UIS говорит!

В 3 раза больше звонков с UIS: как это удалось СК «Небо»

Для строительной компании «Небо», которая занимается ремонтами «под ключ», качественная связь с клиентами — основа сервиса. Диспетчеры работают удалённо, поэтому важно было понять: как равномерно распределить нагрузку, проконтролировать дисциплину и убедиться, что каждая заявка обрабатывается вовремя.

С UIS удалось навести порядок:
— Сценарии звонков помогли избежать путаницы. Звонки теперь доходят до нужных специалистов, даже если первый оператор не может ответить.
— Аналитика показала, кто и как справляется с работой, а записи разговоров помогли улучшить качество общения

К чему привело внедрение инструментов UIS?
⭐️ Клиентских звонков стало в 3 раза больше.
⭐️ Работу диспетчеров теперь видно как на ладони.
⭐️ Клиенты всегда остаются на связи, даже если сотрудники работают удалённо.

Как нам это удалось?
🔗 Читать полный текст кейса

Ваши продажи взлетят в космос, а клиенты останутся навсегда!

Какие инструменты срочно нужно внедрить в ваш бизнес, чтобы избавиться от некачественных лидов и несостоявшихся продаж?

Расскажем о них 11 декабря в 11:00 (МСК) на вебинаре UIS «Инструменты, которые не дадут клиенту уйти к конкурентам».

Поговорим про:
⭐️Ошибки в работе с клиентами: какие ошибки допускают директора, маркетологи и руководители отделов продаж и как их исправить.
⭐️Инструменты для отдела продаж: как автоматизировать работу с омниканальными обращениями и оцифровать воронку пути клиента.
⭐️Инструменты для маркетологов: как грамотно пользоваться аналитикой рекламы и отслеживать эффективность каждого рекламного канала.

🔗 Регистрируйтесь и получайте максимум продаж каждый день!

Интеграция UIS и MacroCRM: все звонки, заявки и продажи под контролем

Что происходит с заявками после звонков? Клиенты ждут ответа, но часть лидов исчезает без следа. Застройщики теряют сделки из-за пропущенных звонков, несогласованности данных или отсутствия аналитики.

С UIS и MacroCRM каждый звонок сразу отображается в системе, а каждая заявка сохраняется.

📈 Совершайте звонки клиентам прямо из CRM в один клик.
📈 Автоматически открывайте карточку клиента при входящем вызове.
📈 Сохраняйте историю звонков, фиксируйте заявки и слушайте записи разговоров в интерфейсе MacroCRM.
📈 Отслеживайте, какие рекламные каналы приводят клиентов, и распределяйте бюджет по работающим источникам.

Теперь отдел продаж работает быстрее, а контроль над коммуникациями помогает застройщикам управлять процессом — от первого звонка до передачи ключей.

14 дней бесплатного теста покажут, как легко можно управлять заявками и звонками, распределять рекламный бюджет и увеличивать конверсии в продажу.

🔗 Подключите тест-драйв прямо сейчас и проверьте, как интеграция улучшит работу вашей компании.

А вот и ретроспектива: рассказываем, что нового и полезного для управления коммуникациями сделали в ушедшем ноябре 👐

🔵Выпустили мобильное рабочее место оператора

Чтобы быть на связи с клиентами, не обязательно все время сидеть у компьютера: скачивайте UIS Mobile и работайте с обращениями где угодно. Звоните и принимайте звонки, переписывайтесь с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и соцсетях в одном приложении: так вы не потеряете ни одного обращения и сохраните историю общения с клиентами — контакты, записи разговоров и переписка фиксируются в отчетах UIS и в CRM, если подключена интеграция.

Для работы понадобится учетная запись в Личном кабинете UIS, скачать UIS Mobile можно в App Store и Google Play

🔵Обновили интеграцию с RetailCRM

RetailCRM — платформа для ритейла и e-commerce: помогает управлять заказами, клиентами и, благодаря интеграции с UIS, всеми коммуникациями в едином окне. Решение включает работу со звонками и чатами в окне RetailCRM и передачу данных о сделках из RetailCRM в отчеты UIS для аналитики рекламы.

Если у вас подключена старая версия интеграции, рекомендуем перейти на новую, чтобы работать со всеми обращениями, не покидая привычный интерфейс CRM.

🔵Обновили десктопный Софтфон

Софтфон — приложение для работы со звонками. В ноябре мы обновили дизайн и перешли на модульную структуру — теперь Софтфон можно использовать не только вместе с РМО, но и отдельно. Кроме того, благодаря новой системе авторизации удалось устранить ошибку с неожиданным завершением работы приложения.

Скачать десктопный Софтфон можно в карточке сотрудника в Личном кабинете UIS, а чтобы вы не запутались, ссылки на старые версии приложения мы удалили.

🔵В виджеты для сайта добавили кнопки перехода в мессенджеры

Виджеты лидогенерации — это всплывающие формы на сайте для привлечения внимания посетителей, онлайн-общения и сбора контактов. Теперь в виджеты можно встроить кнопку перехода в мессенджеры — на случай, если посетитель хочет пообщаться, но оставаться на сайте или говорить по телефону ему неудобно.

🔵Сделали отчет по эффективности виджетов

Виджеты лидогенерации способны повысить конверсию в лиды. Чтобы понять, какие виджеты стимулируют оставить контакты, а какие только раздражают и отталкивают посетителей, используйте новый отчет «Эффективность виджетов»: конверсии из посещений и показов в заявки, звонки и чаты рассчитываются автоматически, а если этого мало, можно добавить свой показатель на основе фильтров и формул.

🔵Сделали отчет по тегам

Тегирование обращений — это простановка специальных меток в отчетах: например, чтобы разметить целевые и нецелевые обращения для более точной оценки эффективности рекламных источников. Ставить теги можно во время диалога с клиентом или после — при прослушивании звонков и чтении переписки. Чтобы упростить и ускорить процесс аналитики, мы сделали сводный отчет по тегам: в нем выводится список тегов и количество протегированных обращений, но и здесь можно добавить свои показатели, если того требует бизнес-процесс.

➖
Подробное описание функций, скриншоты и инструкции собрали в блоге на сайте

#релизUIS

Кто-то украшает ёлку, а кто-то меняет стратегию. Декабрь с UIS

Когда расписание до 31 декабря состоит из ретроспектив и планирования будущего года, хорошо бы не забывать о настоящем. Делимся с вами планами UIS на этот месяц, чтобы вы заранее внесли все самое интересное в календарь и не пропустили ничего важного.

📅 Онлайн-конференция о бизнесе NETHOUSE DAYS
3 и 4 декабря с 11:00 до 15:00 (Мск)

Мероприятие для предпринимателей, маркетологов и организаторов, а также для всех, кто хочет быть в курсе последних тенденций рынка и увеличить эффективность бизнеса. 15 выступлений от спикеров-практиков — бесплатно!

