UIS говорит! @uiscom_ru Channel on Telegram

UIS говорит!

@uiscom_ru


Привет! Это канал UIS. Мы помогаем управлять коммуникациями в маркетинге и продажах комплексно.

Здесь вы найдете:
- мероприятия для бизнеса;
- полезный контент про маркетинг и продажи;
- реальные кейсы компаний.

Наш сайт: https://clck.ru/dsVTg

UIS говорит! (Russian)

Добро пожаловать на канал UIS ! Мы - команда профессионалов, которая помогает управлять коммуникациями в сфере маркетинга и продаж. Здесь вы найдете всю необходимую информацию для успешного бизнеса: от мероприятий и обучающего контента до реальных кейсов компаний. Мы стремимся предоставить вам комплексное поддержку в вашем развитии и помочь достичь Ваших целей в области маркетинга и продаж. Подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе последних новостей и тенденций в данной сфере! Не упустите возможность стать успешным вместе с нами! Посетите наш сайт для получения дополнительной информации: https://clck.ru/dsVTg

UIS говорит!

29 Jan, 14:31


Интеграция UIS и DIKIDI — ваши записи под контролем

Записаться на услугу или перезвонить клиенту — звучит просто. Но часто процесс превращается в череду сложностей. Информация теряется, звонки остаются без ответа, а администратор тратит время на уточнения вместо реальной заботы о клиентах.

UIS и DIKIDI делают работу с обращениями точной и предсказуемой:
⭐️Карточка клиента открывается мгновенно при звонке: имя, контакты, история взаимодействия — всё на месте.
⭐️Пропущенные звонки сохраняются в системе, чтобы администратор мог быстро связаться с клиентом.
⭐️Исходящие звонки совершаются за секунду прямо из интерфейса DIKIDI.
⭐️Все разговоры фиксируются и остаются доступными для анализа качества работы.

Эти простые инструменты не только упрощают работу команды, но и укрепляют доверие клиентов. Когда каждый звонок под контролем, клиенты возвращаются.

🔗 Попробуйте интеграцию бесплатно!

Узнайте, как наладить управление обращениями и сделать сервис действительно удобным как для сотрудников, так и для клиентов.

UIS говорит!

29 Jan, 10:22


Мы не ожидали такого количества зрителей эфира!

Оперативно решили вопрос с лимитами — ждем всех желающих на встрече!

🔗 Подключиться к эфиру →

UIS говорит!

29 Jan, 09:50


Это важно знать каждому! Что изменится и как подготовиться?

Уже через 10 минут встречаемся в эфире с Дмитрием Щукиным, генеральным директором UIS, чтобы обсудить в узком кругу клиентов, партнеров и сотрудников:

❗️ Как и на кого повлияет законопроект о запрете IP-телефонии?
❗️ С какими последствиями могут столкнуться предприниматели и операторы связи?
❗️ Что можно предпринять уже сейчас, чтобы минимизировать риски для бизнеса?

Задавайте вопросы в чате, чтобы получить ответ из первых уст!

🔗 Подключиться к эфиру →

UIS говорит!

28 Jan, 10:03


Почему IP-телефонию всё-таки не запретят!

Уже завтра, 29 января в 13:00 (Мск), генеральный директор UIS расскажет, почему IP‑телефонию не запретят, но какие нюансы в изменяющемся законодательстве нужно учитывать.

Встречаемся с нашими партнёрами и клиентами на вебинаре «IP-телефония под запретом или нет? Как работать в новых условиях?».

Обсудим:
⭐️Нюансы нового закона об урегулировании звонков через интернет.
⭐️Что значит отмена лицензии и какие изменения внести в документацию.
⭐️Какие условия появятся для компаний, работающих с IP-телефонией.
⭐️Прогноз развития ситуации по холодным звонкам и не только.

Если не успели, регистрируйтесь на онлайн-встречу прямо сейчас.

🔗 Зарегистрироваться →

UIS говорит!

27 Jan, 12:03


Где лучшие клиенты? У нас в UIS! Где лучшие менеджеры? У нас в UIS! Если я тебе нужен, звони мне с UIS!

Да, слова мы немного изменили, но зато все остальное – по фактам… и вашим отзывам. Мы выяснили, что для наших клиентов UIS – это…

❗️ стабильная телефония
❗️ удобная аналитика и визуализация данных
❗️ качественная техподдержка
❗️ высокий уровень профессионализма
❗️ интуитивно понятный сервис
❗️ удобный и гибкий функционал

Мы регулярно изучаем ваши отзывы и комментарии, ценим добрые слова и, конечно, исправляем ошибки – чтобы становиться еще лучше.

P.S.: UIS = Unique Intelligent System. Наша миссия – быть партнером и поддержкой вашего бизнеса в управлении коммуникациями.

UIS говорит!

27 Jan, 08:03


Так не должно быть: менеджеры отвечают только на «удобные» звонки, а остальные сливают

Операторы постоянно перекидывают номера друг другу в борьбе за более тёплых клиентов…

Представили? Стоп!

Когда автосалон «Автодисконт» расширил штат сотрудников, руководители столкнулись с проблемами:
— Каждый оператор следил за определённой интернет-площадкой, например Авто.ру или Авито. Но разница в количестве звонков из конкретного источника достигала 78%!
— Операторы менялись номерами телефонов, привязанных к интернет-источникам, и гнались за наиболее выгодными из них.
— Это сказалось на мотивации сотрудников и качестве обслуживания клиентов.

Комплексное решение с инструментами UIS

1️⃣Теперь на интернет-площадках указан единый многоканальный номер. Все клиенты звонят по нему.
2️⃣ При недопониманиях между клиентом и менеджером, можно прослушать записи разговоров.
3️⃣Автоперезвон сокращает количество пропущенных звонков, их не нужно искать вручную.
4️⃣Операторы могут принимать звонки на личные мобильные номера благодаря переадресации и SIM-картам.
5️⃣Менеджеры больше не меняются номерами, а настраиваемые сценарии распределяют вызовы равномерно.

Хотите, чтобы операторы перестали соревноваться за показатели и действительно работали на результат? Переходите в наш блог на сайте и узнайте, какими инструментами мы решаем эти проблемы.

UIS говорит!

24 Jan, 13:35


Почему клиенты не доходят до заявки?

Кажется, клиенты заинтересованы: заходят на сайт, задают вопросы, изучают товары. Но почему-то заявки так и не оставляют.

Сегодня в #СловарьUIS разбираем, что может помочь улучшить этот процесс и превратить обращения в реальные заявки.
🔹 Как анализировать действия клиента до заявки?
🔹 Чем интерактивные формы лучше обычных?
🔹 Как онлайн-чаты вовлекают клиентов и ускоряют конверсии?

Топ-3 лайфхака для роста микроконверсий:

⭐️Анализируйте поведение клиента: Узнайте, где пользователь теряет интерес, и предложите помощь через всплывающее окно или чат. Например, если клиент долго изучает раздел «Услуги», спросите: «Помочь выбрать?»

⭐️Используйте интерактивные формы: Вместо стандартных заявок предложите мини-опросы или чек-листы. Это воспринимается как помощь, а не обязательство.

⭐️Внедряйте онлайн-чаты: Чат-боты и операторы помогают закрыть сомнения клиента на месте, не давая ему покинуть сайт.

UIS говорит!

24 Jan, 11:36


Обсудим возможные последствия для бизнеса и варианты адаптации к изменениям на рынке IP-телефонии 29 января в 13:00 (Мск).

Встречу, как вы уже поняли, проведет генеральный директор UIS — Дмитрий Щукин.

UIS говорит!

24 Jan, 09:36


Всего день без омниканальности: узнаете себя или коллег?

Представьте – ваши показатели по продажам упали в пять раз. Поток клиентов стал в разы меньше. Вы ломаете голову – что же ваши маркетологи и продажники сделали не так?

Один менеджер случайно закрыл переписку и потерял ее. Другой – не ответил на звонок, пока был на обеде… вы уверены – вот и источник всех проблем. Но ведь у всех есть обеды и выходные. Почему тогда показатели конкурентов превышают ваши в 2,5 раза?

Дело в том, что пока вы теряете деньги, ваши конкуренты зарабатывают… круглосуточно. Секрет прост – они используют омниканальность.

Тоже хотите всегда оставаться на связи и выдерживать конкуренцию? Тогда читайте карточки!

А если вы уже готовы стать лучше, внедряйте омниканальность с инструментами UIS!

Из-за чего компании чаще всего теряют потенциальных клиентов, как считаете?

UIS говорит!

23 Jan, 14:35


Новая порция ответов о запрете IP-телефонии

Продолжаем развеивать мифы и отвечать на популярные вопросы о постановлении Правительства от 28 декабря 2024 года.

Собрали все, что известно в карточках.

А 29 января вы сможете задать свои вопросы на эту тему лично генеральному директору UIS Дмитрию Щукину.

Подробности о встрече — тут.

UIS говорит!

23 Jan, 12:16


Что не так с IP-телефонией?

Правительство запретило IP-телефонию для борьбы с мошенниками
(с) РИА Новости

«Этим пользовались мошенники». В России запретили звонки с IP-телефонии
(с) Газета.Ru

Казалось, в декабре прошлого года мир перевернулся. На нас обрушились новости о запрете IP-телефонии. На деле всё оказалось не таким страшным, и мы расскажем, почему бизнесу не стоит паниковать.

29 января в 13:00 (МСК) приходите на вебинар «IP-телефония под запретом или нет? Как работать в новых условиях?», который мы организовали специально для партнёров и клиентов UIS.

Генеральный директор UIS Дмитрий Щукин в прямом эфире уточнит:

— Какие изменения появятся в законе и как они отразятся на бизнесе.
— Какие условия соблюдать компаниям, работающим с IP-телефонией.
— Что значит отмена лицензии, как взаимодействовать с операторами и что пересмотреть в договорах и документах.
— Как будет развиваться ситуация с холодными звонками.

Сохраняйте мероприятие в календарь и оставайтесь в курсе актуальной информации об IP-телефонии.

🔗 Принять участие

UIS говорит!

23 Jan, 09:02


Главный вопрос четверга:

На каких площадках вы чаще всего изучаете контент? Профессиональные, новостные, развлекательные — не важно.

P.S. Без саморекламы 🤝

UIS говорит!

22 Jan, 14:49


Звонок — потенциальная сделка. Убедитесь, что она не потеряна

Представьте: клиент звонит, чтобы узнать об объекте. Телефон разрывается.

Администратор в панике: не те данные, не тот номер, ошибки в оформлении карточки. Уточняет: «Напомните ваш номер? Какой объект вас интересует?»

Клиент ждёт. Паузу заполняют неуверенные фразы. Раздражение нарастает. Доверие исчезает. Сделка, которая могла бы состояться, уходит в никуда.

С UIS и WireCRM таких ситуаций больше не будет:
⭐️ Карточка клиента с контактами, запросами и историей общения открывается мгновенно. Менеджер готов к разговору с первых секунд.
⭐️ Звонки совершаются и принимаются прямо в интерфейсе WireCRM — быстро, без переключений.
⭐️ Все разговоры фиксируются и сохраняются. Вы точно знаете, о чём шла речь и что нужно клиенту.
⭐️ Пропущенные вызовы видны сразу и оперативно обрабатываются, чтобы не упустить ни одного обращения.
⭐️ Полная статистика звонков: сколько принято, пропущено, завершено — всё в одном окне для анализа и роста.

