клиентов через Инстаграм и через блогеров. Поэтому делайте как минимум 15-20 коллабораций с блогерами в месяц, и выручка составит 15-20 млн.

➡️Следующая сфера - продажа мебель онлайн. Казалось бы, мебель никто не покупает во время пандемии, но это оказалось не так. У меня были кейсы, когда рост продаж был с 20 млн до 40 млн в месяц, благодаря тому, что все магазины были закрыты, а кто-то продолжал работать в онлайне.

➡️Ну и естественно во время пандемии хорошо работали бизнесы, которые были связаны с дезинфекцией с антисептиками. И те предприниматели которые успели переориентироваться смогли заработать на этом.

‼️Очень важно в кризис не пытаться проесть заработанные до этого деньги. Очень важно поставить себе грамотную цель, а именно быть в хорошей прибыли, которая вас устроит и не работать просто в 0.

Время вашей жизни ограничено. У вас никогда не будет сегодняшнего дня второй раз
О чем я? Смотрите видео

В чем секрет продаж в рознице?

✅Считать трафик мимо точки, в точку, считать количество клиентов, к которым подошли сотрудники, считать количество примерок Посчитайте средний чек, комплексность, конверсию, количество единиц в чеке.

Как только вы посчитаете цифры, у вас появится ответ на вопрос «Как увеличить конверсию». Средняя цифра по рознице - 8%. После работы с нами - 20-30%. Например, в Victoria's Secret в аэропорту Домодедово на трафике 1200 в день мы научились делать конверсию 27%, т.е. практически каждый третий человек делал покупку.

✅Еще один секрет в правильной постановке плана и правильной мотивации

Поднимите на 30% цифры в плане и поставьте это менеджерам в KPI. За выход платите 1000р, а еще 150р - за средний чек\кол-во единиц в чеке\нужную конверсию.

✅Разработайте чек-листы с основными тезисами, которые должны говорить сотрудники, и запускайте систему тайных покупателей. Ее также привяжите к система KPI.

✅Еще один интересный инструмент - стоп-трафик🚫. Это вещь, привлекающая внимание покупателя. Например, в магазине детской одежды можно поставить манекены с головами животных - тигров, волков, слонов. А рядом баннер - скидки до 70%.

✅Лид-магнит. Это то, что привлекает клиента, достается ему по себестоимости или в подарок. Например, в ювелирном магазине это может быть цепочка с фианитом. Себестоимость такой цепочки - 30-35 рублей. Покупатель получает подарок и готов купить дополнительный товар.

Полезно? Ставьте реакции, буду писать о таком еще!

Время всегда важнее денег. Согласны?
Ставьте реакции, если да

Как делится оргструктура в отделе продаж?

✔️Во-первых, по конечному продукту. Отдельно есть менеджеры хантеры, клозеры и фермеры.

У хантеров конечный продукт - квалифицированный лид, то есть целевая заявка, полученная от клиента.
Клозеры отвечают за новых клиентом со средним чеком или с комплексностью на клиента.
Фермеры отвечают за up-sale и cross-sale penetration rate. Иными словами - за долю в клиенте в перекрестных и ап-сейловых продажах.

✔️Вторичное деление бывает по регионам. Это используется в компаниях, которые работают по системе торговых представителей и которым важно, например, чтобы в одном районе Москвы менеджер делал 10-15 встреч в день. Или когда в разных регионах разная целевая аудитория.

✔️Следующий принцип - по продуктам. Продукты бывают транзакционные и экспертные. Транзакционные, как правило, очень быстро продаются - к примеру, запчасти для спецтехники. Экспертные продукты - сама спецтехника, продаются долго, медленно.

✔️По целевости клиента. Бывают клиенты крупные, средние, малые. Бывает сегмент B2G - государственные компании. В зависимости от того, к какой ЦА относится клиент, у менеджера по продажам бывают разные схемы продаж.