→ Регистрация скоро закончится

📅 Вебинар «Инструменты, которые не дадут клиенту уйти к конкурентам»
11 декабря в 11:00 (Мск)

Руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек подскажет, как увеличить конверсии в сделку, снизить стоимость привлечения лидов и облегчить диалог с клиентами. Только проверенные способы прокачать работу отделов маркетинга и продаж, чтобы каждый день получать максимальные результаты

→ Занимайте места и добавляйте в график

📅 Женская бизнес-встреча в сфере стоматологии «WE pro DENT»
19 декабря, Москва

Интересный диалог женщин с женщинами на равных вне зависимости от должности в стоматологическом мире. Гостей ждет увлекательное обсуждение преемственности и династий, женского пути в бизнесе и ее роли в семейных бизнес-проектах. Команда UIS ждет встречи с вами.

→ Леди, двери открыты

🔥 — Декабрь — жаркий месяц
⚡️ — У нас в декабре тишь да гладь
💙 — Какой декабрь? Надо елку заказывать…

Данные есть у всех, но не все их используют. А вы?

Прогнозируется, что общий объём данных, создаваемых, записываемых, копируемых и потребляемых во всём мире, будет быстро расти и достигнет 149 зеттабайт (миллионов терабайт) в 2024 году. По сравнению с прошлым годом, человечество создает, хранит и обрабатывает на 22,5% больше информации*.

Представляете, сколько информации лежит без дела? А где есть спрос — там будет появляться и предложение.

Сегодня в новом выпуске #СловарьUIS разговор пойдет о Big Data (англ. — большие данные)

⭐️Что это за очередное новомодное слово?
⭐️В каких отраслях используется и для чего?
⭐️Где применяется уже сегодня, а мы этого уже не замечаем?

Больше слов по теме:
— TTS
— JTBD
— Омниканальность

*Источник: Statista

🔅Загрузка «Осень» успешно завершена

Настроение — меланхоличное, прям как Московская погода в конце ноября. Бр-р-р-р. Давайте согреваться воспоминаниями о прошедших полезных бизнес-инфоповодах. Скорее наливайте кофе, а если вы больше по чаю — заваривайте пуэр или тегуаньинь.

Что почитать:
→ Краудсорсинг технологии: На примерах известных компаний рассказали что это и как работает.
→ Как избежать пустых полок в торговле и неприятных последствий для бизнеса от подобных инцидентов?
→ Репрезентативная выборка, это какая? Правила, формулы, примеры некорректного использования.
→ Бизнес-интервью с Дмитрием Щукиным: игры для взрослых, планы на пенсию и другое.
→ Аналитика в BI-системе. Как строить, как отделять лиды от обращений и где взять данные о них.

Что посмотреть:
→ Выступление Светланы Берегулиной на омниканальной конференции TALKS о том, как продажи и маркетинг через ценность помогают вашему бизнесу расти.
→ Использование ИИ для оптимизации отделов продаж от руководителя компании BeWise и креативного директора UIS — «ChatGPT для аналитики: как вычислить лентяев в отделе продаж с помощью ИИ?»
→ 5 проверенных способов для выстраивания эффективного комплексного маркетинга без лишних затрат для небольших медицинских клиник.
→ Как вернуть инвестиции, которые вложены в привлечение новых пациентов? Все, что надо знать для быстрого роста: повышение лояльности, акции, тестирование гипотез и проверенные кейсы.
→ Привлекать качественные лиды и закрывать сделки — просто. Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем? Рассказали коммерческий директор Completo и руководитель направления аналитики рекламы UIS.

⭐️Случайный пост месяца — точно видели его?

А в понедельник, пока вы не начали подводить итоги уходящего года, мы расскажем вам о мероприятиях с запахом мандарин, печеной утки и отблесками ярких гирлянд.

Включайте уведомления, чтобы не пропустить!

Заявки и реклама под контролем: +30% звонков для «Академик Строй»

Компания «Академик Строй» оказалась в сложной ситуации:

⭐️Сбои в телефонии грозили потерей прибыли от продаж с высоким чеком.
⭐️Отсутствие записи разговоров и интеграции с CRM негативно сказывалось на качестве работы.
⭐️Невозможно использовать один номер в офисе и в дороге.

Компания нашла решение с UIS. Теперь каждый звонок отслеживается, менеджеры видят всю историю общения с клиентом, а руководители своевременно и прозрачно контролируют сотрудников с разъездным характером работы.

🔗 Узнать больше о кейсе →

Как вы контролируете работу сотрудников, если они работают вне офиса?

Спасательная операция для новых заявок в «Юсупово Village»

Маркетологи компании «Юсупово Village», которая занимается продажей загородной недвижимости, столкнулись с проблемой: привычные рекламные каналы больше не дают результатов. Нужно оперативно искать альтернативные варианты по приемлемой стоимости.

Обычно с этим вопросом помогает сквозная аналитика, но в «Юсупово Village» ее не настраивали, и с ней не работали.

Кроме того, в компании:
⭐️не отслеживали касания по рекламе;
⭐️было не понятно, откуда приходят лиды;
⭐️не учитывали и не контролировали сделки по рекламным переходам и их этапы.

Рекламное агентство AW-Agency нашли площадки, которые еще не использовали конкуренты, перераспределили бюджет и снизили стоимость лидов.

🔗 И это благодаря всего 2 инструментам от UIS. Каким? — Узнайте в полной версии кейса.

А откуда у вас сейчас идет основной поток обращений? Какими рекламными каналами пользуетесь?

Ежегодная онлайн-конференция о бизнесе

В течение двух дней 15 ведущих экспертов поделятся с участниками актуальными знаниями и практическими рекомендациями в сферах: маркетинга, ивента, бизнеса и онлайн-обучения.

Ведущий аккаунт-менеджер UIS Максим Назаров выступит с темой: «Автоматизация на службе вашего бизнеса: как UIS и Nethouse помогают расти» и расскажет, как благодаря персонализированному подходу сделать прорыв в продажах и вывести бизнес на новые высоты.

Также, со сцены участники услышат доклады:
⭐️ Эффективный сайт в 2025 году: тренды, особенности, инструменты
⭐️ Любовь с первого касания. Как повысить лояльность клиентов и продажи
⭐️ Как укреплять лояльность аудитории с помощью онлайн-репутации
⭐️ Прорывные кейсы в маркетинге и SEO в 2024 году на международном рынке
⭐️ Какой контент хочет видеть ваш потенциальный покупатель

📅 3 и 4 декабря с 11:00 до 15:00 (Мск)

🔗 Регистрация уже открыта

Встречаемся в зале 3 декабря в 14:00

Пациенты на линии, а вы?