Почему это важно?
Звонок — не только возможная продажа, но еще и возможность продемонстрировать ваш сервис, внимание к клиентам. Быстрый доступ к информации, точные ответы, уверенность в каждом слове — всё это укрепляет доверие и ведёт бизнес вперёд.

🔗 Попробуйте интеграцию бесплатно в течение 2 недель.
Прочувствуйте разницу и направьте бизнес в русло системного процветания

UIS говорит!

21 Jan, 13:04


Рабочие часы закончились, а сделки не теряются

Суббота. Человек звонит в агентство недвижимости, чтобы договориться о дате консультации. Но вот незадача: менеджеры работают с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Хочется получить ответ сразу или хотя бы оставить заявку, но звонок обрывается. Скинули? Клиент раздражён. Потенциальная сделка сорвана.

Что дальше?
Клиент ищет другое агентство
Агентство теряет контакт и деньги

UIS автоматически направит звонок сотруднику на смене или воспроизведет предзаписанное сообщение с графиком работы агентства. Также можно настроить сценарий, который отправит аудиозапись звонка с обращением ответственному менеджеру. Клиент знает, что заявку обработают и с ним свяжутся, бизнес сохранил контакт и потенциального клиента.

Что самое приятное, этот сценарий доступен на всех тарифах нашей IP-телефонии. Чтобы настроить сценарий, необходимо создать графики активностей и задать правила обработки звонков.

❗️ Если ваши сотрудники работают в графике 5/2, вы можете использовать предустановленный производственный календарь. Рабочие и выходные дни будут рассчитаны автоматически, что значительно упрощает настройку и исключает вероятность ошибки.

🔗 Узнать больше →

У вас есть решения для звонков в нерабочее время? Что работает лучше всего?

UIS говорит!

21 Jan, 11:03


На связи UIS. Теперь и в телевизоре

13 января команда главного канала страны посетила наш московский офис.

Генеральный директор Дмитрий Щукин и технический директор Дмитрий Белобородов дали комментарии на тему «IP-телефонию — под контроль».

Репортаж вышел 15 января в программе «Доброе утро» на Первом канале.

🔥 — Порадоваться за нас
💙 — Сильно порадоваться за нас
👍 — Рады за вас, конечно, но не от всего сердца

🔗 Смотреть запись →

UIS говорит!

20 Jan, 12:00


Эффективная аналитика с BI: разбираемся, как и зачем настраивать системы визуализации данных

Качество аналитики зависит от трекинга, метрик, объема данных и… визуализации. Но, чтобы расчеты получились точными, а визуал понятным, нужно собрать все в одном сервисе – и здесь на помощь приходят BI-системы. Они помогают делать удобные и по-настоящему полезные отчеты.

Правда, есть нюанс… данные не берутся из воздуха, и даже для создания самого простого графика в BI-системе вам понадобится информация. Но откуда ее взять?

Все просто – для BI-аналитики вы можете использовать DataHub (так называется цифровая система для быстрого поиска метаданных). И, что самое приятное, ее можно легко создать – с инструментами от UIS!

Поэтому не теряйте деньги время! Подробнее о том, зачем нужна BI-аналитика и как настроить ее с помощью нашего сервиса – в карточках.

А вы используете BI-системы? Оставляйте реакции!
❤️ – да, конечно
🔥 – нет, но возьму на заметку

🔗 Больше информации по теме

UIS говорит!

17 Jan, 13:35


Какой бизнес не мечтает об удобстве и скорости?

Сегодня в #СловарьUIS разбираем унифицированные коммуникации — инструмент, который объединяет звонки, чаты, мессенджеры и видео в одной системе.

⭐️Как работают унифицированные коммуникации?
⭐️Какие задачи они решают для бизнеса?
⭐️В чем разница с омниканальностью?

Карточки помогут разобраться, как технология упрощает работу компании, улучшает клиентский сервис и сокращает затраты.

А как вы организуете общение в своей компании? Делитесь в комментариях! 👇

Больше слов по теме:
— Конверсия
— Тимлид
— Инбокс

UIS говорит!

16 Jan, 11:05


Увеличивайте продажи с волшебной силой UIS и S2 CRM 🎊

Строить воронку продаж и вести клиентскую базу без оптимизации процессов означает терять в прибыли и уступать конкурентам в качестве сервиса.

С интеграцией UIS и S2 CRM (Salesap) таких проблем не возникнет:

1️⃣Прослушивайте звонки, записи разговоров и оценивайте качество обслуживания клиентов.
2️⃣ Упрощайте работу менеджеров и обрабатывайте обращения быстрее: открывайте карточку клиента при входящем вызове прямо в S2 SRM, совершайте звонки по клику, получайте уведомления о пропущенных.
3️⃣Анализируйте детальные отчеты, статистику по звонкам и сотрудникам, которые формируются автоматически.
4️⃣Используйте коллтрекинг и определяйте источник звонка.

С UIS и S2 CRM вы улучшите качество обслуживания и ускорите работу ваших менеджеров!

🔗 Попробовать прямо сейчас

UIS говорит!

14 Jan, 13:34


«Запрет IP-телефонии в РФ». Что известно к этому часу?

15 января в 11:00 (Мск) генеральный директор UIS Дмитрий Щукин примет участие в онлайн-встрече проекта InsightHub на тему, которая в декабре стала в 23 раза* популярнее.

Тема прямого эфира: «Не звоните сюда больше!». IP-телефония все? Как работать в новых условиях?

О чем пойдет речь?
— IP-телефония — быть или не быть? Разбираемся в нюансах законопроекта.
— Что и при каких условиях грозит компаниям рынка РФ, работающим с IP-телефонией?
— Теплая / холодная база — кому теперь можно звонить, а кому не стоит?
— Минимизируем риски. Что предпринять, чтобы застраховать себя?

Запись будет, но рекомендуем быть онлайн, чтобы задать интересующие вас вопросу эксперту с 25+ летним опытом работы в сфере.

🔗 Зарегистрироваться →

* По данным Яндекс Вордстат

UIS говорит!

14 Jan, 07:05


Региональный бизнес может стать федеральным: история Akvator

Ещё вчера Akvator, единственный ритейлер ионизаторов воды aQuator в России и Казахстане, работал только в Самарской области. Сегодня он принимает звонки со всей страны. Но справиться с таким наплывом клиентов оказалось непросто: заявки сыпались, а возможностей их обработать не хватало.

Что изменилось с UIS:
⭐️Единая система звонков. Интеграция телефонии UIS с amoCRM объединила работу менеджеров в одном окне. Звонки не теряются, заявки фиксируются моментально.
⭐️Больше заявок, меньше ошибок. После перехода на UIS менеджеры начали принимать на 40% больше звонков, а процент несостоявшихся сделок сократился до 3%.
⭐️Надёжность под нагрузкой. Полный переход на телефонию UIS позволил компании обрабатывать наплыв заявок с федеральных телеканалов без сбоев.

Результаты:
🔥 Прибыль компании выросла в 10 раз.
🔥 Звонки со всей России обрабатываются вовремя.
🔥 Сарафанное радио работает: довольные клиенты рекомендуют продукт сами.

Как часто вы сталкиваетесь с наплывом звонков?
🔥 — Всё под контролем, система работает идеально.
👍 — Иногда бывает сложно, но справляемся.
💯 — Система трещит по швам, ищем решения.

Ставьте реакцию, которая ближе всего к вашей ситуации, — интересно узнать, как обстоят дела у вас!

🔗 Читать кейс

UIS говорит!

13 Jan, 13:36


Реклама больше не работает? «Ремонтируем» ее инструментами UIS!

Компания «Завод Заборов» использовала для продвижения Яндекс.Директ. Но, неожиданно для бизнеса, таргетированная реклама стала менее эффективной. Качественные лиды – испаряются, немногие «выжившие» – постоянно дорожают.

Исправить это помогло комбо инструментов омниканальной системы для управления коммуникациями UIS. Стоимость лида снизилась на 20%, а количество качественных заявок увеличилось на 13%. Все подробности – в карточках.

А как поживает ваша реклама в Яндекс.Директе?
🔥 — нет отбоя от клиентов
⚡️— пора бы нам ее «починить»
👍 — нам и без Яндекс.Директа хорошо живется

🔗 Читать полный текст кейса

UIS говорит!

31 Dec, 18:31


Привет, на связи UIS
Каким будет 2025?


Ярким? Смелым? Прорывным? Непредсказуемым? Амбициозным? — Зависит только от нас вас.

Мы сами выбираем вектор, которому будем следовать. И при определенной доли упорства — обязательно достигнем поставленных целей.

Желаем вам сперва хорошенько отдохнуть, набраться сил и в новом году реализовать весь свой накопленный потенциал.

🤝 Мечтайте по-крупному
🤝 Покоряйте новые вершины
🤝 Делайте мир вокруг лучше своими продуктами и услугами

И, конечно, оставайтесь с нами
Потому что вместе, мы сможем… все!

UIS говорит!

28 Dec, 14:30


Обойдемся без банальностей. Пока вы еще не выключили компьютер делимся нашими победами в декабре!

Мы все большие молодцы и заслужили немного отдыха. Хотя можно и много. Думаем, никто не откажется.

🔥 — чтобы похвалить самих себя, поздравить коллег по цеху и, собственно, нас. Скромности нам на занимать. Да, это только начало😉

Что посмотреть?
⭐️Новогодний выпуск подкаста Грейль.Про с Дмитрием Щукиным. Выяснили, в чем рецепт успешного бизнеса, как и из чего начинался UIS, любимые книги гендиректора компании и еще много чего.
⭐️«Инструменты, которые не дадут клиентам уйти к конкурентам» — Вебинар про ошибки и оцифровку коммуникаций, автоматизацию работы с омниканальными обращениями и грамотную аналитику рекламы.
⭐️«Маркировка рекламы. Первая кровь» — Встреча с крупнейшим медицинским юристом о практике применения закона о рекламе для клиник. Как проходит проверка? Кто ее проводит? Что известно? Ответу — внутри.
⭐️«Зачем "маленькой" клинике сквозная аналитика?» — Запись встречи о способах развития медицинского бизнеса и методах управления коммуникациями с клиентами в нем.

Что почитать?
⭐️Официальный комментарий Дмитрия Щукина о «запрете IP-телефонии в РФ» — Максимально коротко и понятно объяснили, что изменится в сфере и кого затронет новое постановление.
⭐️«Как не утопить лиды в маркетинговой воронке?» — Разобрались с квалификацией обращений и способах повысить конверсию в заявку.
⭐️«Продажи растут на глазах: на 35% увеличили число целевых лидов» — Рассказали простым языком, как этого удалось достичь.
⭐️«Как и зачем управлять номерной емкостью коллтрекинга» — Разобрали наиболее животрепещущую тему и показали, свою формулу расчета.
⭐️Снизили стоимость лида на 20%, а их количество выросло на 13% — Рассказали, как партнерам удалось выполнить задачу клиента нашими инструментами.

На этом — все 🤝

Поздравляем вас с наступающим Новым годом и желаем как следует отдохнуть. Ведь отдых — залог эффективной работы.