✔️По каналам привлечения. Например, розница онлайн и розница оффлайн. Это разные каналы, нельзя их смешивать.

Полезно? Ставьте реакции и делитесь!

Составьте список подарков, которые будете делать лично себе в течение года
Это кратно повлияет на бизнес

Как не только сохранить обороты в кризис, но и увеличить их? Вот одна из методик:

☑️Первое, что нужно сделать - это проанализировать свою организационную структуру.
Если у вас есть разного размера клиенты или разные каналы продаж, то выгодно это все разделить, для того чтобы поднять эффективность каждого канала.

☑️Также дополнительным инструментом является разработка отдельных планов под каждый канал и отдельные системы мотивации для разных менеджеров. Внутри каждого канала настройте как минимум двоих менеджеров. Эта система будет работать на вас, потому что когда сотрудник переключается с одной задачи на другую, он теряет как минимум 30 минут. А если задачи у него идентичные, его эффективность возрастает в разы.

☑️Настройте системы контроля за сотрудниками и контроль за воронками продаж.

☑️Найдите альтернативные источники притока клиентов. Это могут быть какие-то агрегаторы, которые не стоят денег, которые работают с вашей же аудиторией
и могут вам давать клиентов по партнёрке.

☑️Снизьте окладную часть сотрудников, поскольку мотивация на больший процент более актуальна в кризис и помогает вам заработать вместе с сотрудниками больше денег.


Было полезно? Ставьте реакции!

Вы себя хвалите? А вознаграждаете?
Это — один из важнейших моментов работы

Мой клиент — агентство по продаже недвижимости. Мы работали по отделу продаж как раз в период пандемии, когда все было закрыто. После работы с нами ребята увеличили выручку на 25%.

Вот некоторые методики, которые мы внедряли, и которые компаниям обязательно нужно использовать на удаленке:

✔️Проводите собрания как минимум три раза в день. С утра план оплат на сегодня, днём - показатели по активности, вечером план оплат на завтра.

✔️Настройте систему разбора звонков. Слушайте с сотрудниками успешные и плохие звонки, делайте разбор по чек-листам.

✔️Настройте работу руководителей отделов продаж с персоналом. Каждый день тренер должен работать по функции «суфлер» в телефонии и давать обратную связь менеджером в процессе общения с клиентов. То есть подсказывать менеджеру, как закрыть сделку по клиенту прямо здесь и сейчас.
Суфлер - функционал в телефонии, который позволяет сотруднику слышать, что говорит руководитель, при этом клиент этого не слышит.

✔️Сделайте обязательные встречи руководителей с отделом продаж, с каждым сотрудником по теме пайплайна в CRM, то есть по сделкам, которые ведёт сотрудник и которые могут закрыться в ближайшее время.

✔️Руководитель отдела продаж должен регулярно разбирать все сделки с каждым сотрудником в CRM-системе, таким образом он сможет влиять на результат и контролировать работу детально, тем более когда они находятся на удаленке.

⁉️Хотите получить больше полезной информации? Ставьте реакции, буду делать больше таких постов!

Чистый разум = деньги
О чем я? Смотрите на видео

Чтобы увеличить обороты, внедрите несколько методик в работу компании:

❗️+10% - Декомпозиция бизнеса. Например, если у вас розничный магазин, посчитайте трафик мимо точки, трафик в точку, определите, сколько человек примерило обувь/одежду или сколько людей заинтересовались товаром. Ведите статистику - сколько купило, есть ли комплексность продаж и т.д.
По-максимуму посчитайте все цифры и поймите, в каких местах и за счет чего можно увеличить продажи.

❗️+10% - Замерьте текущую конверсию, текущий средний чек и поставьте менеджерам по продажам эти данные в KPI. К примеру, если они получают за выход 1000р, то добавьте еще 200р - за конверсию и 150р - за средний чек.