Телефон в клинике звонит без остановки. Один пациент хочет записаться, другой — перенести прием, третий спрашивает, как подготовиться к анализам. Администратор перегружен: медленно ищет информацию, уточняет данные. Минуты ожидания растягиваются, звонки накапливаются, а пациент подумывает позвонить в другое место.

С интеграцией UIS и МЕДМИС такого больше не случится:
⭐️Информация о пациенте перед глазами. Имя, номер и карточка пациента автоматически открываются в системе.
⭐️Исходящие звонки в один клик. Позвонить пациенту можно прямо из МИС, без лишних действий.
⭐️Запись разговоров. Все звонки фиксируются, их можно прослушивать прямо в системе.
⭐️Анализ источников обращений. Интеграция позволяет видеть, с какой рекламы пришел пациент.

Теперь администратор работает быстрее, звонки обрабатываются вовремя, а пациенты чувствуют внимание с первого гудка.

Интеграция UIS и МЕДМИС — это 14 дней бесплатного теста, которые покажут, как легко можно управлять звонками.

🔗 Запишитесь на тест-драйв и убедитесь сами →

Лид дошёл до отдела продаж, но сделки нет. Почему?

Лид есть. Казалось бы, сделка тоже должна быть, но ее нет. Сотрудники отдела продаж уверены, что лиды нецелевые. Маркетинг считает, что кто-то просто плохо обрабатывает обращения. В это время бизнес теряет и деньги, и клиентов.

Это не случайность, а системная ошибка, которую можно исправить, если наладить взаимодействие между командами.

27 ноября в 11:00 (Мск) на вебинаре «Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем» мы разберём:
🤝 На каких этапах воронки продаж чаще всего теряются клиенты и как это исправить.
🤝 Что должен учитывать маркетинг, чтобы привлечённые лиды быстро конвертировались в сделки.
🤝 Какие инструменты помогут маркетингу и продажам работать как единая команда.

Спикеры:
⭐️Екатерина Владек, руководитель аналитики рекламы в UIS.
⭐️Артём Елисов, коммерческий директор Completo.

🎊 В подарок для участников вебинара, мы подготовили готовую к использованию здесь и сейчас инструкцию: «15 вопросов для синхронизации маркетинга и продаж». Она поможет вам найти слабые места в работе отделов, синхронизировать процессы команд и выстроить эффективную стратегию взаимодействия.

🔗 Регистрируйтесь, чтобы настроить команды на общий результат!

Мебельный завод VS дорогие лиды: кто победил?

Для «Авроры» каждый лид обходился в 15 000₽. Реклама съедала бюджет, а конверсия оставляла желать лучшего. Это ставило под угрозу развитие бизнеса.

Вместе с UIS команда пересмотрела рекламные каналы, перераспределила бюджет и сосредоточилась на реальных клиентах.

А как обстоят дела с вашими заявками?
(Реакции анонимны, ну а вдруг)

👍 — до 5000 ₽
🔥 — от 5000 до 15 000 ₽
⚡️ — больше 15 000 ₽

🔗 Читать полный текст кейса

Продукт, который покупают с первого взгляда. Как его создать?

Зачем люди покупают кофемашины, загородные дома, премиум-автомобили или IP-телефонию? Чтобы обладать новыми функциями?

Нет. Они хотят решить задачу — проще готовить кофе, не терять звонки, повысить продуктивность, повысить свой социальный статус и так далее.

Сегодня под прицелом рубрики #СловарьUIS подход, который переворачивает привычный взгляд на продукты и услуги с ног на голову.

⭐️ Что такое JTBD и как он работает?
⭐️ Как подход помогает создавать то, что клиенты действительно ценят?
⭐️ И как задачи клиентов меняют подход к разработке и маркетингу?

А какие задачи ваши клиенты хотят решить вашим продуктом? Давайте сверимся, понимаем ли мы друг друга

Монтаж закончен, и мы готовы поделиться с вами самым важным!

Уже сегодня мы начнем публиковать выступления спикеров с недавно прошедшей конференции в сообществе для предпринимателей, управленцев, сотрудников отделов маркетинга и продаж— «Talks: всё о коммуникациях».

В тизере постарались передать весь вайб долгожданной закрытой встречи. А уже через пару часов вас будут ждать записи лекций экспертов, чтобы все самое важное осталось под рукой.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить!

Маркетинг и продажи могут работать сообща!

Понимаем, сказать проще, чем сделать, но эти отделы можно настроить на совместное достижение общих интересов компании без появления новых седых волос.

Как? — Расскажем 27 ноября в 11:00 (Мск) на вебинаре «Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем».

Поговорим про:
⭐️Специфику продаж в B2B, сложную воронку продаж и путь клиента
⭐️Инструменты для налаживания «мостов» между отделами продаж и маркетинга
⭐️Способы управлять результатами, получать качественных лидов и высокие конверсии в сделку

🔗 Регистрируйтесь на встречу и прокачивайте коммуникации в компании

В ЖК комфорт-класса оптимизировали рекламу: -20% CPL за 3 месяца

В этом году в Москве застройщики сдали более 1,7 млн м² нового жилья. Новостройки растут на глазах, но квартиры нужно не только строить, но и продавать.

Как же повысить эффективность рекламы и добиться роста выручки? Этим вопросом задались маркетологи ЖК «Малаховский квартал» — проекта класса «комфорт», расположенного в Люберецком районе Московской области.

Чтобы жилой комплекс быстрее нашел своих будущих жильцов, обратились в рекламное агентство Artox Media Digital Group.

Решили начать вот с каких задач:
📈 Оптимизировать рекламный бюджет
📈 Внедрить новые инструменты привлечения лидов
📈 Получить больше целевых звонков в компанию

В итоге:
🔥 Нашли самые эффективные рекламные кампании
🔥 Получили на 3,8% больше лидов
🔥 Снизили стоимость каждого из них на 3,7%

Как получилось прийти к таким результатам? Читайте в полной версии кейса. Вас ждет еще больше цифр, которые говорят сами за себя.

Поделитесь в комментариях: почему, на ваш взгляд, некоторые ЖК продаются за считаные недели, а другие пустуют годами?

Кто он — сотрудник мечты? Опытный во всем специалист, ходячая энциклопедия, живой синоним слова «hard skills» или в первую очередь единомышленник?

Иногда выгоднее «вырастить» работника в своем коллективе, чем взять человека «с улицы» — пусть и с многолетним опытом.

Статистика, цифры, высокие зарплаты — это, конечно, хорошо. Но есть кое-что важнее — попадание во внутреннюю культуру компании.

Как настроить свой бизнес, правильно собрав команду, рассказывает Дмитрий Щукин, основатель и идейный вдохновитель UIS. Смотрите интервью, знакомьтесь с историей нашей компании и развивайтесь вместе с нами.