Оставайтесь с нами
Вместе мы сможем больше!

UIS говорит!

27 Dec, 10:01


Повысить эффективность сотрудников можно и без «кнута»

Как? Замотивировать, выставить KPI, привязать выполнение плана к премии — рабочие способы, которые приходят на ум первыми.

А что, если есть еще один? Довольно неочевидный, но не менее действенный.

Сделать рабочее место сотрудника — удобным.

На омниканальной конференции TALKS руководитель проекта «ОМНИ» Павел Тихонов рассказал о последних релизах продукта:

⭐️ Обновления «Рабочего Места Оператора»;
⭐️ Улучшенные нативные интеграции с amoCRM и «Битрикс24»;
⭐️ Расширение для браузера ОМНИ;
⭐️ Мобильное приложение.

40🔥 — и опубликуем все презентации спикеров!

Смотреть на удобной платформе:
📺 YouTube
📺 RuTube
💙 ВКонтакте
📝 Дзен

UIS говорит!

26 Dec, 09:13


Осталось 22 часа. Настраиваемся на максимально (не)рабочий лад 🎄

Мы знаем много способов это сделать, но самый действенный — послушать атмосферную музыку.

Собрали для себя подборку плейлистов разных стриминговых платформ, теперь делимся ею с вами.

📺 VK Музыка
⭐️VK под шубой — любимые композиции в свежем звучании
⭐️Новогодние новинки — сборник песен от знакомых с детства до появившегося только вчера

📺 RuTube
⭐️Ассорти новогоднего настроения — включить на большой экран, любоваться горящим камином и свечами

🎵 Яндекс Музыка
⭐️От Санта-Клауса — зарубежные хиты всех времен
⭐️Чтобы украсить елку — ну а вдруг, вы еще не успели это сделать
⭐️Новогодний дэнс — чтобы танцевали не только обезьянки в голове, но и пальцы по клавиатуре

🎵 Звук
⭐️Классические рождественские хиты — зарядиться новогодним настроением
⭐️Новогодний корпоратив — растопить лед между коллегами
⭐️Навстречу Новому году — за рулем любимого авто

Делитесь, на каких ресурсах слушаете музыку?
🔥 — Apple Music
⚡️ — Звук
💙 — RuTube
😄 — VK Музыка
💯 — Яндекс Музыка
👍 — Spotify

UIS говорит!

25 Dec, 09:34


Релизы, интриги, новогоднее настроение

На связи UIS и главные продуктовые новости 2024 года!

Креативный директор UIS и обворожительная ведущая Любовь Полникова рассказывает о ключевых событиях этого года: новых продуктах, доработках и обновлениях.

Сегодня в программе:

🖥 Нет утечке данных: как компания UIS защищает информацию о пользователях.
🖥 Взлёт интеграций: теперь «Рабочее место оператора» встроено в CRM-систему.
🖥 Пополнение витрин: приложение «UIS Mobile» в App Store и Google Play.
🖥 Со скоростью света: данные аналитики рекламы загружаются ещё быстрее.
🖥 Секретный ингредиент: новый продукт для аналитики звонков, который упростит квалификацию обращений.

Смотрите новогодний эфир прямо сейчас и поднимайте настроение вместе с UIS!

UIS говорит!

24 Dec, 12:01


Если для вас фраза «время — деньги» — не пустой звук…

… представьте: маркетинговый отчет составляет себя сам, бизнес-процессы настраиваются без вашего участия. Вам остается только выдохнуть и зарабатывать….

Давно мечтаете об этом?
Пришло время рассказать об интеграции телефонии UIS и UNIVERSE‑SOFT!

Интеграция подойдет для медицинских центров, фитнес-залов и салонов красоты. А заодно и для всех маркетологов и менеджеров по продажам, которые ценят свое время.

С новым решением вы сможете:
🤝 Совершать звонок одним кликом в программе UNIVERSE
🤝 Открывать в рабочей системе карточки контакта при звонке
🤝 Сохранять истории и записей звонков в CRM-системе
🤝 Прослушивать записи разговоров из карточки клиента

Теперь работа администраторов автоматизирована, эффективность сотрудников — под контролем, аналитика рекламы доступна в два клика. А ваши клиенты — всегда прекрасны и подтянуты — как и ваши бизнес-процессы.

Скорее подключайтесь и пробуйте бесплатно в течение 14 дней!

Да пребудет с вами красота, здоровье, фитнес и UIS

UIS говорит!

24 Dec, 09:05


11 нетривиальных семейных фильмов на новогодние праздники

Что приготовить на стол — рассказали.
Чем отмечать бой Курантов — тоже рассказали.
А теперь покажем, как наполнить дом Новогодним настроением, верой в чудо и непобедимую силу добра.

Смотреть с друзьями, родными, детьми или в одиночку, укутавшись в плед и в обнимку с какао.

Не нарушаем традиций:
🔘Гарри Поттер
🔘Хроники Нарнии
🔘Щелкунчик
🔘12 месяцев
🔘Гринч — похититель Рождества
🔘Один дома
🔘Новогодний рейс

Если захотелось чего-то необычного:
1️⃣Эта замечательная жизнь
2️⃣Чудо на 34-й улице
3️⃣Принц на Рождество
4️⃣Рождественская сказка
5️⃣Рождественская история
6️⃣Рождество Мэйерсов
7️⃣3 орешка для Золушки
8️⃣Клаус
9️⃣Эльф
1️⃣0️⃣Мистер Джангл и рождественское путешествие
1️⃣1️⃣Лёд

Что еще планируете смотреть на праздниках? Пишите в комментарии!

UIS говорит!

23 Dec, 13:29


Дешевле в 4 раза: обрушили стоимость лида и не потеряли в качестве

Боитесь, что после снижения рекламных бюджетов ваши лиды испарятся? Разбираемся, как грамотно оптимизировать бюджет и не терять продажи.

«Мельинвест» производит технику для работы с зерновыми и масленичными культурами. Специализация узкая, целевые лиды найти сложно — каждое обращение на вес золота тонны зерна.

Чтобы сэкономить на продвижении, но не потерять целевые лиды, UIS вместе с рекламным агентством «Реальное продвижение»:

🤝 Изучили уже завершенные маркетинговые кампании, отследили наиболее эффективные рекламные каналы
🤝 Нашли точки для роста рекламного трафика и метрики, по которым можно оценивать результативность дальнейшей работы.
🤝 И, конечно, определили, кого считать «первичным качественным лидом» - его критерии у каждого бизнеса свои.

Работали по принципу, который нас никогда не подводит: один продукт — хорошо, но система продуктов — лучше и эффективнее. Поэтому использовали коллтрекинг и сквозную аналитику.

📈 В итоге: резкий обвал стоимости лида в 4,6 раз и... сохранение объема заказов! А еще «освободили» ≈180.000 ₽ на рекламные расходы.

Все еще не верите? Раскрыли диаграммы со статистикой в полной версии кейса — цифры говорят сами за себя.

А что на ваш взгляд эффективнее — сервис-одиночка или продуктовая семья?
Делитесь в комментариях.

UIS говорит!

20 Dec, 07:29


Кто такие вендоры и почему без них не обойтись?

Сегодня в #СловарьUIS разбираем, почему вендоры важны для бизнеса и какую роль играют на рынке.

🔹 Кто такие вендоры и как они работают?
🔹 Чем вендоры отличаются от производителей и дистрибьюторов?
🔹 В каких сферах они бывают и чем занимаются?

Всё это — в наших карточках.

Если бы вы могли дать один совет по выбору вендора, какой бы он был?

UIS говорит!

19 Dec, 16:37


Долгожданный релиз речевой аналитики с ИИ от UIS

Как контролировать работу менеджеров отдела продаж и отслеживать качество оказания сервиса в бизнесе, не проводя часы рабочего времени и не прослушивая каждый звонок вручную?

На омниканальной конференции #Talks2024 , руководитель направления развития ключевых клиентов UIS Дмитрий Фокин рассказал, как решить эти вопросы с помощью нового инструмента компании. Автоматизация и управление голосовыми коммуникациями еще никогда не были такими удобными!

Пара слов о то, что внутри:
🔥 Польза инструмента для руководителя отдела продаж
🔥 Что умеет речевая аналитика и какие результаты может принести
🔥 Подробный разбор 3 практических сценариев использования

Надеемся, что смогли вас заинтриговать 🤣

Выбирайте удобную платформу и узнайте все о новинке в числе первых!

📺 RuTube
📺 ВКонтакте
📝 Дзен

UIS говорит!

19 Dec, 06:59


В 2 раза меньше потерь — на 21% больше дохода

Потерянные звонки, разрозненные мессенджеры, странные цифры по рекламе — ветеринарная клиника «Аверс» не могла понять, где теряются клиенты и деньги. Администраторы переключались между окнами и упускали важные обращения. А конверсия в 70%, которую показывала одна рекламная площадка, вызывала больше вопросов, чем ответов.

Что изменилось:
⭐️Единый интерфейс: все звонки и мессенджеры теперь в одном окне. Администраторы работают быстрее и не теряют клиентов.
⭐️Честная аналитика по рекламе: коллтрекинг показал реальную картину — конверсия всего 13%. Рекламный бюджет теперь распределяют точнее.
⭐️Контроль качества: записи разговоров помогли наладить коммуникации и улучшить сервис.

К чему все привело?

⭐️Потерянных звонков стало в 2 раза меньше.
⭐️Прибыль клиники росла на 17-21% каждый месяц.

Что позволило достичь такого результата?
— Узнайте в кейсе

UIS говорит!

18 Dec, 09:59


В 70 раз больше прибыли благодаря UIS

Компания, продающая медицинские расходные материалы, столкнулась с резким ростом потока звонков. Клиенты звонили чаще, но менеджеры не успевали обрабатывать все запросы. Пропущенные обращения — это не просто неудобство, а потерянные клиенты и сделки.

Ситуацию помог решить интегратор GS Consulting: проанализировали потребности бизнеса и внедрили инструменты UIS, которые изменили процесс работы с клиентами:

⭐️Звонки теперь распределяются по сценариям, чтобы ни одно обращение не осталось без ответа;
⭐️Интеграция с amoCRM автоматизировала рутинные процессы и освободила время менеджеров;
⭐️Аналитика дала бизнесу чёткую картину: какие каналы работают лучше, где нужно скорректировать усилия.

Поддержка GS Consulting не ограничилась настройкой инструментов, а еще помогла адаптировать новые решения под ежедневные задачи компании и обучила сотрудников работать с системой.

Результат?
⭐️ Прибыль компании выросла в 70 раз,
⭐️ Штат увеличился на 30%,
⭐️ Команда работает слаженно и эффективно.

Как компании удалось всё это настроить?
🔗 Узнайте в кейсе

UIS говорит!

17 Dec, 11:09


Елка теперь не только в офисе 🤝

А вы какую планируете ставить в этом году?

🔥 — Живую
⚡️ — Искусственную
👍 — Аватарка у вас классная

UIS говорит!

17 Dec, 11:08


Channel photo updated

UIS говорит!

05 Dec, 07:00


В 3 раза больше звонков с UIS: как это удалось СК «Небо»

Для строительной компании «Небо», которая занимается ремонтами «под ключ», качественная связь с клиентами — основа сервиса. Диспетчеры работают удалённо, поэтому важно было понять: как равномерно распределить нагрузку, проконтролировать дисциплину и убедиться, что каждая заявка обрабатывается вовремя.

