🔵 Версия сайта для слабовидящих: юридическая необходимость или человеческий подход?
Проверка сайта Роскомнадзором и Прокуратурой может начаться без предварительного уведомления медицинской организации или администратора сайта, — в рамках так называемого контроля без взаимодействия.
Сегодня мы хотим рассказать об одном из наиболее распространённых нарушений, которое выявляют в ходе таких проверок. Речь идёт об отсутствии версии для слабовидящих на официальном сайте медицинской организации.
Наличие версии для слабовидящих на официальном сайте медицинской организации необходимо. Это предусмотрено требованиями к содержанию сайта, установленными приказом Минздрава РФ от 30.12.2014 №956н:
«3. Информация размещается в доступной, наглядной, понятной форме, в том числе в форме открытых данных, при этом обеспечиваются открытость, актуальность, полнота, достоверность информации, простота и понятность восприятия информации, наличие карты официального сайта для удобства навигации по сайту, работоспособного поиска по сайту, версии для слабовидящих, отсутствие ошибок, а также другие возможности для удобной работы пользователей сайта»
Согласно российскому законодательству, медицинские организации всех форм собственности обязаны создавать условия для беспрепятственного доступа инвалидов к своим услугам. Основные нормативные документы, регулирующие эту область:
🔹 Федеральный закон №419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов». Этот закон устанавливает требования к созданию безбарьерной среды для инвалидов, включая доступность информации и услуг через интернет.
🔹Приказ Минкомсвязи РФ №755 от 30.11.2015 года "Об утверждении требований к обеспечению инвалидам условий для беспрепятственного доступа к объектам инженерной, транспортной и социальной инфраструктур". В этом приказе конкретизированы требования к адаптации сайтов государственных учреждений, в том числе медицинских организаций, для лиц с ограниченными возможностями.
Кроме юридической необходимости, есть и другие причины, почему стоит добавить версию для слабовидящих на сайт медицинской организации:
🔹Преимущества SEO: Сайты, которые соответствуют стандартам доступности, часто лучше индексируются поисковыми системами, что может положительно сказаться на рейтинге в поисковой выдаче.
🔹Повышение лояльности клиентов: Учреждения, заботящиеся о своих клиентах, включая тех, кто имеет ограниченные возможности, получают больше доверия и положительных отзывов.
🔹Юридическая защита: В случае судебных разбирательств, связанных с нарушением прав инвалидов, организация, имеющая версию для слабовидящих, будет иметь более сильную позицию.
Добавление версии для слабовидящих на сайт медицинской организации не только требование закона, но и возможность улучшить коммуникацию с посетителями и укрепить имидж организации.
Помните, что ваше будущее сотрудничество с пациентами начинается задолго до их визита к вам. Современный мир диктует свои правила: люди формируют своё мнение о медицинских учреждениях, опираясь на информацию, найденную в интернете, особенно на официальных сайтах. Ваша задача – не упустить эту возможность, а создать позитивный образ ещё на стадии знакомства, чтобы завоевать доверие пациентов с самого начала.
Регулярно проверяйте отзывы о вашей организации, поддерживайте работу сайта и обновляйте размещенную информацию. Если вы еще не знакомы с основными требованиями к сайтам медицинских организаций, рекомендуем ознакомиться с нашим комплектом документов 👉 Требования к сайту и стенду медицинской организации.
➖➖➖➖
Телеграм канал: https://t.me/org_medinfo
☎️+7 (928) 008-22-12
🟢 Наш сайт | 🔵 Мы в ВК