И заодно рассказывайте: на чьей стороне вы — фанатов hard skills или ценителей общего вайба?

#секретыуспехаUIS

Реклама, как инструмент для роста прибыли: встреча для маркетологов

Если в отдел продаж поступает много обращений, но реальных лидов мало — вероятно, не хватает четкой аналитики. Каждый рекламный рубль должен приносить результат, а не просто «закрывать» KPI. Но как понять, где теряется эффективность?

На вебинаре 21 ноября в 11:00 (Мск) Максим Ковалевский покажет, как грамотно тестировать гипотезы, управлять рекламными расходами и выбирать каналы, которые действительно работают.

Что обсуждаем?
⭐️Тестирование гипотез: как грамотно проверять гипотезы, чтобы не сливать бюджет на неэффективные идеи.
⭐️Контроль подрядчиков: как выстроить отчетность и коммуникацию с подрядчиками, чтобы они не только «съедали» деньги, но и приносили нужный результат.
⭐️Оптимизацию маркетинговой воронки: как выбрать подходящие каналы под каждый этап воронки и сделать ее более прозрачной.
⭐️KPI и их перевыполнение: конкретные шаги по управлению KPI, чтобы улучшить показатели без значительных вложений.
⭐️Анализ каналов: как выявлять наиболее результативные рекламные каналы и перераспределять бюджет для максимального эффекта.

Регистрируясь на встречу, вы получаете чек-лист «8 маркетинговых отчетов, которые помогут разобраться как эффективно управлять рекламными кампаниями». Готовый инструмент для анализа и оптимизации маркетинговых инвестиций.

🔗 Получить подарок и оставить заявку на участие в вебинаре

Рынок недвижимости — меняется. Насколько успешно вы адаптируете рекламу?

Спрос на жилье падает: по данным ЦИАН, интерес к вторичному рынку снизился на 22% за год, а продажи новостроек в Москве сократились почти наполовину. На фоне высоких ипотечных ставок конкуренция за клиентов усиливается, а каждый рекламный рубль становится критически важным.

Как не потерять покупателей в этих условиях?

Интеграция коллтрекинга UIS и Profitbase помогает оптимизировать маркетинг, фокусируясь на эффективности рекламы и точной аналитике.

Что дает интеграция?
🤝 Виджет смарт-каталога Profitbase показывает клиенту уникальный виртуальный номер.
🤝 Коллтрекинг UIS фиксирует звонки с виджета и передает их в систему аналитики.
🤝 Определяется источник обращения, чтобы понять, какая реклама работает.
🤝 Настройка предельно проста: все, что нужно — указать номер в параметрах виджета.

Звонки клиентов — это не просто обращения, а ценные данные, которые помогут понять, где искать новых покупателей и какие каналы подходят для этого лучше всего.

🔗 Протестировать решение в условиях своего бизнеса абсолютно бесплатно!

«Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдёт»

Маркетинг, продажи и руководители должны работать в одной упряжке. Но вместо этого они тянут кто куда, словно Лебедь, Щука и Рак, и не достигают нужных результатов.

Как научить отделы маркетинга и продаж работать сообща — на цели компании, чтобы качественных лидов и завершённых сделок становилось с каждым днём всё больше?

27 ноября в 11:00 (Мск) поговорим об этом на вебинаре «Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем».

Руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек и коммерческий директор Completo Артём Елисов расскажут:

⭐️Как выстроить коммуникацию между отделами маркетинга и продаж и какие инструменты для этого использовать.
⭐️Как влиять на результаты: привлекать качественные лиды и не допускать, чтобы отдел продаж их сливал.
⭐️Что учитывать в сегменте B2B: особенности и нюансы продаж, метрики, воронка пути клиента.
⭐️Как стимулировать повторные сделки и повышать LTV.

Регистрируйтесь на вебинар и узнайте, как выстроить качественную воронку привлечения лидов, которые обязательно дойдут до сделки. В подарок мы подготовили чек-лист «15 вопросов для синхронизации маркетинга и продаж».

🔗 Зарегистрироваться

В числе первых узнать все тренды маркетинга 2025 и выйти за рамки привычных стратегий

19-21 ноября пройдет онлайн-конференция
«Completo Trends 2025» от маркетинговой группы Комплето, на которой digital-продвижение встретится с ИИ-тенденциями, чтобы усилить ваш бизнес.

Участников ждет не просто обзор тенденций, но еще и:
⭐️ Глубокое погружение в тренды, которые будут актуальны в 2025 году, их интеграция в классические инструменты лидогенерации для буста вашего продвижения;
⭐️ Раскрытие фишек для эффективного контента и анализ распространенных ошибок, которые могут дорого обойтись бизнесу;
⭐️ Разбор прозрачных систем управления продажами, поиск точек роста и учет как глобальных, так и менее заметных трендов.

Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова ответит на все ваши вопросы касательно маркировки рекламы и расскажет о способах минимизировать риски, если все-таки избежать их не удалось.

Никаких абстрактых фраз, лишь квинтэсенция опыта сильнейших спикеров сферы.

🔗 Узнать программу и подать заявку на конференцию

Чтобы стратегические сессии приносили результат, необходимо знать несколько правил

⭐️Что делать, чтобы все участники встречи были вовлечены в процесс?
⭐️Почему разработанная стратегия отодвигается на второй план или всячески саботируется сотрудниками?
⭐️Как вообще составить план развития компании и кто должен принимать настолько серьезные решения?

Об этом и не только нам расскажет основатель и управляющий партнер агентства Paper Planes Илья Балахнин, эксперт-практик с международным 15-летним опытом по трансформации бизнеса с опорой на цифры.

21 ноября в 19:00 (Мск) пройдет бесплатный вебинар на тему «Что делать, когда стратегические сессии не приносят эффекта», на котором Илья Балахнин расскажет, как взять от этого инструмента максимум пользы.

Регистрируйтесь на встречу онлайн или офлайн →

И оставайтесь с нами на связи
Вместе мы можем больше

Фотографии — это хорошо, а видео — еще лучше!

Пока мы монтируем видео выступлений с конференции Talks, предлагаем посмотреть атмосферный репортаж от наших друзей — CRM Academy о том, как все на самом деле было.

YouTube
Rutube
VK Видео

7 причин, почему омниканальность — must-have для любого бизнеса

Омниканальность — это не просто тренд, а действенный способ изменить взаимодействие с клиентами в лучшую сторону.

Мы сформулировали 7 бизнес-задач, которые помогают реализовать омниканальные решения.

Смотрите карточки и делитесь с коллегами
Узнать больше про омниканальность в статье

Снижаем цену за лид: как не слить бюджет и приумножить результат

Кажется, что с каждым вложенным в рекламу рублем поток заявок должен расти как снежный ком? Реальность бывает жестока — маркетинговые расходы растут, а «выхлоп» остается прежним. Может, проблема не в бюджете, а в том, как он расходуется?