С UIS удалось навести порядок:
— Сценарии звонков помогли избежать путаницы. Звонки теперь доходят до нужных специалистов, даже если первый оператор не может ответить.
— Аналитика показала, кто и как справляется с работой, а записи разговоров помогли улучшить качество общения

К чему привело внедрение инструментов UIS?
⭐️ Клиентских звонков стало в 3 раза больше.
⭐️ Работу диспетчеров теперь видно как на ладони.
⭐️ Клиенты всегда остаются на связи, даже если сотрудники работают удалённо.

Как нам это удалось?
🔗 Читать полный текст кейса

UIS говорит!

04 Dec, 09:30


Ваши продажи взлетят в космос, а клиенты останутся навсегда!

Какие инструменты срочно нужно внедрить в ваш бизнес, чтобы избавиться от некачественных лидов и несостоявшихся продаж?

Расскажем о них 11 декабря в 11:00 (МСК) на вебинаре UIS «Инструменты, которые не дадут клиенту уйти к конкурентам».

Поговорим про:
⭐️Ошибки в работе с клиентами: какие ошибки допускают директора, маркетологи и руководители отделов продаж и как их исправить.
⭐️Инструменты для отдела продаж: как автоматизировать работу с омниканальными обращениями и оцифровать воронку пути клиента.
⭐️Инструменты для маркетологов: как грамотно пользоваться аналитикой рекламы и отслеживать эффективность каждого рекламного канала.

🔗 Регистрируйтесь и получайте максимум продаж каждый день!

UIS говорит!

03 Dec, 12:15


Интеграция UIS и MacroCRM: все звонки, заявки и продажи под контролем

Что происходит с заявками после звонков? Клиенты ждут ответа, но часть лидов исчезает без следа. Застройщики теряют сделки из-за пропущенных звонков, несогласованности данных или отсутствия аналитики.

С UIS и MacroCRM каждый звонок сразу отображается в системе, а каждая заявка сохраняется.

📈 Совершайте звонки клиентам прямо из CRM в один клик.
📈 Автоматически открывайте карточку клиента при входящем вызове.
📈 Сохраняйте историю звонков, фиксируйте заявки и слушайте записи разговоров в интерфейсе MacroCRM.
📈 Отслеживайте, какие рекламные каналы приводят клиентов, и распределяйте бюджет по работающим источникам.

Теперь отдел продаж работает быстрее, а контроль над коммуникациями помогает застройщикам управлять процессом — от первого звонка до передачи ключей.

14 дней бесплатного теста покажут, как легко можно управлять заявками и звонками, распределять рекламный бюджет и увеличивать конверсии в продажу.

🔗 Подключите тест-драйв прямо сейчас и проверьте, как интеграция улучшит работу вашей компании.

UIS говорит!

02 Dec, 12:45


А вот и ретроспектива: рассказываем, что нового и полезного для управления коммуникациями сделали в ушедшем ноябре 👐

🔵Выпустили мобильное рабочее место оператора

Чтобы быть на связи с клиентами, не обязательно все время сидеть у компьютера: скачивайте UIS Mobile и работайте с обращениями где угодно. Звоните и принимайте звонки, переписывайтесь с клиентами в онлайн-чате, мессенджерах и соцсетях в одном приложении: так вы не потеряете ни одного обращения и сохраните историю общения с клиентами — контакты, записи разговоров и переписка фиксируются в отчетах UIS и в CRM, если подключена интеграция.

Для работы понадобится учетная запись в Личном кабинете UIS, скачать UIS Mobile можно в App Store и Google Play

🔵Обновили интеграцию с RetailCRM

RetailCRM — платформа для ритейла и e-commerce: помогает управлять заказами, клиентами и, благодаря интеграции с UIS, всеми коммуникациями в едином окне. Решение включает работу со звонками и чатами в окне RetailCRM и передачу данных о сделках из RetailCRM в отчеты UIS для аналитики рекламы.

Если у вас подключена старая версия интеграции, рекомендуем перейти на новую, чтобы работать со всеми обращениями, не покидая привычный интерфейс CRM.

🔵Обновили десктопный Софтфон

Софтфон — приложение для работы со звонками. В ноябре мы обновили дизайн и перешли на модульную структуру — теперь Софтфон можно использовать не только вместе с РМО, но и отдельно. Кроме того, благодаря новой системе авторизации удалось устранить ошибку с неожиданным завершением работы приложения.

Скачать десктопный Софтфон можно в карточке сотрудника в Личном кабинете UIS, а чтобы вы не запутались, ссылки на старые версии приложения мы удалили.

🔵В виджеты для сайта добавили кнопки перехода в мессенджеры

Виджеты лидогенерации — это всплывающие формы на сайте для привлечения внимания посетителей, онлайн-общения и сбора контактов. Теперь в виджеты можно встроить кнопку перехода в мессенджеры — на случай, если посетитель хочет пообщаться, но оставаться на сайте или говорить по телефону ему неудобно.

🔵Сделали отчет по эффективности виджетов

Виджеты лидогенерации способны повысить конверсию в лиды. Чтобы понять, какие виджеты стимулируют оставить контакты, а какие только раздражают и отталкивают посетителей, используйте новый отчет «Эффективность виджетов»: конверсии из посещений и показов в заявки, звонки и чаты рассчитываются автоматически, а если этого мало, можно добавить свой показатель на основе фильтров и формул.

🔵Сделали отчет по тегам

Тегирование обращений — это простановка специальных меток в отчетах: например, чтобы разметить целевые и нецелевые обращения для более точной оценки эффективности рекламных источников. Ставить теги можно во время диалога с клиентом или после — при прослушивании звонков и чтении переписки. Чтобы упростить и ускорить процесс аналитики, мы сделали сводный отчет по тегам: в нем выводится список тегов и количество протегированных обращений, но и здесь можно добавить свои показатели, если того требует бизнес-процесс.


Подробное описание функций, скриншоты и инструкции собрали в блоге на сайте

#релизUIS

UIS говорит!

02 Dec, 06:59


Кто-то украшает ёлку, а кто-то меняет стратегию. Декабрь с UIS

Когда расписание до 31 декабря состоит из ретроспектив и планирования будущего года, хорошо бы не забывать о настоящем. Делимся с вами планами UIS на этот месяц, чтобы вы заранее внесли все самое интересное в календарь и не пропустили ничего важного.

📅 Онлайн-конференция о бизнесе NETHOUSE DAYS
3 и 4 декабря с 11:00 до 15:00 (Мск)

Мероприятие для предпринимателей, маркетологов и организаторов, а также для всех, кто хочет быть в курсе последних тенденций рынка и увеличить эффективность бизнеса. 15 выступлений от спикеров-практиков — бесплатно!

→ Регистрация скоро закончится

📅 Вебинар «Инструменты, которые не дадут клиенту уйти к конкурентам»
11 декабря в 11:00 (Мск)

Руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек подскажет, как увеличить конверсии в сделку, снизить стоимость привлечения лидов и облегчить диалог с клиентами. Только проверенные способы прокачать работу отделов маркетинга и продаж, чтобы каждый день получать максимальные результаты

→ Занимайте места и добавляйте в график

📅 Женская бизнес-встреча в сфере стоматологии «WE pro DENT»
19 декабря, Москва

Интересный диалог женщин с женщинами на равных вне зависимости от должности в стоматологическом мире. Гостей ждет увлекательное обсуждение преемственности и династий, женского пути в бизнесе и ее роли в семейных бизнес-проектах. Команда UIS ждет встречи с вами.

→ Леди, двери открыты

🔥 — Декабрь — жаркий месяц
⚡️ — У нас в декабре тишь да гладь
💙 — Какой декабрь? Надо елку заказывать…

UIS говорит!

30 Nov, 10:01


Данные есть у всех, но не все их используют. А вы?

Прогнозируется, что общий объём данных, создаваемых, записываемых, копируемых и потребляемых во всём мире, будет быстро расти и достигнет 149 зеттабайт (миллионов терабайт) в 2024 году. По сравнению с прошлым годом, человечество создает, хранит и обрабатывает на 22,5% больше информации*.

Представляете, сколько информации лежит без дела? А где есть спрос — там будет появляться и предложение.

Сегодня в новом выпуске #СловарьUIS разговор пойдет о Big Data (англ. — большие данные)

⭐️Что это за очередное новомодное слово?
⭐️В каких отраслях используется и для чего?
⭐️Где применяется уже сегодня, а мы этого уже не замечаем?

Больше слов по теме:
— TTS
— JTBD
— Омниканальность

*Источник: Statista

UIS говорит!

29 Nov, 07:01


🔅Загрузка «Осень» успешно завершена

Настроение — меланхоличное, прям как Московская погода в конце ноября. Бр-р-р-р. Давайте согреваться воспоминаниями о прошедших полезных бизнес-инфоповодах. Скорее наливайте кофе, а если вы больше по чаю — заваривайте пуэр или тегуаньинь.

Что почитать:
→ Краудсорсинг технологии: На примерах известных компаний рассказали что это и как работает.
→ Как избежать пустых полок в торговле и неприятных последствий для бизнеса от подобных инцидентов?
→ Репрезентативная выборка, это какая? Правила, формулы, примеры некорректного использования.
→ Бизнес-интервью с Дмитрием Щукиным: игры для взрослых, планы на пенсию и другое.
→ Аналитика в BI-системе. Как строить, как отделять лиды от обращений и где взять данные о них.

Что посмотреть:
→ Выступление Светланы Берегулиной на омниканальной конференции TALKS о том, как продажи и маркетинг через ценность помогают вашему бизнесу расти.
→ Использование ИИ для оптимизации отделов продаж от руководителя компании BeWise и креативного директора UIS — «ChatGPT для аналитики: как вычислить лентяев в отделе продаж с помощью ИИ?»
→ 5 проверенных способов для выстраивания эффективного комплексного маркетинга без лишних затрат для небольших медицинских клиник.
→ Как вернуть инвестиции, которые вложены в привлечение новых пациентов? Все, что надо знать для быстрого роста: повышение лояльности, акции, тестирование гипотез и проверенные кейсы.
→ Привлекать качественные лиды и закрывать сделки — просто. Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем? Рассказали коммерческий директор Completo и руководитель направления аналитики рекламы UIS.

⭐️Случайный пост месяца — точно видели его?

А в понедельник, пока вы не начали подводить итоги уходящего года, мы расскажем вам о мероприятиях с запахом мандарин, печеной утки и отблесками ярких гирлянд.

Включайте уведомления, чтобы не пропустить!

UIS говорит!

28 Nov, 07:00


Заявки и реклама под контролем: +30% звонков для «Академик Строй»

Компания «Академик Строй» оказалась в сложной ситуации:

⭐️Сбои в телефонии грозили потерей прибыли от продаж с высоким чеком.
⭐️Отсутствие записи разговоров и интеграции с CRM негативно сказывалось на качестве работы.
⭐️Невозможно использовать один номер в офисе и в дороге.

Компания нашла решение с UIS. Теперь каждый звонок отслеживается, менеджеры видят всю историю общения с клиентом, а руководители своевременно и прозрачно контролируют сотрудников с разъездным характером работы.