❗️+10% - Улучшите качество работы менеджеров по продажам. Контролируйте их через камеры, которые также пишут звук и систему тайных покупателей. Включите это в мотивацию.

❗️+10 % - Чуть повысьте план от того, что вам хочется. По принципу «проси больше - получишь то, что хочешь».

Внедряйте все эти пункты и получайте +40% к продажам!

Если у вас нет энергии, вы не сможете внедрить ничего в свой бизнес
О том, откуда брать энергию — на видео

Личная работа требует огромного ресурса

Я работаю с мышлением, состоянием, ищу вектор развития, элегантные решения, которые могут иксануть. Идет проработка не только того, что нужно делать, но и того, что делать не нужно. Иногда это даже важнее!

Замечали, что делаете много, а результатов нет? Нужно исключить ненужное.
И это то, чему я также учу на личном наставничестве — делать меньше. Работать головой, а не много.

Согласны, что так правильно?

Будьте архитектором своего бизнеса. Во что вкладывают деньги богатые? Ответ на видео

Хотите жить за гранью возможного? Если нет — вы не готовы быть богатым

Автоматизация отдела продаж. Вот советы, которые помогут уйти из операционки:

✅Первое, что нужно внедрить - это CRM систему. Используйте для этого такой
инструмент, как воронки продаж. Разделите их на воронку по лидогенерации, воронку по лидоконвертации, воронку по текущим клиентам.

✅Внутри воронки не делайте ошибки в этапах. Оптимальное количество этапов
от 7 до 10 штук. И не используйте такие этапы, как продажа, звонок, встреча. Обязательно проставляйте этапы в завершенных действиях. Например: коммерческое предложение отправлено, клиент квалифицирован, договор подписан.

✅Настройте интеграцию CRM и телефонии на базе таких сервисов как onlinePBX, SimUnity, Oktell, Asterisk или Скорозвон. Также настройте привязку CRM к емейлингу, например через сервис GetResponse. Таким образом ваши менеджеры будут видеть всю переписку с клиентом и её осуществлять прямо в CRM-системе.

✅Используйте сервис B2B family, чтобы получать уведомления о том, что клиент прочитал ваше коммерческое предложение. Особенно это важно
в больших крупных сделках, когда у клиента всегда нет времени.

✅Подключите интеграцию с мессенджерами, сделайте это на базе сервиса WhatsApp. Этот сервис позволяет всю переписку видеть в CRM.
Было полезно? Станьте реакции!

Избавьтесь от салата в голове, чтобы стать богатым! О чем я? Смотрите видео

Как увеличить продажи? Вот ТОП-5 советов:
⠀
1️⃣Ставьте планы на месяц, квартал и год
Декомпозируйте отчеты на ежедневные действия менеджеров (звонки, встречи, выставление счета). Так вы будете понимать, что работает как нужно, а что следует изменить.
⠀
2️⃣Настройте ежедневные отчеты по выполнению планов
Так вы сможете вовремя заметить проблемы и исправить их.Более того, у вас появятся данные для анализа развития компании. Вы увидите динамику.
⠀
3️⃣ Измените мотивацию
Из чего она должна состоять:
✔оклад - покрывает только минимальные расходы сотрудника (квартплата, еда, проезд)
✔KPI - за выполнение определенных показателей, которые могут меняться в зависимости от ваших целей
✔бонусы - получают только при выполнении плана. Главное, соблюдать принцип больших порогов. Тот, кто выполняет план, получает в два раза больше того, кто не выполняет. А тот, кто перевыполняет - в три.
⠀
4️⃣Создайте систему обучения сотрудников
Пропишите чек-листы, по которым должны работать сотрудники, создайте листы развития менеджеров, организуйте тренинги.
⠀
5️⃣Автоматизируйте бизнес
Подключите CRM и IP-телефонию. Это минимум, который должен быть в каждом отделе продаж.

Избавляйтесь от триггеров, чтобы расти в доходе кратно
Согласны? Ставьте реакции