Время исправить это и узнать, какие инструменты помогут вам выжать максимум из каждого вложенного рубля!

21 ноября в 11:00 (Мск) Максим Ковалевский, менеджер по внедрению аналитики рекламы в компании UIS, расскажет, как улучшить эффективность рекламных кампаний, без раздувания бюджетов.

Вебинар «Лучшие способы снизить стоимость лида» будет полезен, если хотите:
⭐️понять, как тестировать гипотезы и оптимизировать рекламные траты;
⭐️эффективно управлять подрядчиками по рекламе;
⭐️выбрать работающие каналы для каждого этапа воронки;
⭐️управлять KPI и даже перевыполнять их.

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите в подарок чек-лист «8 маркетинговых отчетов, которые помогут управлять рекламными кампаниями», чтобы разобраться как эффективно управлять рекламными кампаниями»!

🔗 Присоединиться к вебинару →

Время новых компаний и лидеров!

На следующей неделе в Москве пройдет еще одна яркая конференция-выставка о маркетинге, продажах, технологиях и HR — «Поток».

Екатерина Владек, руководитель направления аналитики рекламы UIS, вместе с коллегами из Flowwow, «Крошка Картошка», «ДоДо Пицца», ГК «Самолет», Picsart и десятков других компаний поделится кейсами и практическими фишками для работы с лидогенерацией, метриками и фидбэком ваших клиентов.

⭐️Реклама (таргет, контекст, медийная)
⭐️Автоматизация и аналитика
⭐️AI практики в маркетинге
⭐️Чат-боты, sales-боты
⭐️Продвижение в TG
⭐️CRM - маркетинг
⭐️Дизайн

Это лишь некоторые направления, с которыми вы сможете соприкоснуться.

До встречи в зале 19 ноября!

🔗 Зарегистрироваться

Из 1000 пациентов до клиники доходят лишь 10: где искать остальных

Администратор перебивает пациентов, но никто об этом не догадывается. С какой рекламы они приходят — тоже никто не знает. При повторном звонке клиенты объясняют проблему заново и это им надоедает…

Как наладить клиентский сервис и сократить расходы на рекламу? Поделимся кейсом стоматологической клиники «ОРТОДОНТиЯ», которая столкнулась с похожими трудностями:

⭐️Пользовались стационарными телефонами → не предугадывали цель звонка.
⭐️Не прослушивали разговоры → не оценивали качество клиентского сервиса.
⭐️Не видели, откуда приходят клиенты → тратили рекламный бюджет впустую.

Компания UIS подключила IP-телефонию, настроила коллтрекинг и интеграцию с МИС IDENT. В результате:

⭐️При звонке в клинику МИС опознаёт пациента по номеру → его больше не достают лишними вопросами.
⭐️Выявили несоблюдение скриптов → провели инструктаж с администраторами.
⭐️Перенаправили бюджет в пользу выгодного источника → а раньше сливали 20-30 тыс. на рекламу в соцсетях.

🔗 Читать кейс

Как вы считаете, влияет ли качество клиентского сервиса на процветание клиники?

А вот и вторая часть фотографий с омниканальной конференции Talks!

Давайте еще раз вспомним, как это было?

⭐️ Репортажный фотограф
⭐️ ИИ фотобудка

Сохраняйте кадры, делитесь ими и отмечайте нас!

Первая часть фотоотчета

Стратегические сессии не работают. Стоит ли дать еще один шанс?

Планирование, которое дает результат и действительно ведет бизнес нужным вектором — не исписанный разными маркерами флипчарт. И даже не таблички в компьютере. Этот инструмент дает свои плоды, если уметь его «готовить», а не превращать в философский спор или уроки рисования.

📅 21 ноября в 19:00 (Мск)
📍 Онлайн и офлайн. Москва
👛 Бесплатно

Основатель и управляющий партнер агентства Paper Planes Илья Балахнин, эксперт-практик с международным 15-летним опытом по трансформации бизнеса с опорой на цифры, проведет встречу «Что делать, когда стратегические сессии не приносят эффекта», на которой расскажет, как:

⭐️подготовиться к стратсессии и какие данные собрать;
⭐️определить состав участников и выбрать ведущего;
⭐️построить дискуссию и сформулировать ключевой вопрос;
⭐️выбрать модели и методики, чтобы найти решение проблемы;
⭐️подвести итоги стратсессии.

Встреча пройдет при поддержке UIS, поэтому не откладывайте в долгий ящик регистрацию! Опыт таких экспертов — стоит очень дорого. А здесь вам не понадобится ни одна карта МИР или MasterCard.

Зарегистрироваться на встречу

UIS выходит на связь уже 🥳 лет и всё — ради каждого из вас!

День ото дня мы совершенствуем свои инструменты, заботясь о вашем бизнесе. А наша техническая поддержка никого не оставляет в беде и решает самые сложные вопросы.

Лучше всего о нас расскажут клиенты. Каждое слово — в сердце 🤝

Присоединяйтесь к UIS
Вместе мы сможем больше!

Ее мало кто делает и редко ей следуют

В традиционной рубрике #СловарьUIS сегодня про маркетинговую стратегию.

— Что это вообще такое?
— Зачем она нужна и кому?
— Где используют и из чего состоит?

А теперь задачка со звездочкой:

Есть 2 формулировки: маркетинговая стратегия и стратегия маркетинга. Есть ли между ними разница?

Больше слов по теме:
— Трафик в маркетинге
— Стратегия бренда
— Ретроспектива

Время фотоотчета с межгалактического Talks ♾

⭐️Полный зал друзей UIS
⭐️Искрящаяся добром атмосфера
⭐️Долгожданные релизы продуктов
⭐️Современная шоу-программа с нотками загадочности

Спешим поделиться с вами первой частью фотоотчета, чтобы вы поскорее смогли поделиться этими огненными кадрами в соцсетях и не только😉

Фотограф №1
Фотограф №2

А пока, делитесь впечатлениями!
Мы будем рады вашим отзывам о прошедшей омниканальной конфренции 🤝

Больше обращений, меньше пропущенных звонков: на что способна IP-телефония в недвижимости

Если перевести пропущенные и неотвеченные звонки в потерянную прибыль, станет жутко. Сколько клиентов уходят к конкурентам, не дозвонившись или не дождавшись перезвона?

Компания «Мосреалстрой» занимается продажей недвижимости и машиномест от государственных застройщиков. С расширением бизнеса возникли проблемы:

— Аналоговая АТС мешала масштабироваться и подключать новых сотрудников.
— Пропущенные вызовы не отображались в стандартной АТС.
— Не было понятно, из каких рекламных источников приходят клиенты.