🔗 Узнать больше о кейсе →

Как вы контролируете работу сотрудников, если они работают вне офиса?

UIS говорит!

27 Nov, 12:00


Спасательная операция для новых заявок в «Юсупово Village»

Маркетологи компании «Юсупово Village», которая занимается продажей загородной недвижимости, столкнулись с проблемой: привычные рекламные каналы больше не дают результатов. Нужно оперативно искать альтернативные варианты по приемлемой стоимости.

Обычно с этим вопросом помогает сквозная аналитика, но в «Юсупово Village» ее не настраивали, и с ней не работали.

Кроме того, в компании:
⭐️не отслеживали касания по рекламе;
⭐️было не понятно, откуда приходят лиды;
⭐️не учитывали и не контролировали сделки по рекламным переходам и их этапы.

Рекламное агентство AW-Agency нашли площадки, которые еще не использовали конкуренты, перераспределили бюджет и снизили стоимость лидов.

🔗 И это благодаря всего 2 инструментам от UIS. Каким? — Узнайте в полной версии кейса.

А откуда у вас сейчас идет основной поток обращений? Какими рекламными каналами пользуетесь?

UIS говорит!

27 Nov, 09:00


Ежегодная онлайн-конференция о бизнесе

В течение двух дней 15 ведущих экспертов поделятся с участниками актуальными знаниями и практическими рекомендациями в сферах: маркетинга, ивента, бизнеса и онлайн-обучения.

Ведущий аккаунт-менеджер UIS Максим Назаров выступит с темой: «Автоматизация на службе вашего бизнеса: как UIS и Nethouse помогают расти» и расскажет, как благодаря персонализированному подходу сделать прорыв в продажах и вывести бизнес на новые высоты.

Также, со сцены участники услышат доклады:
⭐️ Эффективный сайт в 2025 году: тренды, особенности, инструменты
⭐️ Любовь с первого касания. Как повысить лояльность клиентов и продажи
⭐️ Как укреплять лояльность аудитории с помощью онлайн-репутации
⭐️ Прорывные кейсы в маркетинге и SEO в 2024 году на международном рынке
⭐️ Какой контент хочет видеть ваш потенциальный покупатель

📅 3 и 4 декабря с 11:00 до 15:00 (Мск)

🔗 Регистрация уже открыта

Встречаемся в зале 3 декабря в 14:00

UIS говорит!

26 Nov, 12:40


Пациенты на линии, а вы?

Телефон в клинике звонит без остановки. Один пациент хочет записаться, другой — перенести прием, третий спрашивает, как подготовиться к анализам. Администратор перегружен: медленно ищет информацию, уточняет данные. Минуты ожидания растягиваются, звонки накапливаются, а пациент подумывает позвонить в другое место.

С интеграцией UIS и МЕДМИС такого больше не случится:
⭐️Информация о пациенте перед глазами. Имя, номер и карточка пациента автоматически открываются в системе.
⭐️Исходящие звонки в один клик. Позвонить пациенту можно прямо из МИС, без лишних действий.
⭐️Запись разговоров. Все звонки фиксируются, их можно прослушивать прямо в системе.
⭐️Анализ источников обращений. Интеграция позволяет видеть, с какой рекламы пришел пациент.

Теперь администратор работает быстрее, звонки обрабатываются вовремя, а пациенты чувствуют внимание с первого гудка.

Интеграция UIS и МЕДМИС — это 14 дней бесплатного теста, которые покажут, как легко можно управлять звонками.

🔗 Запишитесь на тест-драйв и убедитесь сами →

UIS говорит!

26 Nov, 07:02


Лид дошёл до отдела продаж, но сделки нет. Почему?

Лид есть. Казалось бы, сделка тоже должна быть, но ее нет. Сотрудники отдела продаж уверены, что лиды нецелевые. Маркетинг считает, что кто-то просто плохо обрабатывает обращения. В это время бизнес теряет и деньги, и клиентов.

Это не случайность, а системная ошибка, которую можно исправить, если наладить взаимодействие между командами.

27 ноября в 11:00 (Мск) на вебинаре «Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем» мы разберём:
🤝 На каких этапах воронки продаж чаще всего теряются клиенты и как это исправить.
🤝 Что должен учитывать маркетинг, чтобы привлечённые лиды быстро конвертировались в сделки.
🤝 Какие инструменты помогут маркетингу и продажам работать как единая команда.

Спикеры:
⭐️Екатерина Владек, руководитель аналитики рекламы в UIS.
⭐️Артём Елисов, коммерческий директор Completo.

🎊 В подарок для участников вебинара, мы подготовили готовую к использованию здесь и сейчас инструкцию: «15 вопросов для синхронизации маркетинга и продаж». Она поможет вам найти слабые места в работе отделов, синхронизировать процессы команд и выстроить эффективную стратегию взаимодействия.

🔗 Регистрируйтесь, чтобы настроить команды на общий результат!

UIS говорит!

25 Nov, 13:30


Мебельный завод VS дорогие лиды: кто победил?

Для «Авроры» каждый лид обходился в 15 000₽. Реклама съедала бюджет, а конверсия оставляла желать лучшего. Это ставило под угрозу развитие бизнеса.

Вместе с UIS команда пересмотрела рекламные каналы, перераспределила бюджет и сосредоточилась на реальных клиентах.

А как обстоят дела с вашими заявками?
(Реакции анонимны, ну а вдруг)

👍 — до 5000 ₽
🔥 — от 5000 до 15 000 ₽
⚡️ — больше 15 000 ₽

🔗 Читать полный текст кейса

UIS говорит!

22 Nov, 13:45


Продукт, который покупают с первого взгляда. Как его создать?

Зачем люди покупают кофемашины, загородные дома, премиум-автомобили или IP-телефонию? Чтобы обладать новыми функциями?

Нет. Они хотят решить задачу — проще готовить кофе, не терять звонки, повысить продуктивность, повысить свой социальный статус и так далее.

Сегодня под прицелом рубрики #СловарьUIS подход, который переворачивает привычный взгляд на продукты и услуги с ног на голову.

⭐️ Что такое JTBD и как он работает?
⭐️ Как подход помогает создавать то, что клиенты действительно ценят?
⭐️ И как задачи клиентов меняют подход к разработке и маркетингу?

А какие задачи ваши клиенты хотят решить вашим продуктом? Давайте сверимся, понимаем ли мы друг друга

UIS говорит!

22 Nov, 09:02


Монтаж закончен, и мы готовы поделиться с вами самым важным!

Уже сегодня мы начнем публиковать выступления спикеров с недавно прошедшей конференции в сообществе для предпринимателей, управленцев, сотрудников отделов маркетинга и продаж— «Talks: всё о коммуникациях».

В тизере постарались передать весь вайб долгожданной закрытой встречи. А уже через пару часов вас будут ждать записи лекций экспертов, чтобы все самое важное осталось под рукой.

Подписывайтесь, чтобы не пропустить!

UIS говорит!

21 Nov, 12:15


Маркетинг и продажи могут работать сообща!

Понимаем, сказать проще, чем сделать, но эти отделы можно настроить на совместное достижение общих интересов компании без появления новых седых волос.

Как? — Расскажем 27 ноября в 11:00 (Мск) на вебинаре «Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем».

Поговорим про:
⭐️Специфику продаж в B2B, сложную воронку продаж и путь клиента
⭐️Инструменты для налаживания «мостов» между отделами продаж и маркетинга
⭐️Способы управлять результатами, получать качественных лидов и высокие конверсии в сделку

🔗 Регистрируйтесь на встречу и прокачивайте коммуникации в компании

UIS говорит!

21 Nov, 08:45


В ЖК комфорт-класса оптимизировали рекламу: -20% CPL за 3 месяца

В этом году в Москве застройщики сдали более 1,7 млн м² нового жилья. Новостройки растут на глазах, но квартиры нужно не только строить, но и продавать.

Как же повысить эффективность рекламы и добиться роста выручки? Этим вопросом задались маркетологи ЖК «Малаховский квартал» — проекта класса «комфорт», расположенного в Люберецком районе Московской области.

Чтобы жилой комплекс быстрее нашел своих будущих жильцов, обратились в рекламное агентство Artox Media Digital Group.

Решили начать вот с каких задач:
📈 Оптимизировать рекламный бюджет
📈 Внедрить новые инструменты привлечения лидов
📈 Получить больше целевых звонков в компанию

В итоге:
🔥 Нашли самые эффективные рекламные кампании
🔥 Получили на 3,8% больше лидов
🔥 Снизили стоимость каждого из них на 3,7%

Как получилось прийти к таким результатам? Читайте в полной версии кейса. Вас ждет еще больше цифр, которые говорят сами за себя.

Поделитесь в комментариях: почему, на ваш взгляд, некоторые ЖК продаются за считаные недели, а другие пустуют годами?

UIS говорит!

20 Nov, 13:04


Кто он — сотрудник мечты? Опытный во всем специалист, ходячая энциклопедия, живой синоним слова «hard skills» или в первую очередь единомышленник?

Иногда выгоднее «вырастить» работника в своем коллективе, чем взять человека «с улицы» — пусть и с многолетним опытом.

Статистика, цифры, высокие зарплаты — это, конечно, хорошо. Но есть кое-что важнее — попадание во внутреннюю культуру компании.

Как настроить свой бизнес, правильно собрав команду, рассказывает Дмитрий Щукин, основатель и идейный вдохновитель UIS. Смотрите интервью, знакомьтесь с историей нашей компании и развивайтесь вместе с нами.

И заодно рассказывайте: на чьей стороне вы — фанатов hard skills или ценителей общего вайба?

#секретыуспехаUIS

UIS говорит!

20 Nov, 08:01


Реклама, как инструмент для роста прибыли: встреча для маркетологов

Если в отдел продаж поступает много обращений, но реальных лидов мало — вероятно, не хватает четкой аналитики. Каждый рекламный рубль должен приносить результат, а не просто «закрывать» KPI. Но как понять, где теряется эффективность?

На вебинаре 21 ноября в 11:00 (Мск) Максим Ковалевский покажет, как грамотно тестировать гипотезы, управлять рекламными расходами и выбирать каналы, которые действительно работают.

Что обсуждаем?
⭐️Тестирование гипотез: как грамотно проверять гипотезы, чтобы не сливать бюджет на неэффективные идеи.
⭐️Контроль подрядчиков: как выстроить отчетность и коммуникацию с подрядчиками, чтобы они не только «съедали» деньги, но и приносили нужный результат.
⭐️Оптимизацию маркетинговой воронки: как выбрать подходящие каналы под каждый этап воронки и сделать ее более прозрачной.
⭐️KPI и их перевыполнение: конкретные шаги по управлению KPI, чтобы улучшить показатели без значительных вложений.
⭐️Анализ каналов: как выявлять наиболее результативные рекламные каналы и перераспределять бюджет для максимального эффекта.

Регистрируясь на встречу, вы получаете чек-лист «8 маркетинговых отчетов, которые помогут разобраться как эффективно управлять рекламными кампаниями». Готовый инструмент для анализа и оптимизации маркетинговых инвестиций.

🔗 Получить подарок и оставить заявку на участие в вебинаре

UIS говорит!

19 Nov, 12:02


Рынок недвижимости — меняется. Насколько успешно вы адаптируете рекламу?

