Все сервисы работают в штатном режиме.
UIS | Информация
@uis_technology
Оперативная информация по обновлениям и работе наших сервисов. Связь с круглосуточной техподдержкой: +7(495) 926-86-86, https://clck.ru/dW87h
UIS | Информация (Russian)
Добро пожаловать в Telegram канал UIS | Информация! Если вы ищете оперативную информацию по обновлениям и работе сервисов, то вы попали по адресу. Мы предоставляем самые свежие новости о наших сервисах и всегда готовы помочь в решении любых возникающих вопросов.nnUIS - это команда профессионалов, которая стремится предоставить качественные услуги и поддержку своим клиентам. Мы ценим каждого пользователя и гарантируем быструю и квалифицированную техподдержку. Наша круглосуточная служба поддержки всегда готова помочь вам по номеру +7(495) 926-86-86 или по ссылке https://clck.ru/dW87h.nnПрисоединяйтесь к нашему каналу, чтобы быть в курсе всех обновлений и получать актуальную информацию первыми. UIS | Информация - ваш проводник в мире наших сервисов и технологий!
UIS | Информация
24 Oct, 11:19
Все сервисы работают в штатном режиме.
UIS | Информация
24 Oct, 07:16
Могут быть задержки в обработке звонков.
Принимаем меры по уменьшению последствий и ведем мониторинг.
Будем держать вас в курсе.
UIS | Информация
23 Oct, 14:45
Все сервисы UIS работают в штатном режиме.
UIS | Информация
23 Oct, 07:54
В 10:15 по МСК внесли пул изменений в маршрутизацию. Это значительно улучшило ситуацию с качеством связи.
Благодарим за активную помощь клиентов и партнеров, которые предоставили много важной информации!
Продолжаем мониторинг.
Будем держать вас в курсе.
UIS | Информация
23 Oct, 07:16
Это привело к общей нестабильности сети Интернет и негативно отражается на качестве передачи голоса в звонках. На своей стороне мы стараемся нивелировать ситуацию, находим оптимальные маршруты обхода проблемных участков сети Интернет. Но на 100% это не дает должного результата.
Ожидаем обратную связь по ситуации от магистрального провайдера. Будем держать вас в курсе ситуации.
UIS | Информация
10 Oct, 12:12
Максимально сервисы могут быть недоступны не более 10 минут в указанном выше диапазоне.
Возможны кратковременные потери регистраций sip-линий.
Зачастую VOIP-оборудование и ПО автоматически восстанавливает регистрацию, но бывают исключения.
В случае сохранения проблем после окончания работ, просим обязательно перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры звонков или алгоритм воспроизведения и обратиться в службу поддержки по телефону +74959268686 или через форму Заявки в Личном кабинете.
Работы направлены на повышение отказоустойчивости и надежности компонентов архитектуры сервисов.
UIS | Информация
08 Oct, 10:38
Уважаемые клиенты и партнеры! Мы стали часто находить фишинговые страницы, основная задача которых получить доступ к конфиденциальной информации, чтобы потом ее использовать в неправомерных целях. Например, вашего логина и пароля от Личного кабинета.
Обратите внимание! Вход в наш Личный кабинет находится на работающем сайте. На нем открываются все страницы и работают виджеты обратного звонка.
При переходе по ссылкам из выдачи поисковых систем или из электронных писем, обращайте внимание на адрес сайта!
Личные кабинеты находится по адресам:
Будьте бдительны и берегите ваши личные данные!
UIS | Информация
26 Sep, 14:11
Внесли корректировки в работу системы.
Ведем мониторинг.
В случае сохранения проблем просим создать заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
26 Sep, 12:10
Разработчики и инженеры разбираются в ситуации.
UIS | Информация
24 Sep, 11:56
Ведем мониторинг.
В случае сохранения проблем просим создать заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки
UIS | Информация
24 Sep, 09:04
Звонки проходят в штатном режиме.
Есть проблемы с работой Личного кабинета и рядом смежных сервисов.
Есть проблемы с работой Личного кабинета и рядом смежных сервисов.
UIS | Информация
24 Sep, 09:02
Все силы брошены на устранение инцидента.
Оперативную информацию мы будем публиковать здесь.
UIS | Информация
16 Sep, 13:39
В этот период возможна эпизодическая полная недоступность сервисов компании суммарной длительностью до 90 минут.
В случае сохранения проблем после планового времени окончания работ просим перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры проблемных звонков или алгоритм воспроизведения, создать Заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
06 Sep, 10:13
В случае сохранения проблем после планового времени окончания работ просим перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры проблемных звонков или алгоритм воспроизведения, создать Заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
02 Sep, 16:55
Сервис работает в штатном режиме.
Ведем мониторинг.
В случае сохранения проблем просим создать заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
Ведем мониторинг.
В случае сохранения проблем просим создать заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
02 Sep, 15:36
Проблему видим. Работаем над устранением.
UIS | Информация
30 Aug, 23:14
Сложности устранены. Сервис работает в штатном режиме.
В случае сохранения проблем просим создать заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
В случае сохранения проблем просим создать заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
30 Aug, 22:25
Обращения в поддержку пока недоступны по техническим причинам.
Вся информация будет в этом канале.
UIS | Информация
30 Aug, 19:01
Все силы брошены на устранение инцидента.
UIS | Информация
27 Aug, 14:42
В случае сохранения проблем после планового времени окончания работ просим перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры проблемных звонков или алгоритм воспроизведения, создать Заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
19 Aug, 10:23
В этот период возможна эпизодическая полная недоступность сервисов телефонии длительностью до 60 минут при использовании региональных номеров, номеров 8800 и fmc.
В случае сохранения проблем после планового времени окончания работ просим перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры проблемных звонков или алгоритм воспроизведения, создать Заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
13 Aug, 09:04
В этот период возможна эпизодическая полная недоступность сервисов общей продолжительностью до 90 минут.
В случае сохранения проблем после планового времени окончания работ просим перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры проблемных звонков или алгоритм воспроизведения, создать Заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
UIS | Информация
09 Aug, 08:04
В этот период возможна эпизодическая полная недоступность сервисов общей продолжительностью до 90 минут.
В случае сохранения проблем после планового времени окончания работ просим перезагрузить сетевое и sip-оборудование, собрать примеры проблемных звонков или алгоритм воспроизведения, создать Заявку в Личном кабинете или обратиться по телефону +74959268686 в службу поддержки.
1,698
subscribers
30
photos
26
videos