Все вопросы решили с помощью инструментов UIS:
⭐️Перевели компанию с аналоговой телефонии на IP-телефонию.
⭐️Настроили интеграцию с самописной CRM.
⭐️Подключили коллтрекинг.

В результате совместной работы:
⭐️Теперь создать и настроить новое рабочее место можно за 2-3 минуты — на 90% быстрее, чем раньше.
⭐️Всё больше клиентов дозваниваются до компании, а сотрудники легко переводят звонки друг на друга в CRM.
⭐️Количество перезвонов увеличили в 9 раз, а объём пропущенных снизился на 43%.
⭐️Начали отслеживать источник каждого обращения на сайте. Конверсия обращений повысилась с 3,6% до 8%, а общее их число выросло в 7 раз.

А вы как считаете, что помогает снизить количество пропущенных звонков и улучшить клиентский сервис?

Асап, апрув, плейсмент… Для современных маркетологов это не просто набор букв, а профессиональный язык, который успел стать частью насыщенных рабочих будней.

Сегодня в России отмечают День маркетолога, и мы спешим с поздравлениями 🎂

iConText Group и UIS подготовили спецпроект: историю одного дня из жизни интернет-маркетолога, который только устроился в агентство, получил первые задачи и столкнулся с профессиональным сленгом старших коллег.

Поздравляем всех причастных и предлагаем вам тоже проверить себя на знание «маркетологического» языка, пройдя небольшой тест.

Готовы к вызову?

🔗 Всегда готовы!

Зачем бизнесу голосовые данные и как их превращать в цифры? Ответим на TALKS

Продолжаем вас знакомить со спикерами первой в России омниканальной конференции о маркетинге и продажах — Talks!

🤝 12 лет — в сфере связи и информационных технологий
🤝 9 лет — в в финансово-банковской сфере
🤝 5 лет — в сфере интернет-маркетинга

1 из 8 супергероев, что прилетят на конференцию этой осенью — Дмитрий Фокин, директор по развитию ключевых клиентов UIS

Со сцены Rockfellers Hall Дмитрий Фокин сделает анонс большого обновления в инструменте «Речевая аналитика» и расскажет, как еще мы можем облегчить жизнь маркетологов, сотрудников отделов продаж и руководителей бизнеса.

📲 Если бы у вас была возможность преобразовывать голосовые коммуникации в заполненные таблицы и красноречивые дашборды… что бы в первую очередь посмотрели?

За каждым успешным бизнесом стоит не менее успешный маркетолог

🔥 — если согласны
⚡️ — если все зависит от собственника

Работают «за кадром», привлекают клиентов, принимают непростые решения, даже ночью держат руку «на пульсе», чтобы отработать свежий инфоповод и создать связь с аудиторией.

Без маркетинга Apple, СБЕР, Nike, Chupa-chups, Вкусвилл и тысячи других были бы другими. Возможно, мы бы о них сейчас даже не знали. Без маркетинга у бизнеса не будет прогнозируемых продаж и узнаваемости.

Успешное развитие бизнеса без маркетологов — невозможно.

UIS довольно давно начал разрабатывать инструменты для помощи маркетингу:

🤝 UIS ОМНИ: делает контроль и анализ всех каналов коммуникаций удобнее и надежнее, за счет сбора всех обращений в единое окно.
🤝 Аналитика Рекламы: выстраивается на базе собственной платформы коммуникаций, а значит более предсказуемая и стабильная.
🤝 Коллтрекинг и email-трекинг: помогает отслеживать эффективность рекламных каналов и может работать в единой экосистеме продуктов UIS.

25 октября в России отмечают День маркетолога, который приурочен ко дню создания Управления по маркетингу и рекламе в Министерстве внешней торговли СССР в 1975 году.

Мы с партнерами приготовили кое-что интересное для вас!
Следите за публикациями

Умная реклама и обработка звонков: клиника сэкономила 30% с помощью UIS

Сеть клиник «Мастердент» в Уфе столкнулась с растущими затратами на рекламу и низким качеством обработки входящих звонков.

50% звонков пропускалась, а рекламные бюджеты расходовались на неэффективные площадки. Без отслеживания источников обращений и полноценной аналитики было сложно понять, какие рекламные каналы приносят реальных пациентов. При этом пропущенные звонки мешали росту клиентской базы.

Бизнес-консультант Тимур Салахов помог решить клиенту обе задачи, с помощью инструментов UIS:

⭐️Внедрил коллтрекинг, который отслеживает источники обращений и использует разные модели атрибуции. Это позволило отказаться от неэффективных рекламных сервисов и сократить расходы на 30%.
⭐️Дополнительно настроил облачную телефонию для обработки звонков: отсеивается спам, а звонки распределяются между операторами, таким образом снизилось количество пропущенных вызовов.

🔗 Почему клиника отказалась от платных методов рекламы в пользу бесплатных? — Узнать в полной версии кейса.

Как думаете, стоит ли малому и среднему бизнесу вкладываться в такие решения, как коллтрекинг и CRM? Могут ли они существенно влиять на рост доходов, или это больше для крупных игроков?

Никогда еще реклама так не раздражала. Терпения остается все меньше

Если раньше можно было запустить в таргет плохенький-кривенький креатив и получить лидов за 5 копеек, сейчас так не получится.

Конкуренция — выше
Требования — выше
Стоимость — выше

Время кардинальных перемен уже наступило, но как бизнесу в нем адаптироваться? — Строить клиентоцентричный маркетинг.

DEMIS perFORMANce Conf 2024 — первая в России конференция, о человекоцентричном перформанс-маркетинге. Это бесплатное событие изменит ваш взгляд на маркетинг.

На одной площадке встретятся специалисты в области маркетинга, digital и рекламы, чтобы понять, как делать рекламу для людей и получать ощутимые бонусы от роста лояльности.

⭐️150 докладов, которые пройдут в 6 потоков
⭐️Анализ реальных кейсов от крупнейших рекламодателей России
⭐️Прогнозы и мастер-классы от лидеров на рынках маркетинга и рекламы
⭐️Интерактивный AR-квест, в котором вы пройдете путь своего клиента до покупки
⭐️Живая демонстрация возможностей нейромаркетинга и современных технологий для чтения мыслей вашей аудитории

24 октября с 10:00 до 20:00
Москва, Старт Хаб на Красном Октябре

Не упустите шанс стать частью легендарной конференции

🔗 Регистрация открыта

Удалёнка скукожилась до ≈1% от всех сотрудников. Кадровый голод. Распределённые команды — невыгодны. Что будет дальше?

Узнаете на конференции «Всё под контролем — 2025» для собственников и руководителей бизнеса.