Спрос на жилье падает: по данным ЦИАН, интерес к вторичному рынку снизился на 22% за год, а продажи новостроек в Москве сократились почти наполовину. На фоне высоких ипотечных ставок конкуренция за клиентов усиливается, а каждый рекламный рубль становится критически важным.

Как не потерять покупателей в этих условиях?

Интеграция коллтрекинга UIS и Profitbase помогает оптимизировать маркетинг, фокусируясь на эффективности рекламы и точной аналитике.

Что дает интеграция?
🤝 Виджет смарт-каталога Profitbase показывает клиенту уникальный виртуальный номер.
🤝 Коллтрекинг UIS фиксирует звонки с виджета и передает их в систему аналитики.
🤝 Определяется источник обращения, чтобы понять, какая реклама работает.
🤝 Настройка предельно проста: все, что нужно — указать номер в параметрах виджета.

Звонки клиентов — это не просто обращения, а ценные данные, которые помогут понять, где искать новых покупателей и какие каналы подходят для этого лучше всего.

🔗 Протестировать решение в условиях своего бизнеса абсолютно бесплатно!

UIS говорит!

19 Nov, 08:01


«Когда в товарищах согласья нет, на лад их дело не пойдёт»

Маркетинг, продажи и руководители должны работать в одной упряжке. Но вместо этого они тянут кто куда, словно Лебедь, Щука и Рак, и не достигают нужных результатов.

Как научить отделы маркетинга и продаж работать сообща — на цели компании, чтобы качественных лидов и завершённых сделок становилось с каждым днём всё больше?

27 ноября в 11:00 (Мск) поговорим об этом на вебинаре «Как превратить отделы маркетинга и продаж в эффективный тандем».

Руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек и коммерческий директор Completo Артём Елисов расскажут:

⭐️Как выстроить коммуникацию между отделами маркетинга и продаж и какие инструменты для этого использовать.
⭐️Как влиять на результаты: привлекать качественные лиды и не допускать, чтобы отдел продаж их сливал.
⭐️Что учитывать в сегменте B2B: особенности и нюансы продаж, метрики, воронка пути клиента.
⭐️Как стимулировать повторные сделки и повышать LTV.

Регистрируйтесь на вебинар и узнайте, как выстроить качественную воронку привлечения лидов, которые обязательно дойдут до сделки. В подарок мы подготовили чек-лист «15 вопросов для синхронизации маркетинга и продаж».

🔗 Зарегистрироваться

UIS говорит!

16 Nov, 09:30


В числе первых узнать все тренды маркетинга 2025 и выйти за рамки привычных стратегий

19-21 ноября пройдет онлайн-конференция
«Completo Trends 2025» от маркетинговой группы Комплето, на которой digital-продвижение встретится с ИИ-тенденциями, чтобы усилить ваш бизнес.

Участников ждет не просто обзор тенденций, но еще и:
⭐️ Глубокое погружение в тренды, которые будут актуальны в 2025 году, их интеграция в классические инструменты лидогенерации для буста вашего продвижения;
⭐️ Раскрытие фишек для эффективного контента и анализ распространенных ошибок, которые могут дорого обойтись бизнесу;
⭐️ Разбор прозрачных систем управления продажами, поиск точек роста и учет как глобальных, так и менее заметных трендов.

Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова ответит на все ваши вопросы касательно маркировки рекламы и расскажет о способах минимизировать риски, если все-таки избежать их не удалось.

Никаких абстрактых фраз, лишь квинтэсенция опыта сильнейших спикеров сферы.

🔗 Узнать программу и подать заявку на конференцию

UIS говорит!

15 Nov, 14:44


Чтобы стратегические сессии приносили результат, необходимо знать несколько правил

⭐️Что делать, чтобы все участники встречи были вовлечены в процесс?
⭐️Почему разработанная стратегия отодвигается на второй план или всячески саботируется сотрудниками?
⭐️Как вообще составить план развития компании и кто должен принимать настолько серьезные решения?

Об этом и не только нам расскажет основатель и управляющий партнер агентства Paper Planes Илья Балахнин, эксперт-практик с международным 15-летним опытом по трансформации бизнеса с опорой на цифры.

21 ноября в 19:00 (Мск) пройдет бесплатный вебинар на тему «Что делать, когда стратегические сессии не приносят эффекта», на котором Илья Балахнин расскажет, как взять от этого инструмента максимум пользы.

Регистрируйтесь на встречу онлайн или офлайн →

И оставайтесь с нами на связи
Вместе мы можем больше

UIS говорит!

14 Nov, 14:29


Фотографии — это хорошо, а видео — еще лучше!

Пока мы монтируем видео выступлений с конференции Talks, предлагаем посмотреть атмосферный репортаж от наших друзей — CRM Academy о том, как все на самом деле было.

YouTube
Rutube
VK Видео

UIS говорит!

14 Nov, 12:13


7 причин, почему омниканальность — must-have для любого бизнеса

Омниканальность — это не просто тренд, а действенный способ изменить взаимодействие с клиентами в лучшую сторону.

Мы сформулировали 7 бизнес-задач, которые помогают реализовать омниканальные решения.

Смотрите карточки и делитесь с коллегами
Узнать больше про омниканальность в статье

UIS говорит!

14 Nov, 07:29


Снижаем цену за лид: как не слить бюджет и приумножить результат

Кажется, что с каждым вложенным в рекламу рублем поток заявок должен расти как снежный ком? Реальность бывает жестока — маркетинговые расходы растут, а «выхлоп» остается прежним. Может, проблема не в бюджете, а в том, как он расходуется?

Время исправить это и узнать, какие инструменты помогут вам выжать максимум из каждого вложенного рубля!

21 ноября в 11:00 (Мск) Максим Ковалевский, менеджер по внедрению аналитики рекламы в компании UIS, расскажет, как улучшить эффективность рекламных кампаний, без раздувания бюджетов.

Вебинар «Лучшие способы снизить стоимость лида» будет полезен, если хотите:
⭐️понять, как тестировать гипотезы и оптимизировать рекламные траты;
⭐️эффективно управлять подрядчиками по рекламе;
⭐️выбрать работающие каналы для каждого этапа воронки;
⭐️управлять KPI и даже перевыполнять их.

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите в подарок чек-лист «8 маркетинговых отчетов, которые помогут управлять рекламными кампаниями», чтобы разобраться как эффективно управлять рекламными кампаниями»!

🔗 Присоединиться к вебинару →

UIS говорит!

13 Nov, 15:44


Время новых компаний и лидеров!

На следующей неделе в Москве пройдет еще одна яркая конференция-выставка о маркетинге, продажах, технологиях и HR — «Поток».

Екатерина Владек, руководитель направления аналитики рекламы UIS, вместе с коллегами из Flowwow, «Крошка Картошка», «ДоДо Пицца», ГК «Самолет», Picsart и десятков других компаний поделится кейсами и практическими фишками для работы с лидогенерацией, метриками и фидбэком ваших клиентов.

⭐️Реклама (таргет, контекст, медийная)
⭐️Автоматизация и аналитика
⭐️AI практики в маркетинге
⭐️Чат-боты, sales-боты
⭐️Продвижение в TG
⭐️CRM - маркетинг
⭐️Дизайн

Это лишь некоторые направления, с которыми вы сможете соприкоснуться.

До встречи в зале 19 ноября!

🔗 Зарегистрироваться

UIS говорит!

13 Nov, 07:59


Из 1000 пациентов до клиники доходят лишь 10: где искать остальных

Администратор перебивает пациентов, но никто об этом не догадывается. С какой рекламы они приходят — тоже никто не знает. При повторном звонке клиенты объясняют проблему заново и это им надоедает…

Как наладить клиентский сервис и сократить расходы на рекламу? Поделимся кейсом стоматологической клиники «ОРТОДОНТиЯ», которая столкнулась с похожими трудностями:

⭐️Пользовались стационарными телефонами → не предугадывали цель звонка.
⭐️Не прослушивали разговоры → не оценивали качество клиентского сервиса.
⭐️Не видели, откуда приходят клиенты → тратили рекламный бюджет впустую.

Компания UIS подключила IP-телефонию, настроила коллтрекинг и интеграцию с МИС IDENT. В результате:

⭐️При звонке в клинику МИС опознаёт пациента по номеру → его больше не достают лишними вопросами.
⭐️Выявили несоблюдение скриптов → провели инструктаж с администраторами.
⭐️Перенаправили бюджет в пользу выгодного источника → а раньше сливали 20-30 тыс. на рекламу в соцсетях.

🔗 Читать кейс

Как вы считаете, влияет ли качество клиентского сервиса на процветание клиники?

UIS говорит!

12 Nov, 14:00


А вот и вторая часть фотографий с омниканальной конференции Talks!

Давайте еще раз вспомним, как это было?

⭐️ Репортажный фотограф
⭐️ ИИ фотобудка

Сохраняйте кадры, делитесь ими и отмечайте нас!

Первая часть фотоотчета

UIS говорит!

11 Nov, 13:07


Стратегические сессии не работают. Стоит ли дать еще один шанс?

Планирование, которое дает результат и действительно ведет бизнес нужным вектором — не исписанный разными маркерами флипчарт. И даже не таблички в компьютере. Этот инструмент дает свои плоды, если уметь его «готовить», а не превращать в философский спор или уроки рисования.

📅 21 ноября в 19:00 (Мск)
📍 Онлайн и офлайн. Москва
👛 Бесплатно

Основатель и управляющий партнер агентства Paper Planes Илья Балахнин, эксперт-практик с международным 15-летним опытом по трансформации бизнеса с опорой на цифры, проведет встречу «Что делать, когда стратегические сессии не приносят эффекта», на которой расскажет, как:

⭐️подготовиться к стратсессии и какие данные собрать;
⭐️определить состав участников и выбрать ведущего;
⭐️построить дискуссию и сформулировать ключевой вопрос;
⭐️выбрать модели и методики, чтобы найти решение проблемы;
⭐️подвести итоги стратсессии.

Встреча пройдет при поддержке UIS, поэтому не откладывайте в долгий ящик регистрацию! Опыт таких экспертов — стоит очень дорого. А здесь вам не понадобится ни одна карта МИР или MasterCard.

Зарегистрироваться на встречу

UIS говорит!

11 Nov, 08:02


UIS выходит на связь уже 🥳 лет и всё — ради каждого из вас!

День ото дня мы совершенствуем свои инструменты, заботясь о вашем бизнесе. А наша техническая поддержка никого не оставляет в беде и решает самые сложные вопросы.

Лучше всего о нас расскажут клиенты. Каждое слово — в сердце 🤝

Присоединяйтесь к UIS
Вместе мы сможем больше!

UIS говорит!

08 Nov, 14:01


Ее мало кто делает и редко ей следуют

В традиционной рубрике #СловарьUIS сегодня про маркетинговую стратегию.

— Что это вообще такое?
— Зачем она нужна и кому?
— Где используют и из чего состоит?

А теперь задачка со звездочкой:

Есть 2 формулировки: маркетинговая стратегия и стратегия маркетинга. Есть ли между ними разница?

Больше слов по теме:
— Трафик в маркетинге
— Стратегия бренда
— Ретроспектива

UIS говорит!