Спешим представить программу мероприятия:
🤝 Современные IT-инструменты для автоматизации контроля. От систем учёта рабочего времени до анализа голосового трафика и работы с самозанятыми.
🤝 Юридические аспекты. Увольнение нелояльных сотрудников, кража коммерческой тайны, персональные данные и авторские права.
🤝 HR ликбез. Найм и адаптация сотрудников в условиях дефицита кадров. Автоматизация HR как таблетка от кадрового голода.
🤝 Менеджмент. Финансовый контроль, контроль качества и как всё это выстроить, чтобы не порушить бизнес.

Любовь Полникова, креативный директор UIS, выступит на конференции с темой «5 шагов для роста выручки компании через эффективное управление коммуникациями».

❗️ P.S. По техническим причинам конференция переносится на весну 2025 года. Информацию о дате организаторы сообщат дополнительно

Противоречия бизнеса 2024: Маркетинг и продажи — в одной лодке?

Сегодня бизнес переживает перегрузку каналов и сталкивается с долгим клиентским путем. Рекламные кампании бьют по бюджету, а разобщенность маркетинга и продаж затрудняет работу. В результате — высокие расходы на привлечение клиентов и затянутые сделки.

На Global Tech Forum Левон Саргсян, Head of Product в UIS, объяснил, что приводит к этому и как можно исправить ситуацию.

Читайте ключевые моменты его выступления в карточках и узнайте, как всего за 4 шага устранить разрыв между отделами и ускорить рост бизнеса!

На связи UIS и click.ru!

Уже завтра, 23 октября в 11:00 (Мск), встречаемся на вебинаре «Разбираемся в тонкостях маркировки рекламы».

Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова и руководитель группы развития клиентов click.ru Никита Лазарев расскажут, как избегать ошибок при маркировке и не получать штрафы за рекламу.

Что обсудим:

⭐️Основы маркировки: какие типы контента маркируются, как правильно маркировать рекламный контент и какие инструменты для этого использовать.
⭐️Примеры из практики: какие ошибки допускают при маркировке рекламы и к чему это приводит.
⭐️Правовые риски: какие штрафы ждут нарушителей и как обезопасить себя от неприятностей.

Если вы следите за изменениями в области маркировки и заботитесь о законности рекламы, этот вебинар — точно для вас!

Регистрируйтесь и мы отправим вам на почту подробный гайд по маркировке рекламы.

🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР

Интернет-маркетинг 2025: управление, продвижение, окупаемость

29 октября в 10:00 (мск)
Москва, Лофт Андерсон Resort

UIS совместно с сервисом Rookie, агентством Alteasy и компанией Automator Group проведет бесплатный бизнес-завтрак для владельцев бизнеса, digital-маркетологов и коммерческих директоров.

Ведущие эксперты компаний всего за 2 часа расскажут участникам:

⭐️ Как построить сильный бренд малому бизнесу и зачем? Про влияние репутации на продажи и отношения с клиентами.
⭐️ Эффективная контекстная реклама и системный подход — в чем связь? Аналитика и масштабирование для роста кампаний.
⭐️ Звонки в CRM на результат. На примере кейса покажем, как на 30% сократить стоимость привлечения клиента только лишь грамотной работой со звонками.
⭐️ CRM помнит все! Правила работы с CRM-системами, автоматизация и использование ИИ для решения рутинных задач.

Подать заявку на участие →

Количество мест ограничено

С нуля запускают франшизу, а продажи тут же текут рекой! Как IP-телефония и интеграция с CRM помогают автобизнесу процветать

На связи UIS и #шоуПлатформа

У нас в гостях — руководитель компании «АвтоПрофи» Сергей Порваткин. Компания устанавливает дополнительное оборудование на автомобили и продаёт франшизу. На сегодня это 10 точек в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

В новом выпуске поговорим о том, как построить автобизнес с помощью IP-телефонии и CRM, улучшить рабочие процессы внутри компании, а также успешно запустить франшизу.

Что обсудили:

▶️Почему будущее вашей компании зависит от автоматизации бизнес-процессов.
▶️Как IP-телефония UIS и интеграция с amoCRM влияют на успех «АвтоПрофи».
▶️Какие инструменты автоматизации помогают франшизам запуститься на ходу и сразу же начать продавать.
▶️С какими запросами чаще всего приходят клиенты в «АвтоПрофи».
▶️На что обращать внимание владельцу компании в нише.

🔗 СМОТРЕТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ

– YouTube
– RuTube
– Дзен
– ВКонтакте

🎁 Сергей Порваткин дарит нашим зрителям книгу Дмитрия Хары «П. Ш. Новая жизнь. Обратного пути уже не будет!». Автор — современный философ, который рассуждает на темы: что такое счастье, как достичь конечной цели и найти точку опоры в сложные времена.

Смотрите выпуск до конца и узнайте, как забрать подарок!

Есть вопросы по маркировке рекламы? — Задайте их и получите ответ

Уже в эту среду, 23 октября в 11:00 (Мск) два опытных эксперта в сфере маркировки рекламы проведут бесплатный вебинар на тему: «Разбираемся в тонкостях маркировки рекламы. От правил до практики».

Для вас в прямом эфире:
— Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова
— Руководитель группы развития клиентов Click.ru Никита Лазарев

🔗 Регистрируйтесь на встречу и задавайте вопросы прямо в комментариях к посту!

Умные сим-карты с функцией FMC идеальны для корпоративной связи, но что если вместо них использовать обычные симки любого оператора связи?
Разбираемся вместе с #квизUIS

В команде супергероев у каждого своя суперсила, потому вместе — они непобедимы

Настало время раскрыть вам имя следующего приглашенного гостя первой в России омниканальной конференции о маркетинге и продажах — Talks. Вы готовы?

Его суперсила — маркетинг и PR на основе цифр
Место обитания — консалтинговое агентство Paper Planes, НИУ ВШЭ и МШУ «Сколково»

Специальный приглашенный гость предстоящей конференции — Илья Балахнин

7 ноября он расскажет о том, как системно подходить к управлению маркетинговыми коммуникациями и супербонус — проведет бизнес-разборы для участников.

🎊 До встречи в зале и на сцене!

#TALKS2024

Чтобы сотрудники всегда были на связи, а клиенты не отправляли незнакомые номера в спам

На связи UIS и это новый выпуск нашей еженедельной рубрики #СловарьUIS

Сегодня разбираемся, что за зверь такой — FMC SIM-карта

⭐️ Где эффективнее всего использовать?
⭐️ В чем главная ценность этого решения?
⭐️ Какая выгода бизнесу от использования?

Читайте в карточках и ставьте 🔥

О том, как избежать неприятностей при использовании телефонии напомнили в одной из статей.

Больше слов по теме:
— IP-телефония
— Софтфон
— SIP

Искусственный интеллект в отделе продаж. Будущее, которое уже наступило?