08 Nov, 12:14


Время фотоотчета с межгалактического Talks

⭐️Полный зал друзей UIS
⭐️Искрящаяся добром атмосфера
⭐️Долгожданные релизы продуктов
⭐️Современная шоу-программа с нотками загадочности

Спешим поделиться с вами первой частью фотоотчета, чтобы вы поскорее смогли поделиться этими огненными кадрами в соцсетях и не только😉

Фотограф №1
Фотограф №2

А пока, делитесь впечатлениями!
Мы будем рады вашим отзывам о прошедшей омниканальной конфренции 🤝

UIS говорит!

25 Oct, 13:55


Больше обращений, меньше пропущенных звонков: на что способна IP-телефония в недвижимости

Если перевести пропущенные и неотвеченные звонки в потерянную прибыль, станет жутко. Сколько клиентов уходят к конкурентам, не дозвонившись или не дождавшись перезвона?

Компания «Мосреалстрой» занимается продажей недвижимости и машиномест от государственных застройщиков. С расширением бизнеса возникли проблемы:

— Аналоговая АТС мешала масштабироваться и подключать новых сотрудников.
— Пропущенные вызовы не отображались в стандартной АТС.
— Не было понятно, из каких рекламных источников приходят клиенты.

Все вопросы решили с помощью инструментов UIS:
⭐️Перевели компанию с аналоговой телефонии на IP-телефонию.
⭐️Настроили интеграцию с самописной CRM.
⭐️Подключили коллтрекинг.

В результате совместной работы:
⭐️Теперь создать и настроить новое рабочее место можно за 2-3 минуты — на 90% быстрее, чем раньше.
⭐️Всё больше клиентов дозваниваются до компании, а сотрудники легко переводят звонки друг на друга в CRM.
⭐️Количество перезвонов увеличили в 9 раз, а объём пропущенных снизился на 43%.
⭐️Начали отслеживать источник каждого обращения на сайте. Конверсия обращений повысилась с 3,6% до 8%, а общее их число выросло в 7 раз.

А вы как считаете, что помогает снизить количество пропущенных звонков и улучшить клиентский сервис?

UIS говорит!

25 Oct, 12:25


Асап, апрув, плейсмент… Для современных маркетологов это не просто набор букв, а профессиональный язык, который успел стать частью насыщенных рабочих будней.

Сегодня в России отмечают День маркетолога, и мы спешим с поздравлениями 🎂

iConText Group и UIS подготовили спецпроект: историю одного дня из жизни интернет-маркетолога, который только устроился в агентство, получил первые задачи и столкнулся с профессиональным сленгом старших коллег.

Поздравляем всех причастных и предлагаем вам тоже проверить себя на знание «маркетологического» языка, пройдя небольшой тест.

Готовы к вызову?

🔗 Всегда готовы!

UIS говорит!

24 Oct, 14:50


Зачем бизнесу голосовые данные и как их превращать в цифры? Ответим на TALKS

Продолжаем вас знакомить со спикерами первой в России омниканальной конференции о маркетинге и продажах — Talks!

🤝 12 лет — в сфере связи и информационных технологий
🤝 9 лет — в в финансово-банковской сфере
🤝 5 лет — в сфере интернет-маркетинга

1 из 8 супергероев, что прилетят на конференцию этой осенью — Дмитрий Фокин, директор по развитию ключевых клиентов UIS

Со сцены Rockfellers Hall Дмитрий Фокин сделает анонс большого обновления в инструменте «Речевая аналитика» и расскажет, как еще мы можем облегчить жизнь маркетологов, сотрудников отделов продаж и руководителей бизнеса.

📲 Если бы у вас была возможность преобразовывать голосовые коммуникации в заполненные таблицы и красноречивые дашборды… что бы в первую очередь посмотрели?

UIS говорит!

24 Oct, 13:15


За каждым успешным бизнесом стоит не менее успешный маркетолог

🔥 — если согласны
⚡️ — если все зависит от собственника

Работают «за кадром», привлекают клиентов, принимают непростые решения, даже ночью держат руку «на пульсе», чтобы отработать свежий инфоповод и создать связь с аудиторией.

Без маркетинга Apple, СБЕР, Nike, Chupa-chups, Вкусвилл и тысячи других были бы другими. Возможно, мы бы о них сейчас даже не знали. Без маркетинга у бизнеса не будет прогнозируемых продаж и узнаваемости.

Успешное развитие бизнеса без маркетологов — невозможно.

UIS довольно давно начал разрабатывать инструменты для помощи маркетингу:

🤝 UIS ОМНИ: делает контроль и анализ всех каналов коммуникаций удобнее и надежнее, за счет сбора всех обращений в единое окно.
🤝 Аналитика Рекламы: выстраивается на базе собственной платформы коммуникаций, а значит более предсказуемая и стабильная.
🤝 Коллтрекинг и email-трекинг: помогает отслеживать эффективность рекламных каналов и может работать в единой экосистеме продуктов UIS.

25 октября в России отмечают День маркетолога, который приурочен ко дню создания Управления по маркетингу и рекламе в Министерстве внешней торговли СССР в 1975 году.

Мы с партнерами приготовили кое-что интересное для вас!
Следите за публикациями

UIS говорит!

24 Oct, 10:01


Умная реклама и обработка звонков: клиника сэкономила 30% с помощью UIS

Сеть клиник «Мастердент» в Уфе столкнулась с растущими затратами на рекламу и низким качеством обработки входящих звонков.

50% звонков пропускалась, а рекламные бюджеты расходовались на неэффективные площадки. Без отслеживания источников обращений и полноценной аналитики было сложно понять, какие рекламные каналы приносят реальных пациентов. При этом пропущенные звонки мешали росту клиентской базы.

Бизнес-консультант Тимур Салахов помог решить клиенту обе задачи, с помощью инструментов UIS:

⭐️Внедрил коллтрекинг, который отслеживает источники обращений и использует разные модели атрибуции. Это позволило отказаться от неэффективных рекламных сервисов и сократить расходы на 30%.
⭐️Дополнительно настроил облачную телефонию для обработки звонков: отсеивается спам, а звонки распределяются между операторами, таким образом снизилось количество пропущенных вызовов.

🔗 Почему клиника отказалась от платных методов рекламы в пользу бесплатных? — Узнать в полной версии кейса.

Как думаете, стоит ли малому и среднему бизнесу вкладываться в такие решения, как коллтрекинг и CRM? Могут ли они существенно влиять на рост доходов, или это больше для крупных игроков?

UIS говорит!

23 Oct, 07:02


Никогда еще реклама так не раздражала. Терпения остается все меньше

Если раньше можно было запустить в таргет плохенький-кривенький креатив и получить лидов за 5 копеек, сейчас так не получится.

Конкуренция — выше
Требования — выше
Стоимость — выше

Время кардинальных перемен уже наступило, но как бизнесу в нем адаптироваться? — Строить клиентоцентричный маркетинг.

DEMIS perFORMANce Conf 2024 — первая в России конференция, о человекоцентричном перформанс-маркетинге. Это бесплатное событие изменит ваш взгляд на маркетинг.

На одной площадке встретятся специалисты в области маркетинга, digital и рекламы, чтобы понять, как делать рекламу для людей и получать ощутимые бонусы от роста лояльности.

⭐️150 докладов, которые пройдут в 6 потоков
⭐️Анализ реальных кейсов от крупнейших рекламодателей России
⭐️Прогнозы и мастер-классы от лидеров на рынках маркетинга и рекламы
⭐️Интерактивный AR-квест, в котором вы пройдете путь своего клиента до покупки
⭐️Живая демонстрация возможностей нейромаркетинга и современных технологий для чтения мыслей вашей аудитории

24 октября с 10:00 до 20:00
Москва, Старт Хаб на Красном Октябре

Не упустите шанс стать частью легендарной конференции

🔗 Регистрация открыта

UIS говорит!

22 Oct, 15:01


Удалёнка скукожилась до ≈1% от всех сотрудников. Кадровый голод. Распределённые команды — невыгодны. Что будет дальше?

Узнаете на конференции «Всё под контролем — 2025» для собственников и руководителей бизнеса.

Спешим представить программу мероприятия:
🤝 Современные IT-инструменты для автоматизации контроля. От систем учёта рабочего времени до анализа голосового трафика и работы с самозанятыми.
🤝 Юридические аспекты. Увольнение нелояльных сотрудников, кража коммерческой тайны, персональные данные и авторские права.
🤝 HR ликбез. Найм и адаптация сотрудников в условиях дефицита кадров. Автоматизация HR как таблетка от кадрового голода.
🤝 Менеджмент. Финансовый контроль, контроль качества и как всё это выстроить, чтобы не порушить бизнес.

Любовь Полникова, креативный директор UIS, выступит на конференции с темой «5 шагов для роста выручки компании через эффективное управление коммуникациями».

❗️ P.S. По техническим причинам конференция переносится на весну 2025 года. Информацию о дате организаторы сообщат дополнительно

UIS говорит!

22 Oct, 12:30


Противоречия бизнеса 2024: Маркетинг и продажи — в одной лодке?

Сегодня бизнес переживает перегрузку каналов и сталкивается с долгим клиентским путем. Рекламные кампании бьют по бюджету, а разобщенность маркетинга и продаж затрудняет работу. В результате — высокие расходы на привлечение клиентов и затянутые сделки.

На Global Tech Forum Левон Саргсян, Head of Product в UIS, объяснил, что приводит к этому и как можно исправить ситуацию.

Читайте ключевые моменты его выступления в карточках и узнайте, как всего за 4 шага устранить разрыв между отделами и ускорить рост бизнеса!

UIS говорит!

22 Oct, 07:00


На связи UIS и click.ru!

Уже завтра, 23 октября в 11:00 (Мск), встречаемся на вебинаре «Разбираемся в тонкостях маркировки рекламы».

Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова и руководитель группы развития клиентов click.ru Никита Лазарев расскажут, как избегать ошибок при маркировке и не получать штрафы за рекламу.

Что обсудим:

⭐️Основы маркировки: какие типы контента маркируются, как правильно маркировать рекламный контент и какие инструменты для этого использовать.
⭐️Примеры из практики: какие ошибки допускают при маркировке рекламы и к чему это приводит.
⭐️Правовые риски: какие штрафы ждут нарушителей и как обезопасить себя от неприятностей.

Если вы следите за изменениями в области маркировки и заботитесь о законности рекламы, этот вебинар — точно для вас!

Регистрируйтесь и мы отправим вам на почту подробный гайд по маркировке рекламы.

🔗 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВЕБИНАР

UIS говорит!

21 Oct, 14:31


Интернет-маркетинг 2025: управление, продвижение, окупаемость

29 октября в 10:00 (мск)
Москва, Лофт Андерсон Resort

UIS совместно с сервисом Rookie, агентством Alteasy и компанией Automator Group проведет бесплатный бизнес-завтрак для владельцев бизнеса, digital-маркетологов и коммерческих директоров.

Ведущие эксперты компаний всего за 2 часа расскажут участникам:

⭐️ Как построить сильный бренд малому бизнесу и зачем? Про влияние репутации на продажи и отношения с клиентами.
⭐️ Эффективная контекстная реклама и системный подход — в чем связь? Аналитика и масштабирование для роста кампаний.
⭐️ Звонки в CRM на результат. На примере кейса покажем, как на 30% сократить стоимость привлечения клиента только лишь грамотной работой со звонками.
⭐️ CRM помнит все! Правила работы с CRM-системами, автоматизация и использование ИИ для решения рутинных задач.

Подать заявку на участие →

Количество мест ограничено

UIS говорит!

21 Oct, 12:28


С нуля запускают франшизу, а продажи тут же текут рекой! Как IP-телефония и интеграция с CRM помогают автобизнесу процветать

На связи UIS и #шоуПлатформа

У нас в гостях — руководитель компании «АвтоПрофи» Сергей Порваткин. Компания устанавливает дополнительное оборудование на автомобили и продаёт франшизу. На сегодня это 10 точек в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

В новом выпуске поговорим о том, как построить автобизнес с помощью IP-телефонии и CRM, улучшить рабочие процессы внутри компании, а также успешно запустить франшизу.

Что обсудили:

▶️Почему будущее вашей компании зависит от автоматизации бизнес-процессов.
▶️Как IP-телефония UIS и интеграция с amoCRM влияют на успех «АвтоПрофи».
▶️Какие инструменты автоматизации помогают франшизам запуститься на ходу и сразу же начать продавать.
▶️С какими запросами чаще всего приходят клиенты в «АвтоПрофи».
▶️На что обращать внимание владельцу компании в нише.

🔗 СМОТРЕТЬ ПРЯМО СЕЙЧАС НА ВСЕХ ПЛОЩАДКАХ

– YouTube
– RuTube
– Дзен
– ВКонтакте

🎁 Сергей Порваткин дарит нашим зрителям книгу Дмитрия Хары «П. Ш. Новая жизнь. Обратного пути уже не будет!». Автор — современный философ, который рассуждает на темы: что такое счастье, как достичь конечной цели и найти точку опоры в сложные времена.

Смотрите выпуск до конца и узнайте, как забрать подарок!

UIS говорит!

21 Oct, 10:11


Есть вопросы по маркировке рекламы? — Задайте их и получите ответ

Уже в эту среду, 23 октября в 11:00 (Мск) два опытных эксперта в сфере маркировки рекламы проведут бесплатный вебинар на тему: «Разбираемся в тонкостях маркировки рекламы. От правил до практики».

Для вас в прямом эфире:
— Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова
— Руководитель группы развития клиентов Click.ru Никита Лазарев

🔗 Регистрируйтесь на встречу и задавайте вопросы прямо в комментариях к посту!

UIS говорит!

18 Oct, 14:19


Умные сим-карты с функцией FMC идеальны для корпоративной связи, но что если вместо них использовать обычные симки любого оператора связи?
Разбираемся вместе с #квизUIS

UIS говорит!

18 Oct, 12:00


В команде супергероев у каждого своя суперсила, потому вместе — они непобедимы

Настало время раскрыть вам имя следующего приглашенного гостя первой в России омниканальной конференции о маркетинге и продажах — Talks. Вы готовы?

Его суперсила — маркетинг и PR на основе цифр
Место обитания — консалтинговое агентство Paper Planes, НИУ ВШЭ и МШУ «Сколково»

Специальный приглашенный гость предстоящей конференции — Илья Балахнин

7 ноября он расскажет о том, как системно подходить к управлению маркетинговыми коммуникациями и супербонус — проведет бизнес-разборы для участников.

🎊 До встречи в зале и на сцене!

#TALKS2024

UIS говорит!

18 Oct, 10:01


Чтобы сотрудники всегда были на связи, а клиенты не отправляли незнакомые номера в спам

На связи UIS и это новый выпуск нашей еженедельной рубрики #СловарьUIS

Сегодня разбираемся, что за зверь такой — FMC SIM-карта

⭐️ Где эффективнее всего использовать?
⭐️ В чем главная ценность этого решения?
⭐️ Какая выгода бизнесу от использования?

Читайте в карточках и ставьте 🔥

О том, как избежать неприятностей при использовании телефонии напомнили в одной из статей.

Больше слов по теме:
— IP-телефония
— Софтфон
— SIP

UIS говорит!

17 Oct, 16:00


Искусственный интеллект в отделе продаж. Будущее, которое уже наступило?

Способен ли искусственный интеллект кардинально изменить работу отдела продаж?

Head of product маркетинговых продуктов в UIS Левон Саргсян рассказывает:
⭐️ Какие задачи решает ИИ в отделе продаж.
⭐️ Каким бывает искусственный интеллект.
⭐️ Как ведёт себя запрограммированный робот и как сделать из него виртуального продавца.

Смотрите фрагмент и делитесь в комментариях, готовы ли вы доверить продажи искусственному интеллекту.

UIS говорит!

17 Oct, 10:03


В UIS и юристы классные и душевные❤️

UIS говорит!

17 Oct, 09:37


Маркировка рекламы: от базовых правил к практике и лайфхакам

Успейте попасть на совместный вебинар UIS и Click.ru по вопросу, который уже 2 года продолжает вызывать холодный пот, мурашки и приступы паники у всех участников рынка!

Руководитель юридического отдела UIS Анастасия Сафронова вместе с руководителем группы развития клиентов Click.ru Никитой Лазаревым подробно расскажут:

⭐️С чего все начиналось? Простым языком о требованиях и рекомендациях
⭐️Что изменилось за 2 года? Тенденции применения закона и разбор кейсов
⭐️Правила маркировки рекламы на примере экосистемы сервисов click.ru
⭐️Как реагировать, если…? Практические рекомендации и лайфхаки для сокращения рисков

📅 23 октября в 11:00 (Мск)

🔗 Зарегистрироваться

Задавайте вопросы спикерам в комментариях к этому посту! Постараемся осветить самые частные на встрече!

UIS говорит!

16 Oct, 17:28


🎊 А вот и наши победители!

1️⃣Marakule @komka999
2️⃣Елена @zaichicc_e
3️⃣Мария @MariKandrashkina
4️⃣Ольга @olja_molja
5️⃣Kirill @Kirill_XI

Поздравляем счастливчиков 🤝

Свяжемся с вами для уточнения деталей в ближайшее время

UIS говорит!

16 Oct, 15:34


Последний шанс бесплатно послушать экспертов из ПАО Сбербанк, Лаборатории Касперского, Completo и других

1,5 часа до окончания розыгрыша 5 билетов на форум!

Ровно в 20:00 (Мск) бездушный бот выберет победителей.

Коллеги точно знают, как превратить холодный серый вечер в поворотный для вашего проекта 🔥

Условия простые, а польза — несоизмеримая!

Успевайте

UIS говорит!

16 Oct, 08:06


РОЗЫГРЫШ, КОТОРОГО ВЫ ЖДАЛИ

5 билетов на Неделю инноваций для бизнеса, где вас ждет высокая концентрация контента для B2B сегмента от 150 спикеров из ведущих компаний страны.

От вас нужно:
Подписаться на «UIS говорит!»
Подписаться на «Наш ИТ»
Оставить комментарий к этому посту

Наш бездушный и независимый бот подведет итоги 16 октября!

UIS говорит!

16 Oct, 08:01


Покупка и интерес к объектам недвижимости — следствие грамотно выстроенной коммуникации

В недвижимости цикл сделки может быть и неделя, и несколько месяцев, и даже несколько лет. Сотрудникам сложно хранить полную историю общения с клиентами и держать в поле зрения всех, кто проявил интерес к объекту, но пока не готов к покупке. Значит, потенциальные покупатели могут «охлаждаться», а менеджеры — забывать о них.

Интеграция UIS с REBPM помогает агентствам недвижимости оптимизировать процессы и управлять обращениями клиентов на новом уровне.

В чем польза?

⭐️Оповещение о звонке в CRM
При входящем вызове на экране появляется всплывающее окно с именем и номером звонящего. Менеджер может быстро открыть карточку клиента с историей общения или, если это новый контакт, создать её или обновить существующую.
⭐️Вся информация о клиенте всегда под рукой
CRM-система хранит все данные о клиентах: историю звонков, запросы и комментарии. Это позволяет менеджерам легко находить нужную информацию, избавляя от необходимости уточнять лишние детали в процессе разговора.
⭐️Мониторинг работы сотрудников
Благодаря UIS в REBPM сохраняются записи звонков и их история. Руководитель может в любой момент проверить, сколько звонков обработал менеджер, сколько пропущено, и сколько времени было потрачено на общение с клиентами.

Интеграция UIS с REBPM позволяет сосредоточиться на клиенте, оставив рутину системе.

🔗 Получить тест-драйв интеграции на 14 дней

Настройте бизнес на развитие вместе с UIS!

UIS говорит!

15 Oct, 13:57


На связи UIS!

C 17 по 19 октября посетим неделю инноваций для бизнеса, которая состоится в ВЭБ центре на Новинском бульваре Москвы.

Организаторы обещают крутой нетворкинг, а также солидный контент, который предоставят 150 спикеров. Среди них Владек Екатерина.

Руководитель направления аналитики рекламы в UIS расскажет про ошибки которые убивают привлечение клиентов и как это исправить через систему управления коммуникациями в маркетинге и продажах.

🔗 Получить подробную программу и записаться на форум

10 реакций и мы разыгрываем 5 билетов на неделю инноваций!

UIS говорит!

15 Oct, 07:02


Около половины пользователей Рунета не обращает внимания на рекламную маркировку

При этом 50,9% ничего не знают про законы о маркировке рекламы.

23 октября в 11:00 (Мск) UIS совместно с Click.ru проведут подробный разбор как и когда нужно маркировать контент.

Обсудим:

⭐️Как работает закон о рекламе и как правильно её маркировать.
⭐️Какие инструменты использовать, чтобы упростить процесс маркировки.
⭐️Как размещать различные виды материалов: партнёрские, кросс-постинг, саморекламу.
⭐️Какие ошибки приводят к штрафам: покажем реальные кейсы и приведем статистику.

Вебинар полезен всем, кто не до конца понимает, что считать рекламой, а что — нет.

Регистрируйтесь, ведь сразу после вы получите на почту подробный гайд по маркировке рекламы.

🔗 ЗАПИСАТЬСЯ НА ВЕБИНАР

UIS говорит!

11 Oct, 11:30


Принцип таргетинга: сужаем аудиторию → увеличиваем продажи

Верный способ достучаться до вашей аудитории в социальных сетях — это настроить таргетированную рекламу. С ней вы попадете в яблочко, и ваши объявления увидят только те, кто по-настоящему заинтересован в продукте.

Сегодня в нашей рубрике #СловарьUIS говорим о том, в чем заключается польза таргетинга и почему он важен.

⭐️Что такое таргетированная реклама?
⭐️На кого она нацелена?
⭐️Какие характеристики учитывает?

Больше слов по теме:
— Лидогенерация
— Конверсия
— SEO

UIS говорит!

11 Oct, 08:49


На связи UIS! 🤝

Начинаем знакомить вас с темами и спикерами TALKS.

Эксперт в маркетинге B2B цифровых продуктов Светлана Берегулина расскажет о том,
что на самом деле покупает ваш клиент? Как продажи и маркетинг через ценность помогают росту. Почему клиентская ценность – секретный ингредиент, про который все забывают при обсуждении бизнес-стратегий и операционных планов.

❤️ 10 сердечек и мы расскажем о следующем крутом спикере.

#TALKS2024

2,585

subscribers

1,261

photos

71

videos