Способен ли искусственный интеллект кардинально изменить работу отдела продаж?

Head of product маркетинговых продуктов в UIS Левон Саргсян рассказывает:
⭐️ Какие задачи решает ИИ в отделе продаж.
⭐️ Каким бывает искусственный интеллект.
⭐️ Как ведёт себя запрограммированный робот и как сделать из него виртуального продавца.

Смотрите фрагмент и делитесь в комментариях, готовы ли вы доверить продажи искусственному интеллекту.

В UIS и юристы классные и душевные❤️

Маркировка рекламы: от базовых правил к практике и лайфхакам

Успейте попасть на совместный вебинар UIS и Click.ru по вопросу, который уже 2 года продолжает вызывать холодный пот, мурашки и приступы паники у всех участников рынка!

Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова вместе с руководителем группы развития клиентов Click.ru Никитой Лазаревым подробно расскажут:

⭐️С чего все начиналось? Простым языком о требованиях и рекомендациях
⭐️Что изменилось за 2 года? Тенденции применения закона и разбор кейсов
⭐️Правила маркировки рекламы на примере экосистемы сервисов click.ru
⭐️Как реагировать, если…? Практические рекомендации и лайфхаки для сокращения рисков

📅 23 октября в 11:00 (Мск)

🔗 Зарегистрироваться

Задавайте вопросы спикерам в комментариях к этому посту! Постараемся осветить самые частные на встрече!

🎊 А вот и наши победители!

1️⃣Marakule @komka999
2️⃣Елена @zaichicc_e
3️⃣Мария @MariKandrashkina
4️⃣Ольга @olja_molja
5️⃣Kirill @Kirill_XI

Поздравляем счастливчиков 🤝

Свяжемся с вами для уточнения деталей в ближайшее время

Последний шанс бесплатно послушать экспертов из ПАО Сбербанк, Лаборатории Касперского, Completo и других

1,5 часа до окончания розыгрыша 5 билетов на форум!

Ровно в 20:00 (Мск) бездушный бот выберет победителей.

Коллеги точно знают, как превратить холодный серый вечер в поворотный для вашего проекта 🔥

Условия простые, а польза — несоизмеримая!

Успевайте

РОЗЫГРЫШ, КОТОРОГО ВЫ ЖДАЛИ

5 билетов на Неделю инноваций для бизнеса, где вас ждет высокая концентрация контента для B2B сегмента от 150 спикеров из ведущих компаний страны.

От вас нужно:
✅Подписаться на «UIS говорит!»
✅Подписаться на «Наш ИТ»
✅Оставить комментарий к этому посту

Наш бездушный и независимый бот подведет итоги 16 октября!

Покупка и интерес к объектам недвижимости — следствие грамотно выстроенной коммуникации

В недвижимости цикл сделки может быть и неделя, и несколько месяцев, и даже несколько лет. Сотрудникам сложно хранить полную историю общения с клиентами и держать в поле зрения всех, кто проявил интерес к объекту, но пока не готов к покупке. Значит, потенциальные покупатели могут «охлаждаться», а менеджеры — забывать о них.

Интеграция UIS с REBPM помогает агентствам недвижимости оптимизировать процессы и управлять обращениями клиентов на новом уровне.

В чем польза?

⭐️Оповещение о звонке в CRM
При входящем вызове на экране появляется всплывающее окно с именем и номером звонящего. Менеджер может быстро открыть карточку клиента с историей общения или, если это новый контакт, создать её или обновить существующую.
⭐️Вся информация о клиенте всегда под рукой
CRM-система хранит все данные о клиентах: историю звонков, запросы и комментарии. Это позволяет менеджерам легко находить нужную информацию, избавляя от необходимости уточнять лишние детали в процессе разговора.
⭐️Мониторинг работы сотрудников
Благодаря UIS в REBPM сохраняются записи звонков и их история. Руководитель может в любой момент проверить, сколько звонков обработал менеджер, сколько пропущено, и сколько времени было потрачено на общение с клиентами.

Интеграция UIS с REBPM позволяет сосредоточиться на клиенте, оставив рутину системе.

🔗 Получить тест-драйв интеграции на 14 дней

Настройте бизнес на развитие вместе с UIS!

На связи UIS!

C 17 по 19 октября посетим неделю инноваций для бизнеса, которая состоится в ВЭБ центре на Новинском бульваре Москвы.

Организаторы обещают крутой нетворкинг, а также солидный контент, который предоставят 150 спикеров. Среди них Владек Екатерина.

Руководитель направления аналитики рекламы в UIS расскажет про ошибки которые убивают привлечение клиентов и как это исправить через систему управления коммуникациями в маркетинге и продажах.

🔗 Получить подробную программу и записаться на форум

10 реакций и мы разыгрываем 5 билетов на неделю инноваций!

Около половины пользователей Рунета не обращает внимания на рекламную маркировку

При этом 50,9% ничего не знают про законы о маркировке рекламы.

23 октября в 11:00 (Мск) UIS совместно с Click.ru проведут подробный разбор как и когда нужно маркировать контент.

Обсудим:

⭐️Как работает закон о рекламе и как правильно её маркировать.
⭐️Какие инструменты использовать, чтобы упростить процесс маркировки.
⭐️Как размещать различные виды материалов: партнёрские, кросс-постинг, саморекламу.
⭐️Какие ошибки приводят к штрафам: покажем реальные кейсы и приведем статистику.

Вебинар полезен всем, кто не до конца понимает, что считать рекламой, а что — нет.

Регистрируйтесь, ведь сразу после вы получите на почту подробный гайд по маркировке рекламы.

🔗 ЗАПИСАТЬСЯ НА ВЕБИНАР

Принцип таргетинга: сужаем аудиторию → увеличиваем продажи

Верный способ достучаться до вашей аудитории в социальных сетях — это настроить таргетированную рекламу. С ней вы попадете в яблочко, и ваши объявления увидят только те, кто по-настоящему заинтересован в продукте.

Сегодня в нашей рубрике #СловарьUIS говорим о том, в чем заключается польза таргетинга и почему он важен.

⭐️Что такое таргетированная реклама?
⭐️На кого она нацелена?
⭐️Какие характеристики учитывает?

Больше слов по теме:
— Лидогенерация
— Конверсия
— SEO

На связи UIS! 🤝

Начинаем знакомить вас с темами и спикерами TALKS.

Эксперт в маркетинге B2B цифровых продуктов Светлана Берегулина расскажет о том,
что на самом деле покупает ваш клиент? Как продажи и маркетинг через ценность помогают росту. Почему клиентская ценность – секретный ингредиент, про который все забывают при обсуждении бизнес-стратегий и операционных планов.

❤️ 10 сердечек и мы расскажем о следующем крутом спикере.

#TALKS2024